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[原创]我刚才在光大银行的取款机上没有取出钱
3326 次点击
15:15:39 发布在
我刚才（ 13:40跟前）在山西省太原市南内环街的光大银行取款机上取2000元钱，没有取上钱，显示超时，但我马上查了一下，我的帐上已经划去了2000元，并且我打的凭条上也说我取了2000元，我赶快打95595客服电话，让输入一堆东西，总是没有人工服务， 后来在第4次时总算有个男的说话了，他让我告了他我的取款地的地址、取款设备号，登记一下就成，三天之内才有结果。我硬让他告了我附近光大银行的电话，我打过去(迎泽西大街光大银行)电话，一个男的接了，他们人也不来，说是在95595上登记一下就成，我硬让他在太原我打电话的这个也登录了一下，只能这样了，没有其它办法。办理这些时，我不敢出取款的房子，他们有录相的，所以一切都应该有记录。取款时有问题这样，那么如果是机子多吐了钱告他们，他们也会是3天内才处理吗？附：我给95595打电话的时间：13.43 用时32秒13.44 用时47秒13:45 用时1分18秒13:46 通话7分11秒&&成功人工通话给太原迎泽西大街光大银行打电话的时间：13:54&&通话5分12秒
此贴已经被作者于
15:29:32 编辑过
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15:19:25 &&
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15:29:04 &&
跟帖回复：
报警了没有？有监控可以查询，
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15:31:12 &&
贪官要是能管理好中国，男人会生娃。
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15:32:16 &&
当时没有报警，回来后又打了一下迎泽西大街光大银行的电话，一个女的接的，他们也是说3天内才能解决。说不用报警。但我们接着打了110，那边人说他们不管，只能是银行自己处理。
此贴已经被作者于
15:37:43 编辑过
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15:37:58 &&
很正常，我有次在农行存一万，取款机吞了3100，三天后去银行，把钱给我退了。第二次：广州农商银行取款2000，账上扣钱了没出钞，赶紧打电话给客服，报了账号，机器设备号，马上让我给了另外一个银行的卡号（招商银行）把款当时转给我了。你这个问题不大，会退到你的卡上的，不用担心！大额存款建议去柜台，取款倒是无所谓的！
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15:44:12 &&
找柜员机所在的网点办理，没有问题，不用报警。柜员机三个人才能打开查账，没有人能私吞的。急也没用，在中国就是这样的。没有服务意识，态度极差。这种情况你即使不理它，银行也会在三天内对账核实后把款打给你。
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15:46:05 &&
但愿能给我退了。我总想，既然显示超时，就是取款机自己错了，为什么还扣我款呢？
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17:03:41 &&
我刚才又问了一下迎泽西大街光大银行（我就是在这个银行办的卡）的人，他们说3天是指工作日，今天和明天是休息日，不算。那就是我要等5天了。操他妈，我实在气愤，想骂人。
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18:52:21 &&
2千块钱失联了...
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18:58:11 &&
银行不理你，你就不理他――存余额宝吧，手机即时到账，电脑隔天到账
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22:08:20 &&
关注。希望看到后续报道。
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