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车险快速理赔进入“小时”模式
最快可当天现场赔付 最高限额一万但最好不要一味求快 以免留下隐患
&&见习记者 马杉&&&&连日阴雨绵绵，城市道路车辆小事故不断，保险公司在查勘处理和赔付时的速度很重要。今年以来，为了争夺车险市场，不少险企开打理赔时间战。快速赔付、先行赔付、一日赔付甚至一小时赔付等新服务纷纷登场，小额车险理赔逐步升级至先赔付后送修模式。&&不过，不同的保险公司，对损失金额限定、申请赔付条件、赔付时间等都有不同的规定。快理财对八家保险公司进行了详细了解和比较，供车主们参考。（如表）&&部分保险公司商业车险快速理赔标准&&保险公司&&人寿&&&&平安&&&&太平洋&&&&阳光&&&&安邦&&&&太平&&&&天平&&&&利宝&&最高赔付&&3000元&&&&2000元&&&&5000元&&&&5000元&&&&5000元&&&&10000元&&&&3000元&&&&1000元&&最快赔付到账时间&&核赔通过：报案后1个工作日内；&&银行转账：3-5个工作日&&核赔通过：报案后1个工作日内；&&银行转账：1-3个工作日&&核赔通过：报案后1小时内；&&银行转账：1-3个工作日&&核赔通过：报案后1个工作日内；&&银行转账：3个工作日&&核赔通过：报案后1个工作日内；&&银行转账：3个工作日&&核赔通过：报案后1个工作日内；&&银行转账：1-2个工作日&&当天&&&&当天&&特定条件&&事故双方车辆都上有交强险；&&不能有多次出险记录&&事故双方车辆必须都上有浙江省内交强险；&&受理仅限主城区内；出险报案时间48小时内&&单方事故，不涉及第三方受损&&&&出险报案时间24小时内&&&&出险报案时间24小时内&&&&第一现场报案&&&&必须是被保险人或其配偶驾车&&单方事故，不涉及第三方受损；出险报案时间48小时内&&结论：车险理赔不应一味求快&&从几年前“小额赔款3个工作日内赔付”，到如今的“5000元以下赔款一小时搞定”，车险理赔速度已经进入“小时”模式，成为众多财险公司吸引客户的法宝。不过，需要提醒车主的是，快速理赔的赔付金额并不高，最高1万元，最低的仅有1000元，所以并不适用于损失较大的事故。&&车主如果一味追求赔付速度，赔付金额有可能会有所降低。例如利宝车险的“现场领取”快赔服务，最高赔付限额1000元，天平车险限额3000元。由于是现场定损、赔付，如果查勘员的个人业务水平不高，可能出现预估修车损失低于实际损失的情况，而超出预估修车损失的费用往往需要车主自己承担。&&同时，虽然大部分的车险事故都是剐蹭、追尾等小型事故，但也容易存在隐性损伤，如水箱、空调系统等破损、变形，车险理赔一味求快可能会留下更多麻烦。&&如果同一位置或零部件再次受损，有些保险公司要求车主出示上次修理的凭据，以证明上一次的事故已经得到了修复。所以，保存好修车凭证也很重要。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&保险学堂：三招提高理赔速度&&&&第一时间报案&&发生交通事故以后，无论是单方事故还是双方事故，或者是被盗抢及其他非道路交通事故，司机都应该在向公安交管部门报案的同时，第一时间通知保险公司，并保护好现场。一般小事故，报案后双车可一起到快速理赔中心处理；单方小损失事故可在现场定损事后索赔。这些都必须第一时间报案才能处理。&&另外，如果车主没有在第一时间通知，保险公司极有可能会怀疑事故的真实性，从而启动拒赔程序。这样，车主就会遇到索赔麻烦。&&&&修前充分沟通&&向保险公司报案后，车主要注意收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这些资料对以后的理赔非常关键。凡是涉及到要找保险公司赔钱的事，最好事先与保险公司做好沟通，以免事后索赔时发生分歧，尤其是拖车费和修车费。&&&&自己现场拍照&&一般情况下，保险公司理赔前查勘事故现场，但有些保险公司为了提高工作效率，会采信车主自己提供的事故材料。这时，如果车主能够在征得保险公司同意后，自行摄影、录像，提供现场全景及近景画面，后期理赔会减少许多麻烦。&&理赔条件：平安、人寿条件最苛刻&&八家保险公司对快速赔付条件有不同的硬性要求，拥有齐全的相应证件成为统一先行条件，包括车主的驾驶证、行驶证、身份证和银行卡号等。