我前几天在苏宁刚购买的一款普乐移动电源，10000毫安的，充满电后，只能给手机充满1次，第2次就只_百度知道
我前几天在苏宁刚购买的一款普乐移动电源，10000毫安的，充满电后，只能给手机充满1次，第2次就只
移动电源虚标，建议在正规的渠道购买移动电源，以免买到假货。1、移动电源，英文mobile power pack（简称MPP），一种集供电和充电功能于一体的便携式充电器，可以给手机等数码设备随时随地充电或待机供电。2、一般由锂电芯或者干电池作为储电单元。区别于产品内部配置的电池，也叫外挂电池。一般配备多种电源转接头，通常具有大容量、多用途、体积小、寿命长和安全可靠等特点。3、可随时随地为手机、数码相机、MP3、MP4、PDA、掌上电脑、掌上游戏机等多种数码产品供电或待机充电的功能产品。
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真品，只不过你的电源的转化率低
什么意思，能具体点吗
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
移动电源的相关知识
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移动电源不到10000毫安被骗了
在苏宁买的也会被骗
但是有ch/a啊
我觉得都是乱写的，虽然商家给我说是有损耗。
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出门在外也不愁办了个手机卡刚买了几个月，一个月月租是 76每个月反26元，有400流量400电话 - 相关问题 - 110网法律咨询
办了个手机卡刚买了几个月，一个月月租是 76每个月反26元，有400流量400电话，一个月增加50条短信，到300条就不加了，而且开通不了流量，我真不想用这张卡了，我用的都想死了。去销号说有返费合约，两年以后才能销号，我该怎么办
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我在苏宁电器花3499元买了一台冰箱，他们说7月7号送货到家，7月7号又推到7月11号，11号又说没货，我有权利让他2倍返还货款吗
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莒县一家公司欠账不还怎么办，都一年多了，我这有合同，还有送货时候他们接收签的单子。
在苏宁电器买到假手机怎么办
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我是苏宁电器三菱重工导购员，现门店倒闭。我是市区，厂家说把我调到县区，路途太远我不乐意我已干17个月，。因合同未到期应赔偿我多少钱谨以此文纪念那远去的大学校园和正式工作两周年。　　　　　　中国的通信运营商现在主要有以下几个公司：中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通。而我所说的电信也仅仅指中国电信。　　我将以我工作两年亲眼所见的东西向你展示一个真实的中国电信。　　　　　　一 垄断　　大家一谈起中国电信，首先想到的就是垄断。毫不否认，中国电信以前就是垄断企业，大家可能经历过装个电话几千块，还得求爷爷告奶奶；买个大哥大交了三万块还得等半年才能用的事情。不过后来中国电信被拆分了，据说当初被分拆的直接导火索是某机线员给某中央干部装电话，鞋也不脱上了人家家的床，从而导致了该领导极力主张拆分电信，也就变成了现在的电信和网通。我们暂且不谈机线员的个人素质问题，从一个侧面反映了机线员的嚣张，垄断行业员工是何其张狂。上面这个事情不知真假，不过下面的绝对是千真万确：某机线员开车违章被交警抓了，要被交警罚款，此机线员直接把车钥匙扔给了交警，说车不要了，过了一天，交警队长打着电话求着电信局领导把车开回去，赔着礼说新来的交警不懂事，这是此机线员亲口对我所说，不过这已经是10多年前的事情了。　　现在中国的电信市场其实从整体上已经发生了很大变化，已经不能真正谈上垄断这个问题了，电信服务不好，你可以选移动，移动的不好，选联通，联通的再不好可以选网通。但是在局部上可能还是存在垄断，比如说，在中国南方地区，有线行业主要以电信为主导，北方地区网通的生意要好一些。但这些地区同样存在着竞争，如果不是这样的话，也不会成天搞攻防，电信网通的机线员为了竞争客户竟然拿着刀去砍对方的电缆。　　大家可能从网上看到电信跟网通签了一个类似于停战的协议。不过可以告诉大家，基本上那个协议就是一纸空文，互相仍然在竞争，而且竞争的非常厉害，我们从小来看，效益的好坏其实是跟个人收入挂钩的，你想想，如果网通不去挖电信的客户，电信不去挖网通的墙角，怎么才能使企业的利益最大，使自己的所得最大化？
　　我所在单位某分公司由于跟网通竞争特别激烈，打得头破血流，双方价格战就剩下给用户免费用电话了。　　所以说，现在的中国电信根本就不能算是个垄断企业。　　　　　　二 服务　　
说实话，中国电信的服务就我所知，应该算是非常好的，比起其它国营企业，如航空、铁路、甚至一些例如苏宁、国美的企业好到不知道哪里去。　　
10000号有明确的规定，收到客户投诉要在多少小时内予以答复，如果不能答复，就算超时，超时的话就要罚款，这是内部死规定，没有丝毫情面可讲。　　
我在电信做基础管理，我们经常会将内部流程、规定做很大的修改往往是因为一个用户的投诉，尤其我们的老总，极其重视客户服务，一旦有客户投诉就像是打仗一样，草木皆兵，搞的我们这些小人物心神不宁，安抚客户，修改规定，修改流程，生怕把客户伺候的不好。　　
大家在营业厅都办过业务吧，蛮不讲理的用户那才是真正的蛮不讲理，经常把营业员骂哭，甚至有用户抱着显示器要砸营业员的，营业员都是些二十来岁的小姑娘，吓得经常哭。就是对待这样的用户都要打不还手骂不还口。　　
最近有用户投诉拨打10000号只能开通不能取消来电显示业务，后来不知道怎么给管市场的副总知道，督促我们尽快改正，最终的结果是我们将所有10000号开放受理、取消的业务种类，鉴权方式重新全部做了修改与确认。结果谁知道要发文了，10000号不同意，打电话过来要我们修改，我说都开了会了，大家都同意了，不能说你让改就改，结果两人说话不甚愉快吵了起来。吵架过程被10000号领导听到了，一把抓住电话告诉我们领导让我打电话过去道歉，后来我们主管打了电话过去道歉，这里要感谢我们主管，他给了我台阶下，说实话，那天我简直就是出离愤怒，只要10000号那个女领导敢打电话过来让我道歉，我就敢骂她一顿，然后拍拍屁股走人。老子早不想干了，只是下不了决心罢了。　　广东电信自06年出了个八大服务承诺，07年又出了个升级版，公开对社会承诺各项事宜，其中很重要的一条就是错计多收，双倍赔偿。我们必须承认，中国电信做计费的也是机器，机器就难免出错。广东一个普通用户一夜之间存款上多了一个亿，这样关乎钱的事情都可能发生更何况电信的机器。既然有错误，勇敢承认并修改错误就是知错能改善莫大焉了。而且，现在只要确认是责任在电信公司，双倍赔偿是没得说的，前提是你必须是广东电信的用户。　　如果还有人说打了10000号，却对计费错误，欺骗用户消费等问题都没解决，那我建议你直接上信产部的网站投诉，这样的投诉就是越级投诉，越级投诉一旦立案就是事件，处罚是非常严重的，而且可以保证你的问题立马解决。　　比较一下，中国邮政，我寄快递花了70多块，寄了8天才到。我上摆渡搜索了半天找到了广东邮政的一个投诉受理电话，我的投诉转了N多级，最后告诉我说，如果要申诉赔偿要去最起初寄包裹的地方，填一个什么单子，然后要等他们查证，然后还要怎么的，最后能不能赔偿还是两说。而且快递有个什么保价费，按照国家法律，我寄包裹掏邮费其实就签订了合同，如果包裹有损失，邮局应该赔偿，但是如果你没保价的话，即便是包裹丢失，邮局也只会赔你邮递费，如果是损坏了呢？您哪凉快哪呆着去。这个保价费符合哪条哪款了，你交还是不交？如果你不交，东西寄丢了，你跟谁去要赔偿？跟邮局打官司？国内好像还没有类似的官司打赢的吧。如果您没事再上摆渡搜索一下快递，丢失，估计得吓您一大跳。　　再说说航空，不得签转，这符合哪条法规，火车晚点，飞机晚点谁给过你赔偿？国美、苏宁不满意就退货，有谁退成功过？　　　　　　三 费用　　
有人曾经发帖说中国电信各个地方同样的服务，例如2M宽带包月不一样的价钱，要去告中国电信。让人觉得非常可笑，举个简单的例子，全国各个地方推油打炮还不是一个价钱呢！你要去告老鸨么？　　
1、月租费：月租费该不该交，交多少？我们可以肯定的说，月租费肯定得交，为什么？电信局的机房还得耗电吧，机器还有劳损要更新吧？外线还得维护吧？这些都是成本，电信公司既然是公司自然是以利益为最终目的，它不可能品德高尚的拿着自己的钱去让您舒服吧？这样的公司恐怕地球上目前还没有。那么月租费到底应该交多少？这个我不知道。机票应该卖多少钱？楼下的小笼包子一笼得卖多少钱，难道你也对这些问题怀疑过？同样的道理罢了。不过中国电信现在推出了E6，E8套餐，套餐中已经把月租费转化成话费了，其实这也是中国电信释放价格风险，逐渐降低月租费的一个方式。　　
2、通话费：通话费在以前是非常高的，但是目前已经可以说比较低了，如果你没有加入任何套餐的话，基本是市话3+1模式，前三分钟2毛或2毛2，以后每一分钟一毛或者一毛一（具体执行标准，各个地方不同），长途如果加拨IP的话一般是每分钟3毛或者2毛（例如广东的9-08:00都是两毛），另外要加市话接入费。各个地方可能有所区别，例如西安电信到目前为止都没有推出任何IP长话，如果你想拨长途只能直拨，每分钟7毛，需要说一点的是，西安的通信市场比较混乱，移动打长途还便宜，以前在西安用校园卡，一分钟2毛5全包，不分忙时闲时。　　
3、宽带费用：我是电信职工，我告诉别人我每个月都得交宽带费用，别人很惊讶，怎么电信局的人上网还要钱，你看人家电力公司的家属院，每家每户都至少是仨空调，不收电费。说实话，我内心也有些不平衡，因为从中国人传统思想上讲搞啥吃啥，我给你电信打工居然上网还要钱，确实不爽，但是也从一方面可以看来是电信比较企业化的一种表现吧。就目前中国的宽带费用来说，合适不合适，具体我不知道，但是我个人觉得稍微高了一些，当然作为一个普通用户，我希望它自然是越低越好，但是就运营成本和利润水平而言，宽带费用应该不算高的，你买一个KFC的汉堡，你知道他的利润是多少？你买一包烟，价格的一半都上缴国家利税了。黄教授拿了国外的宽带费用占人均收入的百分比来说明问题，这TM就是纯粹瞎扯蛋，黄教授有没有算过一辆汽车占人均收入的百分比呢？那他明天是不是得去告一汽二汽，后天得告他们楼下的公共厕所了?　　
