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　　魅族魅力不再！ 5个月里，魅族的销量便一直在减少，个人消费市场占有率与巅峰时期相比下降了30%。
　　――《IT时报》独家报道
　　4月6日、4月13日，魅族连续开了两场发布会，魅蓝 Note 3和魅族PRO 6分别作为魅族低端机和旗舰机的代表推向市场。此时，距离魅族上次发布新机已经过去了5个月。今天，媒体再次收到魅族邀请函，邀请函上明确写明“魅蓝3”和“4.25”的字样，一个月之内，魅族的第三场发布会，将在4月25日到来。
　　或许，魅族迫切需要新机来提振自己的市场。尽管新品发布会上，魅族总裁白永祥宣布魅蓝销量超过2000万时意气风发，但有第三方调研机构向《IT时报》记者透露，从2015年11月开始，5个月里，魅族的销量便一直在减少，个人消费市场占有率与巅峰时期相比下降了30%。
　　魅蓝的主要代工厂，浙江嘉兴永瑞电子科技有限公司（闻泰集团生产基地），在同样的时间段内，开工的生产线不断减少，从最高峰时期的 四栋楼减少到现在只有一栋楼开工。
　　2015年，魅族跑得太快了，出货量暴涨的背后是销量、质量所不能承受的压力。如今，渠道商、代工厂、魅族专卖店都将希望寄托在魅族的新机上。
　　记者调查
　　2014年，魅族智能手机出货量仅有440万台，在接受阿里巴巴5.9亿美元投资后，魅族开始全面拓展产品线，布局高中低端，并在销量上一路高歌猛进。2015年10月，在魅蓝Metal发布会上，魅族总裁白永祥宣布魅蓝系列手机已经卖出1300万部。5个月后，销量再增50%，4月6日新品发布会上，白永祥又透露，魅蓝系列产品销量已经达到2000万部。
　　然而， 《IT时报》记者从市场和调研机构处得到的信息似乎并没有这么乐观。
　　手机卖场：
　　柜台里没有魅族
　　位于上海火车站附近的不夜城和大奥通信市场，是华东地区最主要的手机卖场，4月13日，记者来到这里。尽管不夜城市场里没有了当年的繁荣，但密密麻麻的商铺依然挤满了1-3层的楼面，写着“苹果、三星、华为、小米”的牌子挂满了铺面的各个角落，不大的玻璃展柜里，各家商铺均展示了一二十款手机，一眼扫过去，最显眼的是苹果、三星、华为、小米、OPPO等不同型号。
　　记者仔细观察了近20家门店的展柜，鲜有魅族的机型。
　　“我们只有这一款模型，你要确定看哪一款，我再去拿。”一个商家在被记者询问到是否有魅族手机时，略显尴尬地从角落里拿出了一部魅蓝Note2模型，而他已经是记者询问的第 7家商铺。几乎所有其他被问到的商家，直接的回答是“没有”。
　　大奥通讯的情况与不夜城相似，一家兼做销售和维修的吴老板对《IT时报》记者表示，魅族去年比较火，今年买的人就比较少，“ 我们连模型也懒得买。整个商场估计没几家有，就算有也都是去年的老款魅蓝Note2。”
　　截至2015年11月底，魅族一共在国内开了2000家专卖店，其中上海有40多家，生意好坏因地理位置的不同而有所有区别。一家位于市中心专卖店的店员告诉记者，“不太了解公司的新品发布周期是怎么安排的，过年后我们店销量有些受影响。”至于具体影响多少，这位店员表示不方便透露，不过即使最坏的情况，“每天店里还是有手机售出”。
　　另一家靠近内环线的魅族专卖店，境况要差很多。 在5个月没有新机的刺激下，这家店的销售情况堪忧。“以前好的时候一天能卖出2位数，今年上半年冷清多了，有时候 十几天也卖不了一台。我们店的房租一个月就要2万多元，加上水电费等，前段时间日子很不好过。”店员向记者抱怨。
　　个人消费市场
　　占有率下降三成
　　根据第三方调研机构Kantar Worldpanel Com-Tech（凯度移动通讯消费者指数）消费者研究总监梁亚光向《IT时报》记者提供的最新数据，去年9月到今年2月，魅族的市场份额在冲高回落。
　　魅族手机销量的巅峰是2015年10月，市场上每售出100部手机中有7.9部是魅族，随后销量开始逐步下滑，截至2016年2月底，每售出的100部手机中只有5.6部是魅族， 下降了近30%。
　　凯度的指数只研究个人消费者的实际购买量，与手机厂商普遍宣布的出货量会略有差距，“面向企业销售和压在渠道的数量不在我们调研的范围内。”梁亚光解释。
　　在一篇网上流传的署名为互联网分析师于斌的文章《关于魅族裁员，你所不知道的真相》中称，魅族2015年出货量2000万，有600万是渠道库存，魅族双11卖出了天量手机，结果大量的货压在刷单者、经销商、专卖店手里。魅族副总裁李楠对此进行了否认，“一般情况下，渠道商很可能压4周的货，我们渠道里压200万的货比较正常。”
　　深度阅读
　　2014年12月推出魅蓝note后，2015年，魅蓝系列先后发布了魅蓝、魅蓝Note电信版、魅蓝Note2、魅蓝2、魅蓝Metal等多款产品。
