爱鲜蜂o2o社区电商平台发展咋样?

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爱鲜蜂突围“O2O社区“领域
异军突起并非偶然
14:50  作者:admin  来源:互联网
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互联网+的时代,O2O的概念已经深入人心,事实证明其背后确实蕴藏着无限的潜力。为此,市场中电商狩猎者们一直虎视眈眈,逐鹿中原。&阿里巴巴入股苏宁、京东投资永辉超市、本来生活网也高调宣布进军O2O领域&。而在群雄并起,相互厮杀的O2O社区混战中,一只黑马早已从幕后跳到台前,它便是打响&最后一公里&口号第一枪的爱鲜蜂O2O社区电商平台。
崛起秘密:得人心者得天下
爱鲜蜂CEO张赢说,2011年千元智能手机兴起并迅速普及,给爱鲜蜂做好了硬件准备;2013年美团外卖等互联网服务让用户习惯了手机支付,教育好了消费者;而北京、上海、广州等国内一、二线城市的疯狂扩张,人们的生活压力加大、生活节奏变快,让用户有了对上门服务的需求,譬如水果外卖等。专为各种&懒人&服务,主打&新鲜美食,闪电送达&的爱鲜蜂就是这样快速发展起来的。
事实上,爱鲜蜂O2O社区正以&掩耳不及迅雷之速&在发展。上线之初,其获得了来自清流资本的1000万元人民币天使投资。2014年10月中旬,尚未推出独立App的爱鲜蜂迅速获得红杉资本领投的2000万美金A轮融资;2015年年初又拿到B轮融资,估值已高达3亿美金。如今,其已经占领了北京69%的市场份额,并扩张至上海、广州、深圳、佛山、南京、苏州、杭州等核心大城市。
实现双赢:成功从来不是一个人的事情
爱鲜蜂O2O社区不仅为用户创造了便捷,更为生鲜厂商创造价值。作为鲜奶市场领军品牌之一的三元,在北京地区虽然认可度和购买率都很高,但是其发展的弊端在于非连锁店铺货广度不够,造成其北京市场销售量一直停滞不前。然而,三元通过与爱鲜蜂合作,借助其覆盖面广和铺货快的优势,负面局势已经扭转乾坤。如今,爱鲜蜂已经成为三元鲜奶主要销售渠道之一。
不仅如此,爱鲜蜂为&福成&品牌同样打开了在北京的曾经知名度为零的酸奶市场,其厂商的销售因此增长超过十倍。&我们最看重的是爱鲜蜂的执行力和推广能力,&福成相关人员表示,&不但线上订单源源不断,线下零售也相当可观。&
马不停蹄:来自城市猎人的执着
深夜配送的市场需求一直存在,只是不少O2O社区电商囿于其特殊的市场细分格局,外卖成本过高等原因一直难以开展。而爱鲜蜂如今以卤味作为夜间配送市场的切入点,悄然推出&深夜配&服务,将营业时间延迟到晚上12点,并以50元作为起送点。横向对比同一业内竞争者,相较于&拼豆夜宵&起送点80元更低,比&宅配&起送点的晚上11点更晚,外卖覆盖面更广等。爱鲜蜂为了完善&最后一公里&闪送理念,在布局规划上也是踩紧了节奏,一丝不苟。
美团CEO王兴曾经说过:&2015年会是O2O真真正正大决战的一年。&是的,6月以来股市的持续下挫造成资本流动性枯竭,不少仅以补贴烧钱的方式,来占据市场形成客户粘连度的O2O社区将难以挺过资本寒冬,天使投资人也将以&慈善方式&结束投资生涯。而爱鲜蜂则将在创造新价值,不断寻求双赢的方式,在这个残酷市场逐渐站稳脚跟。 & & & & & & & & & & & & & & & & & &
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爱鲜蜂O2O社区模式研究分析
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爱鲜蜂O2O社区模式研究分析
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3秒自动关闭窗口生鲜电商平台拐点,爱鲜蜂“裁员”为哪般?--百度百家
生鲜电商平台拐点,爱鲜蜂“裁员”为哪般?
