海尔冰箱抽屉拆卸下面抽屉打开门冒凉气?以前没有这种情况。

家里冰箱最后一层结冰怎么办?有时候冰箱门都给冻住了,抽屉与抽屉之间也会被冻住,求大神指导一下!!_百度知道到底怎么了_新飞吧_百度贴吧
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到底怎么了----给河南新飞电器有限公司董事长的一封公开信
新飞冰箱到底怎么了?新飞还是老顾客心目中的新飞吗?
新冰箱的冷冻箱抽屉出现结冰现象!
我是新飞的老用户,2012年4月中旬换冰箱的时候,还是选择了BCD-249EMB新飞冰箱(见图1),但这次买的不是冰箱,买的是麻烦!
冰箱买回来没几天,冷冻箱最上边的抽屉外面就出现结冰现象,我还好生奇怪,不是说冰箱是风冷的吗?售货员说不结冰的啊,由于冰箱是新买的,当时也没在意,毕竟是新冰箱啊,怎么想也不会是质量有问题吧,可结冰现象一直存在,并且越来越严重,当时找了几个朋友来看过多次,也没找到结冰原因,就这样一直拖下来了。今年五一刚过,我在开中间的冰箱门时,猛然发现原来冷冻箱门的上边缘,箱体与箱门间有一条大缝隙,宽有0.3mm,长有20mm,并且一直往外冒凉气,原来是密封有问题。打客服电话找售后吧,售后人员看后说是密封条收缩了,拿了一个电吹风,吹了半天,缝隙依然,最后将密封条拆下,发现原来是冰箱门体变形了。
令人感动的免费门体更换!
售后说,你买的冰箱刚好超过一年了,不能免费更换,要收费。我说冰箱门体变形从买回来后就应该存在,不然怎么从开始用就结冰啊?只是结冰不太厉害,也一直没找到原因,才拖到现在。况且冰箱门体变形也不是消费者自身原因造成,难道新飞冰箱的使用寿命就一年?售后说,那我就跟厂家沟通一下,看能不能给免费更换?几天后,售后说,跟厂家沟通好了,可以免费更换,我那个高兴啊,心想新飞还是我心目中的新飞!不愧是诚信为本,责任至上的新飞!
门体更换换来了大麻烦!
转眼到了5月中旬,售后说冰箱门进回来了,可以更换了。我说那就换吧,新冰箱门拿到我家后,发现怎么什么包装也没有?并且满是灰尘,更不用想新带一个密封条了,费了九牛二虎之力,将其擦拭干净,换上了,这次门体上面密封是没问题了,但更大的问题是门体右边出现了更大的缝隙,由于用的是原来的旧密封条,售后又拿出了他的“神器---电吹风”,可吹了半天,还是不见效果,这次的缝隙足有0.3-0.4mm宽,48mm长,将手电打开放在冰箱里,关好门后,在外面可看到很亮的灯光(见图3)、很宽的缝隙。售后忙了半天最后说,还是密封条有问题,我回去再申请一个密封条吧,从此如黄鹤东去,一去不复返也!
自以为是的客服与只知收费的售后
继续打客服电话吧,客服说会让售后联系我。过了几天售后来电话了,说换密封条费用需顾客出,我说箱门都换了,为什么不带密封条,还要顾客掏钱,况且我认为根本不是密封条的事,理由是原来的冰箱门,侧面密封很好,只是上面漏气(经售后检查确实是门体上部变形),为什么换新门后,侧面密封出现问题,就成了密封条的问题?售后坚持说箱门是新换的,不会出现问题,要想免费换密封条的问题需要请示厂家,从此又了无音信。
冰箱换门后一个月了,问题不仅没得到解决,并且更严重了。冷冻箱的第一个抽屉外面结满了大冰坨(见图2),冰箱右侧一条大缝隙,往外滋滋的冒冷气。再打客服热线吧,这会儿客服说了,门体是新换的,肯定是密封条的事,换密封条需要顾客自己掏钱。我说根本就不是密封条的事,因为原来的冰箱门,侧面密封很好,还是门体有问题,客服说:我们的产品出厂时都是经过严格检验的,质量绝对没问题。我说你还是将我原来的冰箱门给我换回来吧,客服说再换回去要收费。
犟不过客服,客服的逻辑是新换的门体肯定没问题,只有换密封条了,费用自负。没办法还是自己找原因吧,经过米尺测量,终于找到原因了,客服口口声声说的新换门体没问题,经米尺测量后,门体上下侧,门体与箱体的间距是12mm(中间是密封条),门体中间部分,门体与箱体的间距是15-16mm,这就是中间密封出现0.3-0.4mm缝隙的原因(见图3),这不就是典型的箱体变形吗?