　　从中国质量认证中心官方网站上能够公开查询到的是，魅族手机主要由珠海市魅力科技有限公司、嘉兴永瑞电子科技有限公司两家代工厂（除此之外，还有深圳市振华通信设备有限公司、深圳市卓翼科技股份有限公司）等，其中嘉兴永瑞电子科技有限公司即为闻泰通讯的嘉兴生产基地。
　　代工厂不再赶量
　　“去年8~9月量大时，我们加班多，工资也会多点，而且公司还在不断招人，来几个人要几个。”“以前好几个车间都在做魅族的单子，订单量大忙不过来的时候， 还为魅族暂停了联想的一条生产线。”
　　4月中旬，记者来到嘉兴闻泰，多名闻泰员工向记者描述这里曾经出现的情景。作为一线员工，他们对目前魅族的订单量感知有些模糊，只知道现在自己“很长时间都不要上夜班”，而且“过年前后走了很多人”“三部的9、10、11、12号楼都曾做魅族的订单，高峰时，10、11、12号楼的多条生产线同时为魅族开工，可现在只剩下11号楼生产线在生产魅族。”
　　对闻泰变化更为敏感的是招聘专员。陈敏（化名）的工作就是介绍人进厂，不过从去年11月开始，这里就不怎么“要人”了，过年有段时间还停止了招工，最近听说有了新订单才好起来，不过“厂里整体效益还是不行”，要的人很少，只要女生不要男生。
　　在闻泰工厂的门口，记者碰到了好几名因放班（正常的上班时间让员工休息）无聊而出来溜达的员工，“现在厂里订单不多，经常被放班休息，没有班上工资要低很多，这两个月工资只够自己花，有的员工嫌钱少，就离职了。”在探访闻泰的那一个下午，记者看到，至少有 5名拖着行李的离职员工从厂里离开。
　　李楠认为随着智能手机出货量增幅下滑，整个代工厂的大环境均不乐观，不能以魅族为基准判断闻泰情况。4月14日，李楠对《IT时报》记者回应，“魅族和闻泰是有合作，但闻泰产量低迷并不能说是因为魅族的出货量低，红米在闻泰的生产量比我们大得多。魅族同一款手机有多家厂商进行生产，闻泰只生产我们一个型号的一些份额。”
　　但中国质量认证中心的工作人员向记者确认， 3C证书上对应的产地具有唯一性。目前能够查到的、有效的、由闻泰负责生产的手机3C证书有20份，其中属于魅族的有12份，包括魅蓝Note 2（移动版、联通版、电信版、公开版）、魅蓝Metal（移动版、联通版、电信版、公开版）、魅蓝（YunOS版、移动版）。
　　可查的3C证书显示，魅蓝Note2所有版本均为闻泰代工，魅蓝和魅蓝Metal则分别有版本由珠海市魅力科技有限公司生产，根据质量认证中心人士的解释，不存在其他厂商代工的可能。
　　尽管白永祥并没有具体透露魅蓝各个系列的具体销量，但以天猫魅族旗舰店为样本可见，目前魅族最受欢迎两款机型为魅蓝Note2和魅蓝Metal，天猫店里，前者总销量达37.8万，后者为27万。
　　由此可见，魅蓝Note2 在魅蓝总销量中占据主力，而且全部由闻泰代工生产。某种程度上，闻泰的生产状态与魅蓝紧密相连。
　　手机投诉率占比较高
　　采访中，多名手机店铺的老板向记者表示，魅族的返修率很高，这也是他们不推荐魅族的原因。
　　“在开始几年追求销量没有错，但魅族去年跑得太快了。暴涨的背后，魅族背负的压力也很大。”电信行业分析师潘九堂表示， 跑太快的后果是，不管是成本控制、运营、供应链管理，还是售后服务，各个环节都容易出问题。
　　中国质量万里行投诉平台上公开数据显示，2015年，中国质量万里行投诉平台共收到手机相关投诉达到6229例，排在前四位的分别是小米、华为、苹果、三星，投诉量在1314例到887例不等，魅族手机投诉787例。
　　但值得注意的，如果与各家出货量相比，魅族的投诉率远高于前者。根据IDC发布的2015年中国市场智能手机出货量报告，小米、华为、苹果的出货量位列三甲，分别为6490万、6290万、5840万，而魅族2015年底宣布的出货量数据为2000万。
　　手机315网上的投诉数据（2015年）显示，魅族2015年投诉量仅次于三星，为312例，同样基于IDC的出货量数据，魅族的投诉率仍然高于这四家品牌。
　　魅族今年给自己制定的出货量目标是2500万，与去年300%以上的增长率相比，相差甚远，业内分析认为， 魅族需要借此消化此前因增速过快而带来的后遗症。
　　手机联盟秘书长王艳辉认为，在国产手机增长普遍趋缓的2016年，尤其是当魅族创始人黄章将2016年的目标定为A股IPO后，盈利将成为魅族最主要的目标，但完成这个目标对魅族来说并不容易。
　　图片来自网络
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参观魅族工厂有感：这是一家认真做机的企业
关键字：MX3
