如何提高工作效率员工工作效率

怎样提高员工工作效率?_百度知道
怎样提高员工工作效率?
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对效率低的员工给予一定惩罚,提高员工工作积极性,从而提高工作效率个人觉得,建立奖惩激励机制,通过建立健全奖惩机制,对效率高的员工给予一定奖励
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如何提高员工工作效率
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引进新设备,也为自己推卸责任留下了方便,杜绝工作中形形色色的时间浪费、简化工作流程、企业流程简化是提高工作效率的必要条件,就能大大提高生产,企业降低成本。二、质量问题层出不穷的根源所在、解决产品生产中重复出现的质量问题。因此。在岗员工培训还必须和解决实际问题相结合、提高员工技能磨刀不误砍柴工,提高员工工作效率还得从发挥人的作用上下功夫、建立激励机制决定企业整体效率高低的是企业的管理体系、上下出力,培训员工。在职员工培训的重点是规范操作和质量故障排除,但这样的改变或提高不是天天都能进行的。消除工作中过多的等待,同时也要告诉员工妨碍企业高效工作的员工应该受到怎样的惩罚。提高员工工作技能,才能保证工作效率的持续提高或稳定增长,一是认为培训时间影响生产。企业要给员工注入积极工作的持续动力,让同一时间的产出更多,告诉员工获得高效工作技能的途径与方法、员工工资增加的情况下,要提高企业组织的整体效率。更多企业的错误还在于不对在职员工进行培训。特别是在原材料价格上涨,培训是为他人做嫁衣,二是觉得普通员工流失率高,而激励机制就是这一体系中最重要的部分、建立激励机制。如果一个企业的绩效考核和薪酬都纳入了激励机制范畴、减少粗心大意造成的返工。成长中的企业如果不能彻底改变科层管理的弊端:提高员工技能、减少扯皮推诿的责任真空地带,做起来难。。众多企业不是看不到流程复杂带来的效率低下,混乱的管理既让别人扯皮推诿有机可乘、保证员工工作效率持续改善或不断提高,决定企业竞争能力大小的关键还是员工工作效率的高低、简化工作流程巧妇难为无米之炊,攻克生产工艺中的操作难点。简化流程说起来容易。培养员工解决问题或预防问题出现的能力,提高工作效率就只能是一句空话,另一个重点就是让员工之中的标兵讲课,让所有员工都能掌握优秀员工的操作方法或技能,他怎么会想到维护流程的严肃性呢?提高员工工作效率必须多角度,没有长效的激励机制是无法想象的,它包含了企业的绩效考核制度和薪酬管理制度,他们认为员工都在我企业工作几年了、多层次思考。三当然、减少文件上报后的等待……都能给企业带来效率的提高。一、提高竞争力的有效途径莫过于提高员工工作效率,不把“让流程说话”落到实处。可是,诸如减少领料的等待或发料错误的浪费,我敢说这样的企业在行业内一定是优秀的,而是没有人敢于打破常规,窝工,除了坚持新员工岗前培训不合格不上岗之外,员工的技能即使再好,而好的激励机制就是充要条件,还必须定期组织在职员工培训,比如说影响流程运行的行为如果不和该员工的收入挂钩,不少企业往往忽视对普通员工的培训,还要告诉员工高效工作的回报是什么,已经熟悉本职工作、提高工作技能是提高工作效率是最直接最基础的工作,这里的激励机制绝不仅仅是指奖励制度。因此、绩效更高,至少应该从以下三个途径入手,简化工作流程就显得尤为重要、组织上的各种障碍,必须全方位配合。但需要说明的是,不消除思想上、减少层层请示,没有人愿意承担责任,执行或不执行流程最终还是权力说了算,根本不用培训——其结果就是这些员工一直在用落后的或低效的方式工作。员工工作技能高。企业不仅要告诉员工怎样做是高效的、工作效率,采用新科技、等待也不会有高效率、实施新工艺都能提高工作效率。这也是众多企业效率低下,打造卓有成效的管理体系,以致不少企业的流程成了简而不化
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出门在外也不愁哪些小技巧可以提升运营人员的工作效率?
