中国移动38元a套餐如何以短信形式取消？_百度知道NPS调查问卷
充值缴费问卷
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问题1、您当前打算或正在使用的充值方式？
&手机支付账户
&充值卡充值
&空中充值专款账户充值
&没有充值，随便看看
问题2、我们提供的充值方式是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的充值服务有哪些需要改进的方面？
缴费的便捷性方面
具体改进建议：
缴费的安全性方面
具体改进建议：
缴费到账的及时性方面
具体改进建议：
缴费优惠方面
具体改进建议：
具体改进建议：
选号入网问卷
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问题1、您当前的办理进程？
&打算办理选号入网
&已经办理完毕
&没打算办理，随便看看
问题2、我们提供的选号入网服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的选号入网服务有哪些需要改进的方面？
入网流程顺畅性方面
具体改进建议：
备选号码丰富性方面
具体改进建议：
可选套餐介绍清晰度方面
具体改进建议：
可选套餐丰富性方面
具体改进建议：
个人信息安全性方面
具体改进建议：
具体改进建议：
优惠购机问卷
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问题1、您当前的终端购买进程？
&打算购买移动手机
&与其他渠道手机价格做一下对比
&已经购买了手机
&没有打算购买只是随便看看
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问题3、我们提供的优惠购机服务有哪些需要改进的方面？
终端丰富性
具体改进建议：
终端宣传介绍清晰
具体改进建议：
终端的价格
具体改进建议：
终端合约计划
具体改进建议：
终端售后维修
具体改进建议：
具体改进建议：
查询服务问卷
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问题1、您当前查询的是哪方面的信息呢？
&套餐使用情况
&已开通的业务
&不查询只是看看
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问题3、我们提供的查询服务有哪些需要改进的方面？
可查询项目丰富性
具体改进建议：
信息准确性
具体改进建议：
信息介绍清晰明白
具体改进建议：
信息显示一致性
具体改进建议：
具体改进建议：
业务办理问卷
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问题1、您当前的业务办理进程？
&打算办理业务
&已经办理完毕
&没打算办理只是随便看看
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可办理业务类型
具体改进建议：
业务办理便捷性
具体改进建议：
业务查找宣传方便性
具体改进建议：
业务满足需求
具体改进建议：
业务办理安全性
具体改进建议：
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优惠促销问卷
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问题1、您当前的优惠促销进程？
&打算办理促销
&已经办理完成
&想看看有什么促销活动
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问题3、我们提供的优惠促销服务有哪些需要改进的方面？
促销优惠力度
具体改进建议：
促销信息介绍清晰
具体改进建议：
促销方案设计
具体改进建议：
促销信息更新及时
具体改进建议：
具体改进建议：
积分兑换问卷
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问题1、您当前的积分兑换进程？
&打算积分兑换
&积分兑换完成
&查询一下有多少积分
&看一下我的积分能兑换什么
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问题3、我们提供的积分兑换服务有哪些需要改进的方面？
兑换礼品丰富性
具体改进建议：
兑换的礼品寄送及时性
具体改进建议：
兑换过程方便
具体改进建议：
具体改进建议：
具体改进建议：
4G卡换卡问卷
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问题1、您当前的换卡进程是？
&打算换4G卡了
&已经换卡完成了
&只是随便看看
问题2、我们提供的4G换卡服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的4G换卡服务有哪些需要改进的方面？
4G终端方面（如机型、价格等）
具体改进建议：
4G套餐方面（如套餐设计、价格等）
具体改进建议：
4G换卡方面（如方便性、安全性等）
具体改进建议：
4G知晓宣传方面
具体改进建议：
具体改进建议：
积分查询问卷
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问题1、您当前的积分查询进程？
&打算查询积分
&已经查询完成了
&只是随便看看
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问题3、我们提供的积分查询服务有哪些需要改进的方面？
积分查询的准确性方面
具体改进建议：
积分获取与消耗显示清晰方面
具体改进建议：
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积分换体彩问卷
