创城氛围宣传——人人知晓  人人支持
    我市创城宣传工作以提升群众对创城的参与率、知晓率为目标，以解决宣传工作的薄弱环节为切入点，制定了重实效、无盲点的全年宣传计划，多举措开展创城宣传工作。
    加大公益广告宣传。我市在公共场所、城市主要出入口、建筑围挡利用现有宣传阵地设置八大主题公益广告；设立了与环境相融合的“讲文明树新风”公益广告牌和“善行义举”榜；各办事处、社区在辖区重要节点和醒目位置利用广告牌、LED显示屏、宣传栏、展板更新公益广告，全力打造社会主义核心价值观主题示范公园，宣传创城目的、意义和文明知识，使文明理念逐步深入人心。
    加强入户宣传。各街道办事处组织社区工作人员开展入户宣传工作，工作人员利用下班时间和休息日入户，努力做到敲得开、进得去、讲得清；面对面地向居民讲解《市民文明公约》和创城相关知识，入户率达85%以上。通过社区工作人员的不懈努力和真诚服务，创建工作的影响力和知晓率不断扩大。
    加强宣传品宣传。围绕全国文明城市创建工作，我市先后向市民发放了《创建全国文明城市——致市民朋友的一封信》《创建全国文明城市》《创建全国文明城市问卷调查》等宣传品，引导广大居民积极投身于创城工作中来，营造“人人皆知、人人参与、人人受益”的良好创建氛围。
    此外，我市通过开展丰富多样的创城志愿服务活动，提高群众对创建全国文明城市的知晓率和支持率，使广大人民群众对创建全国文明城市有了更多的认识和了解，从而引领身边人积极参与创城活动，为我市创城各项工作有序推进贡献一份力量。
创建活动——如火如荼   形式多样
    9月13日上午，海勃湾区区委宣传部在海区青少年宫举办了“践行社会主义核心价值观·争创全国文明城市”竞赛，旨在提高市民文明素质，在全社会营造关心、支持、参与创建全国文明城市工作的良好氛围。
    像这样的活动在我市各单位、社区、学校都如火如荼地开展着，他们通过知识竞赛、文艺演出、道德模范先进事迹讲座、志愿服务等多种形式宣传创城，传播文明。
    中秋节，各社区都开展了丰富多彩的系列活动，广泛宣传创建全国文明城相关知识。海勃湾区白楼社区举办了以“争做文明家庭、参与文明创建、全面总动员”为主题的中秋节文艺联欢会，活动中间穿插创城知识问答与观众互动，使广大社区居民对我市创建全国文明城市有了更多的认识和了解。市三中也开展了“月是故乡明”庆中秋活动，学生们一起讲述美丽的民间故事、吟诵中秋诗词佳句和设计精美别致的月饼图案，通过这种形式，孩子们体会到了传统文化的美。海区宣传文化中心组织人员赴农区开展了“情浓中秋、与爱同行”道德模范先进事迹讲座，道德模范用质朴的语言、翔实的事例和真挚的情感，声情并茂地讲述着一件件感人的事迹，引导农区居民时刻与爱同行，自觉遵循公民道德规范，逐步提升思想道德和文明素质。
志愿服务——人人为我  我为人人
    为营造和谐友善的社会环境，全市上下开展了轰轰烈烈的志愿服务活动，志愿服务已呈现常态化。
    在开展志愿服务活动中，我市涌现出了一批贡献突出的组织和个人，为市民树立了学习的榜样，进一步激发了广大市民参与志愿服务活动的热情，深入推动着我市志愿服务事业蓬勃发展。截至目前，全市共有6.7万名注册志愿者、240个志愿服务团队，这些志愿者和服务团队犹如一颗颗文明的种子，播撒爱心，传递正能量，为这座城市注入越来越多的关爱和温暖。
    各个街道办事处作为志愿服务活动的主要阵地，表现尤为突出。