&&与此同时，在所有的快速理赔中，首先需要满足没有人员受伤这一前提，否则无法进行快速理赔。人员受伤的赔付金额有很大变数，治疗费用不像修车费用可以简单估算，因此保险公司不会把这种案件列入快速理赔范畴。&&“事故中不涉及物损”也为多数保险公司一致要求，唯一例外的是太平车险。客服工作人员表示，物品损坏程度由现场查勘员鉴定，如果定损轻微，保险公司会酌情进行赔付。&&在调查中，快理财记者发现，赔付要求最苛刻的是平安车险和人寿车险。&&平安车险规定，如若涉及双方事故，双方车辆必须都上有浙江省内交强险，出险报案时间要在48小时内，否则不能快速理赔。另外，受理范围也有限制，杭州仅覆盖上城、下城、江干、拱墅、西湖和滨江6个主城区，萧山、余杭等区县不在快速理赔范围内。&&人寿车险除了要求事故双方车辆都上有交强险，还规定事故全责方不能拥有多次出险记录，具体要看现场查勘员的鉴定情况而定。&&相比之下，阳光车险和安邦车险的快速理赔条件更为宽松。&&车主在发生事故后24小时内报案，阳光车险可免单证受理，此举打破了保险公司以往纯车损案件要求单证齐全方能赔付的理赔惯例。此外，该公司还开通了全国范围内甲地承保、乙地查勘、丙地领款的三维通赔模式。这些措施使得索赔手续更加简单，结案时间缩短。&&需要注意的是，并不是所有保险公司均受理双方事故，太平洋车险和利宝车险只受理单方事故，例如车主自己开车剐蹭墙体等，不涉及第三方受损。&&太平车险要求当事人在第一现场报案，如果查勘员发现事故现场有变动，不会给予快速理赔。天平车险则明确，要求驾车者必须是被保险人，如果当时驾车的是被保险人的配偶，能提供证明的，也可快赔。&&&&赔偿金额：多数险企5000元以下&&一般的车险理赔模式是，保险公司与修理厂确定实际修车价格，然后车主垫付保费，拿到修车发票等材料后递交保险公司进行理赔。现在，快速理赔模式提速至先赔款后修理，这意味着出险当事人可以在事故现场提出索赔请求，提交完相关材料后，在较短时间内领取赔款，之后自主选择是否去车辆维修点修理。&&不过，快速理赔属于小额车险理赔模式，赔付金额并不高，每家保险公司均设有上限。&&太平车险“快易赔”服务的赔付金额最高，为1万元，其次是阳光e车险“闪赔”服务和太平洋车险“现场快赔直通车”服务，对定损5000元以下开通快赔渠道。人寿和天平车险最高赔付3000元。&&平安车险推出“一袋式”理赔服务，最高赔付2000元。车主出险后，现场查勘员交给客户一个专用信封，并在专用袋上钩选需要提供的理赔资料。当客户准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话后，快递公司将上门收取并将客户理赔资料送达平安车险，快递费用由保险公司承担。&&针对1000元以下的理赔案，车主可在利宝车险直赔中心直接领取现金，之后再去修理厂修理。&&&&赔付时间：天平、利宝当天可赔付&&普通车险赔付基本上需要10天左右，速度稍慢的可能会达到15-20天。相比之下，快速赔付在时效上有很大优势。&&通常所说的赔付到账时间，包括保险公司核赔通过时间和银行转账时间，多数保险公司在官网上宣传的“1天内完成赔付”、“最快1小时赔付”，均为核赔通过时间，投保人一般还要等上1至5个工作日，即银行转账时间，才能拿到赔付款。&&太平洋车险开展的“现场快赔直通车”服务，利用移动3G视频设备为客户提供查勘、定损、核损的一体化理赔服务，并通过高智能系统自动将定损完成案件的报案号发给承保公司理算人员进行系统操作，客户在1小时内就能收到通知赔付短信或电话。银行转账时间为1至3个工作日。&&阳光车险、人寿车险、平安车险、安邦车险和太平车险的核赔通过时间均为报案后1个工作日内。&&在利宝车险直赔中心，车主在遭遇1000元以下无需拆检的小事故后，可直接到利宝直赔中心定损、理算，并当场领取现金。&&不少车主感到疑惑，车险快赔并不像宣传中所说的那样快，是什么原因导致快赔快不起来呢？&&“问题可能出在车主身上，也可能是保险公司查勘定损人员具体处理时的原因。”中国平安财险的蒋经理说，还有的保险公司出于竞争压力，夸大实际理赔时间。&&除此之外，多方事故，责任复杂，涉及到多方理赔；冷门车型、老旧车型配件较少，费用较难核定；遇上台风、雨雪灾害性天气，出险量大，又集中在同一时段等，同样会影响快赔速度。
