& #香港#是不是现在在丰泽、百老汇买的iPhone6不得在内地保修啊。
#香港#是不是现在在丰泽、百老汇买的iPhone6不得在内地保修啊。
今早买了一台，以前不是可以保修的吗？今早买的时候客服说不可以。
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是的，只要是港版的iPhone，在大陆都不予以保修。
这是2014.12 apple 发布的通知。
tips：保不保修没关系，又不会出现什么问题。不过内如价格跟港版价格差不了几百块钱。
这个给你官方回答：除了手机，所有的平板，笔记本等都是可以全球联保，只有手机是哪里买的哪里保，但是有的内地大城市买的IPHONE也给保修，但是少！！！
是的，国内不保修的
奖励10蜂蜜
可以的啊。只要你所在地有大的苹果直营店，就可以修。没有就不行
大的苹果店是指哪类？
是的，现在不能再内地保修了，上个月才买了，说不能再内地保修，要到回去
早知道买水货了
对啊....港行在内地不能保修额的
我前天去买的Ipone6，付款后店员会给你一张保修卡，用笔给你画出保修的门店，都在，内地不能保修的
亲 是在直营店买的嘛？
<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答，而不是网上搜来的信息好回答不一定特长，但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】，会加分哦~">
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新出网证(京)字242号 全国统一客服电话：苹果来中国官方翻新iPhone？扒扒它的翻新黑幕。
#机粉# 真正原装原封机 价格：5200 不愿购买 &情愿选择价格：5000 购买一个高仿配件
充新机 &数码产品一分钱一分货 购买请慎重。
二手iPhone一直都很火，无论是在网络交易平台上进行还是民间面对面的交易，每年都有大量的二手iPhone
通过各种各样的渠道被转手。在中国，购买二手iPhone
通过水货市场已经不是秘密。
不过，苹果也将针对性地开展一项新业务!
　　近日，国内的传闻苹果很快将在中国推出官翻 iPhone 服务。具体方式为：苹果在中国回收二手
iPhone，然后通过合作伙伴富士康对这些设备进行翻新，最后再次挂牌出售。在目前的中国苹果在线商店当中，已经有多款翻新产品存在，比如
iPad、iPod 和
Mac，但就是没有 iPhone。据了解，苹果将于本月底宣布翻新 iPhone 的计划。
&为了该翻新服务同样能够达到苹果严苛的质量标注，苹果在线商店声明一切翻新产品同样经过严格流程以确保达到标准并依旧会为购买了翻新产品的用户们提供有限的保修服务。
　　现如今，很多苹果很多生产线翻新产品(如iPod、iPad、Mac等)都存在于苹果的中国在线商店中，但在此之前它们中并没有出现iPhone的身影。但此则消息一出，则彻底宣布了iPhone也将成为“官翻”大军中的一员。
　　那么有关iPhone翻新机的内幕和真相，你又了解多少?今天编者再奉送几个不得不说的华强北的翻新iPhone黑幕：
卖1部翻新5s至少赚1千块
　　翻新机主板来自二手美版手机，后盖都是高仿的，即使配件其他均使用原装，在进货环节，翻新机中成色好的批发价就比正品机批发价便宜350元至950元!
&华强北现在的批发行情：一部16G苹果5S金色移动、联通双网通的翻新A货机批发价为2600元，白色2450元、黑色2200元。现在苹果香港官网的16G版iPhone
5s价格是3700
RMB，如果按照港版的价格来卖，卖1部翻新5s至少赚1千块以上!
你iPhone经常蓝屏的原因
　　翻新机里面最差的是板机，这些机器的主板是一些厂家照着苹果机主板仿制生产的，就是将无法修复的iPhone故障主板上的零件搬运“移植”到山寨电路板上!因为上面的集成电路部件是人工做的，这种手机卖出去返修率非常高，频繁蓝屏是经常的事!
&但这样的板机进货价更便宜。一个16G的苹果5s只要1800元。所以在淘宝上那些低于2千块的国行5s……你懂的。
&翻新机的配件99%被换过
　　不少华强北的商家进原装货，但把耳机、充电器和充电头换成高仿货后再封装。配齐iPhone
6的精仿耳机、充电器和充电头，根据质量不同，只需18元至50元不等!
&而原装耳机、充电器和充电头拆开卖200元左右。光差价就能赚到100多元!所以有奸商成万套地进货，当全新的卖!
　　现在都买iPhone 6吧，翻新的还不多
　　在华强北的手机城市场上，翻新iPhone最贵，拿货的人较少，货源也少，多数是触摸屏碎裂的大花机。
&二手的iPhone
4都比较好卖，只要是外观九成新，机器很多不需要维修，几乎可以直接当水货新机卖。所以现在买iPhone还是选择苹果6吧。
翻新机的生产流水线已成型
　　华强北里的翻新机并没有什么技术含量，充其量就是个搬运工。只要主板还在，苹果手机内部其他件哪里坏了就换哪里。熟练的技术工30分钟就能翻新一部!
