平板/笔记本
【求助】刚买的Mate 7，不能连接4G，不能通过数据流量上网。
&登堂入室&
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大家好，新手求助。遇到的问题是：Mate 7 高配 移动/联通版，一直显示3G信号，而且不能通过数据流量上网。
端午节前买的Mate 7，拿到手里很开心。开机提示更新系统，OK，没问题，走你。
用了一个晚上，用wifi安装各种软件（没有root）、修改配置和导入资料之后，开开心心地拿回家。结果悲剧了，到家发现不能用数据流量上网，而且一直显示3G信号。我的4G呢？&&而且只能收到手机报（彩信），无法下载。 明明刚拿到手里，开机的时候还能用的。软件都是从自带的应用市场下载的，也没有用第三方的软件管理软件。What are you？弄啥咧！
莫非是哪里出问题了，打电话问客服，送VIP卡嘛。客服虽然很礼貌，但也不知所以，只给出了“多喝点水，重启试试，不行就分（恢复出厂设置）”的建议。
好吧，先用HiSuite备份，然后恢复出厂设置。
果然“恢复出厂设置”之后，又有4G信号了，也能上网了。开机后，这次没提示更新系统，已是最新。先用HiSuite恢复联系人、短信、音乐和软件什么的？咦！彩信呢？。好吧，没有就算了。清理一下后台程序。用自带的软件限制一下各种软件的流氓权限。设置一下指纹开锁，好高级。桌面太乱，把软件归归类。哎呦，女友到了，赶紧下楼显摆一下。
& & 悲剧又发生了，，下楼见了女友，给她献上我的Mate7，就又不能用数据流量上网了，表现跟之前一样，显示3G网络。
发生了什么？莫非我的某个操作造成了后果？我还不信了，再来。
备份，恢复“出厂设置”，果然又可以了。导入联系人，短信，音乐和软件。好，到此为止，别的不动了。没事儿走两步，出门溜溜。沿着公司的楼下走了一圈，信号还正常。，4G，开心。回家吧，今天先到这儿。明天再研究。
好嘛，没等到家，路上就没信号了，又变成3G了，又不能流量上网了。
重启，不行；关机，不行；拔出SIM卡，重新安装，不行；到底怎么回事？？？？？？？？？？？其他的我还没动哪，只导入了资料而已。
网上搜索了半天，莫非是SIM卡出问题了？试试看。去移动营业厅，大爷要换卡。嗯，好的，先生，这边请。顺利地新换了一张SIM卡。安上，又有4G信号了。这回没“恢复出厂设置”，应该可以了吧。
嗯，果然，……………………，还是不可以。从营业厅出来，走了不到一公里，就完蛋了。仍然是3G信号，数据流量上不了网。
小弟实在没辙了，实在不行，只有退货了。
求助各位大侠，有碰到过类似的情况的吗？谢谢。
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&登堂入室&
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本帖最后由 花猫伦巴 于
17:55 编辑
补充，显示3G信号时，可以接打电话，可以收发短信，可以wifi上网。能接到彩信通知，但下载不了。不能通过数据流量上网（4G和“移动数据”开关都打开了）。
SIM卡，插在第一个插槽里。没有第二sim卡。
我人在北京，4G最早试点，已经一年多了，之前移动送的烂手机在公司和家附近也能4G数据上网。而且，我端午节期间从北京东北跑到北京东南，中间都不能数据上网。
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&新学乍练&
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我的手机也是，重启就好
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&已臻大成&
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可尝试先去售后检测一下
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&登堂入室&
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我的手机也是，重启就好
我的不行啊，飞行模式，重启，关机，重新插拔SIM卡，都不行啊。
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&独步江湖&
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花猫伦巴 发表于
我的不行啊，飞行模式，重启，关机，重新插拔SIM卡，都不行啊。
刚刚好多人都这样，现在好了，好像不是手机问题，是运营商不知道在搞什么
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&炉火纯青&
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4G信号超差
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&花粉特种部队&
