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你可能喜欢&img src=&/50/v2-b62abad50dcfdd_b.jpg& data-rawwidth=&609& data-rawheight=&330& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&609& data-original=&/50/v2-b62abad50dcfdd_r.jpg&&&p&微信2000多万公众号，做得好的篇篇10万+，我相信这里面肯定有秘密！&/p&&p&我相信看了微信大号特别是竞争对手的微信后台数据后，肯定能够指导我们做得更好，于是老板就给我推荐了这5款工具。&/p&&p&总体而言，这5款工具既可以看自己的数据，也可以看竞争对手的数据，而且每一款工具侧重点都不一样，建议大家交叉配套使用，希望这份整理对你有用。&/p&&p&&strong&1.新榜：&/strong&&b&&a href=&/?target=http%3A///& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&新榜--内容创业服务平台&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/b&&/p&&br&&img src=&/50/v2-ed4e536c7b42e_b.jpg& data-rawwidth=&1357& data-rawheight=&734& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1357& data-original=&/50/v2-ed4e536c7b42e_r.jpg&&&p&新榜应该是业内知名度最高的一款数据分析工具了，特别是它每月和每年发布的中国微信500强榜单，几乎已经成为了行业的权威，这个非常值得你借鉴和参考。&/p&&p&新榜平台上总共收录了超过1000万个微信公众号，每日进行固定监测的微信号在36万个左右，可以随时查看自己的动态排名。&/p&&p&另外，新榜也推出了一个“号内搜”的功能，在手机上就可以使用，比搜狗要好用，而且很方便。&/p&&p&不过在新榜里面查看其他微信公众号的广告价值时，需要其运营者上传了后台数据之后才能全部显示。&/p&&br&&p&&strong&2.西瓜集：&/strong&&b&&a href=&/?target=http%3A///& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&西瓜助手 - 让公众号运营更简单&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/b&&/p&&br&&img src=&/50/v2-228b8c52c491cdc765cc_b.jpg& data-rawwidth=&1346& data-rawheight=&735& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1346& data-original=&/50/v2-228b8c52c491cdc765cc_r.jpg&&&p&西瓜集不仅可以提供微信后台数据分析，还可以筛选爆款热门文章，比较全面。&/p&&p&西瓜集可以根据诊断计算出该公众号详细的账号价值和广告价值，也是平台给出的自己的结果，可作为参考。&/p&&p&另外，在进行数据分析时，还可以根据业内的一般规律性做法给运营者提出一些指导性建议，挺好！&/p&&p&不过西瓜集的这些服务全部都是需要收费的，新手试用也就几天时间，大家可以注册试试。&/p&&br&&p&&strong&3.微指数：&/strong&&b&&a href=&/?target=http%3A///& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/b&&/p&&br&&img src=&/50/v2-56fd87e6dc73b8a37ef725a_b.jpg& data-rawwidth=&1348& data-rawheight=&733& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1348& data-original=&/50/v2-56fd87e6dc73b8a37ef725a_r.jpg&&&p&微指数平台上也收录了上千万个公众号，平台一样的强大。&/p&&p&除了预估活跃粉丝数之外，还可以预估真实粉丝数，但是需要付费。&/p&&p&另外，可以免费提供公众号活跃榜、爆文榜、账号估值榜、分类传播榜等，也可以监控自己在微信文章中投放的广告，不错。&/p&&br&&p&&strong&4.微小宝：&/strong&&b&&a href=&/?target=http%3A///& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&超好用的微信编辑器、多账号管理和微信爆文神器，百万公众号首选 - 微小宝公众号助手_微小宝&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/b&&/p&&br&&img src=&/50/v2-fd305eb3b439c03a5a08bb03948ba9af_b.jpg& data-rawwidth=&1346& data-rawheight=&735& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1346& data-original=&/50/v2-fd305eb3b439c03a5a08bb03948ba9af_r.jpg&&&p&除了提供数据分析之外，微小宝还可以支持PC端、移动端对自己的微信公众号进行管理，实现如多账号管理、定时群发等功能，很方便。&/p&&p&相比而言，微小宝提供的对其他公众号的数据分析非常详细，而且还是全免费的，值得查阅。&/p&&p&微小宝拥有自己的一套小宝指数对公众号进行排名监控，形成爆文排行榜、公众号排名上升榜等，可借鉴。&/p&&br&&p&&strong&5.清博指数：&/strong&&b&&a href=&/?target=http%3A///& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&清博指数-新媒体大数据平台&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/b&&/p&&img src=&/50/v2-5ef8d5bdddebedacd5208fdd_b.jpg& data-rawwidth=&1364& data-rawheight=&734& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1364& data-original=&/50/v2-5ef8d5bdddebedacd5208fdd_r.jpg&&&p&微信传播指数WCI是通过微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及账号的成熟度和影响力来反映微信整体热度和公众号的发展走势。清博指数会依据这个指数高低进行公众号排名，和新榜指数相比，同样也具备一定的参考价值。&/p&&br&&p&另外，清博指数还支持对微博、APP进行数据分析监控，也非常的方便，对于有自己的APP的运营者可以试用。&/p&&p&好了，以上就是chiefmore小编对于几款常用并且靠谱的第三方微信数据分析工具的一点推荐，希望对你有用。&/p&&p&另外，我们在chiefmore的官网还有另外一篇文章对其中的4款应用进行了详细的评测，有兴趣可以继续点击查看：&/p&&p&&u&&a href=&/?target=http%3A///sjyy/1208.jhtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《微信公众号数据统计分析工具综评：新榜、西瓜集、simply Brand、微指数》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/u&&/p&&p&&b&企业服务汇：一家企业服务领域的垂直媒体网站，专门为你推荐和评测好玩、有趣和有用的好产品，干货合辑可见：&a href=&/?target=http%3A///& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/b&&/p&
微信2000多万公众号，做得好的篇篇10万+，我相信这里面肯定有秘密！我相信看了微信大号特别是竞争对手的微信后台数据后，肯定能够指导我们做得更好，于是老板就给我推荐了这5款工具。总体而言，这5款工具既可以看自己的数据，也可以看竞争对手的数据，而且…
&p&&strong&25天从2900日访客到31000&/strong&&/p&&p&&strong&作者：叫我xh&/strong&&/p&&br&&p&淘宝从来都好做，如果你觉得不好做，也许不是你不用心，可能只是你思路就没对过。接下来二篇我会用&/p&&p&二个店铺的数据向你展示SEO的无穷魅力。&/p&&p&写在前面&/p&&p&其实初稿写好很久了，只是SEO过于复杂，不知如何表达才能让人都看懂。我自己是很明白该如何操作一个店铺，但要写得其他人也明白为何要这样去做和愿意这样去做，就很让我头痛了。写过长篇贴子的人会明白，写贴子真是件痛苦的事，今后我会谨慎地作出写技术贴的打算。&/p&&p&第一部主要讲了标题优化的细节，这第二部就是帮大家理清宝贝排名的影响因素和应该怎么应对，&/p&&br&&p&第三部&/p&&p&会讲到如何优化主图详情页上下架时间店铺流量结构等细节提升全店转化率。&/p&&p&25天日访客从&/p&&p&延续我一惯的做法，先放些我自己的操作数据：&/p&&img src=&/1425cf3eadd3664eaad7e76db5f54c25_b.jpg& data-rawheight=&382& data-rawwidth=&600& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/1425cf3eadd3664eaad7e76db5f54c25_r.jpg&&&p&这是一个三皇冠女装C店，品类比较单一，挂拍图，上新不多，客单价105元左右。我愿意接手这个店铺是有非常多原因的，具体的原因我在以后的贴子里写吧。我是3月11日开始接手的，主要是抽空闲时间来调整优化这个店铺，除了全店宝贝的标题重制后，还完善了很多细节，一句话：任何能影响到搜索排名的东西都尽力修正。这个店铺没开钻展，只是每天直通车投放个500到800元，当然也没参加任何活动，我用我所有贴子和个人信誉担保，这个店铺和SEO3里将提到的店铺都没有刷过一单。流量的快速增长，就是靠的SEO优化为主，当然季节的来临也是一个因素，不过相对于这个店铺去年同期，流量也是三倍的增长，而且大多数店铺也是会做夏装的，也没见个个都流量飞涨。接手前店铺访客数每天不到三千，25天后已升至31000多，这些都依赖于SEO的强大。（标题只是SEO一小部分的东西，千万不要以为SEO优化就是改改标题。）&/p&&p&以下为4月5日当天的数据图：付费流量占比3.86%，当天直通车花了577元。&br&&img src=&/0f6ce694bf9bae20dfeb_b.jpg& data-rawheight=&282& data-rawwidth=&600& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/0f6ce694bf9bae20dfeb_r.jpg&&&/p&&p&搜索入口&/p&&p&对于一二级大词的豆腐块被大店瓜分掉的今天，我们能把握的五个最重要的搜索入口分别是淘宝综合，淘&/p&&p&宝销量，天猫综合，移动端综合和移动端销量，&/p&&br&&p&1.