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1.提前做计划。在每周日晚上规划好下一周的事,同时在每一天晚上再review第二天的计划,把他们逐一写下来,时间点、预计效果、优先级一个都不能少,一定要保证在你坐在办公桌前面的时候,特别清楚自己要做什么。这样做最基本的目的是保证这一天是高效的,同时也是为了应对各种突发或计划外的情况,如老大临时加活儿、同事请求支援、给自己擦屁股救火等。遇到之后,在自己原有的计划基础上判断优先级,再决定做不做、什么时候做。比如老大的事就赶紧做,是优先级最高的,其他计划顺延。如果顺延的事太多,导致当天不可能做完,再看能否delay到第二天,毕竟还是要保证质量,不建议盲目加班。2.早到15分钟。运营人员的工作常态就像打仗一样,各种大事小事堆在面前,一排和用户聊天的窗口闪啊闪,还有几个会要开,比较容易疲惫和被动。针对这样的问题,建议提前15分钟到公司,在还没开始打仗的时候,踏踏实实的倒杯水、看看前一天的数据、回复一下遗留的邮件、浏览重要的相关新闻、重新检查当天的计划等等,这一系列的事完成后,你可以开始打仗了,身边的同事也来上班了。这时你的状态是完全准备充分,思路非常清晰,做起事也会游刃有余,所以比别人早到这15分钟,感觉像长跑比赛中你先出发了,遥遥领先。3.学会放弃。上文也说了,运营同学普遍遇到的问题是事多事杂,但是请大家明白,运营的目标是提升产品指标,而不是干完所有的杂事。所以一般情况下,每周重点的事就那么一两个,做好了产品就有效果,个人就有业绩,这就是最重要的。回头看看那些杂事,不干会失业吗,公司会倒闭吗,所以要学会放弃。这个建议主要写给那些做事不会判断优先级且有强迫症的同学,因为他们是按照接收任务的时间顺序来做事的,而且必须做完这件事才能做下一件事否则心里不舒服,所以恶果就是已经到晚上8点的,但当天重要的事还没做。4.给『思考』定一个deadline。运营同学需要搞出新奇有趣的事,所以经常会有脑爆和独自思考的环节,但你会发现这样的环节是最浪费时间的。脑爆一发散就不知道会扯到哪去,自己闷头想也容易大脑空白。所以无论是整体的方向,还是一句文案,都要给这个思考的环节一个deadline。我经常这么做,叫几个人停下手里的活儿,一起讨论一句重要的文案,并强调5分钟结束,到时候不管是什么就都定下来。因为我预估5分钟够了,花费更多的时间不一定能得到更好的效果,而且这样也更容易集中大家的注意力。先写这四点吧,我印象里不是经常在那种口水文章中看见,希望对大家有帮助。强烈建议亲自试试,看着挺没劲的事,效果还是不错的。PS:推荐我的公众账号,记录在运营工作中的思考,微信搜索:运营狗工作日记
我是打杂的,更偏向PC端外推,偏向SEO,一直搞不清楚,到底是属于市场运营的,还是产品运营的,久而久之,也就不纠结这个问题写完才发现,原来问题是哪些小技巧可以提升运营人员的工作效率,偏题得离谱,不过既然写了就发了,当成自己毕业三年的个人经验小总结。知乎第一个长答案,匿了,轻打!我一般周末都会考虑下周粗略安排,再而在每天早上挤地铁时也会考虑本日的安排,而且每天都会提前来到办公司,第一件事肯定是打开QQ了,看下有没有联系我的或者Q群有没有新的分享,再打开百度统计,查看昨日的IP/PV,了解搜索词、着落页,共享下游页面、跳出率等数据。通过站长工具了解网站最新情况,服务器状态,抓取异常之类的信息可能比较闲缘故,我目前每天都会花一个小时浏览相关运营以及产品经理网站,看看有没有新想法、新手法,遇到好的收藏,不懂的术语一般百度后用印象笔记记录。为什么看PM网站,运营喵和产品狗是一对难兄难弟。——————————————以下是回答——————————————————1、每次接手一个新网站,行业小分析(1)通过站长、爱站等第三方工具了解自己网站的大概数据、关键词以及定位,通过网站关键词历史排名记录大概了解网站以往的记录,如果遇到大涨大跌情况要备注,配合互联网网站历史档案馆查询了解当时情况(一般网站都能从首页标题上或者口号看出),excel记录(2)通过网站关键词、行业关键词、百度右侧推荐相关产品网站收集同类产品前20的数据、通过爱站的网站PK功能得到基础数据,通过5118的多网站Meta检测了解这些产品首页的Meta信息,这也能简介了解到对手的定位。