苹果手机为什么突然出现了激活锁？_百度知道
苹果手机为什么突然出现了激活锁？
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对于iOS 7以上版本的苹果用户，在“查找我的iPhone”中多了一个名为激活锁的功能，它可以让你在设置“查找我的iPhone”的时候自动启动，也就是说当你的苹果产品，比如iPhone、iPad或者iPod Touch不小心丢了或者被盗了，这个激活锁可以防止别人售卖或者使用你的设备，在别人手里就成了一块毫无用处的砖头。具体步骤如下：首先我们在浏览器中搜索“iCloud”，找到iCloud的官网并点击进入官网。 & & & & & & & & & & & & & & & & & &02进入官网后，在页面底下点击进入“检查激活锁状态”。03进入后的界面，检查激活锁状态的界面，（英文版的）。 & & & & & & & & & & & & & & & & & &04进入界面后，需要的是自己手机的IMEI，而这个的话，可以看自己手机后面的写着的。然后输入到状态界面、再输入验证码，点击继续就可以了。 & & & & & & & & & & & & & & & & & &05进入后，就可以看到自己手机的激活锁状态了。这是我的手机，这个的话目前处于打开状态。 & & & & & & & & & & & & & & & & & &
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只能强制恢复了，而且恢复后所有数据都没有了。　　第一种方法：正常进入DFU恢复　　这个恢复方法是在一般的解锁教程中最常用的恢复iphone固件的方法。　　将iphone连上电脑,然后将iphone关机。同时按住开关机键和home键　。当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。　开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。第二个方法：黑屏进入DFU恢复　　用USB线将iphone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。现在请先将iphone关机，然后用户将会听见电脑未连接成功的提示声音。请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iphone会一直保持黑屏状态)。那么用户就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
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市民正用iPhone手机突然被锁 或是骗子盯上ID为敲诈
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华商报讯 （记者马虎振）“朋友正用手机看网页，手机突然自己更新了，然后显示此iPhone已丢失，让联系一个不认识的QQ，这是怎么回事？”10月17日下午3时26分，网友“致_美麗的你”发微博问。
手机突然被锁 解锁需联系留下的QQ号
18日上午9时，华商报记者联系了这位发微博的徐女士。她说，微博中所说的“朋友”其实是她老公。17日下午，她老公拿着iPhone6看新闻，手机突然“自动更新”。再次打开后便出现了一个“激活iPhone”的界面，提示：“此iPhone已丢失并被抹掉。请使用抹掉此iPhone的Ap-ple ID登录。”下面还有一行“来自所有者的信息”：“此iPhone已丢失，解锁联系QQ2877××××××。序号w132”。页面下端要求输入ID账号和密码。
夫妻俩赶紧输入ID账号和密码想再次激活，但发现密码被人更改。想申请ID密码重置，但发现当初用于申请ID的163邮箱密码也被人篡改，无法进入，而这个邮箱并未关联手机，无法通过验证码进行密码重置。虽然已经加了对方的QQ号，但考虑到其目的可能是为了诈骗，夫妻俩并未和对方联系。
徐女士说，他们多次和苹果技术支持人员联系，提供了 ID、原来的密码、设备序列号，并两次按要求进行密保问题验证。第一次，三个问题答对了两个；第二次，三个问题是全新的，所以都没能回答上来，她感觉密保问题也可能被对方更改了。最后技术支持人员表示，他们没有直接处理这个问题的权限，已把问题提交给美国总部，需4-5个工作日才能给予回复。
为何盯上 ID？敲诈机主，诈骗机主亲友
西安电子科技大学网络与信息安全学院副教授崔艳鹏介绍， ID已成为用户通往苹果整个云服务体系的必经通道，若 ID密码被窃取，不法分子便可轻松获取机主的照片流、银行卡等个人信息。另外，虽然苹果提供的“查找我的……”服务可在设备丢失时帮助机主追踪定位设备，但 ID密码一旦被窃，就可能被不法分子利用，远程擦除设备上的数据或启用丢失模式锁定设备，借此对机主进行敲诈。同时，不法分子还可能把窃取的个人信息进行贩卖，甚至可能根据通讯录信息对机主的亲朋好友进行诈骗。而如果ID绑定了信用卡，信用卡还可能会被盗刷。正是由于这些原因，一些不法分子开始盯上了ID。