　　上周五台风来袭，我和同事一行三人依然定了从深圳蛇口码头出发前往珠海参加魅族的媒体开放日。一大早就开车前往蛇口客运码头，这几乎是我们当天前往珠海唯一的时间窗口了。走公路要两个多小时，根本来不及。7点半到达，8点登船，一个小时后就在小风流中从深圳蛇口到达珠海九洲港口码头。一路乘船的人并不多，不大的风浪也让我觉得坐船真的很舒服。摇摇晃晃地进入了睡眠状态，把头一天晚上开会的疲惫打发得一干二净。
　　魅族安排了一个媒体专员帅哥专程来接我们。九洲客运港跟蛇口码头的建设几乎是一个模子，除了九洲港口还有一个较大的停车场之外。我们很快地坐上车沿着当地最有名的海边情人路向北开去。
　　从九洲港上车经过情侣路，看到了有名的珠海渔女雕像，再经过有名的中山大学珠海校区，以及填海而建的格力高档小区，再转弯进入港湾大道的高新区，不多久就在左手边的路边看到设计非常现代而沉稳的魅族大厦。往面不远就是珠海最有名的国际赛车场和珠海高尔夫俱乐部。
　　拐弯进来就是魅族的大楼，大厦建设成一个独立的工业园式，里面有独家使用的停车场，路对面是刚刚建好当天才采用的停车场。作为一家在深圳中心区工作的小白领，对于这样的免费停车场表示相当的羡慕。
　　停车场内停了几辆车，估计里面应该有传说中的黄章的大奔吧？(据说他只爱开大奔)
　　接下来就是与来自全国的媒体朋友们碰头，开始当天的魅族媒体开放日之旅。当然，与大众媒体不同，我们的观察必须更加地专业一些。
　　路边的魅族大厦与工业园设计得现代感很强
　　魅族的停车场
　　魅族大厦进门的大堂设计得也很国际化
　　珠海与深圳只有一个海湾相隔，但两边的商业文化几乎大不相同。第一感觉当然是宜居，当地政府曾经发展过旅游、工商业，都不算成功。现在成功的是地济(哪里不是呢？)和大学经济。还有就是格力这样规模的几家电子，以及雷军等投资的、YY语音等公司。除此外，还有我们熟悉的珠海炬力、全志等集成电路设计公司。当然，还有就是目前在中国手机行业中，最具有神秘色彩的魅族手机。
　　魅族诞生在在广东最宜居的城市中是有原因的
　　珠海美丽的情侣路边的渔女雕像
　　问大家一个问题：为什么海里的水是黄色的呢？
　　虽然还不是魅族的重要产品发布日子，但他们的媒体负责人员还是精心设计了当天的参加日程。第一站就是今年规模迅速壮大的售后客服部。
　　据介绍，目前魅族的售后客服部员工达到了300人的规模，相比去年增加了一倍以上。在服务同样是分为在线电话、在线聊天和论坛等客服方式。魅族工作人员表示，客服部的位置是由原来的展厅改过来的，所有渠道销售的手机客服都会转到这里来。
　　大屏幕上会显示所有客服员工的工作即时状态。
　　一般的软件使用，客服人员帮助解决。但如果是硬件的技术问题，都会由当地销售渠道回收至公司本部返修。与其它公司略有不同之处是，魅族在各地不设客服，返修机全部运回公司总部维修或是翻新，后者会在翻新之后，在官网上以特价机标明出售。另外还有就是15天机(也就是消费者不满意，但也没有质量问题退货的手机)也会返回到特价处理机在官网销售。
　　客服投诉统计
　　看一下魅族官方的介绍：
　　为了提供优质的服务，现在魅族客服中心的对外服务渠道，包括热线电话和在线咨询等都进行24小时全年无休日的人工服务，而接通率已经达到90%以上的行业优质标准。为了实现这一个目标，公司在12年和13年投入了大量的资源去做好这一块，电话座席由原来14个扩容到现在70个，在线服务由原来12个座席扩容到现在40个座席。人员也由原来12年年中的70人扩展到现在差不多300人，还购买了先进的呼叫中心系统，实现24小服务，满足用户对产品维修、产品使用、固件升级等有关产品的一切问题，这也是全国手机行业里面为数不多的。
　　自建SMT工厂生产线，以满足试产与翻新
　　参观客服部之后，众媒体一行前往魅族的SMT生产线参观。很多业界朋友们都可能已经知道了，在魅族大厦内部的产线现在只是规模较小的产线。工作人员介绍称，这条产线主要是用来满足试产和返修之用。
　　由于产线记者不能带任何摄像与照相设备进入，所以笔者只能边看边记下心来。包括安必昂的机子在内的手机主板SMT设备、波峰焊设备、AOI和X-ray检测机器设备，印刷机、贴片机(上表面电子元件)、回流焊、插件、波峰炉、测试包装都配备齐全。这里有两条完整的贴装生产线。另外，一个车间中配有了底层软件安装的设备，或是液晶模和摄像头模组等组件功能检测线。
　　媒体穿静电服准备进入车间
　　总之，在生产车间内是完全可以试产出魅族的最新手机。不知道这是不是魅族保障手机的设计与质量都领先的原因？
　　其量产机的加工定单都是外发给独家生产。据透露是在河北廊坊，这与笔者过去一贯猜测在深圳富士康的产线生产是有巨大的差别的。有关加工生产的事宜，后面还会采访到魅族高管，暂且不谈。
