旧手机要卖给谁，你真的懂吗？--百度百家
旧手机要卖给谁，你真的懂吗？
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线下、现金、降低门槛、提高回收范围和价值……以上这些，才是二手回收市场走向烈火烹油般繁华的必要条件，不然，一切玩虚的都是耍流氓。
之前的国庆假期有一半时间都泡在了卖场。手机品类的流量不成问题，但几乎站在几十米之外你就能闻到浓浓的硝烟味：市场竞争惨烈，每一家的防空边际都在无限外扩。
PK的环境变了，从以前比：品牌、硬件、功能、性价比，到现在绞尽脑汁怎样找到附加值和差异化竞争点。
比如现如今火到不要不要的“以旧换新”，去买6S，销售员必定会问你一句：有没有旧手机，可以拿来折价。
在这里，厂商有一大堆数据告诉你，二手回收“利国利民”、并且确实是一个由用户需求来驱动的2000亿级蓝海市场。（此处省略360、魅族等等列举的n个数据背书。有兴趣读者可自行搜索，什么中国废旧手机每年2亿部、回收却不足1%……）
那么对于大多数消费者：没错，我的确有处理掉旧手机的需求，但市场给我的解决方案，就一定能戳到“痛点”吗？
如果“卖掉二手机”是一个大潜在需求，如果再往下拆分，最后卖与不卖之间，是很多细节“痛点”左右消费者的决定。
结合不同类型厂商们目前提供的解决方案，来做个梳理。
第一个用户痛点：便捷性+信任度。
最优解决方案：O2O模式的双线回收；
最差解决方案：网站回收。
C2C的同城寄售，能够利用闲鱼、58，甚至ZEALER FIX这样专业二手寄售平台来交易旧手机的，都至少是“伪达人”，不属于面向大众消费者的范畴。当然能到各个城市的水货市场上交易的就更不用说了。
普通消费者最多几率开始接触到“二手手机回收”，最大概率是在购买新机的渠道里。
现在，渠道和专业回收网站的合作成为主流，呈现给C端有两种表象：
A.线上+线上，代表有：京东+爱回收，魅族+回购网；
B.线上+线下，代表有：苏宁+360同城帮，苏宁+回购网
（此外，爱回收等专业网站也在部分城市拓展自己的线下服务网点，因其只是提供O2O服务而并不能作为零售渠道，故暂不计入此列。）
线上回收部分，已经有相对“精确”的数据支撑。比如爱回收公布每天2000台左右的接单量，回购网公布的每天峰值800台。
数字看上去不算小，但相比从业者所说的2亿台市场，也只是九牛一毛而已。
周期长、流程麻烦，产品对手机“小白”太陌生……这些天然弊病划定了单纯的线上回收只是一个“小市场”。
可以预见谁能玩现场、谁才是真正抓住2亿自然流量、赢在起跑线上的那一个。
第二个用户痛点：兑换门槛。
原本这一篇文章是要在9月份就写出来的，当时堆砌了一大堆厂商的融资数据和行业观点，等到亲眼看到卖场实际情况以后，就被全部推翻重来。
其间最深刻的感受是：家住城南的一位阿姨，在第一次到店被销售员推荐可以旧换新后，1个小时往返、把几台00年代的功能机带到门店，结果360同城帮工作人员的回复是“没办法收”，用户感官极差。
按照这一阵网上调研文章、分析文章的说法，每一台旧手机都能提炼多少黄金和其他有价值的物质。
那么搞笑了，难道这些“被提炼的材料”也有智能机和功能机之分吗？
现实的耳光是，在与线下工作人员的交流中，不管是360爱回收，还是回购网工作人员的口径都如出一辙：
质量完好、有二次销售价值的机器才是他们的重点，经过常规（非翻新）的检测流程后会挂在网站上继续销售。
比如4S，回收价格在300元到500元之间，最近的6 plus，将将能卖掉3200元出头。