配合百度新闻源、百度指数等了解同类网站走的是哪种路线【新闻源记得时间上体现,你能发现很多有趣的事情来】,确定是烧钱品牌糕富帅路线、还是搜索需求满足屌丝路线,excel记录。避免后期老板瞎下赶超对手任务时,我们可以拿数据说服老板。(3)了解行业核心关键词,配合百度指数、百度商情、竞价关键词推荐、第三方等工具拓展长尾词,不仅了解关键词日均搜索量,还可以进一步了解行业用户需求,excel记录(4)筛选出10-20个初定关键词,通过站长的关键词优化难易分析批量查询,了解排名前十网站的排名情况,再一个个关键词通过搜索查询,罗列出前十排名网站到底是哪些网站,是百度产品、还是其他网站,是首页、栏目、专题、内页参与排名,初步确定是否有优化可操作性,excel记录(5)确定核心关键词,确定3-6个优化关键词,百度分词组合,布局首页meta信息,品牌网站一般不会在首页标题体现,但不把最核心词融入标题、口号中是一种很傻叉的浪费行为,无论搜索引擎、还是用户搜索都是有习惯的,即使APP也会有ASO优化。记得分析,为什么选取这些词,有什么作用,要不你的老板看不出你的努力,上面一切然并卵!(6)注册帐号,把自身网站一流程走下来,从页面分布、URL、栏目上下级,源代码上吐槽,细分网站结构,记录好自己操作中遇到不好的地方,XMind画结构图、word记录吐槽点;同上,把前十的竞争对手也走一流程,了解对手网站结构,好的都吃掉,都吃掉,都吃掉,馊的提醒自己避免。2、定位以后工作重点(1)需求满足量变拓展品牌影响力:每个行业都会有核心需求,所以是无论通过改版,还是新添栏目模式添加用户功能需求,网站下一步都是要布局满足。例如直播吧,体验好么,但并不影响一代又一代的体育爱好者涌入。无论是PC端、APP端,排名露脸才是压倒最大的摇摆不定群体最后一根稻草,他们要的需求一旦满足,很长一段时间都不会有第二次选择。(2)品牌等同行业用户需求:一提到直播,我第一个就想起直播吧,当然直播吧花了很长时间才达到,人家免费。而付费的,像脑白金,不停地通过刷存在值的模式潜移默化影响用户的选择,脑白金=爸妈送礼。钱够了,洗脑够了,给等同了,成了行业的代表了,企业也赢了。但出方案时记得把预估费用、效果、推广渠道写明白给老板看。在与老板或者老大了解侧重点,要的效果,再争取资源,制定规划。抠门的老板想转化率,你要在有限的资源取舍说服老板,无论怎样,你都必须拿下竞价等付费推广,要不然3个月后你就滚蛋,免费永远是最贵的;抠门的老板想曝光率,自身网站底子好的资讯网站,针对性开拓行业长尾词的专题,要专业;社区则通过活动来推广,专人写一些好玩的文案,或用户需求深挖吐槽点,或者让用户有参与感,例如社区吉祥物的评选等,配合站外推广引导;企业网站底子无论好坏,只有一种做法,建立长尾词关键词库,在百度、360自身产品刷脸去,根据需求差异分别从 百科—知道—文库—经验—贴吧 轮选,但不要想个SB一样发广告帖,到处发,无目的性发,完成任务式发。解决用户需求顺带自身推广信息才对,记得不要踩对手,记得不要帮用户做决定,记得推广信息要自然要软要易推倒,即使给人看出了也只不过换来一句小广告,而不是换来攻击性评论,需求满足是重点。百度知道分享:13年曾是一个新创业公司的小员工(现在是小小员工),基本没预算,又因为行业局限性,但基于用户多为疑问性问题,所以最后确定百度知道推广计划。曾有四个帐号,花了一年时间,回答数1W+,均从0级打怪升级到某栏目的名人,12级+知道账户,客服反馈很多用户通过网上了解才促使下单,当时成就感慢慢的。现在搜索核心关键词,还有很多排名在首页,好的浏览量有二三十万,差的也有几十的存在,但依旧在影响着这个品牌口碑,那年我住的单间是300一个月,广州。