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微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责
作者:东方网
摘要:网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》的相关文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。
微信回应客户转错账陷“死循环”:保护隐私要对所有用户负责央广网北京7月7日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,不小心微信转账转错人,对方收了钱不还,甚至还删好友、拉黑。近日,广东黄先生微信转账8万元转错人的事情,引起社会广泛讨论。腾讯公关部相关人员表示,已和那名用户联系并进行沟通,正在配合警方一起解决此问题。随着我国网络支付的发展,这样的现象虽然是小概率事件,但在社会生活中,不少人还是有可能会遇到这样的问题。由于无法掌握到当事人任何****信息导致黄先生追讨无门,微信客服、**、法院都表示无能为力。那么,和其他网络支付平台比起来,微信支付的产品设计是否存在缺陷?当事人还有哪些救济途径,可以追回转错的钱?广东的黄先生不久前通过微信给表妹转账,结果将8万元转进了微信昵称与表妹一样的他人账户。事发之后,对方不仅不还钱,还将黄先生拉黑。微信客服让黄先生与对方自行协商,但黄先生不知道对方任何****信息,**和法院因此都表示无法立案。根据媒体的报道,微信支付已引导用户到法院立案,并将配合执法部门协助取证。这件事情引起社会广泛讨论。记者调查发现,类似的事情在多个地方也发生过。河南焦作市民程先生于近日通过微信平台关联的银行卡,给微信名为“大海”的朋友转账。然而程先生手误转错了人,此“大海”非彼“大海”,转了一千元。程先生说:“没有备注,也没有仔细看,后来朋友打电话问为什么还没有给他转钱,才知道转错了。对方把我微信删了,后来发信息、打电话都没回。”这位程先生求助腾讯微信,遇到的困难和广东的那位黄先生一样,陷入四处碰壁的困境。专业律师吴林妍说,虽然收到款项的一方涉嫌非法侵占,但首先是转款人有一定过错。腾讯集团市场与公关部相关人员向记者表示,由于涉及用户隐私,微信方面无法向转账人提供收款人的任何信息。腾讯公关的相关人员强调,保护用户隐私是互联网公司的底线。他们要对所有用户负责,只要司法机关要求微信官方协助,他们肯定义不容辞,但如果是个人需要,不能突破底线。目前,支付宝和微信是我国网络支付和转账的主力军。记者对比这两个平台的转账方式发现,微信转账时,只显示对方姓名的最后一个字,前面的都用星号代替。输入转账金额后,进一步确认时,必须输入密码或指纹。而在转给支付宝账户时,记者输入账号后,对方昵称后面标注了真实姓名,还提供“点此认证”的选项,点击后,需要输入正确的姓氏才能转账。相比之下,支付宝比微信多给了转账者一个确认对方身份的环节,降低了转错人的概率。腾讯公关部相关人员对此表示,他们也注意到了媒体的这种对比,但因两种产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。“支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”根据央行防范电信诈骗有关要求,不少银行都提示客户在限定时间内可以申请撤销汇款。但记者注意到,微信和支付宝都有提示,转账发起后,资金将无法撤回。有律师认为,微信转错账可以走诉讼等途径。首先起诉微信,要求告知对方的****。然后再起诉对方,要求返回不当得利。至于法院会不会判微信提供用户真实信息,这位律师认为胜诉的可能性比较大。北京岳成律师事务所高级合伙人岳嫔铰墒Ψ治鋈衔饫嗍虑榈娜废萑肓恕八姥贰保⑿诺淖龇ǖ挂参蘅珊穹恰岳嫔铰墒θ衔⑿欧矫婵梢源又兄鞫龈喙ぷ鳎倍苑桨亚顺隼矗绻又行鞑怀桑岜冉霞帧OM⑿趴梢约忧坑没ё税踩矫娴纳杓啤O喙夭棵畔嘤Φ髡娑ǎ热缭谒咚瞎讨谢蛟谒痉ǔ绦蛑薪屑蚧蛘呦裢ü缍恢苑秸媸瞪矸菔保鹚呤庇邢嘤Φ谋渫ü娑ǎ庋阌谕ü痉ǔ绦蚶唇饩龇晌侍狻有网友疑问,目前通过银行ATM机转账,24小时可以撤回。微信的产品设计是否也可以在一定时间内有转账“反悔”功能,对此业内人士认为,微信钱包设内有“2小时到账”和“24小时到账”的时间设计,但没有撤回功能,因为微信主打社交,支付特点就是即时交易。腾讯公关部相关人员也表示,即使未来产品有相关调整,也和这件事情没有直接关联,他们只会根据市场需求来调整产品的设计。《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐一:“免费午餐”越来越少 微信还信用卡下月收手续费使用微信还款信用卡免手续费的“免费午餐”即将终结。日前,微信宣布,从8月1日起,微信信用卡还款业务将收取手续费。记者了解到,微信理财通黄金、铂金会员以及部分定投用户通过理财通还款可以享受免手续费,但其他用户仍将收费。而目前,支付宝方面表示,信用卡还款仍旧免费。