创新物流货不发了海豚加速器能不能退款款

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主题: 创新物流提货真实经历
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发表于: 17:32:20
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潢川的其他东西我就不说了,就说物流,从郑州发来的货,明明郑州那边发货时单子上是60元,可到潢川提货时,成70了,这也就不说了,创新物流竟然从人家破的箱子里把货拉出来,拿了人家好多个泡泡棒等提货的老人找他时就给人家5块钱,你们是不是就欺负人家年龄看,睛眼看不清啊,告诉你,你们也有看不清&的一天,创新物流服务态度那叫一个差,货箱开了找工作人员问明原因时,人家可牛了,货就在那你提就提不提就算了,那要是一领导在那问你话你还敢那么牛啊,创新物流你们实话是差的没话说了!
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发表于: 17:33:41
从来没有听说过这个物流~以后更不会用了
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发表于: 18:11:24
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发表于: 8:57:44
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发表于: 10:06:53
强烈抵制!!
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发表于: 15:05:21
又一个吐槽贴
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发表于: 16:15:06
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发表于: 17:21:08
真的很无语&
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发表于: 8:47:29
引用:原文由&三水川&发表于&&17:21:08&:真的很无语&
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楼主发言:12次 发图:0张 | 更多
  我说你没发货我就能申请退款啊。卖家就要求我支付什么处理花苗的费用,我觉得她无理就不同意,后面说了几句,我表示她态度不好我更不得要。  
  结果今天看居然有物流信息了,她真给我发货了  
  我已经明确说了我不要,他还发货,我觉得应该是因为他说过一句植物类没有七天内无理由退货,如果发给我我就无法退货了。  
  地址写的是公司的,物流都直接扔前台,不会打电话让我签收,这样不是就很容易默认收货了吗  
  想申请淘宝介入又没有那个可以申请的地方,哎呀  
  你申请退款给你发货,我16号买的衣服人家不发货,我申请退款人家也不退,就这么拖着,自动退款要等十天,就还那个叫盛世绒的买羊绒的烂店
  没记错的话从你点击申请退款72小时之后,就可以申请淘宝小二介入哦  
  @兔子不吃哈密瓜
18:59:09.887  没记错的话从你点击申请退款72小时之后,就可以申请淘宝小二介入哦   —————————————  哎,我第一次退款不行,因为他没发货,商家点了发货就会自动取消退款申请,没得淘宝介入的。现在他发货,我就只能第二次申请退款,不过狡猾的商家就一直没处理了。我觉得他应该是想到如果发过来我就不能退货了吧,因为是绿色植物,我去,真想骂脏话  
  @相濡以唾沫沫
18:56:40.533  你申请退款给你发货,我16号买的衣服人家不发货,我申请退款人家也不退,就这么拖着,自动退款要等十天,就还那个叫盛世绒的买羊绒的烂店  —————————————  这么坑?淘宝慎入啊  
  额 。。我们俩的情况真相似。。我也是买了一个红梅。。一直没给发货 已经申请退款了。。还在处理中
  @相濡以唾沫沫
18:56:40  你申请退款给你发货,我16号买的衣服人家不发货,我申请退款人家也不退,就这么拖着,自动退款要等十天,就还那个叫盛世绒的买羊绒的烂店  -----------------------------  我的双面绒是他家买的。。。搞活动750,去年,今年涨到1000多了
  楼主,我理解双方。  从卖家角度来看,他应该是处理好苗木打好包了,这些都需要费用的,如果你不要了,可能是不能拆包再栽回到地上的,毕竟这个东西和衣服什么的不一样。
  可能老板是没库存调货的 不发的话他就亏了 你实在不想要注意物流信息拒签就好了  
  @注册无用的吧 亲爱的,我也遇到了,吵也吵了,骂也骂了,还是强行发货了。请看我的帖子:
  你找淘宝客服,会退钱给你。
  卖家强制发货  淘宝规则里有  好像是买家拒收或者是钱货双得  
  拒收  
  没事的,退款不行就请小二介入,到货了你拒收了就行了,小二是非常公正的,基本上只要买家有道理都会退款成功的
  哎,都忘了跟大家说,现在更扯,物流信息显示昨天在另一个省配送,然后到了晚上就已签收。我去,我又不是那个省的,而且我也确认了我地址没错。差得远的地方,不同的省份哦  
  @低眉桃花面
09:43:21.883  楼主,我理解双方。   从卖家角度来看,他应该是处理好苗木打好包了,这些都需要费用的,如果你不要了,可能是不能拆包再栽回到地上的,毕竟这个东西和衣服什么的不一样。   —————————————  这怎么可能啊,树苗如果都不能重新种回土里的花,我买回来还能种吗?  