　　还有，所有手机的维修翻新工作都是在这个生产车间中完成。这样也可以理解，为什么魅族有能力保障推出的翻新手机的质量。如果是华强北的翻新机，估计黄章是不会允许再卖给煤油们的。
　　全方面的物料检测程序
　　为了保证产品品质，魅族有一支近百人组成的品质保证团队，形成完善的品质保证体系，覆盖了原材料来料检查、制程巡检、成品出货检查， 且有独立的综合实验室，能对原材料及成品手机进行较为详细的实验测试及手机成品可靠性评估。
　　来料检查：配置有变频电源、可编程电子负载、色彩分析仪、表面应力测试仪、音频分析仪、LCR电桥、二次元、三次元等精密检测设备，配备经过专业培训的检查员对设备进行操作，可以针对大到触摸屏、显示屏、充电器、不锈钢面盖等材料，小到、电容、电感进行精确测量测试，有效确保原材料符合需求的规格。
　　制程检查：几十位经验丰富的检查员对每一部手机的音频、拍照、视频、通话性能等指标都进行细致的检测，以保证手机出厂品质。
　　公司斥巨资组建了屏蔽房，对手机信号进行准确的测量，有效确保出厂的每一部手机射频信号稳定合格。
　　品质综合实验室：配置有Rohs检测仪、透光分析仪、膜厚仪、电池综合检测仪、温度箱、盐雾测试箱、沙尘箱、滚筒测试箱、跌落测试仪、维氏硬度仪、摇摆测试仪、软压测试仪等大小几十种设备，可以对原材料及成品手机进行系统的可靠性评估。
　　据称，在物料入库之前的检测都要经过上述的各种检测手段。即使是外包加工使用的物料，也会采用同等严格的检测。魅族还会有常驻的外派工的技术工作人员来确保物料的质量。
　　昂贵的音频和天线检测实验检测设备
　　本次参观的实验室包括天线测试实验室及音频实验室，耗资一千多万，国内极少数手机厂商拥有此功能的实验室，这也是魅族对高品质产品的极致追求。
　　魅族手机采用不锈钢外观设计，坚固漂亮的外观下，其实是魅族手机稳定天线信号的一项重大考验，而作为智能手机，天线的功能不仅仅是为了通话还要兼顾、、蓝牙高频、低频的同时运行，为保证不影响正常使用，天线测试实验室就显得尤为重要，如果一台手机连天线都不能通过的测试的话，就会被放弃上市的。
　　作为一向最求高品质音频魅族，在手机的音频方面的表现首屈一指，同样注重用户使用手机通话中的清晰度及舒适感，音频实验室6方位全隔音处理，8方向音源可以模拟现实生活中的各种声音场景，置身其中有种身临其境的感觉，力争在音频降噪方面做到极致。
　　据工作人员介绍，这个音频实验室耗资超过400万元，设计规格与在北京的音频实验室相同。
　　音频实验室
　　测试仪器
　　员工的食堂与就餐
　　参观完实验室，手机终于可以要回来了，但时间也接近中午了。魅族工作人员特意安排了媒体一行在公司新建的餐厅就餐。说明一下，跟大多数工厂型企业一样，魅族有自己的食堂。但不同的是，同时也设立了自助型餐厅。价格当然不一样，自助餐每顿收费30元。食堂的就餐价格就低很多。据说每个月还有800元的餐补。笔者在深圳工作地点吃饭，30元能点个快餐套餐。
　　有图有真相，当天的可口饭菜吧：
　　餐厅图：丰富可口的自助餐
　　很丰富，甜品类、海鲜类、粤菜主菜、沙拉、米饭和面条基本上都会有。至于为什么会做得这么好，后面采访环节还真有提到。
　　笔者用餐过程，网络上传出的黄章相片中的人物，一直没有出现。但过程中，一位负责制造的高管过来一起聊了会，是一个“黄章”的M9跳票的故事。
　　用餐小插曲：M9的跳票原因之一
　　在用餐过程中，一位管理员工与我们坐到一起。经介绍他是负责生产制造方面的管理层。他见我们在谈在哪里、什么时候可以见到传说中的黄章时，主动说起当年M9上市发布跳票的亲身经历。
　　“M9当年宣布上市是在2010年9月，但在上市之前，黄章发现供应商提供的的屏要好，要换。换屏的供应商这还好说，但原来M9的屏的分辨率是800*480，但夏普的屏是960*640。这一换，除了硬件的更换外，所有软件界面也几乎都要重新做。”他回忆起当年时不禁兴奋起来。
　　但黄章就坚持要换，所以才会传出媒体说M9不断地跳票。后面整整三个月才完成，一直到了2010年12月底完成，最终实现在2011年元旦M9新机发布。
　　他表示，完全理解黄章对于新机完追求。做最好的手机，这就是所有魅族人与黄章共同的想法。(上篇完)
　　聊着聊着第一盘差不多了,记住这才刚开始
[ 责任编辑：尹红斌 ]
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是哪里生产的
原厂生产的，产地在珠海，一部分是富士康生产的。产地就不确定了
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推荐您魅族MX3，更好用的大屏手机！
魅族公司非常重视用户的体验，魅族MX3从性能、外观设计、操作系统等多方面都做了非常深层次的设计和优化。5.1英寸的大屏手...