    海区林荫街道办事处辖区包括5个社区：大庆社区、海馨社区、温馨社区、金裕社区、依林社区。5个社区针对社区特点分别成立了五彩志愿服务队，每个服务队又分别成立了以5种颜色区分服务内容的5个志愿服务小组，使志愿服务更有针对性。健康橙色志愿服务队以社区老年保健协会、日间照料中心和社区营养驿站为依托，为居民开展养生保健知识讲座、免费推拿按摩服务；绿色志愿服务队以社区环保志愿者为主要成员，开展宣传低碳环保理念和维护公共环境卫生服务，定期组织志愿者开展环境卫生整治，清理乱搭乱建、乱堆乱放，还组织辖区幼儿园小朋友开展“环保小卫士”活动，增强了未成年人的环保意识；蓝色志愿服务队以辖区单位及爱心组织为依托，开展文明劝导、治安巡逻、矛盾纠纷调解等文明创建活动，志愿团队还为老年人免费体检、开展小家电免费维修、油烟机清洗、空巢独居老人亲情陪伴等志愿服务活动，受到了居民们的一致称赞；金色志愿服务队针对辖区“4050”灵活就业人员开展免费就业创业培训、手工艺及家政培训；红色志愿服务队则以辖区单位、爱心团体、社区协会及在职党员群体为主要成员，针对辖区内的贫困居民开展一对一或组团式爱心帮扶。
树道德新风——没有道德  怎有文明
    道德是文明的标杆，没有道德的文明是虚假的文明。近年来，我市全力加强道德建设，为创建全国文明城市营造良好氛围。
    市委宣传部、市文明办联合市妇联，以“美在家庭·善行乌海”为主题，在全市广大妇女和家庭中开展了寻找“最美家庭”“文明家庭”活动，在广大妇女和家庭中积极培育和践行社会主义核心价值观，用好的家风撑起好的社会风气，更好地助力我市全国文明城市创建工作。截至目前，我市已有2户家庭被评为全国最美家庭，22户家庭被评为自治区级最美家庭及标兵户，110户家庭被评为市级最美家庭及标兵户。
    7月11日，我市举行纪念“7·11”世界人口日暨“创文明城，建幸福家”——第六届“幸福家庭”及“友爱好邻里”表彰活动。今年，我市共评选出30户“幸福家庭”和20名“友爱好邻里”。表彰活动旨在希望广大“幸福家庭”和“友爱好邻里”在今后的工作生活中充分发挥自身引领示范作用，激励和引导更多的家庭参与到幸福家庭创建活动中，努力形成互助、友爱的人文环境及平安、幸福的社会环境。
    海勃湾区以“做文明有礼的海勃湾人”为主题，开展文明村镇、文明单位、文明小区、文明行业、文明校园、文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网等十大文明创建行动，并突出身边好人、尽责圆梦、志愿服务、讲文明树新风、未成年人思想道德建设五大价值引领，开展以身边好人、志愿服务、思想道德等为引领活动。
    乌达区开展了“文明校园”“文明家庭”创建工作，广泛宣传“文明家庭”评选活动中涌现出的先进典型，开展“好家风、好家训”巡讲活动，大力弘扬家庭美德，倡导文明新风，坚持开展“身边好人”发布活动，加大对不文明行为的曝光力度，重点曝光车辆乱停乱放、违规逆行、随地吐痰等不文明行为，号召市民学榜样、弃陋习，以自己实实在在的行动加入到创城中来。
整改问题——不包庇 不含糊
    8月初，自治区创建全国文明城市暗访督查组对我市全国文明城市创建工作进行了暗访督查，并就暗访督查情况向我市进行了通报反馈。督查组认为我市创建工作整体情况较好，创建工作机制完善、干部群众创建意识较强、城市整体环境显著改观，创建工作成效明显，同时，督查组指出了我市创建工作中存在的问题。根据督查反馈情况，我市及时就存在的问题进行了通报，要求相关责任单位迅速整改，以点带面，开展全面排查整治，做到不放过一个点位、不漏过一个细节，确保整改工作不出现反复。
    近日，为切实做好创建全国文明城市的迎检工作，三区创城办社区综合实地督查组对街道社区进行了专项督查。
    创城工作开展以来，我市城市环境面貌有了很大改观，市民文明素质和城市文明程度有了较大提升，但与全国文明城市的要求和人民群众的期望仍有一定差距。我市将坚定信心、凝心聚力，扎实做好创建全国文明城市各项工作；对自治区督查组查找出的不足，要立行立改，同时举一反三，认真梳理推进工作中存在的问题，着力补齐工作短板，确保创城工作取得实实在在的成效，让群众切实感受到创城给生活环境带来的实际变化，从而真心拥护创城，自觉参与到创城工作中来，形成创城的强大合力，再掀我市创建全国文明城市工作新高潮。