而没有二次出售价值的手机，通常回收价低的可怜。在门店的几天，回购网的小哥收过1台HTC G14、收过戴妃，每台5块钱。
对于这种机器，才会走工厂报废提炼的“回炉”过程，而消费者目前在它们身上几乎得不到“回收”的价值（如果说5块钱算的话，那好吧）。
当然，你还记得魅族自家mcycle对第一代mx的估价吗？人民币1元。
所以问题是：
虽然没有具体数字呈现，但相信每年2亿台的报废存量当中，绝大多数不能满足现在现有渠道的回收要求。
兑换门槛高，你还愿意费了九牛二虎之力，却只能把旧手机换个5块、10块钱吗？
第三个用户痛点：兑现方式。
目前主要的兑现方式也是两种：
一是购买新机的兑换券，厂商比如：苹果、华为、魅族、三星，经销商比如京东+爱回收、苏宁+360同城帮，都是这种玩法；
二是现金，直接给现金的不多，线上专业渠道会这么做：爱回收、回购网自己，以及少数O2O组合：苏宁+回购网。
如果是本来就要到线下买新机，换旧手机直接抵现金，也就罢了。
对消费者最惨的体验莫过于：折腾一个多星期，手机邮寄、评估整个流程之后，收到一张抵用券，然后想买的新机最近还刚好期货ing……
这里就不在多说，毋庸置疑现金是消费者最能接受的兑现方式，相信除了手机品牌之外。
渠道商的二手回收，将很快向这种更有竞争力的兑现方式靠拢。
回到题眼，如果要卖？你的旧手机要卖给谁。
线下、现金、降低门槛、提高回收范围和价值……
以上这些，也许是二手回收市场走向烈火烹油般繁华的必要条件，毕竟，一切玩虚的都是耍流氓。
结语：几年前也许谁也没想到，在互联网手机泡沫将碎的2015年，对于手机行业来说新的机会会出现在二手回收这一段。
但近看市场暴露的问题仍旧很多，从业者的一些做法，目前只能挖掘到百万台级别的空间，而不是大佬们预期中的“2亿台”市场。
回收行业肯定将会迎来新的整合和洗牌，而且速度会很快，因为资本市场和巨头已经像见血的鲨鱼一样迅速进入这个目前还是蓝海的板块了。
上文经过对痛点的分析，不难看出，这是一个需要充分下沉、需要很多“吃力不讨好”才能挖掘的富矿。
笔者不相信单靠“互联网思维”能把这盘棋下深吃透。
接下来，如何降低姿态，如何给用户更多甜头。将会是这片“富矿”被充分利用，or被最终废弃的决定因素。
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发表于 17:40|
来源新闻资讯|
作者新闻资讯
摘要：在中国每年淘汰手机近4亿部，废弃的手机高达为1.8亿部，这其中只有不到1%被正规渠道回收，大量未经合理处理的废旧手机，不仅对环境造成十分巨大的危害，并且也可能造成个人信息的泄露。
在中国每年淘汰手机近4亿部，废弃的手机高达为1.8亿部，这其中只有不到1%被正规渠道回收，大量未经合理处理的废旧手机，不仅对环境造成十分巨大的危害，并且也可能造成个人信息的泄露。
据业内人士称，从回收的手机中倒卖个人隐私，可形成一个灰色利益链，如何保护用户隐私实现安全换机已成一大问题。
手机数据删除后，依旧可恢复。
家住广州的张先生告诉记者，自己家里还有4、5部闲置的旧手机，这些手机并不是坏了，只是过时了没使用而已；经拿到广州岗顶回收贩子那里询价，一部手机回收价格仅几块钱，又担心手机的去向，造成信息泄露。
记者在广州街上随机的采访了几十位市民，多数表示，知道旧手机需要处理掉，但不知该如何处理，卖给二手贩子担心信息泄露。
深圳福田的黄女士告诉记者，去年将自己的旧手机，卖给华强北的二手贩子不久后，就多次受到骚扰电话，对方对自己朋友、家人信息了解非常的全面。她称，自己在卖掉手机前，已经删除了所有信息。她怀疑二手贩子对手机进行信息恢复后贩卖给其他人。