就目前而言，宽带费用是偏高的。为什么说偏高呢，很明显，如果你选择包时的话，一个钟头得多少钱？可能4块居多。但是你在网吧上一个钟头网才多少钱？这还不算电费和机器损耗。所以还有降价空间，从长远看来，还是会继续降低的。　　
个人认为，如果单纯从经济学上讲，理想化一点，各行各业都应该有最高的利润标准，按照实际的生产成本，按照百分比计算利润，在某个范围内浮动。比如说汽车行业利润率20%，一辆100W成本的奔驰，利润最大20W，一辆10W的伊兰特，利润最大2W。这只是我的个人的一些想法。　　
我们继续说电信的宽带：经常有用户投诉互联星空等增值费用，其实这个问题上没有多么好的解决方法，因为使用了服务就要交费，这是天经地义的，但是用户很多时候并不知道自己使用过服务而产生了费用。关于这一点，我只能告诉你说，你的宽带密码一定要经常更新，即便是两个密码来回换，都比不换强，这样可以防止别人盗窃你的宽带密码，防止用了你的宽带密码给他买Q币。这点上，我需要多说两句，有用户经常宽带密码被盗，被人使用了服务产生了费用，最后却投诉中国电信，而且经常蛮不讲理。我们简单的设想一下，你的银行卡被人捡了，密码被人盗了，钱被人取了，你要去银行大闹么？小心啊，银行的保安拿枪爆你的头！最好就是互联星空的任何东西都不要点，任何互连星空或者其他增值服务都不要使用，一般互联星空有的东西你在google,baidu都能找的到，你干吗没事给钱找出路呢？　　
4、信息费：经常有用户投诉各类信息费，其实电信很冤枉，因为很多时候都是SP骗你上当让你花钱，电信局只是背了黑锅。打个比方A在公路上开车撞死了B，B的家人去告公路公司，理由是谁让你们修公路。对于这类费用，其实有很简单的避免方法，一般电信局群发的短信有很固定的短信发送号码，比如说10000号，10001号，118114等，除了这些号码之外，一般都是SP发送给你骗你上当的。另外还需要用户自己抵制诱惑，别看到16岁少女的写真，大学宿舍传来叫床声就忍不住拨打过去或者回个短信，那按道理你要为自己的行为买单了。不过现在，如果你确实认为自己没有拨打任何信息而产生了信息费用，你可以选择缴交电信的费用而不交信息费，不至于让电话停机（地域不同可能有所不同）。　　　　四 环境　　
中国电信其实是一套人马两块牌子，一面是**省电信局，另一面是中国电信公司**分公司。从体制上讲，企业大于机关。但是机关的遗留痕迹到处都是，比如说党群办，综合办，工会，可能其他单位也有，但是在电信尤其严重，这些部门就是不折不扣十足的养老部门。同事曾说过这么个事情，综合办的人不会用电脑，根本不会打字，只能用电脑玩游戏，什么游戏也不会玩，成天就是玩纸牌。你别小看这些人，这些人不是以前局长的外甥或者儿子，就是现任领导的亲戚，就我所知，我们单位目前的情况是一半人工作养活所有的人。我曾经很愤怒的告诉过同事，如果哪天我做了老总，第一件事情就是裁掉这些养老部门，裁掉这些混吃等死的人。同事告诉我说，如果你这样做，你做不了几天老总的。　　
中国电信的工作是基本是没什么技术含量的，尤其运行维护部的，机器有任何问题，要开发新的接口，设备要升级，从来都是找厂家找维护公司，根本不用职工插手。其实你的工作职责就是看好每一台机器，说夸张点，就像网吧里的网管一样，死机了懂得怎么重启就成。市场口还是有一定挑战作用的，但是能积累的工作经验也是少的有限，能学到的东西非常少，而且机关最能磨灭人的意志与青春，如果你是热血青年，如果你要做一番事业千万别来电信，迟早你会被磨去棱角变得一事无成。　　　　　　五 待遇　　
中国电信的待遇如何，我只能说一般，别人说你骗人，那如果待遇好的话，我为什么还成天想辞职重新找个工作呢？　　
电信以前的待遇是非常好的，好的离谱。某领导要从分局调到市局做老总，临走之前居然每个人发了好几万块的钱，发的不明不白，根本就不需要名目。老职工告诉我说，以前真的几乎是天天发钱，这费那费，反正就是想方设法巧立名目给你发钱，有钱拿谁不开心，管那么多干吗？　　
但是现在呢，基本除了工资就是工资，什么钱都不会发。每天会发几块钱的伙食补助，不过这几块钱在饭堂吃顿中饭都还不够，更可恶的是不知道是谁得了某个超市的好处，以前伙食补助的现金全改成发卡，MLGBD，那个大超市除了买吃的什么都不行，他们不做事还要拿我的钱吃回扣。　　
实话实说，电信公司的待遇还是不错的，你给车加油的油票、吃饭的发票、住宾馆的发票、打球的场地费发票、甚至找了小姐的发票都能报销，但前提是你必须是领导。　　我办公室的楼层领导居多，领导经常是每周上四天班，周五集体失踪，干吗去了？打高尔夫去了！领导们经常打着电话，今天晚上去这里哪里的，关你员工啥事？每个部门都有招待费，好一点的领导三天两头会带着下属去吃饭干吗的，这也说明电信局还是有好领导的，但是很多部门一年就吃两次饭，一次过年前散伙，一次过年后开工。总成本一点也没少，年都干嘛去了，你自己用脑袋想想就知道了。　　
中国电信的工作比较轻松，但是通信行业整体上是逐渐萎缩的，你从前些年到现在的手机行情便可见一斑。如果您没有局领导的舅舅，或者没有某某经理的叔叔，我劝你还是别来了，你很可能就是一辈子核心员工，所谓的核心员工就是基层员工，没机会升迁，不升迁你的待遇就不会改变，除非是大家都改，但是请你放心，大家都改降薪的可能性大于加薪。你可能觉得一辈子核心员工也不错，毕竟待遇还不差，而且工作轻松没压力！你真是太天真了，一个萎缩的行业效益不好了会怎么办？裁员，你又没什么关系，迟早会成为被开的对象，你可能说劳动法如何如何，我把你安排成天去修电话路线每个月800块，你干不干？等你为电信奉献了青春电信又不要你，等你再出去的时候，你却发现原来自己没有工作经验。前同事出去找工作，招聘人员问他工作经验几年，他说三年，招聘人员问他在哪里工作，他说**电信，招聘人员瞪大了双眼问,什么？难道电信上班的也有工作经验么？！以前电信鲜有人辞职，现在每年都有好几个，跟我一起进公司的，已经走了五个了，前几天有个同事40来岁了辞职了？为什么，因为要给他降职，他接受不了就辞职了，40来岁了，给中国电信奉献了20来年了，现在辞职出去，如果是你，你有这魄力么？　　
如果你有机会去华为或者中兴，就别来电信，如果你有OFFER去北电那就别去华为了。　　
男怕入错行，事实真的是这样，如果你选择了电信，除非你永远保持学习的热情，你有特长，比如说编程或者其他什么很牛B，那么你很难再进入其他行业了。　　
所以我很执着的面试了华为整整6次了，很多部门都面试过，最长的一次过了6关，最短的一次面试了两分钟。　　　　　　六 其他　　
中国电信是个企业，企业就有着各种各样的问题，但是我可以很负责的告诉你，中国电信的服务是很不错的，有问题就拨打10000号。如果你的问题不能得到圆满解决，而你又证据确凿，那你就到信产部网站投诉，这个网站同样适用于移动联通等公司的投诉，效果是立竿见影的。　　
中国电信是个国家体制下的国有大型企业，国企就有国企的特点，机构冗繁、效率低下、但是这些年确实也在改进，可能还不能赶上您需要的程度。但是它还是一直在改善，从价格到客户响应时间，从客户服务水平，到服务质量，，都在逐步改善。很简单的例子，你以前电话坏了多久才能修好，现在要多久才能修好，你自己比较一下就很明白了。从提高客户满意度，提高客户服务水平上讲，目前我还是中国电信的一位员工，欢迎大家提出要求，提出批评，这样有助于改进服务，这也是把企业经营好的有力帮助。　　
最后一点我写给尚未毕业的学生：中国电信并不是什么特别好的单位，如果你实在没关系又有远大的志向，那你最好还是别来了，在这里只能埋没你的才华，辱没你的志向，基本上所有的科长一级的领导都是30出头，这些人再干个10来年是绝对没问题的，等他们退休的时候，你想想你多大了？你以为你也能做领导，也能去打高尔夫？那你太高估了自己的能力，太低估了电信吧！而且电信的待遇并非你所想象的那么好，负责一点告诉你，我在一个二线城市，一个月的薪水买不起一平米，西安电信的本科毕业生实习期半年900，转正以后2600几。好不好，自己考虑。　　
大家看完如果还有问题，尽管提，我将尽力解答。　　　　　　　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　我发表下个人意见..!　　
