为什么增值业务费乱扣_百度知道：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明
新买的手机，手机套餐是动感地带网聊200套餐，用的时候发现月基本费，江苏移动彩铃官网增值业务费每天都在增加怎么回事
每天产生流量总大于免费流量免费流量基本没用
网友答复：
每天产生流量总大于免费流量免费流量基本没用
方案：动感地带网聊套餐（动感任我行3）市长途都2毛大市范围内接听免费有50M上网流量200条免费短信免彩铃月功能费
方案月租5元套餐费25元来电显示5元再开通江苏定向漫游（1元/月）月固定36元市长途2毛市内接听免费江苏省内漫游都打3毛接3毛
方案二：神州行轻松卡7市长途都2毛大市范围内接听免费有30M上网流量免彩铃月功能费还有1元江苏定向漫游内容同上唯缺点短信只有10元包150条套餐
方案月租16元来电显示5元江苏定向漫游1元短信包月10元月固定32元
在链接时会询问要哪个连接，1，wifi
月基本费是按天扣除的！所以你的月基本费增加，至于，增值业务费，就看你开通的是什么了？有一个飞信恢复的事算在增值业务费里的！看你恢复飞信没有的！另外就是查询你开通的哪些增值业务！
您够吗的新手机是什么品牌哦！手机中没有自带的一些软件是需要联网使用的呢！建议先暂停GPRS（先不使用GPRS）您在看看资费是不是还有增加
手机上的好多应用是自动在线更新的，如快讯之类的，都是流量和用电大户。你把这类应用关掉，估计就不会出现此情况了。
你没怎么用流量
你去当地的移动营业厅让他帮你看下、可能是某个软件自动联网了、、
历史上的今天：您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
业务练习——资费及增值业务（二）.PPT21页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
文档加载中...广告还剩秒
需要金币：60 &&
业务练习——资费及增值业务（二）.PPT
你可能关注的文档：
··········
··········
业务练习（2） 资费及增值业务 1、 开通移动QQ的指令为 ，撤消移动QQ的服务指令是 。
MQ到1700，GBMQ到1700。 2、 移动客户本人关机、不在服务区时，若将通话转移至“全球呼”设置方法为 。
答：＊＊62＊座机电话号码70309＃发送。 3、 中国移动客户使用IP业务拨打 、 、 、 、 国家的长途费为2。4元／分。
答：日本、韩国、美国、加拿大、澳大利亚。 4、 中国移动通信推出的 业务可使手机与一方通话时，还可拨打或接听第二个电话。
答：呼叫等待／呼叫保持。 5、 请说出两种使用户可能产生重叠话单的新业务 、 。
呼叫等待、呼叫保持。 6、 手机＋笔记本电脑上INTERNET的接入号为 。
答：17201。 7、 IP记账卡有 、 项基本功能。
答：17950IP长途、17200上网。 8、 中国移动的网址 ，湖北移动的网址 ，移动梦网的网址 。
答：, www., .
9、 神州行储值卡有效期到期后将进入保留期，其保留期为 。
答：三个月。 10、 中国移动用户每月话费的计费周期是 ，正常话费缴费期是 ，话费出账期是 。
答：每月1日－月底，6日－20日，1－5日。 11、 武汉全球通用户在武汉使用IP拨打美国长途的拨号方法 ，资费 。
答：1＋被叫号码，0。36元／分＋2。4元／分 12、 客户手机的屏幕上有闪烁的信封表示什么意思？
答：表明用户手机内的短信已存储满。 13、 过户业务如何办理？如果用户没有原机主的身份证原件，能否办理过户？
答：携带双方身份证原件可到营业厅办理。 携带近三月话费单和SIM卡及本人身份证件办理。 14、 请说出移动公司目前开通的新业务？（至少说出八种）
答：短信、超级秘书、彩信、百宝箱、手机上网WAP、随E行、手机邮箱、音
正在加载中，请稍后...您所在的位置：>>>>正文莫名其妙被扣94元SP增值业务费 谁动了我的话费？来源：字体：
核心提示：　　温州网讯 “我和丈夫今年都70来岁了，我们连SP是什么都不清楚，一天之内，怎么会有一项94元的SP增值业务费，而且我们当天根本没有用手机打过电话。话费被扣得糊里糊涂，太气人了。”市民王阿姨反映。
　　不小心碰到按键启动软件就扣费
