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最具影响力中文军事论坛 - Most Influential Chinese Military Forum在店内买到翻新苹果手机应该怎么维权？
事情的具体过程是这样的：&br&
8.13日，我在该商家【认识三年的熟人，现在知道了是交友不慎】手上买了一台苹果6P，地点是我们这边一家百脑汇商城里面，购机动机其一是因为是熟人，想着会有一些优惠【呵呵脸】，其二是我一年前在某东上购的同一款型号手机用的比较好没有任何问题，今年再在某东直营店看却发现有很多差评说什么翻新机官翻机还有很多反映出了问题客服不理人的，所以不是很信赖某东了，选择在朋友店里购入。我发誓这是我今年做过的最错的一个决定==&br&&br&
因为买这个手机是想给我妈妈用，所以直接看好了机型，来之前我跟该商家已经谈好我想要的机型，去了店里之后他说店里没货了，让店员去仓库拿货，拿了一个小时才拿过来，{在这里要说明一下，虽然我是一名一年多的苹果用户，但是对于辨别手机真假一窍不通}，之前谈好的是6P国行金色16G,他店员过来之后说找了很久仓库没货了只有美版的了，我想想觉得美版也行吧，只要不是港版就行【因为我妈妈是电信号】，他说美版会比较便宜，只要3600，我想想这差不多也是正常的价格就同意了。该商家主动帮我开机、激活，还帮我测试手机灵敏度，我没怎么认真看本着十分信任他的态度没多想就直接交钱拿货回家了【付款方式是支付宝转账】。给我开了一张手写发票，盖了一个根本看不清楚他公司名字的章。我以为这个就是正规发票了。&img src=&/a4fd79f68db5ee9b6efd_b.jpg& data-rawwidth=&2448& data-rawheight=&3264& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2448& data-original=&/a4fd79f68db5ee9b6efd_r.jpg&&&br&&br&
晚上回去之后看着机身觉得不太对劲，发现了一系列问题，机身有划痕，耳机孔和充电孔很脏，那个调静音的拨片还有一个小缺口，然后第二天联系他反应了问题，并且我一看关于本机，最后三位是CH\A，不是美版而是国行的！不过他这个时候答应的很爽快，说给我换一部，并且说他向那个拿货的店员了解问题了，因为没货所以在别的店家拿的货，还说自己也被别人坑了，然后我8.15号过去换了一部新机。&br&&br&
这次换他又说给我调了一部国行的过来了，也跟我说抱歉了没想到出这样的事情这次国行的加四百就行了，算上之前的3600一共是4000，那个时候某东的价格是3999银色，我没想到的是这一次我更傻的被骗了== 来之前我查了一下网上的验机方法，我自己验机很认真的看了机身没有任何划痕，机身完整没有任何异常，那段时间正好是苹果官网在弄什么维护，所以查询不了序列号，在微信公众号上也查不了，所以自己感受了一下手机运行也比较流畅，就这样又拿回家了。这个时候他没有给我开新的发票，还是让我拿着那个3600的手写发票，后来我问朋友才知道那个不算正规发票，等会上图。其中一个小插曲是我看那个充电头上是有两个小孔的，问他怎么跟我自己用的不一样，他说现在苹果充电器都改版了这是新版的，现在想想真是可笑，我今天上某宝查才知道这种版本是美版专用的。 然后拍着胸脯跟我说说什么问题只管找他就行了一定给我解决。&br&&br&
回去之后我查了一下官网，虽然查不到是否过保和激活日期，但是能查到一个“电话支持已过期’我问他这个代表什么意思，他说现在都过期了都是这样的，然后我又傻逼兮兮的被蒙混过去了。&br&&br&
然后就这样一直到了9.4号，我妈妈突然跟我说充电器充不进去电了，用我弟5S的充电器才充的进去电，我也跟该商家说了，然后他给我寄了一个新的充电头过来了。&br&&br&
然后到了9.14号，我妈妈把手机轻轻摔了一下，几乎没什么力，机身居然裂开了，我自己手机摔了很多次都没裂开过，我第一反应是机身之前被拆开过，然后我突然想起现在应该可以查询序列号了，然后就去查序列号，一查懵了，已过保！然后我想起之前问了我妈使用感受，她说其他的都还好就是电池续航时间短，音量时好时坏，因为我和我妈都属于很马虎的人不拘小节所以没怎么在意这些，我拿去另一个修手机的地方问别人这个手机情况，人家说肯定是直接把外壳换了，卖给我这种不懂行的人，唉。以后真要长点心。朋友也不能随便相信。&br&&br&
这个时候我找该商家，该商家开始打死不承认是翻新机，后来被我指出一系列问题之后，招架不住我，说让我找他老板，我之前一直以为手机店就是他开的，没想到他上头还有老板，加上他老板微信之后，他老板刚开始询问了我手机的一系列问题，后来就一直不说话了，也不表明态度，过了一天半后， 他老板说手机已经买了一个月了，不能退不能换，依旧不承认自己手机有问题，我让他自己查序列号，他又不说话了，后来又说手机当时不是他卖给我的，也不知道是什么情况，反正就是不给明确答复，一直拖着，然后就拖到了9.22号，这个时候我再找我这个朋友，结果他也不理我，说会给我解决，但是就是打死不给解决办法，一边不理我，一边在朋友圈发着‘诚信商家，服务好，售后好'的东西，呵呵哒。&br&&br&
9.22晚我跟该商家通了二十分钟话，在我的逼问下他终于说出了实情，说现在6P停产了，没货给我换了，就算给我换，也只能在他们那里回收过来的机子里挑个好的给我换，并且就算换，也要等到10月七号之后了，说他老板出差了，要那个时候才能回来，一万只草泥马从眼前飘过，谈崩挂电话了。&br&
感谢朋友们耐心看完。&br&&br&
