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干货！《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》精华大汇总
　《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》，是电子工业出版社今年7月推出的新书，大部头著作，知名营销专家邓超明历时一年写成，多达55万字， 十年实战经验与研究实录，1000种案例解剖，100种细分行业解决方案，称得上互联网营销与电子商务大百科思想、案例与经验库。
　　下面是《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》这本书的序一《相信你的力量》，内容非常带劲，充分正能量的爆发，所有正在辛苦奋的营销人，都值得看看。
　　闲话少说，看正文吧！
　　相信你的力量
　　一个新时代的到来，它总是裹挟着狂风骤雨，难觅平静。当我们将目光投向营销这个领域时，也许，我们会为它的波澜壮阔而惊呼。
　　我们再将目光缩小范围，聚光到网络营销这个焦点上，你会发现，营销的现在与未来就在这里了。这本书，也正是为了我们能够改变现在、把握未来而著。在这个多事之秋的商业江湖，让营销卓有成效，变得比任何时候都迫切。
　　算而今，长达十年的营销实践经历，我主持过不少于五十个网络整合营销项目，参阅过不少于上万篇文章，我想，我应该能够做一些更有价值的工作，不仅要打造一支能征善战、独挡一面的营销铁骑，而且应该将这些总结与思考分享给人们。之前曾经出版过的互联网营销著作，以及上百万字的网络作品，均是这种想法的产物。
　　在上一本有关网络整合营销实战的记录中，我曾写道：昨夜凌晨雨驻，两点半钟奋笔疾书，抚案离桌，切切然独下楼，几点夜灯影孤。江湖路远，气吞万里仍如虎，少了翠袖红颜依顾，是为记，思如絮。算而今，总算抚案成章，告慰笔下万言。
　　如今的情形已有翻天覆地之变化，无论是个人创作的情况，还是网络营销方式的多样性，抑或消费市场环境，可谓是“青山依旧在，几度夕阳红。”重修此书，实欲携整合营销之刃再逞江湖之威。这个时候，大地上的每一个角落者充满了春天和夏天的气息。
　　往前追溯，从2008年开始，市场上陆续出现了上百本有关网络营销或网络整合营销传播的书，大多数都是在讲各种营销方式的概念和操作，或是把一揽子案例放到一起，我想，这个世界应该有点变化才更精彩。在以史书的笔法完成《网络整合营销实战兵法》后，再将几年来的网络整合营销项目实操记述下来，与诸君分享，并且通过这种方式对这一段历程进行经验总结，也不失为一件妙事。
　　鲁迅先生说，有缺点的战士也是战士，再完美的苍蝇也仍是苍蝇。网络营销其实就是那名有缺点的战士，我们需要用好他的勇敢与智慧，但又要识别他的弱点。
　　几年之后，才发现第一版的《网络整合营销实战手记》又面临新的挑战，它需要升级，需要换代，需要注入新的创意和思考，在重新升级实战手记这本书的时候，我就定了一个基本的要求，要全面揭示与总结目前出现的所有互联网营销工具，故此，有了三十六种兵法的面式；要全面揭开网络营销策划和管理过程中的经验、过程与案例，于是，有了四种整合窥天下；要为从业者们提供最强大的知识库，因而，有了自认为最酷的知识库诞生。
　　同样，在这本书中，同样没有忘了将大量的笔墨用于目标受众、客群、网民、消费习惯、客户转化、整合、互动、口碑、社会化、众包、内容、媒介、竞争等进行分析；还有你必须看到的是，针对不同需求与不同时间长短，我分享了比较常见的解决方案，它涉及到策划案的框架、新闻公关方案、事件营销方案、活动营销方案、网络广告方案、搜索营销方案、微营销方案，以及半年度、年度网络整合营销方案。
　　康有为有言“开创则更定百度。尽涤旧习而气象维新：守成则安静无为，故纵脞废萎而百事隳坏。”互联网营销也因不断革新而充满活力，作为一句策划人，也只有不给自己设限，这样才能破除限制发挥的藩篱。大数据营销、众包、饥饿营销、云计算、物联网、互联网金融、移动电商、重定向网络广告等相对较新思路与应用同样出现在本书中。