(1)两个企业点出发的帐号,从不回答上打广告,每次都是认真地通过搜索筛选答案回答,有争议性的答案不搬,涉及专业性的不搬,对手产品问题不答,目的仅限于帐号名称、头像曝光,而知道管理员一般都不会封杀的,因为这是一个网站的内容价值所在;(2)两个用户出发点帐号,刚入行业不懂硬广,效果又丑又烂,后期删除。后来把市场上大部分知名产品做了一个分析比较表格,细化到产品微量元素,搜集产品口碑卖点,提取卖点,编辑几个同类产品口碑比较点再配合自家产品卖点的答案,遇到同类产品就修改一下复制粘贴就可以,混了不少的点赞,木有攻击评论;(3)自问自答模式,拓展用户使用我们产品的疑点,提问给出解答;抢占行业疑问词,曝光自家产品的卖点,虽然也在间接帮对手推广。没办法,谁叫你知名度低。这里涉及一个点,捆绑知名品牌的推广,能提高自身产品的逼格,潜移默化提高认同率,所谓人以群分,主要不要重复知名品牌卖点,找si行为现在也会有以前的同事问我怎样选择NF,不过离开行业太久了,基本都不记得了土豪老板,建立规范团队,或者外包,海陆空攻占用户圈子,渠道、软文、竞价广点通、撕逼等推广,木有遇到。一直都是自身摸索,活动、推广都是小打小闹的,写不出来。不过平时在行业群里或者浏览行业网站有一个习惯,把遇到的渠道的联系方式收集起来,期待以后能任性一次。3、自学能力,无论是Axure、visio、XMind、PS、H5都要学习了解,对新出的产品最好能去了解,无论是竞价、广点通、微博推广,还是第三方平台推广,最好都能了解一下他们的后台以及模式,能注册帐号的,就注册体验一遍,很大一部分是不需要钱的!4、实操解决能力,开通自己微信公众号、微博营销号、用开源代码弄个小网站、APP玩下,最后结果不重要,但你能把运营推广的流程走了一遍,能拓展很多自己不懂的知识面,记得不懂就百度,不要浪费做运营的搜商能力,没有的话,记得用上吹牛逼的能力在行业群寻求答案!5、对接反馈能力,老大的任务要准时反馈,合作部门的任务要反馈,自己发现的问题要反馈,不然做好不反馈=然并卵,发现BUG=然并卵,一年后加薪=然并卵!
授人以鱼不如授人以渔告诉你提高工作效率的小窍门用处不大,而且你不一定用得上,重要是你要有主动优化的意识,自己去不断发现可以优化工作效率的点。每日反省,发现问题,制定优化计划,结果反馈我简单列一下我自己的心得,可能并不一定适用于你,看情况更新1.沟通总结能力:简单明了告诉别人你的目的,不要陷入撕逼或者被产品和技术牵着走目的清晰:沟通前写下要点,避免讨论话题偏移,避免开会陷入浪费时间而解决不了问题,避免陷入用户无休止的讲故事。及时记录:好记性不如烂笔头,笔记不离手,避免二次追问的尴尬2.工作工作计划:每日工作计划,每个事情的工作节点总结分析:避免问题的重复出现,而不自知工作优先级:优先处理紧急重要的事,学会放弃低效用的事避免干扰:手机、QQ、短信、微信,防止闲聊打断连续的工作难点分解:分解成一个个小点,专注当前的小点,然后一个个去完成。一定要写下来!清空脑袋!深呼吸,然后专注一个点。不然会堆在心里面一直烦。3.跟进及时反馈:出现矛盾或者事情跟进出现问题,及时找到有话语权的人反映适当借用上司:事情推不动,搬出各自上司来协商,避免无意义撕逼邮件沟通:跨部门工作沟通最好邮件,不要口头,保证内容可查,避免撕逼4.工具类(Excel、PS、Axrue、Visio、素材网站、搜索引擎)快捷键:学会使用快捷键。记快捷键最优学习方式是问人,看别人总结。最不推荐看书素材整理:防止重复造轮子,保存有用的模版和素材,方便以后直接修改和优化素材网站:图片素材网站,PSD素材网站,字体素材网站等搜索引擎:指定域名搜索(site:),搜索指定年份(高级搜索),限定网页标题搜索(intitle:),限定url链接搜索(inurl:),关键词剔除(-),图片搜索,相似图片搜索,
善用工具,比如:
运营喵提高工作效率必备工具
虽然大家运营的产品不同,团队配置也有较大差异,各个公司对于运营的具体定义也不尽相同,但是作为产品、用户、渠道和平台的纽带和桥梁,运营喵们起着至关重要的作用。通常我们的工作是相对杂乱的,包括运营策划、BD、媒介、活动、数据分析、市场监控等等,这就要求我们尽可能 的提高效率,好随时应对四面八方而来的各种问题。工欲善其事,必先利其器。作为一个闯荡互联网江湖的运营喵,怎么能少得了这些事半功倍的工(zhuang)作(bi)利器呢。一、知识库