         2        《我为创城做贡献》综合实践活动实例
　　& 我市为迎接创建全国文明卫生城市，组织中青年教师分时段到交通要道参加志愿文明出行执勤。恰逢中央电视台《讲述》栏目播放了我校“七彩小屋”的故事，学生们对来我校参加帮扶的临沂大学志愿者产生了浓厚的兴趣，指导作业、传授技艺、快乐游戏、拉家常、解心结……“志愿”两字烙在了学生的心里，也荡起了参与的涟漪。
　　“文明是城市最好的名片”我市的创城宣传口号传遍了每一个角落，学生的手上也发到了“小手拉大手——告家长的一封信”，发动学生带动家长文明守法，为创城做贡献。于是我设计了《我为创城做贡献》综合实践活动一课。
　　一、联系生活实际，创设活动情景
　　展示我市的风景图片，让学生欣赏。
　　师：同学们，通过近期的创城活动，你有什么发现？
　　生：绿化多了，城市变美了。
路变宽了，路两侧也变得干净了。
&路口执勤的人多了，交通畅通了。
　　二、激发学生热情，自主参与探究
　　师：作为城市的主人，我们应该怎样也为家乡尽自己的力量呢？“手拉手”活动你打算怎样行动？
　　生：遵守交通法规，也让家长不闯红灯。
不再在路边随便买零食吃，不乱扔杂物。
在公园劝告小朋友爱好花草。
　　师：行动是最好的说明！同学们想的都很好，但我们要看各人的行动和结果。我们应该从哪些方面着手，每人都做出有意义的事情呢？
　　生：讨论交流
　　三、教师适时指导，行动目标明确
　　师：总结、分类
　　1、提醒遵守交通法规，统计听从劝阻和执误不该的人数。
　　2、公共场所主动维护环境卫生，主动捡拾和劝告不文明行为的次数。
　　3、统计购买物品用自备袋和购买塑料袋的数量，选择适当的图形做好对比。
　　4、统计家庭节约用水用电情况。
　　5、分类记录本班出现的好人好事，并做好统计图。
　　6、废物利用，制作小作品，装饰教室或家。
　　在班委的组织下，所有的学生自愿报名，分组分工，制定详细方案。
　　班级商定汇报制度、评价奖励细则。
　　在活动过程中，教师和班委随时调度各小组活动进展情况，并及时指导遇到的问题，让学生愉快参与，乐在其中。
　　四、隆重汇报，高调表彰
　　总结汇报：
　　1、展示各小组的统计图表，并作讲评，提出建议。
　　2、说一说身边的变化，畅想美好的明天
　　3、解说制作的废物利用作品，宣传可持续发展理念
　　4、评比优秀小组，奖励
　　五、总结意义，提出期望
　　我们每个人都是城市的主人，我们用自己掌握的知识指导着我们的行动，我们都在为改变家乡的面貌积极行动着！《我为创城做贡献》活动课题获得了圆满成功。希望同学们再接再厉，带动更多的人行动起来，让我们的家乡变得更美！
&通过本活动，密切了数学与生活的联系、学生与社会的联系，帮助学生获得亲身参与实践的丰富经验，提高了学生对环保、责任和持续发展的认识，增强了他们的社会责任感，塑造了他们良好的个性品质。
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内蒙古党委常委 宣传部长乌兰到赤峰视察创城工作
　　6月15日，内蒙古自治区党委常委、宣传部长乌兰一行来到赤峰市松山区丰泽园社区，就创建全国文明城市工作进行专题调研。
　　6月15日至16日，内蒙古自治区党委常委、宣传部长乌兰深入赤峰市松山区、红山区和喀喇沁旗，就全国文明城市创建工作进行调研，强调要把创建全国文明城市工作作为全面提升城市工作的重要抓手，提高社会治理整体水平，促进经济社会全面发展。
　　乌兰先后到松山四中赤峰市青少年法治教育基地、松山区铁东街道丰泽园社区、红山区西屯街道六西街社区、喀喇沁旗文化艺术中心和河南街道马鞍山村等地，详细了解创建全国文明城市工作和宣传思想文化工作开展情况，认真听取基层干部群众意见和建议，鼓励基层干部群众下定决心，扎实苦干，集中攻关，全力推进全国文明城市创建工作。