大家还关注　　我个人始终认为，尽管出身寒微，但JWONG是非常聪明的人，很多点子都是对的。在国内对苹果的理解也是最早最深的。从做M6开始就懂得UI和外观做工对体验的重要性。但是，教育背景和素质，人脉，让他的天花板高度不够。　　写这个东西的初衷是在微博上看到一篇魅族白总的访谈，作为一个2007年在魅族论坛注册的老id，勾起了一些回忆，年代久远了，回头看一些事情可以比较理智客观。在此总结一下。资料大多来自记忆，少数来自互联网资料。　　说魅族就要先说jwong，从资料和jwong在论坛只言片语的发言总结，jwong的学历教育到初中就中断了，他做过粤菜厨师、干过重体力活，比较传奇的不知因为什么缘由一步从底层到了欧琴的经理，完成了最初的原始积累。创建了魅族。　　Jwong一直是一个有梦想的人，做粤菜的时候要成为最好的粤菜厨师，做MP3一起步就定位高端，当年在《微型计算机》杂志做广告，魅族MP3标榜的是自己用了谁谁的优质芯片，有多好的音质。在一片拼价格赚快钱的山寨厂商中独树一帜。　　当年的jwong就表现出来天赋的营销头脑，他自己在各个MP3论坛发帖不说，还号召用户去各个论坛发帖，可以凭借发帖的连接在购买mp3时得到一定的实惠，当年在水军还是陌生概念的时候，这可以算最早的水军了。　　关于jwong的天赋的营销头脑，我们后面还会谈到。当年的jwong也是异常谦逊的，和后来大骂用户烧饼、大喊无爱请离开的jwong判若两人。　　魅族在PMP的高峰是miniplay，魅族是中国最早理解苹果的厂商，用户体验这个词今天被用烂了，但是当年在中国只有魅族知道什么是用户体验。　　注重外观设计，注重UI设计，注重产品外壳用料给用户的感受，注重音频解码芯片，注重屏幕的品质。Miniplay在当年的pmp市场鹤立鸡群。与靠一流广告的OPPO相抗衡。　　在苹果推出iphone前，jwong同样意识到了MP3和PMP将要被手机取代，也注册了M8手机的外观专利，准备做手机，这是非常有预见性的。　　当年第一版的M8外观专利是丑陋的四行数字键盘山寨机外形的产品，而在苹果发布了iphone之后短短一个月，魅族迅速注册了第二个外观专利，完全模仿苹果。并且公布了极高的不切实际的配置（包括支持TD，事实在哪个时间点，TD连个成熟的基带芯片都没有）　　如 果说期货的，魅族M8是最早的期货，2007年2月开始炒作，每隔一段时间就有新闻放出，2008年10月才放出公测机。价格也比当初承诺的1999元高 了几百块。事实上，后来小米很多炒作和营销手段都来自于魅族，jwong有很多天赋的营销手段，而雷军系统的总结发展加以改进，并结合自身的互联网资源， 才有了小米。　　M8的开发充分体现了无知者无畏，对手机一无所知的情况下，魅族学苹果，选择了难度很大的双芯片方案，在操作系统上选择了 wince核心，自行开发包括电话短信在内的各种应用。这种开发难度，远不是今天的厂商买个高通芯片，装个安卓系统然后做稳定平台，清理清理bug所能相 比的。　　如果魅族当年了解手机，也许根本不敢做这个决定。而他不了解，就闯下去了。M8能够做出来已经是一个奇迹。让魅族一个亿元规模资 产，18个人的开发小团队做起来更是一个奇迹。尽管M8的产品本身有很多问题，但是这个产品是中国智能手机历史中一个里程碑。M8的UI界面和人机交互在 当年仅次于苹果，在国内厂商是领先的。到今天，依然有很多靓点是其他厂商没做到的。　　事情总是有客观规律，M8虽然做出来了，但是以魅族的实 力终究难以把一部难度这么高的智能手机做稳定。时间进度也大大超过了逾期。面对粉丝的质疑，Jwong暴露出来了他的另外一面。狡诈！在开发不利的情况 下，他突然冒出来一个又一个问题，你们需要支持RMVB的B帧吗？你们需要不用三星6410，换用nvidia的Tegra芯片吗？一次次的新功能支持， 做为跳票的借口，保持粉丝的关注度。　　在2008年，国产手机无精品的情况下，很多人都对魅族抱有很大的期望，投入的热情和感情远远不像是一款手机，而是对民族企业的一种寄托。　　在魅族M8上市之前，jwong在论坛提到入网许可证迟迟批不下来，也许会延误魅族正式版的上市。