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被可恶的中国移动爱家套餐骗了，我该怎么办
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被可恶的中国移动爱家套餐骗了，我该怎么办
那天去移动营业厅充话费，就被冤了，冤我办爱家套餐，免费宽带，免费送个机顶盒，高清，正好需要一个机顶盒，就办吧，又是送咖啡送油。
&&决定要办后，几个工作人员又写打单子，又是查询，不到10分钟就给我签好了所有套餐，协议，我每个月已经存花费保底108，工作人员就说我的不能绑定其他号码，就只能办138的，然后同意。
工作人员继续说，要交280初装费，要想不交就存688话费，于是反正就要用，存，分36个月到账。
& & 以为这样就顺利的安装上了，过了两天师傅也来安装了，也用上了，用高清频道接音箱看了下好声音确实也巴适，昨天下午打电话来了，说这个号码办不起！！！
& & 立即火大，给我退了，而且要赔偿，那边男的说等下，他问下，过会儿说，可以全额退款！可以再送点咖啡，我肯定不干，办的时候人模狗样，现在就开始要求拆走，要不然就暂停电视宽带服务，大家说说我该怎么办，这件事怎么处理，直播中
& && &经验就是，移动依然不是好鸟
[ 本帖最后由 快乐∮飞 于
10:41 编辑 ]
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没一个好鸟
我不是旅行发烧友，也不是越野费车族，也无意成为摄影达人，只是闲暇之余喜欢跑跑野路，到处走走，看看不同的山色云雨，体味不一样的风土人情。
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还是换电信169用起舒服
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没看出来套餐哪里不对啊。号码办不起？是不是你参加了啥子活动还是你的号码已经跟其他号码绑定过，你是成员号码嘛。那退出来再办不就对了？
我跟你说，这几天跟3家运营商打交道下来，我是深深体会了这3家运营商，移动至少整个过程还及时给你联系过，哪怕是办错了给你退也好嘛。你来试试电信。
我家小区6月份改造光纤完毕，期间营业厅一直说施工完了后台没做数据等还没开通，等到9月份。好吧。来电话说可以办了。我怕不稳当。问了2个营业厅，都查询后告诉我可以了，那好，预存了380话费，免费换光纤169，师傅第3天来了。将就以前的电话线，把电话线扯出来，光纤线拉进去。直接走的管道暗线到我家客厅，结果最后突然在小区楼道那个光纤盒子接线时候说。主光缆没光，然后丢下一句，等那个光猫红灯不闪了就联系我。随后我打了很多电话联系电信，才发现，原来我们小区根本不具备通光纤的条件，也就是说先施工改造，改造好了电信根据用户需求大再给你把整个小区开通。我说那你营业厅为啥受理啊。那你们给我回复以前的电话线，营业厅说我们不晓得，只晓得系统提示可以受理了就办，问工程部，工程部说你们小区还不能通，退单吧。又去营业厅退单，营业厅又说不退，问了负责人说你等段时间通了就对了嘛。妈的，我等于说家里面一直断网，断座机你们就不管了。。。期间1000号投诉无数次，工信部，通管局，集团官方微博，总经理投诉热线都整过了，就是没得一个电信主动联系我告知杂处理，最后还是通过朋友的朋友，刚好是管这个的。才告诉我，我们小区确实是没通光，催工程队这几天给我抢通。。。今天电信那天给我安光纤的师傅电话我问我光猫红灯熄灭了没，我说没有，师傅说奇怪了，工程队明明通知他通光了，然后丢下一句，我再给你 报上去。然后就没有然后了，继续我断网的生活了。。。。
以前移动我也投诉。至少你打10086投诉，移动本地分公司还有工作人员主动联系你然后给你解释嘛，尼玛电信牛B大爷，10000号根本就没用，工信部，通管局，集团投诉热线都鸡巴摆设~~~中国人还是最讲究关系~~~尼玛县官不如现管，要不是遇到朋友有认识的刚好管这块根本没戏~~~
[ 本帖最后由 小水917 于
12:00 编辑 ]
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要不是我家还有跟爱家的宽带，爱家咋说喃，日常上网页没问题。就是视频网站，游戏恼火得很~~~所以还是双线路好。哈哈哈~~~
四川电信这个新老总来了，现在管理确实混乱，同一个区县分公司，几个部门信息都不统一，相互貌似也不知情，也没法给你催。也不知道是朋友的原因还是工行部那些投诉起作用了。今天终于来个电话，给我解释了下，然后告知我断了几天网到时候等网通了再行协商赔偿事宜。。。尼玛你要即时沟通给我恢复或者解释下也不至于我这么气氛~~~
消费者真是悲哀，气半天最后还是没法要用电信宽带，毕竟就他家的最稳当~~~哎~~~没看出来套餐哪里不对啊。号码办不起？是不是你参加了啥子活动还是你的号码已经跟其他号码绑定过，你是成员号码嘛。那退出来再办不就对了？
我跟你说，这几天跟3家运营商打交道下来，我是深深体会了这3家运营 ...
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退钱还是可以了撒
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