前天到货的三星s7曲屏
手机两个问题
得不到解决 想买的谨慎_三星s7吧_百度贴吧
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前天到货的三星s7曲屏
手机两个问题
得不到解决 想买的谨慎收藏
前天到的三星官网买的
没发现任何问题。
用了一天之后发现屏幕上有个灰尘擦不掉，因为是刚到 的还没来得及贴膜，感觉是屏幕的问题就去找售后了，河南焦作的售后有两个，一个说让我去另外一个，去了另外一个然后说我这不是性能问题不能出检测单也解决不了，从售后出来办事去了又发现了home键往右边按弹回来的时候有声音
像卡住了，因为有事就没回售后准备直接打客服换货。
回家之后给客服打电话准备换货，客服说必须把所有的东西都寄回去连一个纸板都不能少，行吧我已经少了。这里必须说下三星的入网许可证 在买手机时候手机上包的塑料膜上 表示我的塑料膜已经丢了。得知不能退换之后我就想修修手机，毕竟也是自己犯的错那个塑料膜扔了。打电话给售后说home键问题，售后告诉我说他们这好几款s7都是这个问题 你拿过来给你换个屏幕也解决不了，再让我打给官网问我的三包为什么没有盖章官网说给我上报了。手机两个问题得不到解决真的烦。
以前的手机送人了现在刚刚买的又出了问题得不到解决真的很无奈。（本人非常喜欢这款手机原来是用的苹果手机没有任何问题，买苹果平板的时候有问题直接退款了同样的官网差别就是这么大。）在苹果官网买东西退货的时候只要求了硬件连包装都不要。
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