我的联通手机流量超了700多mb话费扣了250多元，怎么弄回来_联通手机流量-牛宝宝文章网
我的联通手机流量超了700多mb话费扣了250多元，怎么弄回来 联通手机流量
我的联通流量超了700多mb话费扣了250多元，怎么弄回来联通3G流量应该是 1MB 3元左右1KB
1兆 1024KB这个没办法 只能自己交钱 或者换卡。弄不回来了。 要不你联系10010试试。 可能性不大--------我今天早上也是
忘记开WIFI了。
结果QQ网站提示软件更新
浪费我81MB
瞬间停机了。。欠费6元多点。。
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中国联通手机用户流失的主要原因是？
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数据显示，中国联通已经连续7个月流失用户，累计流失移动用户数1132.3万。
中国联通市场部副总经理郭军曾解释，用户流失的原因有三点：移动通信市场饱和；受到成本压降、实名制等产业政策的影响；还有就是中国联通转型的阵痛。
那么，联通的问题真的是上述宏观政策因素等三大原因所带来的吗？
通信人家园上论坛ID为etuotech的网友发起了相关投票，引发了众多网友的热烈讨论。
家园网友sstfwd认为：
1、联通低频频谱资源少，给它2×20M 700M频段吧
2、前些年iPhone只支持联通3G，现在这些人都可以放弃联通了
3、中移动虚拟网垄断。
家园网友ht_235认为：
1、不注重老用户的维系，过分强调新入网，强制用户更换号码
2、4G发展发力，被移动赶超后，老用户不满意旧套餐不能享受优惠，新入网移动
3、品牌隔离政策，不让2G用户用3G，现在放开，为时已晚
家园网友Integrity001认为：
联通用户的降低，应该极少和上U900扯上关系。U900可能会带来几个客户的离网但数量极少。U900布置的条件本身就不是人流量大的地方，就算边缘地带信号差导致客户离网那也应该是很少数量的。
真正导致客户离网的原因应该是移动大规模建设4G网 我们知道联通建WCDMA后不少移动高端用户都弄了张联通卡上网，有的停了移动卡例如我（也许我算不上移动高端用户），还有得则移动联通双卡持有。移动建4G时大家发现其实移动上网更快，用户就开始注销联通卡了，有的联通合约去年到期有的今年到期。
照这样的话16年初联通客户就会停止减少，逐渐增长。
其实从我周围的朋友来看，并没有人换号，这是一个缩影。
另，我本人也是觉得联通该直接建L900，不应该再建U900，VOLTE时代2017年到来，再过两年大家换了手机19年就应该大规模普及了，U900建了意义不大。
家园网友认为：
联通几大问题：1、品牌口碑。信号差一直是联通挥之不去的差评，而且到现在也确实没有太多的改变，不要以为几张破网加起来就是整网。2、市场定位。3G时代的短期繁荣让决策者飘飘然，开始盲目的把产品定位高端，忽视企业网络能力和服务能力的不足，3、内部官僚主义。内部管理全部框框条条死板化，所谓经营政策的全国一体化，忽视地方消费差异和不平衡，磨灭了基层的创新精神和探索精神。
家园网友camp223认为：
对城市用户最有效的是价格，因为在城市没觉得联通信号比移动差，基本持平。用户少主要是联通套餐设计不合理，特别是3G时代，贵的离谱。联通本来品牌就差（虽然质量并不差），南方这边营业厅还少。价格和移动差不多，不是找抽吗？流量比移动便宜30%肯定有效果。反正你的网空闲那么多。
还有就是，网络空闲的3G网应该推出专属便宜包。跟4G比打7折。反正设备闲着也是闲着。
联通3G+4G网络容量最大，还不用交结算费。这个优势要利用好，打流量价格战决对能行。
家园网友kaiak建议：
联通需要实实在在的做事，很多时候不是理念方向错了，而是从来就没有坚持做好过一件事情，年年都在折腾，欺上瞒下。很多城市网优就是开车在大马路上做个路测就OK了，确实走在大马路上联通信号都还不错，可到楼里，到家里，那信号就没法说了，估计很多人就此对联通彻底的失望了。
家园网友wj96202分享了自己的切身体会：
我刚来深圳时候在罗湖区用联通卡一切正常（给的流量比移动多），后来在深圳大鹏这边，2G信号满格，但是别人经常听不清我说什么。同是联通的打给我也一样。3G没有上面问题，但是开3g太费电了，手机经常发热。后来升级到4g反而没那么发热没那么费电了。但是我去的很多地方都是没有4g信号的，考虑到待机时间等因素所以电话还是关了3g，主要靠2g。
但是2g经常别人听不清我声音，反应后来了个电话问我信好几格，我说满格，他意思就是我手机问题。但是我在罗湖区福田就没问题啊，他又说卡有问题。。。。。。。忽悠来忽悠去的。。。。。反正意思就是我有问题
我一想还真是我有问题，谁让我非得用联通。。。。。。。。。。。。。
换回移动卡了，一切正常了
共获得 2 次点评
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& 谢谢分享！
