农业银行转账凭条图片转错且凭条没打怎么800元办

简述:手机银行转账转错对象怎么办?男子转错3万元银行让报警 警方称无法立案 手机银行转账,一不小心转错对象。想追回款项,却不知对方是谁联系不上。求助于银行,银行称涉及隐私无法提供,让找警方;警方称,不构成诈骗等立案标准无法立案。昨日早上,租住在丰台区的郑先生遇到上述情况。如何追回转错账户的  手机银行转账转错对象怎么办?男子转错3万元银行让报警 警方称无法立案 手机银行转账,一不小心转错对象。想追回款项,却不知对方是谁联系不上。求助于银行,银行称涉及隐私无法提供,让找警方;警方称,不构成诈骗等立案标准无法立案。昨日早上,租住在丰台区的郑先生遇到上述情况。如何追回转错账户的3万元,郑先生伤透脑筋。  转账转错对象 对方联系不上  今年29岁的郑先生是浙江温州人,昨日早上9时许,他打开农行手机银行,给朋友“倪某霞”工商银行账户上转了3万元。“这是我之前欠她的”。  转账完后,他让对方查收,结果被告知未收到。他打开手机一查,发现转到了另一位名叫“倪某娜”的人头上。“她在我手机转账历史联系人里,转账时我没看清”。他想联系对方追回这笔款项,但只有对方银行卡号、姓名及开户行,却始终想不起来对方是谁,“可能是以前的客户”。  9时20分,他拨打了农行客服电话。但客服告知,为保护客户隐私,不能提供对方电话,并建议他报警。随后,他拨打了110。马家堡派出所民警随后出警,在了解情况后,告知他不构成立案条件,无法立案,并让他与银行协调解决。  紧接着,郑先生赶往中国工商银行总部,但因节假日放假无人上班,只得求助工商银行客服。客服拒绝提供联系方式,理由同样是“为保护客户隐私”,告知他向警方求助。“客服说,只要警方立案,银行一定会配合警方并提供帮助。”  民警“义务协助” 未查到电话  昨日下午2时许,郑先生无奈之下,前往马家堡派出所求助。早上曾出警的“那”姓社区民警,再次告知他无法立案。见郑先生心情焦急,民警陪同他前往距离派出所300米左右的工商银行镇国寺支行。  柜台工作人员了解情况后,表示需请示负责人。随后,一位胸口佩戴副行长铭牌的女负责人出现并告知:“客户信息属于隐私,根据规定我们无法提供。”但她表示,若警方能出具相关证明,则可以配合工作。  “这不构成立案条件,我也是义务协助。”民警解释,郑先生遇到的情况系个人疏忽造成,“不属于诈骗,也不属于刑事案件。”最终,在民警和郑先生多次请求下,银行负责人答应协助查询对方身份证号。  在取得对方身份证号后,郑先生与民警返回派出所。最终,查询到对方户籍信息登记在“石家庄藁城市丘头镇”,但并未登记有联系方式。  民警和郑先生致电丘头镇派出所,对方表示户籍室民警周一上班才能查询,让郑先生周一带上证据、个人身份证等前往派出所,“但愿他们那登记有电话”,郑先生称。  说法  律师:可要求银行提供联系方式  北京慕公律师事务所主任助理曹寒冰提醒,公民在发现汇错账户后,应尽快到就近银行柜台,凭转账当天转账信息向银行核实对方账户是否存在。若不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。若真实存在且有效,汇款人可要求银行工作人员提供对方联系方式。  “银行作为转账服务平台提供者,有义务提供相关转账信息。”他称,郑先生因本身失误转账给了其他人,根据目前有关规定可能确实无法立案,但“不够立案并不是说达不到立案标准的案件不予处理,警方的职责是保护人民群众的生命财产安全。”  他称,若郑先生确实无法联系上实际收款人,或者联系上但对方不愿归还,可通过法律途径追回。他表示,若联系上了,郑先生可先同收款人协商,让对方返还;若对方拒绝,郑先生可以民法上的不当得利为案由起诉对方,从而追回这笔钱。“凭借汇款单,在被告住所地石家庄提起诉讼。”  追访  四大银行:不立案无法提供信息  针对郑先生遇到的情况,记者昨日联系了其账户所在银行。农行客服称,为保护客户隐私,无法提供客户个人信息,建议找当地派出所。而对于派出所对这种情况不予立案的问题,客服回答称,此事系个人行为,只能本身想办法。  就此问题,新京报记者又相继咨询了工商银行、中国银行、中国建设银行客服热线,得到的答复基本一样:为保护客户隐私,无法提供客户信息,建议报警,若警方不立案只能本身想办法。  招商银行客服也同样表示无法提供客户信息,但“如果联系不上对方,招行可协助联系。”记者向招行客服提供了一个朋友的招行卡号,随后,朋友收到招行打来的两个电话。来源)您的访问出错了 | 列表网