　　乌兰在主持召开创建全国文明城市工作座谈会上指出，创建全国文明城市既是对城市工作进行全面检验、提升的一项重要工作，又是一项巨大的民心工程、民生工程。各级领导要高度重视创城工作，把它当作党委、政府的一项大事来齐抓共管、查缺补漏、狠抓落实。要按照文明城市的测评体系和指标明确责任、细化分工、合力推进，通过创城切实提高城市的管理能力和管理水平，提高城市的文明程度和文化氛围，让创城工作真正成为提升城市品位的有效载体和平台、纽带，更好地服务百姓，惠及民生。
　　乌兰要求，要建立创城工作的长效机制，以机制建设推动文明城市创建工作的常态化。要加大创建工作常设机构的力量，完善文明城市测评体系的分工管理机制，做到个个单位有任务、人人身上有担子。创城的督查工作要做到常态化，使督查工作贯穿到文明城市创建的全过程。要广泛发动群众，让广大群众了解创城、支持创城、参与创城。
　　乌兰强调，要坚持问题导向，狠抓整改，提升创城水平。在推进城市建设的同时，注重软件建设，推进文明校园、文明家庭、文明单位的创建工作。要采取有力措施，加大创城工作的宣传力度，提高群众的知晓率，形成浓厚的创城氛围。要采取媒体监督、互相测评的方式，增加创城工作的新动力。要统筹兼顾，处理好创城工作和“十个全覆盖”工程的关系，采取弹钢琴的办法，把两项工作同步部署、同步推动。要通过文明村镇创建活动巩固“十个全覆盖”工程的建设成果，实现城乡同发展、共繁荣。
　　乌兰强调，要结合“两学一做”学习教育，认真抓好宣传思想文化战线的理论学习，增强宣传思想文化工作的针对性，加快媒体融合发展，把基层宣传思想文化阵地建好、管好、用好。
　　在听取乌兰部长的重要讲话和自治区文明办副主任锡林对我市创城工作进行综合评价后，市委书记毕力夫作了表态发言。他说，自治区党委宣传部高度重视我市的创城工作，对赤峰市创城工作提出了严格要求，期望值很高。作为自治区人口大市和文化大市，我们必须自上而下提高认识，高度重视创城工作，做好全民创城的总动员。要把提高城市管理水平、改善城市基础设施、加快文化产业发展和市民素质提高等各项工作与创城工作结合起来，加大社区管理、老旧城区改造、棚户区改造、退城入园等各项工作力度，加大媒体宣传力度，综合施策，让创城成为推动城市美好发展的抓手，切实通过创城提高干部的能力素质，提高群众的精气神，把城市综合管理抓得更实、抓得更好。
　　市领导杨东起、郭玉峰、王玉树、刘万虎陪同调研。（蔡鹏飞）
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省农垦总局
省森工总局
哈尔滨铁路局
省高校工委
哈尔滨：创城工作推进措施
　　在中省直单位支持参与哈尔滨市创建
　　　全国文明城市推进会上的工作汇报
　　省委、省政府站在推进哈尔滨跨越发展，助推龙江文明和经济社会发展的战略高度，组织召开这次协调推进会，专题研究支持参与哈尔滨创建全国文明城市工作，我们深感荣幸，倍受鼓舞。我们决心在省委、省政府的领导下，在省文明委的指导下，举全市之力推进创城工作，夺取创城攻坚战的最后胜利。下面，就哈尔滨市创城工作情况作以简要汇报：
　　一、哈尔滨市创城工作的基本情况
　　从2004年起，哈尔滨市就提出了创建全国文明城市的工作目标，始终把文明城市创建摆在重要位置，一任接着一任抓，一年接着一年干，十年创建矢志不移。在前三届评比中，分别获得两次创建全国文明城市工作先进城市、一次提名资格城市荣誉称号。特别是新一届市委班子上任以来，把创建全国文明城市作为推动哈尔滨科学发展、率先发展的重要载体，做出了举全市之力创建全国文明城市的重大决策，坚持以创建促发展，以发展带创建，有力推动了哈尔滨经济社会的全面发展。我市在年全国城市文明程度指数测评中分获省会、副省级提名资格城市第3名、第7名，成为5个连续两届入围城市之一；未成年人思想道德建设工作在全国127个城市排名中，由第8名晋位到第4名，为实现创建全国文明城市目标奠定了坚实的工作基础。
