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“医护到家”真能“到家”？
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“医护到家”能解决挂号难题？
根据2013年的统计数据显示，全国90%的患者倾向于选择著名专家和重点科室专家。而从同年公布的《全国三甲医院总数量》显示，国内三甲医院共773家，其中北上广有115家约占全国总量的15%。
近日，一则“女孩怒斥医院号贩子”的视频在网上疯传，视频中女孩怒斥医院黄牛，带有哭腔的怒骂声吼出了大家“同病相怜”的心声，引起全社会的强烈共鸣，网友将积压已久的怨恨、怒火集体喷向号贩子，各方也在群策群力，集思广益解决挂号难题。
(高晓松的微博截图)
然而，仅仅站在道德高地上对号贩子展开良知审判，让这群在黑暗中作业的团伙成为争相讨伐的对象，就一定能让号贩子无地遁形，让患者从容地挂上号看上病吗?大多数人在“表示愤慨”“深表同情”的同时呼唤无所不能的互联网，希望社会资本通过加大对“互联网+医疗”的投入力度，解决挂号难题。
中国卫生法学会常务理事郑雪倩在接受央视《新闻1+1》采访时表示，“目前在这种状况下，医院可以采用一些利用现代化的技术，比如说开发创新，比如用APP、微信等这些功能，互联网的这种技术通过网上约，电话约，然后让挂号预约的环节减少一些漏洞，这样有可能又方便了患者不用出家门那么老早去排队，也可以在网上挂到号，而且可以防止这种倒票行为。”
“我们关注到了这事。我们医护到家APP专注于挂号陪诊服务，其中名医预约挂号服务已覆盖北上广等全国50多个城市。目前我们针对低收入者、老年人、残疾人等开通‘爱心通道’，为这三类弱势群体提供免费挂号服务。”“医护到家”的护士集团联合创始人、前北京大学人民医院护士李震在接受《第一视频》时表示，“我们愿为女孩母亲提供终身免费挂号服务。”
然而，移动医疗的介入就真的能解决挂号难题吗?我们暂且不妄下结论。我们首先来看一组数据。
根据2013年的统计数据显示，全国90%的患者倾向于选择著名专家和重点科室专家。而从同年公布的《全国三甲医院总数量》显示，国内三甲医院共773家，其中北上广有115家约占全国总量的15%。
另从“医护到家”最新发布的《2015年度挂号数据分析报告》中看，“全国医院挂号排行榜”排名前十，北京就占了八成，可见挂号问题在北京尤为突出。以事发的广安门医院为例，平均一天有11000个门诊，医务人员却只有400人，门诊量远远超过了医院负荷。然而北京全市医院专家号全年不到180万个，这就意味着99%的患者不能如愿挂上专家号。优质医疗资源的过度集中，直接导致了各大医院的拥挤不堪。
(“医护到家”《2015年度挂号数据分析报告》)
此外，未来供应渐趋萎缩也将加剧这种“供不应求”的矛盾。1月24日上午的上海“两会”上，上海市委书记韩正与东方医院院长刘中民互动时指出，“我们这次做了一个调研，现在小孩子都没人愿意学医了!500个高三学生，前400名都不愿意学医……”医生是一个前期投入较大的职业，家长都不愿让孩子从医。而医生的下一代远离情绪则更为浓重。
当公共医疗服务的供求关系严重失衡的情况下，或者说当公共医疗资源成为特别稀缺资源的时候，你认为无所不能的互联网还能这么神通广大吗?答案显然是否定的。
找到了问题的根源，当务之急便是对症下药;解铃还须系铃人，市场的问题终归要回到市场。根据党的十八届三中全会精神“让市场在资源配置中起决定性作用”，稳步推动医疗领域市场化改革，逐步撤除对医疗市场的价格管制，恢复医疗市场的自然价格生成机制，让医疗价格回到市场所允许的合理位线。
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>医护到家:从护士切入专注上门服务
医护到家:从护士切入专注上门服务
“目前北京有1500多名护士，北京的城区平均下来每3公里就有10到15名护士，患者可以像‘滴滴打车’一样在医护到家平台上随时预约，护士将在10秒内完成抢单，每次上门的价格约70元。”医护到家首席运营官魏贵磊告诉猎云网。
医护到家是第一视频旗下千医健康打造的移动健康信息服务平台，2015年12月建立。与其他的移动医疗App不同的是，医护到家并非同质化的在线问诊，而是通过推出护士上门、挂号陪诊、送药到家、中医理疗、慢病回访、海外就医、护工月嫂、催乳师等线下健康服务，重塑医疗生态，其中“护士上门”服务是全国互联网医养服务试点项目。医护到家通过与保险公司合作，将为医生、护士、患者提供全程意外人身保险。
医生的闲暇时间要远远少于护士，移动医疗App的医生落地其实非常困难，大家都在抢夺医生资源时，医护到家另辟蹊径，选择了护士资源。“社区里每十个有护士上门服务需求的人中，社区门诊最多能满足三个，那么剩下七个护士便是我们可以提供的。”魏贵磊表示。
医护到家三月份月交易额约300万，四月份达500万。与以往烧钱抢用户抢市场为主的医疗App不同的是，医护到家从最初建立便有盈利模式，目前盈利方式有三种，分别是平台服务费、信息服务费、增值服务费。
目前平台护士上门服务预约成功率约40%，而成功率较低的主要原因是患者对产品本身不够了解，护士上门服务又需要患者自身备有药品。“我们的下一步融资将主要用于扩大产品影响力，并希望得到像腾讯这类非医疗公司的支持，以此扩大知名度。当大家对医护到家有足够的了解时，预约的成功率自然会提高。”
数据方面，目前平台注册用户约80万，线上护士5600多人，专家800多人，其中约80%来源于北上广深的三甲医院。
医护到家CTO侯力强拥有超过17年技术研发、项目管理经验，曾先后主导手机操作系统、手机GSM协议栈、大型互联网彩票平台、彩票365移动客户端等重大产品研发工作。
COO魏贵磊拥有超过10年的互联网产品运营和市场推广经验，曾先后参与教育门户网站、休闲游戏平台、移动互联网彩票和移动医疗产品的推广和运营工作，并创造网页游戏单日开服全国最高纪录，其运营的彩票365为全国首个下载量过1亿的彩票App。
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