魅族科技系统工程师刘先生向记者透露，手机中即使删除了个人数据，依旧可通过数据恢复软件获取部分信息。记者从淘宝网上了解到，目前有多家淘宝店有出售此类信息恢复软件，只要支付几块钱便得获得此类的软件。
对于该如何有效保障个人信息不被泄露，刘先生说，&用户可以将数据信息调包。将手机恢复出厂设置后，拷入一些视频类似的大文件，令手机存储空间处于饱和的状态，然后格式化一次，这样之前个人的信息就不再容易被复原了，即使是被复原也只能读取到上层的信息。建议市民将闲置的手机，交由正规回收渠道，这是最有效保障个人信息的手段。&
正规渠道处理旧手机，最大保障个人信息安全。
目前，国内包括魅族等多家手机企业已启动手机回收项目，目前这些渠道是最有保障的，以魅族mCycle回收项目为例。魅族mCycle将交由第三方专业机构进行处理，涉及用户隐私部分将针对回收平台进行严格的数据监控，为每一个用户配备一份PICC隐私险来保障回收的手机信息不被泄露，同时回收平台将使用国际3R标准清除手机数据，让数据不可恢复，双重保护效果，历史信息无法被拷贝复制，从根本保障个人信息安全。
&&&&旧手机放在家中真能成为累赘，但是信息安全问题确实令人为难，安全、环保回收手机的需求很大，希望更多的企业加入到正规的回收大军中来。
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华为: 旧手机回收真的安全吗？ 华为以旧换新全解析
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据联合国环境规划署估算，全球每年产生的电子垃圾约5000万吨，其中90%的废旧电子产品没有得到有效处理，给环境带来巨大压力。以&b&手机&/b&为例，2015年上半年全球智能&b&手机&/b&出货量约为6.49亿部，而仅在中国每年淘汰&b&手机&/b&就要近4亿部。基于此情况，进行&b&手机&/b&回收，实现资源循环利用和环境可持续发展，是未来&b&手机&/b&行业发展的必然趋势。但对于消费者来说，很多人都想回收自己的旧&b&手机&/b&，但一来流程太麻烦，二来估值不高，无法调动积极性。
日，&b&华为&/b&启动“绿色行动2.0——以旧换新，回收有你”的&b&手机&/b&回收计划。据了解，用户可以将废旧&b&手机&/b&（包括16个主流品牌涵盖1500个型号）投递到回收网点，&b&华为&/b&会将回收的旧机交给通过严格审查的第三方回收厂商进行专业处理，在处理过程中确保销毁用户个人信息，并且符合环保与健康安全要求。据悉，该业务最高可置换4428元的&b&华为&/b&、荣耀&b&手机&/b&代金券。计划一经推出立即受到了广大消费者的关注，更有许多人跃跃欲试。随之而来的也夹杂着担忧与质疑：旧&b&手机&/b&回收，个人私密数据会不会惨遭泄露“上头条”？
笔者认为，这担忧不无道理。在这个机不离身的时代，&b&手机&/b&上的信息不仅涵盖了自己的社交圈，更是记录着地理信息、银行卡、身份证等重要信息，聊天记录和视频照片更是事关个人隐私。以旧换新固然妙，但若因此泄露了个人信息就得不偿失了。为此，笔者走访调查，终于找到了&b&华为&/b&&b&手机&/b&“以旧换新”背后的故事。
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“以旧换新”行动看似绿色环保，但在消费者的认知中，&b&手机&/b&拆解后，如果无法使用的主机板等零部件被不合理丢弃，将会对环境造成严重污染，那“以旧换新”的意义又何在？对此，笔者走访&b&华为&/b&&b&手机&/b&回收商进行了实地勘察。