　　1、加强基础设施建设，城市载体功能日趋完善。三年累计完成城市建设投资1600多亿元，建设单体工程3000多项，投资强度、建设规模和推进速度实现了历史性突破。新建改造各类道路111条、桥涵27座，三环路江南江北全线贯通，公滨路、三合路等骨干道路和进乡街高架桥、红旗大街跨河桥建成通车，地铁1号线已载客运营超过四千万人，城市现代化立体交通格局基本形成。新建停车场20处，新增停车泊位1.6万个，新建公交首末站30处、公交枢纽站3座，新增大容量环保公交车605台、出租车2000台，百姓出行条件明显改善，&公交都市&创建工作走在全国前列。新改扩建源网厂站35座，改造主城区供水、排水、电力、供热、燃气、通讯老旧管网1047公里，建设先锋路等易涝片区应急排水工程12处，主城区源网地理信息系统完成信息采集和功能开发，城市源网设施建设日趋完善、管理更加规范、科学、有效。
　　2、提高城市管理水平，城市环境面貌明显改善。据国家测评体系，全面落实区街主体责任，健全长效管控机制，坚持不懈开展环境治&脏&、交通治&堵&、秩序治&乱&、窗口治&差&、设施治&缺&、生态治&污&等专项整治，干净整洁的市容环境深受中外客人的好评。机械化清扫率、生活垃圾无害化处理率分别达60%和85%。加强生态文明建设，全年实施污染减排项目101项，拆并分散燃煤小锅炉316台，9月底4.5万的&黄标车&一次取消。造林13.8万亩，城区新植树木59.2万株、新增绿地250.6公顷。城市污水集中处理率由83%提高到85%，&三沟&基本实现清水入河，松花江断面水质达到功能区划标准，城市承载功能和形象品位得到较大提升。
　　3、实施创建惠民工程，群众幸福指数逐步提高。我们始终把更好地满足人民生产生活需求作为创城工作的出发点和落脚点，坚持把群众观点、群众路线贯穿创城工作全过程，不断加大民生工程建设投入力度，近年来投资552亿元(占财政支出比重65.8%)，落实惠民行动项目140个，着力解决事关人民群众切身利益的住房、就业、社保、教育、医疗等民生问题，开工建设各类保障房2.8万套，为1.5万户困难群众提供廉租住房保障。制定了物业收费、管理、准入等10项制度和标准，创建市级以上物业管理示范小区233个，维修老旧住宅756万平方米，清除不合格物业企业77家，新增集中供热能力2500万平方米。不断提高公共文化服务水平，全面启动社会管理&强基工程&，公众安全感满意度达94.6%，城乡居民幸福感指数名列全国第三。
　　4、深化公民道德建设，市民文明素质有所提升。以培育践行社会主义核心价值观为主题，出台市民素质提升计划；以全市1196个道德讲堂为阵地，加强干部群众的道德教育；以重要活动和节庆日为契机，组织开展&邻里守望送吉祥&、&移风易俗文明祭祀&、&端午踏青，带上文明&等&我们的节日&主题活动，以诚信建设和志愿服务为重点，深入开展文明旅游、文明餐桌、学雷锋志愿服务活动，&文明餐桌行动&覆盖全市11543家餐饮企业，全市建立社区志愿服务站(点)648个，志愿者注册人数达84万人。组织道德模范和身边好人评选宣传活动，已有20人入选中国好人榜，193人入选龙江好人榜，市级以上道德模范847人，涌现出谢尚威、杨慧、苏泽军、朱占华等一批时代楷模，培育形成了崇德向善的哈尔滨风尚。我市作为唯一省会城市代表在第十一届中国公民道德论坛上作主旨发言。我市学雷锋志愿服务、我们的节日、未成年人思想道德建设、网络文明传播等亮点工作均处全国前列。
　　二、哈尔滨市创城工作面临的形势任务
