淘宝个人开店要交保证金吗。一定要交吗？_百度知道消费者保障服务(保证金+订单险+账期保障)常见问题汇总_开淘网
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　　消费者保障服务(保证金+订单险+账期保障)分别是什么，如何缴纳保证金，开通订单险和账期保障资金保障工具?这三者之间又有哪些区别和共性?淘宝卖家对这三种资金保障工具又有哪些问题呢？且听小编一讲。
　　一、保证金缴纳咨询
　　1、在哪里提交保证金?
　　您可以进入“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”页面进行申请，详情请点击这里查看。
　　2、缴纳保证金的金额是多少?
　　消保的基础保证金均为1000元，无类目区别。如果提交页面提示额度低于1000元，请您按页面提示额度提交即可，后续再关注补缴。加入特色服务除了“假一赔三”、“数码30天维修”服务和第三方质检服务行业需要提交保证金，其他暂时不需要提交额外的保证金。“假一赔三”需要再提交保证金
3000元。“数码与家电30天维修”需要再提交保证金2000元，第三方质检服务“床上用品/靠垫/毛巾/布艺”行业需要提交保证金2000元。
　　为了更好的保障消费者，提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》，规定必须缴纳消保保证金的商品类目。
　　说明：发布以下类目宝贝时，如果没有提交消保保证金只能发布“闲置”商品，必须提交消保保证金才可以发布全新商品。详细类目请点击这里查看。
　　4、什么情况下一定要缴纳保证金?
　　现在加入消保后，只要您诚信经营，您就可以一直不用提交保证金，但是一旦您出现以下情况就必须要提交保证金：
　　a、因发生一般违规行为之“描述不符”和/或“违背承诺”任一项或累计扣分满12分;
　　b、您在一个自然月内超时退款成功笔数高于6笔且超时退款率超过0.1%;
　　c、因为纠纷而产生淘宝先行垫赔的。
　　5、提交保证金之后钱款的去向?如何查看支付宝中保证金冻结情况?
　　您的保证金缴纳之后，保证金金额将冻结在您的支付宝账户中，冻结保证金时，保证金未曾离开过支付宝帐号，故在收入/支出明细中不会有记录，只是支付宝余额从可用余额转换成不可用余额。查看支付宝中保证金冻结解冻情况，详情请点击这里查看。
　　二、保证金扣除查询
　　保证金扣除记录、金额、原因建议您可以在站内信中查询详细情况，站内信查看方法请点击这里查看。
　　三、保证金翻倍
　　1、保证金翻倍的原因
　　保证金翻倍原因建议您可以在站内信中查询详细情况，站内信查看方法请点击这里查看。
　　2、怎么解冻翻倍的保证金?
　　建议您到站内信中查看详细情况，里面已经告知您具体数据。一次被处罚并不会永久保留，卖家只要提高了自身服务水平，降低退款和介入量，则超出基础消保保证金
1000元部分将会以每自然月自动降档一次的形式，自动解冻给卖家。希望您了解，保证金是浮动机制，是随着卖家店铺的服务指标进行浮动的。
　　四、保证金补缴
　　1、保证金补缴的入口
　　您可以进入“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”页面，点击“保证金管理”进行补缴。逾期3天未补缴保证金，相关消费者保障服务标示将被取消。逾期5天未补缴保证金，您的店铺将会被屏蔽。
　　2、消费者保障服务的保证金不足时，如何补缴?
　　消保保证金不足会有两种情况：
　　a、淘宝处理售后的过程中转移卖家的保证金，此时引起的补缴会由系统直接冻结账户余额中的补足部分;
　　b、卖家实际经营的类目和缴纳的保证金数目不符，需要补缴，这种情况就需要卖家进行自助补缴。您可以登录“卖家中心”—“消费者保障服务”—“补缴保证金”，保证金需要3天内进行补缴，逾期3天未补缴保证金，相关消费者保障服务标示将被取消。逾期5天未补缴保证金，您的店铺将会被屏蔽。
　　3、保证金没有补缴会怎么样?
　　如果您的消保保证金被催缴后，催缴保证金需要尽快进行补缴，催缴后3天未补缴保证金，相关消费者保障服务标示将被取消。催缴后5天未补缴保证金，您的店铺将会被屏蔽。
　　4、自己没有操作补缴，怎么自动补缴了?
　　淘宝处理售后的过程中转移卖家的保证金，此时引起的补缴会由系统直接冻结账户余额中的补足部分，进行自动补缴。
　　五、保证金解冻
　　1、如何解冻消保保证金?