　　纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行。请注意，全书中都穿插了我这些年签约与实践的互联网整合营销项目，它们覆盖了家装、建材、TMT、日化、饮料、服饰鞋帽、金融等多个领域，通过它们，无论是做甲方，还是扮乙方，都能找到你所需要的指南。
　　经过前前后后上千个案例的处理，在写这本书时，我基本上考虑到了不同规模大小的公司、各种不同的行业，还有企业本身在营销投入上的不同额度安排，针对这些不同的情况提供了针对性的思路、建议与方案。
　　“我还年轻，我渴望上路。”美国“垮掉的一代”的代表人物杰克·凯鲁亚克在自传体小说《在路上》中说，也许用来形容中国网络营销非常恰当，所处的阶段和追求正好相通，是的，我们都在路上，怀揣激情与希望，创造着未来。
　　读到这本书的朋友，无论身居何职、身处何方，无论从事哪个行业，既然选择了网络营销方式，我肯定地告诉阁下，你是对的，但不要怕路远，为了迎接路上的美好风景，还有那一段一段路程上的阳光与鲜花，让我们继续向前走吧。
　　即使徒步在崎岖小道中，只要不想任何事，只沉浸于数字营销每一刻的进步与成功，心就会很满足。而当踏上这一旅途时，我们每个人都是潇洒中的一员，相信有《实战手记》的相伴，我们的前行会更加有力。
　　以此书共勉于每一位在路上相遇的朋友们，正是因为你们的存在，这本书才充满了力量；并以此书献给我的父母、我的爱人与孩子，以及一切同行的伙伴们，正是因为你们的鼓励，让我在从事创作与策划的时候，总是充满了蓬勃的力量。
　　再次致谢电子工业出版社编辑李冰、杨璐、黄爱萍及相关合作伙伴对本书所提供的持续支持。
精华一：网络消费者的变化研究与分析
来源：《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》&&邓超明著& &
1掌握更加丰富信息，不轻易受舆论影响。
2更好的筛选与判断能力。
3爱好广泛，猎奇心理严重。
4要求专业周到的服务与热情的态度。
5对质量要求更高。
6女性消费者占比更大。
7善于品牌与产品间比较。
8使用搜索。
9对消费者升级换代要求高。
10关注-兴趣-搜索-比较-购买-分享。
11他人的网络评价会影响新的消费者购买决定。
12喜欢分享购物体验与使用体验。
13对遇到的不公采用主动维权方式。
14乐于参加团购、集采、聚划算及各种电商节日。
15一站式购买。
16线上了解与比较、线下体验。
17对品牌、产品与价格保持质疑态度。
18以中端的价格购买高端的产品。
精华摘录：
实战总结：网络营销新闻（软文）创作十三种技巧
选自《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》第六章“有杀伤力的内容马上有”，
邓超明著，电子工业出版社& &十年实战经验与研究实录
现在网络新闻非常海量，但高质量的很少。如果一篇用于推广的新闻（又叫软文）能够引发数十家，甚至上百家媒体主动转发，这样的推广新闻无疑属于成功之作。
写法上有很多技巧，在《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》一书，邓超明主要介绍与总结了最基本、核心与有效的技巧，如果全面掌握，对推广新闻（软文）质量的提升与传播影响力会有很大帮助。当然，重要的还是自己去发现、总结与练习：
1、思考：把用户体验融入到新闻稿中。创作新闻稿之前，想清楚有哪些人看新闻，读者想要看什么内容，你希望读者阅读新闻稿之后做什么？如何能赢得更多的转载？如何在社会化媒体上获得更多转发？
2、选择最新颖的角度，对待同一件事情或人物，可以细分出很多个角度，有的角度很普通常见，如果换一些角度，绝对可以发现抓住眼球的题材。比如企业参加展会，如果单独写展会的动态和产品，则显得非常单薄，关注会很有限，但如果现场设计了干露露出场这样的事件，则这样的新闻可能就会吸引更多眼球。
