不记得什么时候办了光大银行的福卡信用卡，觉得光大银行的大卡和小卡非常好，小卡可以自动分期。一值在使用。。。。。。。。。。10年约10月光大银行致电我说，我的信用记录非常良好，要给我升级到金卡。我问金卡有什么好处，他对我说金卡的额度会更高，用光大银行买车票、机票什么的可以享受意外保险。。。。大约只记得这么多。当时我很清楚的记得，我问福卡用不用取消，怎么办。光大人员的客服人员说，可以继续使用，金卡，福卡共用一个额度。因为之前有确定。两个卡不管划哪个只需要换到一张卡里就可以，所以之后的款都还到了之前的账号。　　
直到21号才发现，光大银行的金卡无法使用了，打电话过去，说我账号不能使用了。我每个月都有按时还款。到现在确不能使用。之后打电话投诉，没有任何回复。24号上午又打电话，依然没有解决任何问题。我对客服说如果不行找上级领导。客服说去问一下，然后又说他领导没在。因为出现问题后才发现我的光大银行账单没有收到过。我还有特意去问我的电子邮件账号是多少：对方清楚的答到：yzhoo@ 25号又致电光大，回答解决一样，帮着去催一下，没有任何解决。28号再次打电话，依然没有解决问题，还说去催一天。除了我每天催，没有任何光大回复的电话。。。今天（11年3月29号）上午打电话说了半小时，依然没有解决，还是说去催办一下。晚上6：30左右又打光大银行电话，客服服务态度很好，工号记不清了。问明清况后，和我确认了收账号的电子邮箱，马上发现了问题，我的账号客服记录的是yzh00@ 马上帮我修改过来。我真的很无语。打了这么多次电话，其中的一个投诉原因只是o和0的原因。对于这个客服我非常满意。　　
晚上约8点的时候。我终于接到了我投诉以来的第一个电话。不过不是什么解决问题的电话。而是24号我打电话接我电话的客服，说对他的失职非常的抱歉。　　
24号的时候我打电话的时候就说过。我说如果你解决不了问题，找你上一级。客服一值没有解决问题。回答我说上一级没在。。。。因为几天了问题没有解决 我依然坚持找他的上一级。客服一值说无法找他的上一级，之后还问了邮箱的问题，对方还确认了一下邮箱没有错误，说帮我去问一下。后我又坚持找其领导，客服依然说无法与他领导通话。挂了电话。。。。今天没有想到主动给我回电话向我致歉，我说我不接受，让你的领导来接电话，没想到晚上8点钟，其领导还在（客服号622号），第一时间就接了电话。速度很快，然后和我说抱歉之类。我十分想不明白，需要你（客服622号）解决问题的时候你不在。工作出现问题的时候第一时间出现。。。。。。。对于这种工作我真的无法理解。我说对你（客服622号）的工作不满意，找上一级领导吧，依然无法找到，她就是我的最终客服。。解决不了任何问题，只能对他的工作失职感到抱歉。呵呵。。。。。。。抱歉有用么，我打了这么多电话，其中一个问题很容易解决，确没有解决，托了这么长时间。呵呵。谁能为我解决问题呢。　　　　
你说我本来就办的福卡，后来光大银行和我说金卡怎么怎么好。额度能提高什么的，让我办理金卡，而收邮箱的账单也给我填写错误。不及时解决 。当我发现问题的时候才知道我要付出高额的费用，。。。。。让我心里很不平衡。我每个月都有按时还款，还要让我支付其他的费用，还要冻结我的卡片。。我真无法接受。今天29号了。。。21号投诉的。现在还没有解决。。。。真的让我很伤心。。。。24号到29号中间投诉的问题，晚上才有一个客服发现问题的所在。。。。。。。。。。。。。。　　　　
最近这些天，每天都在新浪的微博给光大银行留言，每天都是帮我去催办一下，问题还是没有解决。。。。也没有接到任何电话。。　　　　突然发现我自己什么都做不了。我一点权力都没有。也没有人尊重我。或者说发自内心的觉得用户是上帝。。光大银行现在让我明白，我什么都改变不了。　　
相比我用的招行服务差多了。　　
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　　感觉我一点权利都没有。自己顶一顶。希望 有人回复。
　　今天又一次致电光大银行，原来因光大银行客服人员工作失职造成的无法收到账单，补寄是需要5元钱一封的。只有近两期免费。。。。。对于此事表示十分无语。30日早上致电光大银行的，现在记录一下。