淘宝综合无疑是搜索流量最大的一个入口，影响宝贝在此的因素主要有上下架权重，橱窗推荐，销量（按付款人数），关键词权重，个性化，宝贝权重和店铺权重。个性化也就是千人千面，系统会根据买家的浏览，收藏，购买，消费习惯，好友分享等，优先推送给他们这些互动过的店铺的宝贝。&/p&&br&&p&2.淘宝销量和移动端销量就很好理解，只是要注意淘宝销量按收货人数为参考的，移动端销量是按付款人数为参考的，所以在售后卡或短信中提醒买家尽快确认收货好评是有益处的，特别是要抢排名的时候。一般点这里的人都只会看前二三页的宝贝，因为他们对宝贝销量有很高的要求，绝不轻易尝试没有大量评价的宝贝。如果我们的一些宝贝有了几十个销量甚至上百个销量，优化好长尾词和做好全店关键词布局，自然流量绝对不会少。&/p&&br&&p&3.天猫综合受上下架时间影响较小，其他和淘宝综合差不多，但更注重销量和卖家的服务质量，要想在这里抢流量比淘宝综合容易多了，把销量搞上去，评分拉起来，就不会太差了。&/p&&br&&p&4.移动端综合其实已经超越淘宝综合成为搜索流量之王，至少对于部分类目来说是，移动端综合受千人千面的影响更加深远，关于这一点，我觉得有必要以后再写个外篇探讨一下，因为我从这千人千面获得了很多好处，是千人千面的绝对受益者。如果销量有竞争力的款，就要注意这五个入口了：豆腐块，淘宝销量，天猫综合，天猫销量和移动端销量。如果有能力让销量占据这五个入口，那流量绝对是让你满意的。&/p&&p&关于宝贝排名&/p&&p&关于宝贝是如何排名的，网上可以说有无数的贴子，无所谓对错，这些贴子的目的和我写的一样，都是为&/p&&p&了让大家理清宝贝排名是为何往上走或往下降的。提升宝贝排名，其实是提升关键词排名，任何一个宝贝的排名是通过查询关键词来体现的，所以我们一定要明白所谓的提升宝贝排名就是提升关键词的排名，这样就会明确些，不会对新宝贝不知从何下手。在店铺没有因为违规被搜索屏蔽的情况下，一个宝贝按正确类目上架后，不管有没新品标，系统都会分配一些展现的机会，在同样多展现下，这个宝贝有人点击，它就比那些没人点击或点击量不及它的宝贝更快累积搜索权重。在点击率相近的情况下，宝贝的停留时长，跳失率和收藏转化情况，会再一次细分多个宝贝的搜索权重。如果你的点击率好，跌失率低，停留时长长，转化率高，表明你这个宝贝受买家们喜欢，&/p&&p&搜索引擎也会喜欢你这个宝贝，并乐意把它展示给更多买家，从而带来宝贝排名的提升。当然影响宝贝排名的因素非常的多，但我们要尽量去把握好那些可控且容易优化的因素。&/p&&p&因为宝贝排名是通过关键词来实现的，也就是说如果一个长尾关键词有点击成交，它所包含的所有分词权都会有所提升，与这些分词再组合的长尾关键词排名也会往上走。标题里能组出的关键词很多个，但有点击和成交的权重会起得更快，这也是为什么同一个宝贝，搜这个词有排名，搜标题里另一个词完全没排名。当标题里多个分词权重变高的过程，也会带起整个标题的权重，从而使原来没有排名的分词也能抢点排名。&/p&&br&&p&为什么有些销量2000的排名在销量300的之后，其实只是你搜的这个关键词销量300的排名靠前，你再换个词，也许销量2000的在第一名，销量300连第100页都找不到。一个关键词要能排到前面，一定有很多因素，分解下来主要是关键词权重（搜索点击率，点击量和转化率），宝贝权重，店铺权重，以及最重要的类目相关性和下架时间权重。&/p&&p&宝贝排名的影响因素&/p&&p&我们先来分析影响关键词综合搜索权重最重要的因素，第一肯定是文本相关，第二是类目相关性，第三的&/p&&p&是上下架时间和橱窗推荐，第四是销量权重，第五是是宝贝和店铺权重。当然影响排名的因素有几十种甚至上百种，我们肯定找最重要的和可控的来优化。&/p&&br&&p&1．文本相关就没太多可说的了，就是买家搜的关键词你标题上要存在（至少是有系统当作同一词或相近词处理的关键词），以及这些关键词和你的宝贝属性相匹配，标题需要优化的根源也在于此。&/p&&br&&p&2．类目相关性一是保证产品出现在正确的类目，二是保证关键词对应着最准确的类目。那类目相关性怎么来的，其实不是系统自动设定的，而是由买家们的鼠标点击选择出来的，比如说计算机，说到计算机一部分人肯定想到的是电脑，而一部分想到的是计算器，而系统发现搜计算机的更多的点击了计算器而不是电脑，最终在淘宝搜计算机的结果里，出来的就只有计算器，再也看不到电脑了。系统认为搜计算机的就是为了找计算器的，而搜电脑的才是真的找电脑的。如果你是你卖电脑的，却在标题上加上计算机这关键词，也是不可能有展现的。&/p&&br&&p&3．在前面的文本和类目相关没问题的情况下，上下架时间和橱窗推荐就是目前影响综合排名最重要的因素了，即将下架的宝贝排在最前面，也很符合淘宝巨量宝贝大多能获得展现机会的要求，如何选择合适的上下架时间和合理的安排橱窗推荐会在SEO3里详细讲到。&/p&&br&&p&4．系统分析每家店铺或每个宝贝的好坏，唯一用来作为判断的就是数据，而销量的多少可以反映一个店铺的受欢迎程度，在同样的访客数基础上，谁家的宝贝卖得更多，就更容易受系统喜欢。去天猫搜一下热词，前几页全是几百几千销量的为主，至少到目前为止，销量权重还是很高的。&/p&&br&&p&5．宝贝和店铺权重的影响因素大概有：宝贝的搜索点击率和转化率，总体转化率，7天和30天销量增长（其实最重要的是和同行业同级别平均值相比，毕竟大盘的起伏是不可抗拒的），客单价，人气值（简单理解为访问人数吧），停留时长，跳失率，访问深度，宝贝描述评分，评价里的评语（特别是提及质量物流和服务的），主营占比，动态评分，回头客占比，高信用等级买家占比，关联销售，动销率（包括宝贝动销率和SKU动销率），折扣率，服务评分，旺旺在线时长和响应时间，被投诉率，是否违规扣分，退款时长，退货质量和缺货等原因占比，发货速度，支付宝使用率，旺旺在线时长和回复速度，被投诉数量，是否参与消保，支持七天无理由退换，闪电发货，假一赔三，以及虽然被砍但依然重要的收藏率，退货率，好评率等。影响的因素当然还不止这些，一个个地解决，重要的先解决，容易的先解决，现在做电商，不努力怎么行。因为综合受上下架时间影响过大，所以我们一般是通过对人气排名的查询来监控关键词排名变化的。人气排序的算法比综合简单很多，主要影响因素是最近7天和28天的访客，浏览量，销量，转化率，收藏率等&/p&&p&的变化趋势，最主要的是转化率，7天和30天销量。&/p&&p&提升关键词权重&/p&&p&有的时候，我们自己用工具查询的时候，发现某个热词在下架前几个小时爬到了第一页，但最后你却又发现流量并没有像期待中的汹涌而来，因为有购买打算的人被千人千面分走了，而你实际排名都不知有没进前二页，更多的是那些没有购买打算的在帮你刷展现量。&/p&&p&但是我们也要明白一点，在千人千面下，你依然是和你的主要竞争对手抢，一般正常的买家都会浏览多个店铺进行对比，但搜索第一页不可能全让购买或浏览过的店铺宝贝占据着，所以你要比你的主要竞争对手做的更好，才能获得在精准客户而前展现的机会。一个搜索结果总是有多种价格，从几元到几百元不等，淘宝不知搜这个关键词的你究竟是要买几元钱的还是几百元的，就算根据你过往的购买和浏览记录得出的购买趋向也只是猜测，所以淘宝会向你展现多个价格的宝贝，除非你自己手动筛选，是不可能只出现一个价格区间的宝贝给你的，以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣，或者被全是几百元的宝贝吓跑，所以我们搜索流量真正的竞争者是那些价格和你差不多的对手，而不是所有，这样想，我们就会缩小竞争对手的范围，简单的多。&/p&&br&&p&可以用查询排名工具监控主要关键词的排名变化，在排名变化中发现规律，清楚自己之前的优化有没弄对，如果优化失败也好及时补救。提升关键词权重也就是提升这个关键词的点击率和转化率，这二个数据是对关键词权重影响最大的。至于怎么提升点击率，一是词的精准性，二是主图，三是避开强大的竞争对手；转化率这个主要是靠宝贝详情页，店铺定位和客服来提高了。&/p&&p&在SEO1里我只提到了要注意关键词的搜索量和宝贝数量，因为搜索量大，宝贝数量少，说明竞小，你加这种词会容易带来流量和转化，但如果你要做得更细一点，还要注意这个词搜索出来的优质宝贝的数量，主要看销量比你高的宝贝占多少（尤其是价格相近的）。检测这个词的真正竞争环境很简单，搜这个词，销量排序，再卡价格区间，看你的销量能排到第几页。&/p&&p&提升宝贝权重&/p&&p&影响一个宝贝排名的主要因素主要有停留时长，跳失率，宝贝的搜索转化率，收藏率（多少还是有点点影&/p&&p&响的），好评率和描述评分，人气值，销量等。&/p&&p&1．同一个旺旺ID一个月只计算一个收货人数的，而且实际成交价格如果低于正常售价太多，此次交易会被减去，不参与销量排序和综合排序的销量权重。关于这一点，很多店铺上新当天喜欢大额度的优惠券来破零，我的建议是尽量用返现的方式，减少因为实际成交价过低带来的人气折扣损耗。关于这一点，不要经常修改宝贝价格，尤其是一次修改超过10%的价格。&/p&&p&2．提高评价得分，特别是买家信用等级高的评价，字数越多，提到的好评内容越多，所能越来的权重越高。特别是移动端，宝贝详情页没下拉前，是只能看到一个评价的，这个评价与买家等级，提到的产品质量，服务，物流等越详细越容易被系统推荐到该位置，如果这个评价很不好，很可能买家就没兴趣继续下拉看这个宝贝了。&/p&&p&3．移动端的销量，非常影响移动端的搜索排名，不管你是怎么引来的流量，只要是属于移动端的成交，你在移动端的综合排名就会成长很快，&/p&&p&4．一个宝贝权重再高，在标题固定的情况下，流量总会有到顶的一天，所以后期宝贝有销量有大量好评后我们就要更换卖点，提炼可以顾及到更大人的卖点，比如从原来的碎花短裙转为雪纺短裙。&/p&&p&5．提高主营占比，如果你店铺又卖鞋子又卖衣服，还卖伞，那搜索权重肯定是要打折扣的，所以，我们要专精于一个大类目，这样才有利于引入搜索流量。特别是那些本身是虚拟物品类目了，想转过来做实物，如果不把主营占比转换过来，是很难有搜索流量的。&/p&&p&6．只是单纯的点击率和转化率是不够的，还需要足够的基数，比如你这个宝贝一天200访客，成交5单，对手一天二千访客，成交30单，在其他相同的情况，他的搜索权重仍然会高过你，原因很简单，如果你这个宝贝也给你2000搜索流量一天，你未必能保证转化率在1.5%以上。关于这一点还有个说清的，有时候对手转化率比你低，并不代表他就没有你好，因为转化率的对比需要放在同指数的关键词下面对比才有意义&/p&&p&的，也就是说他的主要引流关键词是百万级搜索指数的，而你的是十万级的，就算他转化率不如你，并代表他权重起得比你要慢。除了搜索转化率，影响排名的还有搜索总成交金额，谁卖得多，你自己也会更愿意在他家买，搜索引擎也是这样想的。&/p&&p&7．宝贝要参与热词搜索排名，一定要破零，就是有至少一个销量，以前那种0销量的也跑到第一页的情况再也见不到了。还有一个人很多人不注意的细节就是库存量也是会影响到搜索排名的，如果你只有几件库存了，搜索引擎把你拉到热词第一页了，那不是很快就会卖完下架，影响买家体验，所以如果有可能，尽量不要让库存量太低，除非这个款打算卖完就下架了。说到了破零，就要说一说宝贝总访客数和总浏览量对权重的影响了，这也是为什么有些店铺天天排在最前面，实际上销量却不高，但他们人气高，收藏的也&/p&&p&多，所以它能一直排在前面。&/p&&p&8．影响短期内宝贝排名最重要的应该是人气值增长和销量增长了，它们是有二个节点的，分别是7天和30天，我们尽量在这二个时间节点内都是保持持续增长的。通过直通车和钻展进来的访客也会带动宝贝的人气值增长的，所以在搜索流量提升的阶段，付费流量也应该同比增长，保持人气值在稳定增长，当然，是有尽头的，之后就是维持转化率和评分了。&/p&&p&提升店铺权重&/p&&p&影响店铺权重的主要有全店动销率，DSR评分，平均退款时长，退款率，是否作弊，访问深度，老客户浏览占比，老客户购买占比，服务质量反馈，退货原因等。