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广州市星级酒店客源市场结构及其影响因素研究
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河南省旅游客源市场潜力分析及发展对策
Ｙ３圭毽８２２学校穴码：１０４７５学号：１０４７５３０３００２６河南大学礤究生硕士学位论文ｉ露翥省旅游客源市场潜力分析及发展对策Ａ吐曩ｌｙｓｔｓｏｎＴｏｉ；凡ｍＭ馥ｒｋｅｔＰｏｔｅＩ畦妇ｌｏｆＨｅｎａｎＰ１．ｏＶｉ致１０ｅ秘ｎｄ乳ｌ葛玺ｅ窖ｉｅｓ专业名称：厶旦：童遭望毯缝丝鎏堂专翌伐码：幽ｌ鲢研究方向：旌遂丝进卫挂缝蕉屋级：三Ｑ鱼三堑年研究壅姓名：攥蕉整导师姓名、职称：登盎窒垫丝完残嚣囊：二ｏｏ六年五月论文囊题词：河南／客源市场储力／发展对策中文摘要随着世界旅游业的迅速发展，旅游业在国民经济建设中的地位也变得越来越重要。为了更好的促进旅游业的发展，各学科、各部门都投入大量的人力物力财力对旅游进行研究。对旅游的研究精细到与旅游有关的各个方面，其中客源市场作为对旅游业发展有着重要作用的一个方面，也受到许多学者的青睐。第一部分为引言。本部分首先讲述了旅游业的发展现状、重要性，以及其对河南省经济发展的影响；接着解释了旅游客源市场对旅游业发展的重要作用；再接下来在总结旅游客源市场研究现状的基础上，指出从旅游客源地角度对旅游客源市场的研究须待加强；最后介绍了第二部分介绍了“客源市场强度”的概念及其影响因素。影响因素有四个：人口密度、城镇化水平、居民收入状况、居民受教育程度。第三部分建立了第四部分汇总了第五部分对第六部分对第七部分分析了形成河南省各市客源市场强度等级分类的原因。主要方法是对各个指标进行五类等级划分，然后把此结果综合到一个表格中进行对比分析。第八部分总结了各市居民出游力分布的特征。在介绍河南省总体客源市场强度的基础上，详细的介绍了影响河南省各市客源市场强度的因素。第九部分提出提升河南省旅游客源市场强度的对策。首先是针对不同类别的市，从促使河南省居民外出旅游的角度，提出了增强河南省客源市场强度的策略。其次是从吸引河南省居民外出旅游的角度，提出了增强河南省各市客源市场强度的策略。其中主要从加强基础设施建设、加强旅游人才培养方面、增加短途旅游、制定灵活有效的价格体系、制定特殊的农民出游政策、开发多层次的旅游产品、加强旅游宣传营销、加快城镇化建设这八个方面来提出对策。第十部分为结语。第十一部分总结了ＡｂｓｔｒａｃｔＷｉｍｔ１１ｅｄｅｖｅＩｏｐｍｅｎ￡ｏｆｍｅｗｏｒｌｄ’ｓｔｏｕｒｉｓｍ，ｔｈｅａｆｆ醯ｔｊｏｎｏｆｔｈｅｔ０皿ｓｍｔｏｔ０ｔＩｌｅｅｃｏｎｏｍｙｄｃｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｓｂｅｃＯｍｉｎｇｍｏｒｅａｆｌｄｍｏｒｅｉｍｐｏｎａＩｌｔ．ＩｎｏｒｄｅｒｄｅＶｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｉｍｐｍｖｅｔｌｌｅａｒｅｔｏｕｒｉ锄，ｍａｎｙｒｅｓｅａｒｃｈｅｒｓｉｎｅｖｅｒｙｆｉｅｌｄＥｕｌｄｅｖｅｒｙｄｅｐａｎｍｅｎｔｄｅＶｏｔｉｎｇｔ｜ｌｅｍｓｅｌＶｅｓｉｎｔｏｍｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｔｏｕｒｉｓｍ．Ｎｏｗ’ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｔｏｕｒｉｓｍｉｓｒｅｆｂｒｒｉｎｇｔｏｔ｜ｌｅｍａｔｅｒｉａｌａｓｐｅｃｔｓ，ｓｏｔｏ嘶ｓｍｍａｒｋｅｔａｓｏｎｅｏｆｔｈｅｍｏｓｔｉｍｐｏｒｔａ眦ａｓｐｅｃｔｏｆｔｏｕｒｉｓｍｉｓｐａｉｄｍｏｒｅａｎｅｎｔｉｏｎｂｙｔｈｅｒｃｓｅａｒｃｈｅｒｓ．Ｏｎｔｈｅｂ船ｉｓｏｆａ１１ｃｅｓｔｏｒ’ｓｓｔｕｄｙａｂｏｕｔｔＩｌｅｆｏ嘶ｓｍｍａｒｋｅｔ，ｔ１１ｅａｕｔｈｏｒａｎａｌｙｚｅｓａｎｄｆｏｒｅｃａｓｔｓｔＩｌｅＨｅｎａｌｌ’ｓｔｏ血ｓｍｍａｒｋｅｔ，ｇｅｎｅｍｌｉｚｅｓｔｈｅｃｈａｒａｃｔｅｒＳ，ｔｈｅｅｘｉｔｉｎｇｐｍｂｌｅｍｓａｎｄｔｌｌｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｄｉｒｅｃｔｉｏｎｏｆＨｅｎａＩｌ’ｓ缸ｕｉｓｍｍａｒｋｅｔ．Ｔｈｅｎ，ｍｅａｕｔｈｏｒｆｉｎｄｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｉｅｓｔｏｄｅｖｅｌｏｐｔｌｌｅｔｏＩｌｒｉｓｍｍａｒｋｅｔｏｆＨｅｎａｎ．Ｆｉｒｓｔｌｙ，ｔｈｅｐａｐｅｒｃｏｎ矗ｒｒｎｔ１１ｅａｆｆｂｃｔｉｖｅｉｎｄｅｘｅｓｏｆｔｏｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔ。ｓｅｃｏｎｄｌｙ’ｍｅｐ印ｅｒｕｓｅｓｍｅＤｅｌｐｈｉ，ｐｒｉｎｃｉｐａｌｃｏｍｐｏｎｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓａｎｄｃｌｕｓｔｃｒｉｎｇ趴ａｌｙｓｉｓｔｏａＩｌａｌｙｚｅｔｈｅｄｅＶｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＨｅｎａｎ’ｓｔｏｕｒｉｓｍｍ盯ｋｅｔ．Ａｔｔｈｃｅｎｄｏｆｔｈｅｐ印ｅｒ，山ｅａｕ岫ｒ蜥ｎｇｆｂｎⅣａｒｄｔｈｅｓｔｍｔｅｇｉｅｓｏｆｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇＨｅｎａｌｌ’ｓＴｈｅｐａｐｅｒｉｓｄｉＶｉｄｅｄｉＩｌｔｏｔ、ｖｅｌｖｅｐａｒｔｓ：ｔｏ耐ｓｍｍａｒｋｅｔ．ｎｌｅｆｉｒｓｔｐａｒｔｉｓｆｏｒｅｗｏｒｄ．Ｉｎ山ｉｓｐａｎ，ｗｅｍａｉｎｌｙｉｎｔｒｏｄｕｃｅｔｈｅｓ诅ｔｕｓｑｕｏ衄ｄｍｅｉｍｐｏｒｔａｎｃｅｏｆｔｏＩｌｒｉｓｍ，ｌ协ｒｒａｔｅｔｈｅｔｏｕｒｉｓｍ’ｓａ丘ｂｃｔｉｏｎｏｆＨｅｎａｎａｎｄｉｎｔｒｏｄｕｃｅｔｈｅｉｍｐｏｒｔａＩｌｃｅｏｆｔｏｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔｔｏｔｈｃｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｇｅｒｌｅＩⅢｉｚｅｔｈｅｓ诅ｍｓｑｕｏｏｆｍｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｔ１１ｅｔｏ嘶ｓｍ．Ｉｎｔｈｉｓｐａｒｔ，ｗｅａｌｓｏｔｏ叫ｓｍｍ盯ｋｅｔ．Ａｔｔｈｅｅｎｄ，ｗｅｅｘｐｌａｉｎｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄ，ｔｅｃｈｎｏＩｏｇｙｐｍｃｅｄｕｒｅａＩｌｄｔ１１ｅｄａｔａｒｅｆｂｒｆ嗣ｉｎｔｈｉｓｐ印ｅｒ．ｍａｒｋｅｔｎｌｅｓｅｃｏｎｄｐａｎｉｓｔｏｅｘｐＩａｉｎｔｈｅｍａｉｎｃｏｎｃｅｐｔｉｏｎ一“ｔｏ州ｓｍｗｈｉｃｈ州ｌｌｉｎｔｃｎｓｉｔｙ，’．Ｔｈｃｎｍｅｐａｐｅｒｃｈｏｏｓｅｍｅｐｏｐｕｌａｔｉｏｎｉｎｔｃｎｓｉｔｙ’ｕｒｂａＩｌｉｚａｔｉｏｎｒａｔｅ，ｔｈｅｓｔａｔｉｏｎｏｆｐｅｏｐｌｅ’ｓｉｎｃｏｍｅａ１１ｄｔｈｅｓｔａｔｉｏｎｏｆｅｄｕｃａｔｉｏｎａｓｔｈｅｉｎｄｅｘｅＳｂｃｕｓｅｄｉｎｔｈｉｓｐａｐｅＬａｓＴｈｅｔｌｌｉｒｄｐａｒｔｉｓｔｈｅｆｈｎｃｔｉｏｎｍＯｄｅｌ．Ｔｈｅｍｏｄｅｌｉｓｃｏｎｓｔｒｕｃｔｅｄ¨ｆ脯＝厂ｒＰ，Ｃ，，．￡，．Ｉｎｆｏｒｐｏｐｕｌａｔｉｏｎｏｆｅｄｕｃａｔｉｏｎ．ｔｈｉｓｍｏｄｅｌ，ＭＳ协ｎｄｓｆｏｒｔｏｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔｉｎｔｅｎｓｉｔｙ；只ｅＺＥｓｔａＩｌｄｓ诅ｔｉｏｎｉｍｅｎｓｉ哦ｕｒｂａＩｌｉｚａｔｉｏｎｍｔｅ，ｍｅｓ诅ｔｉｏｎｏｆｐｅ叩ｌｅ’ｓｉｎｃｏｍｅ粕ｄｔ１１ｅＴｈｅｆｂｎｈｐａｎｉｓｓｕｍｍｉｎｇｕｐｔｈｅ州ｇｉｎａｌｄａｔｅＷｈｉｃｈ、ｖｉｌｌｂｅｕｓｅｄｉｎｔｈｉｓｐａｐ％ｍｅｙａｒｅｄａｔｅｓｏｆｐｏｐｕｌａｔｉｏｎｉｎｔｃｎｓｉ吼Ｉｌｒｂ趾ｉｚａｔｉｏｎｒａｔｅ，ｔｈｅｓ忸ｔｉｏｎｏｆｐｅｏｐｋ’ｓｉｎｃｏｍｅａｎｄｔｈｅｓ叫ｏｎｏｆｅｄｕｃａｔｉＯｎ．ａｒｃｎｌｅｆｉｆｌｌｌｐａｎｉｓｅｘｐｌａｉｎｔｈｅｍａｉｎｍｅｔｈｏｄｕ∞ｄｍｍｅｐ印ｃｒ．１１１ｅｙＤｅｌｐｌｌｉ，州ｎｃｉｐａｌｃｏｍｐｏｎｅｎｔ锄ａｌｙｓｉｓ锄ｄｃｌｕｓｔｅｒｉｎｇ锄ａｌｙｓｉｓ．Ｔｈｅｓｉｘｔｈｐａｒｔｉｓｓｕｍｍｉｎｇｕｐｔｈｅｄａｔｅｓｗｈｉｃｈ｝ｍｖｅｂｅｅｎｃｏｍｐｕｔｃｄ．Ｔｈｅｎｔｈｅａｕｔｈｏｒｗｅｉｇｈｔｍｅｉｎｄｅｘｅｓｎｅｅｄｅｄｉｎｔｈｅｐａｐｅｒ锄ｄｃｌ船ｓｉ母ｔ量Ｉｅｅｉｇｈ蛔ｍｃｉｔｉｅｓｉｎｔｏｆｉｖｅｃｌ觞Ｓｅｓａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｔｏｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔｉｍｅｎｓ时：ｔｌｌｅＳｔｒｏｎｇｅｓｔｃｌａｓｓ，ｔｌＩｅ蚰吣ｎｇｅｒｃｌ船ｓ，ｍｅｍｅａｎｃｌａｓｓ．Ⅱｌｅｌｏｗｅｒｃｌ髂ｓａＩｌｄｎｌｅＩｏ、Ⅳｅｓｔｃｌａｓｓ．Ｔｈｅｓｅｖｅｎ山ｐａｒｔｉｓｔｏｆｉｎｄｔｈｅｔｌｌｅａｉｍ，ｗｅａｌｓｏｒｅ呦ｎｓｏｆｔｌｌｅｃｌ嬲ｓｉ母ｏｕｔｃｏｒｎｅ．Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏ∞ｈｉｅｖｅｉｎｔｏｆｉＶｅｃｌａｓｓｅｓ．Ｔｈｅｎｇｅｎｅｒａｌｉｚｅｔｈｅｃｌ船ｓｉ母ｅｖｅｒｙｉｎｄｅｘｏｆｅｖｅｒｙｃｉｔｙａｃｏｎｓｅｑｕｅｎｃｅｓｉｎｔｏｆｏｎｎ．