现在的问题就是，万能的知友们，在这种情况下，我该怎么维权，不知道有没有有过类似经历的朋友或者懂点消费者法律的朋友呢？初入社会不知人心险恶，也没有足够的经验，求告知！我看网上有的说要去苹果直营店鉴定报告什么的？也有说直接打12315的，我想知道在我这种发票非正规发票，苹果会给我鉴定开证明吗？还有如果打12315，一般他们受理的时间是多长，会采取什么办法解决呢？会把他们的店封掉吗？有可能跟我退货吗？有类似经历的朋友可否告诉我一下你的具体维权步骤吗，跪谢！！！
事情的具体过程是这样的：
8.13日，我在该商家【认识三年的熟人，现在知道了是交友不慎】手上买了一台苹果6P，地点是我们这边一家百脑汇商城里面，购机动机其一是因为是熟人，想着会有一些优惠【呵呵脸】，其二是我一年前在某东上购的同一款型号手机用的比较好没有任何问题，今年再在某东直营店看却发现有很多差评说什么翻新机官翻机还有很多反映出了问题客服不理人的，所以不是很信赖某东了，选择在朋友店里购入。我发誓这是我今年做过的最错的一个决定==
因为买这个手机是想给我妈妈用，所以直接看好了机型，来之前我跟该商家已经谈好我想要的机型，去了店里之后他说店里没货了，让店员去仓库拿货，拿了一个小时才拿过来，{在这里要说明一下，虽然我是一名一年多的苹果用户，但是对于辨别手机真假一窍不通}，之前谈好的是6P国行金色16G,他店员过来之后说找了很久仓库没货了只有美版的了，我想想觉得美版也行吧，只要不是港版就行【因为我妈妈是电信号】，他说美版会比较便宜，只要3600，我想想这差不多也是正常的价格就同意了。该商家主动帮我开机、激活，还帮我测试手机灵敏度，我没怎么认真看本着十分信任他的态度没多想就直接交钱拿货回家了【付款方式是支付宝转账】。给我开了一张手写发票，盖了一个根本看不清楚他公司名字的章。我以为这个就是正规发票了。…
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【求助】又一次购买手机被骗。为了防止被骗，我都去实体店购买了，现在我该怎么维权？
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上个月在苏州市平江区观前街友通数码港3楼买了一个日版iphone4，原包装没有拆封，购买的时候就看着充电器好像组装，数据线好像组装，耳机好像组装，说明书好像组装，但是我不懂，看着手机很新，人家确实是未拆封的机器。就买下了，回家网上一看，确实充电器数据线耳机说明书都是组装，并且没有一个大苹果的贴纸。但是机器使用没问题，就上实体店去换了一个充电器，耳机我基本不用，数据线能用就成，可是pptv这个软件出来后我需要wifi，现在机器离开无线路由器超过0.5米就没有信号，想使用wifi必须在无线路由器0.5米内。我用电脑可以离开无线路由好几堵q1ang，数据线插口松动。我想投诉那个商家，该怎么做？并且要他换机。换一个正的没有拆封的机器给我，因为我花的全新机的钱却买到一个有问题的不知道什么机器。还有，第一次联网激活居然是在200多天以前。并且换的充电器还是组装的。我该怎么*？
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悲剧，同情啊，有发票没，有发票可以按3包处理。个人没用IP，敢情就一手机，没必要吊死在一颗树上。
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当时太兴奋了。
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带着工商的去
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带着石头去。
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友通数码的哪家啊？曝光他一下吧。
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现在相信网店多过实体店，如果不识货，还是在在网店买的好，当然是信誉好的网店
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你还是在大的3C卖场买行货吧
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不懂还是去联通啊
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到联通直营店吧
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都已经上当了，再叫我叫联通去买的就谢谢了。我到实体店去了，没吵没闹，只希望把机器弄好，老板就把手机丢给一个修手机的人了，我不断的问有没有拆过，那个修手机的说绝对没有，没有个屁，去修之前我叫我移动公司的朋友检测过手机了，里面少一个螺丝，电池动过，但是不能确认是否组装，反正动过了。主板屏幕边框液晶中筐是全新的。后来那个修手机的弄了半天终于把机器弄好，我不知道怎么弄的，反正我开了个钟点房，128，等他弄好了电话来了就退房去拿机器，我说HOME键不灵敏，一起换了，结果换了。搞到现在卖场打烊了，我准备走人，那修机的人居然问我要维修费，WIFI 420，HOME键 200，坑爹呀。我忙找买给我手机的老板，他说他承担WIFI的费用，不过HOME键要我承担，奶奶的，我知道这样就不要叫他弄HOME键了。没办法，说把我组装的充电器，数据线，耳机全部换成原装的我就付HOME的200，结果那个买手机的老板把他女朋友刚拆封的白色苹果里面的配件全给我，我看着再吵下去真的关在店里出不来了，付钱，拿了原装配件走人。回家实验到现在，机器无缺陷了，配件网上对比过了，真的是原装了，不过我这次过去维权的费用一共500多.无锡到苏州的路费40，苏州到卖场15，钟点房128，吃饭抽烟100，更换home键200，回无锡几十，换来了导航wifi正常，HOME键正常，所有配件原装。真的是折腾，耽误一天的时间精力。