分析下自己这些方面对比行业是哪些是做的不够好的，优先着手优化。&/p&&p&尽量在第一时间处理退款，因为觉得买家申请退款不爽故意拖着不给她们处理，其实最后吃亏的是自己。&/p&&p&宝贝初期的几个评价是非常重要的，不管是返现还是其他方法都要保证想操作起来的爆款前几个评价都是优质的，因为前期评价少，如果有二三个差评，那就是5%的差评率，淘宝就会觉得你这个宝贝质量不好或店铺服务不行，如果后期有上千个评价了，十来个差评都没太大的影响。&/p&&p&大家要明白一点，宝贝权重是高过店铺权重的，如果你的店铺整体权重比某个竞争对手高30%，但他那个和你竞争的宝贝权重比你高30%，那实际排名时，他的排名会在你的前面；同理的，关键词权重会高过宝贝权重，所有有些店铺服务一团糟，DSR三项飘绿，店里的宝贝常年排在第一页，就是因为他的宝贝点击率和转化率远高过同行。&/p&&br&&p&新品的排名前期主要是依靠店铺权重的，大家都是新品，没有点击转化数据，淘宝如何安排每天这么多新品的排名，就是根据的店铺权重，店铺优质，新上架的宝贝起的也快。新品刚上架的时候，都会有一个比平均人气高一些的初始人气值，所以新品容易获得流量，但如果接下来的展现机会没能抓住买家的心，点击率和停留时长等数据不好，慢慢的就消耗掉了新品权重，再从搜索结果中消失了，所以在追求新品标的同时也要做好前期工作。&/p&&p&不要轻意上活动&/p&&p&如果是一个正常运营的店铺，最好不要整天想着参加官方非官方的活动（聚划算和淘抢购除外），因为活动对店铺的搜索流量往往都会造成伤害，人气的突然增加，活动过后的下跌回落，和动态评分的持续下滑，会打乱全店宝贝原有的搜索权重，而影响到接下来一段时间的搜索流量引入。&/p&&p&至于要不要上活动，要衡量这次活动能赚到的钱能不能补平因此而错失的免费流量而造成的缺口。淘宝上很多默默地在赚着钱的店铺，他们从来不上活动。&/p&&p&消灭滞销款&/p&&p&滞销商品指三个月前首次发布，最近三个月没卖出过一件且没编辑过的商品，这类商品是不会进入搜索库的，就算你用整个标题去搜索也是找不到的。如果你希望其进入索引，最好就是保持上架状态的时候编辑任何一点东西点击发布即可。&/p&&p&就像0销量的宝贝是不参与竞争大的关键词排名一样，我们尽量让店里的每个宝贝在最近30天都有销售记录比较好，如果三个月都卖不出去一件，还不如把它下架了，或者删除，重做宝贝发布。&/p&&p&如果是有销量的宝贝，发现一直没有流量，可以用长尾词按销量排序，如果发现宝贝搜不出来，那很有可能被搜索屏蔽了，很多原因都会导致宝贝被搜索屏蔽，我大概说一下，让大家要实际操作注意一下：炒作信用，虚假交易，错放类目，详情页过长，详情页关联过多，重复铺货，重复开店，广告商品，偷换宝贝，堆砌关键词或乱用关键词，虚假邮费，无货空挂等，找出宝贝搜不到的原因并解决掉。&/p&&p&淘宝不宜开成杂货铺&/p&&p&很多的传统行业进入电商，什么都往店铺上放，从来不考虑淘宝店铺真正应该卖什么。记得之前的老板说你们把这些都上架嘛，进来的人不买这件，也可能买另一件，他不明白这里不是线下专柜，一眼过去几十个款尽在眼里，但网上不同，买家需要花精力去点击去拉动详情才能看到宝贝长什么样子，而如果她点开的第一个款因为没销量或款式不怎么样，可能就关掉离开你的店铺了，客户每一次点击下拉都是需要访问成本的，如果成本超过宝贝的吸引力，她就会选择放弃。所以，开淘宝一定要考虑好卖什么产品，选择一个风格，全店围绕这个风格来开展，产品，详情，引流，只需要照顾好这一部分目标客户，而不用去理会那些根本不会买这个风格产品的人群。&/p&&p&不要随便发店铺给别人&/p&&p&很多小卖家，盯着淘宝的各种论坛，一看到有新贴子，就马上留言并带上自己的店铺，或者有人不断地加群，只为在被踢之前发一下自己的店铺，或者见人不管熟悉不熟悉都发下自己店铺给他们，却不知，这些行为都在伤害着你的店铺。这样引进来的流量，转化几乎不可能，还带来超高的跳失率和超短的停留时间，那点增长的微不足道的人气是拯救不了你的店铺的。&/p&&p&就算是稍微大点的店铺，在千人千面影响下，让那些不可能购买你店铺东西的人进来，也会略微降低你的一些参数。一般别人跟我要店铺名，我是不会给的，因为这些访客对于我的店铺来说都是垃圾流量，能避开尽量避开。&/p&&p&我眼中的小而美&/p&&p&不管是月销几万元还是月销几百万元的，只要符合以下特征的，都是我眼中的小而美店铺，也是我接手的店铺在努力去接近的方向。以女装店铺为例——&/p&&p&风格统一：大多数买家都能接受并愿意购买店内大多数的衣服，因为基本符合她们的风格要求；除了衣服风格外，店铺的装修风格也应该符合目标客户群，能让她们逛得舒服方便是最重要的；&/p&&p&价格统一：就是大多数买家如果买得起最便宜的那款（清仓款除外），也就买得起店铺最贵的那款；&/p&&br&&p&客户群统一：就是你目前的客户群和你接下来搜索和广告引入的客户群都是一致的，稳定的客户群也是做&/p&&p&好搜索优化的根本之一；&/p&&p&可靠的质量：做生意最根本的是为了利润，但不能为了追逐利润就什么都卖，不求超越同行多少，质量至少不低于同行平均水平，赢得回头客最好的方式只有一种，那就是好质量；&/p&&p&完善的服务：没人愿意受气，一次不愉快就不会有第二次，售前的耐心解答和售后的爽快处理这是最基本的要求，如果有能力搞与客户的互动，服务方面还有更多可为之处。&/p&&p&如果你能做好以上这五点，我相信没有做不好的淘宝。我所接手的店铺就是做好了这些，最近一二个月流量和销量都稳定而快速地增长。&/p&&p&当然，搜索优化的系统非常宏大和复杂，就算10万字都未必写得完，就算我面对面和你聊，也绝非轻易就讲得清的。我是写下了不少文字，但仍然没能表达清我所想表达的东西。关于宝贝排名的更多知识只能靠大家自己去搜寻相关的贴子来研究了。没有人生来就懂怎么做好淘宝，我刚开始的时候连人气是什么都不知道，我这半年来成长这么快，就二个原因，一是多思考，二是多交流分享！&/p&&br&&p&更多运营只是我这这里写不下了&/p&&br&&img src=&/bbe8cddade4a_b.jpg& data-rawheight=&41& data-rawwidth=&500& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&/bbe8cddade4a_r.jpg&&&img src=&/3fbb8e03afad_b.jpg& data-rawheight=&1280& data-rawwidth=&713& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&713& data-original=&/3fbb8e03afad_r.jpg&&
25天从2900日访客到31000作者：叫我xh 淘宝从来都好做，如果你觉得不好做，也许不是你不用心，可能只是你思路就没对过。接下来二篇我会用二个店铺的数据向你展示SEO的无穷魅力。写在前面其实初稿写好很久了，只是SEO过于复杂，不知如何表达才能让人都看懂。…
&p&&b&用评论击碎万颗心，这是网易云音乐独享的胜利&/b&&/p&&img src=&/v2-de01bedcf9787_b.jpg& data-rawwidth=&519& data-rawheight=&334& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&519& data-original=&/v2-de01bedcf9787_r.jpg&&&p&“我想做一个能在你的葬礼上描述你一生的人。”&/p&&p&“喜欢这种东西，捂住嘴巴，也会从眼睛里跑出来。”&/p&&p&“祝你们幸福是假的，祝你幸福是真的。”&/p&&p&&b&如果幸运的话，你会碰到这样一列地铁，里面的每个空间都充满金句。&/b& &/p&&p&3月20日，网易云音乐包下了杭州市地铁1号线的车厢以及江陵路地铁站。他们发起了一个营销活动，名字是《看见音乐的力量》。&/p&&img src=&/v2-72dfd8f9d31f_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&426& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/v2-72dfd8f9d31f_r.jpg&&&p&这个活动迅速引爆了社交网络，背后的秘密是把人的孤独感当成了靶子。此前，网易云音乐的CEO朱一闻曾说，他希望移动互联时代的网易云音乐“是一款能够借助音乐传递情感、分享个人喜乐的音乐产品。”显然，这次的营销活动达成了这样的目标。&/p&&p&从云音乐产品本身的角度去谈，不管是乐评、精准的个性化推荐，还是朋友动态功能，网易都在寻找一种调性：适度缓解孤独感又保持个人独立性。而在地铁这样一种处于地下又相对密闭的特殊场景下，孤独感来的自然会比其他地方更加强烈。&/p&&p&从云音乐产品本身的角度去谈，不管是乐评、精准的个性化推荐，还是朋友动态功能，网易都在寻找一种调性：适度缓解孤独感又保持个人独立性。而在地铁这样一种处于地下又相对密闭的特殊场景下，孤独感来的自然会比其他地方更加强烈。&b&
所以，当应用上的UGC评论被搬进了车厢和地铁站，每个踏进车厢的旅客很快就会看到这些字句，他们都有可能被这些文字戳中。&/b&在更广阔的社交媒体上，被戳中的人们开始了一轮又一轮的转发。要知道，一个非一线城市的线下活动能够成功在线上发酵是一件不算容易的事情。&/p&&img src=&/v2-12924f67fcb30b1d00bfdfd93def33c7_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&426& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/v2-12924f67fcb30b1d00bfdfd93def33c7_r.jpg&&&p&网易云音乐副总裁李茵的手机信息提示音从昨天开始就响个不停，在接到祝贺之外，很多人都想知道这个策划的执行费用有多少。但实际上，李茵说这次活动算不上“大手笔”，甚至都没有广告公司的参与。活动的引爆完全依靠优质的内容，而这些内容的来源就是平台上的每一个用户。&/p&&p&实际上，伴随着线上流量费用的上涨，地铁已经成为了一个性价比较高的传播渠道，大量的互联网公司都开始选择在地铁露出，甚至地铁包车专列也不算一个新鲜事，但这次网易云音乐获得的传播效果却相对罕见。&/p&&p&在翻看不少案例之后，李茵觉得“太硬”是传播效果平平的原因。她认为很多地铁广告只是在说品牌想说的话，传达一句文绉绉的slogan而已。&/p&&p&&b&当找准了靶，网易欣喜地发现自己的手中握有大量的箭——用户自发制造的UGC评论。&/b&相较于其他音乐播放平台，网易的乐评一直是它的核心竞争力。在此前的一次站内用户调研中，超过一半的用户表示他们能在评论里找到慰藉和共鸣。&/p&&p&所以，李茵和她的团队首先从4亿条评论中选出了点赞数最高的5000条，随后再进行人工筛选。选择的标准包括三条：简单，一语中的，脱离了歌曲环境仍然能被看懂和有共鸣。当最终确定的85条评论出炉之后，李茵感觉有戏了。如她所料，&b&因为这些金句，这次的营销活动被人们纷纷转发。昨晚发布在官方微信公号上的主传播文案成为了首篇10万+的文章，是平时阅读量的5倍。&/b&&/p&&p&其实在此之前，已经有不少将音乐和城市出行空间联系起来的尝试。去年10月，摩登天空在长沙包了一辆地铁，改名为“975摩登音乐台地铁专列”。其中有歌词，有涂鸦设计，甚至在进出站时还会播放歌手提前录好的音频。譬如宋冬野就录了一段——“列车运行时请站稳扶好，胖子请扶瘦子一把，摩登青年请为有需要的乘客让座”。