ｔ０ｎ峙ｅｉｇｈｔｈｐａｒｔｉｓｇｅｔｏｕｔｍｅｃｈａｒａｃｔｅｒＳｏｆｔｈｅｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｏｆａｌｌｃｉｔｉｅｓ．Ｉｌｌｔｔｌｉｓｐａｒｔｔｌｌｅａｕｔｈｏｒｆ－ｍｄｓ诅ｔＩｌｓａｎｄｉｔｓｏｗｎｉｎｄｅｘｅｓｌＩｓｅｄｔｈｅｏｕｔｔｈｅｃｈ删ｔｃｒｓｏｆＨｅ啪’ｓｔｏｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔ丘＿０ｍｔｌｌｅ髂ｐｅｃｔＳｏｆｗｈｏｌｅｃｈ啦ｃｔｅ巧ｉｎ血ｅｐａｐｅｒａｆｆ＆ｔｔｌｌｅｃｏｕ珊呼ＴｈｅｎⅡ屺ａｕｔｈｏｒｏｆｅｘｐｌａｉｎｈｏｗｔｈｅｆｏｕｒｉｎ“ｓｔｏｄｉｓ蛐ｕｔｉｏｎｔｏ―ｓｍＨｅｍ’ｓｔｏｕｒｉｓｍｍａｒＩ【ｅｔ锄ｄｆｉｎｄｏｕｔｉｎｔｅｎｓｉ吼Ａｔｔｌ】【ｅｅｎｄｏｆｔ１１ｊｓｐａｎ’ｓ妇魄ｉｅｓｉＩｌｌｐｍＶｅｔ１１ｅＨｅｎ舳’ｓｍａｒｋｅｔ也ｅａｕｎｌｏｒａＩｌａｌｙｚｅｓｔ１１ｅｉｎｄｅｘｅｓｏｆｅｖｅｒｙｃｌａｓｓ锄ｄｅｖｅｒｙｃｉｔｙ．ＴｈｅＩｌｉｎｔｈｐａｎｉｓｔｏｂｒｉｎｇｆｏｎⅣａｒｄｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｉｅｓｏｆｉｍｐｍｖｉｎｇＨｅｎ趾’ｓｔｏｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔ．Ｔｈｅ衔ｓｔｉｓｔ０晰ｎｇｆｏｎⅣａｒｄｍａｃｅｇｉｅｓ∞ｃｏｒｄｉｎｇｔｏｄｉ仃ｅ∞ｎｔｃｉｔｉｅｓ趾ｄ恤ｓ跏ｅｇｉｅｓａｒｅｂｍｕｇｈｔｆｏｎｖａｒｄｆｂｍｔｌｌｅｉｎｄｅｘｅｓｔｈａｔａｆｆｅｃｔｍｅｔｏＩｌｒｉｓｍｍ孤ｋｃｔ．Ｔｈｅｓｅｃｏｎｄｉｓａｌ∞ｔｏｂｒｉｎｇｆｏｎ刺ｔｈｃｓｔｍｔｅｇｉｅｓｏｆｉｍｐｍＶｉｎｇＨ咖’ｓｔｏｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔ．Ｂｕｔｔｈｅｓｅｓ删ｅｇｉｅｓａｒｅｂｒｏｕｇｈｔｆｏｎｖａｒｄｆｒｏｍｔｈｅｔｈｅ唧ｅｃｔｏｆｈｏｗｔｏ咖ａｃｔｉｎｇｔｈｅｔｏｕｒｉ５ｔｓ?ｎｌｅｓ僦ｅｇｉｅｓ眦ｓ㈣１９ｔｈｅｎｉｎｇｆｏｕｎｄａｔｉｏｎａｌｅｓ诅ｂｌｉｓｈｒｎｅｎｔ，ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｎｇ山ｅｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｔｏｕｒｉｓｍｌａｂｏｒ，ｉｎｃｒｅａＳｉｎｇｔｈｃｓｐｅｃｉａｌｓｙｓｔｅｍｊａｕｎＬｍａｌ（ｉｎｇｅ行ｃｃｔｉＶｅｐｒｉｃｅ，ｍａｋｉｎｇｏｆ陆ｍｅｒｓ’ｔｏｕｒｉｓｍ，ｅｘｐｌｏｄｉｎｇｎｅｗｔｏｕｒｉｓｍｐｒｏｄｕｃｔｓ，ｅｎｈａｎｃｉｎｇｔｈｅｔＯｕｒｉｓｍｍａｒｋｅｔｉｎｇ，ｑｕｉｃｋｅｎｉｎｇｔｈｅ叫ｂａｌ】ｉｚａｌｉｏｎ，ｅｃｔ?７ｆｈｅｔｅｎｔｈｐａｒｔｉｓｔｈｅｓｕｍｏｆｔｈｅｐａｐｅＬＴｈｅｅｌｅｖｅｎｔｈｐａｎｅｘｐｌａｉｎｓｔｈｅｄｅｆｉｃｉｅｎｃｙｏｆｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ０ｆｔｈｅｄａｔａ．Ｋｅｖｔｌｌｅ卸ａｌｙｓｉｓｐｏｉｎｔｏｆＶｉｅｗａｎｄ山ｅｗｏｒｄｓ：Ｈｅｎａｆｌ；Ｔｏ嘶ｓｍｍａｒｋｅｔ；Ｐｏｔｅｎｔｉａｌ：ＳｔｒａｔｅｇｉｅｓＶｙ９１０８２２关于学位论文独立完成和内容创新的声明本人向河南大学提出硕士学位酌博士学住口中请。本人郑重声明：所呈交的擘位论文是本人独立完成的，对所研究的课题有新的见解醣创造性的见解口。据我所知，除文中加以说明、标注本人缝河南大学审黻躺雄授零蕻士喾往卧博士擎位口。作为学位的作者，本人完全了解并穑戆河南大学有关保留、使用学位论文的要求，即河南大学有救向周－雾蹲书馆、科研信息机构、数；＿Ｉ『鬻一美辜攀嘞黪纂黪黻菩÷≯学住获得者（学位论文作者）签名：诤莉榻做黢删黼骢豁睁嗣绂黎羲据收集机构和本校躁书馆等壤拱攀住轮走番戴质文本和电子文本）麒供公众检索、奎闶‘∥。拳砖．捩极河询、大学出于宣扬、展览学校学术发展乖进行学术交流等目的，可麒采取影印、缩印、扫描帝拷贝等复制手段保存、汇编学位论文（氟质文本和电子文本）。（涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书）弦ｉ年Ｚ月『ｊ日琏童：请在相应的“口”内划“／，，．１引言１．１研究背景１．１．１旅游产业的迅速发展世界旅游资源丰富，尤其是在今天这个追求个性化的时代，旅游资源更多的被挖掘，旅游产品也随之越来越多。同时随着世界经济的发展，人民生活水平的提高，休闲时间的增多，大众旅游业的兴起，使越柬越多的人投入到旅游者庞大队伍中柬。旅游业的发展越来越快，据世界旅游组织公布的报告，２００１年全球旅游收入总额达到４６２０亿美元，２００２年全球国际旅游者达到７．１５亿人次，到２叭Ｏ年，世界旅游者将达到１０．４６亿人次，国际旅游收入达到１５０００亿美元。中国旅游业也在过去的二十多年中有了迅猛的发展，现已成为在国民经济体系中占有重要地位的经济产业。在改革丌放之初，我国旅游业是以外事接待为主要功能的事业部门，产业规模小，更谈不上现代企业管理和科学有效的产业政策体系。此后，旅游业规模得以迅速扩大，全国旅游接待人次和旅游外汇收入的年增长率一直保持在２０％以上，旅游产业的地位不断提高。目前，全国有３０个省、市、自治区把旅游业作为支柱产业、新的经济增长点或第三产业中支柱产业进行重点培育和发展。到２００４年我国的旅游业收入中，国际旅游收入为２５７．３９亿美元，国内旅游收入为４７１０．７ｌ亿元，此年我国国民生产总值为１３６５８４＿３亿元．旅游业的收入占到了国民生产总值的５％左右，同时国内游客人数达ｌ１０２００力．人次，国际游客达１０９０３．８２万人次，目前我国的旅游客源市场正呈现出一个蓬勃发展的态势。在旅游业蓬勃发展的国际、国内大好形势之下．河南省的旅游业也取得了长足发展，到２００４年河南省的入境国际旅游人数达到２４１．１２力．人次。同时随着河南省国民经济继续向前发展和大众旅游时期的到来，河南外出旅游的人数也越来越多，会对河南省和全国的旅游业的发展做出更大贡献。１．１．２旅游业发展的重要意义川旅游业由于其本省的经济性、关联性、综合性、涉外性、劳动密集性和敏感性等几个方面的特点，展示了其在国民经济发展中的不可替代的作用，旅游业在我国国民经济发展中的作用主要表现在以下几个方面。一是创造就业机会。失业问题足长期困扰世界各国经济发展和社会稳定的一大难题，追求低失业率几乎是各国政府的工作重点之一。我国一向劳动力富余，随着体制改革的深入，产业结构的调整，企业职工下岗分流压力增大，释放出一大批多余劳动力。到２００２年，滞留在国有企业和集体企业的富余人员达２２００力．人之多，农村剩余劳动力达１．４４亿人，而且，平均每年还有１６００万人步入劳动年龄。尽管我国政府及有关部门采取了多种措施，再就业人员也仅占全部下岗人员的２／５。旅游业作为一项典型的劳动密集型产业，创造了大量直接和问接的就业机会，它能容纳大批具有各种技能的劳动力。据世界旅游理事会（ｗＴＴＣ）使用卫星账户的全面统计，１９９８年旅游业为中国带来了１３５０力１个直接岗位和４７２０万个问接岗一位，分别占到全国总就业量的１．９％和６．７％。至２０１０年，直接就业者将达到１９００力．个，阳Ｊ接就业人数将达到６９００力．个。按照我国“八五”期间１２％左右的就业增长弹性系数计算，若旅游业今后继续以ｌｏ％的增长速度发展，其吸纳的就业量每５年就增加１３％。可见旅游业对解决社会就业、促进经济发展、社会稳定起着举足轻重的作用。二是增加外汇收入。在当今世界经济日趋全球化和国际竞争不断加剧的情况下，不断开辟创汇途径，努力增加外汇储备，对增强一个国家的经济实力和国际支付能力来说，显得极为重要。旅游创汇是一个国家和地区非贸易外汇收入的重要组成部分。１９７５―２０００年旅游业的发展速度比ＧＤＰ的增长快３５％，许多国家的旅游业发展为其经济增长做出了重要贡献。国际旅游在许多国家是增加外汇收入的必不可少的来源。根据世界旅游组织经济报告１９９８年第一期的分析，对于世界上８３％的国家来浣，旅游业是五大创汇部门之一，至少占其外汇来源的３８％（《世界经济２年鉴》２００１年世界经济年鉴编辑委员会）目前，国际旅游收入已占到世界服务贸易收入的ｌ／３。旅游服务贸易与传统商品贸易相比，其最大特点是就地服务出口，即国际旅游者到旅游目的地进行消费，出口方就地输出旅游服务获得外汇收入。这种出口不存在商品的包装、运输、仓储、保险以及关税等丌支，也不存在外贸出口业务中的有关手续费，换汇比例较高。旅游业创造的巨额外汇收入对提高外汇储备、弥补贸易逆差、平衡国际收支起到了十分重要的作用。如西班牙１９８６年国际旅游外汇收入相当于当年出口收入的４５％，整个旅游收入占ＧＤＰ的１０％。法国１９９１年外贸逆差为５４１８亿美元，同年旅游外汇收入达到９１１８亿美元，不仅弥补了贸易逆差，还盈余３７００亿美元。目前．美国、西班牙、法国、英因、瑞士、意大利、荷兰、日本、澳大利亚、泰国、新加坡、埃及、摩洛哥等许多国家都把旅游创汇作为外汇收入的主要来源。我国自改革开发以来，国际旅游得到了迅猛发展．至２００４年已增至１０９０３．８２万人次。２００４年的国际旅游外汇收入２５７．３９亿美元，旅游外汇收入已步入世界先进国家之列。三是扩大内需。经过２０多年的改革开放和经济发展，我国的国民经济正处于一个重要的结构转换时期，即以短缺经济和数量扩张为主的发展阶段已经结束，国民经济正处在向以买方市场和整体素质提高为特征的新阶段过渡。在这一时期，有效需求的不足将严重制约着我国经济的增长。因此，如何进一步扩大需求，使国民经济能够持续健康发展，是我国当前亟待解决的问题。随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们的消费结构发生了很大变化，旅游在世界范围内币在成为生活必需品，这已是不争的事实。