对于无法开机做数据删除和彻底清洁的&b&手机&/b&，&b&华为&/b&&b&手机&/b&回收商会通过毁形、扫码、分拣、强磁、解焊、剥锡、粉碎、重金属提取等23道工艺流程，分解处理污染成分，充分提炼&b&手机&/b&中的可用资源，彻底完成对废旧&b&手机&/b&的环保无公害处理。
让笔者没想到的还有，回收废旧&b&手机&/b&不仅可以避免环境污染，它还能开启一座“金矿“。每回收42台旧&b&手机&/b&，相当于节约一个家庭1年的能源消耗，而1吨废旧&b&手机&/b&中，更是可提炼2kg银， 100kg铜， 100g钯，230g金，93kg锡，32kg铁，1kg铅以及其他多种稀有贵重金属，而且提炼效率高、纯度高、能耗低，是不可多得的优质“矿藏”。
如此安全可靠、环保至上的&b&手机&/b&处理步骤，推动着&b&华为&/b&在回收旧&b&手机&/b&的过程中坚实步伐的迈进。如果消费者手中正有闲置不用的旧&b&手机&/b&，笔者推荐也不妨试试加入&b&华为&/b&以旧换新的&b&手机&/b&回收计划，将旧&b&手机&/b&变废为宝，又创造了财富，与&b&华为&/b&一起以行践言，共同建设绿色世界。
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卖掉闲置手机遇诈骗：恢复出厂设置也没用
来源：作者：-责编：远洋
随着电子设备的更新速度越来越快，很多人都有一些旧款的电子设备闲置在家。虽然在网络上或者实体店都有许多回收闲置数码产品的渠道，但是很多人却并不敢出售。其中一个重要原因就是担心数据安全。女子卖掉闲置手机亲戚收到诈骗短信谷小姐是一位在北京工作的上班族，喜欢尝试新款电子设备的她，前不久在换了新手机后，顺手把旧款手机在街边的手机回收店卖掉了。当时，她专门将通讯录和短信、照片等内容进行了删除。可是没想到，麻烦的事还是接踵而至。大概一周之后，谷小姐的亲戚陆续收到一条短信，说她在外地出差，急需用钱。有的亲戚给谷小姐打来电话确认，有的没联系上她的亲戚便直接将钱汇了过去，等第二天来跟她确认汇款是否收到时，谷小姐才知道，这些亲戚上当受骗了。谷小姐认为，可能是她卖掉的旧手机泄露了自己的信息。近八成换代数码产品被闲置数据安全引担忧针对闲置数码产品的数据安全，我们在央视新闻客户端上发起了调查。结果显示：有87%的网友每天频繁使用的电子设备在两个甚至更多，更换新产品之后有高达78%的比例闲置家中。与此相对，进入二手市场的比例仅有10%。而在处理过程中，有61%的网友表示，数据及隐私安全是处理闲置数码产品时最为关注的问题。而被问及对闲置数码产品的数据清理方式时，选择用专业清理软件的比例仅有11%。有高达93%的网友表示，如果能够保障数据安全，乐于接受闲置数码产品回收。这也说明解决数据安全，是增加闲置数码产品回收再利用数量的重要影响因素之一。“安卓”机处理不当可恢复隐私数据经了解，谷小姐卖给回收店铺的旧款手机是一款系统的智能机。但是，为什么对数据进行删除之后，谷小姐的隐私信息依然被泄露了呢？网络安全专家通过试验解开了这个问题的答案。试验中，我们首先将一部安卓手机上的一个电话号码和一条短信进行了记录，作为样本。接下来，在手机当中选择了对全部联系人和短信内容进行删除的选项，之后将手机与电脑进行连接。安全专家表示，通过菜单删除的手机数据虽然在系统里看不到了，但它却依然存在于手机的存储模块中。随后，专家运行了一个简单软件，就对手机的全部数据在电脑上进行了备份。