&/p&&img src=&/v2-bc44acbb08acbf7f43e6_b.jpg& data-rawwidth=&800& data-rawheight=&533& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&800& data-original=&/v2-bc44acbb08acbf7f43e6_r.jpg&&&p&虽然很有创意，但却掩盖不住这样一个事实：不管是歌词、设计还是音频，它对受众的打动都没有评论本身来的强烈。&/p&&p&UGC评论首先是不可预期的，陌生文字更加容易给人们带来惊喜。当你知道这段文字背后的创作者是与你没什么不同的普通人时，在地铁那种容易徒生挫折感的地方，平视、而非仰视带来的共鸣也更容易打动人心。&/p&&p&当然，网易一直都注重运营用户UGC内容。早在网易新闻客户端崛起的时候，用户在看新闻的同时也喜欢去翻看下评论；而现在，当网易云音乐拥有了越来越多的听众，边听歌边翻评论也成为了一个规定动作。&/p&&p&&b&甚至从某种程度来讲，UGC内容在音乐播放平台扮演的角色更加重要。&/b&毕竟，当唱片和单曲登上了不同的平台，它就变成了标准得不能再标准的产品。除了通过购买版权制约，平台运营方很难从产品本身寻找差异点。在这样的情况下，构建一个不同的听歌氛围就成了重点。&/p&&p&不管你是唱歌还是听歌，这些行为本身就带有着不少社交和分享的意味，线下KTV和线上的唱吧如此，《我是歌手》中陶醉的观众与网易云音乐中那些热衷创造内容的用户亦然。很多听众在听歌之外，无非是需要找到情绪的出口，而平台需要扮演好“树洞”——让想说的人随时说，想听别人说的人找到合适的内容。&/p&&p&这一点，网易云音乐经营得不赖。歌曲自然地将人群进行了细分，听歌的人偶尔灵光一闪写出金句，看评论的人被金句感动并点赞，而高频的互动又吸引那些有创作能力的人继续创作。这个过程有点抱团取暖的意思，解决的还是人最根本的心理需求——“孤独感”。最终，也是UGC评论让网易云音乐得以独享这次的胜利。&/p&&p&&b&虽然是网易自己完成了整个执行过程，但李茵还是反复强调着活动的另外一个参与方——杭港地铁。&/b&这家由杭州地铁集团有限责任公司与香港铁路有限公司合资的企业，一直扮演着协助推进的角色，这也成为了活动快速落地的原因之一。&/p&&p&在北京，香港铁路有限公司参股的京港地铁同样也是广告营销圈愿意合作的对象。他们曾经联合单向空间等合作方，推出过不少优质的广告，譬如14号线上的“大师言”系列广告就曾在社交媒体上广泛传播。&/p&&img src=&/v2-7a7b4b4b5d97bd0a4d64d_b.jpg& data-rawwidth=&1200& data-rawheight=&900& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1200& data-original=&/v2-7a7b4b4b5d97bd0a4d64d_r.jpg&&&br&&p&已经有越来越多来自北上广和其他城市的用户，希望网易云音乐能够优化所在城市的地铁空间。李茵和她的团队正在认真考虑这样的建议，毕竟他们手中握着一大批质量不错的内容。内容的载体迁移并不是难点，重要的是找到杭港和京港这样开明和包容的合作方。&/p&&p&在这背后，出行空间的优化正在成为城市运营者必须面对的问题，大城市白领群体难以满足的心理需求是另一个。网易云音乐找到了联结两者的方法，然后就迎来了胜利。&/p&&p&&b&* 此次营销活动用到的85句UGC评论节选&/b&&/p&&p&1、我喜欢我望向别处时你落在我身上的目光&/p&&p&2、你那么孤独，却说一个人真好&/p&&p&3、当你觉得孤独无助时，想一想还有十几亿的细胞只为了你一个人而活&/p&&p&4、一个人久了，煮个饺子看见两个粘在一起的也要给它分开！&/p&&p&5、我从未拥有过你一秒钟，心里却失去过你千万次。&/p&&p&6、校服是我和她唯一穿过的情侣装，毕业照是我和她唯一的合影。&/p&&p&7、人生的出场顺序太重要了&/p&&p&8、理想就是离乡。&/p&&p&9、世界如此广阔，人类却走进了悲伤的墙角&/p&&p&10、我想做一个能在你的葬礼上描述你一生的人。&/p&&p&11、谢谢你陪我校服到礼服。&/p&&p&12、周杰伦把爱情比喻成龙卷风，我觉得特别贴切。因为很多人，像我。一辈子都没见过龙卷风。&/p&&p&13、小时候刮奖刮出“谢”字还不扔，非要把“谢谢惠顾”都刮的干干净净才舍得放手，和后来太多的事一模一样。&/p&&p&14、喜欢这种东西，捂住嘴巴，也会从眼睛里跑出来&/p&&p&15、“你还记得她吗？” “早忘了，哈哈” “我还没说是谁。”&/p&&p&16、请在对不起中加两个字使其更加悲伤——“对三，要不起”&/p&&p&17、我听过一万首歌，看过一千部电影，读过一百本书，却从未俘获一个人的心&/p&&p&18、年轻时我想变成任何人，除了我自己。&/p&&p&19、我不喜欢这世界，我只喜欢你。&/p&&p&20、现在纯种的杀马特越来越少了，一定要顽强的活下去啊！不要让白发人送赤橙黄绿青蓝紫发人啊！&/p&&p&21、我离天空最近的一次，是你把我高高地举过了你的肩头。&/p&&p&22、哭着吃过饭的人，是能够走下去的。&/p&&p&23、每个人的裂痕，最后都会变成故事的花纹。&/p&&p&24、好怀念做早操时总是会偷看自己喜欢的人。&/p&&p&25、多少人以朋友的名义默默的爱着&/p&&p&26、喜欢一个人孤独的时刻 但不能喜欢太多&/p&&p&27、不爱了 连回忆 都是负荷&/p&&p&28、十年前你说生如夏花般绚烂，十年后你说平凡才是唯一的答案&/p&&p&29、不在一起就不在一起吧，反正一辈子也没多长。&/p&&p&30、如果有一天，我有机会碰上喜欢的男孩子，愿意一起过一生的男孩子，就用这首作婚礼背景曲吧。关于爱情，关于婚礼，我什么都想好了，你要快点出现才好。&/p&&p&31、别人稍一注意你，你就敞开心扉，你觉得这是坦率，其实这是孤独……&/p&&p&32、有多少人戴着耳机听着自己情有独钟的音乐，孤独的在拥挤的公交车上日日夜夜在不是自己的城市里孤独的生活着&/p&&p&33、我已经过了餐桌上有只鸡就一定能吃到鸡腿的年纪了。&/p&&p&34、我说，我要用一生学这首歌，然后唱给她听，问她愿意陪我吗？她说，她会陪我一起学&/p&&p&35、其实孤独两个字拆开看吧，有小孩，有水果，有走兽，有蚊蝇，足以撑起一个盛夏傍晚的巷子口，熙熙攘攘，人味十足。&/p&&p&36、最怕一生碌碌无为，还说平凡难能可贵。&/p&&p&37、耳机里面是喜欢但还不会唱的歌 手机屏幕上的照片是喜欢但还没在一起的人&/p&&p&38、等我嗨死后把我的骨灰撒到海里，不是怕有人在坟头蹦迪，也不为大海更宽广，只是为了我死了也能浪起来。&/p&&p&39、想对早起的室友说，丑八怪啊啊啊，能否别把灯打开&/p&&p&40、记得当年他没说出的告白，却成了那个年纪青涩的最美。&/p&&p&41、“你知道深爱一个人是什么感觉吗”“就像房间里黑了你不是先去找灯，而是先去找他。”&/p&&p&42、有时候听歌被感动不是因为旋律有多棒，歌词有多好，而是因为想起了以前听这首歌时你做的事，你和谁听了这首歌。&/p&&p&43、那年上初中，夏天是好漫长的，西瓜是吃不完的，作业是最后两天才赶的&/p&&p&44、体育课上带你去小卖店买糖吃，你高兴的马尾蹦哒了一路&/p&&p&45、成功的速度一定要快过父母老去的速度&/p&&p&46、小时候总是骗爸妈自己没钱了，现在骗他们自己还有钱。&/p&&p&47、你那么擅长安慰他人，一定度过了很多自己安慰自己的日子吧。&/p&&p&48、祝你们幸福是假的，祝你幸福是真的。&/p&&p&49、如果有一天你表白成功了 绝不是因为你感动了我 而是我笃定我可以爱你更多&/p&&p&50、余生好长，你好难忘。&/p&&p&51、最后的一节语文课，老师听写，听写的是全班人的名字。&/p&&p&52、任他们多漂亮，未及你矜贵。&/p&&p&53、初恋的味道，一人一只耳机，倚在树下，两手慢慢靠近……&/p&&p&54、我在最没有能力的年纪，碰见了最想照顾一生的人。&/p&&p&55、究竟有多喜欢 才会温柔成这个样子&/p&&p&56、你别皱眉，我走就好。&/p&&p&57、马上就要结束一年的单身生活，开始新一年的单身生活啦&/p&
用评论击碎万颗心，这是网易云音乐独享的胜利“我想做一个能在你的葬礼上描述你一生的人。”“喜欢这种东西，捂住嘴巴，也会从眼睛里跑出来。”“祝你们幸福是假的，祝你幸福是真的。”如果幸运的话，你会碰到这样一列地铁，里面的每个空间都充满金句。 3月…
&p&17年2月28日补充：&/p&&p&没想到文章开头的“小故事”，被喷的这么惨。这个篇文章其实是15年写的，本意是想大家更好的理解奥卡姆剃刀原理。介于故事本身真假性问题，而且几乎可以认定为假的。现将“故事”的表述注释为“段子”，以确保不要因为这个“段子”影响本文的主题：奥卡姆剃刀原理。&/p&&p&另外，感谢大家去伪存真，但请大家喷之前不要上纲上线，请文明用语~&/p&&br&&p&——————————————————&br&&/p&&p&题外话：分享一个小故事（“段子”）&/p&&blockquote&&p&日本最大的化妆品公司收到客户抱怨，买来的肥皂盒里面是空的。于是他们为了预防生产线再次发生这样的事情，工程师想尽办法发明了一台X光监视器去透视每一台出货的肥皂盒。同样的问题也发生在另一家小公司，他们的解决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂盒，被吹走的便是没放肥皂的空盒。同样的事情，采用的是两种截然不同的办法，你认为哪个更好呢？&br&&/p&&/blockquote&&p&其实答案不言而喻，这（“段子”）里面就蕴含着一条通用性原理：奥卡姆剃刀原理。奥卡姆剃刀原理，说起来有些牛叉了，这个原理广泛应用于哲学、科学、管理学、经济学等等众多领域。&/p&&p&比如：&/p&&blockquote&&p&1）、在科学领域：当你有两个处于竞争地位的理论能得出同样的结论，那么简单的那个更好。&/p&&p&2）、企业管理学中：在管理企业制定决策时，应该尽量把复杂的事情简单化，剔除干扰，抓住主要矛盾，解决最根本的问题，才能让企业保持正确的方向。&/p&&p&3）、投资领域：面对复杂当投资市场，应拿起奥卡姆剃刀，把复杂事情简单化，简化自己的投资策略，对那些消耗了大量金钱、时间、精力的事情加以区分，然后釆取步骤去摆脱它们。&/p&&/blockquote&&p&我们再看看有哪些牛人有过类似原则的表述：&/p&&blockquote&&p&1）、爱因斯坦：万事万物应该都应尽可能简洁，但不能过于简单。&/p&&p&2）、罗伯特-格罗斯泰斯特：在其他条件相同的情况下，要求得越少的那个就越好，越有价值。&br&&/p&&p&3）、亚里土多德：自然界选择最短的道路。&br&&/p&&p&4)