微信还信用卡不再免费根据微信官方公布的最新还款收费标准显示,自日起,每一笔还款按还款金额的0.1%进行收费(手续费的金额计算到小数点后2位,最低0.1元)。手续费在用户进行还款操作时,与还款金额一并支付。此外,微信将陆续推出手续费随机减免等活动。对于此次手续费调整,微信方面解释称,每一笔还款背后都会产生支付通道手续费,为了使广大用户享受部分免费的产品体验,腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。近年来,随着信用卡还款业务的快速发展,通道手续费成本也在迅猛增长。为了适当平衡成本和可持续发展,微信选择对业务规则作出调整。值得注意的是,“覆盖成本”这一理由,此前也出现在微信支付和支付宝相继宣布提现收费的公告中。事实上,微信早在去年就对微信还信用卡的收费标准有所调整。据微信去年公布的收费说明显示,自日起,微信就已对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元)。上亿用户受新规则影响记者了解到,微信信用卡还款是腾讯财付通与各大信用卡中心联合推出的第三方还款平台,支持52家银行的信用卡还款。此前在微信支付宣布对提现功能开始收取手续费后,通过信用卡溢缴款免费提现这一“曲线免费”的方式曾一度十分流行。目前微信公布信用卡还款新规后,无疑阻断了这一“套路”。《2018上半年第三方移动支付用户研究报告》显示,中国移动支付用户规模约为8.9亿,其中,财付通用户8.2亿,支付宝用户6.5亿,财付通和支付宝的用户渗透率分别为85.4%和68.7%。业内人士估算称,目前大概有上亿用户会受到这一新规则的影响。不过,记者注意到,微信公告显示称,理财通铂金、黄金会员的信用卡还款手续费全免,可以继续享受全免政策,“爱定投计划”固定转入500元以上的用户同样也可以继续享受免费还款服务。对此,业内人士分析称,这一规定明显是腾讯想向腾讯理财通引流,想让资金更多在微信自有体系内流转。“免费午餐”正越来越少“微信对信用卡还款收费,只是商业回归正常逻辑,未来谁都可能走向收费。” 易观支付行业分析师王蓬博表示,之前支付公司补贴做免费服务的目的是为了吸引用户,可如今在相当规模的用户数上,哪怕是0.01%的通道手续费率也意味着大量投入,并不划算。因此,互联网用户不得不面对一个现实:“免费午餐”正变得越来越少。值得注意的是,目前支付宝手机端还信用卡暂时还未收费。截至目前,通过支付宝手机客户端还款,无论是本人和他人都免费。而通过支付宝电脑端还款,本人还款免费,给他人还款的费率为0.2%,最低每笔2元,最高25元。此外,持卡人如果不想交这笔手续费,还可以选择银行渠道还款,目前很多银行手机银行跨行转账仍旧免费。另外,需要提醒的是,持卡人使用微信还信用卡需要一个过程,不同银行到账时间不同,最长需要2至3个工作日才能到账(节假日顺延)。持卡人如果是踩着还款日的期限操作,一定要留出缓冲时间,避免因此而产生还款逾期记录。(记者袁璐)《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐二:下月起微信信用卡还款收取0.1%手续费,“免费午餐”越来越少,你准备好了吗?  习惯用微信还信用卡的消费者要注意了,最近微信公布了还款收费的新标准:自日起,对每笔微信信用卡还款按还款金额的0.1%进行收费(手续费的金额计算到小数点后2位,最低0.10元)。  每笔还款按还款金额的0.1%收费  对于手续费标准的此次变动,微信方面解释称,“每一笔还款背后都会产生支付通道手续费,为了使广大用户享受部分免费的产品体验,腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。近年来,随着信用卡还款业务的快速发展,通道手续费成本也在迅猛增长。腾讯方面表示,为了适当平衡成本和可持续发展,我们将对业务规则做出调整:自日起,每笔还款按还款金额的0.1%进行收费。与此同时,为感谢您一直以来的支持,我们将陆续推出手续费随机减免等活动。  在此之前,微信还信用卡收费已实行半年有余。微信去年公布的收费说明称,自日起,微信将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元)。当时,腾讯方面的理由是补贴的支付通道手续费也大幅增加此次是微信第四次对其金融服务业务进行收费调整。
信用卡还款收费,用户做何反应?
对于微信信用卡还款收费,用户反应不一。有的用户表示,直接用银行卡绑定信用卡定期还款挺方便,又没有手续费。“我的招行信用卡绑定招行银行卡,每月27日定期还款,很方便,不用微信还信用卡。”不过,北京工作的于女士表示,一直在用微信还信用卡,每月还款额在8000左右,千分一直的收费就是每笔8元,尚能接受。北京的马小姐在此前的采访中称,“微信信用卡还款里面有账单日期提醒,偶尔提醒还没有还的时候,我会用微信还。”而对于收费,她表示,“如果收费的话,不用了就是。”刘明(化名)说,相比银行卡直接转账,微信、支付宝要方便一些。如果微信、支付宝还信用卡也收费的话,自己就要直接转用银行的APP了。  支付宝会跟进收费吗?