  @低眉桃花面
09:43:21.883  楼主,我理解双方。   从卖家角度来看,他应该是处理好苗木打好包了,这些都需要费用的,如果你不要了,可能是不能拆包再栽回到地上的,毕竟这个东西和衣服什么的不一样。   —————————————  他说他处理好了什么的,谁也不知道真的假的嘛。  
  @那抹笑容好遥远
18:43:48.697  没事的,退款不行就请小二介入,到货了你拒收了就行了,小二是非常公正的,基本上只要买家有道理都会退款成功的  —————————————  只有等着看情况咯  
  你跟前台说啊,让她们这次收到你的包裹直接拒收 然后提前给快递打电话,如果这次再到货不给打电话,就投诉到底,因为这个东西是你必须拒收的,你拒收了,申请退款,然后让淘宝介入
  拒收啊  我以前碰到过,也是卖家久不发货,然后联系卖家退款,卖家也同意了,但是第二天又显示了物流信息,然后继续联系卖家,也是说让我拒收
  @注册无用的吧
09:07:20  @兔子不吃哈密瓜
18:59:09.887  没记错的话从你点击申请退款72小时之后,就可以申请淘宝小二介入哦  —————————————  哎,我第一次退款不行,因为他没发货,商家点了发货就会自动取消退款申请,没得淘宝介入的。现在他发货,我就只能第二次申请退款,不过狡猾的商家就一直没处理了。我觉得他应该是想到如果发过来我就不能退货了吧,因为是绿色植物,我去,真想骂脏话  -----------------------------  你拒收
  你继续申请哦 之后可以淘宝介入  
  估计卖家是打包好了电脑系统还没点发货吧,包好了又放回去可能有点不爽吧。。。白忙活  
  经常碰到这样的卖家,真没办法!就以后再退货呗!!!
  @兔子不吃哈密瓜
18:59:09.887  没记错的话从你点击申请退款72小时之后,就可以申请淘宝小二介入哦   —————————————  不是,要十天以后  
  @注册无用的吧
09:58:31.863  哎,都忘了跟大家说,现在更扯,物流信息显示昨天在另一个省配送,然后到了晚上就已签收。我去,我又不是那个省的,而且我也确认了我地址没错。差得远的地方,不同的省份哦   —————————————  把别人的快递单号写上去了吧。。。  
  你就差评啊  
  呃,我不是帮卖家说话,好像树苗不是从地里挖出来,就立马可以发货的,要晾根才行,所以一般情况下,都是延迟几天发货。我以前买树苗卖家说的。  他乱填一个单号,你可以截图物流信息,请小二介入的  
                              我在淘宝给儿子买了一双鞋子,拍下的时候说是31号到货,结果30号了货都没发出来,我说30号中午不发货,我就退款,结果卖家说你现在就退款吧,我们不接急单,结果我申请退款了,她们各种不搭理,隔天告诉我发货了,真想爆粗口,糊弄人吗不是
  你点退款前没有旺旺跟卖家问问什么时候发货,现在正在什么阶段吗?但愿你不要做生意。  
  菜扔锅里了告诉人要退 强塞你嘴里也是正常的  直接投诉+差评沟通
  拒收就好了
  拒收就行,遇到过一次,卖家还没发货我申请推了,卖家后来发货并拒绝申请,理由是已经发货。等到了的时候我直接拒收,重新申请,把第一次申请时间和发货时间截图放到申请理由,原因是退款申请在先,发货在后,而且快件已拒收。这次卖家没反应了,拖到最后时间自动通过  
  拒收,到时候再申请小二介入
  拒收就好啦呀,不过真的很烦那种买家,因为我自己也是开淘宝的,我只想说卖家不容易。  
  @注册无用的吧
09:58:31  哎,都忘了跟大家说,现在更扯,物流信息显示昨天在另一个省配送,然后到了晚上就已签收。我去,我又不是那个省的,而且我也确认了我地址没错。差得远的地方,不同的省份哦  -----------------------------  这应该是随便填的单号,可以算是刷单了,坚持投诉,没有问题的
  @注册无用的吧
09:58:31  哎,都忘了跟大家说,现在更扯,物流信息显示昨天在另一个省配送,然后到了晚上就已签收。我去,我又不是那个省的,而且我也确认了我地址没错。差得远的地方,不同的省份哦  -----------------------------  @robertchan
16:22:29  这应该是随便填的单号,可以算是刷单了,坚持投诉,没有问题的  -----------------------------  本来想说人家都发出来了就收了吧,也就晚了一两天。但现在乱填物流,就直接投诉好了啊
<span class="count" title="万
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发表于 21:11:55
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21:11:18 上传