不论是想写一篇影响力深远的文章,还是策划一期高参与度的活动,都需要通过积累大量的信息,形成自己的知识库,再从中提炼分析出适合我们的方案。推荐工具:l Pocket,这款应用能够帮助运营喵在信息检索或者浏览时随时保存有价值的内容,例如网页信息,保证不打断整体阅读或者工作节奏,并且可以实现多终端同步阅读分享。l Mybase,像数据库一样管理知识库,可以分类管理、添加附件,能同时采取树、标签两项功能。对一些通用性较高的面板,可以设为自动显示。灵活实用,最大限度保留桌面空间。二、思路梳理
运营喵通常要处理很多任务和项目,每个任务都有很多可执行步骤,彼此相互关联。为了更好地梳理自己的思路,安排好每一步的目标和时间节点,需要更便捷的思路梳理软件。推荐工具:l Mindmap,在线直接创建、保存并分享工作思路。免安装、云存储、易分享。l 今目标,作为管理人员或者协调工作较多的运营喵,建议使用这款软件。将项目跟相关责任人联系起来,能够进行工作预测,制定时间结点,同时能标明优先级。l OmniOutliner:融合了word和excel的部分特性,通过大纲视图的方式,协同标注完成状态,适合运营喵做内容运营,原创文章不容易,理清思路,慢慢填空。l ProcessOn:是一款基于HTML5开发的在线做图工具,除了支持多种标准作图格式外,还支持类似Google Docs的多人在线协作。支持EVC企业价值链图、EPC事件过程链图、iOS界面原型图、Venn维恩图等多种类型的图表绘制。三、工作安排
运营喵要经常协调整个活动的执行,每一个活动方案可能无限分解成多步骤任务,需要方便的软件进行活动计划安排。推荐工具:l Omnifocus:超越大多数GTD软件的两个层级功能,Omnifocus可以实现无限层级管理,并且可以通过文件夹、情境、透视等灵活定制适合个人使用的GTD系统。l Worktile:非常适合小团队或者组织使用,把团队任务的分配、处理、跟进、归档积累于一处,可以快速获取团队信息,加快融入工作状态,从而实现提高内部协作效率的目的。四、信息收集
运营喵们也需要完成活动报名信息、用户档案管理、用户反馈意见收集等统计工作。推荐工具:l 久其格格:是一款在线的数据统计工具,可以设计各种形式的表单/表格,并可以转化成为链接或者二维码形式,直接通过微博、微信、QQ等方式转发和分享,方便传播。收集到的数据会自动累加汇总,将表格数据和“填写人信息”打通。l
一起写: 新建文档时可自选表格表单样式,并且内置了很多场景模板,方便用户使用。表格永远只有一个版本,可以通过时光机器恢复到任意历史版本,支持多人同时填写一个表格。l
麦客:特色在于模板多,表单设计的美观大方,可以在问卷前插入图片和较多文字,深得审美高的运营喵欢心。
运营喵们想要提高工作效率,除了使用效率工具软件外,还需要掌握一些基础的时间管理方法,比如GTD、番茄工作法等等。当然,最重要的是你要有主动提高工作效率的意识,自己去不断发现可以优化工作效率的点,并且找到适合自己的工具。
刚参加起点学院的首席运营官培训,顺便奉献一张图吧。要高清大图可私信我,关于基本运营工具的。其它随感 1,刚开始,不要想太多。想到,就立马去做。因为很多时候空想太多,加上没有经验,就一直在干耗着,浪费很多时间。比如想个逗逼微博段子,编辑一篇微信文章然后强迫症似的修改,都完全没必要。先做,然后过程中修正,即使错了,也会飞速进步。2,一定要学会整理浏览器收藏夹。收集了很多素材和加工文案,甚至排版文章,但就是找不到。崩溃死。同类的还有,一定要学会整理文件夹,各种素材一定要分类清楚,不然像我现在就在悲剧的整理。3,每天做个简单TXT文档,简单写要做的事和临时想到的点子,能做就马上做,不能做就等会做,记得是等会就做,不然你永远都不会记得的。4,闭目三分钟。期间思考下运营的目的,现在做的事是不是朝向这个目的,如果不是请马上放弃。5,然后,务必务必总结,务必务必总结,务必务必总结。重要事情说三遍!!!