、艾萨克·牛顿：如果某一原因既真又足以解释自然事物的特性，则我们不应当接受比这更多的原因。&/p&&/blockquote&&p&生成一条普适的表述就是：&/p&&p&保持事情的简单性，抓住根本，解决实质，我们不需要人为地把事情复杂化，这样我们才能更快更有效率的将事情处理好。而且多出来的东西未必是有益的，相反更容易使我们为自己制造的麻烦而烦恼。&br&&/p&&p&&b&回归到设计学领域：&/b&&/p&&p&依照惯例还是先欣赏一张雅虎ued绘制的关于“奥卡姆的剃刀原理&的Q版小漫画，初步了解下奥卡姆的剃刀原理：&/p&&br&&img src=&/v2-ffdf80dfb6d0bdd5dacdbadcb1f8a532_b.jpg& data-rawwidth=&998& data-rawheight=&2686& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&998& data-original=&/v2-ffdf80dfb6d0bdd5dacdbadcb1f8a532_r.jpg&&&br&关于“奥卡姆的剃刀原理&的Q版小漫画&br&&p&1、一句话描述：&/p&&p&又被称作“简单有效原理”：“如无必要，勿增实体。”&/p&&p&2、理解：&/p&&p&通俗点去理解“如无必要，勿增实体”可以理解为“不要浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情。”或者表述为“在其他条件相同的情况下，要求得越少的那个就越好，越有价值&。&/p&&p&&b&那么从设计的角度切入，我们把这个原理进行一些具象化：&/b&&/p&&p&1）、奥卡姆剃刀原理在设计中的应用：&/p&&p&不必要的元素会导致设计效率的降低，并且会增加不可预期的后果。在设计中我们可以去掉不必要的干扰元素，这样页面会比较纯粹、简洁。（这一点对于目前互联网产品功能设计、筛选、优先级等有一定的指导性意义）&/p&&p&2）、用户设计评估：&/p&&p&几个功能相同的设计，在都可用的情况下，选择视觉干扰较少的设计。&/p&&p&可用奥卡姆剃刀原理来对多个功能相等的设计进行评价、选择。这里功能相等指在相同的衡量标准下设计的可比性能。其次在所选择的设计里评价每一个元素。在不损及功能的情况下，去掉尽可能多的元素。最后，在不损及功能的情况下，使余下的元素尽少出现。&br&&/p&&p&注：奥卡姆剃刀原理并不是只肯定简单的设计就是好的，也不是否定一切复杂含蓄的设计就是不好的。其核心是：“简单”设计，强调党两个设计方案都能达到设计目的的时候，选择较为简单的那个。因为“简单”设计比“复杂”设计更容易让人理解，传达效果更好，可以以小博大。&/p&&p&3、相关案例：&/p&&p&&i&（注：案例节选自&a href=&/?target=http%3A///ucd/11548.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《交互设计：若无必要，勿增实体》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&和&a href=&/?target=http%3A////%25E4%25BA%25A4%25E4%25BA%%25AE%25BE%25E8%25AE%25A1%25E5%258E%259F%25E7%E4%25B9%258B%25E5%25A5%25A5%25E5%258D%25A1%25E5%25A7%%E5%E5%258E%259F%25E7%/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《交互设计原理之奥卡姆剃刀原理》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&）&/i&&/p&&p&如图1，在日常的设计中，经常会有产品经理这样说，“你看这边这么空，我们不如放点引导性的图文呗”。这时设计师估计要抓狂了，这简单的流程为什么要搞这么复杂。&br&&/p&&br&&img src=&/v2-ceb0bcdc58f_b.png& data-rawwidth=&649& data-rawheight=&249& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&649& data-original=&/v2-ceb0bcdc58f_r.png&&图1 &br&&p&让我们分析下&br&&/p&&p&如图2，不难得出，在增加流程以外的内容，势必会对用户操作进行干扰，降低表单填写效率，并且可能会导致无法预期的后果(用户关闭页面)&/p&&br&&img src=&/v2-a9b353d9a0b42c37c20eee7c1880a32b_b.png& data-rawwidth=&647& data-rawheight=&240& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&647& data-original=&/v2-a9b353d9a0b42c37c20eee7c1880a32b_r.png&&图2 &br&&p&解读：在功能性页面设计过程中，我们需要知道在这个页面用户行为是什么？流程内的引导尽量弱化于主流程。流程外的内容，没有必要不要增加。这一点其实很重要，简单的页面让用户一眼就能找到他们自己感兴趣的内容，让他们看起来更舒服，更能专心于你要表达的内容上。而复杂的页面会让访客一时找不到信息的重点，也分散了访客的注意力。如果我们要用一个页面来展示产品，采用三竖栏的结构就会显得很复杂；若采用两竖栏来展示，宽的竖栏做图片展示和性能介绍，窄的做次要的介绍或图片导航，这样能带给访客更好地阅读效果，顾客更有耐心阅读，你所要通过网站表达的内容也就能更好的传递到用户眼前（如图3）。&/p&&br&&img src=&/v2-6effb07f2f6fc5fe7afbc0_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&453& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/v2-6effb07f2f6fc5fe7afbc0_r.jpg&&图3 &p&运用奥卡姆剃刀原理进行网页设计，雅虎UED在其&a href=&/?target=http%3A////%25E4%25BA%25A4%25E4%25BA%%25AE%25BE%25E8%25AE%25A1%25E5%258E%259F%25E7%E4%25B9%258B%25E5%25A5%25A5%25E5%258D%25A1%25E5%25A7%%E5%E5%258E%259F%25E7%/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《交互设计原理之奥卡姆剃刀原理》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&中提到了科学设计简单网页设计的方法：&/p&&p&1)、只放置必要的东西&/p&&p&简洁网页最重要的一个方面是只展示有作用的东西，其他的都没有。这并不意味着你不能提供给用户很多的信息，你可以用“更多信息”的链接来实现这些。&/p&&p&2)、减少点击次数&/p&&p&让你的用户通过很少的点击就能找到他们想要的东西，不要让他们找一个内容找得很累。&/p&&p&3)、“外婆”规则&/p&&p&如果你的外婆（其他老点的人）也能轻松的使用你的页面，你就成功了。&/p&&p&4)、减少段落的个数&/p&&p&每当你的网页增加一段，页面中主要的内容就会被挤到一个更小的空间。那些段落并没有起到什么好的作用，而是让顾客们知道更多他们不想了解的东西。&/p&&p&5)、给予更少的选项&i&（注：让你想到了之前分享的某个设计法则了吗？忘记的话可以看本文文末的相关目录）&/i&&/p&&p&做过多的决定也是一种压力，总体来说，用户希望在浏览网页的时候思考的少一点。我们在展示内容的时候要努力减少用户的思维负担，这样就会使浏览者使用更顺畅，心态更平和。&/p&&br&&p&拓展阅读：&/p&&p&&i&&a href=&/?target=http%3A///article/15357/1.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《信息时代的奥卡姆剃刀》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&/i&&/p&&p&&i&&a href=&/?target=http%3A///ucd/11548.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《交互设计：若无必要，勿增实体》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/i&&br&&/p&&p&&i&&a href=&/?target=http%3A//www.yeeyan.org/articles/view/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&《一个简洁的网页设计怎样帮你提高销量》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/i&&br&&/p&&p&最后汇总下之前的相关设计法则目录：&br&&/p&&blockquote&&p&&a href=&/?target=http%3A///writer%23/notebooks/637693/notes/862528& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&?&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&a href=&/?target=http%3A///writer%23/notebooks/637693/notes/862528& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&设计法则：Hick's law&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&p&一句话回顾：选项增多，做出决定的时间就是会增加！&/p&&p&&a href=&/?target=http%3A///writer%23/notebooks/637693/notes/865553& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&?设计法则： Fitts’ Law / 菲茨定律（费茨法则）&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&p&一句话回顾：任意一点移动到目标中心位置所需时间与该点到目标的距离和大小有关，距离越大时间越长，目标越大时间越短。&/p&&p&&a href=&/?target=http%3A///writer%23/notebooks/637693/notes/866268& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&?设计法则： 格式塔原理&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&p&内容回顾：接近性原理；相似性原理；连续性原理；封闭性原理；对称性原理；主体/背景原理；共同命运原理。&/p&&p&&a href=&/?target=http%3A///writer%23/notebooks/637693/notes/873999& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&?设计法则： 7±2法则&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&p&一句话描述：一般人的短时记忆容量约为7个加减2个，即5--9之间。可以理解为7加减2个组块。&/p&&/blockquote&
17年2月28日补充：没想到文章开头的“小故事”，被喷的这么惨。这个篇文章其实是15年写的，本意是想大家更好的理解奥卡姆剃刀原理。介于故事本身真假性问题，而且几乎可以认定为假的。现将“故事”的表述注释为“段子”，以确保不要因为这个“段子”影响本…
