中元节刚过，条码君想给大家说个恐怖故事。
真是活见鬼了！赵先生的信用卡的还款时间是
八月九号，他的账单却多出了两笔款项，显示的都是他的名字。
到银行一查询，他的信用卡被盗刷了。
交易明细记录，六月二十五号赵先生有两笔消费，一笔是220元，另一笔是1628元。
赵先生表示银行卡一直都在自己身上。
赵先生:“一个是在深圳刷的，一个是在福州刷的，我不可能同一天出现在三个地方。”
记者：“那卡号是你自己的银行卡号吗？”
赵先生：“有一个是我以前的卡号，有一个不是。”
记者：“您现在是有几张这个银行的卡呢？”
赵先生：“现在只有一张银行卡，就只有这张信用卡。”
赵先生只办理过一张信用卡，但在信用卡交易明细中却多出了两张陌生的卡。而在银行卡被盗刷的当天，赵先生的银行短信提示，他在网上银行登录。
赵先生：“六月二十五号银行短信提示，我的银行卡在网上银行登录了，我立马打电话给95588帮我看一下是怎么回事儿，当时并没有告诉我有消费记录，之后我问客服能改密码吗？客服说这样不安全，那就把银行卡挂失。”
而八月六日，昆明蒋女士的信用卡也被盗刷了近八万块。当天她就到银行申请拒付，并且挂失了自己的信用卡。
蒋女士：“银行告诉我，像这种拒付的交易通过银联调单都需要一个月，那我问整个事情完成需要多长时间？他们规定的时间在一百八十天，那一百八十天也就是半年，但我信用卡免息还款的周期也就是五十多天，过了这个时间怎么办？”
对于还款的事宜，银行并没有给她明确的答复，只是口头上告诉蒋女士可以不用还款。但关于如果没有按时还款，是否会产生滞纳金以及征信记录会不会受到影响的问题都没有得到解答。况且整个调查周期长达半年的时间，自己被盗刷的近八万块钱早就被人花光了。目前，赵先生和蒋女士已经向拓东路派出所报警。
：信用卡是通过磁条和芯片来记载和读取格式化的电子信息，本身就存在被复制和被重新刻录的可能性。
一些不法分子正是抓住了这点进行违法犯罪活动，他们可能会在POS机里安装病毒或者是盗取芯片的软件，获取信用卡信息并复制，制作成伪卡。
在盗取银行密码后，通过ATM机或者POS机取现、转帐。市民平时在消费时，要选择比较规范的商场进行消费，避免到私人或个体，相对规模较小的商户刷卡消费。如果信用卡信息被盗取复制，不法分子也必须要有密码才能盗刷，
所以持卡人一定不要轻易把信用卡密码透露给他人
，并且在刷卡输密码的时候，一定要注意遮挡。如果信用卡被盗刷了一定要尽快报失。
信用卡一定要设置密码。
持卡人可以把磁条卡换成芯片卡，因为芯片卡相对磁条卡更安全。
并且在没有特殊需求的情况下，
持卡人也可以把高额度信用卡的额度适当调低。
实习生：李世菊
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信用卡没密码更安全吗？
关于信用卡丢失后被盗刷的赔偿是否因设密码有所差别，各家银行规定不统一律师认为，银行应该对此作出统一规定，不能根据有没有密码做出不同对待
　　资料图片
　　■新闻提示　　昨日有媒体报道，广州的王先生信用卡未离身，却被盗刷了3万余元，尽管王先生出具了证据力证盗刷事实，但是银行处理结果是：凭密码消费的交易，银行方面概不负责，如果未设密码，则可以赔偿部分损失。设密码的目的是为了安全，但事实上，信用卡消费不设密码用签名却更加安全。　　近日，在网络上出现了一个颠覆人们常识的热门话题，即信用卡不设密码比设置密码更加安全。而国内相关媒体昨天的报道更是引起了读者高度关注。事实真的是这样吗？没有密码竟然比有密码更安全？昨日记者就此向国内多家不同银行咨询了这一问题。　　招商银行：　　“没有密码更安全”　　招商银行是国内信用卡业务开展的比较好的一家银行，记者通过其信用卡服务热线询问了有关事宜。　　招商银行的一位客服人员表示，招商银行对于信用卡被盗刷后进行赔偿的规定确实根据持卡人是否设置了密码而有所不同。　　“如果您的信用卡丢失且没有设置密码，那么以您向招商银行申请信用卡挂失的时间为准，向前回溯48小时，这段时间内您的信用卡如果被盗刷，招商银行将作出赔偿。”