海信电视主板坏的原因保修几年

本人2012年9月听信广告买了个55寸LED的海信电视,刚好用了二年,也就是2014年9月底,电视机开不了机,售后告知主板坏了,需要更换,费用需要700元,厂家对主板只保一年,现在过了就需要我自费!我很气愤,因为这个电视机我使用的很少,家里就我和老伴2个人,2年下来这个电视机总共看的时间不超过3个星期,电视机不夸张的讲有99成新,我也从来未碰撞过,未进过水,主板怎么就坏了,而且拆开后可以清楚的看见主板都是全新的,是软件本身的问题导致无法开机,也修不好了,就要消费者买单,原因就是我过保了,试问软件是看不见摸不着的东西,人为不可能对他造成损害,那就很明显是产品本身的质量问题! 于是我上网搜索了一下,发现类似我这种问题的买家真的不少,不但不少,而且情况都是惊人地相似,都是开机后没有任何反应了,都是在接近于两年的时间,反正不会在一年这内坏,也不会超过两年多时间,就是卡在个两年时间坏主板,我有种上当的感觉, 维修一次主板又需要700元,我现在很纠结,到底是修还是不修,修我怕主板又刚好只能挺半年,不修,完全一个新机器就报废了。按照电视机这种耐用家电来测算使用时间,至少可以用8至10年左右,那么我每年都有一次维修的风险甚至风险频率会上升,这样算下来,到这个电视机寿终正寝,我就得至少花1W在这个机器上面,这是什么样的电视机,这是什么质量!主板2年内就坏,每次都告诉我们过保了需要自费维修,过保了是不假,但是过保并不能说明这不是海信电视的质量问题,过保也不是推脱责任的借口!
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你可能喜欢315投诉:创维电视维修费太贵 主板保修时间太短
来源:中国家电质量投诉网 投诉人:黄女士 浏览:次
河北省 -- 廊坊市
投诉详情:
& & 创维电视上门服务费太贵,修不修都190元。创维电视主板保修时间太短,且主板要800-900元,太贵。
投诉网回复:& & 中国家电质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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