3、新闻的标题必须足够炫，现在网络上的信息量太大了，读者很难每篇新闻都打开，他们基本上都是先看标题，挑其中一些看。
我们在拟标题时，一定要言简意赅，但又要留足想象空间，同时赋予充足的表现力，让人一看标题就产生激动、愤怒、喜欢、猎奇、厌恶、感动等心理反应。比如《凡客，起个大早靠什么来赶现在的晚集？》、《京东急了》、《豌豆荚：继续傍大款》、《白宫数次“陷落”》、 《穿着棉衣洗澡》、《为了六十一个阶级兄弟》、《被抢走的火车票》等标题都很诱人。
另外，可以用诗文、成语、历史典故、谚语、俗语、武侠名词来当标题，有文学含量，而且会提升品味，对品牌有加分作用。比如《互联网公司员工暗比年终奖 360送保时捷卡宴一骑绝尘》、《吃不了兜着走&&南京饭店主动给客人打包》、《刘永好的回马枪》等。
还要可以用修辞手法，比如夸大、拟人、比喻、排比、对偶等，《小蚁闯大祸&&每年啃掉国家15亿财产》、《修园子·花银子·败家子》、《让汽车更聪明，互联网的下一个战场》。
可以巧用几个并列的词语做标题，这些词语之间存在某种关系，比如并列、递进、推演等，如果几个词语选择得好，这样的标题会显得非常独特新颖，很多人可以一眼就能看出，比如《严师·慈父·名医》、《科学、技术与产品》。
巧用容易引人遐想的模糊字眼做标题，或者是一些同音字做标题，字面意思看起来很突兀，但内容丰富，比如《“钢贸大王”的最后一口气》、《北京楼市，十年成疾》、《为什么要《上演谋杀》？》。
4、新闻导语：人们阅读网络新闻，通常采用快速阅读的方式，力图在15秒内掌握信息要点，统计表明，只阅读新闻简要内容的人是坚持阅读全文的人的3倍，所以导语一定要吸引人，并且可以把新闻的5W要素包括全，最有价值，并且引起读者继续阅读的兴趣。
5、新闻主体：这是对导语披露的要素做进一步解释、补充与叙述，发挥与表现新闻主题，它有直叙、设问、描写、评论、结论、对比、引用等几种写法。这部分一定要做到层次清晰、点面结合，并且精选材料、语言生动，可以使用精炼的小标题，并加粗或标红；每段开始的一句话最好是能够吸引读者的注意力。
6、新闻结语：结语不应太长，一两句话就可以作结，下的结论与全文保持一致，争取做到经典，有高度、有深度，让人记忆深刻，可以引用一些名人的观点作结，也可以使用散文化的笔法。
7、用你交谈时的口吻来写作。写得要自然；全篇尽量使用简洁的词语、精炼的句子和短小的段落；一篇网络新闻800—1000字左右最佳，除非重磅特稿，建议不要超过1500字。
8、网络新闻可以考虑搜索的可见度：在文章中适当地嵌入一些网民常搜索的关键词，这会有利于网站排行优化和新闻的排名；关键词尽量在每段前半部分出现，每段的关键词必须一模一样，避免加字、减字或分开。
9、文章中适当加入精美的配图、数据统计、图表等信息，可以丰富与生动化新闻内容。
10、现在那些有吸引力的网络新闻，一般都不按照从头到尾的顺序来介绍，大多数都是把最重要、最新鲜、最吸引人的内容放在前面，这是声名远扬的“倒金字塔式”新闻结构。
11、普通的新闻稿可以按5W1H的结构，它由何时、何地、何事、何人、何由和如何组成。要说清楚事件发生的时间和地点，说明企业发生了什么样的事情，哪些人参加了活动，为什么发生了这样的事情，最后的结果如何。
12、注意的细节：杜绝任何空话套话，也不要大抒个人感情，也不用随便下结论；将重要的放在前面，次要的放到后面。
13、对重要的网络新闻，建议第二天重复阅读，进行修改，或者找一个同事帮助修改。
社会化媒体营销版图十大构成
选自《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》，邓超明著
1、微博营销，如新浪微博、腾讯微博等；
2、博客营销，如新浪博客、QQ空间、51等；
3、BBS营销，如天涯社区、网易社区、19楼等几百家，垂直、行业与综合类；
4、SNS营销，包括人人网、开心网等；
5、图片分享营销，如美丽说、蘑菇街、POCO、滴咕网、优美图等；
6、微信类营销，如腾讯微信、易信、阿里来往等；
7、群组营销，如QQ群、微群、豆瓣等；
8、问答营销，如百度知道、360问答、搜搜问问等；
