男子在淘宝买到问题手机 起诉卖家得到三倍赔偿
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　　原标题：男子在淘宝买到问题手机 起诉卖家得到三倍赔偿
　　西安市民淘宝买到问题手机 起诉卖家得到三倍赔偿
李媛)去年5月份，家住西安市长安区的贺先生在淘宝上通过系统推荐的广告购买了一部“米智”手机。同月，贺先生又通过淘宝买了一部“酷派”手机。收到货物后，贺先生发现这两部手机均无厂家标志，且IMEI(国际移动设备标识)经查实未注册标识。在要求淘宝公司赔偿未果后，贺先生将淘宝公司及两家卖主起诉至法院。近日，西安长安区法院对此案进行了审理，判其卖主三倍赔偿贺先生。
　　贺先生以购买到了假货为由向淘宝公司提出投诉，要求其按照《消费者权益保护法》进行赔偿。淘宝公司支持了何先生的退款请求，但未支持其要求三倍惩罚性赔偿的请求。贺先生要求这两个淘宝卖家退还货款并支付三倍赔偿、淘宝公司承担连带赔偿责任。
　　淘宝公司的代理律师提出，淘宝公司只是网络交易平台，并非交易主体，三倍赔偿的要求超出了淘宝公司作为一般民事主体的纠纷处理权限，其无权对商家做出处罚决定。另外，被告淘宝公司已充分提供了销售者的真实身份信息和联系方式，并且介入买卖双方处理纠纷，故不应该承担责任。
　　法院审理认为，被告商家许某与商家李某向原告所售手机明显与其宣传内容不符，其行为已构成欺诈，故原告要求三倍赔偿的诉讼请求符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，应予以支持。被告淘宝公司在诉讼过程中能够提供销售者的真实身份信息和联系方式，并且介入买卖双方处理纠纷，已尽到合理义务。
　　故判决被告许某向原告退还货款478.24元，并支付赔偿1434.72元；被告李某向原告支付赔偿1407元。同时驳回了原告要求被告淘宝公司承担连带责任的诉讼请求。
　　为您支招：网上买到假货，应该起诉谁？
　　根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。
　　值得注意的是，网络销售平台做被告是有条件的，在以下3种情形下消费者可起诉网络交易平台：一是网络交易平台不能提供销售者；二是虽能提供信息，但网络交易平台对消费者作出更有利的承诺；三是明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施，则消费者可要求二者承担连带赔偿责任。除上述3种情形之外，消费者只能要求销售者承担赔偿责任。
　　网络购物纠纷案的管辖法院如何选择？
　　依据《民事诉讼法》第23条的规定，除买卖双方另有约定外，无论货物是否“包邮”，网络购物的消费者可以根据情况选择被告住所地、合同履行地(买方住所地或者是收货地)的法院起诉。
　　(来源:西部网)
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海口店铺一夜被盗19部手机 店主恼怒起诉“保全服务”
&&& 这两天，海口的龙女士给我们打来电话，说自己是卖手机的。为了防盗，去年的7月份，她与一家公司，签约了一份保全服务合同。本以为手机店的财产有了安全保障，哪想，才过了不到两个月的时间，她就尝到了失望的滋味。 &&& 龙女士说，她在海口有6家店铺，其中有5家店铺陆续与海南新华安智能科技有限公司签订了保全服务合同。按照合同，她每家店铺每年需缴纳1800块钱的费用，海南新华安智能科技有限公司需提供防盗报警服务，也就是说，店铺的报警设备监测到异常情况，新华安公司的监控后台会自动报警，并及时出动巡逻员赶到现场。然而，号，龙女士在海秀西路的店铺遭了贼，而这一切直到当天上午11点，员工上班时才发现。 &&& 在报警后，大家查询店铺监控发现，当天凌晨，小偷是多次往返店铺门口，将卷帘门上的锁撬掉，然后推开玻璃门的锁进入店内，紧接着，不到两分钟，就将摆在柜台里的手机一扫而空。龙女士称，他们被盗了19部手机，价值4万块钱左右。除了心疼损失之外，龙女士更气愤的是，店铺被撬时，新华安公司都做了些什么?怎么连一个警示店铺出现了异常的电话通知都没有? &&& 龙女士介绍，事后她了解到，案发时，店铺的报警器确实响了，新华安公司的监控后台也发出警报，并让巡逻员赶到现场，可是，巡逻员去到了离案发店铺几公里外的另外一个店铺。巡逻员发现没有异常后，就离开了，也没有通知龙女士。为此，龙女士认为，新华安公司有错在先，没有尽到自己的职责，应该赔偿自己的损失。可经过协商，新华安公司表示只能免两年的服务费，价值不到4000块钱，这让龙女士无法接受。 &&& 花钱买了安全保障服务，结果关键时刻，压根没起作用，这样的结果，也难怪龙女士不满。可是当时，真的是安保公司的巡逻员走错地方了吗?最后的责任又该由谁承担呢?采访当天，记者也来到了位于海甸岛的海南新华安智能科技有限公司了解情况。 &&& 一开始，海南新华安智能科技有限公司的经理陈长军表示巡逻员接到警报后，去到了龙女士被盗的店铺。不过，在记者的追问下，他又改了口。 &&& 原来，龙女士被盗的店铺位于海秀西路兵工大酒店旁边，而巡逻员去到的店面位于海秀中路海垦天桥的商铺。这两家店铺相隔几公里，怎么会出现巡逻员走错地方的情况呢? &&& 对于公司反过来责怪自己的说法，本来想平静协商的龙女士气不打一处来。她表示，报警装置是由新华安公司负责安装的，对店面的位置应该很清楚，而且自己花钱购买了服务，公司就应该提供相应的服务，现在手机被盗，怎么成了自己店铺名字的问题呢? &&& 龙女士表示，因为协商了三个多月还没有协商下来，接下来，她不会再和海南新华安智能科技有限公司续约，同时，将通过法律途径进行维权。