&有的柜台提供整机打磨、中框抛光的工序，对已经刮花的苹果手机金属边框进行翻新，翻新后的5代壳约90元，而5代液晶总成约需XXX元。
&有的店铺提供“越狱”改串码，通过越狱将苹果手机主板原先的串码改成新的串码，只需要10元。
&有的店铺则专门提供包装盒和封装，仿的包装盒一个只需7元左右，原装盒则约15元，塑封加工一次2元。
&中国的翻新iPhone，真心令人累觉不爱。官翻又会怎样呢？
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　本人在深圳，港澳通行证是1年2次。昨天（8月11日）下午16：00到香港沙田苏宁买了一台Iphone4（8G，黑色），4288港币。
　　买前要求先付款，觉得Apple好歹是个牛X的公司，苏宁门店也不少，总不至于被黑吧！
　　很爽快的签字刷卡。结果悲催的事情出现了，一拆机就发现屏幕左上角明显断裂。苏宁还不给更换！！！理由是：他们只负责销售，产品有质量问题需要到维修中心认定，这种情况维修中心会给换新机。听说出现的概率只有1%，泪奔中。。。。
　　按照其给的地址杀到香港旺角银城广场16层，已经17：30了。然后取号，很快轮到。
　　可维修中心给的说法是他们是外包的维修。该状况他们无法给予处理，要我找苏宁协商换货。当场就怒了，这不明显坑人吗，玩踢皮球来的？于是在维修中心打了999（HK报警电话，类似大陆的110吧），20几分钟后来了2位阿sir。反映情况后告知：这种情况他们没办法处理，给了一个消委会的电话。周六，周日还不上班。。。心开始凉了半截。赶紧打的到沙田苏宁店，要他们给个说法。到那已经快晚上8点了。苏宁门店的给出2条选择：
　　1）打他们总部电话，反馈问题看是否可以换机。（打了电话无人接听，下班了）
　　2）到中环的维修总店。能不能换机不能保证。（后来问了中环的维修总店从沙田做火车得一个小时，电话无法接通，得星期一才上班）
　　我就不明白了，我找你们苏宁买的东西，当场拆机就发现是坏的，为什么还要跑这跑那，如果维修总店不给换。那我不是拿白花花的银子买了个烂货。这也太扯了吧。答曰：这是苹果规定的。他们也没办法。
　　期间有几拨客人要买Iphone的，看到俺的遭遇。都闪人了。可是俺也跟他们好不起啊 ，于是再次打999.15分钟后来了2位警员。同样告知其无法让苏宁强制给我换机，只能去消委会投诉。
　　唉，无语中，到10点多了只能拿着那破机器返回。心情极度郁闷。。。。
　　天涯达人们，有什么好的建议啊。难道只能哑巴吃黄连，不甘啊！！机器都还没有激活呢..
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　　怎么没人？
　　这个。。。。等待有香港购物经验的同学来说说。　　但是真心不明白，买个爱疯4为啥还要跑去香港？话说现在移动、联通、电信到处都是绑号机，你都不用换号码、不用换运营商、还有话费充值。。为毛要特特跑去香港买呀？
　　联通和电信的都优惠着哪，不要再迷信港货来着。
　　。。。。。。。。。。。。。。。。
　　正常上次和一朋友在联想专卖店买的联想，不到一月硬盘坏了，拿去换，商家说，不换，出现这情况，你们去找厂家的修理店，去到厂家的修理店，说没有这型号的硬盘，要等几个月，现在缺货，如果想换个其他G的要加钱，马上有。当场怒了，但没办法，还是把机子丢在哪里给他换硬盘，叫朋友天天打电话催。尼玛，这都什么世界，消费者还是上帝吗？
　　肯定是苏宁的问题呀。。投诉它就对了。　　我是在中环IFC苹果总店买的。当时是一个包装完好给我看，点头确认后才刷卡，然后再上一层去开机啥的。
　　天哪这有什么好说的 当然是门店苏宁的责任 第一时间付款后拆机就不该妥协自己联系维修单位 找香港什么相关质检单位投诉电话 你都回深圳了 不是第一发生时间怎么好处理 或者找找什么投诉电话刚买的机申请退换
　　.cn/info//content_.htm
香港消费者委员会热线 22　　这个事不能妥协 你在这边打香港电话阐述下过程 你还有打999的记录 苏宁不应该赖的掉的啊！！！怎么是个这么处理方式！！！！　　或者问下苏宁国内客服 在香港购买发生的情况 作为苏宁总店提供一个解决办法 　　或者联系记者啥的？
　　@上帝为我哭泣
2:06:36　　本人在深圳，港澳通行证是1年2次。昨天（8月11日）下午16：00到香港沙田苏宁买了一台Iphone4（8G，黑色），4288港币。　　买前要求先付款，觉得Apple好歹是个牛X的公司，苏宁门店也不少，总不至于被黑吧！　　很爽快的签字刷卡。结果悲催的事情出现了，一拆机就发现屏幕左上角明显断裂。苏宁还不给更换！！！理由是：他们只负责销售，产品有质量问题需要到维修中心认定，这种情况维修中心会给...........　　-----------------------------　　我买电子类的商品从不图便宜去香港买，不至于，也划不来！我一般都是通过京东买的，很好用，也划算！像你这种情况也只能和你说的一样吃哑巴亏了！总不至于在那边住酒店等修手机吧！（)
　　@sjrc-13 16:59:00　　@上帝为我哭泣
2:06:36　　本人在深圳，港澳通行证是1年2次。昨天（8月11日）下午16：00到香港沙田苏宁买了一台Iphone4（8G，黑色），4288港币。　　买前要求先付款，觉得Apple好歹是个牛X的公司，苏宁门店也不少，总不至于被黑吧！　　很爽快的签字刷卡。结果悲催的事情出现了，一拆机就发现屏幕左上角明显断裂。苏宁还不给更换！！！理由是：他们只负责销售...........　　-----------------------------　　怎么能妥协！！！我2010年前去香港屯门市广场智文药店给同事带了十瓶双飞人药水全是假的，年前买的年后回到深圳去店铺找，店铺店员什么都没多说直接给换了新的。现在香港那边就是看这边很多签证是一年一次的经常给拿假货，怎么能妥协。　　楼主是太好说话了吧！！　　sjrc1001你也太好说话了！！！！
　　@sjrc-13 16:59:00　　@上帝为我哭泣
