互联网时代，馨宁居加快线上线下一体化服务-北京馨宁居商贸有限公司(馨宁居休闲用品网)
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互联网时代，馨宁居加快线上线下一体化服务
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&&&&&&& 固步自封的发展已经过时，越来越多的企业认识到互联网信息时代的强大号召力，加快互联网与实体店的融合有助于企业更快的发展。但随着互联网的崛起，对实体店带来了一定冲击，家具行业也不例外，因此，馨宁居在2016年扩大对天猫商城的投资运营，实现线上线下的融合。
&&& 在以前，行业销售主要依赖于线下实体店，谁的线下渠道多，谁就站在了行业制高点上。可是随着互联网+的渗透，线下渠道的利润逐渐被线上平台所分割。面对这一经济新常态，从2016年初，馨宁居对天猫旗舰店进行全面的升级改造，实现线上线下一体化全面融合，为消费者提供无缝对接的购物体验。虽然处于互联网信息时代，但馨宁居仍以实体店为基础，在北京、深圳、佛山等城市都有我们的网点覆盖。通过多年的深耕细作，公司已经形成一套比较完善和成熟的线下经销体系，这无疑对线上销售提供了坚强的后盾。
&&& 网上咨询 实体店体验
&&& 家具作为大件商品，又是耐消品，相比快消品而言，消费者购买时更加慎重。一般会先在网上咨询产品，再去实体店体验，在这两步都完成后，才会决定要购买的家具品牌和产品内容。因此，馨宁居充分利用线下实体店售前、售后的服务优势，打破线上既有企业建立的规模壁垒，真正地实现线上线下一体化协同作战。
&&& 带动经销商同发展
&&& 让消费者拥有良好的购物体验是企业的使命，但同时也不能忽略了经销商的利益，他们是支撑和辅助馨宁居发展至今的合作伙伴，是家人，也是良师益友。所以，馨宁居的规划是既满足消费者的购买需求，又带动经销商同发展。此外，影响我们线上销售的另一个关键点“配送”，目前我们已经与多家物流公司达成了战略合作协议，未来不仅是已有的网点城市，一些待开发城市也要全面覆盖，彻底解决消费者“配送难”的售后问题。
&&& 互联网是家具企业发展面临的新课题，馨宁居面对这一课题，全新布局，积极应对，结合多年的线下实力，突破互联网发展壁垒，实现企业可持续发展。
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跨境电商实体店落驻北京卓展 打通线上线下购物
作者：郭晓莹&&
责任编辑：吴蝶
　　讯 每日新报记者 郭晓莹 在国家推进自贸区惠民项目落地、京津冀协同发展的战略政策大背景下，为释放自贸区政策红利、推动自贸区惠民项目落地，中国天津自贸区东疆进口商品直营中心授权一指遥（天津）国际贸易有限公司，在北京筹建自贸区进口商品直营中心。一指遥-中国（天津）自由贸易区东疆进口商品直营中心O2O线下体验店落驻北京五棵松卓展购物中心。昨天，中国天津自贸区东疆进口商品直营中心（北京卓展店）正式揭牌，同步线下体验店，一指遥APP上线发布，这将成为消费者足不出境即可买到境外正品的便捷新渠道。
　　国家惠民项目
　　进口商品一站式购物平台
　　中国天津自贸区东疆进口商品直营中心（北京卓展店）O2O实体店营业面积5000多平米，店内分为奢侈品、美妆、母婴、食品、智能产品五大品类商品选购区域，销售商品涵盖美国、德国、意大利、日本等几十个国家及地区，两万多种进口商品，成为消费者“一站式”购物平台。
　　在直营中心揭牌暨一指遥APP上线发布仪式中，一指遥和多家进口商品供应商共同发表了诚信宣言。直营中心是天津东疆保税港区为加速国家政策落地而主推项目之一，没有中间环节，享受自贸区政策红利，所售商品具有价格优势。
　　中国检验认证集团通过东疆国际商品服务网建立二维码品质追溯体系，为直营中心商品量身定做唯一“身份证”——二维码标识，消费者可以直接扫描商品二维码标识，借助东疆国际商品服务网的品质追溯体系，查询到商品的品名、产地、报关单、卫生许可证等相关信息。因为减少了代理环节，并受益于自贸试验区的利好政策，直营店内的商品均能保真，并且其价格均低于市场价格。因此自贸区直营店在京连锁布点利于进口商品的平民化。
　　模式创新
　　打通线上线下，提升购物体验
　　一指遥APP同步上线，打造线上进口商品一站式购物平台，实现线上平台与线下体验店垂直互通。消费者在店内选购商品的同时，通过手机客户端可同步实现下单操作。线上商品系统与各大保税港区海关系统、海外品牌商授权实体店直接对接，同样保证了正品、低价、物流速度的问题。
　　此外，线上线下商品同步售卖，消费者可以线上下单，线下提取；线上下单，线下退换，切实解决了消费者购买进口商品退换货周期长，不能保证正品的消费痛点。线上+线下一体化模式，在丰富消费者购物及渠道选择的同时，全程解决了门店的动销难题，助力终端店面销售，增进消费者购物体验。
　　一指遥负责人认为，该直营中心将提升消费者在线下实体店的消费体验，为消费者提供保税区保真商品的同时，形成与传统零售市场的差异化，并实现进口商品零售业转型破局。同时，作为国内首家利用O2O模式与移动互联相结合的体验店，势将引领起跨境电商行业的趋势，为传统零售业的转型升级带来全新发展方向。
　　一指遥负责人表示，直营中心未来将以消费升级作为出发点，开创创新的跨境电商升级服务模式，打造集自贸、保税、跨境商业于一体的综合性企业新形态。利用线上与线下互通模式，再造线下体验的服务再升级，构建O2O模式的消费生态圈，实现线上线下的分享式体验性互动购物。
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