电信如果继续这样走下去必将是一条死胡同..!　　
但是,这个死胡同的尽头,谁也不知道有多远.!
　　有道理,找小胡喝茶去
　　好，前十，顶一个
强烈抵制中国电信给用户强制安装星空极速的行为!　　
希望广大用户自觉抵制,进行破解.传统的XP自带的PPPOE拔号要比那个垃圾星空极速强得多.　　　　
还有TMD信息费,电信运营商难道一点责任都不负,把皮球全踢给SP运营商?有头脑的人都知道你们之间是狼狈为奸,互相勾结.电信运营商有很大的提成,要不,是药吃多了,帮助别人赚钱?自己吃力不讨好?　　　　
建议用户,无论是哪家电信运营商,发现无缘无故扣除SP费用,你不要慌张,让他扣半年,然后投诉,让其加倍赔偿.(这样,他扣你多少,你将得多少)一定要将这些害群之马整死.直接发传真到通信管理局,　　直接到信息产业部进行投诉.保证见效!　　
我看投诉那些SP的时候,电信运营商还是不是那么泰然!
信息费：经常有用户投诉各类信息费，其实电信很冤枉，因为很多时候都是SP骗你上当让你花钱，电信局只是背了黑锅。打个比方A在公路上开车撞死了B，B的家人去告公路公司，理由是谁让你们修公路。　　----------------------------------------------------------　　　　
记得如果出现SP违规扣款的话,直接找电信运营商的客服.记住,即便是什么代收费,但钱还是他收去了!不该收的钱,谁直接收去了,就找谁!　　
这个比如应该这样打:A请一物流公司将货运至某地,行至半路,突然杀出一个强盗B将A的货抢走.　　
你说,作为A,是该找物流公司还是该找强盗B? 　　
这个类比当中，A就是电信用户了，物流公司就是电信运营商了，强盗B就是有些SP运营商了。　　
入网前,我和你电信运营商签约好了协议。你就应该保证我明白消费。不论什么理由，你错收我的费，我就和你理论到底！　　
　　中国电信:垄断!暴利!自私!缺德! 必须将它分拆!!
　　中国电信:垄断!暴利!自私!缺德! 必须将它分拆!!
　　这个问题在长沙是个老问题
长沙人都是特爱钻空子
搞钱　　坯的要命　　
像河西的派出所至今还扣着我5000块不肯放
去年因为打架关进了看守所里
后来保释出来
现在案子了了几个月了
他妈的派出所那办案的垃圾警察 每次找他退钱就说再催 催了这么久了还是没有后文　　
你说气人不气人 期间还出了很多钱请把狗日的吃饭
还送了他一条芙蓉王烟
记得当时把那些凭证交上去的时候 他还虚伪的说很快就给你办好的
结果这么久了
唉~!~!~不知道现在有点权利的人怎么这么黑~!!
你早说没有退我也就不白送白请吃饭了
　　你说宽带降价了?晕,以前我是980元/年,无限时上网,还免月租费,送话费,现在呢?给个优惠,还是老用户,98元/月,要交月租费,没有其他的任何优惠.或者是980元/年,给你3600小时/年上网的时间.大家算一下,同样的980元/年,一个是无限时,一个是10小时/天还不到,按原来的算法,一天24小时,我送给宽带4小时,一天只算20小时,我只要给宽带490元/年.TMD他是涨了价啊,而且还是翻着跟斗的涨.这跟谁去说理去?
　　我也是在电信工作的.刚刚实习.　　武胜路的长信.上海的应该都知道.　　转正後工资是2400左右.各种补贴也是有的.　　和正式工的区别是只加3金.而老人们都是6金.　　听老人们10年後才能享受正式工的待遇.　　其实现在进去的新人都属于劳务工.但是和长信签的合约.1年　　每天10点上班5点下班都不知道自己在做什么.　　上班不带psp的话就会觉得时间过得很慢..　　如果不是因为离家近,现在工作难找的话.我想我辞职就是因为在浪费青春.　　开会时经常听副业的人说,一年不如一年.　　自家的舅舅是邮电的.一个体系.　　其实.这些大型垄断国企根本不会招新人的.　　只是给熟人们的下一代一个岗位混混.　　每当我们这种人进办公室的时候.　　总有一个原来岗位的人被降级下去了.　　最多的就是动力,其次就是副业.　　从副业上来的人也有.大都是30多岁的女性,什么原因也不说了.　　　　　　　　
　　妈妈有一个朋友的老公是汽车班的.10多年前花了20w买进去的.　　现在人家拿的是年薪.　　那个时候我才小学.现在大学都毕业了.　　　　我是我们办公室最年轻的.30岁的也2个.大都是4050的.　　聊天.打牌.看书.打电话.看股票.　　　　经常在玩游戏的时候听到老人在背后说人怎么样怎么样 　　因为大家都很闲.真的没什么事情做.
　　很负责的说一句：　　电力职工用电同样按市价收费
　　我发表下个人意见..!　　　　 电信如果继续这样走下去必将是一条死胡同..!　　　　 但是,这个死胡同的尽头,谁也不知道有多远.!　　-----------------　　经典，非常同意。我现在找人都是用大喇叭喊了。效果不错，实惠，信号好。强烈建议大家都买一个大喇叭。
　　作者：苌芊　回复日期：　7:09:40　　　＝＝＝＝＝＝＝＝　　你的类比从逻辑上就讲不清楚，比如你拨打了某某声讯台产生了信息费，我们先不考虑这个信息台是否乱收费，拨打声讯台这个行为是谁为主体？是你！是你主动拨打了信息台才会产生信息费。　　如果你没有拨打信息台却无故产生了信息费用，那么我建议你绝对不用慌张，尽管去打10000号投诉，如果是事实，不仅不扣你的钱，而且信息台会被黄牌警告，两次用户有理投诉，信息台就要停业了。　　电信的星空极速可以装也可以不装，如果你不想装完全可以卸载了后用微软PPPOE拨号没问题的。我以前就是用星空极速现在自己用PPPOE拨号。
　　作者：枕山看海　回复日期：　7:53:48　　　＝＝＝＝＝　　你以前512K,现在是不是2M？　　同样的现在512K包年是不是还是980或者更贵了呢？
　　楼主就是欠扁的货　　一，垄断！电信还不叫垄断啊？电信肯松口让私人营运吗？电信不是还要牌照运营吗？麻烦你给大家解释一下什么叫最后一公里！靠。　　　　二，服务！你服务好？好个屁！除了推托就是推托，很多事例就不一一例举了，只说一个最近的，我一朋友交宽带费，具体情况我是听说的，记不太清楚，好像是去年五月一号交的费用包年。怎么说也是到今年的五月一号到期吧？结果六月份来了个电话，说是五月份的宽带费用没交，而且还要交什么狗屁滞纳金。我那个朋友又好气又好笑，问那些服务人员，电信的一年是按几个月算？最后服务人员要求我那个朋友拿当初的发票出来，我朋友那是忍无可忍，平时一个挺温和帅气的家伙，破口大骂！就是，你电信弄错的东西，凭什么要我拿证据？而且你电脑上没记录啊？死了不会查啊？好，骂了一通，服务人员说那我查一下。我朋友就回去了，结果下午又来了一个电话，说是电脑上数据没了，还是要原始发票。靠，后来就不知道了。这就是电信的服务？　　　　三，费用　　月租费合理？放你的狗屁！！！你移动老总上厕所有没有交月租费的啊？人家也电费水费呢！你拿这些东西说事？我用你的东西给你交的钱上哪去了？你们电信的高工资哪来的？　　你忽悠，继续忽悠！！没你们几天好日子了，到时国外电信一准入，老子马上换服务商，也叫朋友换，支持国产？你们电信够资格让别人支持吗？吸老子们的血汗钱，还变着法儿多吸一点，一条宽带不让一家人上两台机子，非得加钱装个什么E家。爽吧？看你电信孙子能爽几年！　　　　2通话费，是啊，很低很低了，只不过请你注意，如果不是你们装个宽带还强制要个电话，老子早几年就把电话给费了，现在的套餐送的十八块电话费，每个月都剩十几块在那里。我没必要为了每分钟多出的那一毛钱而不用手机用你的破电话机。再说了，你前三分钟两毛？现在的人还有几个是没用过电话的？打个电话还在天南地北地胡扯一通才挂？没什么事基本上都是一分钟搞定，你电信这策略还不是为了多赚钱，真要为人民着想就该省省资源，提高办事效率，一分钟可以讲完的话就不要非得讲个三分钟。前一分钟一毛，以后每分钟两毛，你敢不敢？小样，就知道你们电信不敢！！！　　　　3你也知道宽带费用“贵了点”啊？难不成是因为你自己也在用而且还要交钱？你拿汉堡比？拿香烟比？你干嘛不干脆拿抢劫比？拿贩毒比？利润还更高呢！你说人家黄教授放P，你才是满嘴放P。不过你尽管扯着喉咙喊吧，你们没几天好日子了。省省吧！　　　　4，电信背黑锅？你电信没从黑SP处分到钱？你拿到这些钱的时候你想到监管了吗？不骂你骂谁？黑SP没得到你电信的同意，没有经过你电信的首肯他能骗到钱？你不让他做他能骗到钱？整一个SB理论。　　　　四，环境，楼主你真是活菩萨啊，苦口婆心地劝别人别在电信耗费了青春年华，楼主，要不，你跟我换个工作吧，我也不忍心看着你被电信耗尽你“宝贵的青春，磨去你年青的棱角”，其实我更不忍心你拿那么多钱不知道怎么用。还是我来替你用吧。还有，那么轻闲的工作，会惯坏一个人的，还是让我来承受这人世间“最大的苦难”吧。　　　　五，待遇，一线员工的待遇是不怎么高，但总比普通打工的强啊，至少年终奖金可拿一大笔吧。你相辞职？干嘛还呆着啊？照你的说法，随便打个工也比电信强。干嘛非得去华为？　　　　六，其他，哈哈，是啊，服务是非常好的，如果服务不好，可以去信产部投诉。怎么着脑子里就想到一个笑话：有个卖铁锅的，在街上大声吆喝：我的铁锅质量一流，绝对不会裂，即使你拿去摔也不会裂，不信我摔给大家看，结果，铁锅裂了。卖锅的说了：“看，像这种会裂的我们不卖”　　　　我哈哈哈哈！