　　去年7月，王阿姨在市区一家超市里购买了一部触摸屏手机。自购买之日起，手机使用一切正常。但本月10日，她发现手机里的话费竟然不翼而飞了。
　　“11月9日早晨，提醒话费少于20元的短信来了。第二天，我就让丈夫去充100元，可没想到，充完话费后显示我的账户余额只有30多元钱。”王阿姨说。
　　王阿姨来到运营商处咨询，工作人员查看了相关信息后告诉王阿姨，在11月9日的12时30分左右，该手机定制了一项SP增值业务服务，时间是30多分钟，每分钟3元，扣费总金额94元。
　　运营商工作人员说是王阿姨按键定制了这项增值服务，因而被扣费。但王阿姨说，她和丈夫那段时间根本没用过电话，手机也带在身边，怎么无缘无故被扣费了呢？
　　工作人员随后对王阿姨的手机进行了检测，发现里面安装着SP扣费软件。“可能因为手机是触摸屏，老人带在身边，一不小心启动了那个软件，就被扣费了。”该工作人员说。
　　一不小心碰到，启动软件就被扣费，手机里竟有这样的东西。王阿姨听了之后很生气，于是到购买手机的超市理论。但超市的负责人称，这不是手机质量问题，他们也无能无力。
　　手机内置扣费软件
　　记者在网络上一搜索，和王阿姨一样，在不知不觉中或者一不小心按错按键，被扣话费的事情还真不少，而遭到投诉的手机基本是国产品牌和山寨手机。
　　SP，实际上是指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。
　　按我国相关规定，SP服务要进行扣费必须先明确告知，用户同意继续使用后，再按确认键才能生效扣费。但安装了内置SP扣费软件的手机，按了一次键便能进入菜单，再按一次键便算作是“确认”使用，整个过程不会明确告知要收费，用户就会被扣费。
　　据业内人士介绍，一些不良山寨手机厂商在安装芯片之前，就会联系SP服务商，或是有服务商主动找上门来合作，其实就是在芯片上植入扣费软件。这些软件包括各种游戏软件等，设计了多种扣费程序，并与SP服务商的端口对接。手机出厂卖给用户后，用户点击游戏等功能时，扣费软件便会自动发送消息给SP服务商，SP服务商从而直接进行扣费。
　　“扣费”软件检测并不难
　　据了解，手机预置软件功能已经成为一种趋势，尤其是山寨机，都会预先安装一些软件，如手机报、天气预报定制、股市行情、各种游戏等。
　　那么如何确定自己手机里没有恶意的扣费软件呢？
　　记者了解到，目前市面上有很多可以保护手机系统的软件。例如，金山公司的金山手机安全卫士。它就有恶意软件查杀、垃圾文件清理、软件管理等功能，可以帮助用户免费“体检”手机是否存在被扣费的问题，用户可以根据自己的手机型号进行免费下载使用。赵亮
关键词：SP增值业务费 话费编辑: 林振将昵称：
新闻热线：6复制网址,分享给朋友载入中……
交通违章查询 |
温州民间资本遭遇困局。困局的背后，引出的是一个全国性的难题：民间资本出路何在？ []
&&&&&论坛博客请登陆后使用
只需一步，快速开始
吧友自助信息发布区，请自行甄别
查看: 11162|回复: 10
郁闷~手机上被扣了10块的自有增值业务费！
手机上被扣了10块的自有增值业务费！是什么手机游戏扣的移动代收，直接发来短信就扣掉了~郁闷死了~上个月也扣了两块没在意~手机上装了百度安全卫士一点用都没有~打电话给反映移动说再联系我 ~请问你们被这么乱扣费过没？有没有什么好的屏蔽软件啊？感觉每个月都在扣这个费~虽然钱不多~但是不甘心啊
我今天刚刚申诉回来12块的增值业务收费，是在不发短信通知的情况下扣掉的，移动的MM很客气，上午投诉，下午就给返还了。
投诉投诉，应该能回来
直接要双倍返还，语气强硬点，让他少废话直接双倍返。客服坐席有双倍的权限，再多的返还坐席就没权限了，有精力没处用的可以去工信部网站投诉，等着地方移动或者sp联系你再多要点。
我怕下个月又这么扣~~刚才又查了下 我手机不知道什么时候又开通了咪咕特级会员 ~~我取消了 但是这个月的费还是会 扣~我x
现在的游戏可以直接从手机扣话费，太危险了，前几天被扣了30。
直接10086人工
人工服务，说下情况，装作不知道。然后让她申报一下，就会退给你了。屡试不爽，针对这种增值代收费
投诉10086，可以返还的
我去移动官网投诉了 没过多长时间移动就回电话了 3—5天返还话费 话说今天是第四天了。。。
玩植物大涨僵尸2 误点30元 投诉要回来了哈
Powered by}