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对你会有所帮助，可以不用请。但个人建议先咨询一下专业的人士你觉着你自己可以写述状，还可以在庭上辩解的话
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凭手机录音能起诉吗
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向女士：别人向我借了3万元，没有打借条，但是我的手机里有对方的借款短信和相关录音。我是否可以起诉他？
原标题：凭手机录音能起诉吗向女士：别人向我借了3万元，没有打借条，但是我的手机里有对方的借款短信和相关录音。我是否可以起诉他？法官：根据民事诉讼法的规定，公民之间发生纠纷，只要符合起诉条件的，你是可以到被告住所地人民法院起诉。有资产公证没拿到资产公证书如何分割丈夫资产？吴女士：我在与老公第一次离婚官司中败诉，原因是我举证他扇我巴掌，还不能构成家暴证据，且老公也不愿意离婚。我们已经分居了，在双方交接抚养孩子时，我又受到他的打骂。现在我准备打第二次官司，我手机中只有3次报警记录，是否可以证明老公对我实施家暴和我们夫妻双方感情破裂？另外，我老公名下有60万公证资产，包括婚前40万，但我手上没有公证书，公证时也没去现场，我在老公那里曾看到公证书上写的有“配偶知晓”几个字，却没有我的具体名字。根据官司需要，我是否可以去老公的资产公证处搜集证据？法官：首先，法院是否会判你们离婚，仍要以夫妻感情确已破裂为判断标准。其次，如何表达诉求，你可依照解除婚姻关系、子女抚育关系，然后是财产关系提出诉求。第三，有关你老公名下的60万元，对你老公婚前的40万元不发生争议，建议你在诉状中按20万元主张权利。没有劳动合同只有劳动关系如何讨要拖欠工资？罗女士：我在之前的公司上班已有两年，双方没有签订劳动合同。我是做销售的，工资及业绩提成都是双方口头约定的，我每个月都根据公司的工资表领取工资现金。但这两年来，公司经常少发工资和拖欠工资。之前我们双方在仲裁机构仲裁的结果是，仅能确认我们的劳动关系，不能证明公司拖欠工资的事情。我的同事和客户单位可以证明这些事实，但同事与公司有劳动关系，我的律师说若证人不愿意出庭作证，则证据无效。我是否可以向法院申请帮助我调查取证？法官：依据民事诉讼法的规定，提起民事诉讼在一般情况下是谁主张谁举证，你所反映的问题可以向受诉法院申请调查取证，是否允许由受诉法院依法作出决定。婚前买房婚后办证房子算婚前财产吗张女士：我儿子打算今年10月份结婚，我们5月份就已经全款为他购买了房子，现在手上有合同，也有开发商的发票，合同上写的是儿子的名字。但这套房子是期房，预计2017年交房后才能办理房产证。那这套房子应算作婚前财产，还是婚后财产呢？法官：就目前你所陈述的事实，这套房子属于您儿子的婚前财产。记者万勤 实习生王亚婷 通讯员李金星 整理热线问答
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如果我要起诉这家手机店，可以请求怎样的赔偿？
店家先要求付款，付款后才告诉自己只有办他家128元套餐才可使用此手机，否则等于废铁一块。我提出退款被拒绝，僵持几个小时无果后，销售推荐了一系列冷门高价产品，自己不同意，再次要求退款，但店家说手机爱要不要，钱不可能退，最后在无奈之下购买vivoY927型号双卡双待手机。销售说此手机主账号需电信卡，让我新办一张电信4g卡，并声称其赠送话费，这张卡若是以后不想用或送人也都可以。但自己回去后被朋友提醒，才得知，该款手机为合约机，不仅必须要交够24个月的话费，价格也比网上高，且评价并不好，商家赠给的哎诗特移动电源也根本不是正规产品，在网上根本查不到这个品牌和其代理厂家。这家手机店严重侵犯顾客知情权，并在最后构成欺诈行为，自己再次来店要求其退款并销号，其负责人态度恶劣，在我录音之后，妥协说只能换手机，或补偿二百元话费，但不可能给销号退款，并告诉我若是能熬得住时间，随便去投诉维权报警。
在中间协商的过程中，我悄悄录了一段音，里面有他们承认向我隐瞒实情的内容，请问我起诉他们可以吗？若是可以的话，可以请求其为自己退款销号吗？还可以要求其赔偿一定的损失吗？
律师回复区
你好，是可以的，持证据起诉维权
那我还想问一下，因为自己录下的语音不知道真的有没有法律效力，但是在第一次协商时，他们态度很不好，听了我讲述经过后还是坚持不退，说是公司规定，还反问我当时为什么没有想到打电话维权什么的
你好，有效力的，可以作为证据
协商不成，到法院起诉，主张对方承担违约责任中华人民共和国合同法第七章　违约责任　　第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
你好，可以作为证据
是可以的，您可以持证据起诉维权
[VIP+版主]
是的，可以的，凭相关证据起诉吧
您好，建议协商，协商不成，可以起诉。
第一该商家隐瞒消费者知情权、第二私自销售伪劣商品、第三可要求该店出示相关营业证、和产品代理书、向消费者协会投诉、也可工商局投诉、工商局会对其进行罚款处罚、协商不成法院起诉，请求法院退款、并支付相应的赔偿金。
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