　　今年，是第四届全国文明城市命名表彰之年，也是我市三年创城工作总评大考之年，形势严峻、任务繁重。一是城市之间竞争更加激烈。全国各级各类城市都高度重视争创全国文明城市工作，特别是在15个副省级城市中，只有我市和沈阳、武汉、西安、济南未进入全国文明城市行列。这四个城市的国内生产总值、地方财政一般预算内收入均排在我市之前。沈阳、西安、济南三个城市，其历史文化底蕴的积淀比我市占有优势。目前，我市前两年测评平均成绩位居省会、副省级提名资格城市第3名，低于第一名济南4.3分，而与平均分数落后于我市的南昌、武汉两市仅有不到1分的微弱差距。今年总评之年的测评分值占三年总分值的70%(前两年各占15%)，工作稍有松懈，就有被挤出排名、淘汰出局的危险。二是测评工作任务十分艰巨。根据形势需要，国家加大了思想道德建设的分值和权重。我们不仅要全面完成《全国文明城市测评体系》确定的8大环境1大创建126项内容383项具体指标和《未成年人思想道德建设工作测评体系》确定的262项具体指标，同时还要全面完成《网络文明传播志愿者工作考评细则》、《中国文明网联盟网站工作考评细则》所确定的各项考评指标。不仅要完成测评体系规定重点工作，还要突出抓好&四个教育、五个整治、六个重点、七个突出&，测评内容多、涉及领域广，迎检任务异常繁重。三是测评方式调整迎检难度加大。今年，中央文明办对具体测评项目、内容和方式进行了调整，由原来委托国家统计局集中测评，改为组织专业调查人员和国家相关职能部门专家不定期实施抽查暗访；由原来集中审核创建材料，改为日常网上申报审核；由原来组织调查员集中入户调查，改为对重点对象电话访问和街头调研。在此基础上，加强日常调研和暗访抽查、网上调查，并首次实行行业工作全国排名的测评方式，采取常态化测评手段。此外，今年中央文明办还将测评时间进行了调整，把网上申报安排在10月底进行，抽查测评集中在11月至12月进行，测评时间多达两个月，这些调整给我们的迎检工作带来许多不适应。四是存在问题依然十分突出。我市创城工作仍然存在不少差距。不论是在城市基础设施、公共服务设施、公共文化设施等硬件建设上，还是在环境卫生、交通秩序、市场秩序、生态建设、窗口服务和市民素质等软件建设上上，都还有待提高。同时，在创建的一些细节方面，还有死角、有疏漏、有盲区。尤其是在背街小巷、城中村、城乡结合部、农贸市场、餐饮街店、垃圾站点、老居民区、棚户区以及公路、铁路、江河沿边沿线的脏乱差问题更是久治不愈、经常反弹，这些问题，需要我们高度重视、切实解决。如何保持工作的常态化和长效化，真正形成全城关注、全城参与的创建大格局，还必须狠下功夫。
　　三、哈尔滨市下步创城工作的推进措施
　　年初以来，按照《中央办公厅关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》精神，依据&测评体系&，围绕《中央文明办2014年精神文明建设工作要点》，特别是全国深化文明城市创建专题培训会议提出的工作任务，进行了全面部署和专项推进。
　　1、强化组织领导，细化工作责任。为了加大创建工作推进力度，我们在原创城指挥部架构基础上，对创城指挥部工作机构进行了调整，组建了包括省直相关部门主管领导参加的哈尔滨市创城指挥部，市四大班子主要领导任总指挥，下设办公室、十六个市直创城工作推进组和八个区创城工作推进组，分别由相关副市级以上领导担任各推进组组长和包保责任人，全面推进创城工作。将《全国文明城市测评体系》(2011版)和中央文明办2014年度重点工作以及全国深化文明城市创建专题培训会议部署的任务进行分解，细化为383项测评任务，按照市委、市人大、市政府、市政协领导工作分工，将各项测评任务分解到每位相关副市级以上领导以及95个市直部门，并明确各部门主要领导作为创城工作第一责任人。上周，市委专题召开创城工作党政联席会议，进一步明确了责任分工。
　　根据《全国文明城市测评体系》的要求，我们将中省直部门支持参与创建的任务进行了分解，共计涉及52个单位、59项任务，这些任务事关哈尔滨市创城关键。我们将紧紧依靠省委、省政府和省文明委的坚强领导，在省委宣传部和省文明办的具体指导下，进一步加强与中省直单位的联系沟通，积极请示汇报，确保创建工作全面落实落靠。