创新物流: 河南中原创新物流有限公司是经郑州市交通局批准,在河南省工商局注册的知名物流企业。也是目前河南物流行业唯一国家工商总局进行商标字号注册的知名物流企业。现如今运输网点遍布河南省地市及省外部分城市。公司自筹资金兴建了三个集运输、配送、货运信息、货物仓储为一体的物流基地。综合实力名列河南省物流行业前茅,在客户心目中享有很高的信誉,连续两年被工商部门评为“重合同,守信誉”物流企业。 创新人将以快速的步伐,规范的管理,加快企业发展,以”诚信为本,信誉第一“的服务宗旨,为客户提供一站式优质服务,相信创新人以自己不懈的努力,定会创造更加辉煌的明天。
核心提示:一个人的失误,可以证实一个公司的形象。一件事可以提醒有些公司要诚信经营。 希望能引起有关单位对物流业的重视。
& &事发是这样的,大概在6月5日左右作者中午时刻委托朋友在郑州市上街区昆仑物流园“创新物流公司”收货时,朋友记得多给了货物代收款,当时朋友未详细查看单据,并多给了几百元现金。今天才得知郑州方没有开取其他代收款票据,也就是说钱当天多给了500,票据是245,结账是745元。“钱不是很多,人品和素质不能遗忘,钱不管多少,在于一个公司处理问题的形象来决定发展,一个负责人的公司永远昌盛。一个不负责任的公司没有道德和信誉可言,不要也罢。”今天作者和朋友向物流公司求证并查看当天监控,对方开始是同意的。等我们到该公司时对方已讹诈为由不予配合,我找到懂监控的人员来,回放查阅监控,对方不予登陆监控密码,以不知道密码为由对我请来的监控人员登记实名工作地址,并吓诉电脑出现问题丢失信息为由等问题全部承担,我请到的监控人员在吓诉中离去。
&&七月初在郑州市上街区办事处问询事情的来龙去脉,问怎样来解决方式时,我说以事实为证,避免他人误以为我是来敲诈的。随即向郑州市“河南中原创新物流总部”拨打了投诉电话,总部以领导下去视察,等领导回来再说,至今仍没有音信,这样的公司竟然打着“诚信第一,信誉之上,”标语,可耻。
7月中旬郑州市上街区网格办一起到创新物流查看当天监控,当天监控已找不到,创新物流工作人员说:总部的意思是事不大看着办。令作者很不解,事不大看着办,那什么事是大事呢?
为了上街区的物流业的健康规范运营发展。作者在“创新物流”提货时都未有见到过营业执照,组织机构代码证,道路运输许可证,车辆营运证,税务登记证,更不要说出具发票给提货人,该公司是否有偷税漏税嫌疑和其他不规范违法行为。 我对该公司的诚信等其他问题产生极大怀疑?
之后作者对物流业的五证问题,进行了解。对于拿到五证的企业你有没有做到拿到五证的职责,作者对其中的税务部门进行了解,作者向税务部门问及物流业应该怎样向顾客开取发票业务,工作人员告诉作者,在顾客提取货物的总价值开取。作者问及工作人员旁边很多朋友成年在创新物流提货时都未知道物流业的发票索取。工作人员告知,企业有义务告知顾客发票索取。作者问及物流业怎样来投诉呢?工作人员告知:对于你的问题物流公司存在偷税漏税的嫌疑,如果你有收据等证据可以进行投诉。 作者了解:物流业向此情形的大有所在,可想而知国家大量税务流失给多少那些不道德企业。
下面是来自中原网的新闻:
& && && && && & 河南中原创新物流丢失货物不处理称无责任
& & 河南中原创新物流新安分部发往广州转汕头两件货物,物品822个(一件420个,一件402个),货号3582,代收货款5924元,付运费60元,保价费12元保6000元,承诺当天下午装货发往郑州,七天左右到达汕头,元月10日电话查货时,货物仍在郑州积压,对方承诺元月11日发往广州三天到达,直至元月16日上午货物才到达广州,创新广州分部承诺当天下午发往汕头,可是在当天下午5时左右创新广州分部打电话说,以转发其他物流不能代收货款为由,必须取消代收货款才能发往汕头。
& &迫于收货人急要货,我听信于对方而取消代收货款(其实两件货物的一件已经破损,货物散落,他们是17米长的货车,在广州有三个地方卸货,创新物流担心货物缺失而无法代收全部货款而让我放弃代收货款,有电话录音为证),货物于元月19日下午才到达汕头,经收货人核实,缺货58个(实际822个,实收766个),造成我(发货人)经济损失417元。
之后与创新物流总部多次协商(业务电话8,理赔电话1/),均遭到推诿搪塞和拒绝赔付,到发货地创新物流新安分部(9/),他们居然霸道说,货物出现缺失问题与他们无关。
下面是来自第一食品网的新闻:
& && && && && && && & 河南中原创新物流有限公司运丢货物
& &河南文化产业网11月15日消息:郑州的周先生给河南电视台法制频道微博留言说,今年10月,他通过河南中原创新物流有限公司(简称“创新物流”)往三门峡发了两箱奶粉,不料中途丢了一箱,直到现在他也没有拿到赔偿。
& &据周先生说,丢失的奶粉价值3800多元。货物丢失后,他到创新物流公司的理赔部进行理赔,但双方在丢失奶粉价值的认定上产生了分歧。
& &11月10日上午,法制频道记者和周先生以及周先生的同事一起来到创新物流公司理赔部,理赔部的申经理拿出了一张销货清单。
& &申经理说,这张清单是周先生在三门峡的客户提供的,上面的时间、货品名称以及数量都与周先生所拿的那张相同,而丢失奶粉的价格却只有2500元左右。“现在出现了两张单子,你让我们怎么权衡,如何来赔”?