崔艳鹏还表示，不少苹果用户的多个设备使用相同 ID，而不法分子一旦锁定这样的账号，可以一下锁死多个设备，从而提高诈骗索价的筹码。
手机被锁怎么办？重置ID和注册邮箱的密码
苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士介绍，一旦遇到 ID被盗，应立即登录苹果官网，及时通过电子邮箱验证或密保问题等方式重置 ID密码。接下来，重置注册 ID的邮箱密码，若不法分子抢先把用作ID密码验证的邮箱的密码也窃取，甚至连密保问题也做更改，就很难重置原来的ID密码。只能向技术支持人员提供证明自己机主身份的资料，技术支持人员可以通过网络和电话提供帮助。
苹果技术支持人员表示，这种情况多是遭钓鱼网站欺骗或黑客入侵，或被熟人盗用 ID。解决办法有两种，一是通过密保邮箱或密保问题以尽快重置密码；二是提供发票、包装盒、三包卡等相关信息以及对方勒索的截图，交给他们转给专门处理此类问题的部门来解决。
如何防盗号？开启“两步验证”
王女士介绍，为提高账户安全性，可以开启“两步验证”。这是 ID的一种附加安全功能，可防止任何人访问或使用账户，即便别人知道账户密码也没用。开启“两步验证”后，只能使用密码、发送至受信设备的验证码或恢复密钥来访问并管理账户，其他方法均不可行。
如何开启两步验证？
1.进入苹果官方网站，点击网站右上方的“技术支持”选项，并选择ID。
2.在跳转页面点击“管理账户”>“管理您的 ID”，输入 ID和密码之后将进入ID管理界面。
3.点击左侧的“密码和账户安全”选项，并回答此前设置的安全提示问题，开始两步验证的设置。
4.设置受信任设备，添加手机号码之后，在弹出的验证框中输入收到的短信验证码。
5.设备验证成功之后，会收到包含14个字符的恢复密钥。今后，如果无法访问设备或忘记密码，可使用该密钥来重新获取帐户访问权限。建议最好把恢复密钥打印出来妥善保存，若丢失或意味着该 ID再也无法登陆。
作者：马虎振
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分享至好友和朋友圈莫名其妙！部分苹果新手机出现激活锁问题
　　腾讯科技讯 据外媒报道，新产品尤其是智能手机刚刚推出时总是存在这样或那样的问题，iPhone也不例外。这些问题可能是暂时性的，比如电池续航时间太短或无线连网有问题，也可能是永久性的，比如弯曲门或者存储方面的问题。　　iPhone 7还没有出现类似的“门”丑闻，但仍有一个严重的问题可能会导致用户无法使用它。更糟糕地是，iPhone 6s似乎也受到了这个问题的影响。　　据苹果新闻网站MacRumors报道，部分iPhone 7和iPhone 6s出现了导致手机完全无法使用的“Activation Lock”(激活锁)问题。所谓激活锁问题，指的是只要用户使用非机主的苹果ID登陆电子邮箱服务，手机就会被锁死。　　MacRumors的一位读者写道：“我刚拿到崭新的256GB深黑版iPhone 7 Plus，外观完美无瑕，屏幕也堪称完美，各项功能完好。唯一的问题是，它似乎已经被人用过了，因为当我想使用它时，手机竟然询问过之前用来激活它的帐户是什么。苹果方面表示，这部手机需要拿回去更换。现在我只能等苹果重新发给我一部新手机了。”　　令人不解的是，激活锁问题并不只出现在崭新的iPhone 7手机上。苹果的安全机制似乎出问题了，有些旧iPhone 6s也出现了类似的问题。　　另一位读者写道：“我在2015年9月直接从苹果零售店购买了一部iPhone 6s，当时手机处于解锁状态。我购买的时候手机没有任何问题，之后我更换了运营商，从T-Mobile转到了Verizon。最近我又购买了一部iPhone 7 Plus，这部手机在Verizon的网络上激活之后，iPhone 6s出现了激活锁问题。它与某个iCloud帐户建立了关联，但是并不是我激活它的时候用的帐户，也不是我在手机上用了将近一年的帐户。”　　激活锁是一项安全功能，主要是为了防止用户的iPhone丢失或失窃之后被他人非法使用，但是目前还不清楚为什么这项功能在其他设备上会出错。幸运地是，这个问题并不普遍，到目前为止并没有太多的用户报告这个问题。　　但是在iPhone 7正式发布之后，那些受到该问题影响的用户已经开始在社交媒体上抱怨了。　　苹果尚未正式解决这个问题，但公司已经知晓了它的存在。目前有两种方法可以解决它，要么去苹果零售店换一部新机，要么让苹果关闭激活锁功能。(编译/林靖东)
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激活锁也就是我们通常所说的ID锁，英文叫Activation Lock。激活锁是苹果在iOS7系统上新增加的防盗功能。一旦你的iPhone、iPad或iPod touch遗失或被盗，此功能将使任何人都更难使用或者出售你的设备。只要在iOS设备中开启“查找我的iPhone”，激活锁就立刻开始工作。要关闭查找我的iPhone功能或擦除你的设备，需要使用你的Apple ID和密码。不管你升级恢复或DFU模式刷机都需要ID密码才能激活使用。
