新买冰箱有异响质量瑕疵谁举证 ― 消费质量报 - 四川在线
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?新买冰箱有异响质量瑕疵谁举证?四川省绵阳市三台县工商行政管理
新买冰箱有异响质量瑕疵谁举证
2014年5月，天气渐渐变热，自贡市乡镇一胡姓消费者为了家里热天能用上冰箱，到自贡市区某电器公司以7000元的价格购买了一台某品牌的电冰箱，运回家后，感觉到冰箱很好。但第二天使用是，胡某发现冰箱开门、关门时会发出一种奇怪的异常响动，百思不得其解，于是打电话给销售冰箱的电器公司，该公司也派人实地进行了查看的，确实存在开、关门异响问题，于是消费者胡某要求重新更换，但经营者以冰箱制冷功能无问题拒绝更换。投诉处理结果：换了一台再换一台胡某在多次与经营者沟通协商无果的情况下，便向自贡市消委会投诉，请求保护某合法权益，更换冰箱。&&&&自贡市消委会受理胡某的投诉后，及时组织开展了调查――该冰箱虽有冷冻功能，但开、关门有异常响动。经协调，经营者同意为消费者更换一台同品牌、同规格、同价位的新冰箱。至此本案可以说画上了圆满句号。谁料到，更换的新冰箱在使用十天后，消费者又发现该冰箱与更换前的冰箱一样，开、关门时发出异响，于是再次要求经营者更换，但经营者以冰箱异响与地面不平有关和该冰箱没有质量问题为由拒绝再换。自贡市消委会要求经营者提供该冰箱没有瑕疵问题的有效证据，但该经营者无法提供，经多方调解，最终经营者再一次为胡某更换了一台同品牌、价格的冰箱。门诊意见确诊：瑕疵商品商家担责某电器销售公司销售的电冰箱开、关门有异常响动可以感观加以感受和判断的，是明显商品瑕疵问题。&&&&根据&《消费者权益保护法》和家用电器“三包”的相关规定，消费者购买商品十五日内出现质量问题的，经营者应当承担包换、包退、包修的责任。电器公司销售有瑕疵的电冰箱，没有尽到经营者应有的质量保证责任，而拒绝消费者要求更换冰箱的行为也侵犯了消费者的求偿权。精准点评新规：商家承担举证责任&&&&自贡市保护消费者权益委员会秘书长项群剖析该案：这是一起典型的在新《消法》实施后发生的一起购买耐用商品六个月内发现瑕疵而引发的消费争议。新《消法》第二十三条明确规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或室内装饰装修等服务，消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任”，因此，自贡市消委会要求经营者提供该冰箱无瑕疵的有效证据，有法可依于法有据。消费提醒注意：学新消法维护权益&&&&新《消法》已颁布实施半年多了，新&《消法》规定了经营者更多的新责任，也赋予了消费者更多的新权益。如新规定了经营者的举证责任，赋予了消费者个人信息得到保护的权益等，希望广大消费者加强新&《消法》的学习、理解，不断提高自身消费维权的意识、能力和水平，勇于善于运用新《消法》维护自身的合法权益。消费质量报全媒体中心记者任晓晴家电百科 产品：
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淘宝上卖的美菱外观有瑕疵的冰箱真能全国联保吗 常见问题
店上有瑕疵的，主要是指外观，这个公司是不会保的。但是正常的制冷系统问题，还是会按照国家三包条例进行保修，但前提是一定要有发票，这个很重要。
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短短几分钟教会你如何正确选购冰箱
马上就要进入炎热的夏季，在这个露腿的季节里面，热是一个超高频率的词汇。在中多的商品中，空调和冰箱是购买数量最多的大件家电产品。如何能够选到一件自己满意的家电产品，在这里花上几分钟时间，不用看广告，不用看八卦，实实在在的就学到了冰箱的选购技巧。
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，绝大多数呈方形。一个体积比较庞大的物体，对比起现在瘦小的年轻男人，它是一种安全的倚靠。在盛夏，能够给人带来透心凉的快感。但是如何选购到一款自己喜欢质量又好的冰箱，这是一外行不懂的学问。
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&&&&&& 看品牌？
&&&&&& 错错错，看品牌不是不可以，光看品牌就大错特错。现在很多品牌的都是有贴牌的，原装生产的产品很少了。
&&&&&& 那看什么？
外观，这是不可取的，华而不实。看大小，有厂家原装盛产大冰箱，基本上一百多升的冰箱都是贴牌，当然我也不敢特别保证。看价格，不同的冰箱有很大价格 差别，其中看不到材料的地方，才是真正有差距的私房。看价格，相同大，价格高的必然有它质量好一点的地方。看内外，用料正规，没有瑕疵，做工好。
&&&&&& 大小
&&&&&& 根据大小来选，首先看买一门、两门、三门还是双开这样的大冰箱。确定家里能放下的冰箱大小，尽量选大一点的。
&&&&&& 价格
&&&&&& 越大的冰箱当然是越贵，300升以上这样的大冰箱，就是牌子差一点的价格都很贵。里面也是材料和核心部件的价格差别。所以为什么有的冰箱一两年就坏了，有的用七八年。
&&&&&& 内部
先看再闻。好的冰箱内部没有刺鼻的异味，而且在颜色上也是呈现乳白色。看封条，门上的封条可以看出这个冰箱细节上的做工。现在很多冰箱都是铁管，铜管冰箱 很少。极冻室下面就有并排的制冷管，有样品不妨把漆弄一点看看，99%都不是铜。这也是价格差距很大的原因。
&&&&&& 外部
&&&&&& 面板，种类很多。拉丝面板，钢化面板。选一款结实耐划的钢化面板，也是很不错的。看有没有瑕疵，一般都还是没有这方面的小问题，除非很差质量的冰箱。
&&&&&& 节能
&&&&&& 冰箱是一年四季全天通电，节能就尤为重要。自从国家对这一块进行规范之后，选用一级节能是肯定的，这样的冰箱一个月用电20度左右。
&&&&&& 温控方式
&&&&&& 通俗点，就是机械版本和电子元件版本。前者方便程度稍低，但是用久之后更放心，不会产生电子元件的故障。档位用手动选择，一个季度根据情况变动一次，也不是很不方变。
&&&&&& 噪音
&&&&&& 主要还是买回家之后才知道，噪音小制冷效果好，压缩机就是优质的。每个冰箱品牌都有售后服务，选冰箱的时候可以选择离家近有售后的品牌，这样维护就方便更多。
&&&&&& 小结
希望大家把自己辛辛苦苦赚来的钱花的明白些，别老被那些这功能那概念的忽悠，满心欢喜的去了卖场，被促销员一顿忽悠的感觉多难受？根据上面的区分方式，我 们建议大家的购买依据自己家中地方的大小，选择不同大小体积的冰箱，而且要根据家中人口的多少来选择购买，不要一味的追求高端而忽略了实用性。
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经营网站备案信息我看某宝有些卖家卖的冰箱比店要低1000块，说是厂家直供机油轻微瑕疵，我想问一下是真的吗？_百度知道}