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我这个充电宝不小心被摔了，现在电充不到手机上，手机有充电指示灯，但是电量上不去。什么原因，能保修吗？
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楼主您好 这是移动电源的保用条款。
1）自签收之日起，如配件齐全且无人为损坏，七天无理由退货，十五天换货，一年内质保（质保范围：客户在正常使用条件下由于产品自身原因导致的无法充放电,鼓胀,漏液等不良情况给予质保处理）。
2）退换凭证：用户提供发票或三包凭证，以及发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据。
3）质量问题的退换，用户在线咨询，上传凭证，经确认后寄回检测，然后进入相关流程。
请联系下售后查询
客服联系电话：400-100-5678
全国售后点：
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哦，是吗？
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楼主是人为不小心摔坏的，应该就是不保修的
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京ICP备号 | 京公网安备34号 | 京ICP证110507号昨天买了小米充电宝坏的，什么方式能退货_百度知道手机还在保修期 消费者维权却遭拒？
　　url:.cn/html//content_3_2.htm,id:0 近日，市民王先生致电本报热线*******报料，称他还处于保修期的苹果手机电池出了问题，找苹果授权维修服务中心时，却被告知是因为使用了充电宝把电池充坏了，拒绝免费保修，只能提供有偿更换电池服务。
　　“近段时间以来，每次手机充满电之后，使用一两个小时电量就耗尽了。”王先生向记者讲起了自己的烦心事。说起对待刚买一年不到的苹果手机，王先生认为“爱护有加”。平时一般都使用直充，偶尔出差才会使用充电宝，充电宝是他通过正规渠道购买的“小米”充电宝。
　　因为苹果公司对从零售购买之日（简称“购买之日”）算起，符合维修条件的产品可以在12个月内获得免费保修服务。于是，王先生便前往位于建设北路附近的苹果授权维修服务中心寻求解决办法。但该服务中心工作人员在得知王先生经常使用充电宝对苹果手机进行充电后称，如果要得到保修服务，需要对王先生使用的充电宝是否合格进行鉴定，只有充电宝符合标准，方可提供保修服务。同时该工作人员还表示，更换电池就能解决这个问题，但是由于他不能提供充电宝质量合格的鉴定书，只有自费380元进行更换。
　　“我刚买不到一年的手机应该处于保修期，仅仅是因为使用了充电宝就要自费380元更换电池，实在让人有点气愤。”王先生如是说。他先是拿着该充电宝找到了雁城“小米”专卖店，希望该店能够为他提供所购充电宝质量合格的证明书，但对方称只能检测，不能出具鉴定书。随后王先生又前往市质监局，该局工作人员也表示他们不具备检测充电宝质量的相关技术能力，无法为他提供权威质量认定。
　　维权遭遇困难，王先生有些无可奈何。“现在大家都在使用充电宝，苹果官方也并未说明不能使用充电宝，况且我的手机还在保修期内。”王先生表示，他不会因为四处碰壁就自费更换电池，还将继续寻求解决办法，争取自己的合法权益。本报记者刘雨润
编辑：海量
关键词：保修期;苹果官方;小米;充电;消费者维权
通常后者的保修期明显比前者长一些
记者整理发现，一般家用微波炉、生活电器整机保修一年，而商用仅三个月到半年；家用冰箱、洗衣机整机保修一年，商用整机保半年；家用空调、电热水器整机保修六年，商用则是二年到三年。
新买的iphone4S，上网查询手机序列号却发现早已过了保修期。邹女士来到手机店要求店家换货，对方却说换货要再加500元。最终，经过协商，该店家退还了邹女士的旧手机和1800元现金。
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手机央广网小米充电宝可以保修吗？_百度知道小米充电宝10400毫安摔坏了_百度知道}