市民想把手机套餐升到4G 运营商：选更贵套餐才能升
12:09:55　来源:
　　　讯(桂林晚报记者高磊盈)潘先生原有的电信3G套餐合约到期了，加上自认资费贵网速又慢，他想换成价格比较便宜一点的4G套餐，谁知到了营业厅却被告知：3G升4G只能换成更贵的套餐，不能换便宜的。潘先生认为这种做法不合理，直到昨天，他依然没有办成符合心意的业务。
　　7月31日，记者接到报料之后见到了潘先生。他说自己很长时间以来用的都是中国电信的3G套餐，每个月189元，除去返还的话费外他每个月要交100多元，他觉得这样的资费有点贵，但因为已经签了两年的合约，所以暂时换不了。今年7月份是合约期的最后一个月，他就想趁机去营业厅换一个低价套餐。
　　7月30日，潘先生到十字街的一个电信营业厅去办理换套餐的业务，工作人员却告诉他，现在没有3G套餐可办了，只能办理4G套餐，而且3G换4G只能选择比原有的3G套餐价高的合约，不能选择低价合约。
　　&我就是觉得原来的套餐贵才想着要换便宜一点的，现在他们却说只能换更贵的套餐。&对于运营商的做法，潘先生很生气。
　　7月31日，记者来到位于十字街附近的电信营业厅，工作人员称，3G升4G确实不能换便宜的套餐，只能换贵的。记者问原因时，营业厅的工作人员说：&系统设置就是那样，我们也没办法。&
　　当天，记者前往市内多家运营商的营业厅，发现只有中国电信在办理3G升4G业务时不允许选择比原来更便宜的套餐服务。
　　&要改低的话只能去乐群路口的营业厅，去那边才有可能改低，我们这里办不了。&当记者提出想换费用低一点的套餐时，建干路一家电信营业厅的工作人员说。
　　不过，当记者去到了乐群路与中山中路交叉口附近的电信营业厅时，工作人员却说，整个桂林市的电信用户在3G升4G时都不能换低套餐，无论哪个营业厅都是这样，因为&内部系统就是这样设置的&。
　　&如果真想换低的套餐，你可以先升级成为价高一点的4G套餐，升级成功之后用一个月，再换成价低一点的。&乐群路电信营业厅一工作人员称，只有已经是4G套餐而且没有签订合约的用户，才可以换成低价套餐。
　　嘉合律师事务所的杨莉律师告诉记者，《消费者权益保护法》规定，消费者有自由选择服务项目的权利。运营商和消费者的合约到期之后，消费者的消费选择不应该受限，但无论是不允许换低价套餐，或者是只能先换高再换低，运营商的做法都限制了消费者自由选择的权利，违反了《消费者权益保护法》。消费者可以将其投诉到工商部门或者通过法律途径来维护权益。
　　桂林大情小事，吃喝玩乐尽在桂林生活网微信，扫描二维码免费阅读。
责任编辑：yangyl
社会娱乐国内国际广西桂林
48小时点击排行榜亮瞎眼！联通4G自由组合套餐暗藏的巨坑
　　联通4G自由组合套餐可以说是目前联通3G/4G套餐中最超值的套餐，流量和话费自由选择，最低14元可以组成一个8元100M流量+6元来电显示的套餐。然而，当你要选择&国内语音/可视电话&包的时候，可要注意了，如果6月30日前办，可以享受8折优惠，这挺不错的，但如果没有8折优惠，那就有个坑在等着你&&联通4G自由组合套餐打电话究竟是多少元1分钟？　　联通4G自由组合套餐的话费包原价40元200分钟，折后价是32元200分钟，超出后资费是0.15元一分钟。联通系列软件新版本下载：&Android版&iOS版隐藏的一个巨坑　　如果只看这里，就会给大家一种错觉，以为如果按照0.15元一分钟的算法（联通3G套餐就是0.15元一分钟），200分钟好像才30元，300分钟才45元，单独的每分钟零售价竟然比组合价更便宜！这不是坑吗？　　开始小编就被这个图坑了，后来看了网友的强烈回复才知道小编搞错了联通的算法。　　联通的真正算法是，如果不买语音包，那每分钟得按0.2元算。那就是说，折后价还真的是挺划算的。4G套餐竟然搞两种收费模式&&联通4G自由组合套餐真的存在坑吗？　　如果说没有坑，那肯定是假的，但这坑在哪里，可能很多人都不知道。　　联通4G自由组合套餐的坑在于一旦没有永久8折优惠，那无论是流量还是话费包都没有想象中爽。