湖南日报《社情民意》
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投诉主题：投诉连江华润万家超市服务台工作人员
标签：其他&&福建省福州市连江华润万家超市&
18.7.13我去了福州市连江县华润万家超市，到了1楼把包裹放在了寄存2号箱时忘了领取寄存小票就上了2楼直接去买商品买好后才记起小票忘了拿后来问了工作人员东西放寄存箱没有小票咋办工作人员告诉我去问服务台，我去了服务台问他们都不告诉我也不给我开是服务台白**告诉我超市22:15分1楼寄存箱全部都会打开到时候你去拿，后来我见也9:45分了就就到楼下超市旁等，到了22:03我到超市门口所有门都关了，我在超市到处找进出口没的找，等我在跑1楼时遇到一名员工也是要拿寄存箱包时我也跟着她带我才找到员工通道才拿到我的东西，拿到东西后我问了服务台及所有工作人员为什么明明超市22点关门干嘛又骗我叫我22:15过来领取，难道你们都是这样对待消费者把消费者当猴耍吗？她们还强词说是22:15分我问那为什么我到22点全部关门她们都不敢回答，我表示真心无语连江华润万家超市员工的服务态度，强烈投诉服务台工作人员白**
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随时随地便捷投诉为什么超市的储物柜每天晚上都清理为什么超市的储物柜每天晚上都清理云妈来聊聊百家号一般情况下，按照超市规定，都会在每晚打烊的时候清理储物柜。我所在的超市清理储物柜的过程有视频全程监控并由超市3个部门共同完成，其中客服部只负责清柜，防损部负责顾客领取物品的登记确认工作，而安防部则负责整个过程的监控。不过顾客使用密码柜时，消费者和超市方面建立起的无偿保管合同关系，即保管期间，保管人对保管物负有妥善保管的义务，若因超市保管不善给消费者造成财产损失，超市需负全责。如果真的有朋友在购物完毕忘记了取出物品，那么只有第二天在服务台领取，前提是要有密码条或者能说出你所储存的物品名称和数量，才能领取到物品，遗留在储物柜的物品超市会保留一段时间（不同的超市规定的时间会不一样的）像我所在的超市是保留3天，然后会进行处理（不包括贵重物品和信件资料）。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。云妈来聊聊百家号最近更新：简介:人生就是一杯苦茶，越喝越苦慢慢的越来越香作者最新文章相关文章超市电子存包柜有哪些需要注意的事项？
&在逛超市、商场时我们经常会见到大大小小的电子存包柜，而这种电子存包柜的作用是方便顾客在购物时可以将随身物品存放进去，不必在游览商品及产生购买时因大包小包而有所顾虑，可以说电子存包柜的使用帮助商场、超市大大的提高了用户体验。顾客可以先将自己随身的物品存进电子存包柜中，然后可以尽兴的购物。
但是在使用电子存包柜时也有一些需要注意的事项
1、随身的贵重物品尽量还是随身携带，如果需要存放最好找有人看管的寄存处寄存。
2、存放的时候看看电子存包柜的周围有没有摄像头监视着
3、使用前看下储物柜的使用方法和说明，以防操作错误而发生不必要的麻烦。
4、在超市里一般使用的是随机密码电子存包柜和条码式电子存包柜，这是在人流量比较大的场所经常会使用到的两种类型的储物柜。
5、电子存包柜都有一个后台管理功能，如果顾客由于错误操作导致物品不能取出，工作人员可以通过管理权限将物品取出，交还顾客。
6、顾客在取物时，只需要输入在存物时得到的密码或者直接扫描纸上的条形码，柜子识别到取物指令后会打开相应的柜门，顾客取走物品。
7、取物时，要一次性取完，不要遗留任何物品，如果要继续使用，重新存入即可如开柜的条码纸丢失，应立即到超市服务台挂失，要求工作人员对相应存包柜严加看管，以防别人冒领。
振耀科技作为一家专业化的，主营产品有电子存包柜，手机寄存柜，智能信报箱等系列智能产品，业为客户打造优质的储物环境,提供工厂办公环境的具体解决方案服务热线:400-886-3136
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