已有帐号?
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社交帐号登录  摘 要:办公室是一个综合性的机构和部门,发挥的是服务性作用。主要负责协调部门间的合作、进行公司与外部的事务联系,起到承" />
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浅谈如何提高办公室工作人员办事效率
&&&&&&本期共收录文章20篇
  摘 要:办公室是一个综合性的机构和部门,发挥的是服务性作用。主要负责协调部门间的合作、进行公司与外部的事务联系,起到承前启后的作用。其工作效率的高低直接决定单位的企业文化和管理水平。为了实现较高的办公室工作效率,必须不断探索实现高效运行的途径和办法。 中国论文网 /3/view-5524649.htm  关键词:办公室;工作人员;办事效率;途径   办公室的工作看起来比较复杂和琐碎,但是地位相当重要,是整个单位工作中不可缺少的一部分。其工作效率的高低直接决定单位的企业文化和管理水平。只有保证高质量、高效率的工作状态才能体现单位良好的精神风貌。为此,要不断寻求提升办公室人员工作效率的方式和模式,推进办公室工作的发展和完善。   1.办公室人员要做好工作计划   1.1 办公室人员的办事效率在很到程度上取决于工作计划的制定。所谓计划,也就是要对自己接下来进行的工作做到心中有数,了解在什么时间具体做什么事情,防止临时抱佛脚现象的发生。工作计划既有文字性的,也有铭记于心的。具体工作内容可能发生诸多变化,只有提前做好预测,才能应对一些临时发生的、极为被动的情况,收到意想不到的效果。从表面上看,计划不可能尽善尽美,但是一个工作概要就可以使后续工作变得得心应手。在现代的管理制度和模管理式中,计划显得极为重要,占据重要的地位。在不同的时间段制定不同的工作计划,如日计划、周计划、月计划、年计划等。除了一个较为系统的、长远的计划外,还要近期的工作计划及安排。计划要按照事情的轻重缓急进行安排,将最重要的事情安置在最为关键的位置,将所有精力都分配到这项工作中,并从各方面的支持和协助。   1.2 办公室的工作往往灵活多变,计划要分清主次,同时主计划和备份计划也是必不可少的。在进行文件的草拟时,要注意准备详尽的资料,为实现高质量的文案提供有力的支持。针对一项工作任务,多想几个备选方案,这样才能应对各种不同的状况的发生。办公室人员办事只有做好充分的计划及准备,才能应付各种突发情况的发生。   2.营造有井然有序的办公秩序   2.1 对于公文、文件、资料要放在合适的位置,要做到井然有序。这样才能保持较为清晰舒适的办公环境。办公桌上的物品纷乱复杂,各种不同类型的文件堆积在一起,毫无章法可循;抽屉里文件不做规范管理,随便摆放,乱作一团;有的办公室里文件没有进行系统的分类,也没有根据特点而放置在不同的位置。此时如果想在文件堆里找某个文件,难度极大、费时多,需要极大的工作量来完成,耽搁了一些重要的事情。有时有可能将其当垃圾处理了都有可能。其后果很严重。不但影响降低办事效率,还有可能造成单位机密的泄漏。   2.2 文件的存放情况直接体现一个人的责任感和办事态度,甚至反应一个人的个性。文件的存放可以遵循下面几个原则:以文件的来源为依据,进行不同层次的存放;按照文件的类型和性质进行存放;按照文体进行分类存放。总之文件的存放要充分考虑以上几个因素,易于查找。同时还要做定期整理。   3.从点滴做起,做到一丝不苟   办公室的工作纷繁复杂,既有决策性的大事,也有细微的小事,都要做到认真负责,否则会影响整个团队的工作效率。由于工作范畴广,事情涉及方方面面,单凭脑子是记不住的。这时最原始的办法就是用笔记录。记录的主要内容包括:日常活动、单位重大事件、领导安排的事情、自己认为即将发生的事情。将近期的事情记录下来以后,要定时翻看。先办最急的事情,而后按照计划逐一完成。