9、百科营销，如百度百科、360百科、互动百科、MBA智库等；
10、消费点评营销，如大众点评网、口碑网等。
实战手记：搜索营销二十条军规
选自《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》第一章《一鞭直渡清河洛&&二十段文字演绎网络整合营销》
邓超明著，电子工业出版社& &十年实战经验与研究实录，1000种案例解剖，互联网营销与电子商务大百科思想案例库
1、制定搜索营销方案，安排人力预算时间；
2、按营销型网站思路建立官方网站，少用图片；
3、根据目标客群的特征和需求设计网站；
4、页面友好，界面美观，色彩搭配合理，导航清晰；
5、分析与筛选热门、长尾关键词；
6、所发布内容坚持大部分原创，内容进行关键词适度优化；
7、保持每天大概固定的时间更新网站；
8、内部链接，每个内页上都体现以关键词为纽带的相关内容；
9、网页中尽量多采用文本信息；
10、每个网页定义TITLE、META标签，META围绕主题关键词；
11、网页正文中要有3—5个关键词分布；
12、建立网站导航与网站地图；
13、全站生成静态网页；
14、清除网站中的垃圾信息与无效链接；
15、保证网站24小时都能访问；
16、外部链接必须保证质量，设计与内容、排名差的网站没必要交换链接；
17、不与搜索引擎惩罚、不相关的网站交换友链；
18、尽量少改版，一版确定后至少维护1年以上；
19、在高质量内容（尤其是新闻报道）中添加链接；
20、将网站链接加入书签、博客、论坛、微博、社交网站等平台上。
社会化媒体营销版图十大构成
选自《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》，邓超明著
1、微博营销，如新浪微博、腾讯微博等；
2、博客营销，如新浪博客、QQ空间、51等；
3、BBS营销，如天涯社区、网易社区、19楼等几百家，垂直、行业与综合类；
4、SNS营销，包括人人网、开心网等；
5、图片分享营销，如美丽说、蘑菇街、POCO、滴咕网、优美图等；
6、微信类营销，如腾讯微信、易信、阿里来往等；
7、群组营销，如QQ群、微群、豆瓣等；
8、问答营销，如百度知道、360问答、搜搜问问等；
9、百科营销，如百度百科、360百科、互动百科、MBA智库等；
10、消费点评营销，如大众点评网、口碑网等。
电商与网络营销须掌握：产品推广卖点与亮点提炼
在营销活动中的“卖点”主要是通过厂家，比如生产企业、中间商（经销商）与零售商提炼这种方式来实现，当然也有顾客提炼的路子可以走。不过在做计划中，尤其是作为第三方提案，往往都是基于企业的材料和推广重点提炼适合于推广的产品卖点。
这些卖点必须符合目标受众、目标客群的需求和爱好，要么切中用户痛点，要么满足用户期望，这也是理解客户非常重要的一环。
在推广执行中，又会做一些卖点方面的优化与升级，听取市场反馈，把消费者的意见融入其中，进而让卖点更“炫”，更能打动人，更利于网络传播。
这个卖点的提炼，主要是一个企业的某种产品生产之前或生产出来后由相关人员进行产品优势的总结、概括或赋予价值，从而在销售中取得一定的竞争优势。
卖点分析与提炼主要来源于这样几个方面：
一、主要包括产品的材质、工艺、功能、细节、颜色、造型、质量、环保、人性化等，从产品的功能角度提炼卖点是最常用的，也是顾客关注最多的，毕竟产品本身是所有价值的“载体”。
当然在这方面分析与提炼卖点时，不能太散，也不能太全，过多过全，受众也很难记住，往往是采用扼要的几个有震撼力的词，把多种卖点概括起来，这样就比较好推广，受众看到后也比较好记，然后主推一个核心卖点，把其它卖点作为辅助的，在适当的时候出现。
二、赋予产品特定的附加价值，比如与生活潮流结合、同步与某种时尚趋势，或者是创造出新的产品概念，用概念突出卖点，或者是把产品放到某种整体解决方案里，这样都能够为产品建立起差异化的竞争力，形成颇具吸引力的卖点。