旅游具有独特的消费属性，可以重复消费，既能愉悦旅游者的身心，又丌阔了视野，有利于培养旅游者新的消费兴趣，增加旅游投入。可以说旅游消费既是新的消费潮流，又能导致消费观念上的革命。２００４年，我国国内旅游人数为１１０２００万人次，为国家带来了４７ｌＯ．７１亿元的收入。由此可见，旅游业在拉动国内需求，从而刺激整个经济的增长发挥着重要作用。目前，旅游业已成为我国扩大内需的一个重要渠道。四是促进贫困地区脱贫致富。以旅游发展带动贫困地区的经济发展，使农民脱贫致富是旅游业的一项重要功能。目前，我国６５００力．农村贫困人口主要分布在话部和老、少、边地区，这晕山高坡险，地域偏僻，交通不便，然而却拥有自然生态保护完好、地貌景观奇特壮丽、民俗风情丰富多彩的自然和人文旅游资源。这些旅游资源档次和品位较高，为我们发展旅游业、促进扶贫丌发提供了条件。充分利用这些旅游资源发展旅游业，是使这些贫困地区摆脱贫困、走向富裕的有效措施和手段。如湘西张家界原是一个贫困的小镇，但自然风光优美，素有“境在五岳黄山外，景与桂林滇池殊”之说。该地区丌发旅游业之后，兴建了张家界国家级森林公园，国内外旅游者蜂拥而至，旅游产值目前已占全市产值的５０９６，有２０多万农民依靠旅游业为生，在旅游中心区的农民年均收入从８年｜ｊｉ『的１００多元上升到近２０００元，此地从此声名远扬，建立了以张家界命名的张家界市。据有关部门估算，２００２年通过旅游业摆脱贫困的人口超过了３００万。旅游业有力地推动了贫困地区经济的发展。１．１．３旅游业对河南省经济、社会、文化发展的重要作用１２Ｉｌ＿１．３．１旅游业对河南经济的促进作用由于河南省本身的省情特点：特殊的地理位置、特殊的旅游资源特点、特殊的经济发展状态，都促成了旅游业对河南省经济、社会和文化发展的特殊作用。旅游业是河南省赚取外汇的主要途径，由于河南省经济发展水平很低，出口的商品在国际市场上缺乏竞争力，换汇率低．所以靠贸易出口来获得外汇收入非常困难。但是，通过旅游这一途径，旅游者到目的地就地消费，无论是有形产品还是无形服务，一般都可按目的国的价格水平柬销售，这样一来，由于节约了出口产品的各种费用，成本必然降低，并且不受出口关税的影响，价格上的竞争力较强。这种“就地输出”的产品换汇率必然大大高于参与国际市场竞争的产品。同时，这种“就地输出劳务”的外汇收入，也是出口贸易无法实现的。通过发展旅游产业来大量收取外汇，平衡国际收支的作用越来越被各国和各地区所重视与采用。河南省地处我国中部．经济发展水平相对落后，缺乏沿边、沿海省区发展４对外经济的有利条件，但是，中原地区独具特色的自然、文化旅游资源十分丰富，通过大力发展旅游业来增加外汇收入，对于提高和促进中原地区对外经济能力具有十分重要的作用。虽然我省旅游业起步较晚，入境旅游在我省旅游业中所占比例较小，但是近年来的发展速度很快，２０世纪９０年代中后期以时．我省旅游外汇收入不足１０００万美元，到２００４年我省旅游外汇收入已经达到了Ｉ．６亿美元。当然同全国旅游外汇收入相比，河南省的旅游外汇收入还很少，但是对河南省的经济还是具有很大作用的。旅游业是一个综合性产业，旅游业的发展能够促进交通运输、邮电通讯、商业、饮食服务、会融保险、文化卫生、体育健身等一系列第三产业的发展，从而在调整经济结构、优化产业结构等方面发挥着十分重要的作用。河南省是我国农业大省、人口大省，也是经济不很发达的省份，经济结构和产业结构调整的任务十分繁重。大力发展旅游业，全面发展服务业，建设文化旅游大省，同时积极发展生态旅游、休闲旅游和旅游关联产业，加快城镇化进程，培育新的经济增长点，是当前河南省经济结构调整的重要任务。就业问题是目前我国各地区经济发展中部面临的一个重要的问题，它不仅关系到劳动者的生存发展和享受，而且关系到整个社会局势的稳定。在安排和解决就业的问题上，旅游业比其他行业具有更大的优越性，因为旅游业是综合性服务行业，它要满足旅游者在旅游活动中所提出的各种需求，而且它还属于劳动密集型产业，其产品的绝大部分是以劳务的形式体现的，它要面对面地为游客直接提供服务，手工劳动所占比例较大。因此，旅游产业发展必然会带动为旅游业直接或间接提供服务的各行业发展，从而为人们提供大量的工作机会。我省是全国人口大省，如何更好地安排和解决广大失业职工就业和农民进城就业问题，是我们展的势头出现，在全球的就业人口中，每ｌＯ个人中就有一个从事旅游行业，而且面临的一个十分重要的问题。从目前我省解决就业问题的主要途径来看，发展旅游业是最主要的办法之一。从世界旅游业的发展情况看，目前，正以十分迅速发这种趋向越来越明显。我省旅游业也是如此，从无到有，从小到大，在饭店、旅行社、景区规划、旅游商品购物、旅游车船公司、旅游娱乐休闲等行业中就业的人数每年都在增加。从每年参加全省导游资格考试的人数看，２００１年不足３０００人，２００４年，报考人数已经超过一力．人。今后，随着我省旅游业的发展，这种势头将更加明显和突出。旅游的经济本质是在满足旅游者旅游消费需求的同时，实现财富在一定范围内的再分配。国际旅游可以使一国的社会财富从客源国转移到接待国，进而完成国际问财富的再分配；而一个国家内部的旅游活动则具有平衡地区间经济差别，使社会财富在有关地区进行再分配的功能。在不同国家或地区的经济发展水平总会存在差别的情况下，一般来说，经济发达的国家和地区能够外出旅游的人数较之经济发展较落后地区的能够外出旅游的人数要多得多。而经济落后地区的旅游资源往往十分丰富，对发达地区的旅游者具有相当大的吸引力，出此造成了游客从经济发达地区向经济不发达地区流动，同时也就造成了旅游收入、社会财富由发达地区向落后地区转移的现象。从我省的实际情况来说，旅游资源十分丰富，但是，更多的旅游资源都集中在我省经济发展比较落后的地区。如近年我省旅游经济发展较为迅速的焦作、安阳、济源等地区，它们在我省各地市经济发展的排名来说，都不位居前列，但是，其旅游资源却十分诱人。经过一定的开发和规划，以及市场营销运作，很快在旅游经济发展上显示出令人惊奇的成绩。另外，旅游业的发展，也会对经济发展落后地区人们收入水平的提高和生活的改善发挥不可替代的作用。如栾川县重渡沟景区，在旅游资源没有开发、旅游产业没有真『Ｆ发展起来以时，人均收入仅有几百元，是河南省有名的落后地区。近年，通过对本地区旅游资源的开发和景区景点的建设，来此旅游的人数越柬越多，每户仅游客住宿收入，以每户２０张床位计算．一年就可以收入５万左右。２００３年由于“非典”的原因，收入有所减少，但是也在２万多元。每年人均收入在５０００―６０００元。如今的重渡沟，村民不仅已经远离了贫困，而且都有了自己的新房，有了新家具和电器，安装了电话，生活越柬越好。目前，仪重渡沟家庭宾馆的床位就达６５００多个。旅游收入已经成为重渡沟村民的主要经济来源。没有旅游事业的发展，就没有这旱今天这样的变化。这种情况在全省各景区景点已经是比较普通的现象。同时，旅游产业的发展也会在促进一个地区经济各方面发展的同时，也会为当地的税收做出贡献，增加国家和地方政府的财政收入，扩大收入来源。１．１．３．２旅游业对河南社会文化的促进作用旅游不仅仅是一种经济现象，而且更足一种精神文化现象，一种文化消费现象。旅游留给人们的是一种美好的体验．是一种难忘的经历。人们在出行的时候，不仅领略欣赏他乡的美景和风情，同时，也会把自己的思想价值观念和行为方式等带到旅游目的地，并与目的地人们在思想价值观等方面发生交流和碰撞，从而使当地社会文化和生活方式等方面发生一系列变化。当然，也会随着旅游者的转移，旅游者将旅游目的地思想观念和行为方式带回去，从而促进不同地区和国家人们之间的相互学习和渗透。这是旅游文化消费与其它消费活动所不同的地方。旅游是一种体验的活动，旅游者要与目的地的人们直接面对面地接触和往来，相互间不可避免地产生不同的影响和感染。比如，不同的国家和地区的人们对待生活的态度，对待困难的态度，在困难面前人们的相互关系，在旅游过程中人们的心态和感觉等，这一切都会在旅游目的国的人们和客源国的人们之间相互影响和发挥作用。此外，人们思考问题的方法，面对环境问题、语言、交友等很多方面，相互间的交流和影响都是不可避免的。相对而言，经济社会文化发展比较快的地区的人们，科学技术水平较高、文化底蕴深厚且发展迅速的地区，必然会对经济文化、科技等方面较落后的地区产生一种促进作用，或者晚是一种榜样的作用，从而使较落后地区的人们有向较发达地区效仿和学习的趋向。对于不同地区之间的文化社会交流，思想价值观念的碰撞，生活方式的改变等等，都会产生潜移默化的作用。同时，在民俗民风及社会结构等方面也会产生同样的效果。旅游产业发展对在社会文化方面所产生的作用，其实质是旅游本身所具有的１文化干涉的性质所决定的。文化干涉是旅游者在异国他乡旅游过程中，其自身所反映出的文化气息与旅游地文化所形成的差异所采取的态度。这种干涉可能是双方面的，即旅游者对当地文化的好奇和迷恋，如对当地居民的原始舞蹈、音乐、习俗等的效仿：或者旅游者对自身的文化极力赞扬，并通过各种活动在当地发挥示范效应。河南省是中原黄河文化的发源地，文化底蕴十分丰厚．有几千年的历史和文化的积淀，在于世界各国的文化交往中我们有自己的优势。当然，我们也非常愿意与世界各国、各地区的朋友进行友好的交流，相互学习、借鉴，共同促进人类文明的进步。旅游产业的发展无疑会使我们与外界的交流途径更加广泛。由于所处地域的原因，河南地处中原内地，与外界的交往有一定的困难，加上历史的原因，中原地区人们的思想比较封闭，接受新事物的能力不强，对新事物的认识和接受力与沿海地区相比要落后，思想观念中有一定的保守因素，旅游产业的发展一方面可以弘扬中原文化，另一方面也可以促进我们与外部世界的联系，改变固有的思想观念。较为封闭的中原地区迫切需要与外界更好地交流沟通，不断地更新观念，接受新事物、新思想。不断地吸收和借鉴其他国家和地区在经济社会文化发展中的先进的东西，使中原文化在新形势下进一步发扬光大，促进中原文化的广泛传播。１．１．３．