2:06:36　　本人在深圳，港澳通行证是1年2次。昨天（8月11日）下午16：00到香港沙田苏宁买了一台Iphone4（8G，黑色），4288港币。　　买前要求先付款，觉得Apple好歹是个牛X的公司，苏宁门店也不少，总不至于被黑吧！　　很爽快的签字刷卡。结果悲催的事情出现了，一拆机就发现屏幕左上角明显断裂。苏宁还不给更换！！！理由是：他们只负责销售...........　　-----------------------------　　那次我还后悔呢，应该把小票和药拍照 找商场的。香港质检很严格的，买假货对店铺影响是很大的。我就这么简单让他给换了。没留任何证据也没找人查他！！！
　　这件事整个太荒谬了 刚买的机拆机就是坏的 不能退换 凭什么！在这边这种事不可能发生！！！
　　貌似是苹果才有这种恶心事。　　比如在中国大陆购买电信版的4S，够NX了吧，全世界只有电信自己有卖，如果拆包装后发现问题，也是要去售后换。
　　@yetty
14:34:00　　这个。。。。等待有香港购物经验的同学来说说。　　但是真心不明白，买个爱疯4为啥还要跑去香港？话说现在移动、联通、电信到处都是绑号机，你都不用换号码、不用换运营商、还有话费充值。。为毛要特特跑去香港买呀？　　-----------------------------　　这很正常呀，HK的价格比内地的要便宜好几百呢，深圳离HK那么近，车费又不多，可以去买东西顺便逛逛，挺好啊
　　beicui
　　没事找事...不明白为什么非要买苹果。。。　　买个几百块的诺基亚多好。。。。坏了就扔，再买新的
　　太坑爹了吧
　　靠，白痴都看得出来是苏宁的问题，跟苹果有半毛钱关系？当时你就不应该出店，不换就不走，你要是拿了张假钞，出了门谁认？
　　@yetty
14:34:00　　这个。。。。等待有香港购物经验的同学来说说。　　但是真心不明白，买个爱疯4为啥还要跑去香港？话说现在移动、联通、电信到处都是绑号机，你都不用换号码、不用换运营商、还有话费充值。。为毛要特特跑去香港买呀？　　-----------------------------　　貌似移动没有吧
　　香港人很多门店专门坑大陆人的，反正你也不天天来，我上月去香港，那边也是有个店铺专门把坏的机器卖给大陆人，我同事当时看外壳什么的都没问题就回深圳了，一回来没玩两下就死机。。去找了他们3趟，其中还专门把通行证寄回去续签。。。。所以，下次买数码产品要不就在那边的百老汇啊，丰泽买。苏宁在那边就是垃圾。。。
　　看这种情况，应该是苏宁的问题吧。明明是他们出售劣质物品，还找理由抵赖，直接往那边的消协或是类似国内的工商行政部门投诉他们售卖伪劣产品就行了。手机坏了，又不是你弄的，你为啥要帮他们去维修部门修理鉴定呢？你买的是新货不是烂货啊。　　如让你去维修部门鉴定质量问题，那是有前提的，是在你使用手机后出现问题了，才是按照这个程序去做的，然后修理或是更换新机。还真没听说过，商场强卖烂货的事情。这应该是欺负人的行为吧。　　以前在深圳顺电买过手机，好像承诺是只要保持原样，7天内退货，15天内包换，如果在承保期内使用中出现问题，维修部门确认后，就给更换新的，因为我在15天内换过一次货，所以很多年了一直都记得，感觉顺电售后服务好，所以从那以后家里所有大大小小的电器基本上都是在顺电买的。价格或许会比苏宁国美高一些，但是如果遇到类似楼主这样的问题，即使生产厂家售后不负责的话，至少还有零售商比较负责呢。　　现在看来是零售商想推卸责任到生产厂家，楼主要费周折了。祝你好运吧。　　在香港买东西前要注意先选好了货，在付钱，（同时要注意别再被掉包）我都是这样操作的。
　　@rs_lsm
16:58:00　　.cn/info//content_.htm 香港消费者委员会热线 22　　这个事不能妥协 你在这边打香港电话阐述下过程 你还有打999的记录 苏宁不应该赖的掉的啊！！！怎么是个这么处理方式！！！！　　或者问下苏宁国内客服 在香港购买发生的情况 作为苏宁总店提供一个解决办法　　或者联系记者.....　　-----------------------------　　今天已经打了香港消委会电话，并在提供了相关的发票等资料给他们，也不知道啥时候有结果。唉！！！
　　@Newboyz
20:09:00　　靠，白痴都看得出来是苏宁的问题，跟苹果有半毛钱关系？当时你就不应该出店，不换就不走，你要是拿了张假钞，出了门谁认？ 　　-----------------------------　　因为担心会有这样的问题，所以打了999，要让苏宁的门店人员在发票上注明：拆机即发现产品损坏。他们不干。香港的阿Sir说他们会有记录。。。
　　今天分别打了HK的Apple和苏宁的电话，　　Apple回复：所有外观损坏的产品，其不负责更换。要修的话得自己掏银子。外观损坏的只能找经销商。　　香港苏宁总部回复：所有拆机后的产品其均不负责。要找Apple。　　蘇寧電話：852-32999　　Apple電話：852-　　TMD,还在互相推卸责任。朋友让我天天去他们门店，让他们做不成生意。可这是不现实的，港澳通行证次数的限制。。。　　香港消委会这机构也不知道咋样。今天已经打过电话并提交相关资料给他们了。谁知道香港有无类似深圳第一现场的没有？有的话提供下信息，谢了！～　　
　　苏宁在哪里都是垃圾，垃圾中的战斗机！
　　当时就不应该拿走机器，你的机器是坏的凭什么让我去换
　　这么悲催，不过话说在香港投诉什么的没有用，这种情况你也别找APPLE了，没事你就打给苏宁，烦死他，不管出了什么问题，机器坏了就是他们的责任
　　LZ钱多的慌，没办法
　　买份报纸，东方苹果明报都行，按地址找到报社去。。　　标题起凶残点的：香港地，内地懵客遭遇内地无良品牌企业
　　@上帝为我哭泣
00:04:00　　今天分别打了HK的Apple和苏宁的电话，　　Apple回复：所有外观损坏的产品，其不负责更换。要修的话得自己掏银子。外观损坏的只能找经销商。　　香港苏宁总部回复：所有拆机后的产品其均不负责。要找Apple。　　蘇寧電話：852-32999　　Apple電話：852-......　　-----------------------------　　那联系下深圳第一现场看他们能否帮忙！香港购物频频出现购买事故....