　　作者：桃子爱李子　回复日期：　8:12:02　　　＝＝＝＝＝＝＝　　你要看清楚是谁跟你签的合同，是上海电信还是劳务公司，就我所知，上海电信还是可以去的，年薪10W应该是没问题的。
　　作者：ID被删好几个　回复日期：　10:04:36　　　------------------------------------------------------------　　 1、看清楚我的说明，现在没几个人喜欢去主动惹SP，大都晓得抢钱抢得厉害。大多数用户的投诉都是因为自己并没有订制而违规扣费！　　如果自己主动订制的，偶自认倒霉。　　 2、星空极速可装可不装？你到有些省份去调查，别的不说，就说湖北省吧，改你的账号和密码。完全可以卸载后就无法用微软PPPOE拨号，就会说，密码与账号不相符合。用破解软件才发现，在你的账号与密码前加了一串的数字。本人就是用破解软件得到真实密码。　　
真是垃圾，骗子！
　　作者：坚持妥协　回复日期：　10:17:52　　　＝＝＝＝＝＝＝　　没准你就是到了营业厅破口大骂的那种人，我终于领教了什么叫没教养没素质了，请注意你的措辞。　　1 垄断 如果你没学过经济学，那我建议你上摆渡搜索一下到底垄断是什么意义。　　2 服务：你说的我不知道是不是实情，如果是，电信明显有责任，这点是无话可说的。但是你朋友也有责任。你买了苏宁的空调，刚用了三天发现不制冷了，然后你去让人家换，人家让你拿出发票来，你说丢了!然后你还说你还跟卖你空调那促销员一起吃过顿饭呢，你猜怎么着，没有发票，别说三天了，三小时都不会给你换！　　3费用：前一分钟一毛，以后每分钟两毛，你敢不敢。明天我希望你去立法，杀人坐牢，小偷枪毙，你敢不敢立这样的法？！怎么收费是国家规定的，并不是说电信想怎么收就怎么收！而且不要总以你个人的角度考虑问题，你用的少就让电信改资费模式，别人用的多呢还希望改成5+1呢，那我们怎么着，要不全整免费的让你白用，这下你就开心了？　　4 待遇，我去华为怎么着，一是为了镀金，二是打算用青春换人民币！　　希望你下次破口大骂的时候，希望你下次拿着显示器砸营业员的时候想想那些小姑娘如果是你女朋友是你女儿你会怎么着！
　　作者：苌芊　回复日期：　10:27:58　
　　　　作者：ID被删好几个　回复日期：　10:04:36　　　　　------------------------------------------------------------　　　　 1、看清楚我的说明，现在没几个人喜欢去主动惹SP，大都晓得抢钱抢得厉害。大多数用户的投诉都是因为自己并没有订制而违规扣费！　　　　如果自己主动订制的，偶自认倒霉。　　　　 2、星空极速可装可不装？你到有些省份去调查，别的不说，就说湖北省吧，改你的账号和密码。完全可以卸载后就无法用微软PPPOE拨号，就会说，密码与账号不相符合。用破解软件才发现，在你的账号与密码前加了一串的数字。本人就是用破解软件得到真实密码。　　　　 真是垃圾，骗子！　　　　　　　　==========　　如果不是你主动招惹SP，你怕什么，去10000号投诉啊，去信产部投诉，别怕，如果你有个案搞不定，甚至我都可以帮你。你要相信，这天底下会有讲理的地方。　　我没有用星空极速，广东电信应该是没问题的。其他省份不太清楚。不过如果电信擅自更改了你的密码你完全可以投诉可以去告，这就相当于你的存折密码被银行改了，一回事。
　　我要骂人啦~~~~~~~~~~~~~~~~~~看你那点见识。。。
　　上海电信签，那是正式编制吧，收入比劳务公司签的合同工高很多了，我说对吧？我的一个同学，通过广西老家那边的校园招聘会，找了一家某个县的电信，试用期半年，不知她这种算不算正式编制呢
　　说的很贴切啊！跟我们公司一样啊！我在移动，跟楼主感觉一样…
　　　　　　作者：ID被删好几个　回复日期：　10:37:34　　　------------------------------------------------------　　 1、我的意思再清楚不过了，只是申明一点，如果SP非正常违规扣款，我绝对要告电信运营商，而不是主动去找SP。　　 2、有很多省份和湖北省一样，电信擅自改用户密码。公开的密码！
　　妈妈的买个小灵通,居然被开通了彩铃包月.问10000号,答曰免费的,但是只有一个月,后面不用可取消.等我想取消的时候,要身份证.拷,一查,自己出钱买的小灵通居然不是自己的,是一个不认识的人的身份证.自然是没法取消了.　　　　打10000投诉,那小姐来了一句&哦,是免费的你就用,收钱你就想取消了?&把老子呛得半死!　　　　自此,把小灵通扔在角落里,买了一个N3250,用移动去了!小灵通让他欠费去吧,反正户主不是我!
可悲的是还不知道有多少人在用电信的垃圾星空极速。
　　作者：ID被删好几个　回复日期：　10:34:01　
　　　　作者：坚持妥协　回复日期：　10:17:52　　　　　＝＝＝＝＝＝＝　　　　没准你就是到了营业厅破口大骂的那种人，我终于领教了什么叫没教养没素质了，请注意你的措辞。　　　　1 垄断 如果你没学过经济学，那我建议你上摆渡搜索一下到底垄断是什么意义。　　　　2 服务：你说的我不知道是不是实情，如果是，电信明显有责任，这点是无话可说的。但是你朋友也有责任。你买了苏宁的空调，刚用了三天发现不制冷了，然后你去让人家换，人家让你拿出发票来，你说丢了!然后你还说你还跟卖你空调那促销员一起吃过顿饭呢，你猜怎么着，没有发票，别说三天了，三小时都不会给你换！　　　　3费用：前一分钟一毛，以后每分钟两毛，你敢不敢。明天我希望你去立法，杀人坐牢，小偷枪毙，你敢不敢立这样的法？！怎么收费是国家规定的，并不是说电信想怎么收就怎么收！而且不要总以你个人的角度考虑问题，你用的少就让电信改资费模式，别人用的多呢还希望改成5+1呢，那我们怎么着，要不全整免费的让你白用，这下你就开心了？　　　　4 待遇，我去华为怎么着，一是为了镀金，二是打算用青春换人民币！　　　　希望你下次破口大骂的时候，希望你下次拿着显示器砸营业员的时候想想那些小姑娘如果是你女朋友是你女儿你会怎么着　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　　可能我的素质并不怎么高，但至少我不会轻易地认为别人就是“没准你就是到了营业厅破口大骂的那种人，我终于领教了什么叫没教养没素质了”另外，我这个没素质的人也是看人的，有些人值得我用素质去对他，有些人就不值得，比如你，你认为你很有素质吗？“终于领教”哈哈，你对黄教授的言辞你自己看看吧，垃圾一个。　　　　2，怎么举到苏宁身上去了？就你这逻辑还想用青春换钞票？就你这种逻辑还有脸发帖子，有脸指责别人的素质？看清楚，是你电信找我朋友麻烦。如果是你苏宁电器找我麻烦，我干嘛不可以要你自己找发票？可笑之极啊，举个这么狗屁的例子出来。如果是我朋友找你电信麻烦，当然我朋友提供发票无可非议。你有没脑子的？电信员工就你这种水平？真TM太好混了！！难怪服务也是那副模样！　　　　3，杀人坐牢，小偷处死？你举这种例子？那按你的逻辑，是不是你认为电信的所做所为也是犯法？拜托，用点脑子，犯错误也犯高级一点，这么低级的错误，你也好意思发帖？我敢保证，你要是前三分钟一毛，后面即使每分钟两毛，绝对是大多数的人同意的。立法？你太高看我了。另外，我这个人什么都差，就是不贪小便宜，该付的还是要付，不该付的现在我也付了，没办法。我不会奢望电信良心发现给我白用，痴人说梦，我还不是痴人。　　　　4，搞清楚！！用用脑子！！你去华为没错，镀金也是你的自由，问题是，以你这种脑子，我用后脑都可以想像出来你被拒绝真的是很自然的，被录用倒是幸运了。　　　　我的意思是，即然电信像你说的那么差，你干嘛不先换一份工作，再慢慢跑到华为？快饿死了也要先找口吃的再想办法找好吃的吧？要么就是你认为电信虽然不是很好，但也算是相当不错的。所以才不走。是不是这样呢我可爱的楼主？　　　　最后，我骂是因为我生气，因为看到有些人信口雌黄，得了便宜还卖乖。卖了别人还要别人帮忙数钱。我没用显示器砸过什么女营业员，因为我所遇到的服务人员里，没有比电信更烂的更值得让人生气的。还有，人家卖显示器、卖电器的也不会像电信那么无耻，变着法儿骗钱。当然，更重要的是，我女朋友或女儿，不会去做营业员，如果去做，错又在电器行，那被砸也是情理之中，拿人钱财，替人消灾。有得就有失，不必报怨，你不想做可以不做。谁也不敢拦着你走人。　　　　对了，还有垄断！我不会去搜索的，没你那么幼稚，古人曾经曰过：尽信书不如无书。黑钱都可以洗成白的，何况一个名词解释。是不是垄断，大家有自己的标准！你电信现在这种收费，不就是仗着服务商只有你一家或几家吗？你们都商量好底线了，用户怎么选择都只能选择你们这一家或几家，或干脆放弃而己。真要国外准入了，连私人都可以干了，那才不叫垄断。懂不懂？肯定你不懂，或不愿懂！！　　　　对了，什么是最后一公里，你还没给大家解释一下呢!!