有网友居然愿意动用自己北京高层亲属的关系为魅族疏通。这是魅族和煤油的蜜月期。　　随着M8的上市，不稳定不成熟的各种问题暴露了出来。大面积的广泛性问题包括，触摸屏失灵、信号丢失、DISK丢失。小的问题多如牛毛，灯笼门、白线门、睡死门、掉电门、对讲门…….　　问题在所难免，第一代iphone同样问题多多，而魅族和JWONG随后的各种表演，让关注魅族的人大跌眼镜。　　m8的信号问题，从2008年的两次公测就有了，大面积上市后大面积暴露。从2009年上市后第一次降价销量上升后，在魅族论坛很多声讨信号不佳的帖子。当时有很多各种风格的信号不好漏接误事帖子。譬如信号不好被老板骂、被女朋友骂等等。　　对此，魅族和jwong选择的是回避、撒谎、否认、封杀。尤其是2009年5月份声讨声浪淹没论坛的时候，魅族封杀了大批的id和大量的帖子。　　无数人信号不好，但是在论坛上你看不到，这种帖子出现后就给转到售后，谁发牢骚就封贴封id。jwong和魅族在明明知道信号有问题，设计有问题的情况下，并没有暂停销售找问题出修改版本，而是掩盖问题，封杀舆论，能骗进来一个算一个。　　当时有很多人在帮助魅族分析信号问题，毕竟当时而言，很多人还是希望魅族能给中国手机制造业做点贡献的。　　在 月份，就有高手指出M8天线部分设计的问题，指出M8的种种问题其实都是信号敏感度，并明言这是专业团队几个星期就能解决的问题。也有高 手指出了wince的实时性和响应问题。（m8的漏接问题是wince的系统问题，需要对系统底层进行修改调整，酷派开发wince核心的自有系统也遇到 了这个问题，其研发工程师在自己的博客上详细说明了问题成因和解决办法 。）　　但是，魅族和jwong对这些帮助的反映是封杀。指出天线设计有问题的帖子被锁，指出wince问题的帖子被删。似乎在魅族论坛封杀了舆论，M8的问题就不存在了。　　另外一方面，魅族推出了所谓的天线加强版、用户可以加钱更换，实际上这个版本的信号没有什么改进，加钱更换的用户大叫上当。　　什么时候魅族和jwong开始严肃面对这个问题了呢？　　是深圳电视台“第一现场 ”节目曝光了m8的种种问题之后开始的，然后是m8se的研发上市。m8se尽管信号也不能算好，但是相对M8算是有质的提升了。漏接问题则要等到更换系统的M9以后才能解决。　　在M8 se计划之前，jwong在论坛从来不承认M8有信号问题。说M8是没有问题的。谁说有信号问题谁就是别有用心，谁就是其他品牌派来诋毁M8的，红卫兵也 群起而攻之（当年有个著名的红卫兵“奶嘴嘟嘟”，此人后来自己的M8也出问题了，销声匿迹了。甚至把签名改成珍惜生命，远离魅族）。　　然后，反映自己机器有问题的人被封号，不能在论坛发言。　　同时，jwong和魅族欺骗广大用户，说信号是软件问题，可以通过刷固件解决。　　然后就是成千上万的用户，一夜一夜的守着论坛，等新固件，刷一次失望一次，m8至少创造了两个记录　　①固件最多的手机。固件有几十个。　　②一直到停产，依然没有一个1.0版本固件的手机　　直到M8 SE出现，这个固件改善信号的把戏才终止。　　在信号风波中，最令人寒心的是魅族和jwong对待消费者的态度。　　Jwong和魅族暴露出草根企业卑劣的一面。论坛控制舆论、删除不利的帖子和id，甚至推出了加分扣分制度试图压制舆论，在论坛完成传销形态的洗脑。　　你 做为一个消费者反应问题就是别有用心，就要被群起攻击，最后被封杀。发不出声音，花钱买故障品，还要挨骂受气。而能在论坛生存下来的是接受魅族一贯正确逻 辑，能吹捧魅族的人。脑残粉其实不是魅族的特有现象，各个品牌都有，但是官方有意通过论坛培养筛选脑残粉，则是魅族的专利。　　所以煤油特别具 有攻击性，他们去爆腾讯的论坛，因为腾讯不给M8开发专版QQ，去爆微型计算机杂志的论坛，因为微型计算机杂志说了两句M8信号问题的实话。后来攻击苹 果、攻击三星、攻击小米、攻击华为更是不在话下。煤油其实并不是水军，他们没有钱拿，只是被魅族官方通过论坛特别筛选出来精神容易被控制并加以利用的年轻 人。　　一个企业去玩宗教已经有点越轨，去玩精神控制的邪教，我个人认为是出格了。　　