　　您可以进入“卖家中心”—左下角“消费者保障服务” ，点击“申请解冻保证金”进行申请。解冻保证金并不会退出消保哦~
　　第一步：“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻)
　　第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。
　　第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
　　第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)。解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。
　　a、没有未完结的基础服务转移单
　　b、没有正在处理的先行赔付投诉记录
　　c、没有正在处理的未完结的赔付记录
　　d、淘宝赔付基金无催缴单
　　e、没有未结束的消保交易记录
　　f、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
　　g、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
　　h、没有未完结的退款记录
　　2、申请解冻后钱款什么时候到帐?
　　点击申请解冻保证金后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金条件，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。
　　如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作。
　　3、账户被永久冻结了，保证金怎么解冻?
　　永久冻结帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合以下条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，后续您可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金，建议您符合条件之后关注7天。
　　解冻条件：
　　a、没有未完结的基础服务转移单;
　　b、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
　　c、没有正在处理的未完结的赔付记录;
　　d、淘宝赔付基金无催缴单;
　　e、没有未结束的消保交易记录;
　　f、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
　　g、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
　　h、没有未完结的退款记录。
　　4、保证金解冻后钱款去向?如何查看支付宝中保证金冻结情况?
　　保证金未曾离开过支付宝帐号，故在收入/支出明细中不会有记录，消费者保障服务的保证金成功解冻后，只是支付宝余额从不可用余额转换成可用余额。查看支付宝中保证金解冻情况，详情请点击这里查看。
　　六、订单险
　　1、如何加入订单险?
　　订单险的预售入口将针对试运行类目打开，规则是4月5日开始生效。其他类目加入订单险和规则生效的时间将另行通知。淘宝网将通过官方公告等形式向您进行通知，请您关注。
　　2、是淘宝所有商品类目都必须要投保订单险么?
　　不是的。
　　1).只有当您发布强制订单险商品类目的商品时，才必须投保订单险;投保成功之后您可以申请解冻您缴纳的保证金。
　　2).若您所发布的商品包含强制保证金和强制订单险的类目，则您需要同时缴纳该类目规定的保证金并且购买订单险
　　3).若您所发布的商品不包含强制保证金和强制订单险的类目，则您可以在订单险，保证金，和账期保障中三选一;若您选择了订单险，则您可以选择解冻您之前缴纳的保证金。
　　4).若您不在规定时间内进行选择(试运行类目将于4月5日开始生效，其他类目生效时间再行通知)，系统才会代替您选择账期保障。
　　3、订单险的保障范围是什么?
　　订单险的保障范围与淘宝规则规定的售后保障范围一致。
　　4、我为什么无法加入订单险?
　　出现以下情况时，您不在订单险可投保用户范围内：
　　1) 开店时间不足60天
　　2) 您有过较为严重的违规情况，即扣分大于24分的B类或C类违规
　　3) 您的经营服务质量较差
　　5、之前加入了保证金计划，现在加入订单险后原先的保费怎么办?
　　订单险与保证金保险是两个相互独立的险种，在您投保订单险后，如果符合条件，可申请退出保证金计划，若保险期未满，保险公司会将剩余保费退还给您。即：退保费为：总保费÷保险周期(180/365)*未使用期限(退保次日至保险期限)
　　关于订单险更多相关信息请点此查看
　　七、账期保障
　　1.什么是账期保障?
　　开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
　　附：《》
　　更多关于淘宝消费者资金保障工具“订单险+账期保障+保证金“相关讯息，敬请关注开淘网()。
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后使用快捷导航没有帐号？
& 查看内容
关于淘宝账期保障你需要了解这些！
15:30| 发布者: | 查看: 701| 评论: 0
简介：关于淘宝账期保障不知道卖家们了解多少？我们这边就来跟大家具体解释一下吧！
1、账期保障是什么
看多了官方解释，小编给大家通俗的解释，买家买了产品之后，付款的金额到了卖家支付宝，通常是可流动资金， ...