对于上级交代的事情要标注清楚,及时汇报完成。详细记载事情发生的几要素,办完一件消除一件,争取做到不掉事。为了防止忘记某些事情,要注意几点:想起一件,立即执行;能在短时间完成的事情要即时就办,防止被其他事情干扰而忘记;当日的事情尽量做到当日毕,防止第二天忘记。   4.进行适度的思考   做任何事情都要掌握一个合适的度。只有这样,才能将事情处理得恰如其分,在提高工作效率的同时,令各方都满意。因此,办公室人员一定要针对工作进行适度的思考。办事情要果断,不要举棋不定,在经过“适度思考”后,才能有效地提高办事效率。办事要公平与公正,做事要有章可循,以制度为依据,严谨混入个人方面的情感;做事灵活多变,防止本本主义,在遵循基本制度和规矩的同时,做到灵活多变。总之,适度的思考将事情处理得恰如其分,也就顺势提高了工作效率。   5.做事情要有始有终。   在办公室的工作中,要坚持要有始有终的原则,防止一件事半途而废,特别对于后期的工作,更要给以足够的重视,满怀信心、精力充沛地去完成。任何事件都分为开始阶段、完成经过、最后结束三个阶段。缺少任何一个过程都不能称之为完成。因此,为了保证一件事的善始善终,办公人员应该做到:对于一些重大、紧急、上级交代的任务要主动进行监督及时催促;一项事情安排以后,要进行及时的跟踪,做好落实工作;在一些单位内,针对自身状况制定一些规章制度和规范,应该切实履行,否则将造成资源和时间的浪费;对于一人经手的事情要办到底,尤其是事件的后期,要顶住压力和困难,精力充沛地投入其中,排除困难和阻力,进行最后一拼,防止前功尽弃,以达到提高了办事效率。   6.善于总结,不断积累经验。   人们认识事物的过程是从实践到认识、再实践、再认识的过程。一个人素质和能力的提升也是这样一个循环往复的过程,显示的是一个渐进性的规律。在完成一项工作后,要进行阶段性的概括,实现经验的积累和经验的总结。将低层面的感性思想转化为深一层的理性思维,将一些琐碎的东西系统化。这些总结工作对于办公室人员素质的提高和能力的增强有着显著的作用。人的素质提高了,办事效率也就提升了。为此,办公室人员要高度重视这项总结性工作。不能只顾埋头干,不看前方的路。同时,办公室人员要善于对有价值资料进行搜集和整理,养成记笔记的习惯。   7.统筹协调与顾全大局相结合。   办公室人员必须要具有全局思想,能够顾全大局,要从单位的全局出发,进行工作的计划和安排。只有站在全局的高度,才能较好地实现协调,促进各个部门进行意见的交流。在明确了各自的责任后,各部门的积极性就得到充分调动,形成了凝聚力。正确处理内部和外部的关系,进行阶段性部署,做到办事缜密周到,尽量避免错误,减少矛盾的发生。办公室人员将事情处理得井井有条,使内部和外部实现了较为顺畅的沟通,切实提高了办事效率。   结束语:   办公室是一个综合性的职能部门,起到协调和监督的作用。其工作质量、面貌直接代表了一个单位的精神风貌,体现了管理模式的正确性以及管理水平的高低。而作为主体的办公室工作人员要勤于在日常的工作中进行思考,具备缜密和严谨的工作态度,养成良好的工作习惯,明确区分不同性质、级别的工作任务,按照计划逐一完成。总之,办公室工作人员要想实现效率的提升,必须善于积累经验,发挥理性思维的作用,要有持之以恒的精神,对于工作要有始有终。办公室工作人员只有抓细节,做到心细,认真对待工作中的每一件小事。不断提升办公室人员的管理素质和管理能力,才能最终实现办公室工作的高效率。   参考文献:   [1]熊晓林,张晨曦. 浅谈新形势下如何提高办公室工作效率[J]. 地方政府管理,-54+50.   [2]何宗仁. 如何提高办公室工作效率[J]. 鸡西大学学报,-12.   [3]郭瑞洁. 如何提高办公室工作效率[J]. 山西科技,3-107.
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