当然，在推广中，推出一些文字内容时，尤其是媒体报道、评论一类，在阐述产品卖点时，往往还会附带一些企业品牌方面的卖点，比如企业的硬件设备，以占地面积、生产设备、人员规模等为主；企业的软件优势，包括高素质队伍、服务理念、企业文化、行业荣誉、社会地位、销售规模、营销服务网络等，这是一个品牌影响力的体现，可以强化产品卖点的说服力。
在很多的企业报道，甚至是一些社会报道、财经新闻、家居新闻等各类媒体文章中，我们往往都会在里面发现这类突出产品卖点的段落，有时候也可能以配图的形式予以强调。
在卖点分析妥当并且提炼出来后，基本上所有传播都会不断阐释、强化卖点信息，比如媒体新闻与评论里，会采用各种文字组合去传递卖点；在互动活动中，会在活动介绍、参与环节、互动方式等多个细节处，植入不同的卖点，以影响对该卖点最可能感兴趣的用户。
选自《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》 （作者：邓超明，电子工业出版社，2014年7月版）
最全秘技：营销内容创作九阳真经
“笔不生花始非墨，策不惊人死不休。文如看山喜高低，策如列阵察虚实。”
“笔”乃文笔，笔不生花始于肚里墨水匮乏、灵感缺失；“策”乃策划、策略与创意。网络传播内容之魅力集中于集“笔”与“策”于一体，它需要以扎实的文字功底做基础，也需要有巧妙的策划意识做后盾。因此，传播内容的创作既要“笔生花”，又要融入强烈的策略意识。
创作时，不甘于平淡，喜欢山峦连绵起伏的错落感，追求“柳暗花明”的曲折离奇；策划，即谋略、计划和规划，它如细察虚实，排兵布阵，“决胜于千里之外，运筹于帷幄之中”，战而屈人之兵，百战不殆。
唯有如此，受众在阅读内容的第一眼时，才会被“花”的娇艳与芳香吸引；在详细阅读内容时，才会被策划的“诱饵”牵引，并逐步深陷销售闭环，最后掉进买单陷阱。
1、诱惑力的标题
推广内容要具备诱惑力，选择一个好标题非常重要，直接关系到客户是否会关注文章的具体内容，标题能够唤起读者的欲望，或标新立异，或直捣黄龙，直至要让读者蠢蠢欲动的感觉。
如果是媒体文章，好的标题对吸引更好的转载量相当有帮助。媒体文章可能还会有主标题与小标题，小标题就是各个部分的核心思想，都需要精心提炼，确保吸引力。
2、大角度的体裁与选题
形式就是情感表达的方式，我们在向读者传情达意的时候，也可以选择多种的表达形式，几乎所有书面体裁都可加以利用。
一般情况下，一个项目在初期的宣传时会选择客观描述型，比如消息、通讯稿等，在中期的宣传会选择故事情节型、情感煽动型、消费评价型等，比如记述文、散文、日记等，在后期宣传上会注重总结性的东西，通常会选择书信、报告、答记者问、评论等形式。
3、意趣横生的内容结构
结构为一篇作品的框架，也即一篇作品，通常会有不同的部分，不同部分安排什么内容，各内容之间怎么衔接，根据不同的轻重程度怎么样安排他们的顺序，推广信息放置到什么部分等，这个安排相当于一项策划。
透过一篇作品的结构，可以大致领会到作品的风格特色，属于情感煽动型，还是客观描述型，属于优雅清新型，还是故事叙事型，都可以透过其结构感觉到。因此，结构往往决定一篇文章的风格。与此同时，研究消费群体的阅读习惯，选择消费群体所喜好的结构，通常有助于抓住消费者眼球、打动消费者的心。
4、个性化的文字组合
语言是一门艺术，通过语言，除了能够感受到作者的文字功底外，还能领略其商业修养的境界。富有个性语言并不仅仅是追求词语的新奇，追求语言表达方式的新颖另类；同时要根据所要表达事物内容的特点、产品的特质以及行业背景等情况，而选择行业人士、目标受众所能很快领悟的语言措辞。
比如下面这样的段落会显得很有内涵：
（1）大雪封山，雨雪常常阻断村子通往县城的道路，手机信号也差得差点打不了电话。这里不是西北的某个深山老林，而是我的家乡——豫西的一个小山村。
（2）钟声又鸣响了……一声又一声，静谧而安详，即使在女人做新娘的那个好月份里，钟声里也总带有秋天的味道。 (《喧嚣与骚动》)
另外，比如写一款女性用品的软文时，就应当从女性思维和日常行为习惯考虑怎么去措辞；化妆品、服饰类的推广作品，措辞就应当时髦、幽雅、柔媚；饮食类的软文，忌讳粗俗、恶心的词眼；家居建材类的推广文章，则要考虑到装修的特性。只有投消费者所好，勾起消费者阅读欲望，才能最终赢得其青睐。