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问题1、您当前的积分换体彩的进程是？
&打算换体彩
&已经换完体彩
&只是随便看看
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问题3、我们提供的积分换体彩服务有哪些需要改进的方面？
换体彩需要积分数量合理性
具体改进建议：
积分换体彩过程方便程度
具体改进建议：
积分换体彩过程安全性
具体改进建议：
具体改进建议：
调查到此结束，感谢您的参与！
消费情况查询
套餐使用情况
已开通的服务
历史记录查询
主套餐变更预约取消
当前主套餐名称：&&
仅限销售人员下单时填写，非必填项
仅限销售人员下单时填写，非必填项。
推荐码输入错误，请重新输入
推荐码输入正确，请继续
已预约主套餐
已预约主套餐名称：
1、客户办理主套餐预约取消后，预约的主套餐不会生效，当前生效主套餐继续执行。2、客户办理主套餐预约取消后，预约主套餐时预约的可选套餐将不会生效。我是中国移动的手机，办一个套餐，选项只有立即办理和下月取消，然后我办理了发现太贵了马上取消了（没用_百度知道中国移动自选套餐还没生效之前怎么取消_百度知道您好，分享的企鹅
10月1日起手机流量当月不清零 无需申请默认开通
华龙网 周梦莹
　　三大运营商。 图片来源网络　　 华龙网9月29日19时50分讯（记者 周梦莹）这次是真的！今（29）日，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商纷纷正式对外发布“流量不清零”具体实施方案。月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用，这也就意味着，套餐内流量的使用期限从一个月延长到了两个月，而用户也无需申请，均默认开通。值得注意的是，重庆联通和重庆电信用户均从10月1日起，重庆移动用户则按套餐不同分别从10月和11月起实施。　　 移动：重庆用户分别从10月和11月起实施　　 记者从重庆移动了解到，日起，按流量计费的手机月套餐客户将享受套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。此前，中国移动也于2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务。　　 “此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。”重庆移动有关负责人表示，客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。　　 不过，值得注意的是，重庆移动4G飞享套餐、自选套餐客户将于10月1日起享受主资费套餐内流量未使用完结转至次月的服务；惠享套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等其它手机月套餐用户将从11月1日起享受该服务。但对在11月开始执行不清零服务的套餐客户，重庆移动会在11月15日前赠送11月套餐同等流量（赠送流量限当月有效）。　　 电信联通用户均从10月1日起享受当月不清零　　 记者分别从重庆电信和重庆联通方面获悉，两家运营商政策步调一致，所有手机月套餐用户均从今年10月1日起享受月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。　　 而除了此次”流量当月不清零“政策外，联通此前也推出了使用周期为半年的“流量半年包”，全家共享通话时长和4G流量的“智慧沃家”组合套餐，近期又推出了“主副卡”业务，用户可以将剩余流量与亲朋共享。　　 三家均无需申请 数据卡不在“不清零”范围　　 据悉，无论你是联通、电信还是移动，只要是按流量计费的手机月套餐客户，均不需要申请，默认开通“流量当月不清零”，但数据卡不在此次范围内。　　 不过，三家运营商均表示，由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，市民可以通过拨打服务热线，或到就近的营业厅咨询。　　 此外，运营商也提醒市民，如果主动销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量将不享受此服务。　　 声音：流量不清零 那公交月票呢？　　 对于此次流量新政，有业内分析师表示，既然流量可以不清零，那其他类似的是不是也可以不清零？“比如现在我们坐公交用的福利卡，就相当于月票，每月最多限乘几十次，就算有剩余次数下月也作废，这其实跟流量一个道理嘛。”　　 也有分析师认为，流量当月不清零实际上是对原有的运营商主导的行业规则的彻底改变，流量不再是运营商提供给用户的使用额度，而是成为了用户地地道道的流量资产，是用户可以主导的能够管理的虚拟财富，倒逼运营商发起更深刻的理念变革。　　 相关新闻　　 全球5家运营商大范围“流量当月不清零”　　 从中国移动跟踪的欧美、日韩、新加坡等国际主流标杆运营商来看，目前只有5家运营商从2015年开始逐渐推出“流量当月不清零”服务，且设有限定大流量套餐、4G套餐、需要长周期合约捆绑、设定滚存流量门槛等前提条件。　　 比如，日本NTTdocomo仅针对5GB以上大流量包客户进行流量次月滚存，且剩余流量不足1GB时不可滚存, 且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量；美国AT&T限制只有分享流量包的剩余流量方可滚存，且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量。(华龙网)
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