中国移动真是个大垃圾 -
随心转业务，千万不能开通
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中国移动真是个大垃圾 -
随心转业务，千万不能开通
7月中，我老板有一个用神州行号码的手机有问题，他想办理来电转接到另一个外地手机号上。我给他手机办理不了正常的来电转接，给电话10086咨询，他们回复神州行号码不能办理来电转接业务，但有个随心转业务，每月收费2元，发信息办理，发信息取消，之后我就给老板办理了。&8月初，老板和我说，神州行号码那个号打不了电话，我查了半天，发现是随心转业务，发信息取消，办理不了，打电话10086，回复现在系统升级，所有业务办理不了，要8月15号之后办理。&15号之后的工作日，我发信息取消，信息发送不出去，显示失败，打了N个电话给10086取消；&他们的回复是：小姐，我现在查到，您手机没有这顶随心转业务。（有时候能打电话，过几分钟后打不了，但会经常收到信息说：10分钟内转移到尾号XXX的号码上，业务生效期间本号无活使用呼出功能。。。）&他们的回复是：小姐，很抱歉，这个业务我们办理不了，只能用手机发信息取消！（发不了信息啊）&他们的回复是：小姐，您将手机关机后，再开机10分钟内，之前转出的那个号是可以正常使用（试了N次，也没成功）&他们的回复是：小姐，很抱歉，我查了下，我们系统有些显示，您手机没有这项业务了，但后台还有，现在技术原因发信息是取消不了这个业务，我已向上级反映，可能要在23号之后，才能办理。。。到时会信息通知可以办理。。。&KAO，你们技术都没解决的问题，就给用户推出这项业务，还只能发信息取消，你们后台就没有后备方案取消？？？！！！你们的技术就这水平？？？中国移动啊！中国移动！你也太差了！&还是只想收这项业务的费用？不给取消？虽然2元1个月不多，但如果10W个用户用了，这钱就不是小钱了，而且用另一个外地号，在深圳打电话也是收漫~费，虽然这对我老板是小钱。但我老板打不了电话，就给我处理，你们说我怎么办？？？谁能帮帮我，如何处理啊！&&&&
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自己做下沙发，以前从没坐过&
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没人给我支支招？？？&现在每半小时给10086打个电话。他们每次当我是傻子一样，每次都和我说，你这号现在已没有这项随心转业务。我只好每次再和他们重复，发不取消的信息，有时可打，有时用不能打电话。。。&最后，姐姐打电话上来，也不解释了，先让他们自己先看下他们工作人员留的信息，再和我说话。。。&有的客服，让我过几天再来电取消，问题是过几天真能顺利取消吗？&&我问客服，你们投诉电话是多少，他们答，这个电话就可处理。&有谁知道上那投诉有效吗？&&
放在心里面
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让他们上门道歉，你去查找电信服务条例。他们的服务和行为已为你的工作生活和交流造成了很大的不方便。&
放在心里面
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第三十三条&电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。&　第四十条&电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决；电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。　　电信用户对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。　　第四十一条&电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：　　(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；　　(二)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；　　(三)违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；　　(四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务；　　(五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；　　(六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。另外你也可以在通话时进行录音，但是录音前须告诉对方，再不解决，你可以花两百块将其不作为告上法庭
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投诉去工信部
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真太谢谢！&等下处理下手头的事，就着手这么做[放在心里面]( 15:54:59)第三十三条&电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。&　第四十条&电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决；电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。　　电信用户对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。　　第四十一条&电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：　　(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；　　(二)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；　　(三)违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；　　(四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务；　　(五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；　　(六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。另外你也可以在通话时进行录音，但是录音前须告诉对方，再不解决，你可以花两百块将其不作为告上法庭