发表与： 16:34:50
威望 +2 个
& 联通的服务太差！！对你都是爱理不理的！
发表与： 16:37:09
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技术问题，回答得专家指数，快速升级
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老用户不满意旧套餐不能享受优惠，新入网移动
品牌隔离政策，不让3G用户用4G
上述2条我销号联通。
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联通市场定位不清，网络短板一直存在。
重来都不注重老用户。
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个人觉得联通缺少好的营销团队呀，抓不住客户；在移动3G时代，联通3G其实有机会做大，市面上好的手机都是联通3G，很少有移动3G，而且联通3G速度比较给力，可就是出现买联通3G手机插着移动卡用GSM网络的现象，我周边很多都是这样的。。。。。
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“换回移动卡了，一切正常了”
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—┼—┼—┼——┼——┼——┼—┼→&&
　↑　宇　银　 太　　地　　恐　今　　&&
　楼　宙　河　 阳　　球　　龙　天　　&&
　主　大　系　 形　　形　　出　↑&&
　　　爆　形　 成　　成　　现　大&&
　　　炸　成　　　　　　　　　 伙&&
　　　　　　　　　　　　　　　 在&&
　　　　　　　　　　　　　　　 此&&
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用户感知度这个最关键！
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进得容易细耕田，时有折磨与艰难，
假有它日退出时，一笑回首别昨天。
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信号差，服务比信号更差
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换回移动了，一切都正常了
感觉联通其实是自己把自己给作死了，好好的3G没发展起来，4G时代又开始不举了
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我能说以前联通乱扣费& &&&客服电话永远打不进去么
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如果把W交给移动，估计电信和联通屎都吃不到。为什么用户流失，联通应该好好问问，他们真的从用户的角度考虑过问题吗？？？逼老用户换号，不注重用户维持，导致出了校门立马换号，联通真的应该把脑袋拿下来检查一下是否有洞？？？
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‘联通需要实实在在的做事，很多时候不是理念方向错了，而是从来就没有坚持做好过一件事情，年年都在折腾，欺上瞒下。很多城市网优就是开车在大马路上做个路测就OK了，确实走在大马路上联通信号都还不错，可到楼里，到家里，那信号就没法说了，估计很多人就此对联通彻底的失望了。’
& &不管哪家运营商、何种制式网络如果不是以提升用户的真实使用感知来指导网络建及网络优华工作，不注重日常的网络网维，对用户投诉不重视总是忽悠用户；而是一味的弄虚作假、欺上瞒下、唯指标和报表的，话迟早用户都会选择弃之不用！一句话你可以欺骗上级但是用户是不会买你的账的。
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说的都很客观& & 联通真没什么竞争力
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这里就凸显出网络优化的重要性，客户感知啊！
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联通确实一直以来都没有拿得出手的网络，几张破网加起来不等于全网
弄虚作假，服务差，没有实实在在做事的。
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联通有各式各样的问题，难道移动电信就没有？为什么移动用户还在增长？无关网络技术，服务水平跟不上而已！
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