vivo Y28L常见问题处理指南
我们使用vivo Y28L的日常过程中，难免会遇到各种问题，今天安卓刷机（）网小编为大家进行整理，对一些vivo Y28L使用的常见问题进行讲解。vivo Y28L死机、重启、定屏、不开机如何处理？手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象，有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。 2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统； 3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。如果忘记了vivo Y28L的解锁图案该如何处理？通过进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，此方法也会清除用户信息。vivo Y28L无法拍照如何处理？照片的默认存储路径为手机内置存储卡，确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡，确认SD卡已经正常插入到手机中，确认SD卡能够正常匹配手机，并且SD卡上有足够的存储空间，如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。vivo Y28L无法收发彩信如何处理？1、请确认手机的彩信设置是否正常，进入无线和网络设置，在移动网络中进行接入点设置，如果没有接入点信息，请手动添加APN，相关信息请联系当地运行商获取； 2、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 3、检查手机的内存空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下，进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息；vivo Y28L无法收发短信如何处理？1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 2、检查手机短信的存储空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下； 3、发送信息时请使用完整的手机号码； 4、确认短信中心号码是否正常，相关短信中心号码请联系当地运营商获取；为什么vivo Y28L内存比标称容量少？由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备，比如GPU（显卡）、DSP（解码加速器）等都会占用一些内存，这些硬件划走了部分专用内存，而这部分专用内存对于用户是不可见的。&vivo Y28L无法播放或者查看文件如何处理？请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容，Android操作系统不能支持全部格式的文件，可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。&vivo Y28L无法拨打或者接听电话如何处理？1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试；2、请确认飞行模式是否已经开启，如果开启请进入飞行模式设置菜单，将飞行模式关闭； 3、确保SIM卡处于正常状态，将此SIM卡放到其他手机中进行测试，确认SIM卡是否有问题； 4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常，如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决（）。为什么vivo Y28L电池无法充满电？电池在完全充满电后开始少量放电，一定时间后再开始充电，这是为了保护电池，延长使用寿命，因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。按电源键无法开机，接入充电器后短时间内也没有充电图标显示，如何处理？如果手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，可以联系售后保修。vivo Y28L闹钟无法正常使用如何处理？1、请确认手机闹钟已经正常开启； 2、请确认一下手机电量是否充足，以免关机状态下手机闹钟无法启动； 3、请尝试恢复出厂设置后再进行设置；4、如果都还存在问题，可以尝试为vivo Y28L进行刷机修复（）。vivo Y28L系统无法启动如何处理？一般来说系统无法启动是因为对系统文件进行了修改，导致程序无法运行，类似这样的问题，我们只有进行刷机来解决，安致网为大家提供了详细的刷机教程，大家可以在安致网下载对应vivo Y28L的刷机ROM （），然后刷入到手机即可修复系统。另外，还可以参考救砖教程进行修复。如果是因为刷机失败所导致系统无法启动，请阅读： 。vivo Y28L WIFI、蓝牙、GPS等模块无法使用如何处理？1、首先要知道您的手机系统是否功能完整，有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI（蓝牙、GPS）无法使用；2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。3、上述都没问题请恢复出厂设置，再重新打开WIFI（蓝牙、GPS）。4、如果恢复出厂设置无法解决，可以尝试为vivo Y28L进行刷机修复。5、刷机无法解决，可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。
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您好！ 建议您尝试以下方式处理：①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置-&更多设置-&系统升级-&立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通...
您好！ 这个有可能是因为当地信号不稳地，也有可能是手机接收信号不稳定，您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。 如果有任何问题可...
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这款机器不支持网络电视，似乎有网络电视资源没有Java版本。点击看详细你朋友的手机与你的手机是不是因为其他的东西比你的功能和心里不平衡，点击看详细可能是你的朋友山寨手机不一样的品牌， ，移动电视手机目前只支持一个小级别的其他几个全部...
您可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置还原所有设置--还原，清除所有数据--重置手机。也可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面...
您好！ 请问您是指锁屏密码吗？首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问...
vivo Y28L（移动4G）采用4.7寸TFT主屏，分辨率虽只有960x540像素，但并不影响其正常显示。 该机支持双卡双待，可享移动4G极速网络。另外，该机内置1.2GHz四核处理器，配备1GB RAM+8GB ROM，运行AndroidOS 4.4操作系统，另配800万后置+500万前置...
您好！由于各地消费水平差异，以及不同门店的销售政策和促销活动不同，价格会有一些差异，请以您当地卖场的价格为准。
您好！ 很抱歉给您带来了不便！我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因： ①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。 ②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐...
您好！ 这个有可能是因为当地信号不稳地，也有可能是手机接收信号不稳定，您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。 如果有任何问题可...
您好！ 很抱歉，Y28L机型没有指示灯的哦。 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！步步高vivo Y28L刷机教程_vivo Y28L升级官方系统包
其实咱们的步步高vivo Y28L手机刷机还是比较简单的，因为之前给大家分享过有关这个手机的官方rom包了，可是有一些机友提到自己的固件rom包下来之后不知道怎么使用，所以下面给大家整理一下详细的刷机教程来供大家参考了，这个刷机教程其实也就是升级官方的rom系统包了，这个也没什么复杂的，主要就是利用官方的recovery来刷入的，因为官方的固件rom包必须用官方的recovery才可以刷入，所以大家别搞错了，下面就一起来看看详细的刷机操作步骤吧：
一：步步高vivo Y28L升级前的一些准备工作：
1：确保你的手机能用usb数据线连接电脑，这个是必须的
2：备用一下手机里的重要信息，比如联系人
3：保持手机的电量在60%以上
4：下载官方的固件升级包，，下载下来放到电脑上就可以了
二：开始步步高vivo Y28L的升级操作：
1：先把上面下载下来的固件包在电脑上进行解压，如下图：
2：然后用数据线连接电脑，把解压出来的zip格式的固件包直接复制到手机的SD卡的根目录下，一会要用到的
3：接着再把手机关，然后同时按住手机的【音量上键】和【电源键（锁屏键）】，同时按住不要松，一会就进入recovery模式
4：按音量键 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，看到以下画面说明成功进入Recovery Mode （耐心等待5秒左右）【recovery中按键操作说明：音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键（确认键）】
5：然后进行双清，按音量键选择wipe data/factory reset（除用户数据并恢复出厂设置）和wipe cache partition（清除系统缓存），这两项以就是双清操作，操作完成之后再进行下一步的操作。
6：按音量 - 选择apply update apps with system from in_sdcard，再点击锁屏键进入选择菜单如图所示
5：按音量键选择复制到手机SD卡里的固件包,点击锁屏键，进入升级界面，如下图所示，在升级过程中请耐心等待.
6：等完成之后，选择第一项reboot system now 重启手机即可
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