面对20位女生的贴心祝福，围观男生无比羡慕嫉妒恨。
女司机：粉丝会说你还是很厉害。我觉得会很掉粉。
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　　万科&美景龙堂一期1、2、3、7号楼，于7月31日――8月3日交房。这是万科地产进入郑州的第一个交房作品。万科在自媒体首发公告：邻居们，回家喽！短短数百字的交房通知，文字感人至深，情感真挚亲切。不可否认，万科的服务理念是一流的。百余人的服务团队，一对一的验房标配。 但万科究竟是传道士，还是地产圈潜规则的小跟班，让我们全程记录。
　　在交房即维权的大郑州，万科郑州首盘的交房，更具有现实意义，于是，我们联系到了业主，陪同业主全程一同参加验房。
　　一直以来，万科以严谨细致的交房服务闻名于整个地产界，堪称行业典范。为了感受万科五星级的交房服务，8月1日上午，我有幸陪同一位业主交房，亲身经历了万科&美景龙堂的整个交房过程。
　　1交房的第一步就是到签到区进行签到
　　业主在签约区签到之后，工作人员会指派一名物管人员跟随业主一起完成房屋的手续办理工作。(签到区配备饮料、水果、点心、电影，缓解交房期间业主等待的焦虑心情，体验收房的幸福快乐。)
　　2交房的第二步是办理交付相关手续
　　从这个环节开始会有一名陪验师，一直跟随业主现场验房，一对一服务。
　　此时的业主已经感受到万科的用心了。每个工作人员都是那么和蔼可亲，彬彬有礼。每隔环节都有专人为您毕恭毕敬的服务，口中念着：欢迎回家！只能用舒适、满意及幸福感来形容业主的感受，虽然比较抽象，却很真实。
　　3交房的第三步是办理验房相关手续
　　这个环节主要有两个内容。业主需要缴纳1年物业费，签字确认之后得到入户钥匙、房间钥匙、一卡通、装修手册、便民卡、住宅使用说明、住宅质量保证书、礼品等。
　　这是一张物业人员出示给业主的收费明细。
　　还没有验房就开始缴费了，还是预交一年的物业费，现场8组客户没有提出异议，我只能在心里面问一句：预交一年物业费，你和业主商量了吗？
　　关于物业费缴费周期，并没有明文规定，各地标准不一。郑州这方面没有明确的规定，参看国家发展改革委和建设部《物业服务收费管理办法》的规定：物业费按月计量，物业和业主通过物业管理合同来约定缴费周期，可以按月、季、半年、年度收取，但是不能要求业主一次性缴纳超过12个月的费用（业主自愿缴纳超过12个月以上费用的除外）。
　　看见收费明细，万科收取11月+27天的物业费，万科严谨的让人呵呵。
　　4交房的第四步是拍摄全家福
　　这个环节很温馨。一家老小依偎在一起，在即将入住的新家拍摄一张照片。这种仪式感，着实让人很感动。不得不说，万科在“家”这个概念的营造上真的很用心。
　　5交房的第五步――验房
　　前面铺垫了这么多，这才是是今天的重点。
　　为了今天的交房临时搭建的红毯大道，虽然现场人来人往，但是地面干净整洁，不时会看到有清洁人员打扫的身影。
　　现场随处可见的中国红。
　　入户大堂。大红福字，四方连续花纹，寓意红红火火，家族鼎盛！
　　陪验工程师帮业主打开门。从鞋柜内取出事先准备的鞋套给每个人换上。
　　这是房屋交付指引表。但是进门以后，陪验工程师就把它放在门口，业主也没看，小编偷偷拍下这张表，证明它存在。
　　进门后，陪验员先带着业主各个房间简单查看。随后是业主自由验房时间，业主检查门是否可以打开，开关好用不好用，水电通不通。陪验师回答业主关于开关在哪儿？门窗如何开启等无关痛痒的问题。
　　业主终于发现厨房门有点问题，陪验工程师通过麦呼叫保修人员，三分钟后，保修人员到场维修。五分钟后，业主检查没有异议，维修人员离开。
　　整个过程快速、流畅、态度好、专业。但是总觉得少点什么！
　　来交房之前，我在网上搜集了不少关于万科验房内容和如何验房的资料。
　　这是2014年南通万科金域蓝湾项目交房记录中关于验房描述：陪验工程师随身携带一个工具包，这个工具包内装有对讲机、鞋套、卷尺、湿纸巾、验电器、笔等工具。陪验工程师用专业的设备检查做工工艺，业主可以通过验房师的一项项精密的检查了解自己房屋的每个部分是否有出现问题，房屋检验一共有99项，每一项的检验陪验工程师都详细的把装修标准告知业主。”
