苹果坏了换新手机刚买一个月就坏了,能换新的吗?

iPhone换新机?你要注意这几件事_百度文库
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iPhone换新机?你要注意这几件事
XY苹果助手作为国内最为专业的第三方苹果助...|
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&&iPhone换新机?你要注意这几件事
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你可能喜欢求救贴..今天我的iphone5S摔了,根据苹果新的保修政策,可以到售后店换新的吗?
事情是这样的,今天在家擦玻璃,不小心手机掉了,屏幕摄像头都摔坏了,边框也坏了。手机是去年四月份姐姐去香港带的,也就是港行,没过保修期天下午我带着手机去了体验店问了问,刚开始说是500可以换新的,后来又说1500。说的我心里没谱,就来街上问问这种情况到底怎么办。本人学生dang,能省就省吧,求大家给给建议。ps.我在网上查,有的说可以免费换,有的说还有什么条件,希望街上大神给正解~
同求,叉宝上平均500多换新机,不错还要看成色,而且是翻新机,官翻,我家这边可以加钱换国行全新未激活,一年联保的
引用1楼 @ 发表的:
同求,叉宝上平均500多换新机,不错还要看成色,而且是翻新机,官翻,我家这边可以加钱换国行全新未激活,一年联保的
淘宝也可以换新机?
可以的,最好找个同城的带你去售后点去换,免得被黑
引用3楼 @ 发表的:
可以的,最好找个同城的带你去售后点去换,免得被黑
你说像我的这种情况可以免费换吗
不要沉啊,有懂行的jr么
你去的是不正规的吧
不是正规授权服务点吧
引用6楼 @ 发表的:
你去的是不正规的吧
不是正规授权服务点吧
怎么区分正规不正规呢
引用4楼 @ 发表的:
你说像我的这种情况可以免费换吗
你可拉倒吧,我的也是港行再保,边框磨损而已,还是得加钱
引用4楼 @ 发表的:
你说像我的这种情况可以免费换吗
自己摔的还想免费换。。做梦呢?
引用1楼 @ 发表的:
同求,叉宝上平均500多换新机,不错还要看成色,而且是翻新机,官翻,我家这边可以加钱换国行全新未激活,一年联保的
换新机500是在你屏幕没坏 没修过的前提下
我去 还能换新????我前年11月买的也可以换?
也是要无拆无修
不可以免费换 人为摔坏不属于保修范围 而且建议你去查询正规的授权售后 别到时候被坑
我那时候iPhone 5摔了,人为损坏,不能免费更换的。我花了2088换新貌似。
好像要鉴定的,什么划痕几毫米之类的,鉴定为人为的就不能换
Zealer fit吧
深圳国行·200换全新官翻机···你这种人为的走正常售后·反而不好·呗苹果记录就换不出来·推荐·去淘宝让淘宝帮你换··又专业人员换新屏幕·然后换出全新官翻机···你那边体验馆先是500然后1500···很明显他就准备走的另一个途径·价格才会不样·想多赚点你的而已···走正常苹果售后·你这种情况不可能换出来·打包票·友情提醒·
引用10楼 @ 发表的:
换新机500是在你屏幕没坏 没修过的前提下
屏坏了加钱也行
引用17楼 @ 发表的:深圳国行·200换全新官翻机···你这种人为的走正常售后·反而不好·呗苹果记录就换不出来·推荐·去淘宝让淘宝帮你换··又专业人员换新屏幕·然后换出全新官翻机···你那边体验馆先是500然后1500···很明显他就准备走的另一个途径·价格才会不样·想多赚点你的而已···走正常苹果售后·你这种情况不可能换出来·打包票·友情提醒·
帮忙推荐一家。留着以后没准能用上。头一次听说还可以这样。谢谢了
怎么可能免费给你换 图样
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一个苹果售后工作人员给果粉关于换机的忠告
我是一名售后工作人员,发此贴只是为大家提供一个建议。如有言辞不当,望见谅。
先来了解下历史吧,今年315之前,苹果所有维修政策都是以换机头为准,任何故障都给更换新机,彻底排除故障,虽然我不否认换回的新机可能是官方翻新机,但是我个人觉得无所谓,手机都是苹果制造的,翻新的有保修有保障又有何妨?我们不能保证如果不换机维修更换的零件是否也是翻新的,所以介意这些的我觉得那是庸人自扰。越去在意某些问题往往问题越多。苹果之所以不换后盖。是因为中国三包法要求换新机的必须重新计算保修时间,但是苹果的维修方式就是换新机,这恰恰是重点,所以苹果选择不更换后盖逃避中国的三包政策。不能说苹果欺骗中国消费者。只是因为中国的三包政策。所以才出现国产手机反复维修更换零部件仍没有准确的找出问题所在。做为一名售后人员。我觉得苹果维修真的很简单。也很少有反复维修的问题存在。因为他们更换了机头彻底排除故障。
315之后。苹果开了几次会议。探讨这个问题。最终苹果选择妥协。但是美国人是精明的。他们虽然按照中国的三包法来操作。返厂更换新机之后重新计算保修1整年的保修。但是后面紧接着就是。苹果在不久的将来不再提供更换整机服务。由更换新机换成更换零部件维修部件,来应对中国市场。据计算。如果取消更换整机的政策之后。苹果一年至少节约10亿美元的成本。将来的苹果维修之后将不再是新机。而是一部真正维修过的机器。这一举动将来是否能彻底解决手机故障,我想大家应该可以想的到。如果判断不准故障根源部件。肯定会有重复维修的情况出现。现在虽然部分手机还是提供更换服务。但是大部分维修已经改成更换部件了。比如:电池,响铃,听筒,震动。这些问题苹果已经开始不再提供更换整机服务,我身边的很多朋友,手机用旧了,想要返厂换部新手机,现在都很难,因为如果想换机,售后会打出一个报告,跟写作文一样的检测报告,最终也许还需要返NPO流程也就是厂家审核才可以换机。如今我们很难再拿旧手机换一部新手机回来,不久的将来全球都将会是只更换零部件这一维修策略。所以,不管是谁是哪个国家,我们是否都应该感谢一下我们的315。
重点:如果有果粉,想趁现在返厂换一部新手机或是重新计算一整年的保修,还是可以的,唯一口径就是:手机通话掉线,通话偶尔有回音,或是经常重新读卡。
因为这种故障大多都是由于联通信号基站的问题,但是有的手机没这故障有的就有,所以针对这种隐形故障,苹果还是认可的,还是会更换整机排除故障的。
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苹果手机买来不到一个月坏了能换吗
苹果手机买来不到一个月坏了能换吗
消费者权益
一个月内,如果是本身质量问题,是可以要强求更换的
回复时间: 11:49
6条律师回答
找法网认证律师
质量问题,可以要求更换。
回复时间: 08:20
您好,可以申请更换的!
回复时间: 08:23
协商不成,建议去消协投诉
回复时间: 09:23
你好,咨询售后
回复时间: 09:28
你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
回复时间: 09:14
可以协商处理的。
回复时间: 12:23
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