&img src=&/50/c9ba96847dbbe_b.jpg& data-rawwidth=&580& data-rawheight=&412& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&580& data-original=&/50/c9ba96847dbbe_r.jpg&&&p&（感谢 &a data-hash=&52b8cdb5ce3dc& href=&/people/52b8cdb5ce3dc& class=&member_mention& data-editable=&true& data-title=&@孙竞& data-tip=&p$b$52b8cdb5ce3dc& data-hovercard=&p$b$52b8cdb5ce3dc&&@孙竞&/a& 帮我完成数据抓取和分析）&br&&/p&&p&生活中常常突然火起来某种现象、商品、语言以及种种，但是却没人知道它们是如何火起来的，比如这几天不断翻掉的友谊小船。因此一直在关注一个问题，“XXX是怎么火起来的”。其实在之前的专栏以及回答中已经涉及过多次，比如：&a href=&/p/?refer=hemingke& class=&internal&&重庆小面如何风靡全国的&/a&，&a href=&/p/?refer=hemingke& class=&internal&&RIO是如何席卷大江南北的&/a&以及&a href=&/question//answer/& class=&internal&&黄焖鸡米饭是怎么火起来的&/a&等等。写这个系列的好处，不仅是满足了自己的好奇心，而且颇有预测未来和回顾成功因素的味道。比如最近就对《太阳的后裔》以及宋仲基能带火什么，很感兴趣，所以在题目照片中厚颜无耻得使用了宋仲基的照片。&/p&&p&不过这一期不谈宋仲基，放在下一期来谈，而是谈一个更鲜的小鲜肉——小茗同学。如果不知道小茗同学不是同学的人，应该是老了。小茗同学，是统一集团在2015年3月份推出的一款冷泡茶饮料。它和RIO堪称最近两年饮料界主打年轻人而获得巨大成功的典范。根据最近的百度指数来看，小茗同学已经远超自己的前辈冰红茶，正在接近凉茶界的巨无霸王老吉和加多宝。（估计搜索王老吉的不少人是奔着加多宝去的，所以其实王老吉的搜索指数虚高）&/p&&p&&img src=&/557fe52b0a3fb9ce7a3645_b.png& data-rawwidth=&841& data-rawheight=&205& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&841& data-original=&/557fe52b0a3fb9ce7a3645_r.png&&&br&在低迷和衰退的饮料行业，小茗同学可谓是一股清新的风。小茗同学和另外一款新锐饮料海之言，为统一集团贡献了20%的销售收入。迅速与老对手康师傅拉开差距，于是两家公司的股票走势就这样了。&/p&&p&&img src=&/bfaf7177b3feb3e9e58e979c17e8cac4_b.png& data-rawwidth=&854& data-rawheight=&370& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&854& data-original=&/bfaf7177b3feb3e9e58e979c17e8cac4_r.png&&&br&&br&&b&小茗同学如何火到全国&/b&&br&不说话，还是上经典的地理信息图。这次选用的指标是：(小茗同学在京东上的评价数/京东的总评论数)x常数调整，所以这个指标充分反应小茗同学的销量占比及热议程度，能部分代替渗透率和知晓率。&br&&br&小茗同学在3月份推出，然后迅速占领全国，除了傲娇的西藏和青海等地区：&br&&/p&&ul&&li&到2015Q2，北京和四川两地就率先出现销售和评论，但是渗透率还是非常之低。我大四川真是不负吃货的美名。&/li&&li&到2015Q3，销售和口碑已经蔓延到中国的大部分发达地区，特别是北上及沿海地区。只是乱入的新疆是怎么回事儿？&/li&&li&到2015Q4，基本火遍全国。北京、上海、福建及东三省是热点区域，反而是广东的反馈较冷淡。&/li&&li&到2016Q1，基本维持燃烧全国的状态，只是因为春节的缘故，热度反而不如上一个季度。春节期间，大家是不买饮料，去买脑黄金等大补或者其他大件了吗？另外，有意思的是，山西是洼地，难道醋老西吃酸的不喝凉茶？（同样的趋势在百度指数也得到反映）&/li&&/ul&&p&&img src=&/c9b419cdfded80f726de_b.png& data-rawwidth=&1084& data-rawheight=&205& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1084& data-original=&/c9b419cdfded80f726de_r.png&&&br&对比百度指数，发现几乎雷同的趋势，从2015年6月开始爬升，在炎热的七八月份达到顶峰，然后逐渐下降，很可能与天气变冷有关系。雷同的是，在春节期间达到低估，伴随着开春又逐步回升。同时，从地域分布来看，北上、广东和江浙等沿海区域仍是小茗同学最热门的地方。这里和京东指数唯一的不同是广东，出现偏差的原因很可能是：我自己的京东指数采取的是相对指标看提及率；而百度指数是绝对指标，看绝对的搜索次数，因为广东的上网人群多，因此在广东的渗透率即使低，但也会拉高绝对指标。有意思的是，在百度指数上，山西仍然是小茗同学的洼地。&br&&img src=&/60eaf8c3df6d_b.png& data-rawwidth=&802& data-rawheight=&572& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&802& data-original=&/60eaf8c3df6d_r.png&&&br&&br&&b&得年轻人者得天下，得女人者得天下&/b&&br&小茗同学，以“认真搞笑，低调冷泡”为品牌口号，主要针对95后。从其英文名字Doubility，就可见一斑。对比下图上方的统一冰红茶之前烂红烂红的广场舞大妈风，以及下方的小茗同学的幽蓝幽蓝的逗逼耍萌风。除了广告和颜色，再来对比一下两者的包装（小茗同学的包装在2015年获得全球包装金奖），大家就会很清楚，小茗同学的定位截然不同。&br&&img src=&/0dc7fcfc41_b.png& data-rawwidth=&613& data-rawheight=&388& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&613& data-original=&/0dc7fcfc41_r.png&&&br&&br&较之之前冰红茶单一的口味，小茗同学推出了四种颜色轻快活泼的包装并对应不同的口味，也满足了年轻人的个性化需求。根据京东数据，其中热议最多的是青柠红茶，占比达到58%。&br&&img src=&/8f185a24c39abea171f6fb255cee812a_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&444& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/8f185a24c39abea171f6fb255cee812a_r.png&&&br&然而做了这么多，年轻人真的买单吗？&br&&br&从百度指数的数据来看，小茗同学真的做到了。与冰红茶、加多宝和王老吉相比，小茗同学的搜索用户最年轻而且最娘娘，50%在19岁以下，同时高达38%的用户为女性。与其他几个产品形成鲜明对比，这几品牌的年轻用户或者女性用户占比几乎不到小茗同学的一半。被年轻人和女人喜欢，自然口碑就容易扩散，会影响到周围更多的用户。（画外音：女朋友让你买小茗同学，你敢不买？I have the pussy so I make the rules）&br&&img src=&/48ffdabc07ca2c_b.png& data-rawwidth=&773& data-rawheight=&556& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&773& data-original=&/48ffdabc07ca2c_r.png&&&br&从与小茗同学在微博上互动的用来看，24岁以下的用户占到了49%，而女性用户更是占到了56%。女性用户占比如此之多，而且互动意愿更强烈，也帮助了小茗同学的口碑传播。同时，考虑到微博数据没有职业这一个选项，只好通过用户的发言和NLP来猜测用户的职业，从语义分析的结果来看，12.6%的用户是明确的学生，3.4%的用户明确的上班族，前者是后者的3.7倍，可见小茗同学准准得抓住了学生。&br&&img src=&/7ba2ed8d8cdb0eee016b7_b.png& data-rawwidth=&630& data-rawheight=&625& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&630& data-original=&/7ba2ed8d8cdb0eee016b7_r.png&&&br&要抓住学生党、年轻人和美少女，当然是要投其所好。小茗同学在营销时选择了最容易让少女花痴的钟汉良和黄晓明来做营销。比如邀请钟汉良参加小茗同学赞助的真人秀节目《我去上学啦》，其在微博互动中的提及率高达3.0%。又比如利用教主的名字与小茗同学的谐音做文章，使得教主在微博互动中的提及率高达2.6%。两人高居最受小茗同学欢迎的明星的前两位。&br&&img src=&/4ec4c3da3b01_b.png& data-rawwidth=&652& data-rawheight=&426& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&652& data-original=&/4ec4c3da3b01_r.png&&&br&这些用户的星座分布是这样的？看不懂，懂星座的用户帮忙解释一下，为啥巨蟹座的占比如此低。&br&&img src=&/ba99f17f21fbadf6753903_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&594& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/ba99f17f21fbadf6753903_r.png&&&br&&br&&br&&b&靠什么火起来？&/b&&br&毫无疑问，定位精准以及利用年轻人和女性爱传播和易受同伴影响的特点，很大程度上帮助了小茗同学在营销上获得成功，促进产品的大火。&br&&br&然而，在产品的干货方面，它又表现如何呢？根据从京东的用户点评数据进行情感分析，分理出四个维度：包装、价格、口味和物流。从各个维度好评率的角度来看，小茗同学在包装和物流方面是最优的，在口味和价格方面乏善可陈。而最突出的就是包装，甩开竞争对手一大截，获得66.2%的好评率（第二名的三得利是以设计出名的日本货，也只有62.9%，而其他竞品都在51%左右）。&br&&br&看来消费者在饮料方面还是视觉动物，觉得好看就买买买。&br&&img src=&/4fac5b5542f0_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&444& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/4fac5b5542f0_r.png&&&br&从价格看，好评率基本与单位价格挂钩，越便宜好评率越好，因此最贵的小茗同学排在了倒数第二。唯一乱入而打乱这个顺序的是三得利乌龙茶，价格不是最贵的却最被诟病。&br&&img src=&/cd728c6c916b35af9872d8d_b.png& data-rawwidth=&601& data-rawheight=&384& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&601& data-original=&/cd728c6c916b35af9872d8d_r.png&&&br&人类的本能是喜欢甜食。在这里得到冰火两重天的结论，最甜的维他柠檬茶和王老吉分别在好评率列在榜首和榜末。