３旅游业对河南社会资源丌发和环境保护的促进作用旅游资源的开发是旅游业发展的前提，旅游业是一种给人们带来美的享受的产业。因此，旅游资源的开发和旅游业的发展，应当以开发美、创造美为主要责任和目标。旅游产业的发展一方面要保护自然和社会资源，另一方面要充分地利用这些资源，为人们生活质量的提高和生活环境的改善服务。旅游基于其产业的特殊性质．在推动地区和城市建设健康、有序、快速发展方面，能够发挥其独有的一种优化功能。儿是旅游业发达的地区和城市。无不注意环境因素。各地区在景区景点建设中都十分注重环境的改变，针对不同地区和城市的特点，营造特色，最大限度地体现旅游发展的要求。通过发展旅游业来改Ｒ善地区环境，把旅游和环境改造与建设结合起来．修订完善地区发展总体规划，把地区环境改善与发展旅游业充分融合起来，加大公共基础设施投入力度，注重体现地区和城市建设特别是标志性建筑的旅游观光功能，构筑地区旅游风貌，营造良好的旅游环境，使各地区变得更美、更有特色、更具有吸引力。尤其是随着城市基础设旌建设力度的加大，为旅游业的发展创造了极为有利的条件，在市场需求、客源扩张、景区开发、产品进入等诸多方面，带柬了前所未有的大好机遇；同时，在环境改造和城市化进程中，旅游也发挥着巨大的推动作用。１．１．４旅游客源市场在旅游业发展中的重要作用１３ｌ旅游客源市场也就是客源地，也就是指具备一定人口规模和经济能力，能够向旅游地提供一定数量旅游者的地区。过去的旅游经济研究中，一般重视对旅游目的地的研究，而对旅游客源地则很少给予高度关注。但是，在旅游经济研究中，强化对旅游客源地的研究是非常重要的．其主要原因如下：一是旅游客源地是旅游目的地存在的条件。从旅游需求和供给之间的关系上来看，旅游供求关系不同于其他产品的供求关系，人们对物质产品的需求满足，可以通过空删的运输形式，直接从生产地点向消费地点移动．消费者可以不离开其居住地而实现对另一地产品的需求，这时，物质生产活动只要运输费用能满足其生产成本的经济要求，就可以不必考虑生产与消费之间的空『日Ｊ距离，而生产者也不必考虑需求和消费的地点问题，空问概念在一般物质生产中淡化了。对生产者而言，空间概念仅仅是一种市场范围的代码。与物质生产不同，旅游生产的结果不是一种有形的产品，而是一种与旅游者相结合的活动，人们对旅游服务的需求，是不能通过“服务”的空间运输形式，从旅游目的地向客源地的转移来实现的．而必须通过活动主体――旅游者的空｜＇日Ｊ移动形式，由客源地的旅游者向旅游目的地的空间移动来形成，因此，对于旅游目的地经营者来说，需求地也就是客没有旅游客源地，或者客源地的市场规模不足，旅游目的地是不可能发育的，从ｑ源地的空间概念是十分重要的，因为它直接关系到旅游地的经营规模与需求规模。这个意义上说．旅游客源地是旅游目的地存在的前提条件。二是客源地的社会性因素决定着旅游目的地旅游经济的特点。如果一个特定的旅游目的地是以一个特定的客源地为市场需求主体的，那么客源地的各项社会性因素都会对旅游目的地的旅游经济特点产生诸多影响，从而决定其运行的经济规模。例如，客源地的休假制度会对旅游目的地的时间性波动产生影响。在靠近客源地的一个旅游目的地，到了周五时，进入该旅游地的旅游者将会大幅度增加，形成供给不能满足需求的状态，然而，过了周同后，进入该旅游地的旅游者将会大幅度减少，形成需求不足的状态。又如，旅游客源地的节假日制度也会对旅游地的经营活动产生重大影响，即使那些以国际旅游为主的旅游目的地，其经济运行也受主要客源国社会性因素的影响。如以日本为主要客源地的旅游目的地，每年的春季是其经营旺季。因为ＦＩ本人带薪休假一般在春季，人们可以有更多的时间外出旅游。三是客源地的经济和旅游行为因素也会对旅游目的地的经济活动产生影响。目的地的旅游供给状况在很大程度上受其主要客源地需求的经济因素和行为因素决定：一方面，旅游客源地的需求规模、类型和需求结构决定着旅游目的地的供给规模、类型和供给结构：另一方面，客源地的经济和旅游行为因素也左右着旅游者对旅游目的地进行选择．决定着目的地资源丌发方向。一个旅游地的旅游吸引力大小不仅取决于这个地区内的旅游资源丰富程度、类型、质量状况，还取决于以旅游资源为依托开发而成的旅游项目与旅游客源地由其经济和旅游行为因素所决定的旅游需求能否有效耦合，两者之间的有效耦合是决定旅游目的地吸引力大小的关键。因此，只有树立以资源为基础、以客源地需求为导向的指导思想，明确旅游资源与旅游项目之间的区别．明确旅游资源优势与旅游经济优势之间的区别，针对主要客源地的旅游需求特点．来丌发旅游地的旅游项目，才能不断提高旅游目的地的吸引力。四是旅游客源地也是旅游企业第一扩张的基地。按照需求决定供给的理论．０位于旅游客源地的旅游企业具有客源市场的比较优势，因为这些企业接近客源市场，了解旅游者的需求，并能根据旅游者的需求提供相应的服务。那些与客源地文化差距越大的旅游目的地地区的企业，在吸引旅游者方面就更具有比较优势。旅游者到远离其居住地的旅游地区旅游，其所需的各种旅游信息及旅行服务均由本地旅游企业提供，从而形成了提供旅行服务的近距离市场与远距离市场并存的局面，使旅游客源地的旅游企业具有了客源市场的垄断力，这些企业借助于对客源的垄断便可实施跨地区旅游经营。大量事实说明，旅游企业的跨地区经营乃至跨国经营都是以其客源输出为基础的，根据本地旅游者出游线路和旅游目的地实施跨地区供应，是世界范围内旅游行业通行的做法。即使旅游客源地企业不实施跨地区经营或者跨国经营，由于其垄断了客源市场，因此在向旅游目的地输出客源时会居于有利的市场地位，特别是那些为旅游目的地承担组团业务的旅行社等中介机构，更具有旅游目的地旅游企业的比较优势。他们借助于自己的组团网络以及旅游者规模，可以同旅游地接待型企业讨价还价，来获得更多的经济利益，同时，也可借助于一定的客源规模，迫使旅游目的地企业提供更多的服务，从而在无形中增加旅游目的地的经营成本。由此可见，旅游经济的空间组织，是一种以旅游客源地为主体的旅游经济组织体系，客源地在整个旅游经济空间中居于重要的经济地位。１．２研究意义１－２．１有助于了解河南省未来旅游客源市场的发展情况和趋势河南省是我国人口最多的一个省份，到２００４年河南省总人口数达到９７１７万人，人均国民生产总值达到１０００美元之后，处在这个人均国民生产总值的居民一般只会产生国内旅游的需求，所以其居民的出游能力对河南省国内旅游市场的发展具有重要的意义。尤其是对于河南省来讲．目前河南省的国际旅游业发展水平很低，即使按照国内旅游业收入排名，河南省在国内排位处在后面，所以如果能够对河南省各市的出游情况和总体的分布情况作一个了解，对河南省旅游业的发展具有重大意义。据俞金囤博士所写的《我国国内客源市场发展潜力量化分析》中得出的结沦，河南目前的出游能力属于他所划分的五类中的第四类，即是较低强度区。所以研究影响河南客源市场的因素和目前的出游力分布特征，对提出合理的开发对策，制定出河南省乃至全国合理的客源市场发展规划，提高河南省的整体出游力，从而使河南省的旅游业和其他地区旅游业得到更好的发展。１．２．２有利于制定河南省乃至全国的合理客源市场发展规划河南省是人口大省，其总体出游力的大小会对全国的客源市场的整体情况有一定的影响力。如果能够就河南省的总体出游力情况进行认真分析，揭示其出游力的地区差异，就能使河南省与全国在河南省的旅游营销更有目的性，制定更加合理的客源市场发展规划，更好地发展国内旅游业。１．２．３有利于提升河南省的整体旅游竞争力?河南省在２００４年的国民生产总值为２２６６１．９９亿元，其中国际旅游业产值为１６０００万美元，国内旅游收入为６２０亿元，旅游业的总产值占河南省国民生产总值约为２％，其中还是国内旅游产值占了绝大多数。在２００４年底河南省的国内旅游人数为８０１２．００力－人次，其中省内游客为５４４８．１６万人次，可见河南省旅游业主要是河南人游河南。所以，认真分析河南省各市的居民出游力，对规划安排河南旅游业的发展是大有裨益的。在对河南省各市的出游力水平做出评价，具体分析每个市出现此种水平出游力的原因，然后有针对性的提出提升每个市出游力的对策，提升整个河南省的出游能力。目前河南省的居民出游多在近距离内进行．所以这对促进河南省旅游业的发展也将是功不可没，会使河南省的旅游业得到更好的发展。由于旅游业很强的带动性作用，旅游业的发展会带动整个河南省经济的发展。由此，人们生活水平将会上升到一个更高的层次，人们的出游意愿和出游力都会１２增强，河南省的旅游业将会有更好的发展，再次推动河南省经济的发展，旅游业发展与河南省整体经济的发展形成一个良性循环，由此河南省的整体旅游竞争力将会大大提高。１．３旅游客源市场理论研究现状目前，有关客源市场方面的理论研究主要集中在以下几个方面：一、区域旅游市场客源构成分析包括自然构成和社会构成【５ｌ：二、旅游客源市场的时间序列分析”】；三、旅游客源市场空问分析，如一级、二级、三级旅游客源市场等的等级划分和空间分布特征研究及成因透析…２１；四、旅游目的地形象策划、客源市场的定位研究及旅游产品的营销策略研究等㈣；五、有关旅游者空间行为和心理动机的研究【５１【１４’１８ｌ：六、新的旅游市场研究以及以市场为导向的旅游产品开发研究‘１９五２１，如钟海生先生系统地总结了中国旅游市场需求与市场丌发的规律，较为全面的论述了我国入境、出境和国内旅游市场的需求特征和开发战略【２３ｌ。综观这些年的研究情况，将一个区域作为整体来研究它的出游力的文献却很少，在这方面的研究只有南京大学城市资源系俞会国博士的一篇《我国国内客源市场发展潜力量化分析》。他运用定量化的方法．对我国国内旅游客源市场进行宏观定量分析的基础上分等定级，并对客源市场空间分佰特征和区域差异规律加以总结和归纳。１．４研究方法与研究路线１．４．１研究方法数后，再运用聚类分析法进行分等定级，分析河南省出淤力强度的特，征。并寻求黧大其强度豹翼铬方案。１．４．２研究路线蚕ｌ援寒鼯线Ｆｉ棼Ｉ１ｔｃｈｎｏｋ密，Ｐ舶删ｕ件１．５资料来源在论交写终瀚过程串，稼耱主要查阕了国内丈量豹裔关旅游客滚蠢场骚究豹文献资料，从这些资料总结出目Ｉｊ｛『我国在旅游市场研究的现状。