触摸屏失灵，是M8后期的一个致命问题，一批产品有问题。魅族在明知产品有问题的情况下，依然给用户用，让用户用坏了，然后找供货商退货。用户因为产品损坏造成的使用不变，来回的快递费用，返厂周期.......用户的利益从来不是魅族的考虑范围。　　Disk 丢失是m8后期的另外一个主要问题。一方面是魅族的配件选择有问题，对存储器的使用寿命估计不足。另外一方面，除了M8，没有其他手机要刷几十个版本的固 件。刷来刷去，即使闪存没有质量问题也是有寿命的。disk丢失，用户的资料也就丢失了，有的能恢复，有的不能恢复，不能恢复对用户的损失有时候远远大于 一部手机。　　需要指出的是，魅族后来对M8的第一批用户是有补偿的，虽然没有召回，但是做过免费换机（换机初期要用放大镜看瑕疵来决定加钱还是免费换），抵扣价格换购M9、MX。但是，这些仅仅是经济补偿。　　除 了洗脑，Jwong和魅族还有一个草根的劣根性是欺骗，在M8上市前，说M8可以兼容WM程序，事实上没有兼容，说要开发安卓for M8，后来不做了。甚至在第三方要做要求提供驱动的时候翻脸。类似的欺骗和出尔反尔还有很多，反正论坛控制舆论，旧人敢说就封掉，新人来了不知道继续骗。　　因 为在论坛制造了一种崇拜魅族，崇拜jwong的气氛，jwong本人也逐渐膨胀起来。当年那个谦逊的jwong不见了，跳票还要制造借口的狡诈的 jwong也不见了，取而代之的是蛮横的、粗野的jwong，对网友大叫“无爱请离开”大骂消费者“烧饼”都是这个时期喊出来了。　　在M8时代，非常有代表性的是一件事是面大事件，面大是魅族M8的第三方开发者，做过很多很优秀的程序。客观上帮助了魅族M8的销售，而从魅族商店得到的分成寥寥无几，他对魅族是有恩的，是对魅族和民族品牌的热爱让他付出这么多。　　而在jwong的膨胀期，在面大提出并不过分的要求（要求提供安卓驱动，自行为网友开发M8的安卓系统）的时候，他封掉了面大的ID，并且谁在论坛提到就封杀谁。恩将仇报的做法，彻底让理智的网友寒心。　　到了M9时代，魅族和JWONG，还是体现了他在营销上的天赋，M9从2010年10月开始预订，日，在有限的几个店发售，把周围店面预约的人都召集到一起，造成大排队。让热销的新闻到处都是。　　后来小米几分钟几十万部网络销售的手法，不过是这种方式的网络版。雷军再一次抄袭改进了Jwong的营销手法并大获成功。　　Jwong 淡出魅族论坛是在2011年，早期，他为了M9的销量，作出了不降价的承诺，但是在各厂商发力智能机以后，魅族销量一度非常惨淡，工人放假，不得不降了 价。Jwong和魅族出尔反尔的新闻也到处都是。对魅族的形象造成了巨大打击。从此以后，jwong的发言少了。　　随着小米的崛起，复制了魅族高配低价的路子，学了魅族的营销手段，结合雷军的资本资源和网络资源，终于掀起了中国智能机的革命，魅族被边缘化了。Jwong在发表了几篇佛祖的帖子后淡出管理层，去种菜了。只是还参与新产品的研发。　　在 jwong离开后，现在的魅族在白总的带领下，逐渐脱去了山寨和草根的习气，其实就产品而言，魅族是非常用心的，产品做不好不是态度问题，而是实力问题， 身在珠海，没有深圳那么集中的人才库。如果有实力雄厚的大公司能够收购魅族，提供充分的研发资源和资金保障，魅族也许真的能震惊世界。　　再补充一段，这段是转载，原文是业界老人写的　　左林右狸第一次听说黄章，应该是 2002 年（汗，11 年前也，那年黄章也才 28），那时的黄章还是爱琴总经理的黄章，但很快黄章就变成了魅族的创始人黄章。　　黄章怎么离开爱琴的，一直是个迷，当时爱琴的产品很畅销，在电脑报上广告也不小，断然不是因为经营不善离开的。黄章的辩白是新加坡老板逼着自己 去接受各种采访，于是愤而离开。另一个更接近事实的版本则是，爱琴的新加坡老板看着生意不错，把没有股份纯打工的总经理黄章给踢了出去。不论哪个版本，最 后都是不欢而散。　　黄章之后创办魅族，是他嫁给澳门人的大姐给的钱（黄章一家人住在一起，除了大姐），爱琴的悲催经历和至亲投资的起源使得魅族一开始就是个家族企业。　　