王老吉是因为太甜了么？&br&&img src=&/32bae87c41_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&444& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/32bae87c41_r.png&&&br&物流和产品关系不大，在这里不做过多讨论。&br&&img src=&/a1e5d741e76f4e0c5f97c7d4_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&444& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/a1e5d741e76f4e0c5f97c7d4_r.png&&&br&同时抓住和饮料搭配的场景或食物也很重要，当面加多宝的口号是“怕上火喝王老吉”，就是把握住吃辣的趋势和一切聚餐的胡吃海塞场景。一张图说明小茗同学的问题，火锅和烧烤还是排名前列。在中国要抢占饮料市场，这两个场景不能丢。从排名第三的面来看，进一步证明小茗同学用户的年轻化。&br&（注：等有空了，跑跑其他饮料的对比数据）&br&&img src=&/cf4af6badfa7f6510127_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&804& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/cf4af6badfa7f6510127_r.png&&&br&注：具体的数据及表格可以到&a href=&/?target=http%3A//wentu.io/publish%227d0e23& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&wentu.io/publish#&/span&&span class=&invisible&&70a8fa&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，密码请关注“数据冰山”的微信公众号之后，发送“密码”即可获得。&br&&br&&/p&&p&——————————————————————————————————&br&&/p&&p&更多精彩回答请看&a href=&/people/he-ming-ke& class=&internal&&何明科的主页&/a&，更多文章关注我的专栏&a href=&/hemingke& class=&internal&&数据冰山 - 知乎专栏&/a&&/p&
帮我完成数据抓取和分析） 生活中常常突然火起来某种现象、商品、语言以及种种，但是却没人知道它们是如何火起来的，比如这几天不断翻掉的友谊小船。因此一直在关注一个问题，“XXX是怎么火起来的”。其实在之前的专栏以及回答中已经涉及过多…
（如果不知道小茗同学不是同学的人，应该是老了）&br&小茗同学，是统一集团在2015年3月份推出的一款冷泡茶饮料。它和RIO堪称最近两年饮料界主打年轻人而获得巨大成功的典范，对于一个分析过RIO（&a href=&/p/& class=&internal&&RIO是如何席卷大江南北的？ - 数据冰山 - 知乎专栏&/a&）的吃货数据控，是不会放过小茗同学的。&br&（特别感谢 &a data-hash=&52b8cdb5ce3dc& href=&///people/52b8cdb5ce3dc& class=&member_mention& data-editable=&true& data-title=&@孙竞& data-hovercard=&p$b$52b8cdb5ce3dc&&@孙竞&/a& 帮我完成数据抓取和分析）&br&&br&&b&小茗同学火不火？&/b&&br&根据最近的百度指数来看，小茗同学已经远超自己的前辈冰红茶，正在接近凉茶界的巨无霸王老吉和加多宝。（估计搜索王老吉的不少人是奔着加多宝去的，所以其实王老吉的搜索指数虚高）&br&&img src=&/557fe52b0a3fb9ce7a3645_b.png& data-rawwidth=&841& data-rawheight=&205& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&841& data-original=&/557fe52b0a3fb9ce7a3645_r.png&&&br&在低迷和衰退的饮料行业，小茗同学可谓是一股清新的风。特别是将统一和康师傅两个老对手的冰火两重天的境地相比较来看。&br&&ul&&li&2015年，统一的销售和净利率大幅上升，净利8.3亿，同比增长192.26%（这也拜2014年跌得太惨）。其中新品「小茗同学」和「海之言」功不可没，年报中，这两只新饮料贡献了25亿元的收入，占总销售近20%。&/li&&li&而康师傅在2015年的表现继续萎靡，销售下跌11%，净利下跌36%。康师傅的创新非常保守，基本是保持对统一的跟随战略，仅仅是追着同意的屁股出了与海之言对标的水漾和海晶柠檬。&br&&/li&&/ul&（注：上一段的内容和数据，大部分来自于 &a data-hash=&ffbe1e25d78aa1aa39b6baf6a6a5c781& href=&///people/ffbe1e25d78aa1aa39b6baf6a6a5c781& class=&member_mention& data-editable=&true& data-title=&@汪惟& data-hovercard=&p$b$ffbe1e25d78aa1aa39b6baf6a6a5c781&&@汪惟&/a& 的回答）&br&&br&于是两家公司的股票走势就是这样的。&br&&img src=&/bfaf7177b3feb3e9e58e979c17e8cac4_b.png& data-rawwidth=&854& data-rawheight=&370& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&854& data-original=&/bfaf7177b3feb3e9e58e979c17e8cac4_r.png&&&br&&br&&b&小茗同学如何流行到全国&/b&&br&不说话，还是上经典的地理信息图。这次选用的指标是：(小茗同学在京东上的评价数/京东的总评论数)x常数调整，所以这个指标充分反应小茗同学的销量占比及热议程度，能部分代替渗透率和知晓率。&br&&br&小茗同学在3月份推出，然后迅速占领全国，除了傲娇的西藏和青海等地区：&br&&ul&&li&到2015Q2，北京和四川两地就率先出现销售和评论，但是渗透率还是非常之低。我大四川真是不负吃货的美名。&/li&&li&到2015Q3，销售和口碑已经蔓延到中国的大部分发达地区，特别是北上及沿海地区。只是乱入的新疆是怎么回事儿？&/li&&li&到2015Q4，基本火遍全国。北京、上海、福建及东三省是热点区域，反而是广东的反馈较冷淡。&/li&&li&到2016Q1，基本维持燃烧全国的状态，只是因为春节的缘故，热度反而不如上一个季度。春节期间，大家是不买饮料，去买脑黄金等大补或者其他大件了吗？另外，有意思的是，山西是洼地，难道醋老西吃酸的不喝凉茶？（同样的趋势在百度指数也得到反映）&/li&&/ul&&img src=&/c9b419cdfded80f726de_b.png& data-rawwidth=&1084& data-rawheight=&205& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1084& data-original=&/c9b419cdfded80f726de_r.png&&&br&对比百度指数，发现几乎雷同的趋势，从2015年6月开始爬升，在炎热的七八月份达到顶峰，然后逐渐下降，很可能与天气变冷有关系。雷同的是，在春节期间达到低估，伴随着开春又逐步回升。同时，从地域分布来看，北上、广东和江浙等沿海区域仍是小茗同学最热门的地方。这里和京东指数唯一的不同是广东，出现偏差的原因很可能是：我自己的京东指数采取的是相对指标看提及率；而百度指数是绝对指标，看绝对的搜索次数，因为广东的上网人群多，因此在广东的渗透率即使低，但也会拉高绝对指标。有意思的是，在百度指数上，山西仍然是小茗同学的洼地。&br&&img src=&/60eaf8c3df6d_b.png& data-rawwidth=&802& data-rawheight=&572& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&802& data-original=&/60eaf8c3df6d_r.png&&&br&&br&&b&得年轻人者得天下，得女人者得天下&/b&&br&小茗同学，以“认真搞笑，低调冷泡”为品牌口号，主要针对95后。从其英文名字Doubility，就可见一斑。对比下图上方的统一冰红茶之前烂红烂红的广场舞大妈风，以及下方的小茗同学的幽蓝幽蓝的逗逼耍萌风。除了广告和颜色，再来对比一下两者的包装（小茗同学的包装在2015年获得全球包装金奖），大家就会很清楚，小茗同学的定位截然不同。&br&&img src=&/0dc7fcfc41_b.png& data-rawwidth=&613& data-rawheight=&388& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&613& data-original=&/0dc7fcfc41_r.png&&&br&&br&较之之前冰红茶单一的口味，小茗同学推出了四种颜色轻快活泼的包装并对应不同的口味，也满足了年轻人的个性化需求。根据京东数据，其中热议最多的是青柠红茶，占比达到58%。&br&&img src=&/8f185a24c39abea171f6fb255cee812a_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&444& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/8f185a24c39abea171f6fb255cee812a_r.png&&&br&然而做了这么多，年轻人真的买单吗？&br&&br&从百度指数的数据来看，小茗同学真的做到了。与冰红茶、加多宝和王老吉相比，小茗同学的搜索用户最年轻而且最娘娘，50%在19岁以下，同时高达38%的用户为女性。与其他几个产品形成鲜明对比，这几品牌的年轻用户或者女性用户占比几乎不到小茗同学的一半。被年轻人和女人喜欢，自然口碑就容易扩散，会影响到周围更多的用户。（画外音：女朋友让你买小茗同学，你敢不买？I have the pussy so I make the rules）&br&&img src=&/48ffdabc07ca2c_b.png& data-rawwidth=&773& data-rawheight=&556& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&773& data-original=&/48ffdabc07ca2c_r.png&&&br&从与小茗同学在微博上互动的用来看，24岁以下的用户占到了49%，而女性用户更是占到了56%。女性用户占比如此之多，而且互动意愿更强烈，也帮助了小茗同学的口碑传播。同时，考虑到微博数据没有职业这一个选项，只好通过用户的发言和NLP来猜测用户的职业，从语义分析的结果来看，12.6%的用户是明确的学生，3.4%的用户明确的上班族，前者是后者的3.7倍，可见小茗同学准准得抓住了学生。