接着查阅了从１９９５１４年到２００５年的河南省统计年鉴，同时为了考虑到数据采集的难度，简便起见，以河南省市一级行政单位作为单位区域，找出所需要的数据；再就是对所需要的数据运用专家打分的方法搜集、运算得出所需的数据，然后利用模型进行综合分析，得出结果。２．客源市场强度及其影响因素客源市场强度是反映区域内产生客源能力的指标，客源强度越大，区域内产生的出游人数可能越多，客源量越大：反之，客源强度越小．则区域内产生客源能力越弱，客源量可能就越少。影响客源市场强度大小的因素包括很多方面，但用来量化的衡量指标必须通过筛选、简化和综合，选取时需遵循准确性、合理性、时效性、可操作性及尽可能全面的原则。对旅游市场强度的影响因素，不同的专家有不同的解释和不同的侧重面，但是总体上来说有不少影响因素是相同的。下面就对各专家的观点进行综述。然后确定史密斯（Ｓｍｉｔｌｌ．ｓ．Ｌ．Ｊ）㈣认为，旅行是推力和引力作用的结果，推力包括心理动机以及性别、收入、教育和其他形成旅游模式的个体变量影响，引力则与吸引旅行者的目的地或路径特征有关，包括旅游资源，又包括旅行者的感应和期望。林南枝等人［２５１认为影响旅游购买行为的因素可分为内部因素和外部因素，其中由已知旅游者个人特质和购买能力构成的内部因素是最直接的影响因素，外部因素包括社会、文化、经济环境、旅游者的人口统计因素和旅游者的心理因素，指出这些因素并非孤立地分别对旅游购买行为发生作用，而是依据一定的内在逻辑共同促进了旅游购买行为的发生。王大悟等人【２６１认为，旅游需求分为实际需求和潜在需求两类，并指出实际旅游需求人数是受潜在旅游需求人数和阻力（地理位置、社会政治、文化、形象、观光设施等，旅游需求者心目中的距离）的影响．旅游产生的条件包括个人可支配收入、可自由支配的时间及其他社会条件。ｌＳ保继刚等人【２７１认为，旅游行为的形成主要由旅游动力所引起，旅游动力由三部分构成，即内动力、外动力和中间条件。内动力即人的旅游动机，是人的基本需求之一；中间条件是收入、闲暇时间和交通条件；而外动力则是旅游地的空间相互作用。罗明义等人【２８ｌ认为，人们可支配收入的提高，闲暇时｜’日Ｊ的增多及交通运输条件的现代化是产生旅游需求的三要素，影响旅游需求的主要因素有人口因素、经济因素、社会文化因素、政治法律因素、旅游资源因素等。吴必虎等人【”１用四项指标作为函数变量计算出了我国国内各地区居民出游潜力指数。基于上述专家观点，产生旅游动机的因素很多，包括追求精神放松、发现新地方和新事物、逃避生活或工作环境的喧嚣、追求恢复体力、清洁的空气、美丽的环境、结交朋友、密切友谊和增长知识等，通过归纳总结得到，影响旅游动机的因素主要是客源地的人口受教育程度即客源地的教育文化水平，以及旅游倾向性。旅游倾向性的大小取决于客源地工作和生活的紧张程度、对外丌放程度以及民族特征、个人生活品味。但由于河南省各市处在基本相同的社会环境影响之下，并且通过对各市运用调查问卷的方式进行调查之后得出．各市居民对有旅游的态度大部分存在于“愿意”这个水平上，这主要是受现在旅游浪潮兴起的影响，人们都有出游的意愿，所以在下面的研究工作中，我们不再加入这个对出游强度的地区差异影响不大的指标。在问卷调查的设计中是将人们出游的意愿分为五个等级――不愿意、较不愿意、较愿意、愿意和很愿意，调查结果显示绝大部分人的意愿都是在“愿意”这个等级。外因包括个人收入的高低、闲暇时ｆ－白ｊ的长短、交通条件、旅游目的地引力、社会环境等，其中的闲暇时问长短在我国各地都是以国家法定节假日为准，河南省亦是如此，故地区差异比较小，所以该项指标可忽略。由于我国地域广博．各个区域的旅游资源丰富多样且各具特色，从宏观上看，旅游目的地的引力非常大，只要居民有旅游需求就可能找到相应的旅游目的地，在分析比较河南省各市形成客源能力时，这种资源引力优势对于每个地区都是近乎均等，因此可以不予考虑，但在分析某个旅游目的地的客源市场时是必须考虑这一因素。交通条件从目前和未来发展趋势来看，是影响游客进入目的地的重要因素，也是影响是否出游的主导因素．便利的交通可能导致旅途更远，不便利的交通条件可能缩短旅程，因此要将其作为考虑因素之一，主要用人均公路早程来表示。客源地人口密度的大小直接影响产生客源量的多少，在区域面积相等、社会经济状况和文化背景相似的前提下，人口密度大的区域有可能产生较多的游客，相反游客的生成能力可能小；同时，由于河南省各市的城镇化水平不同，城镇人口的出游能力较大，所以城镇化水平的高低对河南省各市的出游能力有影响。所以，经过归纳总结，用束衡量客源强度大小的因素有：各市的人口密度，用Ｐ表示：各市的城镇化水平，用Ｃ表示；各市的人均收入，用Ｉ表示；各市的人口受教育程度，用Ｅ表示：３．建立函数模型通过上述分析，我们发现，对河南省客源市场影响的要素主要有人口密度，城镇化水平，人均收入水平，人口受教育程度等，因此可建立影响河南省出游强度的函数关系式：胁＝／ｒＰ，ｃＪ，ＦＪ其中，脚为客源市场强度，Ｐ，ｃ。，，￡分别代表各市人口密度，城镇化水平，人均收入水平和人就受教育程度。４．各指标原始数据口引对于以上所需四个指标的主要是从河南省各年的统治年鉴中获得并经计算整理得出。４．１各市人口密度和城镇化水平指标对河南省各市的人口密度和城镇化水平指标汇总如下：表Ｉ河南省各市人口密度和城镇化水平指标汇总Ｔ８ｂ１．＾１１ｑｕｏｔａｓｏｆｐｏｐｕｌａｔｉｏｎｄｅｎｓｉｔｙａｎｄｕｒｂ帅ｉｚａｔｉｏｎｒａｔｅｏｆＨｅｎ龃ｐｒｏｖｉｎｃｅ资料来源：２００５年河南省统计年鉴４．２各市居民收入状况的原始数据居民收入包括多个方面，但各个指标对出游力的影响力却不同，我们从中选取了对出游力影响力比较大的人均国民生产总值，人均公路交通里数，娱乐支出费用，城乡居民可支配收入和农村居民纯收入五个指标来代表各市居民收入状况。表２河南省再市居比收入状况指标汇总Ｔａｂ２．Ａｌｌｑｕｏｔａｓｏｆｐｅｏｐｌｅ’ｓｉｎｃ锄ｅｏｆｅｖｅｒｙｃｉｔｙｏｆＨｅｎ卸ｐｒｏｖｉｎｃｅ资料来源：２００５年河南省统计年鉴４．３各市居民受教育程度原始数据由于居民受教育程度不同会影响到居民的出游动机，所以选择居民受教育程度这个指标来表示各市居民不同的受教冉．程度，主要有人口文盲率、高等学校数及其职工数，每万人拥有中学教职工数，小学教职工数，中专教职工数，中学学校数，小学学校数．人均科研支出费用的九个指标。１９表３河南省备市居吣受教育状况指标汇总表Ｔａｂ３．Ｔｈｅｑｕｏｔａｓｏｆｐｅｏｐｌｅ’ｓｅｄｕｃａｔｉｏｎｏｆｅｖｅｒｙｃｉｔｙｏｆＨｅｎａｎｐｒｏＶｉｎｃｅ城市名文盲率ｃ％，冀絮校蒹霎瓮救雾耋筹麓薹至溅郑州市开封市洛阳市平顶山市安刚市鹤壁市新乡市焦作市濮阳市许昌市漯河市三门峡市南阳市商Ｆ己市信阳市周口市３．６９７．５６７３０３８３２３５．００３４．９２５３．ＯＯ４４．７Ｉ３４５１０８５５２３４．１ｌ７．１８４．７４４０．９０３１．１０３６．１３３７，１７３４．２６４８．６５４５．６６４１．５８４５．０１４３．８３５２．６７４７．４８５３．９９４５．６９４２●６３●２３３ｌ１９６５５５３６３２７３２８４５７６１２５９６．０６５．２ｌ４．７２５．９５１６．０８３２．７０７１．２４３３．６８４０．ＯＯ１９．７ｌ１６．５７１０．６９６．９ｌ８．５３１．６９３．８６７．３９９．０９７．１９２２，２１２９４１２３９７３２３５８４４．７９５２．３６３８．１５４２．０６４５３２２９４３１４０３１０４２４１９４４．１５３７．１４３３．９９５５．２９驻马店市济源市５．５８３．４●●１８．２７２８．０９２０续表３：资料，Ｋ源：２００５年河南订统计年鉴５．对于原始数据的分析计算过程５．１ＤｅＩｐｈｉ法‘删》ｅｌ馥ｉ法是凝有名，有辩氇是争汶最大麓预测方法之一。该方法袋识是宙美国兰德公司（ＲＡＮＤｃｏｒｒｐｏｒａｔｉｏｎ）在５０年代初（多尔基和海尔莫１９６３年）首创的。作为预测事ｌ牛发展的一种方法，特尔棼法是在缺乏历史数据或动向数据的情况下，或者在现有横型需要高求平主观判断的情况下使需的。一、给预测的问题下定义，召集组织好专家小组。二、漫诗秘分发潺查表，经过三轮溺焱之嚣，应麓一定夔浮篓方法褥窭投重值。具体的步骤和方法是：被召集的专家据自己意见对簿个指标权煎做出自己的判断，经过三轮的反复得分，我们对最后专家们的得分使用平均值的方法得出各个撩拣靛莰重篷。运矮豹公式怒：辫＝ｆ段？妒ｉ务……妒勋）办：其中鞭努罄臻权煎值。ｊ爿，ｏ且以Ⅳ＾Ⅳ？……所门为各专家为第，个指标权熏的赋值：付为被召集的专家的人数，本人所召集的专家人数为４０一５０人。３７％㈣，重一莪∥乎藤燃戮燃＿■一鹫２要撂臻较重鹫Ｆｉｇ２．张ｅ张ｉｇｈｔｏｆｅｖｅｒｙｉｎｇｒｅｄｉｅｎｔ５．２主成分分析法５．２．１主成分分析法的定义‘蚓主成分分析是将多个实测变量转换为少数几个不相关的综合指标的多元统计分析方法。线性综合指标往往是不能直接观测到的，但它更能反映事物的本质。在各个领域的科学研究中，往往需要对反映事物的多个变量进行大量的观测，收集大量数据以便进行分析寻找规律。多变量大样本无疑会为科学研究提供丰富的信息，但也在一定程度上增加了数据采集的工作量。更重要的是在大多数情况下，许多变量之间可能存在相关性，从而增加了问题分析的复杂性。由于各变量间存在一定的相关关系，因此有可能用较少的综合指标分别综合存在于各变量中的各类信息，而综合指标之阳Ｊ彼此不相关，即各指标代表的信息不重叠。这样就可以对综合指标根掘专业知识和指标所反映的独特含义给予命名。这种分析方法称为因子分析。５．２．２主成分分析法的基本原理Ⅲｌ主成分分析是把原来多个变量划为少数几个综合指标的一种统计分析方法，从数学角度来看，这是一种降维处理技术。假定有ｎ个样本，每个样本共有ｐ个变量，这样就构成了一个ｎ幸ｐ阶的数据矩阵：，，ＹＹ、ｘ：ｌ；ｌＡｌｌ…＾１ｐ；Ｉｌ。．ｌ怫－…～ＪＩ当ｐ较大时，如果在ｐ维空间中考察问题，是比较麻烦的。为了克服之一困难，就需要进行降维处理，即用较少的几个综合指标代替原来较多的变量指标，而且使这些较少的综合指标既能尽量多地反映原来较多的变量指标所反映的信息，同时它们之间又是彼此独立的。