　　作者：ID被删好几个　回复日期：　10:37:34　　　-----------------------------------------------------]　　 电信不是改的密码，而是改的账号，在账号前面加了个~XXX（XX代表数字）
电信小灵通、移动、联通目前为止都还存在着SP违规收费的现象，但遗憾的是很多用户维权意识不够，只是让其帮着取消了事。不晓得让对方数倍赔偿，真是可悲，无形中助长了SP的强盗行为。
　　　　　　作者：ganghj_2002　回复日期：　11:25:32　
　　　　妈妈的买个小灵通,居然被开通了彩铃包月.问10000号,答曰免费的,但是只有一个月,后面不用可取消.等我想取消的时候,要身份证.拷,一查,自己出钱买的小灵通居然不是自己的,是一个不认识的人的身份证.自然是没法取消了.　　　　　　　　打10000投诉,那小姐来了一句&哦,是免费的你就用,收钱你就想取消了?&把老子呛得半死!　　　　　　　　自此,把小灵通扔在角落里,买了一个N3250,用移动去了!小灵通让他欠费去吧,反正户主不是我!　　--------------------------------------------------------　　　　
如果当地中国电信竟然这样答复,建议让她告诉你的工号,然后向通信管理局,到信息产业部进行网上投诉.
　　lz纯粹是sb
　　其实很多地方电信都侵犯我们消费者权利的，但谁叫他垄断呢？
　　作者：苌芊　回复日期：　11:38:53　　　=========　　我不是中国电信的老总，我只能告诉你我们公司的情况，你所说的不是事实，可能在其他公司有这样的情况，那我鼓励你拿起法律的武器去维护自己的合法权益，这个是绝对没问题的。　　我很负责任的告诉你说，在我们分公司你所列举的情况基本不存在。　　同样，如果你坐飞机，坐火车，或者跟其他服务类行业比较而言，电信真有你所说的那么坏么？　　请你认真思考一下，同样的机舱里，为什么有人八折买票有人四折呢？同样的服务行业其他单位做的是否比电信还出色呢？就我所知，我们经常是为了用户服务质量问题上纲上线，恨不得办了几个主任。　　我也请大家理解电信，电信并非你所想的那样，想着法骗钱，就我公司来看，根本不是这样的，连市话详单你都能查了，你还怕什么消费不透明，像上面那种嘴里骂着人蛮不讲理的网友我是不屑于与之讨论的，素质不素质大家应该看得很清楚。　　而且你所说的大多是空谈，如果你能拿出具体的例子问题就容易解决很多。你说的改账号的问题我真的不清楚，但在我们分公司，我不用星空极速快半年了，也毫无任何问题。　　我希望我说的话能做到中立中肯，说实话我也很不喜欢这个单位，迟早是要走，至于面试华为成功不成功那是我个人的事情，我的脑子好不好使轮不到别人指手画脚，华为曾经有个部门想要我的，但是被我拒了，因为我发现他们的工作比运营商还无聊。　　我们欢迎像你这样理智的消费者，对你对企业都只有好处。
　　　　　　作者：ID被删好几个　回复日期：　11:55:00　　　----------------------------------------------------　　
1、部分省份电信“星空极速”的做法让人很不舒服，有一种被QJ了的感觉，极大地影响了人们对电信的好感。　　
这种现象即使是少部分，但省电信分公司的形象也是代表中国电信的形象。　　
不需要什么具体的例子，这种现象不必怀疑。在湖北，很多地方用星空极速就上得去，用PPPOE就上不去，因为星空极速的那个账号密码与实际的账号密码是不相符合的。　　
2、小灵通、联通、移动我都用过，都被SP违规扣过钱，相比而言，服务最好的还属移动。小灵通次之，联通最差。经常有SP短信进行骚扰。　　
　　又见煞笔　　不需讲道理
　　我在电信上斑，劳务工和正式工收入和待遇是不能比的，楼上的几个大哥，千万别骂我们劳务工，我们也在天天骂黑心的领导
　　现在农村做事，收入很低了，我们这有几个地方电信所都没人做了，想当年要开后门才能进来，十年河东，十年河西，前几天在电信公司开会，领导还不断给我们散烟，可笑啊
实事求是的说，相对于以前，电信在服务、收费等方面都有了很大改观，但还是存在许多问题，比较用户数太多，牵扯面也很广，所以给人的感觉电信还是不尽如人意。　　
说说SP商乱收费的事，在电信眼里，用户如果被SP收费了，首先想到的就是用户自己定制了短信，而且也想方设法证明是用户自己定的。如果最后确定了不是用户的过错，电信还是很主动的表示退还多收的费用，如果遇到不懂的用户，电信一般就收多少就退多少，遇到懂行的用户，电信就按2倍退还，而且还是以话费的方式退还，换句话说，退给用户的钱还必须花在电信上。很多时候，电信都将责任推给SP商，但别忘了，SP商乱收费的途径是电信提供的，所以，电信应该付主要责任，因为电信没有尽到监管的职责。　　
　　你才到电信两年,你知道多少电信的事?搞笑,一个才去了两年的人,他们会让你知道多少?你还真实傻鸟中的战斗机
　　作者：坚持妥协　回复日期：　10:17:52　
　　　　楼主就是欠扁的货　　　　一，垄断！电信还不叫垄断啊？电信肯松口让私人营运吗？电信不是还要牌照运营吗？麻烦你给大家解释一下什么叫最后一公里！靠。　　　　　　　　二，服务！你服务好？好个屁！除了推托就是推托，很多事例就不一一例举了，只说一个最近的，我一朋友交宽带费，具体情况我是听说的，记不太清楚，好像是去年五月一号交的费用包年。怎么说也是到今年的五月一号到期吧？结果六月份来了个电话，说是五月份的宽带费用没交，而且还要交什么狗屁滞纳金。我那个朋友又好气又好笑，问那些服务人员，电信的一年是按几个月算？最后服务人员要求我那个朋友拿当初的发票出来，我朋友那是忍无可忍，平时一个挺温和帅气的家伙，破口大骂！就是，你电信弄错的东西，凭什么要我拿证据？而且你电脑上没记录啊？死了不会查啊？好，骂了一通，服务人员说那我查一下。我朋友就回去了，结果下午又来了一个电话，说是电脑上数据没了，还是要原始发票。靠，后来就不知道了。这就是电信的服务？　　　　　　　　三，费用　　　　月租费合理？放你的狗屁！！！你移动老总上厕所有没有交月租费的啊？人家也电费水费呢！你拿这些东西说事？我用你的东西给你交的钱上哪去了？你们电信的高工资哪来的？　　　　你忽悠，继续忽悠！！没你们几天好日子了，到时国外电信一准入，老子马上换服务商，也叫朋友换，支持国产？你们电信够资格让别人支持吗？吸老子们的血汗钱，还变着法儿多吸一点，一条宽带不让一家人上两台机子，非得加钱装个什么E家。爽吧？看你电信孙子能爽几年！　　　　　　　　2通话费，是啊，很低很低了，只不过请你注意，如果不是你们装个宽带还强制要个电话，老子早几年就把电话给费了，现在的套餐送的十八块电话费，每个月都剩十几块在那里。我没必要为了每分钟多出的那一毛钱而不用手机用你的破电话机。再说了，你前三分钟两毛？现在的人还有几个是没用过电话的？打个电话还在天南地北地胡扯一通才挂？没什么事基本上都是一分钟搞定，你电信这策略还不是为了多赚钱，真要为人民着想就该省省资源，提高办事效率，一分钟可以讲完的话就不要非得讲个三分钟。前一分钟一毛，以后每分钟两毛，你敢不敢？小样，就知道你们电信不敢！！！　　　　　　　　3你也知道宽带费用“贵了点”啊？难不成是因为你自己也在用而且还要交钱？你拿汉堡比？拿香烟比？你干嘛不干脆拿抢劫比？拿贩毒比？利润还更高呢！你说人家黄教授放P，你才是满嘴放P。不过你尽管扯着喉咙喊吧，你们没几天好日子了。省省吧！　　　　　　　　4，电信背黑锅？你电信没从黑SP处分到钱？你拿到这些钱的时候你想到监管了吗？不骂你骂谁？黑SP没得到你电信的同意，没有经过你电信的首肯他能骗到钱？你不让他做他能骗到钱？整一个SB理论。　　　　　　　　四，环境，楼主你真是活菩萨啊，苦口婆心地劝别人别在电信耗费了青春年华，楼主，要不，你跟我换个工作吧，我也不忍心看着你被电信耗尽你“宝贵的青春，磨去你年青的棱角”，其实我更不忍心你拿那么多钱不知道怎么用。还是我来替你用吧。还有，那么轻闲的工作，会惯坏一个人的，还是让我来承受这人世间“最大的苦难”吧。　　　　　　　　五，待遇，一线员工的待遇是不怎么高，但总比普通打工的强啊，至少年终奖金可拿一大笔吧。你相辞职？干嘛还呆着啊？照你的说法，随便打个工也比电信强。干嘛非得去华为？　　　　　　　　六，其他，哈哈，是啊，服务是非常好的，如果服务不好，可以去信产部投诉。怎么着脑子里就想到一个笑话：有个卖铁锅的，在街上大声吆喝：我的铁锅质量一流，绝对不会裂，即使你拿去摔也不会裂，不信我摔给大家看，结果，铁锅裂了。卖锅的说了：“看，像这种会裂的我们不卖”　　　　------------------　　　　顶这个
