美的空调刚买就不制冷 原来买到了假名牌
作者：李菁
来源：泉州网
家电网－报道：“空调也能买到假货？！”陈先生十分气愤，立马拨打12315投诉，要求商家更换一台真正的美的空调。在工商执法人员的调解下，商家承认空调为“山寨货”，并全额退款。
夏天来了，空调也迎来了销售旺季。然而，最近却有市民买到了&假空调&。明明是知名品牌美的新款产品，为啥刚买几天就不再制冷了呢？
市民反映：4600元买新款空调 结果是台冒牌货
上个月，市民陈先生在鲤城区一家小型电器店里选购空调。商家向其推荐了一台新款空调，并吹嘘该空调功能多，不仅外观时尚，用起来也比往年的旧款更健康。陈先生心动了，花了4600元买了这台3匹的美的新款空调。
安装使用没几天，陈先生就发现这台只送风，不制冷。新空调不制冷，会不会是买到了翻新货？陈先生有些质疑，并第一时间拨打了美的的售后电话希望能够尽快维修好。然而，售后服务人员仔细询问了陈先生购买的空调型号之后表示，这台空调并不是美的生产的，无法提供保修服务。
空调上明明有美的的品牌标志，拿到的说明书和保修卡也都是美的的，售后人员为何拒绝保修？百思不得其解的陈先生联系上了美的厂家，美的厂家在了解空调情况后也表示，该款空调并非美的生产，美的也从未生产过此型号空调。
&空调也能买到假货？！&陈先生十分气愤，立马拨打12315投诉，要求商家更换一台真正的美的空调。在工商执法人员的调解下，商家承认空调为&山寨货&，并全额退款。
工商提醒：买空调别盲目追时尚
&如果品牌空调的价格比大商场低很多，就很有可能是冒牌货。&一位电器销售人员告诉记者，正规、大型的电器商场一般不会有冒牌货，但是一些街边小店的不良商家为追求利润会选择采购冒牌货。一般消费者对空调的认识不多，买到冒牌货也不一定会发现。
工商部门提醒消费者，购买空调最好到大型家电商场，买品牌信誉好的空调，并注意规范使用、正确安装，定期对空调进行清洁。购买空调时，要注意三大性能指标和两种认证标志，分别是空调的制冷量、能效比、噪声，以及&3C标志&和&能效标志&， 不要被其他认证所主导。
另外，空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为一年，主要部件（包括压缩机、风扇电机、温控器）三包有效期为三年。空调整机自收到之日起7日内出现性能故障，消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障，消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的，消费者可凭维修记录要求退货或者更换。消费者因购买、使用空调产品合法权益遭受损害的，要提供相关证据及时向当地消保部门进行投诉。
(家电网(R) )
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美的空调刚买就不制冷 原来买到了假名牌 日17:37 来源：泉州网作者：李菁|&&&&夏天来了，也迎来了销售旺季。然而，最近却有市民买到了“假空调”。明明是知名品牌美的新款产品，为啥刚买几天就不再制冷了呢？
&&&&市民反映：4600元买新款空调结果是台冒牌货
&&&&上个月，市民陈先生在鲤城区一家小型电器店里选购空调。商家向其推荐了一台新款空调，并吹嘘该空调功能多，不仅外观时尚，用起来也比往年的旧款更健康。陈先生心动了，花了4600元买了这台3匹的美的新款空调。
&&&&安装使用没几天，陈先生就发现这台只送风，不制冷。新空调不制冷，会不会是买到了翻新货？陈先生有些质疑，并第一时间拨打了美的的售后电话希望能够尽快好。然而，售后人员仔细询问了陈先生购买的空调型号之后表示，这台空调并不是美的生产的，无法提供保修服务。
&&&&空调上明明有美的的品牌标志，拿到的说明书和保修卡也都是美的的，售后人员为何拒绝保修？百思不得其解的陈先生联系上了美的厂家，美的厂家在了解空调情况后也表示，该款空调并非美的生产，美的也从未生产过此型号空调。
&&&&“空调也能买到假货？！”陈先生十分气愤，立马拨打12，要求商家更换一台真正的美的空调。在工商执法人员的调解下，商家承认空调为“货”，并全额退款。
&&&&工商提醒：买空调别盲目追时尚
