业主必知：哪些情况下可以拒交物业费
近期受理了多件物业合同纠纷的案子，在日常生活中，业主没有过多选择物业公司的机会，而很多物业公司收费不合理、开发商出售的房屋配套设施不齐全、公共设施不到位、物业公司服务不到位等情况，有些业主就拒绝缴纳物业费，双方多次交涉未果，那么，业主怎么维护自己的合法权益呢？
各说各有理，你觉得房屋质量有问题不交物业费，房屋质量属于开发商的问题我也觉得委屈(&_&)；你被假快递到付骗了，也要告我有安全过失；各种问题层出不穷，而且很多都是要协调沟通解决最好，最后也闹上法庭撕破脸。
按照相关法律规定，业主拒绝缴纳物业费需要基于正当理由，可是司法裁判中对正当理由的认定要从严把握，一般限于物业服务企业不履行物业服务合同，或者履行合同存在重大瑕疵。
正当理由应当限定在物业服务企业不履行物业服务合同，或者履行合同有重大瑕疵，或者业主不交费用是基于正当的、合理的理由，才能构成业主拒交的“正当理由”。
从合同法理的角度而言，合同一方抗辩权所赖以产生的法律基础是诚实信用原则，在合同中赋予一方抗辩权就是诚实信用原则的具体体现。
买了房子一直没有过去住，房子空着可以少交物业费吗？
通常是不可以少交的，就算房子空着也不能不交物业费，少交一定比例的要看跟物业签订的合同是否有相关规定或者与物业进行协调协商。
没有签物业合同，可以不交物业费吗？
根据《物权法》和《物业管理条例》的规定，业主委员会的决定对业主具有约束力。所以，只要业主委员会同意了与物业管理公司协议中的条款，且业主事实上已经接受了物业公司所提供的物业服务，就应按照实际发生的服务向物业公司缴费。
原来的业主欠费，可拒交物业费吗？
根据《物业管理条例》的规定，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。若房屋产权发生交易后，原业主所欠的物业费须及时补交，否则将影响新业主的正常居住。
那么，在哪些情况下可以少交或拒交物业费呢？
1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据；
3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。
6、物业公司并未和开发商签订服务合同；
7、业主将房屋出租，租赁合同注明物业费由相关租客进行缴纳的；
8、提供未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交或者不全交：正常的物业费用缴纳从交钥匙的第2个月开始。收房后从未入住的，经确认，可以按照70%缴费；入住后（含房屋装修），但不使用住房，经确认，连续使用不超过六个月的房屋，从第七个月开始，物业费按照70%缴。
一般物业费都是持续缴纳，物业都提供什么服务每月都收物业费？每个月交的物业费都用在哪里了？
1、物业管理服务人员的工资及福利费等；
2、物业共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用
5、物业办公用水、用电及办公日常用品等费用；
6、经业主同意的其它费用。
在业主没有办法选择物业的情况下，跟物业的交涉中多留个心眼，保护自己的权益！
1、要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况，保留好相应的证据，可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式。
2、采取谈判的方式，在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动，主动去和物业公司交涉，告诉他们哪里做得不对，不应当收取你的物业费或是少收物业费，并保留好交涉的记录。一旦物业公司起诉拖欠物业费，业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。
3、鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主，业主要及时向业主委员会反应诉求，没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通，早日成立业主委员会，以便日后能够及时维权。
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物业费可以不交吗