　　那么月租费到底应该交多少？这个我不知道。机票应该卖多少钱？楼下的小笼包子一笼得卖多少钱，难道你也对这些问题怀疑过？同样的道理罢了。不过中国电信现在推出了E6，E8套餐，套餐中已经把月租费转化成话费了，其实这也是中国电信释放价格风险，逐渐降低月租费的一个方式。　　---------------------------------------------------------　　我跟别人合用宽带，却老是被电信断网警告：不许使用多个ip合用上网。借用楼主的比喻：我花两块钱买了4个小笼包，分给两个人吃，却被卖包子的打断：我的包子只能卖给一个人吃，两人吃要付双倍的钱！！！
　　作者：ID被删好几个　回复日期：　10:20:35　　　================================================　　劳务工是没有任何奖金和公休假期的.我签的是长信　　我们办公室年薪10w以上的那也是领导呀..　　象我们这种高不高低不低的人.　　说难听就是靠关系的.等有关系的人走了.　　迟早被裁的也是我们.　　　　我同事跟我说,电信前几年裁了很多大学生,也不知道是真是假.　　就算不论真假. 　　垄断国企.没关系真的很难混.
　　　　电信。。。黑。。。　　
　　比过去好多了
　　妈的,感觉楼主说的就跟在我们分公司一样 ,　　　　　　悲哀~~~~~~~~~~~~　　　　　　　　楼上的同胞们,在中国谈的上垄断的是电力,石油,铁路, 象银行,电信这些早打破垄断了,只是其竞争格局尚未完善,这个也是由于国家体制造成的,不能单怪企业...
　　还有,谈点切身体会　　　　2006年度电信行业投诉上百万起,其中三分之二集中在移动和联通身上.三分之一由网通,铁通,电信等瓜分.　　　　电信的服务理念的确和其他通信公司有点区别,涉及增值业务的投诉电信一向都喜欢站在客户的立场上,该退费的由电信退费.　　　　而其他通讯公司大多是将客户踢皮球一样踢给sp自己解决. 这点因为我在两大通讯公司干过,有所体会　　　　电信涉及固话,宽带,其他多项业务,所以服务压力很大,难度高,不象移动的单一型业务,如果你们去用移动的移动上网业务我估计你们也得骂娘...　　　　电信的服务虽然大多数用户嘴上骂的厉害,但实际最终都得到了解决.这点想必大家是清楚的.
　　服务态度不可否认,好了很多.但是某些方面的霸王条款还是不肯改!!而且投诉根本没有回音~~
　　电信一妥实
　　听说广东那上网挺贵哦～～楼主做为内部人员月租多少？４０/月么？　　说电信垄断是因为电信在价格上的不透明～～～～楼主知道各地的费用是怎么定的么？一样的２m的adsl，为什么有的地方包年８００＋/年，有的却要１６００＋/年？
　　电信移动联通其实都是干活的不拿钱，不干活的拼命拿钱！而且，国企通病，不是你有没有能力坐这个位子而是你有没有后台保你坐这个位子
　　楼主，我想问你，那些用“土炮”群发垃圾短信的SP运营商用的信息渠道不是你们电信提供的吗？半夜扰人，你们没责任吗？　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　没事不要随便 在哪里待了多久就说啥真实　　　　真实这玩意 如果你不是里面一个能动摇它根基的位置上的人物　　你根本就不知道它的真实　　　　
　　深圳这边ADSL家庭包年是1440元，但商铺是3600元，想问一下两者有何区别？
　　作者：dukebk　回复日期：　1:30:24　　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　他们的信息来源我不得而知，但是绝对不是电信提供的，按我所知的，他们发短信经常是按好段发，比如1380240****到1380249****，这样发。　　　　作者：mtcat　回复日期：　2:15:56　　　商业客户跟普通客户有区别，这个在很多行业都是这样，虽然同样的产品但是不一样的价格。但是电信的商业客户有专职的客户经理服务，普通客户就没有。
　　骂电信就是一种时髦。至于其它的垄断，大家都被伺候得非常舒服。
　　周六下午去电信营业厅了，觉得现在电信的服务比以前好了很多，排队的间隙，还有工作人员送糖果和水。办理业务的态度也很好。
　　又出来一个，财主家的狗也是狗，也得吃狗粮，不要以为你吃狗粮，你的主人也吃狗粮，不满意吃狗粮，就别当狗或者对你主人叫去，别再外面乱叫，小心打狗队
　　.电信服务还是比较好的，打10000承诺24小时解决，每次也是24小时内弄好的。我的宽带也挺便宜，独的10m80元一个月，就是太嘿了，暗地里使坏，那维修人员来我家看见我几台机用路由上网，回去就给封了――路由连接不上了
　　路过,电信服务还可以,最起码表面上还行
　　凭心而论，电信行业二十年来在中国的发展那是想当的迅猛，相比我们这样收入水平的国家我们享受的电信服务是一流的，相比国内其他行业的发展和服务水平绝对算得上是一支独秀的！　　其实有时候服务好了反而成了劣势，大家胃口提高了，知道投诉会有人听了，反而乐此不疲。骂的人多了好像就成了真事儿似的了。电信投诉的人不少，可那些真正垄断、服务水平低下的行业反而鲜有投诉，为什么？因为投诉了也没用！而且大家习惯了被虐待了。　　谣言止于智者！那些素质低下的骂人者，就随他们去吧，不必太在意！他们的目的其实仅限于发泄而已。
　　对于那些使用语言暴力的人我们要给与足够的理解和同情，他们为了追求那一点点可怜的语言快感甚至不惜出卖自己最宝贵的人格！那是一种怎样的牺牲精神！
　　我只知道当年装固话花了两千五百块。。。这个初装费算是什么名义呢？股权？不是，就是赤裸裸的掠夺，没初装费就不给你装电话。　　至于宽带，杭州电信1M以前是780一年的，今年涨到了980，看看网通也从780涨到了980，好啊，互补竞争协议一签就一起来坑老百姓了啊。　　至于工资，我就不说什么了，至少我所能接触到的电信的人都很有钱，我在一家网络公司上班，做试验网的时候那些网通的人多牛叉啊，没办法，他们是运营商，你就得陪着笑脸对他们。我这样辛苦干活拿的看起来比其他一些公司稍微高点的薪水和运营商里面的人一比真是小巫见大巫，所以楼主啊，你应该满足现状，想去华为这种地方混你才知道什么叫做辛苦。
　　呵呵 我在铁通工作 各方面比楼主要好一点 　　毕竟我们在做市场 公司还是比较有活力的　　
　　顶一下，各位继续。
　　算啦，楼主也不要动气。围城内外的人想的总是不一样，什么行业都有人骂的，何必较真
　　我是网通的用户，觉得它的服务不怎么样，反正一个字，垄断它就是老大！要电话移机，两次去都是先说可以移，后来说居民楼只有一条线让我去退，跑得我累醺醺的...为什么不可以最初告诉我就是不能移？为了移机，我去网通的网点4次！！faint!