& &然而周先生的同事却认为,申经理手中的销货清单有问题,因为他们出货都是一式四联,下面都要签名,但申经理拿的销货清单却没有签名。
相关案例: 数码相机变沙子
& &郑州市民韩先生通过快递公司邮寄一套价值两万多元的数码相机,结果客户在收到快件验货时,数码相机竟变成了3袋沙子。韩先生将快递公司告上法庭。
法院审理后认为,快递公司已经尽到了提示义务,但韩先生没有保价。由于韩先生无法证明其递寄的物品是数码相机,因此快递公司并未违约,不应承担任何责任。法院遂做出判决,韩先生只获得运费3倍即75元的赔偿。
法制频道记者调查:没有法律依据物流公司无权收保费
& &记者发现,由于各物流企业的资质水平参差不齐,理赔标准也是花样百出,有的物流公司的保价费要到了千分之六。但大部分物流企业都表示,如果不给货物保价,一旦丢失或损坏,很难得到全额赔偿,能拿到70%的赔偿就算是高的了。
& &对于物流公司变相收取保险费的做法,国基律师事务所律师黄允认为,物流企业作为道路运输企业,没有权力要求货物的托运人承担所谓的保险费用。
&&“客户在物流托运物品时,如果已经明确了货物的价格,那么在物流过程中一旦发生货物丢失的情况,物流公司就应该按照货物的原价赔偿,而不是物流公司说的,只有买了保险才能得到相应的赔偿。”
& &黄允说,根据相关法律规定,保险是经过央行备案批准,成立获取非银行类金融机构的保险公司才能实施的一种市场行为。物流公司作为一个普通的市场主体,来收取保险费用是没有相应的法律依据的。
& &河南电视台法制频道评论员、东方今报社会部主任刘克军认为,物流公司收取保险费涉嫌捆绑销售保险,属于霸王合同。
下面是来自九江新闻网的新闻:
& && && && && && && &&&5400多元的货物只给赔200元
& & 2010年郑州科技市场商户兰先生向本报投诉称:“10月底我先后三次在河南中原创新物流公司向长治、临汾发去三单纸箱包装的机柜,在创新物流公司运输途中全被损坏。我拿着单子去理赔时,5400多元的货物只给赔200元,我坚决不同意。第二次理赔时,只给赔500元;第三次理赔时,总部说只退我交给他们的1000元运费。物流公司在运输途中损毁了商户的货物,仅退个运费就完事?”
& &记者来到科技市场创新物流,工作人员曾女士说:“物流公司理赔规定要看货物被损坏的程度,由总部专门负责理赔的部门来决定,具体规定和理赔标准我不清楚。”  记者问:“你们公司以对客户货物受损怎么追查责任?”  曾女士说:“我不知道,你可以问我们总部的段经理。”  记者在采访段经理时,他说:“我不清楚。理赔上没有什么规定和具体标准,这要根据实际损坏情况来定。”  “你们公司在运输途中损毁了客户货物,内部是如何追查责任的?”  “你明天再联系吧。”段经理挂断了电话。  在外地的省消协陶秘书长受访时表示,他们将调查处理此事。
& &以上这样的服务,这样的公司 ,作者认为这就是一个“老赖公司”对于老赖公司,请有关部门对物流业的老赖习惯给与根治。
作者对物流业的发问:对于“物流业&的税务应该加强监管,对于“创新物流公司”涉嫌严重偷税漏税,进行调查。为国家换回不必要的损失。
对于物流业的五证发问:拿到五证的物流企业是否按照五证依法经营。
对于物流业的健康运营发展,建议国家税务总局 工商总局 质监总局 交通总局等有关单位对物流业进行大检查,为人民和国家做些自己应该做的。为国家换回不必要的损失。让物流业健康服务,和谐发展。让人民切实感到国家对人民的生活环境是十分关切。
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &&&作&&者:楚&&宁
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