现在很多小区的物业费十分高昂，但物业管理服务却备受诟病，一些业主拒绝缴纳物业费，原因是多种多样，例如：房屋质量存在问题，家中被盗，车辆被划伤等等。那么，物业费可以不交吗？物业费催缴通知是怎样的呢？
1 很多人都想知道房屋未入住能否不交物业费?有关物业费的相关知识，华律网小编将在下文中，为大家做具体介绍，希望能为大家提供一些帮助。 小区的物业服务费主要是公共性服务收费，包括公共设备、设施的日常运行、维修和保养，绿化管理、保安、保洁等，无论业主是否实际入住，即使房屋空置也应交纳相应费用。共有部分与专有部分具有紧密联系，每一个业主都从物业服务企业对于共有部分的管理与保养中受益，物业费的交纳义务对全体业主而言是均等的，否则，物业服务关系稳定性和确定性将会被打破。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 有些地区对房屋空置阶段的物业管理费缴纳比例有特别规定： 1、日起施行的《山东省物业管理条例》规定：“建设单位未交付的物业和交付后长期空置的物业，其物业服务费标准可以适当降低。”2 物业费问题一直是广大业主的很关心的问题，当问及很多业主为何拒缴物业费时，得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不交物业费，有的业主因邻居将房屋出租而不交物业费，还有的业主会因物业叫出租车不及时而拒交物业费。 业主可用种种理由拒交物业费，可一些物业公司也有“整治”不交物业费业主的“高招”——泡泡糖、牙签堵锁眼，划伤车身和给车胎放气，断水、断电、断气和停暖气，还有的业主遭遇过大堆垃圾堆门。 以下共总结出25条拒交物业费的理由。如果您看了一些业主不交物业费的理由，可能会发笑，甚至会认为有些理由是无稽之谈。很多“理由”都与物业无关，这样的“理由”能占到70%-80%。下面就分别看看： 这些与物业无关 1.业主以房屋漏雨，窗户透气、透风等质量问题为由，拒交物业费。此理由，在广大物业小区中是普遍存在的，也成为了不交物业费业主的最大理由。其实，房屋质量问题与物业公司是无任何关系的。3 网友咨询： 我儿子去年5月份买了一套二手房，当时忘了交代物业费的问题。搬进这套房子后，物业就不断向我儿子催要前一年的物业费。我们全家认为前一年的物业费是原房主欠下的，因此拒绝缴纳。可是物业却表示我们已经是房子的所有人，理应承担这笔费用。请问这笔物业费我们是否该替原房主负担? 律师解答： 是否需要替原房主承担前欠物业费，要看您的儿子购房时与原房主有没有协议约定。如果买卖双方约定买方替原房主承担此前的物业费，那么您儿子就应该补齐前欠的物业费。如果他们没有相关的约定，也就是说，物业服务合同理应针对当时的合同方，也就是原房主。物业公司没有权利向你们催讨物业费。 相关法律知识： 《物业管理条例》第四十一条　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收4 网友咨询： 延期交房违约金能抵物业费吗？ 律师解答： 首先，物业管理费与违约金不能相抵。物业管理与开发商卖房是两个法律关系，是不同的合同主体。从法律关系上来说，“延期交房违约金”与“物业管理费”不能相互抵消。 其次，对于“债务转移”应签订协议。《合同法》第84条规定了合同转让中的“债务转移”行为，即“债务人将合同义务全部或部分转移给第三人的，应当经债权人同意。”也就是说，开发商对买受人支付“延期交房违约金”的债务，如果转移给物业管理公司承担，即折抵一至两年“物业管理费”，要经债权人———购房人同意。 而且在司法实践中，一般也要经债务受让人———物业管理公司的同意。 再次，折抵一年以上物业管理费也是违法的。5 催款书可以用固定格式的表格，也可以写成便函，不论采取哪种形式，一般应该包括以下四个内容： 一、标题和编号 标题要简明，一般写作“催款通知单”、“催收、清理联系单”等字样。如果催收的是紧急款项，可在标题前加上“紧急”二字。标题下要注明编号，以便于查询和联系。 二、双方单位的名称和账号 要正确地写上催款单位和前款单位的全称和账号。必要时候还应该写上催款单位的地址、电话以及经办人的姓名。如果是银行代为催款的，还必须写明双方开户银行的全称和账号。 三、催收的内容 应该具体、准确地写明双方发生往来原因、日期、发票号码、欠款的金额或货物的数量、金额，以及款、货拖欠的情况。6 网友咨询： 我是某小区的业主，由于年初报修阳台漏水，一直没有彻底修好，服务态度也很差，一气之下我拒绝缴纳此后的费。 