&br&&img src=&/7ba2ed8d8cdb0eee016b7_b.png& data-rawwidth=&630& data-rawheight=&625& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&630& data-original=&/7ba2ed8d8cdb0eee016b7_r.png&&&br&要抓住学生党、年轻人和美少女，当然是要投其所好。小茗同学在营销时选择了最容易让少女花痴的钟汉良和黄晓明来做营销。比如邀请钟汉良参加小茗同学赞助的真人秀节目《我去上学啦》，其在微博互动中的提及率高达3.0%。又比如利用教主的名字与小茗同学的谐音做文章，使得教主在微博互动中的提及率高达2.6%。两人高居最受小茗同学欢迎的明星的前两位。&br&&img src=&/4ec4c3da3b01_b.png& data-rawwidth=&652& data-rawheight=&426& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&652& data-original=&/4ec4c3da3b01_r.png&&&br&这些用户的星座分布是这样的？看不懂，懂星座的用户帮忙解释一下，为啥巨蟹座的占比如此低。&br&&img src=&/ba99f17f21fbadf6753903_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&594& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/ba99f17f21fbadf6753903_r.png&&&br&&br&&br&&b&靠什么火起来？&/b&&br&毫无疑问，定位精准以及利用年轻人和女性爱传播和易受同伴影响的特点，很大程度上帮助了小茗同学在营销上获得成功，促进产品的大火。&br&&br&然而，在产品的干货方面，它又表现如何呢？根据从京东的用户点评数据进行情感分析，分理出四个维度：包装、价格、口味和物流。从各个维度好评率的角度来看，小茗同学在包装和物流方面是最优的，在口味和价格方面乏善可陈。而最突出的就是包装，甩开竞争对手一大截，获得66.2%的好评率（第二名的三得利是以设计出名的日本货，也只有62.9%，而其他竞品都在51%左右）。&br&&br&看来消费者在饮料方面还是视觉动物，觉得好看就买买买。&br&&img src=&/4fac5b5542f0_b.png& data-rawwidth=&912& data-rawheight=&444& 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data-rawwidth=&912& data-rawheight=&804& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&912& data-original=&/cf4af6badfa7f6510127_r.png&&&br&&br&&br&注：具体的数据及表格可以到&a href=&///?target=http%3A//wentu.io/publish%227d0e23& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&wentu.io/publish#&/span&&span class=&invisible&&70a8fa&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，密码请关注“数据冰山”的微信公众号之后，发送“密码”即可获得。&br&&br&————————————————————&br&更多文章关注我的专栏：&a href=&/hemingke& class=&internal&&数据冰山 - 知乎专栏&/a&
（如果不知道小茗同学不是同学的人，应该是老了） 小茗同学，是统一集团在2015年3月份推出的一款冷泡茶饮料。它和RIO堪称最近两年饮料界主打年轻人而获得巨大成功的典范，对于一个分析过RIO（）的吃货数据…
&img src=&/50/8bc4d29e45d134b8dc3e75bf0c88c075_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&380& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/50/8bc4d29e45d134b8dc3e75bf0c88c075_r.jpg&&&p&RIO为何能一时间火遍大江南北？&/p&&p&先说结论：&/p&&ul&&li&&p&Social drinking（社交场合下的饮料，特别是轻度酒精饮料），在许多发达国家都占据重要的份额，红酒、轻啤酒（Light beer）、鸡尾酒等都或多或少有专门的产品针对这个市场。预调鸡尾酒绽放光彩，也是从日本这个消费量巨大且创新能力超强的市场开始的。&br&&/p&&/li&&li&&p&中国的啤酒及其他饮料厂商多年不作为、不创新，正在失去年轻人的心，给专注于social drinking的饮料留下巨大空间。&/p&&/li&&li&&p&RIO和冰洁都不是市场上的新玩家，根据百度百科RIO从2007年进入中国市场，而我的数据显示，RIO在2008年出现在消费者的视野中。虽然天时地利人和，推广一个饮料的新品类，需要巨大的用户教育成本。RIO拐点的出现，也是发生在2013年-2014年在综艺节目和电视剧植入的海量投放之后。&/p&&/li&&li&&p&RIO代表的预调鸡尾酒，是个全新的品类。以前的推广重点在餐饮和夜店等场所（这些渠道比较依靠promotion girl），RIO的消费主力确实在商超，大量品牌广告和植入广告的投放，起到了洗脑的作用。&/p&&/li&&/ul&&p&下面我们用数据来分析RIO的成长之路&/p&&p&&br&&strong&1.RIO的顺势而为:&/strong&&b&各种品类酒精饮料的变化&/b&&br&&/p&&p&下图，酒在所有饮品及食品中的消费意愿基本持平，小幅持续下滑。&br&&/p&&img src=&/fb0cbe862e097f82f8f6c6e9eda9a701_b.jpg& data-rawwidth=&486& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&486& data-original=&/fb0cbe862e097f82f8f6c6e9eda9a701_r.jpg&&&br&&p&下图，鸡尾酒（包括：鸡尾酒、果酒、预制预调酒）这类偏社交的轻酒精饮品在酒类中消费意愿持续上升，特别是在2013年下半年，可能与RIO在2013年的超强营销推广有关系。&br&&/p&&img src=&/b07f8ee7b03a435fe6ec5fac2ffeeba8_b.jpg& data-rawwidth=&486& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&486& data-original=&/b07f8ee7b03a435fe6ec5fac2ffeeba8_r.jpg&&&br&&p&下图，啤酒这个本具有很强社交场景的饮品在整个酒类的消费意愿占比持续较大幅度下滑。有意思的是，啤酒的季节性很强，消费波峰出现在暑期（七八月份）。从年，每年的波峰持续下滑，只有在2010年和2014年因为世界杯波峰能够勉强持平。2010年世界杯之后的年份迅速出现较大下滑。因此可以预期，今年的啤酒销量堪忧。&br&&/p&&img src=&/52f138bc30abc_b.jpg& data-rawwidth=&486& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&486& data-original=&/52f138bc30abc_r.jpg&&&br&&p&下图，洋酒（包括：红酒、葡萄酒、香槟、威士忌等）在整个酒类的消费意愿占比也持续下滑。有意思的是，洋酒在近几年也逐步出现季节性。高峰出现在年末及年初。&br&&/p&&img src=&/4d2caed4be3895_b.jpg& data-rawwidth=&486& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&486& data-original=&/4d2caed4be3895_r.jpg&&&br&&p&&b&2.RIO的消费场景&/b&&/p&&p&从消费场景来看，RIO完全是一个新品类。这里使用的指数是：（该酒精饮品在某场景的占比%）/（所有酒在某场景的占比%）。指数越接近于1，表明与整个酒在该场景的分布越一致；越大于1，表明这个场景的份额越大；越小于1，表明这个场景的份额越小。&br&&br&从数据看，啤酒、洋酒及白酒这三大主力品类，与整个酒在各场景的消费的差别不大，在美食餐饮、购物及娱乐这三大场景的分布基本一致。然后RIO却是一个全新的品类，在餐饮的份额较小，在商场购物和休闲娱乐的份额特别大，与其他酒精类饮品完全不一致，这与social drinking的定位以及年轻化的定位也比较一致。&br&&/p&&img src=&/54b056cefe7f_b.jpg& data-rawwidth=&486& data-rawheight=&342& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&486& data-original=&/54b056cefe7f_r.jpg&&&br&&p&&strong&3.RIO是怎么火遍全国的&/strong&&br&&/p&&p&通过时间轴，看看RIO是怎么在中国火起来的，同时在地理上看看RIO的热度分布，是否还有进一步扩张的巨大机会。&br&&br&根据RIO的百度百科，它进入中国的时间为2007年，于2013年和2014年蹿红，而最早的数据出现在2008年，因此分析从2008年开始。&br&&/p&&br&&p&2008年，RIO只在北京和上海被用户提及。魔都和帝都的时尚前沿不是吹的，而且在上海的热度超过北京。&br&&/p&&img src=&/8c66e2e8bbec108c354b71fb5e528a9d_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&382& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&/8c66e2e8bbec108c354b71fb5e528a9d_r.jpg&&&br&&p&2009年，情况没有发生明显变化，静默期。&/p&&img src=&/b46c974f7ac03ce0d806_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&382& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&/b46c974f7ac03ce0d806_r.jpg&&&br&&p&2010年，在北京开始流行，热度超过上海。其他省市仍然没有太多突破。&/p&&img src=&/d4363df98bbd95cefe5a18e0_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&382& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&/d4363df98bbd95cefe5a18e0_r.jpg&&&br&&p&2011年，北京旁边的天津被“传染”了。（直辖市没白当）&/p&&img src=&/ec46f5f55d293ebdf322a2_b.jpg& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&382& class=&origin_image zh-lightbox-t}