理财帮(ID:banglicai)查询支付宝的信用卡还款规则发现,截至目前,通过支付宝手机客户端还款:本人和他人都免费;通过支付宝电脑端还款:本人还款免费,他人收费;电脑端给他人还款的费率为0.2%,最低每笔2元,最高25元。  微信和支付宝的金融服务业务调整:  微信:  2015年10月 微信支付开始逐步试行转账新规,每个自然月每人可享受共2万元的免费额度,超出的部分按照0.1%向付款方收取手续费,收款不受影响。  日公告,3月1日起,个人用户的微信零钱提现功能(从零钱到银行卡)开始对超额部分收取手续费,转账恢复免费。每位用户有累计1000元免费提现额度,超出1000元部分按银行费率收取手续费,费率均为0.1%,每笔最少收0.1元。转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。  日 微信发布信用卡还款收费说明称,自日起,微信将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元)。  近日微信公布还款收费新标准:自日起,对每笔微信信用卡还款按还款金额的0.1%进行收费(手续费的金额计算到小数点后2位,最低0.10元)。  支付宝:  日起,支付宝对个人用户超过免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。  2017年底称,目前通过支付宝APP进行信用卡还款免手续费,没有类似信用卡还款收费的计划。  截至日,通过支付宝手机客户端还款:本人和他人都免费;通过支付宝电脑端还款:本人还款免费,他人收费;电脑端给他人还款的费率为0.2%,最低每笔2元,最高25元。  “免费的午餐”越来越少 用户做好准备了吗?  调整业务规则,告别免费时代,或正是互联网发展方向。  回顾2016年3月的时候,当微信在提现上开始收费时,支付宝当时对于提现依旧免费,并表示“也没有收费的计划”。  然而,过了约半年时间,支付宝也公告,自日起,支付宝对个人用户超过免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。  理财帮当时查询支付宝发现,针对提现,支付宝同一身份下多个实名账户终身共享2万元的基础免费额度(含转账到银行卡、账户余额提现),超过额度后超出金额按照0.1%收取服务费,最低0.1元/笔。  而微信零钱提现时,每人累计享有1000元(指提现金额)的免费提现金额。超出额度后按提现金额的0.1%收取手续费,单笔手续费小于0.1元的,按照0.1元收取。  支付宝的累计额度比微信要高很多,不过,对于用户而言,依旧是“免费午餐”减少。  此后微信对于信用卡还款再提收费,对用户而言,依旧是一个不好的信号。  “免费午餐”越来越少,用户准备好了吗?对于移动支付业务收费的现象,用户怎么看?有用户称自己不会意外,“其实我知道他们总归是要收费的,不过没想到来得如此之快。”
编辑:杨梓铭 《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐三:抖音小程序遭微信封禁:被指威胁隐私安全,海外版在印尼遭禁
  抖音小程序遭微信封禁:被指威胁隐私安全,海外版在印尼遭禁
  澎湃新闻记者 杨鑫倢 来源:澎湃新闻
  今日头条和腾讯的大战还未结束,双方又闹了起来。
  7月3日晚间,今日头条旗下短视频平台抖音开发的“抖音好友”微信小程序,上线才十多天,即被微信封停。
  当天下午,有用户发现,“抖音好友”小程序显示已经暂停服务,理由为“涉嫌违反用户数据使用规范”。
  据悉,将“抖音好友”小程序发到微信群,抖音用户就可以通过微信群聊找到同在这个群中抖音好友。而在抖音App内,通过微信登录的抖音用户,无法导入微信好友。
  不仅是微信,抖音App也无法导入新浪微博好友和QQ好友,如果用户允许抖音查看自己的通讯录,则能导入通讯录好友。
  抖音方面告诉澎湃新闻,“抖音好友”是一个内部试验的产物,6月23日通过微信方面审核,详细被封原因建议询问微信。
  腾讯微信团队回应澎湃新闻记者称,该账号所发布的服务涉嫌违反《微信小程序平台运营规范》中用户隐私和数据规范,存在威胁用户数据隐私安全的风险,目前已被下线处理。
  微信团队表示,相关违规小程序若修正了相关违规内容或行为后,可重新发布服务;微信官方进行审核后,如已且不存在其他违规行为,即可恢复上线;如再有违规情况,将加重处罚至永久下线服务或封禁账号处理。如有异议,可点击申诉。
  抖音与微信的矛盾已经从试探、封杀,升级到公关战。
  此前的6月1日,腾讯与“今日头条”及“抖音”系列产品的实际运营者北京字节跳动科技有限公司互相起诉,腾讯表示与该公司暂停相关合作,字节跳动称对方“不正当竞争”。
