【弹窗】救世之树官网提供的游戏运行弹窗报错解决方法（发帖之前先看看这贴）
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本帖最后由 铃鹿 于
09:13 编辑
以下均为TOS官网提供的方法。
部分下载需要上代理才能下载，部分下载为韩文版本，如果需要中文版本请自行寻找。
零.网页登陆弹窗
发生在网页登陆时，连接超时，请换VPN。
一.Flash Player生成失败。
1. 使用Adobe Flash Player Uninstaller，删除Flash Player
2. 重新设置Adobe Flash Player
二.Sorry, this application cannot run under a Virtual Machine.
打开控制面板 → 程序或者功能 → Windows功能开启/关闭中
将Hyper-V功能关闭后再开启游戏。
三.游戏内无法输入韩语的问题。
1. 完全关闭游戏。
2. 开始 → 在程序和文件搜索中，输入ctfmon
3. 再开启游戏
四.电脑内没有XINPUT1_3.dll이(가)，无法开启程序。
下载DirectX最新版本
五.C++报错 (Runtime Error!)
1. 需要设置Visual C++。
* 首先要确认你电脑的WINDOWS版本，需要设置与WINDOWS相符合的版本。（右键我的电脑 → 属性中可以查看）
1) Microsoft Visual C++ 2010 (x86) / 32位
2) Microsoft Visual C++ 2010 (x64) / 64位
3) Visual Studio 2013用 Visual C++
2. 将显卡驱动提升为最新版本。
- Nvidia系列
- Intel系列
3. 升级DirectX为最新版本
4. 删除TOS后重新安装。（通常不需要这步，3进行完重新进游戏，还不行的话重装）
第1步 : 开始 & 控制面板 & 程序 & 程序和功能 & 删除Tree Of Savior
第2步 : 安装TOS的目录位置 & 将 Tree Of Savior文件夹删除
第3步 : 重新安装TOS
六.Updater MFC应用程序自动中止。
删除TOS后重新安装。（必须删除之前安装的客户端才行）
第1步 : 开始 & 控制面板 & 程序 & 程序和功能 & 删除Tree Of Savior
第2步 : 安装TOS的目录位置 & 将 Tree Of Savior文件夹删除
第3步 : 重新安装TOS
七.无法看到角色头部或者角色手臂会展开的问题
完全关闭游戏后重新开启。
八.角色只有白色影子
完全关闭游戏后重新开启。
九.找不到addon文件的问题
删除TOS后重新安装。
第1步 : 开始 & 控制面板 & 程序 & 程序和功能 & 删除Tree Of Savior
第2步 : 安装TOS的目录位置 & 将 Tree Of Savior文件夹删除
第3步 : 重新安装TOS
十. / 文件下载失败
1. 关闭当前系统内不需要的程序，再重新开启客户端更新。
2. 方法1没能解决的情况下，需要完全删除游戏客户端重新安装。
& & (包括TreeOfSavior的安装目录内的文件全部删除)
3. 方法2没能解决的情况下，需要删除以下文件之后再开启游戏。
& & (安装目录TreeOfSavior\release\release.revision文件)
十一.点击GAME START之后，游戏不开启的问题
1. 杀毒和查杀木马或者将不需要的文件关闭。
2. 从杀毒软件中，将[TreeOfSavior]设置为信任（各杀毒软件不一样略）
3. Windows的防火墙中，点击Client_tos.exe许可。
1) 控制面板 → 点击防火墙(Windows Defender)
2) 点击画面左边的‘通过Windows防火墙允许程序和功能’
3) 在开启的页面，点击右侧下方的‘允许其他程序’
4) 在弹出的窗口中点击‘查找文件’。
5) 打开安装目录Nexon\TreeOfSavior\release\中，追加Client_tos.exe
6) 点击确定之后，从防火墙中，将Client_tos.exe设置为许可状态
4. 删除安装目录Nexon\TreeOfSavior\release\xigncode_kr_live\下的xmag.xem文件
5. 重启电脑之后再运行游戏
十二.nexon passport auth failed错误
1. 重新确认你是否登录了网页，如果是未登录状态，请重新登录网页
2. 杀毒和查杀木马或者将不需要的文件关闭。
3. 从杀毒软件中，将[TreeOfSavior]设置为信任（各杀毒软件不一样略）
4. 点击确定之后，从防火墙中，将Client_tos.exe设置为许可状态
1) 控制面板 → 点击防火墙(Windows Defender)
2) 点击画面左边的‘通过Windows防火墙允许程序和功能’
3) 在开启的页面，点击右侧下方的‘允许其他程序’
4) 在弹出的窗口中点击‘查找文件’。
5) 打开安装目录Nexon\TreeOfSavior\release\中，追加Client_tos.exe
6) 点击确定之后，从防火墙中，将Client_tos.exe设置为许可状态
十三.无法访问指定的装置、路径或者文件
1. 从杀毒软件中，将[TreeOfSavior]设置为信任（各杀毒软件不一样略）
& &(Nexon → TreeOfSavior→ release → Client_tos这个文件设置为信任)
