邮政EMS寄投出怪事 显示已妥投却未收到件-春运网|||||||||||||||||||>>正文邮政EMS寄投出怪事 显示已妥投却未收到件　　日前，杭州的平先生给帮忙热线（1）打来电话，说自己在2月初，从杭州三墩的邮局寄出一封EMS快件，可是收件人迟迟没有收到快件，自己却已经接到了已经妥投的信息，他希望记者帮忙查查，问题到底是出在了哪儿？　　据平先生反映，快件是寄往上海的，大概过了两天，在2月15日左右，有个反馈短信给他，说快件已经到收件人手中了。“我马上和收件人联系，不料收件人说没有收到！”平先生说，快件里放的是自己的一份保险（放心保）理赔资料，关系到自己一笔不小的交通事故费用。　　“然后我就打EMS客服电话，客服人员说要等收件人反馈信息。但反馈了以后，收件人还是没收到。客服电话我至少打了十多次！”平先生很是不解。　　由于问题迟迟没有解决，平先生只好来到了当初寄的杭州市局三墩分局。可让他意想不到的是，邮局的工作人员也没能帮他解决这个问题。对方只给了他一个上海方面经营部的名称和投递员的名字，却没有电话号码。　　平先生不解地说，没有电话号码，怎么能让身在杭州的他，找到上海的那个邮递员呢？而且他认为，EMS应该是联网的，可以帮他查到相关信息，不该由他来寻找这个快件的下落。　　那么，这封EMS究竟寄到哪里去了呢？帮忙记者来到了杭州邮政局三墩分局了解情况。　　在与这位工作人员的沟通中，帮忙记者了解到，邮局本身和EMS是两个独立的单位，但因为同属邮政系统，所以邮局承担了收件和代送EMS快递的业务。而现在出了平先生的问题，他们也只能和EMS方面进行沟通。　　邮局人员向记者表示，他们会帮助平先生和EMS方面沟通，尽力帮助平先生找到这份快件。帮忙记者也期待，这样的承诺能够顺利兑现，毕竟EMS的快递业务费相对于其它公司并不低。
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　　2014年12月中旬在德淘的一个包裹在12月28号就已在到达国内，一直在.cn上跟踪邮件信息，十几天过去了，一直没有收到任何电话或者短信通知。到前两天发现系统显示信息如下：
　　邮件号码 年份 当前状态 当前位置 邮件寄达国 邮件当前状态日期
　　CKDE&&2014&&未妥投&&国防科大&&中国&&400
　　之后多次打1的电话找邮件的下落，两个电话不断推卸责任，总说不在自己的业务范围，只知道现在在国防科大站未妥投，其他的一概答复不清楚，找不到信息，让自己到附近的邮局问，然后先后找到丝毛冲邮局，说不在他们那里，国防科大邮局就说国际包裹都只是挂在他们那里，实物只会在下面的代投点。但具体哪个代投点也不说上来。之后又找到洪山桥邮政投递班，也说没有，具体在哪也不清楚，还说这种情况他们一般就是等着收件人自己上门来找。邮局不断让打咨询，又不断把责任推给邮局。现在这个包裹还是下落不明。
　　邮政到底在干什么，系统内部信息管理完全混乱，有个信息有个单号也找不到是包裹的位置，电话没打一个就说找不到人未妥投，也不留下联系方式。你们邮政内部系统内部人员也找不到包裹，让我们这些使用者上哪里去找，不积极解决问题，只会向外投责任。这是一个老牌国企速递业龙头应该有的行为？？
　　现在快递业已经那么发达，任何一家有点规模的快递公司都已完胜邮政了。不是出于一些特殊情况不得不选邮政，谁还会再用？？请邮政部门速速找到包裹下落完成投递。
　　 21:30:00&&
　　德国 到达出口互换局
　　 08:25:00
　　法兰克福 离开出口互换局
　　 09:01:00
　　广州国际 进口总包直封开拆
　　 16:04:00
　　广州国际 进口总包互封封发
　　 17:39:00
　　长沙国际 进口总包互封开拆
　　 10:17:00
　　长沙国际 进口总包互封封发
　　 16:04:00
　　国防科大 未妥投国际EMS包裹未投递成功怎么办？
国际EMS包裹未投递成功怎么办？
08-12-27 &
意大利邮局 你把你EMS填进去 应该是意大利文的 看看
请登录后再发表评论!
意大利邮局 你把你EMS填进去 应该是意大利文的 看看
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改由申通快递或联邦快递啊
请登录后再发表评论!
找快递公司啊
请登录后再发表评论!怎么取这东西啊！ 未妥投什么意思啊 ！ 跪求，帮我一下_百度知道包裹未妥投，去当地的邮政局拿，没拿到_百度知道}