那么，这些综合指标（即新变量）应该如何选取呢？显然，其最简单的形式就是取原柬变量的线性组合，适当调整综合系数，２３使新的变量之间相互独立且代表性最好。如果记原来的变量指标为ｘ．，№，…，ｘ。，它们的综合指标，即新变量指标为ｚｌ，ｚｚ，…，ｚ．（ｍ≤ｐ），则』ｚｌ＝ＩｌＩｘｌ＋１１２ｘ２＋…＋ｌＩｐｘｐＪ弓＝１２ｌｘｌ＋Ｉ笠ｘ２＋．．．＋ｌ却ｘｐ１…一‘２’ｋ＝ｋｌｘｌ＋１吨）【２＋…＋ｌ呻）（ｐ在式２中，系数ｌ。由下列原则来决定：①ｚ．，ｚｊ（ｉ≠ｊ；ｉ。ｊ＝ｌ，２…，ｍ）相互无关；②ｚ．是ｘ．，ｘｂ…，ＸＤ的一切线性综合中方差最大者，ｚ：是与ｚ，不相关的ｘ．，ｘ∥一，ｘ。的所有线性组合中方差最大者；……；ｚ．是与ｚ。，ｚ∥～．ｚ，．都不相关的“弘…，ｘｎ的所有线性组合中方差最大者。这样决定的新变量指标ｚ．，ｚ矿一，ｚ。，分别称为原变量指标ｘ．，ｘ。…，ｘ。的第一，第二，……第ｍ个主成分。其中，ｚ．在总方差中所占的比例最大，ｚ：，ｚ。…，ｚ．的方差依次递减。在实际问题的分析中，常挑选前几个最大主成分，这样既减少了变量的数目，又抓住了主要矛盾，简化了变量之间的关系。从上面的分析可以看出．找主成分就是确定原来变量ｘ，（ｊ＝ｌ，２，…，ｐ）在诸主成分ｚ．（ｉ＝ｌ，２，…，ｍ）上的载荷１．。（ｉ＝ｌ，２，…，ｍ；ｊ＝ｌ，２，…，ｐ）。从数学上容易知道，它们分别是ｘ。№，…，ｘ。的相关矩阵的ｍ个较大的特征值所对应的特征向量。５．２．３主成分分析法的计算步骤。蚓根据５．２．２讲述的主成分分析的基本原理，可以把主成分分析的计算步骤归纳如下：①计算相关系数矩阵。公式如下：．●●．Ｒ＝●●（３）．●●在式式为３ｍ；‰中ｎ●（‰；‰户２酌勾原变量的Ｘ与ｋ之问的相关系数其计算公～＝。∑㈦／ＬＸＨ―一Ｘ）＜Ｘ岣一一Ｘ（４）因为Ｒ是对称矩阵（即ｒ．，＝ｒ．．），所以只需要计算上三角元素或下三角元素即可。②计算特征值与特征向量。首先解特征方程ｌ五Ｉ．Ｒｌ＝０，通常用雅可比法（Ｊａｃｏｂｉ）求出特征值（ｉ＝１．２，…，ｐ），并使其按大小顺序排列，即＾≥五≥…，≥屯≥ｏ：然后分别求出对应于特征值的特征向量ｅ．（ｉ＝１，２，…，ｐ）。这里要求『｝ｅ．Ｉ｜＝ｌ，即∑ｅ：＝ｌ，其中ｅ。表示向量ｅ，的第ｊ个分量。，；ｌ③计算主成分贡献率及累计贡献率。主成分ｚ．的贡献率为÷Ｌ（ｆ－１，２…．＇ｐ）∑以七＝１累计贡献率为（ｆ＝ｌ，２，…，ｐ）∑盟芝㈧以一以一般取累计贡献率达８５％一９５％的特征值＾…．，九所对应的第一，第二．……，第ｍ（ｍ≤ｐ）各主成分。２５④计算主成分载荷。其计算公式为ｂ＝比，玛）＝瓜Ｇｊ＝‰，ｐ）得到各主成分载荷以后，还可以按照式２进一步计算，得到各主成分的得分ｚ：Ｉ；ｌｒ，ｚｌ。ｌ乙Ｉ引（６）５．２．４主成分分析法在５．３聚类分析法５．３．１聚类分析法的定义‘蚓聚类分析是直接比较各事物之间的性质，将性质相近的归为一类，将性质差别较大的归为不同的类。聚类分析是根据事物本身的特性研究个体分类的方法。聚类分析的原则是同一类中的个体有较大的相似性，不同类的个体差异很大。５．３．２聚类分析法的计算方法Ｉ蚓在进行聚类分析之前，由于所选择的要素往往具有不同的单位和量纲，其数值的变异可能是很大的，这就会对分类结果产生影响。因此当分类对象要素确定之后，在进行聚类分析之前，首先要对聚类要素进行数据处理。对数据进行标准化处理的方法主要有总和标准化、标准差标准化、极大值标准化、极差的标准化。接下来是距离的计算，距离是事物之间差异性的测度，差异性越大，则相似性越小，所以距离是系统聚类分析的依据和基础。计算距离的方法主要有绝对值距离、欧式距离、明科夫斯基距离、切比雪夫距离。在计算出距离矩阵之后，就丌始进行分类，分类的方法也有多种，主要有直接聚类法、最短距离聚类法和最远距离聚类法。直接聚类法，是根据距离矩阵的结构一次并类得到结果，是一种简便的聚类方法。它先把各个分类对象单独视为一类，然后根据距离最小的原则，依次选出一对分类对象，并成一类，则把另一个也归为该类；如果一对分类对象正好属于已归的两类，则把这两类并为一类。每一次归并，都划去该对象所在的列与列序相同的行。那么经过ｍ―ｌ（有ｍ个聚类对象）次就可以把全部分类对象归为一类，这样就可以根据归并的先后顺序作出聚类谱系图。最短距离聚类法，是在原来的叽木ｍ距离矩阵的非对角线元素中找出ｄ。＝ｍｉｎ｛ｄ．，｝，把分类对象Ｇ。和Ｇ。归并为一新类，然后按计算公式ｄ，ｔ＝ｍｉｎ｛ｄ¨，ｄｎ｝（ｋ≠ｐ，ｑ），７计算原来各类与新类之『自Ｊ的距离，这样就得到一个新的ｍ―ｌ阶的距离矩阵：再从新的距离矩阵中选出最小者ｄ。把Ｇ．和Ｇ，归并为新的一类：在计算各类与新类的距离，这样一直继续下去，直至各分类对象被归为一类为止。最远距离聚类法．最远距离聚类法与最短距离聚类法的区别在于计算原来的类与新类距离时采用的公式不同。最远距离聚类法的计算公式是：ｄ，ｋ＝ｍａｘ｛出ｈ，ｄ¨）（ｋ≠ｐ，ｑ）其他步骤与最短距离法相同。５．３．３聚类分析法在６．各项指标的分析结果６．１各指标综合得分经过上述的主成分分析之后得出，能代表各市居民收入情况的主成分有一个，并由此计算出每个城市的得分情况；能够代表各市居民教育状况的主成分有三个，并由此计算出每个城市的得分情况，出于代表各市居民状况的主成分是三个，所以再对这三个指标进行综合．应用得分矩阵与对应的贡献率相乘来得出各市教育程度的综合得分。对于各市人口密度和城镇化水平就直接采用标准差标准化的方法得出各市的不同得分。这样就得出各市的四个指标的得分，然后应用上述的函数模型胙胙私彪彬＋彬萱，＋以柑得出最后的综合得分，易、版、彬、孵分别表示各市人口密度、城镇化水平、居民收入水平和受教育程度的权重，尸’文，、Ｆ分别表示各市人口密度、城镇化水平、居民收入水平和受教育程度的得分。再就综合得分对各市进行排名和聚类分等。综合得分的图表是：，Ｒ表４河南省再市各指标得分和综合得分分类表Ｔａｂ４．ＴｈｅｃｌａｓｓＯｆｅｖｅｒｙｉｎｄｅｘａＩｌｄｔｈｅｓｙｎｔｈｅｔｉｃｅｖａｌｕａｔｅｄｏｆＨｅｎｎａＤｒｏｖｉｎｃｅｓｃｏｒｅｓｏｆｅｖｅｒｙｃｉｔｙＡ：各市人口密度得分Ｂ：各市城镇化水平得分Ｄ：各市居民受教育程度得分Ｅ：各市综合得分Ｃ：各市居民收入水平得分Ｆ：各市得分排名Ｇ：各市综合得分分类６．２聚类分析结果利用上述４个已知变量的综合得分，运用ｓｐｓｓｌ２．０进行聚类分析，为了能更加详尽的显示不同市区的出游力区别，所以将各市出游力分为血类，具体聚类结果如下：第一类：郑州：第二类：洛阳、鹤壁、焦作、济源；第三类：平顶山、安阳、新乡、濮阳、许昌、漯河、三门峡；２ｑ第四类：开封、南阳、商丘、信阳：第五类：周卜］、驻马店：从分类的结果来看，第一类为旅游市场高强度市；第二类为较高强度市：第三类为中强度市；第四类为较低强度市：第五类为低强度区。根据各市的综合评价得分和各市旅游市场定级分区标注在河南省地图上，如图３所示。从图上可以看出，河南省出游力在河南省的上半部，也就是西北半壁出游力较大，而处于东南下半壁的几个城市开封、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店则是出游力很小。幽３河南省各市山游力分类分在幽Ｆｉｇ３．ＴｈｅｓｐａｃｉａｌｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｏｆｔＯｕｒｉ钿Ⅲａｒｋｅｔ
ｉｎ№ｎ柚７．造成各市处于不同客源市场强度区的原因７．１对各个指标进行排序为了更好的分析造成各市不同出游力的原因，对各市未来如何提升本省的出游力提出更加有效的对策，就对各市的各个指标进行五个等级的划分，看看每个指标所归入的等级与其综合后所归入等级的关联程度。表５河南省备市四指标各白分类汇总表Ｔａｂ５．ＴｈｅｃｌａｓｓｇａｔｈｅｒｏｆｆｏｕｒｉｎｄｅｘｅｓｏｆｅｖｅｒｙｃｉｔｙｏｆＨｅｎ柚ｐｒｏｖｉｎｃｅＡ：各市人口密度得分Ｄ：各市居民受教育程度Ｂ：各市城镇化水平得分Ｃ：各市居民收入水平７．２各个指标的聚类结果分析７．２．１人口密度的聚类结果根据各市的人口密度所得分数对其进行分类所得的结果是：第一类：郑州、许昌、漯河、周口：第二类：开封、安阳、焦作、濮阳、商丘；第三类：平顶山、鹤壁、新乡、驻马店；第四类：洛阳、南阳、信阳、济源：第五类：三门峡：第一类为人口密度大的地区：第二类为人口密度较大地区：第三类为人口密度较小地区；第四类为人口密度小的地区；第血类为人口密度很小的地区。（此处的大小之分只是针对河南省各市的相对大小．而非绝对大小。）７．２．２城镇化水平的聚类结果对于各市城镇化水平的不同得分得出的城镇化水平的分等定级的情况如下：第一类：郑州：第二类：洛阳、鹤壁、焦作、三门峡、济源；第三类：平顶山、安阳、新乡、许昌、漯河：第四类：开封、濮阳、南阳、商丘、信阳；第五类：周口、驻马店；此分类中第一类为城镇化水平最高的地区：第二类为城镇化水平较高的地区：第三类为城镇化水平较低的地区：第四类为城镇化水平低的地区；第五类为城镇化水平最低的地区。７．２．３各市居民收入水平的聚类结果．与上面相同，根据对影响居民收入水平经过主成分分析之后得出的各市的得第一类：郑州；第二类：洛蘩、焦终、三门骥、济添；第三类：平顶山、安阳、鹤壁、新乡、濮阳、许昌、漯河、南阳；第四类：开封、商丘、信阳、驻马店；第五类：瓣弱；在此分类中，第一类为居民收入水平最高的地区；第二类为居民收入水平较高的地区；第三类为居民收入水平较低的地睡；第四类为屦民收入水平低的地区；第五类为屠民收入窳平缀低鹣缝区。７．２．４各市居民受教育程度的聚类结果与主垂夔蓬蔑毅入状况夔分疆耪嚣，程对表示受教蠢程度赘九个臻菰经主成分分析后算出每个市的居民受毅育程度的得分，然后再缀聚类分析得出分类结果如下：第一类：郑建；第二类：新乡、三门峡；篇三类：洛阳、焦作、济源；第器类：开瓣、平顶出、安阳、鹤壁、濮阳、译警、漯河、鬻鬻：篇五类：商成、信阳、周口、驻马店；谯－ｃ逝分类中麓一类为受敷帮程度赢的媳医：第二类麓受教育程度较高的地区；第三类为受教育掇度较低韵趣嚣：第四类为受教育程度低豹遣区；第五类为受教育程度很低的地区；７。