2. 在安装目录Nexon\TreeOfSavior\release\中，将Client_tos.exe设置为管理员权限。
3. 运行游戏
4. 以上方法没有解决的情况，需要将TOS删除后重新安装。
第1步 : 开始 & 控制面板 & 程序 & 程序和功能 & 删除Tree Of Savior
第2步 : 安装TOS的目录位置 & 将 Tree Of Savior文件夹删除
第3步 : 重新安装TOS
十四.无法重复运行.（235）
1. 输入Ctrl+Alt+Del，运行任务管理器。
2. 在进程中，终了Client_tos.exe之后，重新打开游戏。
3. 以上方法没能解决的情况，请重新启动电脑之后再开启游戏。
十五.开启游戏后，画面全黑或者全白的情况
1. 确认电脑的配置 → 与TOS推荐的最小配置相比较
* 此问题如果在你的电脑的配置低于TOS最小的配置时可能会发生。（备注：只有2G或者4G内存的32位电脑8000%可能会出这种情况，请换个64位再加到至少8G内存来）
2. 将显卡驱动提升为最新版本。
- Nvidia系列
- Intel系列
3. 升级DirectX为最新版本
十六.显示发现ipf文件丢失
删除TOS游戏客户端之后重新安装。
第1步 : 开始 & 控制面板 & 程序 & 程序和功能 & 删除Tree Of Savior
第2步 : 安装TOS的目录位置 & 将 Tree Of Savior文件夹删除
第3步 : 重新安装TOS
另一种方法是和可以正常进入游戏的人对照data和patch这两个文件夹。
如果有不一样的文件叫别人帮你传一下覆盖上去应该就OK了。
如果不嫌麻烦可以重装。
十七.无法开启应用程序(0xc000007b).
1. 需要设置Visual C++。
* 首先要确认你电脑的WINDOWS版本，需要设置与WINDOWS相符合的版本。（右键我的电脑 → 属性中可以查看）
1) Microsoft Visual C++ 2010 (x86) / 32位
2) Microsoft Visual C++ 2010 (x64) / 64位
3) Visual Studio 2013用 Visual C++
2. 将显卡驱动提升为最新版本。
- Nvidia系列
- Intel系列
3. 升级DirectX为最新版本
十八.XIGNCODE - 0xE019100B错误
1. 杀毒和查杀木马或者将不需要的文件关闭。
2. 将安装目录Nexon\TreeOfSavior\release\xigncode_kr_live\下的xmag.xem文件删除。
3. 重新启动游戏后再开启游戏。
4. 将系统时间与网络时间同步。
十九.XIGNCODE - 0xE0190208 / 0xE019020A错误
1. 将使用中的杀毒软件更新为最新的版本。
2. 如果杀毒软件更新后依然会发生，那么需要将杀毒软件终了或者删除之后再开启游戏。
二十.XIGNCODE - 0xE0191005错误
1. 输入Ctrl+Alt+Del，运行任务管理器。
2. 在进程中，终了Client_tos.exe之后，重新打开游戏。
3. 以上方法没能解决的情况，请重新启动电脑之后再开启游戏。
二十一.XIGNCODE - 0xE0191009错误
1. 手动设置XIGNCODE
2. 开启游戏
二十二.发生未知情况，客户端终了的现象
重新执行游戏。
二十三.选择角色后，登录游戏服务器时，游戏强制终了的现象
重新执行游戏。
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wori&&效率好快
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为啥你的头换了我的还没换……&
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铃鹿太凶残了 HP-999999
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打开网页启动游戏跳出一个ngm什么的网页是什么原因
网页登录掉线了吧&
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网页登录掉线了吧
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来自移动设备
我是白屏&&xigncode3&&54320
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补充一点，C++报错。一般是2005没安装。而且2005很多安装失败，建议百度DX修复增强版。可以修复C++的
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1楼发表于 12月24日18:24&&|&&&&|&&引用&朴信惠XIGNCODE3一直维持在这个界面怎么解决没有开过任何辅助类软件只能重新装&还的看运气&客服没办法2楼发表于 12月24日18:37&&|&&&&|&&我的也是，刚刚准备登起帮儿子领在线礼物，结果被告知XIGNCODE3升级出错，是啥子关于内存和杀毒软件防火墙之类的问题，太复杂了，搞不懂，上周四更新后都能顺利登进，这次更新根本就没更成就死翘翘了，而且我是什么外挂都没用，就是小朋友周末打打放松一下，难道是要逼我们退出该游戏吗？打游戏的都不见得是计算机高手，反正我现在是抓瞎了。
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