通过对形成的数据包进行检索分析，我们很快便在电脑上读取出了在手机上删除的数据信息。这就意味着，之前的删除操作并没有进行彻底清除。谷小姐遭受诈骗也应该与此有关。那么，造成这种情况的原因是什么呢？专家称，如果把手机的存储空间比作一本书，简单来说，由于需要快速进行删除操作，所以删除的过程是把书签拿掉，告诉系统此处内容为空，可以进行存储，但是就像书页上的文字，在没有新写入的情况下，原有文字依旧会保留。所以利用对存储介质进行整体扫描的简单软件，能够扫描到已经删除了标签的信息，在此基础上，这类信息就可以被轻松恢复。“安卓”系统开放需彻底清理采取什么样的方式对数据进行清除，才能保证隐私安全呢？在安卓系统的很多手机上，都有一个恢复原厂设置的功能。这样的操作能彻底将数据进行抹除吗？安全专家又做了一个实验。在对实验手机进行还原出厂设置的操作后，专家将手机与电脑进行连接，继续通过软件对手机数据进行备份。在对获取的数据包进行检索后，仍旧找到了原来作为样本的信息。这又是为什么呢？专家表示，安卓系统本身是一种开放源代码的系统，各家厂商都在改写这个系统以适应自己的硬件。有些厂商为了让旗下手机的同一个系统能够适应各种硬件，可能会采取降低API（应用程序编码接口）的安全级别的作法。这样虽然提高了手机运行的速度，却也增加了数据安全的风险，使得用户在对数据进行擦除的过程中，仍留有剩余。一旦使用相关软件，数据就很容易被恢复。但专家同时表示，随着厂商对安全的认识程度逐渐加深，恢复出厂设置之后对数据的擦除程度已经逐渐提升。试验中检验的这种情况，很大程度也与手机中操作系统的版本过低有关，因此在安卓系统的手机使用中，定期更新通过正规渠道下载的操作系统，也是保护数据安全的一个重要因素。“苹果”简单清除隐私信息轻松看在日常生活中，还有一部分是使用苹果手机的用户。在苹果相对封闭的操作系统中，直接删除联系人和短信等信息之后，还能在电脑上被看到吗？专家将一部进行了删除操作的苹果手机连接电脑后，开启了一个从网上能够免费公开下载的数据恢复软件。结果不仅能够查阅含有隐私信息的短信，还在通讯录中恢复了大量带有亲属关系的电话号码，这无形中又增加了遭受诈骗的风险。专家指出，造成这种情况的原因，是iOS和安卓系统都采用了目前国际上的一个公开数据库。如果把存储空间比作一个能够放东西的盒子，那么这样的删除其实只是意味着标记了盒子中有能够存放东西的位置，而并不意味着这个位置已经清空，只是会在重新存入数据的时候，才能够重新占用这个标记位置。在电脑软件进行恢复的时候，无论是否标记，都会进行还原，因此，这些被删除的信息就能够重新显示。专家建议，在处理闲置苹果手机的时候，为保证数据安全，应将系统升级到最新版本，使用苹果系统自带的数据擦除功能进行清理。防护隐私怎么做？存入大容量不重要数据手机和其他数码产品类似，都是移动存储设备的一种，均面临类似的数据安全问题。在不能判别数据是否已经清除干净的时候，我们还可以采取哪些更直观的方法呢？专家表示，要删除一个文件，必须要把这个文件的主体内容部分删除，才算是完整删除，或者采用数据覆盖的方式，对隐私数据进行删除。专家指出，由于硬盘的同一位置只能存储一遍信息，只要把硬盘数据的信息替换掉，即使遭遇数据恢复，能够恢复的也是最后写入的信息。所以，一个相对便捷的办法就是，多次重复写入大容量不重要的数据。如果对个人数据的安全比较在意，还建议通过专业机构的数据擦除，避免隐私信息泄露。
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