３各分类缝果汇总为了使分析的结果更加育说服力．先将备个指标的分类和指标综龠后的分类加以汇总，如下袭：’表６河南省备市并指标分类汇总袭Ｔ曲６．Ｔｈｅ９８ｔｈｅｒｏｆｃ王ａｓｓｉｎ№ｎ鞠努类等级第一类久秘寮瘦郑州、许昌、漯溺、周口城镇纯承平郑州海强、鹤壁、焦作、三门峡、济源平顶山、安麓、掰乡、藩琵羧灭郏州溺阳、焦痒、三门峡、济源乎顶山、安瓣、鹞壁、援民受教衮状况郑州掰乡、三ｆ１峡洛阳、焦作、综合郑州漆阳、鹤壁、篱二类嚣辩、安羯、焦作、濮阳、商胫焦作、济源平项山、安錾、蓑乡、第三类平顶山、鹤壁、耘乡、驻竭店浚源许晶、漯河新乡、濮阳、许昌、漯河、南阳开越、囊丘、嵇阳、驻马店濮阳、许昌、漯河、三门峡第黢粪洛辫、鸯藤、信阳、济源野瓣、濮阳、赢闭、商丘、信阳秀驽、乎矮山、安阳、鹤壁、濮阳、许昌、漯河、瘸阳开鹫、南疆、商丘、信阳第轰类三门峡鞠弱、驻马店瓒嗣商丘、信粥、阁口、驻马腐瘸翻、驻马腐８。海南省旅游客源市场的分布特征８．１河南省总体旅游客源市场特征ｍｌ总镩来说，河南省是一个溅游力较鬣鹣缝基，茏其麓在与东南澄海遮区穗眈，河南省由于其国民生产总值较低，到２００２年底仅为１５６８８．１６亿元，在全国的国民生产总值中摊名仅是２４位。簸在这个较低的国民生产慧值影峨的基础上，决定了溺南省居民的磁游意愿狠小，据翕金国博士通过问卷调查方法得出的结果，显示河南省居民的出游意愿不及全国的平均水平．尤其不及经济发达的东南沿海地区瓣羼民靛出游戆愿，在全国黪涎瓣出游意愿鹣摊名中仪必与四川省阏撼在臻使。虽然河南省的入翻密度较大，在２００２年的全国排名中为第６位，入均得受教育水１４平２００２年在全国排名中为１４位。从俞金国博士这几个衡量指标来看，河南省的排名都不是很乐观，只有人口密度这一项指标的排名还在前ｌＯ名之内，经过加权平均之后．２００２年河南省的客源市场强度在全国的总排名中处于第１６位。河南省是全国人口数量最大的省份，但客源市场强度却与之不符，所以河南省还有很大的提高出游力的潜力。这也是我们用８．２河南省各个指标分类的综合分析从河南省每个指标的分类中，我们分析出河南省这四个指标的分布状况，从而分折出影响河南省整体客源市场强度提高的因素。先看人口密度的情况。从各市的人口密度得分来看，河南省各市的人口密度得分大部分都为正值，从分类状况中来看，处于自Ｆ三类的城市已经达到了１３个，这充分说明了河南省中人口密度大的市占了大多数。再来看城镇化水平。从全国范围来看，河南省整体的城镇化水平是很低的，城乡二元分布的现象很严重。今就仅对河南省内部各市的城镇化水平进行分析，从河南省各市的城镇化水平的分类来看，其主要集中分布在第二类、第三类、第四类，只有郑州市单独处在第一类，而周口、驻马店两市则是处在城镇化水平极低的水平。郑州市的城镇化水平已高达５７．９％，但是城镇化水平很低的周口市仅为１６．６％，相差甚大，达到４１．１％；即使是城镇化水平处于第二位的鹤壁市的４１．２％，与郑州市的城镇化水平相差也达到１６．７％。所以河南省各市城镇化水平的不同，也是造成河南省各市旅游客源市场强度不同的原因。对于居民出游影响最大的因素足居民收入状况，只有在充足的可支配收入的基础上，在满足了基本的生理需要之后，人们爿‘会考虑高层次的消费，爿’会考虑到外出旅游。从从对河南省备市受教育程度的分析得出，河南省各市的受教育水平大部分分‘森旋受教蠢程度低豹类襄中，姓在藩嚣类赘｛雯毒郑熊、赣乡、三｝１峡三个枣，处于第三类的也只有洛阳、焦作、济源三个城市，除此之外的１２个城市都处在等级低的第四类、第赢类。可见河南省居民的憋个受教育状况水平是很低的。河南省在这方嚣还霉簧嬲大力度寒援秀溺毒省藩蔑豹整蒋受教露水乎，这瓣撩舞浮毒害的憋体竞争力和撮升河南省的憋体的客源市场强度都会越列很大的作用。８．３河南省各市旅游客源市场特征由于河南省内不同市有不问的入口密发、城市化水平、居民收入水平和居民受教育程度，所以各市产生不同的客源市场强度。从我们赢观的感觉和以上的分援终莱黎可疆善爨，郑矮毒楚害源枣壤强缓最大戆泰。郑髑毒懿蚕个缀糠邦楚鑫分类中第一类，所以它最终的结果也是领先于河南省其他备市而名列第一。它的综合得分达到了２。４５比出游力处于第二位的焦作市的Ｏ．７０的综合得分整整多了｜．７ｓ，琵客源蠢璐强度处于鬣低承平静驻鼋膳市麓一１．２８翡得分，整繁多了３。７３，郑州市以其不容鼹疑的绝对的优势地位处猩河南省客源市场强度的第一名，把其他备市远运抛在嚣纛．这与郑州市省会鲍媳佼有～定关系。对处于客源市场强度较高强度区的洛阳、鹤壁、焦稼和济源四个市来讲，由于他们本身在城镇化水平、居民收入状况和受教育水平三个方面都在河南省处于键慰较毫懿承平，掰敷它们鸵客源市场强度处予了相对较裹躲遗位，楚其是对予洛粥市和济源市两个入口密度相对小的市束浇，就更能够体现上面三个指标作用的熏鼹性。楚手中阉瘩平第三类夔城泰毒手矮由、安阳、藜乡、溃骝、诤鹜、漯潺、三门峡七个，对于遮七个城市的出游力，每个城市都是各个指标综合作用的结果，它们当中的平顶山市的人口密度、城镇化水平、居民收入水平部处于这三个指标分类中豹第三类，炎有在器民受教夺程凄分炎孛筵手繁灏炎；安羯豢剩是莛天日密度的分类中处于较高层次的第二类，城镇化水平和居民收入状况都属于第三类，３６而居民的受教育程度则属于第四类：新乡市则是人口密度、城镇化水平和居民收入状况都属于这三个指标各自分类中的第三类，只有居民受教育状况排在其单独分类中的第二类：濮阳市则是人口密度的排名比较靠前，属于人口密度分类中的第二类，而城镇化水平和居民受教育状况都排在各自分类的第四类，居民收入状况排在这个指标单独分类的第三类，所以对濮阳市客源市场强度影响较大的是人口密度和居民收入水平这个指标：许昌市是一个人口密度很大的城市，在人口密度的分类中，处于第一类，同时许昌市的城镇化水平和居民收入状况也是相对较好，在河南省这１８个市中处于中间层次，在各自分类中部处于第三类，而对许昌市的出游力水平起到拉后作用的是居民受教育状况，在整个居民受教育状况的分类中处于低层次的第四类；漯河市在各个指标分类中的情况与许昌市是一样的，在人口密度分类中处于第一类人口密度较高的地区，在城镇化水平和居民收入状况分类中处于第三类，在居民受教育状况中处于第四类，但是他的总体得分情况要好于许昌市：三门峡市。三门峡市的情况则比较特殊一点，它的人口密度是所有城市中最小的一个，处于分类中的第五类，而其他的三个指标城镇化水平、居民收入水平、居民受教育状况则都处于三个指标分类中处于较高层次的第二类，并且它在综合得分中处在这第三类中的第一位，是仅次于第二类中洛阳市。第四类中所包含的市有丌封市、南阳市、商丘市和信阳市。这四个市综合指标的得分是负数，即它们客源市场强度在河南省的平均水平之下。这四个市得分从大到小的次序是：开封市、南阳市、商丘市、信阳市。开封市除了人口密度在全省中的排名处于人口密度这个指标单独分类的第二类．即是较高层次的类别中，由于其本市的城镇化水平、居民收入水平、居民受教育程度都偏低，这三个指标都处在各自分类中的第四类，所以最终造成了开封市在综合指标中仅处于低层次的第四类；南阳市则是在人口密度、城镇化水平、居民受教育程度都处在各自分类中的第四类，只有居民收入状况处在这个指标分类的第三类，并且是第三类中得分最低的一个城市，也就是说南阳市不管是在哪个指标中都处在很低的水平；商丘市的情况如下：商丘市人口密度在整个河南省来说是较大的，处于分类中相对较高的第二类，城镇化水平和居民收入水平都处在这两个指标各自分类的第四类，而其居民受教育水平则处于分类中第血类，所以即使商丘市有较高的人口密度，但是由于其他三个指标的负相影响太大，以至于它的客源市场强度仍是处于较低的水平；信阳市四个指标的得分都很低．它的人口密度、城镇化水平和居民收入状况都在各自指标分类中的第四类，而居民受教育状况则处在分类中最低水平的第五类，这样的情况造成了信阳市出游力水平极低，在全省中排名仅在周口和驻马店两市的前面，情况不容乐观。处于第五类的有周口市和驻马店市两市，这两市的人口密度都不是很小，在人口密度分类中，周口市处于第一类，驻马店市处于第三类，但是其他三个指标的得分却很低，除了驻马店市的居民收入水平在指标分类中处于第四类的最后一位外，这两个城市的其他指标在各自的分类中都处在了处于最低层次的第五类，这就注定了它们的客源市场强度是最低的。９．提升河南省各市客源市场强度的对策对上面四个指标中的任何一个或多个指标的改进都会达到提升各市客源市场强度的效果。但是在目前河南省总人口数量很大的情况下，对于人口密度的提升是不值得提倡的。所以我们应浚改进城镇化水平、人均收入水平、人口受教育程度这三个指标，来提高河南省各市的客源市场强度。但是由于不同类型的市具有不同特色，所以我们下面针对不同类型的市提出不同对策。９．１从产生推力的方面提升河南省各市旅游客源市场强度的对策９．１．１针对第一类市的对策ｌ疆Ｈ１从上面的分析中可以看出，作为河南省省会的郑州市，四个指标的得分都排在前列，所以形成了它以绝对优势高于其他市的客源市场强度。但这并不说明郑３８州市已不需要再采取措施来提高其客源市场强度，丽其则应该在更高层次上提高鑫身豹客源枣场强度。影响居民出游的因素有居民个人的出游意愿、收入水平、受教育程度、交通的便利程度和闲暇时问等，隧羲大众旅游的发展，郑州带居民的出游懑愿会越来越大；丽靖，疆麓社会经济的获丽向蘸发栽，郑姻市爨隧鹩整体收入承平也会提高，同时出游的物质基础会增强：目前郑州市已经拥有３７所高等院校，占了河南省菇等院校的绝大部分，其他类型教育的发展也很完善，所ｌ冀郑州带鼹民的受教育黢度是报高的，再就是郑髑市积聚了丈薰商学历、高受教育程度的膳民，他们有着较强的出游意愿；但是在闲暇时间这方面，郑州市与其他市区的情况还是相同懿，并不其鸯饯势，所以粼媸索霹鞋逶避对阉暇时瓣鹣改进寒提惑莛客源枣场强度。进行外出旅游必备条件之一是闲暇时间，只有有足够的时间才能够外出旅游，鏊瓣寒｛荛我藿公熬瓣阕暇露麓纛疆多，如每灞魏弱六、掰疆，还有“聂一”霹“卡一”黄金周、元旦、春节等，但怒在这些公热闲暇时间出游都存在很大的弊端。