而从7月1日起，联通4G自由组合套餐可能就已经没有永久8折的优惠。　　在小编看来，联通4G自由组合套餐存在一个坑，但这坑是建立在没有8折优惠的情况下。如果没有8折优惠，200分钟的费用就是妥妥的40元，然而，如果用户不买通话包，200分钟按照0.2元算，费用也就是40元。　　也就是说，如果用户每个月的通话是达不到200分钟的话，那么就被坑了&&　　小编的建议是，如果每月通话时间低于200分钟的，甚至连100分钟都没有，那就不用选择话费包了。如果8折优惠取消，那起码要选择300分钟以上才真的享受有到有优惠。　　相比没有任何优惠的联通2G/3G套餐用户，强烈建议转联通4G自由组合套餐。至于像小编这种有集团优惠的用户，肯定是暂时不会转的&&相关阅读:联通自由组合套餐是4G套餐吗？3G4G都有联通3G老用户转自由组合套餐图文教程广东联通3G福利！每月免费送180M 3G流量&
软件论坛帖子排行
最新资讯离线随时看
聊天吐槽赢奖品
相关软件：
大小：8.87 MB
授权：共享
大小：7.93 MB
授权：免费&主题：有什么合适的移动4G套餐选择吗？
泡网分: 0.324
注册: 2014年03月
深感流量不够，淘宝的无限流量卡又担心用不久，大家一般都是怎么解决移动流量的？有没有综合成本较低的解决方案？
作者相关热贴：
微信扫一扫分享
&浏览：1089&&回帖：9 &&
泡网分: 31.919
精华: 1帖子: 1418
注册: 2002年05月
移动还是不错的！ 原来388套餐1.5G流量， 4G后套餐调整， 联通的如果调整到4g 的流量： 1.5升高到6g就不能给388的发票， 移动的就没任何附加条件！ 用这些年手机还是觉得移动的服务比联通好多了！
泡网分: 24.322
帖子: 4828
注册: 2005年08月
luber2008 发表于
送流量这个营销挺好的，等客户用惯就回不去了。是啊，深圳移动换4G卡，送了我2个月的流量，每个月15G
本帖由 iPad Mini2 (wifi) 客户端发布
泡网分: 15.307
帖子: 8296
注册: 2012年07月
我觉得送流量的策略是失败的，应该买流量送语音时长。
本帖由安卓客户端发布
泡网分: 4.194
帖子: 3303
注册: 2013年07月
石城居士 发表于
刚换了个4G的移动手机，仅去移动换了张4GSIM卡，没几天，客服就打电话来了，说你正在用4G手机吧？送你二个月共8G的省内流量。。。虽然对我...送流量这个营销挺好的，等客户用惯就回不去了。
本帖由 Nexus 5 客户端编辑于： 15:12:13
泡网分: 27.102
帖子: 5625
注册: 2004年06月
刚换了个4G的移动手机，仅去移动换了张4GSIM卡，没几天，客服就打电话来了，说你正在用4G手机吧？送你二个月共8G的省内流量。。。虽然对我来说送没送是一样的，因为基本工作生活的地方都有wifi，就是在路上及出差时空下来时用一下，住宾馆也随身带了个无线AP一插就可以用，包的530M也完全够用了。
泡网分: 6.893
帖子: 3798
注册: 2010年11月
这要看你能花多少钱。
其实最划算的是iphone的拆机卡，联通大客户合约机拆机卡每月消费126元，包含1450分钟全国通话，2.1G全国流量，540条全网短信。。
泡网分: 2.114
注册: 2011年09月
移动4G有自由组合套餐，根据你的话费和流量多少自由组合套餐挺好。
泡网分: 16.267
帖子: 2458
注册: 2008年07月
在这问不如直接去营业厅问
我进移动营业厅，大吼一声：我200分钟话费用不完，700M流量不够，咋办？
离开的时候，流量变成：
享受2个月7.7G流量、10个月的2.7G（包括原先的700M）
不增加一分钱。
现在移动不遗余力的推4G，但是，各地政策可能不一样 本帖最后由 david533 于
09:02 编辑
泡网分: 0.14