[] [] [] []原创&&车险理赔需知 常见的车险投诉及陷阱
　　[太平洋汽车网 用车中心]车险一直都是个比较黯然神伤的话题，细数几类常见的车险陷阱以及投诉较多的车险话题，倘若要让理赔如人所愿，恐怕不是件容易的事。笔者综合了一些较受关注的热点话题，希望对车主有帮助。　　定损价格无法达成一致　　车辆出险后，如果保险公司的定损价格与车主后期询问的价格有出入，且双方对此无法达成一致，车主可让保险公司与修理厂协商处理，或按照保险公司原先的定损价格，由保险公司推荐到相应的修理厂进行维修。　　如果在这种情况下，车主因定损价格存在纠纷、自行将车辆维修，而使得&无法重新核损&，这时是很难会有保险公司对此赔付的。在车辆发生损失时，保险公司一贯主张以修复为主（在不影响安全前提下），除非是无法修复的，则给予更换，而保险公司对于车辆的定损价格则是参考市面上零部件价格、维修人工费来确定的。当然，不同维修厂因成本的不同，造成出险维修差价较大也是比较常见的现象，所以车主解决方法有两种，一是让保险公司与维修厂议价处理；二是让保险公司推荐到相应的修理厂进行维修。　　不过，为了避免在索赔当时出现分歧，在签订保险合同时，双方最好能以书面的方式说明细节，可事先约定一次性的评估条款等。　　为何提交材料后还得不到索赔　　在理赔过程中，有车主遇到了这样的问题，在递交了索赔单证后，却一直没有赔付金的消息。出现这种情况，大致原因几点：一是提交相关材料时未提交齐全；二是未及时将索赔单证转交给保险公司；三是车主所提供的赔款支付账户信息有误。　　其实，在车险索赔里，保险公司应明确告知车主索赔单证要齐全，并提醒车主缺哪些单证，尤其是初次出险的新车主，在没有理赔经验的前提下，这种义务提醒是很有必要的。　　现场勘查误时如何办　　在发生交通事故后，如果保险公司查勘员未能按时来到现场，车主可以在查勘员的指导下进入定损中心，若查勘人员因自身原因而使得车主等待时间过长，车主可以让保险公司重新安排人员进行查勘。另外，车主在投保时，若对事故处理的约定不明确，可提出进行事后约定，即在报案时，可以跟保险公司进行口头约定，如果查勘人员不能在约定的时间内赶到现场，则是违反了事后口头协议。　　不过，对于3000元以下的小额赔案，车主大可以在第一时间向保险公司报案后，经协商达成后自行撤离现场，到就近的理赔中心完成定损，以免造成交通堵塞。　　除了以上比较热议的索赔话题外，还有几项是消费者平时很难察觉到的索赔陷阱。比如在购买保险时，购买了套餐保险，而这些打包销售的保险中却有一些险种是平时用的比较少的。另外，有些消费者为了在事故后得到更多索赔，在当初投保时则&花了大手笔&，然而真正的理赔并非投的越多保的就越多。诸如此类的事例总是不经意的发生在消费者身边，希望能引起消费者注意。　　捆绑销售并非划算　　对于一些没有经验的新车主，第一次购买保险时多会听保险人员的劝告，为爱车买齐保险。确实，全保可以求得心理安慰，但实际上也买了很多没有实际用处的险种。更有甚者，有些保险公司为了获取更大利益，把单个保险捆绑销售，再给予优惠，看似划算了一点的保险，其实并不划算。比如，就有保险公司把车辆险中的责任险、防盗险和车损险等捆绑起来作为自己公司的车辆基本险进行销售，而车主总是在自己不知情的情况下买了下来。　　并非保的多就赔的多　　车险中常给人误导，保的越多，到时候赔的也就越多，其实并非如此，这只是投保人的伎俩，只是为了让车主超额投保而赚取更多代理费。这里，车主需搞清楚一点，任何一家保险公司都是完全根据汽车所出险情大小的实际情况进行理赔的，即使投再多的保，也并不一定能得到更多索赔。　　代办保险也有假　　别说，这些代办保险的人还真是有模有样，就像有些医托，见你眼生，总会主动找你搭讪，假代理也如此，他们会假冒保险公司的名义，好意为车主代办保险，且会出示保单和发票。然而，这些保单和发票却都是假的，如果不是专业人士是很难辨别出来的。车主一旦答应其代理，无异于拿钱打水漂。　　4S店定损要看清　　投保时，保险公司会告诉车辆出险后，会把定损点定在4S店，即便如此，车主也需多留个心眼，此定损点是否就是车辆品牌的4S店。如果这点不弄清楚，很有可能定损的4S店并不是主修出险车辆的品牌，也就是说，在维修该车辆时，4S点并没有相应的车辆零配件，而只会为你装上非原厂生产的配件。
8.88-16.28万
13.18-21.88万