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人员调整有2个原因:一、走错了路。走错了路,我们需要重新走,不愿意调整的员工,就直觉劝退;这才是正常人员优化;二、收支不平衡,裁员是减轻企业负担。这可不是重大人员调整啊,这叫公司困境。
尽管,爱鲜蜂的负责人说:裁员,只是内部战略调整、正常人员优化。但作为业内人士,谁都明白。人员调整有2个原因:一、走错了路。走错了路,我们需要重新走,不愿意调整的员工,就直觉劝退;这才是正常人员优化;二、收支不平衡,裁员是减轻企业负担。这可不是重大人员调整啊,这叫公司困境。
生鲜电商困境:95%生鲜电商处于亏损状态
这半年多,生鲜电商美味七七倒闭、成为生鲜电商失败案例的样板。虽然:各位专家都认为:生鲜电商成电商最后一片蓝海。中国电子商务研究中心监测数据显示,2014年全国生鲜电商交易规模达到260亿元,2015年此项数据达到560亿元,预计2018年将达1283亿元。
本来生活、每日优鲜、天天果园等这些生鲜电商到老在今年上半年都获得了超亿元的投资,表明:生鲜电商的潜力还是存在的。
但生鲜电商不解决以下3个问题,依然还是会出现倒闭潮:1、物流与配送问题。这似乎是老生畅谈的问题,谁都知道物流与配送是生鲜电商的命门。但到底要如何解决,也没有哪家大佬们能提出建设性的意见;2、产品安全问题。这也是老生畅谈的问题。到底是标准化植入还是源头把控、还是溯源。同样也没有得到一个100%的答案。3、盈利问题:如果没有风投的投入,我们相信就会有很多生鲜电商平台关门歇菜。因为,99.5%的生鲜电商依然处于亏损状态。
模式如何走:做重还是做直
这似乎也是一个伪命题。所谓做重就是整个产业链的把控,包括生产源头、物流与配送、营销、品牌等等涉及到产品的全部链条。目前京东、本来生活、沱沱工社等这些老牌生鲜电商都在做重。
所谓做直,就是针对某个用户群体、解决用户某一个痛点。同时他们简化更多的产业链参与,专注做一个点。比如每日优选、爱鲜蜂。
其实,不管是做重还是做直,每个电商平台都有自己的考虑。根据自身优势和资源,选择可适应的路。这也没有100% 的规律可循。在演变中,也会有些生鲜电商平台原来是重模式,因为战略调整成为垂直模式;相反,垂直模式也会随着资本的注入,把自身改造成垂直的重模式。
这些都不重要,重要的是适合自己。鞋子大或小,自己穿一下就知道了。。。。
那么,爱鲜蜂遇到哪些坑
说了困境、说了模式,那么爱鲜蜂到底怎么了。裁员正常吗?
爱鲜蜂是以众包微物流配送为核心模式,基于移动终端定位的O2O社品牌定位爱鲜蜂定位为“掌上一小时速达便利店”,专为各种“懒人”服务,主打“新鲜美食,闪电送达”。用户定位爱鲜蜂的主要用户定位为年轻白领人群。
爱鲜蜂创始人张赢曾并不希望外界简单地理解为他在做的事情是“社区O2O”,他曾公开宣称,爱鲜蜂是一家O2O公司、零售连锁公司,还是以供应链为基础的分销公司。
其实,爱鲜蜂想做的是“便利店+生鲜”的另外一套模式。把各大社区的便利店或者夫妻店吸引到爱鲜蜂平台上,之后为年轻白领人群提供生鲜美食产品。
1、物流与配送把控之痛
爱鲜蜂是整合各大社区的便利店和夫妻店,让这些便利店来完成最后一公里的配送。尽管这可以规避平台的风险与资金的投入,但也增加了服务不可控性。如果1个小时内社区便利店送不出来呢或者因为其他的事情导致耽搁呢?
同时,社区店或者便利店、夫妻店的人数不多,一旦某个店里的订单多了,配送服务肯定会更不上。“一小时速达”的品牌形象必将会找到破坏。
2、价格之痛
消费者去社区店除了方便之外,更主要是价格。爱鲜蜂的价格体系是根据供采购量的多少而向上游品牌供应商要价。因为在某一个品牌上采购量或者需求量不大的情况下,产品的价格一定会告诉线下其的社区店。毕竟,爱鲜蜂上面的这些产品不是爱鲜蜂独家运营。因此,要想获得更低廉的采购价格,爱鲜蜂平台势必要布局线下社区店的数量。
曾在某次创业大会上,爱鲜蜂创始人张赢表示:跟巨头合作而不是竞争,更容易成功。他说爱鲜蜂的本质是互联网社区便利店。尽管目前线上的红利逐渐消失,但爱鲜蜂的线上平台是工具,线下才是核心。京东到家、全家便利店都不是爱鲜蜂竞争对手,未来都可能达成合作。
3、经营之痛
爱鲜蜂对社区店或者便利店的切入除了产品供应还有营销的搭建,这也是社区店乐意与爱鲜蜂合作的主要原因。