哎呀~这个页面走丢了
别担心,你还可以回家&&&
猜你喜欢:中国工商银行中国网站
钱转错了帐号怎么办
我昨晚去给朋友打钱,今早起来看见我转入的帐号不对,这钱我还拿得回来吗
&&提问时间:
Yuanqi幼儿园
速度拨打95588人工服务&&
回答时间: 9:49:21
pandaxiaomei学前班
您应该是自助办理的吧。而且也没有注意收款人的姓名尾字是否和收款人真实姓名相符。凭条是否还在?持本人身份证件和凭条到事件发生行求助。并拨打95588咨询。最后,报警协助处理。&&
回答时间: 9:33:29
sanfelipe学前班
如果转入的账号是有效账户,你就拿不回来了。点“确认”前,要核对信息。&&
回答时间: 9:53:27有转账记录也可以的,注意收集书面证据。
其它3条答案
附近的朋友等待您的帮助
包打听移动版转账转到别人卡里该咋办?24小时内可撤销
发布时间: 20:38:39.0中国吉林网
近日,长春市民金先生遇上了件郁闷的事儿。5月13日,金先生通过ATM机给朋友转账5000元,转完后发现账号转错了,这让金先生非常恼火。&&&&&&
“这事儿整的,前天我给朋友转点儿钱,转完了也没在意。今天早上想起来问问朋友收到没有,回复我没收到,我再把手里的转账凭证翻出来一看,发现账号输错了,一下子不知道咋整好了。”金先生告诉吉网、吉刻APP记者。&&&&&&
相信像金先生这样,把钱转错了的情况不在少数,那么,一旦发现转账转错了应该怎么办?转错的钱能否收回呢?&&&&&&
5月15日,吉网、吉刻APP记者在建设银行吉林省分行某支行见到了为此事烦心的金先生。&&&&&&
24小时之内可通过柜台或电话银行撤销&&&&&&
据了解,2016年9月底,央行发布了《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,《通知》称,自日起,个人通过自助柜员机向非同名账户转账的,资金24小时后到账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。&&&&&&
“自日起,通过ATM向非本人账户转账和所有ATM跨行转账,资金将于24小时后到账,24小时内可撤销,所以说如果通过ATM机转账出错,在24小时以内可以撤销。”建设银行的工作人员说。&&&&&&
工作人员还告诉吉网、吉刻APP记者,在转账成功之后,客户想要办理撤销,必须是持卡人本人办理,在银行柜台办理。一般来讲,柜台工作人员通过询问金额、对方账户等信息,可以确认是哪笔转账交易。&&&&&&
此外,客户在转账成功后还可以通过电话银行撤销相关转账。在输入卡号和查询密码的身份验证后直接选择人工服务,在核实来电者确实是持卡人本人后,客服人员可以帮助客户撤销。&&&&&&
24小时之外向银行及公安机关求助&&&&&&
可见,如果转账发生错误是在24小时之内较好解决,但是像金先生这样已经超过了24小时,应该怎么办呢?&&&&&&
带着金先生的问题,吉网、吉刻APP记者向建设银行的工作人员进行了详细咨询。工作人员告诉金先生,在发现汇错账户后,应该尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。&&&&&&
如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。&&&&&&
如果对方账户真实存在且有效,就需要客户向银行索要对方账户的联系方式,有的银行会提供,有的银行则不会。&&&&&&
如果银行不愿提供对方个人信息,客户可以向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。&&&&&&
最后还想提醒大家的是,除了转账时要细心谨慎以外,部分银行的ATM机在转账时输入对方卡号,机器自动提供对方全名或姓或名用以核对,客户要仔细比对。&&&&&&}

我要回帖

更多关于 转账凭条 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信