　　@idfengming
10:52:00　　当时就不应该拿走机器，你的机器是坏的凭什么让我去换　　-----------------------------　　这样要能解决，楼主不会打999了！！我给同事看了楼主的帖，同事也说他去香港买手机，店员会嘱咐一句拆机有问题要找什么维修部之类，他们没办法处理。
　　以后要去香港发生这种事情，要录音。
　　楼主，香港所有专卖店售出的电子产品都是不负责保修的，一个途径：只有去找APPLE保修，但是苹果保修政策是只维修手机本身的问题，你这手机是不是维修商认为是你认为损坏啊，不知道是不是要苏宁出个证明什么的。　　找消费者委员会肯定有用，就在大陆打电话投诉，香港消费者委员会不像大陆的消费者委员会都是吃屎的货。
　　@haizi-14 11:56:00　　楼主，香港所有专卖店售出的电子产品都是不负责保修的，一个途径：只有去找APPLE保修，但是苹果保修政策是只维修手机本身的问题，你这手机是不是维修商认为是你认为损坏啊，不知道是不是要苏宁出个证明什么的。　　找消费者委员会肯定有用，就在大陆打电话投诉，香港消费者委员会不像大陆的消费者委员会都是吃屎的货。　　-----------------------------　　不负责保修这个倒是知道，可是当场拆机就是坏的毋庸置疑就应该换新的，怎么能拆机坏的就不负责，让顾客承担责任！！那鬼知道哪个店员自己弄坏了又包装起来卖给客户，没有这么处理的。
　　香港买的机器还会遇到越狱问题，我一朋友最后锁机了，只好又买个4s.
　　主要是你选错地方了.　　上个月7月23号,我也是在苏宁,不过是在苏宁易购订购的一部三星手机.结果,收到货,也跟你一样是左上角明显外观不良,只不过你的是裂了,我的是有一大缝隙。就这样很明显的问题，还要我去鉴定中心。　　去了鉴定中心，也是说外观问题不检测。后来投诉，来来折腾三趟，总算给了个鉴定结果。在此期间，竟然还发现新买的手机里竟然有6月13号的短信息。还有6月13号手机软件运行的记录。　　后来苏宁又重新给换了一部，你猜怎么着，打开一看，里面还是有一条未看的短信在里面！真的是气坏了。两部手机，都是这样，有理由相信苏宁的进货渠道真的有问题。　　虽然打了无数的投诉电话手机给退了，但是，现在已经过去二十多天了，钱还没有退到我帐上。并且，最主要的是苏宁拒绝赔偿我这期间的误工费及耽误使用手机的损失。　　这就是著名的苏宁。现在我看到苏宁两个字就想起我买手机的这段让人崩溃的经历。　　我的空间里有前后苏宁发来的两次手机的图片，还有三星的鉴定单，发票，大家可以看下。　　中国的维权成本太高了。我们只能吃点哑巴亏，在网上发发牢骚而已。　　
　　是的，我7月份在香港买了一部4S，在百老汇买的，当时销售员就说了，要先交钱，有问题不能换，得找服务部，听了觉得挺不爽的，太霸王了，他们说没办法，是苹果公司的要求。比楼主幸运的是，我买的机子没问题。　　楼主别急，事情已出急也没用，按苹果给的维修地址去吧，祝你好运。
　　一定 要看清 啊，我在百老汇买 的时候也是。好在他的合约里有说，破损换机。。。
　　@低调的城市猎人
00:25:00　　苏宁在哪里都是垃圾，垃圾中的战斗机！ 　　-----------------------------　　+!!