  抖音国内日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿,用户日均使用时长达52分钟,且用户留存率都在40%以上,这样的用户留存率已经与游戏、社交等超级平台基本相当。
  抖音面临的麻烦可能不止这些。
  据CNN印度尼西亚和Kumparan网站报道,印尼通信和信息部已经在7月3日宣布,将Tik Tok(抖音的海外版)暂时封禁。
  由于监管不力,Tik Tok上最近上传了一则令人不适的视频:一个年轻人在跳舞,然后画面被切换到遗体上。这则视频引发了公众强烈的情绪反弹:一家在线网站征集了超过12.5万个签名,要求Tik Tok下线。
  目前,应用程序仍然可以下载,但所有内容都无法查看。同时,印尼通信和信息部做出了补充说明,如果Tik Tok能够尽快清理平台,禁令可能会被取消。
  截至发稿,抖音并未就此事置评。
  Tik Tok一度在印尼掀起了旋风。据统计,今年第二季度,印尼移动应用程序免费下载榜上,Tik Tok名列视频播放下载首位,深受12到15岁之间的年轻人欢迎。
责任编辑:李思阳
《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐四:收费、再收费,微信支付为何如此任性本文共2608字,预计阅读时间52秒对于广大中国人来说,如果有一家企业影响到我们生活的方方面面的话,那么腾讯无疑就是这样的一家公司,无论是微信还是QQ,腾讯系的软件几乎垄断了中国人社交的方方面面,也许你可以一天不打电话,可以一个月不看电视,如果让你一个小时不用微信,估计大家就会抓心挠肝难受不已,根据今年3月份,腾讯掌门人“小马哥”接受媒体采访时透露的数据显示,截至2018年3月,微信的月活用户已经突破十亿,成为了中国当之无愧的第一社交APP。然而,7月1日,腾讯再出大招了,开始面向中国十亿用户收费,将自己的收费进一步升级,信用卡还款直接收取0.1%的手续费,为什么连十亿用户的羊毛都要剪,腾讯如此任性究竟原因何在?一、微信收费的再升级日,腾讯理财通发出公告称:公告称自日起,仅有理财通铂金、黄金会员的信用卡还款手续费继续享受全免政策,“爱定投计划”固定转入500元以上的用户也可以继续享受免费还款服务,除此之外,所有理财通用户的每笔信用卡还款都将被收取0.1%的费用,最低一毛钱。自日起,微信支付对每位用户每个自然月累计超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元),每月不超过5000元的部分仍然免费。而此次调整意味着着,除了部分高端会员,所有理财通用户的每笔信用卡还款都将被收取0.1%的费用,最低一毛钱。微信发布公告称:因每一笔还款背后都会产生支付通道手续费,腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。近年来,随着信用卡还款业务的快速发展,通道手续费成本也在迅猛增长。为了适当平衡成本和可持续发展,我们将对业务规则做出调整:自日起,每笔还款按还款金额的0.1%进行收费(手续费的金额计算到小数点后2位,最低0.10元)。与此同时,将陆续推出手续费随机减免等活动。手续费在用户进行还款操作时,与还款金额一并支付。我们能够看到的是,腾讯的行为其实也是有规律可循的,早在2014年之前,微信还不具备支付功能,当时中国的互联网支付几乎就是支付宝一家的天下,日,微信推出了红包功能,当时时间恰逢农历春节前后,微信的红包一出,以其多元化的功能再加上符合中国人春节的消费习惯,可以说是一炮走红,微信用一个小小的红包完成了支付宝十年才实现的业务的突破,随着微信红包的出现,微信支付几乎已经成为大多数人习以为常的一种支付方式。自日起,微信支付对提现功能开始收取手续费。具体收费方案为,每位用户(以身份证维度)终身享受1000元免费,超出部分按银行费率收取手续费。这件事可谓是微信对用户薅羊毛的第一枪,当年根据腾讯发布的2016年第一季度财报显示,腾讯第一季度营收仍保持增长,数额达到了319.95亿元,同时数据显示微信支付交易量猛增,对于可谓是效果立竿见影。在提现收费尝到了甜头之后,微信再接再厉,2017年12月,微信还款开始收费:还款额不超过5000元免手续费,超过部分按0.1%进行收费。而到了如今,连这每月5000的免费额微信也都不想给了,直接收费了事。二、向十亿用户薅羊毛为何如此任性?我们仔细分析微信这么多年以来的收费逻辑,我们能看看出来,收费几乎已经是微信的一个大战略,从2016年提现收费给微信带来了大量的利润之后,微信正在收费的道路上越行越远。