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谢谢！&工信部是什么东东？等下上网查下。[lexau]( 16:30:50)投诉去工信部
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已按&放在心里面&大哥的提供录音方法致电10086，并读了相关条例给那个客服听。。。&我要求在今天内给我解决，解决不了，明天去上级部门投诉他们。客服说，已帮我登记，会加急给我处理。&心里还是没底，如果还是解决不了，我明天就去工信部投诉。
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谢谢&放在心里面和Lexau
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上网查了下，工信部投诉方法，以便大家如遇类似情况解决：&&提醒各机友，遇到恶意扣费坚决投诉到工信部&投诉电话010-12300本人经验：遇到恶意扣费先投诉到中国移动10086或中国联通10010要求双倍返还（注意这是走一下程序（工信部要求），万恶的移动和联通当然不会答应），然后就坚决投诉到中华人民共和国工业和信息化部：投诉电话&或网址：http://www.miit.gov.c&n/&&&或&http://www.chinatcc.gov.c&n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp&进行电信申诉&，工信部会高效率地把你的投诉意见转发责成移动联通处理，然后移动或联通会打电话继续忽悠你，这时你要态度坚决，坚持你的要求，否则就再次投诉到工信部，移动和联通及sp就怕工信部，就本人几次经历投诉成功率百分百，因为看到很多网友被扣费却只会到网上诉诉苦，发发牢骚，而投诉无门或投诉不得其法，故发此贴，哈哈，希望广大网友转帖，全体人民行动起来，坚决与不良运营商斗争！友情提示：千万不要怕麻烦，自己的钱一定要回来，还要赔偿（双倍或多倍），否则它们一点损失都没有，下次还会继续偷我们的钱，另外电信运营商要求你去营业厅核实情况的话不必理会，这是消遣你，提高你的投诉成本，让你没脾气，不了了之，不要上当，只需坐在家里跷起二郞腿打电话010-12300（不知要不要长途费），还是上工信部网站投诉更保险
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楼主，投诉到广东省通信管理局，网上就有个投诉邮箱，我前年投诉联通三天后就给了电话回复，联通也重视，还算解决的满意
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醉斜阳&谢谢！查了下，广东省通信管理局好像和lexau讲的工信部是一个地方？对吗？&http://www./guide/guide02.asp&联系方法：　　申诉电话：（020）12300　　传&真：（020）　　网&址：www.　　电子邮箱：12300@　　邮政编码：510080　　通信地址：广州市执信南路3号通建大楼7楼&[醉斜阳]( 13:15:49)楼主，投诉到广东省通信管理局，网上就有个投诉邮箱，我前年投诉联通三天后就给了电话回复，联通也重视，还算解决的满意
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中国移动是很烂，8月11日办了个香港一日套餐，要求12日取消，结果他们说系统升级，不能取消，要到15日才能自行取消。12回大陆后我二十一日突然想起来，一查，套餐还在用啊！！！每天2。9元，又给他们白赚了二十块大元！！！
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我收藏，以备不时这需
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今早回公司，问老板手机情况，还是不行。&我就开始写邮件，准备投诉到12300@10：00左右，10086有给电话给我，我告知她，我在写邮件准备投诉，我不知是这的原因还是。。。在昨晚想到，我有个同学在中国移动（但不是深圳的），今早给电话他，看他能不能帮我解决，如果解决不了，就帮我找中国移动的负责人邮箱，发投诉时顺便CC给负责人。我同学很好人，今早，一上午在帮我查这事，刚才他给电话我，已经取消了这个业务了！忙试电话，可打出去了！妈啊！太好了。呵呵。。。&几K字的投诉邮件也写好了。留念用了！&从这次教训中做下总结：1]&感谢万能的房网平台，给我与大家交流的机会；2]&感谢[放在心里面]&花了精力及时间帮我去看相关的法律法规，及表扬他冷静的思维！我都是按你的方法去做的。万分感谢！3]&&感谢[lexau]和[醉斜阳]提供的投诉地方，让我知道还有这2部门。4]&感谢我那可爱的热心同学！5]&以后要多做好事，好人有好报！（我平时，人源还是很好的，我能帮的，我一定帮，所以我周边的人也都能帮我。）6]&体会到，以后有什么新业务开通，不能随便使用！！！7]以后多学习法律法规，要为断提升自身水平。。。。。。&