　　请问，你为什么不去中环的APP STORE买呢？服务好，一年内包换的哦。。。。不过去中环有小小的麻烦就是中环那边的香港人不会说白话，只懂英语
　　@愤怒的维权者
12:43:00　　主要是你选错地方了.　　上个月7月23号,我也是在苏宁,不过是在苏宁易购订购的一部三星手机.结果,收到货,也跟你一样是左上角明显外观不良,只不过你的是裂了,我的是有一大缝隙。就这样很明显的问题，还要我去鉴定中心。　　去了鉴定中心，也是说外观问题不检测。后来投诉，来来折腾三趟，总算给了个鉴定结果。在此期间，竟然还发现新买的手机里竟然有6月13号的短信息。还有6月13号手机软件运行的记录。...........　　-----------------------------　　这事在内地发生还好，关键楼主是在香港发生的......很棘手 不好处理！！　　楼主这边苏宁解决不了的哈！！！
　　@贪吃桑葚的斑鸠
15:16:00　　请问，你为什么不去中环的APP STORE买呢？服务好，一年内包换的哦。。。。不过去中环有小小的麻烦就是中环那边的香港人不会说白话，只懂英语　　-----------------------------　　楼主是一年两次的签证，哪能这么了解行情捏！谁都想不到在店买的新机还有手机售出了就不管是好是坏的事！
　　建议楼主到天涯版块去发这个帖子，肯定会得到更多的关注和实质的帮助！~~　　很多香港人会看到，估计会有人知道碰到这类事情该如何处理的！~
　　买个几百块的诺基亚多好。。。。
　　不要迷恋苹果，它只是个传说！！！！
　　苏宁真的不行。。。。。。
　　投诉到苹果吧，期待他们能管管！
　　@psw-13 16:19:00　　正常上次和一朋友在联想专卖店买的联想，不到一月硬盘坏了，拿去换，商家说，不换，出现这情况，你们去找厂家的修理店，去到厂家的修理店，说没有这型号的硬盘，要等几个月，现在缺货，如果想换个其他G的要加钱，马上有。当场怒了，但没办法，还是把机子丢在哪里给他换硬盘，叫朋友天天打电话催。尼玛，这都什么世界，消费者还是上帝吗？ 　　-----------------------------　　没掏钱之前是上帝，掏了钱就是孙子！
　　@rs_lsm
11:45:00　　@上帝为我哭泣
00:04:00　　今天分别打了HK的Apple和苏宁的电话，　　Apple回复：所有外观损坏的产品，其不负责更换。要修的话得自己掏银子。外观损坏的只能找经销商。　　香港苏宁总部回复：所有拆机后的产品其均不负责。要找Apple。　　蘇寧電話：852-32999......　　-----------------------------　　昨天打过第一现场电话，说只报道深圳本地的。
　　今天打电话到香港消委会了，好不容易接通电话了，只会粤语不会讲中文。说了半天大概搞明白意思：已经收到投诉资料，7个工作日内回复。电话通知只限香港号码，纠结！！！让消委会的发Mail给我也不知道干不干。看来得找个会粤语的同事在问问。
　　@贪吃桑葚的斑鸠
15:16:00　　请问，你为什么不去中环的APP STORE买呢？服务好，一年内包换的哦。。。。不过去中环有小小的麻烦就是中环那边的香港人不会说白话，只懂英语 　　-----------------------------　　一共只去过2次香港，去年去了一次，然后就是这次了。看了交通图到中环很不方便啊，从罗湖口岸或者福田口岸去的话老远。。。
　　投诉苏宁易购1号QQ群 　　网购的，不知道能不能帮到你
　　@上帝为我哭泣
00:04:00　　今天分别打了HK的Apple和苏宁的电话，　　Apple回复：所有外观损坏的产品，其不负责更换。要修的话得自己掏银子。外观损坏的只能找经销商。　　香港苏宁总部回复：所有拆机后的产品其均不负责。要找Apple。　　蘇寧電話：852-32999　　Apple電話：852-......　　-----------------------------　　你根本就没拆机啊 怎么变成个拆机了 是产品在包装内 这是打开包装看产品！！！
　　@天涯蛀虫
20:50:00　　@上帝为我哭泣
00:04:00　　今天分别打了HK的Apple和苏宁的电话，　　Apple回复：所有外观损坏的产品，其不负责更换。要修的话得自己掏银子。外观损坏的只能找经销商。　　香港苏宁总部回复：所有拆机后的产品其均不负责。要找Apple。　　蘇寧電話：852-32999......　　-----------------------------　　额，没错。是拆开包装就不负责，不是拆机。汗一个。
　　我也香港苏宁买的，没事　　你可以直接保修，在保修期，怕个毛啊
　　我之前在中环IFC苹果总店买了部 4s 一个月就听筒门 2个月直接白苹果　　1个月之后才去的中环去修 去的时候也很不凑巧 他们升级系统 没办法检测 又过了一个星期才去 没想到很爽快的直接换了部新的　　其实现在在深圳电信联通买很划算啊```真的要去香港买iphone也还是去中环吧 别的店出问题很麻烦`````
　　@贪吃桑葚的斑鸠
15:16:00　　请问，你为什么不去中环的APP STORE买呢？服务好，一年内包换的哦。。。。不过去中环有小小的麻烦就是中环那边的香港人不会说白话，只懂英语　　-----------------------------都是一些装B的人，不会讲白话，才怪。白话可是他们的母语呢。。。
　　楼主应该属于那种碰到事就乱套的人吧..　　喜欢占点小便宜的..　　上千几千的东西真不要去香港卖..人家不鸟你的..　　第二..买到不好的东西..直接找店家..就死咬他..不然报记者报警察.就行了..　　你和他是等于是一次合约..或消费..这个机子有问题也是他卖给你的..和厂家没关系..你离开了..很明显他知道你容易打发..　　第三.你找不到事件的关键点
　　苏宁 又一次买了个三星照相机
竟然是摔瘪了一个角的 找他们换还想赖我摔坏的
我靠 后来加钱买了个别的款式 无语
　　卖出去之前你是上帝，卖出去之后你就是孙子……这不就是商家出售商品后的规律么？
　　@上帝为我哭泣
16:55:00　　@rs_lsm
11:45:00　　@上帝为我哭泣
00:04:00　　今天分别打了HK的Apple和苏宁的电话，　　Apple回复：所有外观损坏的产品，其不负责更换。要修的话得自己掏银子。外观损坏的只能找经销商。　　香港苏宁总部回复：所有拆机后的产品其均不负责。要找Apple。......　　-----------------------------　　........