同时,爱鲜蜂在同行之中吸引融资最多,其除了为小店提供APP外,还提供水果鲜食供货,这些水果鲜食既能线下销售也能线上销售,线下销售为店主带来额外收入,线上销售能更好配合APP营销推广活动,比同行竞争者对店主和用户有更强吸引力,水果鲜食业务让爱鲜蜂起始阶段发展个体超市更容易。
但,曾有一个调查:调查人员询问的爱鲜蜂加盟门店,其中60%每天订单少于5单,90%每天订单少于10单。店主说虽然爱鲜蜂有送货补贴,但自己对推广顾客使用APP兴趣不大,因为补贴早晚会取消。而送货上门只是一个维系熟客关系的手段,并不能盈利,个体超市客单价低,毛利率低,送货毛利难支持送货人力成本,个体超市更希望消费者进店购物,何况由于商品资料和库存问题,APP下单体验上还有很多问题。从调研结果看,平均单店订单太少,毛利无法支持成本。
在张赢看来,爱鲜蜂的模式决定天生与小店利益绑在一起,并用数据化运营、设备和理念为小店提供升级服务。因此,要在运营和服务上为小店投入更多的费用。
4、竞争之痛
类似爱鲜蜂模式的平台还有很多玩家:有米有、闪电购、店里客、楼口、邻味网、叮当来啦、多点、生活圈C等。
因此,除了拼供应链、拼营销、拼价格、拼物流、还要拼口碑和服务、拼资金。
在互联网时代,社区店不会与一家电商平台合作。有时候,他们会与多家电商平台合作。即使独家入驻某个电商平台,如果没有赚到钱的话,这些社区店的合作社立马会转投到其他电商平台。
虽然,爱鲜蜂在2015年10月,爱鲜蜂获得高瓴资本领投7000万美元C轮融资。看似轻模式、但在运营,人力、采购等的成本上却给爱鲜蜂带来不小的压力。
有人爆料,爱鲜蜂正在大面积“劝退”员工,将全国原本1100人左右“劝退”至700人左右,涉及市场、运营、客服、物流和产品等部门。
局外人也看到这些部门都是电商公司最热门、也是员工数量最多和换人最频繁的部门。这次爱鲜蜂大规模裁员,不是一个简单的个案,生鲜电商平台裁员潮也即将会来临。(作者:老猫)
来源:农业行业观察
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爱鲜蜂张赢:O2O社区做好生鲜品类
必须用速度和效率打赢价值战
爱鲜蜂:O2O社区电商平台,通过联合线下社区便利店,将生鲜、、、海产鲜食、饮料咖啡及生活急需品1小时闪送上门。2014年5月上线,目前爱鲜蜂在北京、上海、广州、深圳等全国16个城市布局服务,用户量达到1000多万。爱鲜蜂在成立一年左右即完成C轮7000万美金融资,投资方包括高瓴资本、钟鼎创投、天图资本及,C轮融资后爱鲜蜂推出“蜂暴计划”,要把送达时间从提速到,让用户享受真正的闪送服务。关注于企业高成长性及创新性的年会,今年将主题定为“寻找下一个”,并连续第七年推出“中国年度创新成长企业100强”榜单。O2O社区电商爱鲜蜂凭借其中国式创新的及高成长性,成功入围本届榜单,进军准独角兽企业行列。
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爱鲜蜂创始人、CEO张赢在“2015100未来领袖峰会”的分享实录:用价值和差异化跑赢井喷式的创业竞争环境爱鲜蜂目前是社区电商行业里的领先者,跟全国大概一万多家社区便利店合作,快是爱鲜蜂的标签,我们才创立19个月,发展速度很快,城市扩张也很快,送得也很快。但是,这个快的背后我们啃了硬骨头,做了很多慢活。爱鲜蜂平台上有两个热销品类,一个叫鲜果,一个叫酸奶,所以很多人误把我们归为生鲜电商,生鲜品类最大挑战在于成本的控制。曾说,“爱鲜蜂的模式通过切入满足大众对生鲜产品的需求,通过前置仓快速送达,这是创新。“但是做生鲜最大的挑战是客单价损耗,生鲜要经过农产品加工,等过程中特别多的流转,如果不能很好地控制成本,提高客单价可能就活不下去。今天是的年会,这么多的都聚在一起,相信大家都有这样一个感受,目前国内的竞争环境不是特别好,一旦有一家公司开始做一个新的领域,只要有资本的支持,就会出现大量的同质公司涌入,这片市场很快就从蓝海变成,那你面临的就是价值战。只有价值战中领先于其他人,才能活出来,这就逼迫生鲜从马拉松变成了百米赛跑,本来需要大量的成本去梳理生鲜流转、提高效率、控制成本的过程,现在要求你在激烈的竞争环境下要更快、更高效地完成,你才能打赢价值战。所以爱鲜蜂面临的挑战第一个就是要有一颗静下来做事的心。的董事长用了19年的时间做这一家公司,就是令我非常钦佩的。另外面对生鲜品类存在的难以标准化、用户忠诚度不高等问题,就需要抓,靠打自己的特色、在市场上形成差异化来赢得用户。