但是,我们仔细研究却能够发现,微信所谓的成本高所以要收费这个理由似乎不太成立,我们能够看到,中国市场的大部分支付软件,比如说支付宝、,各大银行的APP,无论是信用卡还款还是转账都采用的是免费的模式。甚至,2016年各大主流商业银行都停止了转账业务收费,连商业银行APP都免费了,别人都可以免费,你微信以成本高为理由来收费似乎有些说不过去,那么腾讯如此任性的原因到底是为什么?三、任性的几方面原因一是抢占市场的时代结束,微信要拉网收鱼了。纵观全世界的支付市场发展我们能够发现,在全世界的支付市场中支付几乎不会是一件免费的事情,这是因为资金的转移需要非常专业的系统,非常高昂的运营成本,像世界著名支付组织VISA、美国运通等等都是依靠极高的手续费收入作为自己盈利的主要来源,所以移动支付虽然方便,但是任何做移动支付的企业都要为其业务支付这个成本,对于企业来说,可以在短时间内通过补贴的形式抢占市场,一旦市场的竞争优势已经形成了,那么也就没必要再花这个钱进行补贴了。我们这个时候来看微信,的确微信在移动支付的市场上已经形成了优势,有媒体报道微信支付的线下市场支付份额已经超过支付宝,在跑马圈地已经完成的时候,微信的确是没必要再为此花钱了,那么收费也就成了正常的情况。而对比于支付宝,由于支付宝的应用场景很多都是大额场景,并且作为一个专门的金融APP,支付宝的收费基础其实远不如微信那么好,这也是支付宝没有收费的原因。二是微信收费的目的是留存资金。对于一个金融APP来说,最重要的事情不是你有多少用户而是有多少用户的资金留存在你这个系统之内,由于微信之前支付的起源是红包,大多数人拿到红包之后都是去而不是去消费,所以微信几乎没有办法把资金留存在自己的系统之内。于是,为了把资金留存在系统中,微信开始宣布提现收费,这样很多人一想既然提现收费那我还不如用掉好了,于是微信支付的交易量激增。但是还有一个口子,就是信用卡还款,这是一个把钱从微信系统中流出去的一个漏洞,微信为了留存自己的资金,肯定千方百计希望将这个漏洞堵上,毕竟其他的竞争软件都没有收费,所以微信采用了添油战术,2017年12月宣布收费留个5000元的口子,2018年8月再把这个口子堵上。微信的逻辑就是,除非你能够给我带来真正的利益,比如说用我的产品理财,给我赚钱(这也就是黄金会员、铂金会员以及定投用户,这些都是真金白银给微信赚钱的用户),否则你就必须把资金留存在我的系统之内,如果不想留存你就要给我付钱。这才是微信甘于冒天下之大不韪收费的真正原因。面对微信如此肆无忌惮的收费,我们到底该怎么办呢?以银联云闪付为代表的银联、APP的信用卡还款都是免费的,支付宝的信用卡还款也不用收费(提现需要收费),但是如果你的钱是别人微信转给你的或者抢红包抢来的,那么你也只能乖乖交钱了。
《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐五:微信理财通春节狂发福利 马云的要不淡定了摘要:近日,微信进攻的势头很足,微信理财通最近动作频频,各大招式齐发,力争吸引更多的用户,让马云的余额宝不淡定了。近日,微信进攻金融圈的势头很足,微信理财通最近动作频频,各大招式齐发,力争吸引更多的用户投资,让马云的余额宝不淡定了。1月9日,腾讯理财大讲堂在北京举行,讲堂上理财通还宣布正式登陆微信“零钱”界面,实名用户微信“钱包”的“零钱”除了可以用于线下支付场景、收发微信红包外,还能一键理财。这就很容易让小编想到支付宝里面的余额和余额宝的关系,支付宝里的钱刚在余额没有收益,放余额宝里有收益;同样的,微信钱包里的钱,放在余额账户里没有收益,存入微信理财通可以拿到收益。(神相似)1月20日,腾讯理财通已正式登陆微信“红包”界面,用户拆开微信红包时,可以用红包金额申购。理财通曾表示,微信红包页面入口至少可以为理财通撬动数亿用户,腾讯理财通资金保有量和用户数有望借助红包入口优势破新高。1月26日,微信推出了新的功能——红包照片,瞬间很多人的微信朋友圈都被一张张模糊的照片刷屏,都知道想要看照片就得发红包,但小融不知道大家有没有注意发红包的界面有微信理财通的推广。据媒体了解,红包照片是理财通的一次营销活动。腾讯相关负责人称:“理财通是本轮最大的买家。”虽然这次活动只持续几个小时,但据腾讯科技透露,红包照片除夕还会再次上线,而且除夕活动结束后,照片内容会继续保留在朋友圈。微信理财通春节狂发福利近日,理财通又推出2016春节回馈,向广大大方福利,声称最高送200%的收益外加一个apple watch!到底有些什么福利,快跟小融一起看看。首先,理财通按照一定规则对用户进行了等级划分(如上表),等级越高能获得的奖励越大。该活动时间是1月25日00:00至2月4日15:00,只要在这期间买入理财通就可以在春节7天获得,节后收益发放,实物奖励则是4月15日前发放。