　　@我是中国黑户
22:24:00　　我也香港苏宁买的，没事　　你可以直接保修，在保修期，怕个毛啊　　-----------------------------　　外觀損壞不保修的，得掏銀子！
　　告诉刘强东,,,准能拿 小费,,　　正打架呢现在
　　楼主这个价格也不便宜啊 4现在也只卖这么多钱了。
　　@深圳地铁口卖蜂蜜
1:28:00　　楼主应该属于那种碰到事就乱套的人吧..　　喜欢占点小便宜的..　　上千几千的东西真不要去香港卖..人家不鸟你的..　　第二..买到不好的东西..直接找店家..就死咬他..不然报记者报警察.就行了..　　你和他是等于是一次合约..或消费..这个机子有问题也是他卖给你的..和厂家没关系..你离开了..很明显他知道你容易打发........　　-----------------------------　　认真看帖没！！如真是你说的好打发，楼主不会打999报警？是香港苏宁的机制，一开始我和你一样认为是楼主态度不够坚定。　　换谁去买电子产品手机也一样，付款后打开包装发现手机有故障，店面不负责，自行联系维修！不是楼主抓不住关键点！！！！！！
　　苏宁是垃圾，没错，上次在他那买个电视，标价3600，结果谈成开发票现金。可保修就不是原厂保修了，这个到后面才知道！
　　@spreadm 43楼 　　建议楼主到天涯版块去发这个帖子，肯定会得到更多的关注和实质的帮助！~~　　很多香港人会看到，估计会有人知道碰到这类事情该如何处理的！~　　-----------------------------　　恩,所以下次去的时候,可以先问问身边熟悉的人,请教一下,不会错的....
　　@深圳地铁口卖蜂蜜 60楼 　　楼主应该属于那种碰到事就乱套的人吧..　　喜欢占点小便宜的..　　上千几千的东西真不要去香港卖..人家不鸟你的..　　第二..买到不好的东西..直接找店家..就死咬他..不然报记者报警察.就行了..　　你和他是等于是一次合约..或消费..这个机子有问题也是他卖给你的..和厂家没关系..你离开了..很明显他知道你容易打发..　　第三.你找不到事件的关键点　　-----------------------------　　真的喇,我男朋友就是过中环那边买的4S喇,用的是英语,我们是广东人,首先用的是白话,可发现他们不懂,然后国语,再不懂用英语,他们终于懂了,不然我不敢乱说喇....
　　@gouuke
18:55:00　　没事找事...不明白为什么非要买苹果。。。　　买个几百块的诺基亚多好。。。。坏了就扔，再买新的　　-----------------------------　　哈哈，牛
　　楼主说的绝对是假话，你是说你在现场发现机子出问题的，有不换的可能吗？
　　@aiyicore
1:27:00　　楼主说的绝对是假话，你是说你在现场发现机子出问题的，有不换的可能吗？　　-----------------------------　　.......不然咋来求助！描述的很细节
　　楼主进展咋样哩！
　　有点扯吧，刚买有问题当然是店铺负责了，何况是苏宁镭射。你太扯了
　　最好去苹果专门店购买
　　非常感謝大家的回帖。特別是rs_lsm。事情有了一些進展。　　1）收到消委會的受理通知函。但是得23個工作日才能回复。　　2）今天下午14：30（8月17日）再次致電香港蘋果。電話接來又接去，蘋果終於有個比較Power的人回复：針對我這個特殊個案情況，幫我申請更換機器。但是需要我把機器拿到HK維修中心。由維修中心拍照片什麼的給Apple。申請流程需要3個工作日左右。Apple那個人的姓名和工號告訴我了，到維修中心得Call他，否則維修中心不會收我的機器的。特意問了是否換回的是維修機？答：申請通過後，換的機器是全新的，未使用的。但僅限機器。配件（USB連接線，電源什麼的）不在更換。　　後續有進展會告知大家，希望大家不要犯我的錯誤。　　P.S：本來約好同事準備星期天去蘇寧，不換不走了。現在蘋果這樣回复了還是先去Apple維修中心吧。港澳通行證只能去一次了。送機器過去，取機器就得委託同事幫忙了。
　　查詢了下，套餐外的電話費都打了130多RMB。真是沒事找抽啊。　　剛開始不知道直接就00852+電話號碼了，這個1分鐘1塊錢。後面問了10086，深圳打HK電話，用+電話號碼是0.39RMB/分鐘。下午打給蘋果就打了半個小時。
　　@aiyicore
1:27:00　　楼主说的绝对是假话，你是说你在现场发现机子出问题的，有不换的可能吗？　　-----------------------------　　真假你打電話去驗證下就知道了。上面有香港蘇寧鐳射和Apple的電話。
　　@我爱你桔子树
20:31:00　　楼主，真的很假，无论你用白话，还是国语，英语，在香港的店铺全都会有人懂的。并像楼主说的，用了英语他们才懂，那更不可能的事。 　　-----------------------------　　???????