这位客服人员说道，“但招商银行并不是全额赔偿，根据卡种的不同会有一个最高的赔付额度，比如您刚才说的金卡，最高可以赔付1.5万元，多出的损失就不会负责了。”　　同时这位客服人员也向记者证实，如果持卡人设置了密码，那么信用卡遭到盗刷后将不会得到招商银行的任何赔偿。　　看来，招商银行的规定确实验证了所谓“没有密码更安全”的爆料。　　工商银行：　　“有没有密码一样安全”&　　记者随后又咨询了中国工商银行吉林省分行信用卡中心的一位工作人员，她对记者表示，工商银行对于信用卡被盗刷后赔付的规定，有没有设置密码都是一样的，就是在持卡人对信用卡挂失前的损失工商银行不会负责。　　“我建议信用卡还是应该设置密码，只要你自己保管好密码，那么信用卡是不可能被盗刷的。”她说道，“工商银行到目前为止在吉林省已经发出了50多万张信用卡，还从来没有遇到过被盗刷的案例，我认为只要设置密码应该是非常安全的。”　　工商银行的规定显然是“有没有密码一样安全”。　　其他银行　　规定有所不同　　记者随后又咨询了几家银行，询问有关的情况。　　其中中国银行、交通银行、中国建设银行和中国农业银行的规定与工商银行都一样，即无论持卡人有没有设置密码，一旦丢失后挂失前被盗刷，银行都不会赔偿损失。　　“我们的信用卡在开卡时是默认设置密码的，当然您可以把它修改为不用密码，但是因此造成的损失中国银行一般是不会给予赔偿的。”中国银行的一位客服人员表示。　　而交通银行的客服人员则介绍，虽然交通银行本身不会作出赔偿，但是其信用卡可以每月花4元人民币购买一份保险，一旦信用卡遭到盗刷，将可以作出最高4万元人民币的赔偿，而且有没有设置密码都一样。　　而与招商银行规定一样的则有光大银行，即银行仅对没有设置密码的客户在遭到盗刷后，一定时间内作出一定数额的赔偿。　　所谓没有密码银行会作出赔偿并非普遍情况，完全要视各家银行的不同规定。　　■律师　　银行单方规定　　涉嫌霸王条款　　那么我国法律对此是怎么规定的呢？昨日，记者就此咨询了吉林吉翔律师事务所的刘海波律师，他表示我国的法律中对于信用卡遭盗刷并没有明文规定，他个人认为，“首先持卡人有保管好自己信用卡的义务，不能丢失了就把责任都推给别人；其次商家想要仔细区分签名是不是本人也有一定难度，毕竟不是专业的笔迹专家，只要模仿得像一些就很难分辨，因此商家不应该承担责任。”　　而中国消费者协会律师团团长邱宝昌则对银行的相关规定提出了质疑，他认为持卡人设置密码就是为了保证资金的安全，但现在反而是没有密码的情况下资金安全更有保障，这样很不合理。“我认为银行应该对此作出统一的规定，不能根据有没有密码做出不同对待。如果银行单方面从自己的利益出发作出的规定，可能涉嫌是霸王条款。”　　■业内人士　　使用密码　　更符合国情　　有密码和没密码到底哪个更安全呢？昨日记者又采访了长春某银行的一位经理，他介绍，在欧美发达国家，信用卡没有密码，主要依靠持卡人签名作为凭证是一种普遍做法，但是在国内使用密码更加符合国情。　　“信用卡最初是在美国兴起的，当时的科技水平决定了银行不可能有现在这么发达的电子系统，也不能通过设置密码来确认持卡人身份，所以银行想到的最佳途径就是核对签名，后来在西方国家的信用卡使用中就慢慢形成了习惯。”这位经理对记者介绍道。　　他表示，就国内情况而言，使用密码更符合国情，因为与国外信用卡行业已经比较成熟，人手一张信用卡的情况不同，国内信用卡仍不普及，经常是一个人的信用卡全家使用，所以凭签名确认就比较麻烦。　　“信用卡没有密码虽然支付起来比较方便快捷，但在安全性上有漏洞，不利于防范有关诈骗活动，如果是比较职业的罪犯，会很容易复制签名和有关的个人信息。而设置密码则会大大提高信用卡的安全性，实际上现在很多发达国家也开始逐渐推行信用卡设置密码了。”这位经理介绍道。　　　　■网友　　设不设密码　　分成两派　　对于这个网络上的人们话题，网友也分成两派，有支持设密码的，也有认为不用设密码的。　　支持设密码的网友的理由包括，签名容易模仿，追讨赔偿较难、更有心理安全保障等，而支持不设密码的网友的理由则有，与国际习惯接轨，使用起来更加方便、签名足以作为安全保障等。　　本报记者&袁孜学