　　2、突出工作重点，分步组织实施。今天会议以后，我们将以市委、市政府名义召开全市创城工作动员大会，全面启动和推进下半年创城工作。我们将在全面抓好&八大环境&建设的同时，围绕全国深化文明城市创建专题培训会议确定的&四个教育、五个整治、六个重点、七个突出&的任务要求，对照&国家测评体系&和当前存在的问题，分步骤、分阶段组织实施。一是对标整改阶段(7月&9月)：针对测评体系八大环境未达标项目和前两次全国测评暴露的具体问题，查缺补漏，提高补差，专项推进。二是组织网上申报阶段(10月)：按照&三个&《测评体系》的要求，协调指导相关部门单位认真做好测评证材料的报送、归纳和整理工作；各职能部门在配合市创城办完成向省和中央文明办网上申报工作的同时，加强与省和国家主管部门沟通联络，争取工作占位。三是迎接国家暗访测评阶段(11月&12月)：成立全市迎检指挥机构，组建由城管、执法、交通、交管、旅游、商务、工商等部门人员组成的创城迎检工作组。完善迎检测评工作应急机制，各有关部门也要依据职能制定详细工作预案，分兵把守，积极做好各项准备，积极稳妥做好迎检测评工作。
　　3、针对短板问题，集中整改提升。一是抓好公共环境提升。突出抓好主次干道、背街小巷、城中村和各类经营场所的市容环境整治，抓好城市主要道路、各类公共建筑无障碍设施修缮，彻底清除城市&牛皮癣&，继续整顿规范广告牌匾。二是抓好城市管理提升。加快硬件建设、强化日常管理、提高服务水平、完善长效管理，加快&数字城管&建设，推行网格化管理，逐步建立并完善城市管理长效机制，提升城市精细化管理水平；加大公安、交通等部门执法力度，对违章行驶、乱停乱靠车辆及违章行人严管严查。严格公交车、出租车管理，打击非法营运车辆，确保车容车貌达标，服务规范；推进诚信经营，完善市场管理常态机制，严格合理布摊设位，规范市场管理，整治随意摆摊设点、流动摊贩和马路市场等行为，依法取缔非法开设和擅自经营的市场。三是抓好窗口服务提升。指导各窗口单位对照创建要求，及时排查、整改存在问题，确保创建工作取得实效，加强创建氛围的营造，规范设置创建宣传牌、遵德守礼提示牌，切实提升窗口服务水平，规范设置志愿服务站点和引导服务，加强窗口环境建设，建立健全投诉处理机制，确保投诉处理及时高效，营造规范、有序、文明的服务环境。四是抓好市民素质提升。把创城工作重心放在社区，完善社区基础设施建设，建立健全社区行政、卫生、文化&三个服务中心&，提高社区建设、管理、服务水平。实施创城&惠民工程&，使市民感受到创建工作带来的新变化；实施市民素质提升计划，推进&四德建设工程&，加大宣传教育和监督管理力度，禁止毁坏公用设施、摘折花木、践踏绿地、乱摆摊点、占道经营、乱贴乱涂、乱停乱放等不文明现象，切实增强市民卫生意识、交通意识、公共道德意识，全面提升文明素质。五是抓好重点工作落实。全面落实中央文明办部署，突出抓好学雷锋志愿服务制度化、诚信建设制度化、未成年人思想道德建设、&讲文明树新风&公益广告宣传、培育勤劳节俭社会风尚、&文明餐桌&行动、文明交通行动、文明旅游行动、网络文明传播等项重点工作。
　　哈尔滨文明城市创建工作离不开省委、省政府的正确领导，离不开省文明办的具体指导，离不开中省直部门的支持参与，我们一定不辜负省委领导的殷切期望，认真贯彻落实会议精神特别是宪魁书记的重要批示和润儿书记的重要讲话精神，加倍努力，攻坚克难，为哈尔滨和龙江文明增光添彩，用实际行动向全省人民交上一份满意的答卷。(哈尔滨市委常委、宣传部长 张丽欣)
　　　来源：
黑龙江文明网
　　　 编辑：
省文明委成员单位网站
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