推广方面,理财通也算是下了血本,如果你把这个活动分享给好友,每成功邀请1为,多送10%收益,最高多送20%。需要注意的是,划分身份等级的资金是指新进资金,也就是说你新增买入资金计算方法:截止到2月4日15:00-1月25日0点总资产,从理财通取出再买入不计入增量。而且只有投入、定期理财和国寿嘉年的资金才能参与计算。此外,如果在2月4日15:00之后-2月14日0点期间赎回,视为自动放弃奖励。《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐六:微信收费再升级,面向十亿用户薅羊毛腾讯为何如此任性?原标题:微信收费再升级,面向十亿用户薅羊毛腾讯为何如此任性?对于广大中国人来说,如果有一家企业影响到我们生活的方方面面的话,那么腾讯无疑就是这样的一家公司,无论是微信还是QQ,腾讯系的软件几乎垄断了中国人社交的方方面面,也许你可以一天不打电话,可以一个月不看电视,如果让你一个小时不用微信,估计大家就会抓心挠肝难受不已,根据今年3月份,腾讯掌门人“小马哥”接受媒体采访时透露的数据显示,截至2018年3月,微信的月活用户已经突破十亿,成为了中国当之无愧的第一社交APP。然而,7月1日,腾讯再出大招了,开始面向中国十亿用户收费,将自己的收费进一步升级,信用卡还款直接收取0.1%的手续费,为什么连十亿用户的羊毛都要剪,腾讯如此任性究竟原因何在?一、微信收费的再升级日,腾讯理财通发出公告称:公告称自日起,仅有理财通铂金、黄金会员的信用卡还款手续费继续享受全免政策,“爱定投计划”固定转入500元以上的用户也可以继续享受免费还款服务,除此之外,所有理财通用户的每笔信用卡还款都将被收取0.1%的费用,最低一毛钱。自日起,微信支付对每位用户每个自然月累计信用卡还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元),每月不超过5000元的部分仍然免费。而此次调整意味着着,除了部分高端会员,所有理财通用户的每笔信用卡还款都将被收取0.1%的费用,最低一毛钱。微信发布公告称:因每一笔还款背后都会产生支付通道手续费,腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。近年来,随着信用卡还款业务的快速发展,通道手续费成本也在迅猛增长。为了适当平衡成本和可持续发展,我们将对业务规则做出调整:自日起,每笔还款按还款金额的0.1%进行收费(手续费的金额计算到小数点后2位,最低0.10元)。与此同时,将陆续推出手续费随机减免等活动。手续费在用户进行还款操作时,与还款金额一并支付。我们能够看到的是,腾讯的薅羊毛行为其实也是有规律可循的,早在2014年之前,微信还不具备支付功能,当时中国的互联网支付几乎就是支付宝一家的天下,日,微信推出了红包功能,当时时间恰逢农历春节前后,微信的红包一出,以其多元化的功能再加上符合中国人春节的消费习惯,可以说是一炮走红,微信用一个小小的红包完成了支付宝十年才实现的业务的突破,随着微信红包的出现,微信支付几乎已经成为大多数人习以为常的一种支付方式。自日起,微信支付对提现功能开始收取手续费。具体收费方案为,每位用户(以身份证维度)终身享受1000元免费提现额度,超出部分按银行费率收取手续费。这件事可谓是微信对用户薅羊毛的第一枪,当年根据腾讯发布的2016年第一季度财报显示,腾讯第一季度营收仍保持增长,数额达到了319.95亿元,同时数据显示微信支付交易量猛增,对于微信提现收费可谓是效果立竿见影。在提现收费尝到了甜头之后,微信再接再厉,2017年12月,微信还款开始收费:还款额不超过5000元免手续费,超过部分按0.1%进行收费。而到了如今,连这每月5000的免费额微信也都不想给了,直接收费了事。二、向十亿用户薅羊毛为何如此任性?我们仔细分析微信这么多年以来的收费逻辑,我们能看看出来,收费几乎已经是微信的一个大战略,从2016年提现收费给微信带来了大量的利润之后,微信正在收费的道路上越行越远。但是,我们仔细研究却能够发现,微信所谓的成本高所以要收费这个理由似乎不太成立,我们能够看到,中国市场的大部分支付软件,比如说支付宝、银联云闪付,各大银行的APP,无论是信用卡还款还是转账都采用的是免费的模式。甚至,2016年各大主流商业银行都停止了转账业务收费,连商业银行APP都免费了,别人都可以免费,你微信以成本高为理由来收费似乎有些说不过去,那么腾讯如此任性的原因到底是为什么?这个原因其实有以下几个方面:一是抢占市场的时代结束微信要拉网收鱼了。