2、隐形ID锁
隐形ID锁又是什么东西呢？所谓的隐形ID锁就是表面上看起来已经关闭了查找我的iPhone或删除了iCloud账号，其实并没有关闭删除ID锁，ID锁还起作用。为什么会这样呢？这是因为早期iOS7有个bug可以不用ID密码关闭“查找我的iPhone”和删除iCloud账号(但是ID锁并没有解除)；还有可能是通过其他技术手段表面上删除了iCloud账号。
3、激活锁(ID锁)是如何工作的呢？
当您在运行iOS7的iPhone、iPad或iPod touch 上启用“查找我的 iPhone”时，您的Apple ID便会安全地存储在Apple的激活服务器上并链接到您的设备。此后，任何人都必须先输入您的密码才能关闭您设备上的“查找我的 iPhone”、抹掉您设备上的数据或重新激活并使用您的设备。
4、如何正确使用激活锁(ID锁)呢？
1.注册一个属于自己的Apple ID。注册时注意记住两个重要的地方：一个是注册时的密码问题和答案；还有一个就是救援邮箱。记住这两个防止以后忘记密码时方便找回。2.登陆iCloud打开“查找我的iPhone”时必须使用自己的AppleID。如果使用别人ID登陆的话，别人修改密码后你不知道密码的话将无法关闭ID锁，刷机后也无法激活。3.如果收到伪装苹果客服邮件向你索取ID密码时得提高警惕，苹果客服人员是不会向你索取ID密码的。特别是当你手机丢失后，骗子往往喜欢用这种办法套取你的ID密码。
5、不要在iCloud登陆陌生人的ID
最近贴吧里有些所谓的“大神”、“好心人”通过分享游戏存档或帮助刷机等方式诱骗小白用户用他提供的ID登陆到你的iCloud和打开查找我的iPhone然后他迅速修改ID密码再进行敲诈勒索。
6、购机时如何避免激活锁？
1.购买新机时,在激活手机的时候，注意千万别用别人(例如经销商营业员导购等陌生人)的ID激活。你可以选择登陆你自己的ID激活或者选择“跳过此步骤”以后再登陆自己ID激活也是可以的。2.购买二手机时，注意检查是否有ID锁，确保没有ID锁才考虑购买。你可以通过以下几种方式检查是否有ID锁：
A.第一步，打开『设置』--『iCloud』查看是否登录了iCloud和打开了“查找我的iPhone”。如果有叫商家当面删除该iCloud账号；第二步，如果没有登录iCloud的话为了防止隐藏激活锁，可以前往『设置』--『通用』--『还原』--『抹掉所有内容和设置』如果有ID锁的话会弹出输入ID密码的输入框。抹掉后需要重新激活，如果手机有锁或有问题的话会无法激活。需要注意的是：『抹掉所有内容和设置』会清空手机上的所有数据。还有就是已经越狱的机子不要进行此操作会出现白苹果情况。BTW不要好奇在自己手机上进行此操作哦会把你手机东西给清空哦。B.如果购买二手机时旁边有电脑的话，建议先用itunes完整恢复一次机子。这样可以检测机子是否有各种问题。例如如果有ID锁的话会提示输入ID密码激活，如果是有网络锁或是妖机的话可能就无法激活了。
7、遭遇激活锁无法激活了怎么办？
如果很不幸遭遇了激活锁不知道密码导致机子无法激活怎么办呢？我们分以下几种情况讨论一下：
1.第一种情况：“呜呜~~机子是我自己买的但我不知道那个ID也不知道密码现在无法激活了肿么办哦？”
这种情况可以尝试问卖家要密码，很有可能当初就是卖家用他的ID给你激活的手机。或者想想曾经有谁在你手机登陆过ID。前面办法都不行的话，致电苹果售后客服详细说明你的问题，按客服的说的提供尽可能多的资料(发.票啊IMEI/SN码啊盒子啊等等)证明手机是你的。看看能不能解。
2.第二种情况：机子是我捡的偷的盗的(各种非法手段得到的)。
这...我也不知道肿么办！大哥，给回失主可好？
3.第三种情况：“呼呼~~机子是我的那个ID也是我的，但是我这烂记性居然忘记ID密码了怎么激活捏？”这种情况你可以尝试找回ID密码。操作办法如下： 在浏览器上打开https://appleid.apple.com/cn点击“重设密码”，然后输入您的Apple ID点“下一步”然后选择“电子邮件验证”(就是你注册ID时的密保邮箱)或者选择“ 回答安全提示问题”(就是你注册ID时填写的密保问题和答案)找回。如果这两个也都忘了那怎么办呢？这估计也只能电话联系客服寻求帮助了。电话打过去说“您好，我手机刷机后无法激活了。手机上显示需要输入ID和密码才能激活怎么办呢？我有购买发.票等各种凭证，我还需要提供哪些资料才能解呢？”然后客服会告诉你怎么操作了。
总结:1.注册ID时牢记密保；2.只用自己ID激活不登陆别人ID；3.购买二手机注意ID锁；4.忘记密码尝试找回；5.警惕钓鱼邮件；5.终极大招：找客服！
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