　　我弟弟就在中国电信工作，说实话，相对于其它很多行业，这几年电信确实一年不如一年了。很多人心目中的电信，还停留在分拆前的中国电信，其实目前分拆后的中国电信的境况，比起中移动等等，差得太远
　　因为我们快乐、所以我们相聚、、、、、、群
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　　 　　　　作者：传说中的猛将兄　回复日期：　13:33:12　
　　　　我只知道当年装固话花了两千五百块。。。这个初装费算是什么名义呢？股权？不是，就是赤裸裸的掠夺，没初装费就不给你装电话。　　　　至于宽带，杭州电信1M以前是780一年的，今年涨到了980，看看网通也从780涨到了980，好啊，互补竞争协议一签就一起来坑老百姓了啊。　　　　至于工资，我就不说什么了，至少我所能接触到的电信的人都很有钱，我在一家网络公司上班，做试验网的时候那些网通的人多牛叉啊，没办法，他们是运营商，你就得陪着笑脸对他们。我这样辛苦干活拿的看起来比其他一些公司稍微高点的薪水和运营商里面的人一比真是小巫见大巫，所以楼主啊，你应该满足现状，想去华为这种地方混你才知道什么叫做辛苦。　　　　×_______________________________________________　　你是不是杭州人啊？杭州网通信息港和杭州网通是一家吗？　　竞合协议是谁和谁签的 ，信息港宽带涨价关网通公司屁事！
　　强　　我刚毕业 一月600
　　我是电信前台营业人员，介绍一下工作吧。　　1、你们先看一下我们的作息时间：早上7：40到单位，8点开门，中午半小时吃饭，如果白天不太忙的话，19点之前可以走，这就算是早走的，正常的要到到晚上8、9点钟。如果要加班，比较催话费，营销等等，就要到10点左右，一般一个月有将近半个月加班。就这样一个星期可能会休息到一天，有时会过十几天才轮到休息。　　2、工作时间长不谈，工作强度也大，我在中心营业厅，正常半天下来水来不及喝一口，厕所来不及上一回。所以营业部所有人员体检时都有不同的病。　　3、凭良心说，我们的服务真的挺好，但用户有多种，有的很客气，有的的确蛮不讲理，那时只能认倒霉。我们也能理解，毕竟电信是垄断企业在人们印象中已生成。但最可气的是什么呢？是领导的态度。板子打下来，无论你是否对，都要被考核。　　4、工资少。人们都以为电信收入高，那不是我们，是领导。我们科室的领导一年至少十来万，而我们却只有1万多。工资怎么算呢，以前还会按照发展量再额外加钱，现在不是了，发展量是作为正常工资构成，而且也不是你发展一个就拿一个钱，你必须要全面发展。如果装一个电话必须推荐一宽带，一小灵通，一来电显示一彩铃等等，如果你一个月装了10个电话，但没有其他附加业务，不但没钱还要倒扣钱。领导一再强调服务抓住用户，但他不想想现在用户是呆子啊，实惠最重要。最简单的，往年的学生宽带都是不限时，现在弄个限时，超时要收超时费。这个政策一出来，业务大步下降，并且也有以前的用户来退网。我们实在想不通，好服务就能挽留住用户？　　5、不过凭心而论，福利方面比其他正常企业的确要好一些。过年过节会有超市卡发放，一年会有一次组织旅行。但可能好景不常，营业部会被外包，这些福利全部再见。　　6、电信企业大了，有上千员工，人情关系也复杂。一些有能力但没关系的同事无论怎样努力都不会升职，但有关系的则不同。最典型的，我们局长的女儿学习是什么表演专业，但分配到电信而且岗位不仅轻松，岗位工资也高。就是这样不合理，我们也见怪不怪了。　　看了楼主的帖子，有感而发。
　　 　　　　作者：kingoneee　回复日期：　8:29:15　
　　　　很负责的说一句：　　　　电力职工用电同样按市价收费　　=====　　我也很负责的说一句　　我种田的
我吃米饭同样按市价收费！
　　4、信息费：..那按道理你要为自己的行为买单了。不过现在，如果你确实认为自己没有拨打任何信息而产生了信息费用，你可以选择缴交电信的费用而不交信息费，不至于让电话停机（地域不同可能有所不同）　　====================================================　　如果和电信无关为啥电信要帮SP收费，让它自已开个柜台收，你电信就收你的通话费就得了，关心SP干啥？？？？？？？？？？？
　　一般人还是觉得电信啊移动啊这些比较牛
　　本人是电信公司的大客户（电信公司给予的美丽称呼），每年我的公司为电信公司交纳的费用是20万左右。我这个大客户还是算够资格了吧！好，老子就来说说电信是如何对待大客户的。　　1）客户经理　　管辖我们的行业客户经理，先后换了3人了，前几年的第1人，基本是坐在办公室，我们去找他。态度很傲，不高兴了就不办事情，当然他也不会骂你或者让你滚之类的话。总之，官员态度。第2个，也是2年前的人了，是个年轻小伙子，被聘用的（需要关系），对人热情，但是热情是看你的回报的，年终的红包是必须的（1000.00），平时吃喝娱乐是需要润滑来着的。一次酒喝高兴了，来了一句：我们电信公司，别说你那20万的费用，就是100万，也球不腾（四川话，意思是小钱而已）！我们的电费一年也不止那数....心寒了，一个喂不饱的狗，逐渐远离。第3个，是个小政府官员的儿子，也是个年轻人，态度很不好，主要是因为我们没有去上贡啊去拉着他吃饭啊之类。因为毕竟搞烦了，要请客吃饭干脆请电信公司的领导吧。于是，我们基本就和他的领导打交道了。他嘛！服务态度也就那样了... 总之，我们不想给他打电话，他也不会给我们打电话（除非催费）。
　　领导　　我说的电信的领导主要是部门领导，别小看了这些部门领导，他们的级别是县公司老总的级别，电信的三大部门，市场部、政企部、公用部。基本我都打过教导。领导呢，首先，态度很好，一般很热情，说话很受听。遇到可以帮忙的小问题呢，还是能够帮一二（看你的吃喝关系和交情了）。但大问题上比如价格上，他是绝对不会妥协的。　　普通工作人员　　这些普通工作人员态度还可以，不说了，大家都能体会到。　　
　　我来说说吧，我在上海电信实业，现在叫上通服干了2年了，现在被并入电信工程公司，我就是所谓的派遣制员工，我来说说我们的待遇，决不夸张。每个月工资2000，通信费50，车贴300，中午饭贴6元每天，五一十一各发大约1000元，半年发2000左右，年终发不等，一年全部收入约为4万左右，如果你是派遣制，并且没什么关系，那这辈子就这样了，而且电信真的很让人崩溃，前些日子想走人，去了一个招聘会，人家一看你是电信的基本就没啥好脸色。目前还在努力找工作中，在这里真的没啥前途。给准备工作的弟弟妹妹们提个醒，能不来这种单位就不来，除非你能进入正式编制，准备在这里干一辈子，否则，还是憋足力气在外面好好打拚一番把。
　　妈的,外线维护个屁呀,　　我家的电话线被偷了一个月了都没人维护!
　　呵呵，这个地方还真能碰见同仁，我也是上海电信实业的。我是合同制，不过我也能理解隔楼上的困扰，以身份而不已工作决定收入真是糟糕。在电信，派遣制和劳务工真的待遇很一般，绝没有大家想的那样。即使是合同制，也不高的，我在电信没有什么关系，应聘进来的现在的收入水平在同学中是倒数的，真的。　　　　最近合同该到期了，我也想动动了，总不能在这里拿这点工资混一辈子吧。
　　作者：水上城　回复日期：　21:06:43　
　　　　本人是电信公司的大客户（电信公司给予的美丽称呼），每年我的公司为电信公司交纳的费用是20万左右。我这个大客户还是算够资格了吧！好，老子就来说说电信是如何对待大客户的。　　　　1）客户经理　　　　管辖我们的行业客户经理，先后换了3人了，前几年的第1人，基本是坐在办公室，我们去找他。态度很傲，不高兴了就不办事情，当然他也不会骂你或者让你滚之类的话。总之，官员态度。第2个，也是2年前的人了，是个年轻小伙子，被聘用的（需要关系），对人热情，但是热情是看你的回报的，年终的红包是必须的（1000.00），平时吃喝娱乐是需要润滑来着的。一次酒喝高兴了，来了一句：我们电信公司，别说你那20万的费用，就是100万，也球不腾（四川话，意思是小钱而已）！我们的电费一年也不止那数....心寒了，一个喂不饱的狗，逐渐远离。第3个，是个小政府官员的儿子，也是个年轻人，态度很不好，主要是因为我们没有去上贡啊去拉着他吃饭啊之类。因为毕竟搞烦了，要请客吃饭干脆请电信公司的领导吧。于是，我们基本就和他的领导打交道了。他嘛！服务态度也就那样了... 总之，我们不想给他打电话，他也不会给我们打电话（除非催费）。　　－－－－－－－－－－－－－　　说的是那一年的事？　　
　　1、月租费：月租费该不该交，交多少？我们可以肯定的说，月租费肯定得交，为什么？电信局的机房还得耗电吧，机器还有劳损要更新吧？外线还得维护吧？这些都是成本，电信公司既然是公司自然是以利益为最终目的，它不可能品德高尚的拿着自己的钱去让您舒服吧？这样的公司恐怕地球上目前还没有。那么月租费到底应该交多少？这个我不知道。机票应该卖多少钱？楼下的小笼包子一笼得卖多少钱，难道你也对这些问题怀疑过？同样的道理罢了。不过中国电信现在推出了E6，E8套餐，套餐中已经把月租费转化成话费了，其实这也是中国电信释放价格风险，逐渐降低月租费的一个方式。　　　　　　弱弱的问下楼主，假如你开点的话我去吃饭是不是还要交锅的磨损费呢？　　
　　电信乱收费严重，比移动严重，，，，，，这是事实，虽然都不是好鸟，
　　1、月租费：月租费该不该交，交多少？我们可以肯定的说，月租费肯定得交，为什么？电信局的机房还得耗电吧，机器还有劳损要更新吧？外线还得维护吧？这些都是成本，电信公司既然是公司自然是以利益为最终目的，它不可能品德高尚的拿着自己的钱去让您舒服吧？这样的公司恐怕地球上目前还没有。那么月租费到底应该交多少？这个我不知道。机票应该卖多少钱？楼下的小笼包子一笼得卖多少钱，难道你也对这些问题怀疑过？同样的道理罢了。不过中国电信现在推出了E6，E8套餐，套餐中已经把月租费转化成话费了，其实这也是中国电信释放价格风险，逐渐降低月租费的一个方式。　　　　　　========================　　连这点费用都要转移到用户头上你他吗的饿还开什么什么店
　　终于看到说电信的帖子啦。总算有地方发泄一下。我进入电信行业7年啦。在上海电信也已经4年啦。一句话，狠爸妈晚生了我几年，真是没有赶上好时候啊。现在电信真的一般般。看看我一起毕业的同学。大家都混的风生水起了。只有自己还是在做牛做马。　　我觉得电信最大的问题是，改不掉的国企作风。大家不知道有没有听说过著名的6拍：　　领导拍脑袋有了想法。　　拍肩膀布置任务。　　拍胸脯保证完成。　　项目有问题开始拍桌子。　　发现问题开始拍大腿。　　最后拍拍屁股。　　　　
　　前几年的时候,我一个同学好像搞了个深圳那边电信部门的工作.h的不得了,还请我们同学大吃了一顿..不知道他现在怎么样了.　　　　感觉现在电信的服务确实比以前好多了,以前那个态度,那个处理问题花费的时间..让人心寒~~
　　星空极速就是一流氓,每次上网还搭个中国电信的主页,烦死了.我卸载后用拔号软件上网就强迫要下载星空极速软件,不然根本上不去.什么时候移动上网能和有线速度一样快啊? 价格比电信更低.　　该死的中国电信,早点倒闭最好.