　　好吧，也许这个陪验工程师的经验不足。我只好用自己有限的交房知识来验房了。
　　一、先来看装饰部分：
　　客厅：局部吊顶、立邦乳胶漆、入户玄关局部石材、圣象实木复合地板、盼盼的钢制入户门
　　厨房：铝扣板吊顶，墙身部分是人造石墙面，厨房门是PVC的覆膜木门
　　卧室：立邦乳胶漆的天花和墙身、户内PVC的覆膜木门、圣象强化复合地板、飘窗人造石拼接窗台，安装防护栏
　　卫生间：防水石膏板吊顶、立邦乳胶漆、墙砖、地砖、局部石材
　　二、来看公共部分：
　　公共部分：
　　三、再来看设备部分：
　　设备部分：灯饰、新风系统、插座开关、有线电视、网络、智能化系统、厨房设备、收纳柜等均安装到位；
　　五金:摩恩的花洒、冷热水龙头、毛巾挂杆
　　洁具：科勒的马桶、洗脸盆
　　厨房：厨具是方太的，柜体配人造石台面。
　　四、交付标准与合同约定的一致性：
　　与合同承诺的装饰交付标准一致：
　　建材标准没有明文规定，所以也就没有参照标准，这个只能根据工艺、外观、气味简单评定。
　　五、其它细节：
　　以小编的有限建材知识，很难评判出好坏，不过打开柜体看内部五金的安装细节，没有明显的咬合不严，板材的包边均匀；柜门开启、关闭松紧适宜；柜门自然亮光饱和度高，所以说明漆面细腻，一般小厂是做不出来的。最重要是的近距离用鼻子闻不到刺鼻味道。
　　不过款式让人有点小失望吧，也许是小编审美太浮夸，总觉是的有点土。
　　厨房、卫生间的地砖是蒙娜丽莎还是欧神诺已经傻傻分不清。不过从找平和勾缝来看，施工还是比较细致的。
　　墙面是立邦的乳胶漆。整体漆膜饱满，平整、阴阳角竖直、无裂缝。
　　踢脚线:
　　除厨房、卫生间、阳台是陶瓷踢脚线以外，居住生活区是木制踢脚线。除局部有浮灰需清洁外，勾缝细密、贴合较齐。只是踢脚线与木地板的颜色搭配实在是有点土。
　　木地板:
　　是圣象强力复合地板，具体是那个系列，那个档次的产品，还真看不出来，只是无论从花纹还是颜色，只能说有点土。用手摸一下，光滑不刺手，走在上面声音均匀。
　　陪验工程师带领业主在抄完水表和电表后，在业主签字验收合格后，安排清洁人员进行二次清洁，便离开了。
　　6交房第六步，参观拎包入住样板间
　　业主在物业人员的带领下，参观拎包入住样板间。其实和我们一般参观的样板间是一样的，只不过这里面的家具家电都是有牌子、有价格、有商家代表讲解。
　　现场大概包含博洛尼、曲美、索菲亚等十个左右的品牌商家。随便问了一个壁纸商家，对方说万科对品牌删选很严格，他们是经过环保、材质、品牌等几轮严格删选最终确定的。万科要求他们是市场最低价，如果不是全额退款。公司为了和万科这样的大品牌开发商合作，申请了年度最低折扣。
　　小编带着怀疑的目的，随便检验了几个商品。一款海尔冰箱，实体店标价2999元，京东电商是2599元，万科价是2400元；卡罗一款壁纸，欧凯龙标价180元/卷；同款同号万科零售价是158元/卷。索菲亚一款柜门，在欧凯龙店正常购买980元/平，万科价是940元/平。
　　因为时间的关系，没有把所有品牌都检测一遍。实惠是真有点实惠，只是力度不大。
　　不过业主们对这种形式是接受的，几乎所有业主在验房之后，都会到拎包入住样板间看看，有部分业主选择一站式全房设计服务，但是大部分业主都只是看看，要多比较比较。这一方面是这种活动是第一次，大家需要熟悉的过程；另一个方面说们我们大郑县在精装交房方面比较初级，还有很长一段的路要走。
　　7交房第七步，领取全家福，交房结束。
　　大概估算了一下，万科当天交房团队在100人左右，主要四个部分组成：物业管理人员、房屋维保人员、其它项目临时借调服务人员、联盟品牌商家。
　　照片（工作人员临时休息区）
　　考虑到是精装修交房，我认为业主应该会比较关心装修污染的问题。也许会有业主要求通过专业设备对室内空气进行测试，但是观察了几组业主，他们完全没有这方面的想法。因为业主们都被万科盛大的交房阵势所俘获，沉浸在毕恭毕敬的服务中，沉浸在亲切的微笑中。总的来说他们中的绝大多数是满意的，是相信万科的。
　　昨天看见郑州某又一城项目业主维权的视频，当业主手握拳头，大声呐喊时，多少人为之动容。相比较这里的微笑、这里的体贴，这里的祥和，我们只能为万科点赞！