爱鲜蜂——升级社区便利店,做锦上添花的线上711爱鲜蜂是一家电商公司,如果我们当初按照一家零售公司来做的话就不会像如今这样发展这么快,到新的城市去能够快速复制,创立19个月实现100倍的成长,这背后的实质是互联网电商公司和传统零售公司的成本结构是不一样的。爱鲜蜂真正核心的竞争力有两点,其一是利用社区便利店的资源,一寸近一寸金,离消费者越近,商业模式就越值钱。另一点就是锦上添花做升级,爱鲜蜂并不是把整个社区便利店库存全部吃掉,而是在它的基础上通过线上整合与升级,增加更高效的运营方式,这样才能快速复制,更快发展。所以爱鲜蜂跟711有本质的区别,日本企业做事的风格是一定会一步一步来完成,爱鲜蜂要做的事情是在原有的社区便利店的基础上优化,打造一个更优化的体系,而不是颠覆重新做个711出来。对互联网而言,利用互联网的工具,LBS解决了信息不对称的问题,用户打开手机就可以看到货品。如果是711选店一定是要看店面位置怎么样,是否临街,面积要200平米。但是正是由于互联网的存在,跟爱鲜蜂合作的社区便利店不需要花费高昂的租金来支付临街的店铺,现在用户打开手机,店就在你手机上,他不在乎这家便利店的实体是不是临街,位置醒不醒目。711的运营方式是通过人工每天换三次货架,爱鲜蜂通过互联网可以让你的店一天换10次货品位置都没有问题。新时代新技术的支持,对传统行业是很好的补充和进化。蹲下去才能跳得更高对于创业,我想每个创业者都要把握“蹲下来积蓄力量的机会”。静下心,深刻理解所处行业的本质,用高速的增长,同时保持健康的自身造血能力,才能够在这个冬天活下去,只有用速度,你团队才会跟着你往前冲。还有就是要照顾好自己的家人,他们是你背后最有力的支撑。爱鲜蜂有一句话叫做爱鲜蜂,爱生活,爱家人,每家创业公司都应该打造自己的文化,不要人云亦云。
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O2O社区电商爱鲜蜂:坚持在正确的时间做正确的事情
责任编辑:
&2014年是O2O社区电商大量出现和兴起的一年,充裕的资本刺激着各个O2O社区电商不断拓宽自己的业务范围,爱鲜蜂也顺应时代发展需求开始提升自己的服务质量和范围来谋求更好地发展。2015年下半年,O2O社区的投资开始回归理性,在这种情况下爱鲜蜂开始收缩一定的业务量来专心做好自己的核心业务。爱鲜蜂在O2O社区经济中最核心的业务就是借助社区夫妻便利店开展起来的&闪送&服务,因此爱鲜蜂集中力量,全力发展和提升&闪送&业务的服务。
创业公司在不同的发展时期会面临不同的问题和挑战,这要求创业者必须及时调整发展策略,做出正确的选择。爱鲜蜂早在去年C轮结束后就根据公司发展需求,即时调整节奏,对业务进行调整和聚焦,努力确保自己核心业务的继续开展,一方面可以更深程度的挖掘和扩大核心用户的消费需求,进一步提高用户黏度,另一方面,这也有利于爱鲜蜂缩减运营成本,在O2O社区经济领域站稳脚跟,最终顺利度过资本寒冬。
关于爱鲜蜂未来的发展规划,张赢表示爱鲜蜂将来要继续做好社区&闪送&业务,所有的努力都将继续围绕小店来进行。&目标少了,才清晰地知道自己要做什么,就是要做现金流,就是要盈利&,这是张赢对爱鲜蜂下一步具体的发展规划。确实,回归理性之后的资本市场更看重的是投资对象的盈利能力而不是那些虚高的企业估值了,企业也只有拥有自己的造血能力,才能在形势复杂的市场经济中走得更远。
李开复曾说过:创业者最重要的是在正确的时间做正确的事情。面对O2O社区经济的大洗牌,爱鲜蜂及时的调整和聚焦业务无疑是最明智的选择,据爱鲜蜂CEO张赢透漏,爱鲜蜂目前的发展战略已经得到了老股东的认可,未来还会有新的战略股东加入,目前融资进展的很顺利。相信爱鲜蜂团队经历此番波折之后会变得更加更熟,爱鲜蜂也将在管理团队的正确带领下迎来全新的发展良机。
本文来源:中国财经时报网责任编辑:
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