真为新飞冰箱感到悲哀!
5月中旬到6月19日,一个多月过去了,冰箱依然在结冰,依然在漏气,依然看不到解决问题的希望。
文章写到这里,我真的不想再说什么,我想请问河南新飞电器的董事长,难道新飞冰箱的质量就是这样的吗?顾客心中的那个质量过硬的“新飞”哪里去了?新飞的售后服务就是小毛病修成大毛病,顾客没办法要求将旧门体换回,还要收费吗?新飞的售后格言“用户永远是正确的”是说说好听吗?新飞的“把诚信献给用户”是忽悠用户吗?
顾客是上帝还是弱者?我们坐等问题的解决!
日 以下是新飞冰箱的相关照片: 1、所购新飞冰箱的型号
2、结了冰的冷冻箱抽屉
3、冰箱门缝隙中透出灯光(变形的门体,如此的缝隙)
吓死我了还以为我这边顾客,这事你打400免费电话,不来就一直投诉,要求换机,售后有调换机的权力,400一定要坚持打不松懈,一星期保你搞好,等不行再教你一招
我这也有一台同型号同问题的。顾客说结冰,我也是先换门封条,不行去仓库对调故障机的门也不行,叫售后给我调换新机售后又不原意动,推三阻四,一下把老子搞急了,和分公司经Li说这事让他协调下,他也不想管,说这事你自己想办法吧,考,把我激怒了!一招400二招把分公司经理售后,会计电话给顾客,还是不修是吧,把售后部长电话给顾客.这下售后煞笔了,哭的心都有了,最后还是换了,冰箱还是那么好用。还有个最终奥义没发出来
你在那买的?找商场
这些质量问题说明,新加坡丰隆的职业经理人执掌新飞那几年牺牲新飞冰箱的质量来换取短期效益,为了节省成本,买些便宜的原材料、零部件造出来的冰箱,你说质量能过关吗?这些职业经理人干几年就离开新飞,丰隆老板对这些职业经理人的业绩评价就是看他们当时在新飞工作那几年的经营业绩,因此这些职业经理人就会为了提升业绩牺牲产品质量,他们拿到了高工资,害了新飞的品牌美誉度,他们不是对新飞采取负责任的态度,这就是职业经理人最大的害处,一群害虫啊
您好 您所反映的问题我们已经收到,请您留下地址电话我们了解具体情况后会给您尽快妥善解决。如不方便,请联系新飞山东售后服务中心,电话7,给您带来的不便请谅解!
河南新飞,买了吃亏,我的刚满3年维修人员就说压缩机就坏了。
我的新飞冰箱刚刚买到半年左右冷藏温度十五度降不下来,维修人员说不正常就拉走了,后来又拉回来了,一个厂家的打来电话说正常,后来我也没有计较就用的。到现在五年左右冰箱就制冷温度不够低了,冷冻根本冻不住,修一下也不便宜,为了不麻烦省钱大家还是买海尔的吧,用的久一点,
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或冰箱抽屉底部结冰是什么原因_百度知道双开门冰箱这样摆放不对
冰箱的图弄反了吧,而且双开门冰箱两边开门位置必须留够,否则打不开冰箱里面的抽屉。中式餐厅装修效果图
应该可以的打开的吧,毕竟设计师是经过实际量房的有测算过的吧~
两侧空隙留够就没有问题
应该没问题啊
右侧的门根据大小至少要离开墙25厘米以上才可以把里面的抽屉完全打开,除非把门洞打开到冰箱侧面才可以这样放,我就有双开门的冰箱这样右侧的抽屉只能拉开一点除非冰箱门上没有储物空间.
的话:右侧的门根据大小至少要离开墙25厘米以上才可以把里面的抽屉完全打开,除非把门洞打开到冰箱侧面才可以这样放,我就有双开门的冰箱这样右侧的抽屉只能拉开一点除非冰箱门上没有储物空间.
我最近发现了一个更恶心的事情,就是当开门一侧不能完全把门180%展开的话,有时候就不能把冰箱里面的隔板和抽屉完全抽出来,导致冰箱很难清理。。
的话:右侧的门根据大小至少要离开墙25厘米以上才可以把里面的抽屉完全打开,除非把门洞打开到冰箱侧面才可以这样放,我就有双开门的冰箱这样右侧的抽屉只能拉开一点除非冰箱门上没有储物空间.
请问一下双开门冰箱的门全开的情况下大约需要多少米?
不如来和大家一起讨论吧?
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