关于淘宝账期保障不知道卖家们了解多少？我们这边就来跟大家具体解释一下吧！
<span style="color: #、账期保障是什么
看多了官方解释，小编给大家通俗的解释，买家买了产品之后，付款的金额到了卖家支付宝，通常是可流动资金，就是店长要取，直接就能用，那么开通了账期保障呢，这个货款要在支付宝冻结15天，确定没有售后之后，自然解冻到可用金额，如果这期间有纠纷退款之类的，就会根据判定是否使用货款来进行退款及赔付。
<span style="color: #、账期保障有什么用
很多店长看了上面的解释，第一印象肯定是：没用!还压我资金。其实呢，账期保障的作用相当于保证金和订单险，目的是为了更好的保障消费者利益，为了让买家更放心的购物，可以考虑开通账期保障工具。
<span style="color: #、账期保障开通加权重吗?有必要开通吗?
加，目测是有一点权重的。其实，这个跟淘宝保证金计划变更有关系，淘宝开店要缴纳保证金，不同类目，金额不同，为了能够减轻资金压力，淘宝推出了保证金年费计划，就是保证金就需要30/年，如下图：
保证金，是淘宝用来处理店铺纠纷售后的押金，假设，店长开通了这个30元的新保证金计划，那一旦遇到退款或者违规罚款，扣什么去呢?所以搭配的，出现了账期保障。
一个店铺，如果开通过了消保，又存了很多保证金，然后又开通了账期保障，那权重增加的肯定比使用了30元保证金计划的要多。
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611.182.143.124.125.126.137.118.119.1110.
&&电商交流1群：
&&电商交流2群：查看: 319|回复: 11
淘宝商店被永久封了，上面还有消保金和交易账期内资金冻结，淘宝也不让上了 钱怎么取出来
直接解冻就可以拿出来了
支付宝里的不会冻结，至于消保的事我觉得还是找淘宝小儿比较好，他们能给你肯定的答案。
淘宝店铺永久被封通常部分主动申请解冻消费者保证金。需要根据淘宝官方审核情况，决定是否解冻。 店铺被封，解冻消费者保证金需要视情况而定，解封保证金条件如下： 1. 如账户状态正常，未被处罚永久冻结，只是不再想开店的情况下，完成店铺中所
sunyu1993515
解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。 1、没有未完结的基础服务转移单 2、没有正在处理的先行赔付投诉记录 3、没有正在处理的未完结的赔付记录 4、淘宝赔付基金无催缴单 5、没有未结束的消保交易记录 6、没
不会的，支付宝上如果没钱就没法退款，你要充值进去的。
可以冻结的，就像银行冻结一样，淘宝只负责冻结，具体能不能拿回来就看工商是怎么看的了，说不好听的，小金额工商说是什么就是什么。 诚信保证金基本就不用想了，这个当时你交的时候就默认过的，出现违反行为必然无法拿回保证金。 冻结的不是部
具体你打电话问一下 淘宝 和支付宝公司 他们应该知道怎么给你答复的
一个路过的人
消宝最低1000元,只要你交了消保其他的商品都可以上传的,这可以放心的,实在不行,找淘宝客服联系下..
用软件是不用上架也是可以的。只是你已经下架了，再给他充，就是不知道钱会不会发到你支付宝里。所以，你还是等买家申请退款比较好淘宝哪些商品类目强制开通保证金、订单险和账期保障工具_开淘网
您好，欢迎来到开淘网& & &开淘宝店，上开淘网
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随着后，有哪些商品类目是强制开通订单险的，哪些类目是强制开通保证金保障的，又有哪些类目是订单险，保证金，账期保障三选一的呢？小编现在就来和大家理清思路，做什么样的类目是需要开通保证金、订单险、账期保障的！
保证金、订单险和账期保障资金保障工具有什么用处？
为了更好的保障消费者权益，淘宝网推出了三种资金保障工具，有订单险、保证金、账期爆照。账期保障是其中之一。
【需开通保证金、订单险、账期保障工具的商品类目】您可查询您发布的商品所属商品类目对资金保障工具的要求：
【强制保证金类目表】亲，以下各类目需要缴纳相应的保证金哦，具体金额可以参考以下的表格
保证金金额 &
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3C数码配件
数码相机/单反相机/摄像机
腾讯QQ专区
网络游戏点卡
移动/联通/电信充值中心
床上用品/布艺软饰
玩具/模型/动漫/早教/益智
童装/童鞋/亲子装
零食/坚果/特产
电影/演出/体育赛事
本地化生活服务
奶粉/辅食/营养品/零食
新车/二手车
网络店铺代金/优惠券
以上两个表格就分别介绍了哪些商品类目需要开通保证金、订单险、账期保障资金的。这三个资金保障工具的开通也是为了保障消费者利益。
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