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信息产业部备案/许可证编号：吉ICP备号 吉B-2-4-信用卡被盗刷可随便刷一笔留证据
来源： 经济参考－－北京日报
　　人明明在国内，信用卡却出现在国外商场刷卡消费；从来不开车，却莫名其妙收到国外汽车保险账单……银行卡没遗失却被盗刷，尤其是跨境盗刷的事件，近期多次见诸报端。“一旦卡被盗刷，要立即到最近的ATM机取钱，证明卡在自己身边！”在一些信用卡论坛上，有人为刷卡族支了这一招。这个办法真的管用吗？记者就此进行了调查。
　　不开车却收国外车险账单
　　北京市民刘先生的女儿在美国留学，因此他办理了一家银行的“父子信用卡”，但是最近两个月，刘先生在核对账单时却发现了问题。　　“我女儿不会开汽车，但是账单上3月19日有一笔500多美元的汽车保险之类的消费，而且被刷还不止一次，4月19日也有同样数额的消费，消费的名头也是汽车保险。”刘先生向记者说道。　　发生盗刷后，刘先生的第一反应就是拨通银行信用卡中心的电话，冻结被盗刷的信用卡，马上澄清这两笔款项不是本人消费，并询问钱能否被要回。银行给予的回复是：“对于这种情况我们不好说，需要调查后，才可以给您回复。”　　截至目前，银行依然没有给刘先生回复。让刘先生困惑的是，卡明明没有遗失，是如何被盗刷的？银行对此给出解释：“信用卡在持卡人手里但出现盗刷现象很正常，很有可能是信用卡信息被泄露，导致信用卡磁条被复制。”但是令刘先生更为疑惑的是，信用卡有密码，怎么可能被人盗用呢？对此，银行答复：“在境外通过信用卡使用外币消费时，不需要密码。”　　刘先生从银行了解到，3月19日和4月19日这两笔汽车保险的消费都是通过网络交易的，消费的地点与刘先生女儿所在地不符。记者登录这家网站发现，盗刷这两笔消费，甚至比国内银行所说的“信用卡磁条被复制”更简单消费者无需输入密码，只要提供消费者姓名，信用卡号码和卡片背面号码末三位即可完成交易。
　　被盗刷立刻刷一笔？
　　对于刘先生和众多的信用卡持卡人来说，最关心的无疑是如何避免信用卡被盗刷？一旦发生盗刷之后，又如何降低损失？　　“如果卡在国外被盗刷了，手机一旦收到消费提醒短信，就得赶紧找附近的ATM机！”在一家商业银行的信用卡论坛上，有网友支招称：“遇到被盗刷，应立即到附近柜员机或者银行取100元，或是到附近能刷卡的地方随便刷一笔，这样就可证实银行卡在持卡人自己手上。在这之后，无论是报警、打官司都有了证据，银行也就无法推卸责任。”　　这种做法靠谱吗？一家商业银行信用卡部负责人告诉记者，对于银行而言，这样的取证办法得到认可的机会很低。“即便去附近刷卡或者取款，也不能证明"清白"。”该人士解释道，“银行依然可以说你可能是跟他人串通刷卡，所以关键还要看银行后期核查当时盗刷交易的具体情况。”　　记者了解到，由于目前监管机构针对信用卡的管理在这一方面并没有统一的标准，各家银行的处理办法也不尽相同，如果发卡行有相关规定，通过刷卡证明卡在自己身边也是必要的。　　在法律界人士看来，这种做法的确有一定的价值。“至少在对簿公堂的时候，可以多一项举证可能。”大成律师事务所的林律师表示，如果持卡人的卡片发生异地盗刷情况，持卡人第一时间应先采取挂失，冻结卡片，然后持卡到发卡银行辨别卡片真伪，拍照或录像，属于主动举证行为；如果周边没有发卡银行，也可以到就近ATM机或正规商户POS机刷卡交易，留取影像记录，然后挂失、冻结卡片，这也是主动举证的一种方法。
　　电话支付要慎重
　　信用卡被盗刷后，银行又需要承担什么样的责任？记者以用户身份咨询多家银行，其中工商银行工作人员表示：“发现银行卡被盗刷后，第一时间冻结信用卡，我们会马上着手调查，至于责任问题，得看调查结果。”记者调查发现，多数银行均认为责任是消费者和银行方面共同承担。　　对于用户来说，要如何才能保证个人用卡安全？记者采访某国有银行，银行方面给出的意见是：“持卡人要自己保管好个人信息，不要向任何人透露信用卡资料，同时信用卡开通时绑定的手机号一定要开通消费业务的短信提醒，方便第一时间掌握信息，及时处理盗刷问题。”　　