iPhone 6设计缺陷致屏幕失灵 苹果遭遇集体诉讼
[摘要]如果苹果在此次诉讼中败诉或者未能在庭外达成和解，可能会面临巨额赔偿金。
腾讯科技讯 据科技博客AppleInsider报道，日前因iPhone 6和iPhone 6 Plus触摸屏失灵问题而遭遇集体诉讼。原告称，苹果早就意识到这一设计缺陷，但拒绝免费维修受该问题影响的手机。原告还在诉讼书中称：“iPhone已不适合作为智能手机来使用，因为它的触摸屏有缺陷。”据悉，受此问题影响的手机扬声器附近会出现一个灰色闪烁条纹，随着时间的推移，这些条纹会逐渐扩大，使得屏幕对手指的触控反馈越来越差，从而出现没反应或反应不灵敏的问题。在屏幕上施加压力或者扭转设备似乎能够暂时改善这种情况，但不久后灰色的条纹将再次出现，并且手机触摸变得更加不灵敏，直到触摸失效。该问题是由焊接在逻辑板上的触摸屏控制器芯片引起的，因此，即使更换屏幕也无法解决。该诉讼特别指出，iPhone 6和iPhone 6 Plus没有使用金属“保护罩”保护逻辑板，这些手机可以被掰弯，损坏零部件。AppleInsider预计，在送到苹果零售店维修的手机中，大约有11%的手机出现触屏失灵问题。如果苹果在此次诉讼中败诉或者未能在庭外达成和解，可能会面临巨额赔偿金。（编译/翼飞）
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iphone6plus屏幕无反应失灵解决办法
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具体解决方法如下：
1、首先要做的是，重启iphone6plus，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)――“一般”(General)――“重置”(Reset)――“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
3、遇到iphone6plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。
之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iphone6plus，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
另外还有一些可用的方法，大家可以尝试一下：
―― 可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。
―― 请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。
―― 如果你使用了手机保护壳，或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。
要确定与多触点显示屏的部分有关的问题，请按照以下步骤操作：
打开“地图”应用软件并连按每个角落，然后再按中间，以验证其是否放大到每个部分。
如果其他应用软件中的某个区域受到影响，请记下此位置并在“地图”应用软件中尝试验证此位置的触摸功能。
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网曝iPhone6缺陷 触摸屏会逐渐失灵更换屏幕也没用
21:14:44 cnhuadong.net [
] 编辑：袁平
　　原题：网曝iPhone6存重大缺陷 触摸屏会逐渐失灵这是真的吗？&&来源：川北在线-伊秀女性
　　摘要：日前有许多用户反映，苹果上一代iPhone6和iPhone6Plus部分机型的屏幕顶部会出现灰色闪烁条纹，而且手机屏幕对触控没反应，或者反应不灵敏，就算更换屏幕也无法彻底解决问题。
　　最近不少网友爆料，苹果iPhone6和iPhone6Plus存在严重设计缺陷，这是真的吗？
　　据媒体报道，日前有许多用户反映，苹果上一代iPhone6和iPhone6Plus部分机型的屏幕顶部会出现灰色闪烁条纹，而且手机屏幕对触控没反应，或者反应不灵敏，就算更换屏幕也无法彻底解决问题。
　　有报道称，当用户把出现问题的iPhone拿到苹果零售店求助时，却被告知这并不算什么问题，由于很多用户的产品已经过了保质期，当然也无法享受免费维修了。
　　（原题：网曝iPhone6存重大缺陷 触摸屏会逐渐失灵这是真的吗？&&来源：川北在线-伊秀女性）
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　　8月30日消息，据路透社报道，由于设计缺陷问题导致iPhone6和iPhone 6Plus手机触屏失灵、无反应，日前手机用户们决定集体起诉苹果公司。
　　根据周六提交的一份全国性集体诉讼文件显示，存在问题的机型会在屏幕顶部出现一个灰色闪烁条纹，影响触屏使用，苹果很早就意识到了这一设计缺陷，但始终拒绝修复该问题。与iPhone 5不同的是，苹果拒绝用金属“保护罩”来保护相关零部件。
　　原告在诉讼书中还称：“ iPhone已不适合作为智能手机来使用，因为它的触摸屏有缺陷。”
　　苹果公司本财季前九个月售出1.664亿部iPhone手机，净销售额达1085亿美元。目前，苹果尚未对此发表评论。
　　此前据美国知名科技博客Businessinsider报道，近日有许多用户曝出了苹果上一代iPhone 6和iPhone 6 Plus存在严重的设计缺陷，那就是部分机型的屏幕顶部会出现一个灰色、闪烁条纹，且手机屏幕会出现对触控没反应或反应不灵敏的问题。
　　随着时间的推移这一条纹面积会逐渐扩大，屏幕对于手指触控的反馈则变得越来越糟糕。而且，即便是用户更换屏幕也无法彻底解决这一问题。
　　维修商指出，这一问题存在的根源在于负责将用户触摸信号转化为iPhone可以识别数据的触摸屏控制器芯片身上，这一芯片一般被焊接在逻辑板上。因为设计的问题，这一芯片有可能在使用中出现破损或者位移的情况，从而会导致设备触摸屏逐渐失灵。有分析指出，这一问题其实同2015年的“掰弯门”存在类似的结构设计缺陷。
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