5、曲径通幽的表达方式
语言修辞用得好，用得多，会让文章变得非常生动，同时可以加一些俗语、名人名言，不但增加文章的可读性，更能为文章加分，提升文章的品质，体现笔者博览群书学识广博，读者也更看重。
在写作时，可以从网上找一些世界名著的经典段子或名人的经典语录，比如叔本华说：一亿人中有一个天才。比如《简·爱》：你以为我贫穷、相貌平平就没有感情吗?我向你发誓，如果上帝赋予我财富和美貌，我会让你无法离开我，就像我现在无法离开你一样。虽然上帝没有这么做，可我们在精神上依然是平等的。
在作品中适当地添加一些背景与环境描写，会调动读者的兴趣。还可以用细腻的笔法着重描述某个细节，也会给人留下深刻的印象；多引用一些历史上曾发生过的案例，作为对比，无疑会提升作品的质量。
6、细！再细！更细！
品牌可能有很多优势，产品会有很多功能，因此我们在做文章的时候，没必要写成大而全的，可以从一点突破，深挖、深度、深入，做到与众不同，彻底秒杀读者。
一篇文章不是对产品所有功能都做一个从头至尾的介绍，而是需要从众多的产品功能中，选择一个最具有吸引力的广告诉求点。然后集中力量，把诉求点也最好的形式表达出来。
别小看一篇文章的收尾，能否给人留下回味的余地，进一步加深读者浏览后的印象，文章收尾发挥着非常重要的作用。
精彩的收尾往往能让读者再次回头去看一下这篇文章，如何精彩？可以用一些比较有深度的句子，也可以引用一些很有力度的名言，当然要言简意赅。
8、系列与连续性
一般项目的推广宣传，不是靠一篇作品就能打响知名度，需要一个持续的过程，读者接受也需要一个过程，因此我们要对项目有个整体构思，不仅要能够单独写一些文章，而是要搞出一系列各种形式的作品。
每个系列都有那些重要信息点，那些信息点是必须的，那些是次要的，每篇东西在不同阶段宣传扮演什么样的角色等，这些，都是一个系统的策划过程，对整个推广内容进行系统的构思。
9、借花献佛
随时不忘借势热点，在一段时间里，一些热门的事件和人物往往备受关注，只要网上出现与之有关的内容，都可能吸引阅读。所以，无论是标题构思，还是内容创作，建议都引进一些社会热点元素，比如高大上、高富帅、涨姿势、屌丝等网络热词的使用；每个阶段的热门影视剧与走红明星等。
比如：《情人节那些高大上的鲜花礼盒》、《高大上的专业范儿!一位业主装修的十大经验》、《看《爸爸去哪儿》 学明星大宅装修风》等。
选自《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》 （作者：邓超明，电子工业出版社，2014年7月版）
网络营销实战经典好书推荐&&总有几本适合你
全面系统的掌握网络营销：《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》，这个是必须要看的，内容与案例、经验都非常丰富，看完后，该怎么做网络营销、电子商务、O2O等，尤其是网络整合营销，会形成清晰的认识，掌握所需要的各种技能，包括微博、微信等社会化媒体营销，事件营销、新闻话题营销、网络活动营销等36套互联网营销兵法。
电子商务：《传统企业电商之道》、《电商运营》、《子道说：电商不难（双色）》、《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》、《再看电商》、《电商内幕：传统企业进入电商的必修课》、《走出电商困局》、《电商大数据：用数据驱动电商和商业案例解析》等。这些可以挑着看，企业如果刚刚想启动电子商务计划，可以看一些分析性与指南、案例类的，重战略。如果已经开了淘宝、天猫一类的网店，这个时候就看一些推广与运营方面的书，重战术。
社会化媒体营销综合：《社会化营销：人人参与的营销力量》、《SocialBeta系列丛书·社会化媒体度量：社会化媒体精准营销方法与技巧》、《新规则：用社会化媒体做营销和公关》、《新营销战：社会化网络营销实战解密》。可以其中一两本来看。