最近我收到物业公司寄送的挂号信，要求我马上补交物业费，否则将去法院我。 请问律师，我能否以物业服务不佳作为不交物业费的理由?我的报修记录和阳台漏水至今未修复的情况，能否作为证据?我的报修记录应在物业处，如果他们不承认有这一记录怎么办? 律师解答： 如果有物业管理单位提供的物业服务不到位的证据，通过积极应诉可以适当减少或者免除应缴纳的物业管理费。 但是，必须有这方面的证据，否则，他仍然应全额缴纳相应的物业管理费。 金先生认为自己曾报修，但阳台漏水至今没有修复，那么他必须积极举证，以减少或者免除自己缴纳物业管理费的义务。
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锦地•翰城二期亟需解决事宜告物业书
雅安居物业管理有限公司：
1、开发商交房前应向业主出示《建筑工程竣工备案表》《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《房屋土地测绘技术报告书》，开发商在不具备交房条件的前提下（未竣工备案，未有测绘报告，水电不通，绿化未完成等），硬性要求业主收房，并收取物业管理费，依据何在？
根据《物业服务收费管理办法》第十六条规定：“纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。”因此未达到交房标准前的物业管理费用不应由业主交纳，物业提前收取业主物业费是否更应该认真提供服务？
2、售房时开发商承诺赠送飘窗面积，并承诺可以将飘窗平台与上柱拆除。现业主已进场装修，物业却以业主拆除飘窗平台违规而粗暴断水电的行为是不妥的。请物业与开发商积极协调解决，不能简单的一纸违规整改通知，就将责任推给业主。
3、业主要求封闭阳台与入户花园，遭到物业因未验收备案为由拒绝。开发商未按要求具备条件交房，责任在开发商，此事也应由物业与开发商协调解决，并限期给业主一个明确的答复。锦地二期属高层建筑，如装修时不封闭阳台与入户花园会给业主带来人身与财产安全，如物业自愿承担业主的上述安全责任，业主可暂时不予以封闭阳台与入户花园，否则就必须给业主一个解决的办法。例如，业主配合验收后封闭阳台与入户花园，开发商与物业给予经济补助；物业统一风格封闭阳台与入户花园。
4、物业强行收取垃圾清运费和电梯运费的行为是不合法的。垃圾清运业主有选择清运方式的自由，在费用标准不透明的情况下，强行收取的做法是不妥的。另外，既然收取垃圾运费就应当服务到位从业主家里将垃圾清运出去，而不是让业主再花另一份钱找人运到楼下。物业的服务理念明显没有以人为本，更没有考虑到业主的利益。请物业给予解释。
5、收房时业主提出的整改问题已经过去半月有余，有的业主甚至一个多月，但物业方至今未能整改、修缮，且没有给予答复和整改时间表。工作低效率，显示了物业的不作为，请物业给予一个明确的整改时间表。
6、物业费收取时间应该从业主提出的整改完成后的时间计算，在整改未完成前就收取物业费的做法不合理。
7、业主收房及办理装修手续时，让业主签订格式合同，实际就是霸王合同，业主根本没有时间细看签订的合同内容，物业也未尽到解释义务，只是简单的签名交钱，且不签名不交钱就无法拿到钥匙与办理装修，存在胁迫行为。
8、物业代收业主电费0.85元/度，水费3.05元/吨，比政府规定的0.61元/度和1.55元/吨要高出很多，依据何在，请物业给予答复，并承诺限期改正。
9、物业让业主签订的协议中，存在违规收费现象。代收费项目在没有报物价局批准，没有收费标准计算过程，没有公示的前提下，单方主观的制定代收费项目与标准是不合法的。例如，代收邮件一次收费3块的依据在哪里？
10、必须禁止物业人员粗暴的断水断电行为。业主有装修违规的行为应事先与业主沟通，否则断水断电造成的装修误工与费用开支物业必须承担责任。
11、2号楼顶罗牛山的广告与业主存在什么关系，请物业给予解释。
12、《物业管理条例》第二十四条“国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。”请物业出示营业执照与法人代表，并解释与开发商之间的关系。
13、原购房时的沙盘及开发商承诺，在8栋与7栋之间有一个半场篮球场，现在篮球场被开发商单方面取消，没有给业主任何说法。开发商应给予恢复。
14、业主装修出现财物丢失现象，小区安保问题严重。
　　　作者：马先生　海南地产界QQ群:
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锦地•翰城二期亟需解决事宜告物业书
雅安居物业管理有限公司：
1、开发商交房前应向业主出示《建筑工程竣工备案表》《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《房屋土地测绘技术报告书》，开发商在不具备交房条件的前提下（未竣工备案，未有测绘报告，水电不通，绿化未完成等），硬性要求业主收房，并收取物业管理费，依据何在？
根据《物业服务收费管理办法》第十六条规定：“纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。”因此未达到交房标准前的物业管理费用不应由业主交纳，物业提前收取业主物业费是否更应该认真提供服务？
2、售房时开发商承诺赠送飘窗面积，并承诺可以将飘窗平台与上柱拆除。现业主已进场装修，物业却以业主拆除飘窗平台违规而粗暴断水电的行为是不妥的。请物业与开发商积极协调解决，不能简单的一纸违规整改通知，就将责任推给业主。
3、业主要求封闭阳台与入户花园，遭到物业因未验收备案为由拒绝。开发商未按要求具备条件交房，责任在开发商，此事也应由物业与开发商协调解决，并限期给业主一个明确的答复。锦地二期属高层建筑，如装修时不封闭阳台与入户花园会给业主带来人身与财产安全，如物业自愿承担业主的上述安全责任，业主可暂时不予以封闭阳台与入户花园，否则就必须给业主一个解决的办法。例如，业主配合验收后封闭阳台与入户花园，开发商与物业给予经济补助；物业统一风格封闭阳台与入户花园。
4、物业强行收取垃圾清运费和电梯运费的行为是不合法的。垃圾清运业主有选择清运方式的自由，在费用标准不透明的情况下，强行收取的做法是不妥的。另外，既然收取垃圾运费就应当服务到位从业主家里将垃圾清运出去，而不是让业主再花另一份钱找人运到楼下。物业的服务理念明显没有以人为本，更没有考虑到业主的利益。请物业给予解释。
5、收房时业主提出的整改问题已经过去半月有余，有的业主甚至一个多月，但物业方至今未能整改、修缮，且没有给予答复和整改时间表。工作低效率，显示了物业的不作为，请物业给予一个明确的整改时间表。
6、物业费收取时间应该从业主提出的整改完成后的时间计算，在整改未完成前就收取物业费的做法不合理。
7、业主收房及办理装修手续时，让业主签订格式合同，实际就是霸王合同，业主根本没有时间细看签订的合同内容，物业也未尽到解释义务，只是简单的签名交钱，且不签名不交钱就无法拿到钥匙与办理装修，存在胁迫行为。
8、物业代收业主电费0.85元/度，水费3.05元/吨，比政府规定的0.61元/度和1.55元/吨要高出很多，依据何在，请物业给予答复，并承诺限期改正。
9、物业让业主签订的协议中，存在违规收费现象。代收费项目在没有报物价局批准，没有收费标准计算过程，没有公示的前提下，单方主观的制定代收费项目与标准是不合法的。例如，代收邮件一次收费3块的依据在哪里？
10、必须禁止物业人员粗暴的断水断电行为。业主有装修违规的行为应事先与业主沟通，否则断水断电造成的装修误工与费用开支物业必须承担责任。
11、2号楼顶罗牛山的广告与业主存在什么关系，请物业给予解释。
12、《物业管理条例》第二十四条“国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。”请物业出示营业执照与法人代表，并解释与开发商之间的关系。
13、原购房时的沙盘及开发商承诺，在8栋与7栋之间有一个半场篮球场，现在篮球场被开发商单方面取消，没有给业主任何说法。开发商应给予恢复。
14、业主装修出现财物丢失现象，小区安保问题严重。
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业主不交物业费怎么办
行政部门可以制订文件或规章，对不缴纳物业的业主处罚吗？其理由是什么？
不可以，物业公司和业主是通过缔约物业合同而形成的服务与被服务的关系。是一种平等的合同缔约关系。业主不缴纳物业费，属于违反了物业管理合同的行为，属于普通民事经济纠纷。物业公司可以依据合同法通过法院起诉来追讨物业费。政府以制定文件的形式强行介入双方的合同关系，有悖平等原则，更可能会妨碍司法公正
资深物业管理师
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