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之前经常有扣费，品目很多，都是直接打10086问了查后退回来，还没想到去投诉呢？看来不能怕麻烦，一定要追查到底。
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（论坛广告业务）CID - 问通信专家
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搜索结果 (55)
提问时间： 22:31 |
2个答案 | 306人参与
请教大家一个务实问题：在GSM实际的路测中，如何根据已经测出的LAC和CID来判定几个小区在物理上是否同属一个基站。前提是LAC相同，测试的位置基本上差不多，但是有五到六个CID不一样。CID有没有什么规律或秘决？<.提问时间： 17:25 |
1个答案 | 365人参与
问一个弱智的问题：在GSM系统中，手机上测试的结果是LAC+CID,请问一下，两个数值加起来是确定一个基站，还是一个扇形小区？提问时间： 11:48 |
6个答案 | 1103人参与
虚心请教，谢谢！提问时间： 22:10 |
1个答案 | 625人参与
虚心请教！谢谢！！提问时间： 20:48 |
1个答案 | 1579人参与
提问时间： 19:21 |
1个答案 | 3095人参与
在手机工模里查看当前小区信息，显示如下：地点：LAC=2156 &CID=e1ea0d相邻小区的CID：弄 neighboring cells小区信息：网络类型：LTE请问各位朋友，通过以.提问时间： 15:47 |
2个答案 | 4212人参与
我朋友在广州上班，手机被人偷了，然后马上被人刷机，换卡。现在我朋友只能提供手机的IEMI号等信息，但是由于不在我的项目地，所以我没办法查询，网上看了很多C友找回手机的帖子，所以想在这里请广州联通项目的大神.提问时间： 21:52 |
6个答案 | 6118人参与
手机被盗，现在查出来小偷刷机时用的手机号码ICCID，希望有好心移动专业人事帮忙查下，万分感谢！icCID码：F4070491,
IMEI:318,如果有可以帮忙查下的朋友帮下忙，谢谢了，QQ:提问时间： 14:20 |
2个答案 | 2630人参与
有什么安卓的软件可以显示当前的CID号并且可以设置CID提醒提问时间： 09:18 |
4个答案 | 3220人参与
在LTE中，手机开机后是处于idle状态还是RRCIDle状态啊？谢谢提问时间： 10:51 |
1个答案 | 3027人参与
TD里面的RNC和RNCID是如何转换的，如何在MAPINFO图层里面看出RNC的区域，比方怎样看出某个小区是属于哪个RNC的。提问时间： 11:24 |
2个答案 | 2319人参与
手机HTTP客户端测试：
信号强度：-71dBm 21 asu（asu啥意思？）
地点：LAC=d508
CID=80c27c5(为啥还有字母呢，不是应该都是数字吗？)提问时间： 13:16 |
5个答案 | 25060人参与
location update更新是不是LAC更新？
LAC和RNCID是什么关系？
我上传的图里面，为什么是小区更新，然后location更新，然后小区更新成功，location更新成功这样的顺序，
求大神解答，谢谢提问时间： 10:39 |
4个答案 | 3319人参与
为了查询HLR上的CMM中SWCOP的EPROM的program package identifiers（CID）
用DPP去查但执行后却出现
/*** CID INQUIRY TIMEOUT ***/
COMMAND EXECUTION ABORTED
有用DOI去察看CMM的CPU LOADING也无什么负载，.提问时间： 10:22 |
0个答案 | 1368人参与
WCDMA测试机器，华为U6100，进入系统的时候手机屏幕上会有LAC和CI显示（我知道工程模式里面可以看到十进制的CI），但是这个CI是一个9位数的，类似于：；求大神指点如何转换成十进制CI。
P.S Android系统有.提问时间： 09:16 |
1个答案 | 2585人参与
提问时间： 10:55 |
1个答案 | 1508人参与
女朋友送的4s丢了，很有纪念意义！现在已经知道了对方的icCID可是报警警察不管。到营业厅营业厅不管！希望有哪位好心人能够帮帮我啊！只知道对方的运营商是北京移动的！正好跟我在一个城市如果查到了一定能找到内个.提问时间： 10:27 |
6个答案 | 1533人参与
在通常情况下
1.在同一个LAC中,不同的CID 使用的上下行频率是否相同?
2.一个基站(NodeB)对应几个CID? 一个单载频基站是不是就只有一个CID?
3.相邻的Cell,上下行频点是否相同?一般规划中使用扰码来区分相邻基站还.提问时间： 16:41 |
0个答案 | 8747人参与
长期招聘网络优化人员，欢迎投递简历yangyan2@gCID</ or sky_提问时间： 18:39 |
8个答案 | 2946人参与
Powered by我想查下我的三星GALAXY SIII 手机是否是真机 麻烦各位大侠帮忙 万分感谢
序列号：260/01
麻烦各位大侠 帮我看看我的手机 是否是真机 如果能帮我差下是否是4核那就更感谢了啦 谢谢各位帮忙序列号：260/01
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参考价：￥4699.00
主屏尺寸4.8英寸
电池容量2100mAh
主屏分辨率像素
电池类型可拆卸式电池
后置摄像头500万像素
CPU频率1.5GHz
前置摄像头130万像素
CPU类型高通 骁龙Sna
网络类型单卡
2人的综合分
电池续航4.2
屏幕效果3.7
拍照效果3.9
影音娱乐4.1
外观设计4.4
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