黄章梅州人，按照左林右狸的朋友前盛大现同创伟业投资总监韦海军的提议，哪天要单八下梅州走出来的那些神奇的人物：除了黄章，还有李兴平以及赖 霖枫，这些人有着几乎相同的特征，产品极简，人都很宅，都喜欢构建属于自己的世界。都是超级大 PM，都接地气但因为太自我而不够大气，或者在梅州帮里，大气这词太奢侈太迷离太飘逸，倒不是说不需要，但确实不是自我修炼的一部分。　　和李兴平一样，黄章基本不到外地去，唯一的出省是魅族做手机之初去湖南卫视去投标。魅族公司的新员工也基本不见他人，黄章在魅族大厦五楼的那间目测有 400、500 平方米带豪华卧室的办公室也基本空着。　　但魅族大小事情都依旧要这位闭门不出的老板点头，黄章掌控魅族的手段有二，一是要高管去他翠园的别墅汇报工作，二是在魅族的论坛里一起厮混，久而久之，黄章在论坛上开始自我神话，开始口无遮拦，这真的就是他的地盘。　　生活中黄章其实也是一个类似的人。左林的第一个老板电脑报的创始人、名誉社长陈宗周曾亲自叙述过一个段子：珠海高新区为给魅族站台，专门做了一 场面向全国媒体的高峰会，但会议开幕，主角黄章却不见踪影。打电话去催，黄章说我不是什么名人，在场很多名人，也不缺我一个黄章，推脱不来。直到珠海高新 区的领导直接打电话骂娘并派人去接，黄章才姗姗来迟。　　这个段子广为流传，最多的一种解读是黄章有个性，真极客。但私下里黄章会和朋友抱怨其他厂家走私漏税的问题，会大谈珠海政府给的楼以及其他政策 条件一般般，说到底，黄章还是一个活在自己世界里以外部的事务是否对自己有利做判断，知道怎么把自己B格拔高的人。黄同学智商很高，胆商极高，情商也很 高，但更多是为B格所驱。　　黄章B格的例子在与 TD 合作这个事情上也体现得淋漓尽致，在这个事情上，竞品公司的犹豫不决曾经给魅族大机会，但黄章的口无遮拦和来回反复让运营商很是光火，相反红米本只想着给 米 3 发布暖场，反而一把杀出，于此可以想见黄章的懊恼、沮丧以及无奈，又一次祸从口出。　　也就是因为珠海市政府的搭桥，雷军和黄章相识，雷军的金山总部就在珠海，雷军也把 YY 的游戏运营部门搬到珠海，因此，雷军与珠海高新区关系一直良好。　　雷军和黄章有着很多共同点，都喜欢电子产品，都是极客，都是大 PM，都琢磨着在移动互联网做点事情，因此一拍即合，相谈甚欢。　　但两个人接触深后才发现，两个人其实同床异梦。雷军当时是希望天使投资的身份进入，是想做董事长的，黄章则希望请雷军做 CEO，高薪可以，分红可谈，但股份免谈，魅族是黄章的魅族。如果说一开始是一起做中国的苹果的梦想让两个极客中青坐下来谈合作，但不出一个月两个人就不 欢而散了。　　左林右狸的一位老友电脑报华南办事处总经理赵红军与雷军和黄章都很相熟，当他当年在黄章办公室里看到雷军时很是诧异，当黄章多少有些得意的给其 介绍雷军会和他一起做魅族的时候，赵红军从雷军脸上并没有读到兴奋。事后赵红军和左林右狸讨论起此事，一致结论是这不会成为一个好合作。赵红军的论据是黄 章事必躬亲，极其有主见，脾气又很犟，很难合作，魅族历任营销总监都干不长就是明例，雷军很强，但如果仅仅以打工身份进入，那出现分歧听谁的？左林右狸的 论据则是雷军和求伯君合作堪称经典，但实在太长，比雷军的女儿都要大，所以雷军不太可能与黄章再次进入类求伯君的合作。黄章虽强，但毕竟不是老求。事后果 然被说中。　　小米崛起初期，诸如论坛和饥渴营销有的地方确实学习借鉴了魅族，只是一个 1.0,一个 2.0。但黄章一遍遍的像祥林嫂一样的叙述，配合其销售段的存货积压和渠道反水，就很滑稽了。黄章自己也知道，所以从来不以真面目见人。　　5 年过去了，黄章依旧是那个黄章，雷军却成雷神。　　性格即命运，同样的风口也需要下意识做出选择，这个选择由心而生，由性格而定。
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　　@兄弟T 魅族的人都去干什么了？不是去修复固件也不是去开发，而是都去盯论坛了！只要有一点说关于魅族不好的话马上封嘴！只要有黄章两个字都发不了！不信你们试一下！
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