微信营销：《微信营销解密：移动互联网时代的营销革命》、《微信，这么玩才赚钱》、《微信：社会化媒体营销的革命》、《微信营销与运营：策略、方法、技巧与实践》、《你早该这么玩微信：深度分析微信营销的100个案例》。这样的书很多，而且微信也在变化，可以买本薄一点的书看。
微博营销：《微力无边》、《微机四伏：微博与微信营销实战兵法》、《左手微博右手微信：企业微营销实战攻略》、《无微不至：微博营销实战指南》、《企业微博管理手册》等。
O2O类：《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》、《O2O：移动互联网时代的商业革命》、《O2O进化论》。其实这部分并没有太多的成功经验，都是陷入理论层面，建议可以看点综合的。
事件营销：《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》、《引爆流行的行销艺术：事件营销》、《炒作：没事找事的事件营销》、《造势：世界上最成功的事件行销案例》、《借势与造势：62个成功的事件营销案例》
内容营销：《网络营销决胜武器·软文营销：实战方法、案例、问题》、《卖故事》、《派力营销图书·内容营销：有价值的内容才是社会化媒体时代网络营销成功的关键》、《故事营销》、
文案写作：《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》、《营销策划文案写作指要》、《麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作》、《文案发烧》、《全球一流文案：32位世界顶尖广告人的创意之道》等。一本足以，重要的是平时多训练，多观察别人的文案。
整合营销：《整合营销传播：创造企业价值的五大关键步骤》、《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》、《赢在淘宝——大淘宝营销整合手册》 等。
移动营销：《App营销解密：移动互联网时代的营销革命》、《互联网思维到底是什么：移动浪潮下的新商业逻辑》、
内容营销的三十条军规
早在2012年的时候，赢道顾问即已将“大内容营销”提升到主要业务层面，发布“金饵计划”，定位于打造国内最具竞争优势的专业推广内容提供商，截至2013年底，已经有近50家企业加入该项计划，显著提升推广内容的创意与质量。
根据2012 Content Wise调查报告中的数据显示，从2005年和2012年之间，市场营销者在内容发展上的总体消费增加了45%。另据调研，目前已经有上千亿美元投入到内容营销，占整个营销预算的25%，超过一半的企业将内容营销外包出去。不仅如此，2013年4月来自全球新闻网站Mail Online的调研，70%的品牌和77%的广告代理2012年有从事内容营销相关的广告活动。
多种来源的数据表明，内容营销正呈现出爆发性的趋势，它适合于家居建材、快消品、耐消品、工业品、服饰鞋帽、城市景区等几乎所有的行业。
在案例总结与新趋势观察基础上，资深实战营销策划人、赢道顾问总策划邓超明认为，内容营销显然已经发展为企业营销的单独战略模块，创意、文笔与实效属于驱动它的三驾马车，任何想实现更卓越营销效果的企业，都有必要重新审视并且制定内容营销战略。
邓超明认为，在内容营销这个版图上，如果要做出实效，有必要认真思考已经浮出水面的三十条军规，无论你是否承认，它们总在发挥影响。
1、了解你的受众和消费者，提供符合他们喜好的内容，比如要装修的业主，提供材料选择、装修监工、风格设计等信息；如果是女人，告诉她有什么样的好化妆品、如何美容等信息。
2、准备充足的内容素材，比如企业资料、产品资料，以及与之相关联的各类案例、人物、历史、文化素材等。
3、拟订一份阶段性的内容营销选题，争取每一篇作品都拥有响亮的标题，即使一时灵感受阻，也要对标题细细斟酌与提升，使得受众看到标题后，产生继续阅读的兴趣。
4、依靠客群和媒体数据分析获得的洞察是内容创意的助燃剂，所以，我们在创意创作时，不能只盯住时尚与潮流，必须同时与消费者需求密切关联，使得内容切合消费需求的变化。