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通过这个事情我知道以后买手机不能淘宝或者数码港了，一定要行货，便宜不了多少钱，有空这样折腾还不如多写点程序赚钱，那一天折腾要是我用来写程序的话，一个行货iphone4都买到了。实在是郁闷。我也是在苏州出差，iphone3突然白苹果了，不高兴刷机才到实体店去买了一个4.那个iphone3还出给买家了，500.我就是省讨价还价的时间，没想还是这样。
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后来我淘宝上找了一个买配件的商家，也是友通的，他说那里面的手机原包装都是拼装机器自己封装的。连他自己的手机都是到联通买的，不敢买友通里面的。那些买拼装机器的人一台机器能赚1000多。我倒。。。。。认了。但愿不要再坏了，同时出这个机器，有人要pm，目前所有都正常，成色为避免纠纷就8成，所有配件原装。价格你定。。。
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原来是个交易帖
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排个队。有意
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楼主你好，我仔细的看完了你的描述；其中有个重点是，你在买这台日版iphone4时，顺便就把白苹果的iphone3，以500的价格出给了商家？？？
这iphone3的价格出得有点太离谱了吧呵呵，或者LZ确实是有钱人呵呵，不在乎这点点；不过问题是既然1000大洋都不在乎（白苹果的iphone3,只要硬件没问题，卖1500都有人抢了吧），为何偏偏图便宜入了日版的iphone4呢？
日版的iphone4，友通里假称全新的机器，至少也要3.5K以上吧（无锁的），比苏宁大卖场里，便宜不了几百。
所以这个交易有点匪夷所思呵呵，当然，我最中意的还是你出手iphone4的消息，参考您出iphone3的价格，这台拆过、修理过的日版iphone4，我有意要，请站内悄悄话联系我，谢谢。可以走51nb中介或者当面交易（我周一到周五在昆山，周末在苏州）
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看完后我觉得自己脑子有毛病了
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苏州。。。
友通数码港。。。。。
嗨。。。。。。
财政有钱，为民服务的各产业却极度贫瘠的地方。
看到友通数码港，就是这个贫瘠的小村落里面的一个极度肮脏的地方。
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我在苏州出差，一天无意刷了手机（不是白色的，是黑色的iphone 3g没有带s）那个机器是美版，也是有锁的，无功能缺陷，但是后壳插充电器的地方有一条裂缝。刷到了最新的版本，但是很慢很慢，降不下来，也不研究怎么降级了。本想去换一个3gs，看到他那有没有拆封的3gs,2000多，就带了2000多去买3gs，可是到了那边一看没拆封的4只要3800带卡贴，就心动了，不过不够钱，就买3g给500出了，换了一个日版的4，港版的4200，我当天就差50，也不想花时间还价了，就买回一个这么的未拆封4代，。。。。。。其实我知道花时间还价也能还掉50的，只是不想麻烦。。。。
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关注下。。。
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通过这个事情我知道以后买手机不能淘宝或者数码港了，一定要行货，便宜不了多少钱，有空这样折腾还不如多写点程序赚钱，那一天折腾要是我用来写程序的话，一个行货iphone4都买到了。实在是郁闷。我也是在苏州出 ...
“有空这样折腾还不如多写点程序赚钱，那一天折腾要是我用来写程序的话，一个行货iphone4都买到了。”
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每个人都要贪便宜的想法，当被便宜贪了的时候，没地方发泄，就发个帖子。毕竟发帖子是最省时间的。自己又能发泄，又能让被人不上当。
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克服激情购物的罪过！！
我现在买一东西，不在相关论坛上磨上一个月以上一般都不会下手，事实上磨上个把月后，我又打消了买的欲望。
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LS的和我一样，呵呵
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Posted by yy3yy3 on
克服激情购物的罪过！！
我现在买一东西，不在相关论坛上磨上一个月以上一般都不会下手，事实上磨上个把月后，我又打消了买的欲望。
顶这个！！
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Posted by yy3yy3 on
克服激情购物的罪过！！
我现在买一东西，不在相关论坛上磨上一个月以上一般都不会下手，事实上磨上个把月后，我又打消了买的欲望。
顶这个！！
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