纵观全世界的支付市场发展我们能够发现,在全世界的支付市场中支付几乎不会是一件免费的事情,这是因为资金的转移需要非常专业的系统,非常高昂的运营成本,像世界著名支付组织VISA、美国运通等等都是依靠极高的手续费收入作为自己盈利的主要来源,所以移动支付虽然方便,但是任何做移动支付的企业都要为其业务支付这个成本,对于企业来说,可以在短时间内通过补贴的形式抢占市场,一旦市场的竞争优势已经形成了,那么也就没必要再花这个钱进行补贴了。我们这个时候来看微信,的确微信在移动支付的市场上已经形成了优势,有媒体报道微信支付的线下市场支付份额已经超过支付宝,在跑马圈地已经完成的时候,微信的确是没必要再为此花钱了,那么收费也就成了正常的情况。而对比于支付宝,由于支付宝的应用场景很多都是大额场景,并且作为一个专门的金融APP,支付宝的收费基础其实远不如微信那么好,这也是支付宝没有收费的原因。二是微信收费的目的是留存资金。对于一个金融APP来说,最重要的事情不是你有多少用户而是有多少用户的资金留存在你这个系统之内,由于微信之前支付的起源是红包,大多数人拿到红包之后都是去提现到银行卡而不是去消费,所以微信几乎没有办法把资金留存在自己的系统之内。于是,为了把资金留存在系统中,微信开始宣布提现收费,这样很多人一想既然提现收费那我还不如用掉好了,于是微信支付的交易量激增。但是还有一个口子,就是信用卡还款,这是一个把钱从微信系统中流出去的一个漏洞,微信为了留存自己的资金,肯定千方百计希望将这个漏洞堵上,毕竟其他的竞争软件都没有收费,所以微信采用了添油战术,2017年12月宣布收费留个5000元的口子,2018年8月再把这个口子堵上。微信的逻辑就是,除非你能够给我带来真正的利益,比如说用我的产品理财,给我赚钱(这也就是黄金会员、铂金会员以及定投用户,这些都是真金白银给微信赚钱的用户),否则你就必须把资金留存在我的系统之内,如果不想留存你就要给我付钱。这才是微信甘于冒天下之大不韪收费的真正原因。面对微信如此肆无忌惮的收费,我们到底该怎么办呢?好在我们之前说了免费的办法还是很多的,以银联云闪付为代表的银联、银行系APP的信用卡还款都是免费的,支付宝的信用卡还款也不用收费(提现需要收费),但是如果你的钱是别人微信转给你的或者抢红包抢来的,那么你也只能乖乖交钱了。作者:专家顾问,财经作家,。首发微信公众号:江瀚视野观察(jianghanview)返回搜狐,查看更多责任编辑:《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐七:2018年清明假期业务受理公告尊敬的爱钱进用户:您好,2018年清明假期期间(日-日),爱钱进的业务受理及客户互动中心服务时间安排如下:1、清明节假期期间,爱钱进所有产品可以正常加入或预约,您可以正常进行和退出操作;2、关于提现:日至日,您发起的将在日统一开始处理,预计到账时间最晚为4月11日;假期期间,如出现提现未按以上时效到账的情况,请您不用担心,可随时联系爱钱进客户互动中心为您处理;由此给您带来的不便,敬请谅解;3、关于退出到卡:日至日,您发起的退出到卡申请将在日统一开始处理,预计到卡时间最晚为4月11日;假期期间,如出现退出到卡未按以上时效到账的情况,请您不用担心,可随时联系爱钱进客户互动中心为您处理;由此给您带来的不便,敬请谅解;4、 温馨提示:清明放假前,为避免因退出、提现高峰导致的资金到账不及时,请您提前做好资金安排,以免耽误使用。5、清明假期期间,爱钱进客户互动中心仍会为您提供语音和在线渠道的客户服务,具体服务时间为:09:00-21:00,热线电话:400-812-8808;您还可以微信关注爱钱进官方微信服务平台(微信搜索公众号:IQJVIP),随时随地在线咨询。感谢您一直以来对爱钱进的关注和支持,爱钱进全体祝您假期愉快!爱钱进运营团队日《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐八:微信还信用卡要收费了,你在纠结吗?继去年11月宣布超过5000元部分按0.1%收取手续费后,微信支付7月1日再宣布:从日起将对每笔微信信用卡还款金额收取0.1%的手续费,手续费在用户进行还款操作时与还款金额一并支付。若想继续享受微信信用卡还款免手续费,除了使用“爱定投计划”固定转入500元以上的用户以外,需要通过腾讯理财通购买至少10万元的。从超出部分额度进行收费到全额收费,微信支付渐渐告别免费时代。通道手续费到底产生在哪个环节?据了解,微信信用卡还款是腾讯财付通与各大信用卡中心联合推出的第三方还款平台。相关介绍显示,微信信用卡还款支持46家银行的信用卡还款,上线至今累计还款用户超过1亿。不过,值得注意的是,相比去年11月底支持52家银行的信用卡还款,目前微信信用卡还款支持银行有所减少。关于收费的原因,据微信方面解释,是因为支付通道费成本迅猛生长。那么,财付通提到的通道手续费到底产生在哪个环节?