随后记者又咨询一家商业银行，工作人员表示：“主要还得是持卡人自己看管好，对于信用卡电话支付的行为要多加小心。目前发生的很多案例，都是盗刷者通过电话骗取信用卡信息后进行消费的；同时在网购时，要尽量使用网银而非第三方支付平台进行操作，增强安全性。”　　有商业银行为了招揽信用卡消费者，推出信用卡被盗刷的赔偿服务。比如北京银行针对部分持卡人就有“挂失零风险”的信用卡增值服务，所谓“挂失零风险”是指，持卡人在卡片丢失或失窃后，只要及时向银行挂失，银行将予以分担挂失前48小时内发生的被冒用损失（凭密码交易的除外），银行赔偿最高限额为持卡人所拥有的信用额度。　　“遭遇盗刷，很多人都在讨论谁应该负责，但实际上尽快挽回损失才是硬道理。”银行业人士表示，持卡人发现盗刷一定要尽快和银行联系，虽然盗刷的取证较为困难，但只要银行认定是盗刷行为，都会积极帮助持卡人追回损失。
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制作单位：新华网吉林频道
本网站所刊登的新华社及新华网各种新闻﹑信息和各种专题专栏资料，
均为新华通讯社版权所有，未经协议授权，禁止下载使用。长春市民信用卡被盗刷银行还催其还款 女子投诉无门
编辑：邹雨萌
[导读]“我的信用卡被盗刷了!银行还让我还款。”读者杨小姐打来电话投诉。近年来，类似的市民信用卡遭盗刷事件频出，读者杨小姐只是其中一个。如果你也像杨小姐一样遇到了银行卡方面的问题，请拨打投诉热线：8，向本报进行投诉。
&我的信用卡被盗刷了!银行还让我还款。&读者杨小姐打来电话投诉。近年来，类似的市民信用卡遭盗刷事件频出，读者杨小姐只是其中一个。如果你也像杨小姐一样遇到了银行卡方面的问题，请拨打投诉热线：8，向本报进行投诉。
信用卡被盗刷&银行让其还款
近日，读者杨小姐打来投诉电话：&我的一张信用卡前几月被盗刷了，一共1000多元分数次被刷走。&
前几个月，杨小姐的钱包被偷了，找寻未果后，想到钱包中还有一张信用卡，杨小姐便立即给银行打电话，进行了电话临时挂失。
&我与银行客服人员打电话时，还特意问过该银行客服我的信用卡近期是否有使用记录，得到的回答是没有，于是我就放心了，也没再关注这事。&但在当月，杨小姐收到了银行的信用卡对账单，在对账单上清晰的显示，就在杨小姐的钱包丢失的当天下午，她的信用卡被人分3次共盗刷走1000多元。对账单上也显示了杨小姐的挂失记录，她的信用卡中的钱在挂失前已经被人盗刷了。
杨小姐于是赶紧拨通了银行客服的电话，但银行方面却表示，银行并没有任何过失责任，因此不会对杨小姐的损失负责，同时还希望杨小姐能在规定日期内还上信用卡欠款。对此杨小姐很气愤：&明明不是我消费的，为什么让我还款！&
神秘顾客再出击&助力银行卡微调查
5月13日，&2015吉林省金融行业银行卡服务全程关注暨保险行业服务力&微调查&&一经启动，就受到广大读者、微友的关注和参与。活动推出后，截至日前，本报接到近千个电话和微信、微博的反馈，读者、微友们纷纷向记者讲述了自己的银行卡故事，有对银行服务的抱怨和投诉，有对银行服务贴心周到的夸奖和表扬。
除了依靠广大读者、网友的投诉外，本报还将派出神秘顾客调查，是经过由&合格培训&的人员，以既定的&真实消费者的身份&，依据事先设计好的场景，到达指定地点，了解他们对吉林省银行卡服务的建议和意见，并在《东亚经贸新闻》上开设神秘顾客日志，将其调查结果及时公正的对外公布。
活动持续进行&请拨打投诉热线
为了让百姓安全使用银行卡，享受银行卡带来的完美、便捷服务，《东亚经贸新闻》联手吉和网推出&2015吉林省金融行业银行卡服务全程关注暨保险行业服务力&微调查&&活动。
本次活动诚挚的邀请广大读者、微友讲述自己的银行卡故事，为吉林省内银行卡的发展建言献策，以此促进金融行业的良性竞争。
广大读者、微友可通过拨打投诉热线：8、微博、微信等方式表达讲述自己的银行卡的故事，本报将择选相应登报发表。凡参与的读者、微友，其具体讲述内容一经核实，并被采用刊登于报纸，就可以获价值200元的精美礼品。
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