&&&&“如果品牌空调的价格比大商场低很多，就很有可能是冒牌货。”一位电器销售人员告诉记者，正规、大型的电器商场一般不会有冒牌货，但是一些街边小店的不良商家为追求利润会选择采购冒牌货。一般消费者对空调的认识不多，买到冒牌货也不一定会发现。
&&&&工商部门提醒消费者，购买空调最好到大型商场，买品牌信誉好的空调，并注意规范使用、正确安装，定期对空调进行清洁。购买空调时，要注意三大性能指标和两种认证标志，分别是空调的制冷量、能效比、噪声，以及“3C标志”和“能效标志”，不要被其他认证所主导。
&&&&另外，空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为一年，主要部件（包括压缩机、风扇电机、温控器）三包有效期为三年。空调整机自收到之日起7日内出现性能故障，消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障，消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的，消费者可凭维修记录要求退货或者更换。消费者因购买、使用空调产品合法权益遭受损害的，要提供相关证据及时向当地消保部门进行投诉。责任编辑：李群
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PRODUCT EVALUATION
NEW PRODUCT美的空调如何辨真假
观看下空调的商标跟美的的商标是否一致，另外看一下出产厂家是否为美的集团下属的企业。
　　云浮读者（132****6108）：魏记者，您好！我想买一台价钱在1500元左右的冰箱，请问哪个牌子的性价比好呢？哪个质量好一点？
　　魏记者：容声和美菱价格比较实惠，质量也不错，建议参考这两个牌子购买。
　　梅州读者（159****5547）：我买了一台美的空调，怀疑是假的，如何来辨认是否为正品？
　　魏记者：观看下空调的商标跟美的的商标是否一致，另外看一下出产厂家是否为美的集团下属的企业。
　　梅州读者（138****0950）：请问贵报写的格兰仕那个1499元滚筒洗衣机的容量有多大？
　　魏记者：6公斤容量。
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责任编辑：南农
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美的空调的“室外机”会是假的吗?LOGO居然是用纸贴的。
才买了一台美的空调，送货后我发现它“室外机”的LOGO居然是用纸贴的，而不是刷的油漆。中间有没贴好而形成的二个小气泡。那纸厚1mm、宽×高 15cm×10cm、蓝色底色、有膜、周边平整无卷角。除此之外，没一处体现出“美的”的标识，除了一个关于电器功率的银色背景的贴纸上有写“广东美的制冷设备有限公司”。“室外机”型号是KFR-32W-K1113。我看Haier、GREE、志高的都是用漆打的LOGO。这“室外机”会是假的吗？
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这是美的32GC的外机型号，美的的室外机的确是不干胶贴的。大批量采购贴纸比定制喷漆的室外机外壳要成本低很多，这是企业减少消费者不必要的成本支出的有效方式。特地去观察了一下各品牌的空调外机，果不出所料，基本上所见都是用不干胶贴LOGO的，家电业的制作流程与行业规则基本都是一致的。不知楼主所说格力、志高等空调的喷漆LOGO在什么时候哪里看见的？
打400服务器热线查询。
空调室外机应该少有假货，但是值得注意的小心翻新机。很多奸商从旧货市场拉回来的旧机器，翻新处理后，贴上LOGO，就可以卖了。但是这种翻新机一般都是在城镇市场上有销售，还有就是大城市里的小商铺里面可能也会买到。如果你在超市、大型卖场里买的空调一般不会有这种现象。你如果很不放心的话，你可以打开室外机，看看里面的线路、电机是否属于旧货。补充一下：单纯从机器的包装、外观、合格证、说明书、配件上很难分辨是否属于翻新机。最好的办法就是拆机器，看里面的电机和线路，如果是翻新机的话，很明显就能看出来。
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