　　兄弟觉得电信push广告还要脸吗？
　　可怜的LZ,第一次上天涯?
这种事你也好意思厚着脸皮上来说,这贴骂你的算轻了.
若是枪手,估计也是一生瓜蛋子
　　楼主，你一电信的托。。。　　　　垄断！！装宽带你不用电信用什么？电信、铁通两分天下！！！视通网通这些网络超级不好。。谁装啊？　　　　　　服务！！应该是说，我们在服务电信的老爷们！！求求他不要搞星空、不要强制页面，不要月租，不要坑我！！　　　　费用！！说其月租就火。。。每个月15块到30块不等。。。机房损耗？电费？？他妈的一千户就是几万块！全国多少电话？　　　　　　环境，应该说，没有后台的千万别去，有后台的肯定要去。。。没后台的转来转去都是工仔，，有后台的就是“长”。。。　　　　待遇！！同上！
　　　　　　得了便宜还卖乖，当了那么什么还要来立牌坊？　　　　　　　　怎么不回坚持妥协的批判啊？回答不了了？　　　　　　　　既然在这种垃圾企业干，就他妈在网上闭嘴！　　
楼主就使劲的吹吧，当了XX还要立牌坊，大家看看我的经历。　　
岳阳电信，去年3月份找电信的人办的无电话宽带，价格和网通、铁通2M价格一样，说是315搞活动免费升级到1.5M，打10000号客服也是这么说，心想着自己玩网游，还是电信速度快。于是爽快的交了钱。在家等呀等呀，就是不见人来给我装，隔个两三天就给10000号打电话和给帮我交钱的电信的那工作人员打电话，每次总说:好,我们立刻通知那边安装，您的工单被退了。我说你们退工单关我什么事情？等了20来天，等到4月了！老子实在怒了！一天中午拿了发票直接跑到他们营业厅去，要他们退钱！他们着急了，说上个月的帐已经结了，我的工单被退了三回，我们今天之内给您装好成不？我说那也行，今天之内不给我装好我明天坚决要求你们退钱！　　　　下午终于来人了，装好了一看实际上给的带宽是2M，但老是感觉上传动不了。以登陆猫一看就这么点上行(见图)，我打了n次10000号，修了不下10回,才给我开回到上行512K。　　　　好不容易彻底给我换了线路修好了，心想这回上网舒坦了吧，结果过完十一回家发现网速愣是上不去了，一登陆到猫上，发现2M变成1M了，打10000号说这事他们管不了，得到营业大厅去，行，那我就上趟营业大厅吧，找了他们的工作人员，半天爱理不理的，后来总算有个人搭话了，然后说要我提供他们搞活动证据，我说我只有发票，你们自己搞的活动自己都不知道？他要合同，我说你们电信人员代办的时候没给我合同啊？他就随便打了个电话问了个人，那人也说不知道。然后这工作人员就说他们合同上写的都是带宽不低于512K，只要不低于512K他们就不负责。然后就直接闪人了，把我搁在一边晾着。把我气的呀，千算万算没算到岳阳电信竟然连自己搞的活动都不承认了！后来我在网上了解到不止我这一家遭了黑手，岳阳电信原来跟我一个时段办的全遭了黑手了，2M全变1M了。　　　　今年3月份二话不说直接换了网通，人家给1M的钱开的2M的带宽，比电信便宜了不少。结果到了5月份了还时常接电信打我手机说要求我宽带续费，我说我换了网通的了，最开始两个都问那你销户了没？我说我又没装电话销什么户，他们说也是。结果碰上第三个，一女的，也说要我销户，我同样说我没装电话，她说没装电话也要销户的，我说那你们以前工作人员有打电话来怎么说不用了啊？她坚持说要的。嗨，还想要我到电信营业厅去再出次血！后来又接了2个我说我换了网通的了就没说啥了。还真佩服电信的全民营销，还真是那个理，没给钱我是大爷，给了钱您就是大爷了！幸好南方还有网通和铁通...　　　　&IMG 　　original=&/qx1984/.BMP.jpg&&
　　别的不说懒得跟你费口舌。只说费用，因为这是实实在在的。　　　　月租费！？亏你也说得出口？　　　　机房耗电，机器劳损更新，外线维护，这点费用才多少？一个中等城市那100万人来算再算上单位企业，10部万电话够保守了吧，一部电话不说多了10块钱月租，实际大多都超过这个数字，一个月就是100万，你Y机房机器维护一个月100万还不够啊！！！　　　　你把什么耗电，维护这些费用都算到月租里面，那我们交的通话费又是干吗的啊？这就好比我去饭馆吃饭除了饭钱再交个座位费，因为桌子板凳地毯这些每天打扫折旧也都是成本，吃饭时开灯吹冷气也要电费，收我们两道钱还振振有辞！？纯粹是TM混帐逻辑!!　　　　我朋友在洛衫叽，电话打国际长途到北京比上海打北京还便宜，还好意思说自己便宜，就你们有成本，美国没有啊？还是人家是慈善机构啊？不过！跟你们这些黑心企业相比，人家简直就跟慈善机构一样。　　　　前一段时间看一个什么北邮的垃圾教授叫曾剑秋的出来表演，气还没消呢，这又出来个枪手，你们老老实实的收你们的黑钱就行了，中国人民都被欺负惯了，也懒得理你们，偏偏还提了裤子就出来要立牌坊，平时都说在论坛上和为贵，但是现在还是忍不住要骂你们两句！　　
　　电信垃圾 他妈的 竟然说老子家没得线 要从补线 就不安网线 态度点都不爽 　　还是叫的铁通来
　　老子在也不用电信的
　　顶　　
　　楼主：我看你是傻的了；要是你在我面前我恨不得打你，电信固然可恶，但是我看你这种电信人的态度更加可恶，不要说我是用过电信的知道电信是怎样让人讨厌的，就是我没用过的话从你的态度也能看的出电信是个什么样的垃圾 无耻的公司，　　　　楼主脑子进水了，狡辩也要找点令人信服的案例，不要说那些无关的事情， 我们就说
发票的事情，
我交了电话费，你说我没交，凭什么让我提供发票啊 ，你们这些部门一看就是一群白痴啊 三盲人员较多（ 文盲 法盲
你不知道法律规定 谁举报谁举证啊，
我交了钱你自己搞 错了，让我提供发票来证明你说可笑吧，要是你说全国人民都没交，是不是大家都要来提供发票啊，然后你们再大发一笔，（肯定有人发票丢了）然后再给你们这帮猪发点买药钱啊！
　　月租费 同机房耗电，机器劳损更新，外线维护有什么关系呢，我用电话没交电话费吗？ 这种损耗是你们的运营固定成本，你没学过经济常识啊 （不好意思 忘了你们是三盲人员），
那我假设一下，电信第一家用户 是不是月租费要交上千万啊，因为你们机房耗电，机器劳损更新，外线维护这些费用要他承担啊。一个白痴单位出来一个白痴的员工，一个无耻的人进了一个无耻单位！！！不是一家人不进一家门啊
　　我投诉电信了，只叫拆ADSL，结果学雷锋顺便把我电话掐了！
　　我现在上网的线路是当年花1w拉的，都交十几年费用了，还要花钱给电信租我自己花钱架设的线路。　　看lz说的有些是实情，但很可能lz只做过电信这一份工吧，还是留在电信豢养着吧，出来其他有充分竞争的企业~呵呵
　　珠三角这边的电信服务还是相当到位，赞一下。
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