　　@yetty
14:34:00　　这个。。。。等待有香港购物经验的同学来说说。　　但是真心不明白，买个爱疯4为啥还要跑去香港？话说现在移动、联通、电信到处都是绑号机，你都不用换号码、不用换运营商、还有话费充值。。为毛要特特跑去香港买呀？　　-----------------------------　　第一，香港的价格更有优势，第二，一般情况下，香港的电子产品，质量更好。
　　@我爱你桔子树
20:31:00　　楼主，真的很假，无论你用白话，还是国语，英语，在香港的店铺全都会有人懂的。并像楼主说的，用了英语他们才懂，那更不可能的事。　　-----------------------------　　我觉得香港几乎所有店铺销售人员的普通话都太标准啊，我都怀疑是不是雇的大陆人？
　　托？？？？？Iphone4内地也才3千多，
4S香港是4千多，不过4S最低16G
　　搞不懂楼主为什么要去香港买爱疯4，又不是刚出来那时候内地排不上队。现在随便联通移动电信都有一堆合约机好不好，又便宜又有保障，活该去支援香港建设！
　　@dcms-18 2:24:00　　@yetty
14:34:00　　这个。。。。等待有香港购物经验的同学来说说。　　但是真心不明白，买个爱疯4为啥还要跑去香港？话说现在移动、联通、电信到处都是绑号机，你都不用换号码、不用换运营商、还有话费充值。。为毛要特特跑去香港买呀？　　-----------------------------　　第一，香港的价格更有优势，第二，一般情况下，香港的电子产品，质量更.....　　-----------------------------　　典型的香港的月亮更圆？
　　国产机都很好用呀，为什么个个人都要买（爱风）呢？
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联系人：孟生
欢迎来电、加Q联系
　　@fanfan20033 87楼 　　典型的香港的月亮更圆？　　-----------------------------　　你要是去了解一下国内很多行业的质量标准和国外质量标准的差异，就不会这么想了。举个简单例子，大学毕业设计做实验，采用的国内超市冷柜里的益力多，实验失败，因为里面没有一点活菌，根本培养不出来，后来同学换实验材料了。这种产品（没活菌的益力多），在境外根本不可能上市,更别说有人去买了喝了。小日本有个超市，停电超过10分钟，所有冷冻柜里的食品全部作废。这才是最顶级的安全管理体系，你听说过吗？经历了地沟油，三聚烃胺之后，你还说能说出这么shabi的话，真佩服你。
　　@fanfan20033 87楼 　　典型的香港的月亮更圆？　　-----------------------------　　再举个例子，你看看国内卖的松下的等离子电视，平均一台机器7，8个坏点，还有sharp电视。随便看看，不影响观感。就拿屏来说，最高的有A++级，其次A+级，两者都是不同的，A++级是没有任何瑕疵，而A+级，没有“内伤”，就有可能有“外伤”。你用脑子想想，A+级的卖到哪里去。
　　@dcms2010 90楼 　　你要是去了解一下国内很多行业的质量标准和国外质量标准的差异，就不会这么想了。举个简单例子，大学毕业设计做实验，采用的国内超市冷柜里的益力多，实验失败，因为里面没有一点活菌，根本培养不出来，后来同学换实验材料了。这种产品（没活菌的益力多），在境外根本不可能上市,更别说有人去买了喝了。小日本有个超市，停电超过10分钟，所有冷冻柜里的食品全部作废。这才是最顶级的安全管理体系，你听说过吗？经历了地......　　-----------------------------　　汗，听着吓人，又好忧伤。。。那应该怎么办？个个都跑去香港买米买油买电器？香港也是中国人监管的，管了十几年了，你觉得又好吗？下次应该去香港超市买益力多做个实验。。。
　　现在香港的物价并不便宜，售后很麻烦，假货很多，而且香港人对大陆自由行的游客也很不欢迎，所以以后不要再去香港买东西了，切记！切记！
　　香港、秋季大拍卖征集精品,想出手参拍香港市场者先把图片发到邮箱.让专家初步审核，合适市场运做我们会尽快联系你，联系广东中槌拍卖方生：
　　苏宁在哪里都是垃圾，垃圾中的战斗机！向社区举报违规内容
　　今天下午带上问题机再次去香港，本以为星期二人会少点，没想到罗湖口岸过关还是人山人海，大多数人都拖着一个大箱子。下午一点半到罗湖口岸，过个关花了一个多小时。。。　　下午一点的时候就电话联系了苹果，确认上次愿意帮咱处理问题的人在。于是过完关直接做火车到旺角东，步行大概10分钟左右到达西洋菜街银城广场维修中心，取号，等了大概10分钟吧。来处理问题机的人还不少，还好有12个窗口。维修中心看到咱机器直接反应不能处理，得出钱维修。NND，说明原因，让维修中心直接联络苹果，维修中心和苹果那边大概讲了三，四分钟电话。就把机器拿到房间里面去了，过了一会又拿出来接上数据线。问了连上干啥？答：测试软件什么，说15分钟不关屏的话就换台新的给我，要是关屏的话就得给苹果受理后才能处理。　　好吧，咱等。期间与维修小妹聊天得知，咱这种情况她们还是第一次碰到。天，难道俺真的是出门就踩狗屎---中大奖了。很担心给的是维修机，人家很严肃的告诉俺，给的都是没使用过的原装机，但只能更换机器。15分钟过了，测试OK。直接拿出一台新的给俺，让其帮忙激活，测试了Wifi，照相，通话功能。没问题后签了一份表格，英文的。大概意思就是原机器有瑕疵，更换了一台新的。　　新机器的保修从激活那天开始算起,保修时间一年。在这里告诉大家下：越狱的机器他们不会负责保修的。前后大概花了半个小时时间，还算比较顺利。　　看了贴子里有人说俺是托，还有对现场拆机有问题还不给换的问题。唉，俺很无语，没碰到这事的时候也觉得不可理喻。可TMD就是发生了。　　西洋菜街就有好几家苏宁，百老汇，丰泽。分别到百老汇和丰泽问过拆包装现场就发现有外观损坏的咋整？回答和苏宁一个样，得找Apple。大爷的！！持怀疑态度的可以去问问看，别没去确认就在这喷人。　　最后告诫大家要买苹果的话还是去直营店吧，至少俺这种问题可以现场更换的。其他经销店没这服务。不要又说俺是托，俺就一小老百姓。　　百老汇和丰泽Iphone4价格4288港币，Iphone4S 5288港币，4S今天价格比8月11号还贵了200港币，说是有送个手机套。毛用！　　最后，感谢大家的回帖！祝大家好运。
　　好像你在香港这个价格, 在大陆都 要不到,　　楼主你真的是吃了大亏,
　　不好意思！没看清楚是港币！！ 4288港币也就是3千多RMB ，不过你这个我感觉没必要跟他们扯，钱是苏宁收的，既然他赚你钱就得为你服务，什么找这个找那个叫他自己去找，商场都有无条件退货的，你这个再退给他，要是我就要嘛换新要嘛退钱，楼主是好人呀~~ 这样的机子你也收，要是我就不要，不退钱就报警苏宁骗钱。