9.88-15.78万
12.99-16.99万
9.98-15.9万
7.99-12.08万
7.98-14.98万
20.99-34.99万
10.99-15.99万
19.98-31.58万
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请登录后操作你知道车险出险几次保费就无优惠了吗
发布者：yuansy&&&&&来源：网络转载
　　、平安车险、太平洋车险等都是我国著名的车辆保险公司，由于投保量大，车险公司对于客户的出险情况会有所考虑。简单的说就是，车主的理赔次数、金额将决定来年车险续保的优惠程度。那么，车险出险几次保费就无优惠了呢？　　首先，一起来了解下车险的关系。投保车辆在上一个保险年度中有无赔款记录对今年保费的价格有很大的影响，目前各公司对连续3年及3年以上没有发生赔款的车辆会在基准费率(下同)之上给予7折的优惠，连续两年的会给予8折的优惠，仅上年度无赔款的也会给予9折的优惠。无赔款的可以享受到不同程度的优惠，一旦出险的自然享受不到优惠措施，并且如果发生赔款次数过多，保费还会有较大的上幅。　　在了解出险次数与保险优惠的关系之后，很多车主要问了：保险出险几次无优惠？　　目前绝大部分保险公司采取的政策是，对于一年理赔两次的，不会影响下一年的保费，还能享受到保险公司的优惠；三次理赔的，保费不打折；三次以上的，保费将上浮10%～20%；五次以上的，被“拒保”的可能性很大，这个各家保险公司可根据客户情况来定。　　绝大部分保险公司，在车险方面的浮动机制，与上一年度车主的保险理赔次数有关，但理赔次数并不等同于报案次数，如果报案、定损后车主不去赔付，依然不算理赔。　　另外，理赔次数与理赔金额也是无关的，如果是在两次范围内，但是金额属于1000元以上，也不会影响下一年的保费。好消息：买最划算的车险，最高返利40%，可直接提现，上线了！↓↓↓　　希财网（）是专业的投融资及理财产品导购平台。网站汇聚了国内权威的p2p网贷产品、个人贷款及众筹等投资理财产品，还有信用卡、基金、保险等更多资讯，欢迎关注希财网。
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太平洋车险理赔流程
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　　首先48小时内要拨打太平洋保险报案电话95569报案，严重的还要打110报警;太平洋保险会在第一时间派出查勘员进行现场查勘；车主要保存好所有资料；查勘后，进行定损，根据情况判断是否维修，如果需要维修，就要到定点维修店进行修理，最后要核损;提交索赔资料.复核情况属实与否，最后领取赔款，太平洋保险会在规定的时效内赔付。
　　太平洋保险理赔注意事项：
　　1.太平洋保险报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。给太平洋保险公司报案，说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题，比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。
　　2.按照太平洋保险的要求，在事故现场等待太保理赔员到现场来拍照并做登记。太平洋保险理赔员拍照完之后，晚上或转天给太平洋保险理赔 人员打个电话，可以知道报销金额。
　　3.然后去修车，将修车发票以及修车时换下来的配件收好。拿着发票和配件去保险公司办公室，递交。并复印驾驶证、行驶证和银行卡。
　　4.保险公司做完最后登记，然后告诉你回家去等着，给报销的钱打到你复印的那张银行卡上。整个过程结束了。
　　5.理赔周期：自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
　　太平洋保险理赔需提交齐全的规定材料，要根据不同情况提交不同的索赔资料，一定要打听清楚，及时齐全提交。注意证件、证明、发票、凭证及盖章等。为理赔减少奔波，并争取时间。太平洋保险理赔承诺&资料齐全，万元以下1日赔付&。
　　严格按照流程行事，才能保证理赔进度高效快速有序地完成。
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