注册: 2008年10月
GoogleX 发表于
深感流量不够，淘宝的无限流量卡又担心用不久，大家一般都是怎么解决移动流量的？有没有综合成本较低的解决方案？流量王
&版权所有：&&桂ICP备号&增值电信业务经营许可证全面剖析中国移动最新4G自选套餐方案
出处：其他&
作者：付亮
责任编辑：niefeng&
　　【】（原文标题：）正式公布了4G全国统一方案，该资费方案包含数据流量、语音通话、数据业务三种资费元素，用户可自由组合生成4G套餐。预计2月份上线客户自选功能。　　(图片来自新京报)　　另提供短信10/20/30元分别包200/400/600条，彩信10/20/30元分别包60/120/200条。　　在此资费方案中，给语音、流量、短信、彩信分别提供选择包，用户可任意组合。流量从40元/400M～280元/10G，语音从48元/200分钟～408元/4000分钟，用户选择余地进一步加大。尤其是流量从原来2G/的5元30M～200元5G，延伸到280元/10G，这样可满足用户的高速上网需要。　　从中国移动的官网(部分内容见下图)可以看出，中国移动4G资费仍将延续，具体说就是以此前推出的自选套餐为主，以&飞享套餐&套餐为用户提供选择，&上网流量&为向用户提供的流量叠加包，而&数据终端流量套餐&为用户使用其他数据终端设计。如果细品味各地已推出的&飞享套餐&、&上网流量&、&数据终端流量套餐&实际都是在自选套餐的基础上根据特定用户做的精选，差别主要有两个，一是有些选择需到2月或3月才能开始提供，二是各地根据自己特点赠送了不同额度的本地流量。　　这正好印证了我此前的说法，无论媒体怎么对比各地的4G商用资费套餐，其实各地的资费都是基于中国移动集团统一的部署，并增加本地服务的。那些简单比较后，就评论甲地好，乙地差的说法都&弱爆&了。昨天我在微博发的微評：　　微評中国移动4G版叠加套餐方案：㈠基本延续了3G资费;㈡流量包延伸到10G，满足大流量用户需要;㈢套餐外流量0.29元/M是天价，10元100M和50元600M加油包选择仍是难题;㈣与套餐相比，叠加选择过多，将影响用户选择;㈤2G/3G/4G通用成负担;㈥将选择责任推给用户，并不利于发展;㈦部分标准资费该降。解释：　　(一)此自选套餐与3G时推出的自选套餐，几乎是一模一样的;　　(二)考虑到4G对流量的需求，流量包延伸到10G每月;　　(三)套餐外流量0.29元/M，我不知道是根据什么定出来的，比对手3G的价格每M只低了1分钱，这样的资费与4G的网速、流量成本价格都不匹配，很可能像3G套餐外流量一样，成为投诉的焦点。10元100M和50元600M加油包价格也偏高，用户同样面临选择难题。　　(四)自选套餐给用户提供了选择便利，但多达7&7&3&3种选择，对用户是个考验。且部分档差设计并不合理。例如国内主叫00/4000分钟的价格分别是168/238/328/408元，每档相差1000分钟，但价格差分别是70/90/80元，不知定价依据是什么。虽然选择这么高通话分钟　　的用户不会太多，但并不代表这样就合理。更好的选择是，减少档次，降低套餐外的单价。　　(五)个人认为形成以上自选套餐背后一个重要的原因是，中国移动这个套餐方案需兼顾2G/3G/4G通用，在4G网络不完善的地方，需考虑用户选择4G套餐，却只能使用2G或的情况，以免给2G网络更多的压力。　　(六)从运营商角度看，将选择权完全交给用户，表面看对用户有利，但如果选择过多，同样可能导致增加用户选择难度的结果。尤其是除两个流量叠加包外，都是下月生效，在这种条件下，很可能用户不知道该怎么选，怎么调整。任何让用户自己不断调整下月所选套餐的想法都不现实，这是人的天然惰性决定的，何况对如此复杂的通信服务资费。　　(七)套餐外资费。流量0.29元/M，语音0.19元/分钟，短信0.10元/条，彩信0.30元/条。短彩信运营商网间结算费已调整，已有了下降空间，流量0.29元/M对4G的高速上网来说，更是天价。　　图片来源：网络}