据了解,微信信用卡还款可拆分为两大环节:第一步,用户将还款金额支付到财付通;第二步,财付通将相应的还款金额给到该信用卡所属银行、银行给用户,而支付通道手续费就发生在第一步。比如,用户使用微信支付中绑定的A银行的,向B银行的信用卡还款,A银行会向财付通收取一定的通道费用。随着交易规模增大,微信垫付的手续费成本越来越高。与此同时,随着用户对支付工具依赖性的增强,信用卡还款场景对于提升用户活跃度的边际效应也在递减,综合权衡之下,微信开始实施收费策略。用户或照用或另选免费渠道去年12月1日,微信开始对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元),不超过5000元的部分仍然免费。如今实行全额收费,用户会怎么办?来看网友的回答。网友A:对微信的信用卡还款收费很失望,将不会使用信用卡还款这一功能。网友B:相比银行卡直接转账,微信、支付宝要方便一些。微信因为零钱提现要收费,不想提现的钱,就用来还信用卡了。如果支付宝还信用卡也收费的话,自己就要直接转用银行的APP了。网友C:对收费不是很在乎,无所谓,几块钱不是很care。也有看热闹的吃瓜群众表示:腾讯,是不是你这几年飘了,然后欺负我们不会用支付宝?很显然,对于黏性比较高的用户还是会选择继续使用。但对于“价格敏感”的用户来说,就会选择其他免费途径,比如通过手机银行APP还款。目前除了通过支付宝还款免费以外,各家银行的手机银行APP还款也是免费。此外,除了微信和手机银行APP以外,也有用户可能选择目前不需要收取手续费的其他进行还款。收费或将是一个大趋势虽然微信宣布信用卡还款全面收费,但如果是理财通铂金用户、黄金用户(需要通过腾讯理财通购买至少10万元的理财产品)还款还是免手续费,坚持“爱定投计划”每月成功转入500元及以上,也可继续享受还款。有市场人士认为,这是微信想向腾讯理财通引流,多次收费举动是想让资金更多地在自有体系流转。微信支付也会有让资金在自有体系流转的考虑,但最根本的还是微信支付不缺用户黏性,信用卡还款的总量已经形成规模,占住入口后更多的是为微信将来推出更多的金融打下基础。不仅仅微信钱包,其它工具,比如支付宝、、银联云闪付、这些,也都会被银行等机构收取通道费用。专家预测,支付通道费成本高企、巨头规模效应已成、想方设法把用户资金留在自有体系内流转等原因,或将终结代还信用卡免费时代。《微信回应客户转错账陷死循环:要对所有用户负责》 相关文章推荐九:知信:为你提供一站式微信运营推广服务
  对于企业而言,当下的竞争无疑是越来越激烈了,同行之间越来越趋向同质化,新客户的挖掘越来越难,老客户的维护成本越来越高……似乎一切都在引向一个共同的问题——推广不当。   而说到推广,当下最为火热的无疑就是微信方面的推广了,作为超过2亿用户都在使用的手机APP,微信营销一直都享有极高的热度,但很多企业却不知如何运营自己的微信公众号,来吸引更多的粉丝关注。为了帮助更多企业能够更好的运营微信公众号,知信托也是应运而生,成为广受认可的微信代运营服务商。   据悉,知信托从2013年开始,就一直在从事微信业务以及代运营业务。成功帮助上千公司维护他们的微信公众号,并做好与用户的互动等方面,获得了无数用户的认可与欢迎。而根据他们诠释,自家的经营理念其实可以被总结为四个字,知信而托,因为知道,所以信任,故而托管。   “微信运营一定程度上可以帮助公司树立良好的企业形象,并且还能够同时帮助公司维护好新老客户,担任客服的角色。这样的做法,一方面可以吸引更多的新用户,一方面也能突出与同行的差异。”一位知的负责人表示,微信运营意义重大,因此在近几年也是越来越多的企业加入了微信公众号中,利用微信公众号来吸引更多的精准粉丝,打造自己的核心竞争力,获得更为精准的客户。   想为自家公司打造第一竞争力?经验丰富、具有上千操作案例的知信托微信代运营平台是你不错的选择!让自家公司能够脱颖而出,形成企业的优势。原文来自:
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有木有好心人帮忙 网贷越还越多 快支持不住了 工资根本不够 有人愿意帮忙付利息给你 万分感谢
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旺财猫资金退不出来了!电话也没人接,客服也没人,是不是跑路了?谁能管这事?
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我也是,加一起十万了,怎么上岸啊,辽宁的。谁能帮我一下给他白干几年又如何啊。现在逼得没办法了
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