　　光大银行信用卡真恶心，我的账单日也是每月22日，还款日10号，我在7号的时候办理了分期业务，当时客服给我发送了该期账单应还额度，当天我就给还款了，而且之后的两天我上了光大银行信用卡的官网，上面已提示本期未还款金额为0，我就放心了，可是令我没有想到的是这个月的账单下来提示我上期产生了滞纳金，还有一些余款没有还清，真TM的混蛋，怎么会是这样呢，我咨询了他们的客服，客服的提示是分期当天不能还款，否则资金充抵了，日他的奶奶啊，怎么会充抵啊，我都提前了还款，到头来还落下一个未还钱，而且还款之后我到网上信用卡中心核对了未还款金额为0，这不是明显的坑爹吗？就算是不能提前还款吧，你怎么不给个短信提示呢，我草你妈光大银行信用卡中心，这些都是小事情啊，这样的一个污点影响了我的信用记录，奶奶的，我以后怎么贷款啊，再次草拟妈光大银行信用卡中心的全体人员，祝你们全家老小死光光，不得好死。
　　每个银行的信用卡都是差不多的，
　　这账怎么算？
　　这账怎么算？　　　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)信用卡分期有妙招，光大IN时“贷”账单分期_新浪河南财经_新浪河南
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信用卡分期有妙招，光大IN时“贷”账单分期
　　每年五一前后，都是家电等大宗家居用品的消费旺季，各个商家卖场纷纷推出花样繁多的促销活动吸引顾客，看到心仪已久的家用电器打出诱人的折扣，许多人都会按捺不住刷卡消费的冲动，对年轻的信用卡持卡人来说，购物血拼过后，如何面对超出工资不少的信用卡账单，着实是一件让人烦恼的事情。
　　刚上班两年的张小姐就遇到了这样的烦恼，利用五一期间商家促销的机会，张小姐用信用卡为自己的新家添置了不少家具，看着12000元的账单金额，嘴里直发苦，就是当月光族不够还的呀！
　　“也许，可以考虑下光大银行的IN时“贷”账单分期！”想起前几天光大银行信用卡客服的电话邀请，张小姐试着拨通了光大银行信用卡客服电话，客服人员一番耐心的解答，让张小姐顿感豁然开朗。
　　客服人员介绍说，光大银行IN时“贷”账单分期有账单金额分期和交易金额分期两种，交易金额分期是在未出账单前对客户单笔交易申请分期，张小姐的账单已出，可以进行账单金额分期，可选分期期数为3期、6期、9期、12期，一个月为一期，还款方式为分期手续费一次性收取，本金每期均额偿还即可。
　　张小姐仔细盘算了一下，随机将本期12000元账单金额选择了12期分期，这么一来，共产生分期手续费1062元，等到下一期账单将分期手续费和第一期分期本金共2062元还上即可，以后每个月只需偿还分期本金1000元，还款压力大大减轻。
　　信用卡分期付款在有效缓解客户短期资金压力方面有着得天独厚的优势，客户不仅可以提前拥有自己心仪的商品，还款也没压力，相对于其他信贷产品，它的选择范围宽泛，起始门槛低，深受广大持卡人的青睐。心情舒畅的张小姐决定选择光大信用卡账单分期，并暗自盘算着：以后再看上什么东西，姐再不用担心囊中羞涩了，而是想买就买，提前享受…真是美呆了！独乐乐不如众乐乐矣，赶紧把这个信用卡理财的妙招分享给周围的朋友们吧！(何凯)>>光大银行新闻>信用卡账单日可以修改吗?
小陈前段时间办了一张信用卡，账单日是17日。他想把账单日改在1日。但致电信用卡客服时，却被告知，只能把账单日改到8日到20日之间，其他时间不予修改。为什么不能改到8-20日之外的账单日?那么信用卡账单日可以修改吗?银行的这种规定是否合理?卡盟#网
根据银率网对13家银行交行、招行、华夏、兴业、深发展、中信、中行、农行、浦发、广发、光大的调查显示，有5家银行自开卡后不可修改账单日。据调查，目前各家银行对于账单日的修改规定不尽相同，账单日期自每月1日至29日不等，且多数银行赋予持卡人在规定时间内可更改账单日权益。对于所有银行账单日修改有以下规定：在信用卡没有欠款并且没有分期消费的情况下可更改。其中中行、农行、浦发、广发、光大银行均规定账单日自开卡后不可修改。原因在于各银行内部系统设置以及对数据整理、提取规范要求的不同。卡盟网-光大银行()
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