　　看了楼主的帖子,不由得精神为之一振,自觉七经八脉为之一畅,七窍倒也开了六巧半,自古英雄出少年,楼主年纪轻轻,就有经天纬地之才,定国安邦之智,古人云,卧龙凤雏得一而安天下,而今,天佑我大中华,沧海桑田5000年,中华神州平地一声雷,飞沙走石,大舞迷天,朦胧中,只见顶天立地一金甲天神立于天地间,这人英雄手持双斧,二目如电,一斧下去,混沌初开,二斧下去,女娲造人,三斧下去,小生倾倒.得此大英雄,实耐之幸也,民之福也,怎不叫人喜极而泣.......古人有少年楼主说为证,少年之楼主如红日初升，其道大光；河出伏流，一泻汪洋；潜龙腾渊，鳞爪飞扬；乳虎啸谷，百兽震惶；鹰隼试翼，风尘吸张；奇花初胎，皇皇；干将发硎，有作其芒；天戴其苍，地履其黄；纵有千古，横有八荒；小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心. 看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平静。正如老子所云：大音希声，大象无形。我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次地翻开楼主的帖子，每看一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音绕梁、三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了。我惟一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。 楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后，我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊，这么好的帖子，如果将来我再也看不到了，那我该怎么办？那我该怎么办？直到我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了，我内心的那种激动才逐渐平静下来。可是我立刻想到，这么好的帖子，倘若别人看不到，那么不是浪费楼主的心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，牺牲小我，奉献大我。我要拿出这帖子奉献给世人赏阅，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶！顶到所有人都看到为止！ 在遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，我终于相信了！我曾经忘情于两汉的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于宋元的词曲。但现在，我才知道我有多么浅薄！ 楼主，你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到楼主这样的性情中人，无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人，才能作为这真理的惟一引言者。看了楼主的帖子，我陷入了严肃的思考中。我认为，如果不把楼主的帖子顶上去，就是对真理的一种背叛，就是对谬论的极大妥协。因此，我决定义无返顾地顶了！ 说得好啊！我在XX社区打滚这么多年，所谓阅人无数，就算没有见过猪走路，也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混混有着本质的差别！那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。自从社区改版之后，我就已经心灰意冷，对社区也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在社区还有什么意思？没想到，没想到，今天可以再睹楼主的风范，我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊，只要在楼主的带领下，社区就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。楼主的几句话虽然简单，却概括扼要，一语道出了我们苦想多年仍不可解的几个重大问题的根本。楼主就好比社区的明灯，楼主就好比社区的方向，楼主就好比社区的栋梁。有楼主在，社区的明天必将更好！ 大师的话真如“大音希声扫阴翳”，犹如“拨开云雾见青天”，使我等网民看到了希望，看到了未来！晴天霹雳、醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一；巫山行云、长江流水更难以比拟大师的文才！黄钟大吕，振聋发聩！你烛照天下，明见万里；雨露苍生，泽被万方！透过你深邃的文字，我仿佛看到了你鹰视狼顾、龙行虎步的伟岸英姿；仿佛看到了你手执如椽大笔、写天下文章的智慧神态；仿佛看见了你按剑四顾、指点江山的英武气概！ 逐字逐句地看完这个帖子以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为什么会有如此好的帖子！我纵横网络BBS多年，自以为再也不会有任何帖子能打动我，没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子！楼主，是你让我深深地理解了“人外有人，天外有天”这句话。谢谢侬！在看完这帖子以后，我没有立即回复，因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了，因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！楼主，请原谅我的自私！我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所以我只想说一句：您的帖子太好看了！我愿意一辈子看下去！这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。正所谓：“一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！”楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪！本来我已经对这个社区失望了，觉得这个社区没有前途了，心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子，又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拔凉拔凉的心！本来我决定不在社区回任何帖子了，但是看了你的帖子，我告诉自己这个帖子是一定要回的！这是百年难得一见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在有生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子！
　　电子产品在香港有多少天免费退货保证，欺负你不懂香港法律而已。　　你也是，去香港还跟苏宁这样的国产垃圾电器铺买，买都去百老汇和丰泽。
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