由于我国人口众多，全国实行统一的体假制度。在休假期闻，大量的旅游者从众多豹瑟往缝涵藏各个藏游蠢（送），这些藏游赢（嚣）或麓旅游者短蘩懿汇滚＿螽錾，跌而对资源、环境和接待服务设施造成巨大聪力。除了对旅游点（区）资源造成超量消耗，使旅游资源难以恢复，对旅游资源产生极度的破坏，降低了其旅游价值，缡缀了其经济璧三翕周期。除戴之舞，出予旅游者麸震爨穗区、全国乃至垒毽赛汇流至旅游点（区），使得假期旅游资源的相对稀缺性显得愿加突出．造成旅游者无店磷往，无饭可吃，甚至是无聚可观，回攫时无车可坐，致使大量旅游者滞蟹，影蹶了正常的工作和生活秩序。这样的旅游不但不能起别松弛精神、获取娱乐、陶冶情操、发展个性的作用，相反会使旅游者精神紧张、沮丧，旅游需求减少。氍鞋国予公共霰麓终毒藏游弊壤豹显现，入嬲怼公共瑕矮终出旅游懿瀵意度越泉越小，这也影响了人们外出旅游的意愿。３９但是解决这些问题的较好的途径是带薪假期。带薪假期是社会经济技术发展、劳动生产率提高和工人阶级顽强斗争的结果。带薪假期休闲时间的选择并不是由法律规定或由政府决定，而是每个休假者根据自己的时间安排和希望的休假时间来决定自己的休假时间。由于人们的兴趣各异、忙闲不同，每个休假者选择的出游时间错开，有效地避免了公共假同所造成的拥挤、混乱和资源的过度利用等问题，不至于损伤人们出游的热情，最大限度地满足旅游者的旅游需求。带薪假期相对于前几类闲暇时间来说，具有假期长、闲暇分散、可满足人们个性化需要等特点，能够促进居民的外出旅游。带薪假期的实施需要～定的基础条件。一个是经济发展达到相应的水平并保持～定的增长速度，这可以保证人们有足够的可自由支配收入。另一个是较高的就业水平。只有充分的就业，才有利于人们旅游动机的产生。目前在河南省有能力实现带薪假期制度的也只有郑州市。同时，由于带薪假期对外出旅游的影响上有这么多优势，所以郑州市可以在带薪假期制度上制定自己的措施，促进郑州市居民的出游。９．１．２针对第二类、第三类市的对策１２７ｌ处于第二类和第三类的市的得分与处于第一类的郑州市相差甚远，所以第二类和第三类市提高其出游力的潜力还是很大的，同时这些城市相对的具有较好的经济基础，有提高其出游力的潜力。第二类和第三类市居民的人均ＧＤＰ都达到了ｌｏｏＯ美元，也就是说他们有产生国内旅游的能力，要想提高他们的出游力，当然仍需要提高各市的人均ＧＤＰ，尤其是增加对出游力影响较大的居民可支配收入。在这个基本条件的基础上，可以在较高层次上做～些措施来促进居民外出旅游。影响旅游需求既旅游者出游的有关旅游客源地方面的因素有：客源地旅游需求的水平和旅游者个人的情况．前者包括经济发展程度、人口特征和政治制度：后者包括旅游者个人收入、职业、带薪假期、教育水平、生活阶段、个人偏好等。对于上面分析到的这些因素中，经济发展水平是影响旅游需求的决定因素。据国际上的经验统计，当一国人均国民生产总值达到ｌ０００美元之后，就会产生国内旅游的动机，处于第二类和第三类的市的人均国民生产总值都达到１０００美元以上，所以这些市具备进行国内旅游的能力。而影响客源地旅游需求水平的客源地的政治制度是不会随意改变的，影响客源地需求水平中的人口特征有总人口、人口增长的速度、城乡分布、人口密度、年龄结构、性别结构、家庭结构等，但是其中能够较容易通过人为作用改变的有城乡分布，所以改变人口的城乡分布，加快地区的城镇化水平是提高各市出游力的有效途径。对个人出游有影响的个人收入、职业、生活阶段这几个因素都是不好改变的。带薪假期可以人为改变，但是带薪假期制度的实施需要一定基础，处于第二类和第三类城市还没有这样的经济实力和基础。而教育水平和个人偏好是容易人为改变的，所以这几个城市可以加大在教育上的投入，提高居民的受教育水平；每个人的个人偏好是可以通过外界的影响来改变的，每个居民对外出旅游的意愿增强就会提高居民的出游力，所以我们可以对这两类市居民加大旅游宣传。综合上面的分析，我们对于提高第二类和第三类市客源市场强度的途径就是提高各市经济发展水平以提高居民的可支配收入，加快各市的城镇化水平，提高居民的受教育程度和提升居民的出游意愿。９．１．３针对第四类和第五类市的对策处于第四类和第五类的市，各个方面都相对的比较落后。到２００４年术，这几个市的人均国民生产总值还不足１０００美元，人均国民生产总值最低的周口市仅为４９１２元。据国际上的经验统计当人均国民生产总值达到ｌ０００美元的时候才会产生国内旅游。从这几个市的人均国民生产总值看，人均国民生产总值处在１０００美元以下的居民将是大有人在。所以要想提高第四类和第血类市的出游力水平，最主要的途径就是发展各市经济，增加居民可支配收入。从上面的分析我们可以看出，河南省的出游力具有下列特点：河南省总体的出游力不强，并且省内各地区间出游力差异显著。从分析中得知，经济发展水平低，人均可支配收入少是总体出游力不强和地区差异大的根本原因。那如何来提高河南省整体出游力水平呢？除了上面的所说的努力发展河南省的经济、提高居民可支配收入等提高客源地旅游需求的措施之外，我们还可以从旅游业本省发展的角度来提出一些措施和对策，以此来吸引游客，提高河南省居民的整体出游力，使“河南人游河南”的强度更大。通过这些政策会使更多的居民外出旅游，来缓解压力、陶冶情操，也会使河南的旅游业得到更好的发展。９．２从产生拉力的方面提升河南省各市旅游客源市场强度的对策由于河南省的旅游业对河南省经济、社会、环境方面的重要作用和河南省目前“河南人游河南”的现状．所以我们在分析河南省各市不同出游力的情况下，针对各市不同的情况，除了从改善决定出游力的几个指标来提高居民的出游力之外，我们还可以从旅游业的经营方面来做提出一些对策和措旆来吸引更多的游客．吸引河南省的游客，更好发展旅游业并且提升河南省居民的出游力。９．２．１加大对旅游业的投入，加强基础设施建设‘４２４５ｌ目前影响河南省居民出游力的一个方面就是基础设施不完善，为了提高居民的出游力．我们应该加强河南省的基础设施建设，主要从以下两个方面柬改善。９．２．１．１加快交通设施建设，提高游客的可进入性交通设施是旅游产生的前提条件，交通顺畅的地区就会加大游客的可进入性，同时交通方便的地区人们的出游也方便，交通顺畅的地区的居民出游力就强。目前河南省的道路交通状况并不容乐观，到２００４年各市居民的平均每人拥有的道路里程最高的地区也仅为１８．６４公罩／力．人，最低的地区却仅为５．４２公里／４２力．人，所以要想提高河南省居民的整体出游力，加大公路等交通设施的建设是必需的。鉴于河南省目Ｉｊｉ『的交通不是很发达的现状，河南省在公路建设上已经下了很大的力度，公路通车里程显著增多，到２００５年年底，全省公路里程超过７．８万公里，比２００２年增加６２００多公里。其中，高速公路通车总里程２６７８公里，居全国第４位，比２００２年增加１４３９公里，１８个省辖市全部实现高速公路连接。在建高速公路罩程２２１４公里，居全国第一位。目前，全省所有乡镇都已通了柏油路，村村通柏油路率达到６０％，高于全国平均水平。这些已经在河南省公路建设上取得了显著的成效。但是由于河南省人口比较多，每人平均的公路里程并不高，并且村村通柏油路只达到６０９６，这严重阻碍了河南省居民，尤其是农村居民的出游。所以我们应该继续实行一手抓高速公路建设，一手抓农村公路建设的指导思想，不断加大国道、省道干线改造扩建力度，努力让河南交通事业不断上台阶。据河南省“十一五”规划的目标，到“十一五”末，全省高速公路通车罩程将超过５５００公里，９５％的县通达高速公路。在农村公路建设方面．根据计划，到“十一五”未，河南省将全面实行行政村和大部分自然村“村村通”油路，农村公路密度和等级显著提高．形成以县道为骨干、乡村公路为基础的干支相连、布局合理、具有较高服务水平的农村公路网，基本满足农村经济社会发展的需求。据悉，２００６年，河南省公路建设投资将达到４４０亿，其中，高速公路３１５亿，干线公路６０亿，农村公路６５亿元。高速公路能够节省居民出游在交通方面所花费的时间，在农村公路建设上的大幅度投入会加大农民的出游力度，通过上面这些措施以及河南省在以后对交通基础设施的建设投入和重视程度的增加，河南省的道路通达度会大大增强，这样河南省的整体出游水平就会提高。９．２．１．２建设多层次的旅游服务设施和旅游基础设施４３旅游服务设施系指为旅游者的游憩、观光以外的活动提供服务所须凭借的物质条件。旅游服务设施主要有旅馆、餐馆、购物、会议展览、医疗保健、银行保险、邮电服务等。为了适应各个不同层次旅游者的需要，在建设旅游服务设施的时候就应该多层次建设，使各个层次消费者都能够找到适合自己消费的服务设施，这样服务设施就不会成为游客进入的障碍，也不会对游客外出决策产生负面影响，尤其是对于消费水平较低的游客，在住宿等其他服务设施上的花费会影响他们出游的决策。所以，为了提高河南省居民的出游力，服务设施应该实行多层次化建设的方针。旅游服务设施的建设也需要基础设施的支撑，为了支撑大规模的旅游流，接待地必须具备完善的基础设旌．这些主要包括给水工程、污水工程、水利与排水工程、供电工程、电信工程、供热工程和燃气工程等。旅游业的发展需要旅游基础设施的支撑，同样河南的旅游业也是如此，为了提高河南省居民的出游力，我们也应该完善旅游基础设施。我们可以通过以下三种途径解决：一种是合理调用当地基础设施的容量潜力；第二种是与当地的生活、生产发展需要联合，进行统一规划建设；第三种是专门为丌发旅游而进行基础设臆建设，此时仍须充分考虑创造有利条件，为当地的未来发展而借用该基础设施提供可能性。９．２．２加强人才队伍建设０４“７Ｉ当今旅游业的发展变革速度越来越快，竞争也越来也激烈，旅游市场也更加多样复杂，要想在复杂多变的旅游市场环境中取得胜利，就需要人力资源的积极参与。为了更好的发展河南省旅游业，吸引更多的游客，就需要有好的人才制定出好的策略。因为目前还是“河南人游河南”的状态，所以河南省旅游要发展就要提高河南省居民的出游力，这就需要合理旅游业人才队伍的}