5、熟练掌握各种内容营销工具：新闻；社交话题；视频；论坛帖；案例研究；电子书；IM内容；博客；微博；信息图表；调查报告；电子杂志；电子邮件等等。
6、内容营销有必要走持续、悬念、推进的路线，也即，有些好内容可以有第一季、第二季、第三季甚至更多的精彩故事，在每一季之间会形成一些递进和悬念的关系，使得受众有兴趣继续阅读，当然，这样的内容所产生的受众影响也是非常深刻的。
7、最好的灵感来源于不同的、非常广泛丰富的素材。多听多看多思考，学会提取素材中那些动人的闪光之处。
8、针对一条即将创作的内容，请先问问自己想通过这篇内容解决什么样的问题，通过什么样的内容形式与结构去解决，它可能遇到的障碍是什么，如何突破。
9、内容里要适当安排关键词，比如品牌关键词、产品关键词、密切关联的网友搜索关键词等，不宜太多。
10、借势热点事件和热门词汇、影视剧、人物、网络现象等，制造话题，比如神十飞天、爸爸去哪儿、中国大妈、、北京爱情故事等。
11、在内容中，学会使用图表、漫画等生动创新形式搭配，更为丰富地表现内容。
12、读图时代，可以用一幅高大上的美图表达所有的内容，也即把内容整理成一幅精美的图，能够瞬间抓住用户的注意，而且会引发很广泛的传播。
13、在多数人处于情感焦灼的年代，温暖的内容会提升品牌好感，比如在内容中向受众提供一些生活和健康方面的建议等；选择空巢老人、失独家庭、北漂关怀、蚁族励志等角度，永远都能够打动一些人。
14、内容可以美化与修饰，但所引用材料要真实可信，经得起推敲，有感染力，这样才能真正打动受众。
15、可以大量采用讲故事的营销内容，故事往往比一些专业分析型的内容拥有更广泛的受众，也更能吸引人阅读。
16、在内容中引经据典，旁征博引，体现出品牌是某个领域的专家，充满实用性和教育性，这样的内容会提升品牌的可信度。
17、一定要记住，给读者带来有价值信息的内容，受众会更喜欢阅读和记忆、分享，用户粘性自然增加；当然，这些有价值的信息必须同你要影响的受众匹配。
18、根据受众和业界关心的现象，展开深入调研，获得意见领袖和消费者的观点，为内容提供第三方依据。
19、对需要影响的人群角色进行细分，包括专家、引导者、分享者、组织者等，对每一个角色制定契合的内容。
20、内容要充分展现产品的功能，可能是非常深入细致的展示某一项功能，挖掘某个功能卖点，也可以是生动化展示全部功能。
21、制定内容构思、创意、写作、审查和发布流程，认真对待每一个环节。
22、在内容中使用同品牌、产品相关联的知识，会让用户感受到品牌的文化底蕴和深厚背景。
23、让数据帮你说话，针对每一种论点争取找到有依据的数据佐证，加入内容中，它们非常有效。
24、有说服力的内容会围绕价值观展开，也即让内容所传递的信息符合目标受众的价值观。
25、掌握尽可能多的内容营销角度，比如营销与事件、消费者故事、品牌历史、第三方的内容；动态等，角度越多，内容产出量越大，越新颖，越充分展示优势。
26、多平台内容战略，也即面向PC、手机与平板电脑，提供针对性的内容。
27、非常值得重视的是，移动阅读习惯成熟，企业需要将更多精力投入到移动终端内容创作上，确保内容在所有互联网设备上容易浏览，并且享有非常流畅清晰的阅读体验。
28、多管齐下、多方送达才是王道，利用所有的沟通渠道进行辐射和放大，超明建议，针对不同的内容，选择尽可能多的传播渠道，比如新闻可以投向门户网站，也可以在社会化媒体上分享，而且可以通过电子邮件进行发送。
29、发布后要跟进效果，比如在社交媒体上的影响，包括社会化分享数、到达率、互动频次和粉丝增长数等，不断根据效果变化而丰富传播渠道、传播方式，确保内容得以最大化地扩散。
30、社交和搜索必须加入内容营销战略，包括搜索可见，社交讨论活跃度等，这些都决定了你的内容会是否会产生足够大的影响。
选自《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》 （作者：邓超明，电子工业出版社，2014年7月版）}