我在网上订票手机收到扣款信息。但订票未成功(显示未支付).昨天一直打12306客服电话又接不通_百度知道
我在网上订票手机收到扣款信息。但订票未成功(显示未支付).昨天一直打12306客服电话又接不通
铁道部门能告诉我如果12306客服电话一直接不通,那扣款是否能退回.多久才能退回.急!
我有更好的答案
15天以内。
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如果12306客服电话一直没有接不通,那扣款是否能退回吗
一般可以的，因为tdb网站没有出票，网站不会判断你出票成功的 不过为了保险起见你还是打电话告诉他们一下
12306客服电话昨天打到现在.人工台总是话务员忙.但接通电话又是要扣钱.打这个12306客服电话也扣了不少花费了.请问还有其它办法通知他们吗?
貌似 没有了饿！！
我觉得这个12306客服电话形同虚设. 有一点像坑电话费(为了打这个电话已经打的手机没有话费了). 唉! 应该搞个信箱.e-mail 什么的反馈这些信息啊.
e-mail到是有 不过是核对身份信息的
为什么这个订票问题一直是个解决不了的大麻烦，而且可爱的网站、动车、高铁还不成熟，天啊---什么东西都有回头的嘛
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为什么我在12306订了票但是在订单里面没有显示也没有发信息来可是钱已经扣了这是怎么回事
我有更好的答案
查询一下扣钱方是谁，首先12306不会无缘无故的扣费的，有可能是其他途径扣的费，如果就是12306，那么就先等一下，然后把电脑重启一下试试，实在不行明天去火车站问问到底是怎么一回事
那就去问问客服，钱总不能不明不白的没有了吧
客服电话是不是12306这个根本打不通
不是这个，你要去12306的官网上面找
不对，应该是的，但是现在怎么说人家也下班了啊
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我也出现过这种情况
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网上购票成功，付款成功，但是短信和邮件都没有收到，也没有显示订单号，系统直接跳出来了，怎么办？
我有更好的答案
没有订单号，可能就是没有订票成功，赶紧去订其他的吧
你碰到了吞钱不吐票现象，等着15天之内退款吧
今天在网上订火车票支付成功，没有订单号，也没有订到车票，请问怎么样才可以退回扣款！麻烦各位问下要不要走什么流程还是一直在等待！！！
扣款成功后，要返回到订票页面确认。你这种情况，再登录，点已订票查看，如果订了就确认，如果不行直接退票。
悲剧 啊，我跟楼主一样。。。
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为什么我在12306里用支付宝买了火车票但是12306没有显示有订单
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我也是这个问题我是在支付宝买的钱也付了！订单号也给我发过来了！但是去机器取票的时候没有任何订单！我又去人工去取但是他们告我你的补办挂失我又从拿钱买了一次！这是怎么回事了？求解答
我也没有给我退款
你最后怎么弄的？是不是身份证信息泄露了？的去验证一下了？
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后来呢？有没有退款给你？你有没有损失啊？
你的账号上有订单详情或支付宝消费记录，手机短信肯定也有的吧
你看看是不是搜索时间不对，那边有个折叠的箭头你也可以点开有没有
我也是，后来买了没有
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我在同程上订机票,虽然预定时间过了,但还是显示支付成功把我的钱还是扣了.但却没有出现订单号！_百度知道
我在同程上订机票,虽然预定时间过了,但还是显示支付成功把我的钱还是扣了.但却没有出现订单号！
同程上面显示我的预定的那个订单也不是支付成功而是预定时间过，取消。没有订上！该怎么办！
我有更好的答案
怎么办，钱已经成功扣了，但却说待出票，没有支付。会不会有黑网站啊？我在网站上买就是这点不好，说是南航的网站，可是打电话电话他们都不知道
不是，我是同程买的。。。我的是预定时间过了，但我这边网速反应慢，没有看到，我就点击了支付。支付成功扣费了，但我更惨。。。连出票都没有。都没有我支付的那个订单号。那订单号显示的不是支付成功而是预定时间过了取消了。。。
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同程是正规网站。你可以打该网站的客服电话进行询问确认
我打了。他要了的我交易流水号说去查询，如果确定的话会在三个工作日内给我全额退款，但你觉得会查的到么？就怕他们不靠谱
您好！建议您首先核对银行卡资金是否有出账；如果有提供相关交易记录联系客服查款并跟进退款，官网24小时客服热线：。感谢您对同程的关注和支持！
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