　　不可否认，万科的服务理念是一流的。
　　百余人的服务团队，一对一的验房标配。这是万科地产进入郑州的第一个交房的作品。本次交付是万科于郑州首开标准化、规划化、人性化交付先河，刷新了郑州标准，让业主们贴身感受到万科作为品牌房企，在管理与服务上的领先水平。
　　但是“万科独创交房前先验房――一站式交房流程”也入乡随俗的变成“先办交房手续、交物业费再验房”，差异化地域标准对待同样爱你的郑州人民。郑州的小伙伴们都认为你是传道士，而不是地产圈潜规则的小跟班。
　　不可否认万科的服务是到位的。
　　没有哪一套房屋是百分之百的没有瑕疵的。有瑕疵并不是问题，问题是开发商以怎样的态度来对待瑕疵。万科设立保修中心，承诺两年之内不撤离，在保修期间，无条件维修。这种管理模式目前在郑州市场上是首个，它将有助于平息业主发现质量瑕疵时的情绪，减小因整改态度不好而激化矛盾的几率。
　　但是形式大于内容，陪验工程师是否可以再尽职一些，你该拿上房屋的详验资料，一对一的与业主核对主材的品牌、型号、款式、色泽。而不是业主随便看看，陪验工程师只是为了陪着而陪着吗？
　　不可否认万科交房标准与合同签订内容是一致的。
　　但均价11000每平以上的房子，可否搭配更有质感的木地板，更高大上的柜体。你不觉得你的搭配过于保守，你可是来自大城市的一线大品牌，你就是大郑县的精装旗帜，你代表先进的居住理念，不是吗？
　　不可否认，万科的服务是有爱的。
　　从大门口的电瓶车到铺进入户大堂的百米红毯，再到满院中国红，业主家窗户上的红窗花。但是当你拿出收费明细，我想问一句，你预收一年的物业费和业主商量了吗？要知道你2016年才通暖气，但是看见业主们虔诚信任的目光，我闭嘴了；当验房师通过高科技麦让维修人员三分钟到位的时候，我想问他，你是否该用专业的设备检查做工工艺，并详细的把每项装修标准告知业主，而不仅仅是一个呼叫员，五星级验房服务仅此而已吗？但是看见业主满意信任的眼光，我闭嘴了。
　　不可否认万科的服务是真材有料的。
　　从拎包入住联盟商家的最低价格到业主燎锅底的礼品、全家福，到室内事无巨细的二次清洁。但是在网上随便搜索万科精装，就会出现关于万科装修质量的很多负面新闻。可是一想到小伙伴们都刚刚交房，喜气洋洋之际，就不让大家糟心了。
　　我们选择相信万科精装的质量经得住时间的打磨，我们选择相信万科物业服务标准在郑州不打折。
　　我们是否也该自省，绿城同系列产品在郑州装修标准不同于杭州，恒大也是！
　　为什么？是他们本身不够坚强，还是我们自身同化能力太强？
　　我们政府是否对待他们有足够的诚意！我们的人民是否对品牌足够的理性和挑剔！
　　万科交房也给郑州即将交房的项目们一个案例：
　　想要毫无阻力先办手续再验房吗？你要用心服务好！万科做到了。
　　想要先预收一年物业费再交房吗？你要用爱服务好！万科做到了。
　　想要业主们相信你吗？你要用行动服务好！万科做到了。
　　总之，只要你用心、用爱、用行动去交房，郑州的小伙伴们是很好忽悠的，他们欢欢喜喜的就交房了。
　　祝福万科！我们拭目以待万科城，同时拭目今年就要接受交房检验的恒大绿洲，可否不要重走恒大名都交房维权之覆辙？
　　（完）
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17分 /共20分
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17分 /共20分&&问题详情
郑州万科美景龙堂的楼盘详情哪位朋友了解?
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郑州万科城总占地约26.9万㎡,总建筑面积约50万㎡,容积率2.52,绿化率46%。一期由4栋高层住宅、8栋洋房组成,是万科在开福区政府板块打造的一个高档住宅项目。房价一般在6000左右一平米。价格来源于网络,仅供参考,实际以购买为准。希望我的回答能给你带来帮助
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