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根据楼主但描述应该说当地4G信号问题，楼主看看身边其他同网络手机看看网络是否正常。
求助特种部队请将帖子发到“问题反馈栏目“反馈或提供后续信息，请在我的回贴下面，直接点击“回复”
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&略有小成&
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我的就什么问题都没
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&登堂入室&
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感觉不是4G信号的问题，我之前的破手机，用数据网络还是没问题的。
而且，没有4G，也应该自动3G啊。结果，显示3G，不能上网。
还有，我在父亲节那天，在北京从北边跑到南边，全程无数据上网信号，不能是北京全城无信号吧。
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4G手机怎么买？大数据帮你选机皇！还送6GB流量！
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TA的每日心情开心 10:50签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
中国移动4G网络以神话般的速度带动手机终端突飞猛进，国内外手机厂商群雄逐路，消费者却看得眼花缭乱。选哪个品牌最靠谱？买哪款手机更实惠？
本期资料来源江苏移动客户3月4G手机换机数据，堪称史上最靠谱的手机排行 ~~~
快来从移动终端大数据里一探究竟！&&4G用户增长迅猛，手机终端销量翻倍&&2015年一季度，中国移动4G用户达到1.43亿，第一季度新增用户5302万，占37.08%，平均月新增用户近1800万。4G手机在中国移动的发展中迎来黄金时代。
手机销量TOP10，国内外品牌各风骚&&在网销售的TOP10手机排行榜中，iPhone6以”品牌+移动4G网络”的双重优势遥遥领先，iPhone 6 PLUS也继续获得土豪热捧，占据9%的在网销量。而众多国产品牌手机也在努力与iPhone5S、三星新品等在红海中一争高下。
苹果一枝独秀，4G果粉力量大&&iPhone6成为2015年第一季度销售冠军，5.5英寸的高清大屏和800万像素的iSight相机，同时支持更好的中国移动4G，是高富帅、白富美的不二之选。不仅果6拥有卓越表现，苹果家族影响力依然不凡，PLUS的畅爽大屏让土豪果粉购买力加持，连经典款苹果5S都获得垂青，拿下在网销售第4名的好成绩。
三星新品驾到，配备齐全后劲足&&作为东半球最好用的手机——三星在排行版中虽然成绩平平，但两款手机均是第一季度首发，高清SuperAMOLED屏、八核处理器搭载4G网络的A7000，以及首款64位八核处理器、500W+1600W高清摄像头的三星S6，均是厚积薄发的潜力股，下个季度夺冠备选机型，我们拭目以待。
国产4G千元机，高性价比让你挑花眼&&众多国产4G手机深陷性价比竞赛红海，往往一部性能突出、表现优异的4G手机，国产品牌定价均在千元左右，是注重性价比的消费者的福音，也可以作为过渡或备用手机。
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TA的每日心情慵懒 12:38签到天数: 213 天[LV.7]常住居民III
羊毛出在羊身上，看起来送6G流量，可是手机价格比网购的贵了好几百元，移动太精明了。
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移动4G上网流量套餐（图引自中国移动）
　　对于很少出差或者旅游并且经常在4G网络覆盖下使用的朋友是个不错的选择，但是对于经常出差或者旅游的朋友，显然根据自身情况选择更高档位套餐显得比较稳妥。除此之外，各位朋友要了解4G手机上网套餐只是可选套餐，移动全球通/动感地带/神州行用户还需要每月选择必选套餐，以动感地带为例，为了满足基本语音和短信使用量，一般会选择11元网聊套餐，因此使用4G网络服务每月就至少会花费51元。
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　　手机上网流量使用超量经常会遇到，移动4G为用户准备了四档流量加油包，最低档为10元每月包含100MB国内2G/3G/4G数据流量，最高档为70元每月包含1GB国内2G/3G/4G数据流量，这个价格与4G上网流量套餐相同，但是没有额外赠送的流量。因此，如果每月都需要流量加油包的朋友，不妨可以考虑提升4G上网流量套餐档位，一方面可以节省成本，另一方面也更加方便。
责任编辑：AP010
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