保险公司千方百计让你去指定修理厂背后的内幕
随着汽车在我国家庭普及率越来越高，很多与之相关的附加服务也渐渐走近我们的日常生活，在这其中车险是近几年广大车主投诉最多的一块。这次我们走访了12位资深从业人士，为大家挖一波车险背后种种不为人知的内幕。
很多车主都发现这么一个有意思的现象：车子出了问题，4S店恨不得所有的零配件都换一换，保险公司恨不得所有的东西只小修小补，一个尽量把小问题说成大问题，另外一个尽量把大问题说成小问题。夹在中间的车主也是步步惊心。
上次一位客户因为交通事故导致保险杠严重受损，只能重新换，但保险公司拒绝4S店换新保险杠，只肯维修，而且还要到他们指定的维修厂维修。那么这背后有哪些内幕呢？且听我们细细道来：
内幕一：定损员和修理厂存在利益合作
这就相当于定损员为修理厂拉生意拿提成了，有时候定损员和修理厂还合伙坑保险公司，车辆出险后，本来花1000元修理费就够了，定损员就可能定2000元。这种情况下除了定损员和修理厂受益，车主暂时看起来好像受益，但长远来看，你下次的保费就要提升，最终还是受损。如果肇事车主负主责，有些险种有15%的免赔额，修理厂可能会告知被保险人，150元你就甭出了。这样一来，本应由车主承担的免赔额部分，就在多定出的1000元修理费中消化掉了，余下的850元就由修理厂和定损员私分了。
还有一种情况更黑心，就是修理厂将出险修理的车辆再次人为损坏扩大损失，定损员借机申报更多理赔费用。对车主而言，被人家当枪使，好处都进了他们俩口袋里，自己爱车还要二次受伤。
内幕二：定损、维修本至今没有靠谱标准，都是理赔员说了算
出险车辆到底定多少维修费合适，一直没有靠谱标准，定损员一般都是多定，多出的费用自然进自己的腰包。另外保险公司针对那些零配件损坏都是按正厂件的价格定，但到了修理厂就无法保证给车主用了正厂件还是水货件，这中间的差价自然被定损员和修理厂吃了。
很多车主问去修理厂修车要多少钱，如果理赔员很热心的告诉你费用全权替客户办理，只要保证你修到好就行，至于具体多少费用跟车主没关系。乍一听似乎确实有道理，但还是像前面所说的他给你提供1万元的服务，申报到3万元的理赔，下次你交保费的时候保险公司就会以这个3万元作为参照基数。
黑幕还有很多，篇幅所限，挑两条跟车主切身利益相关的来说。那么我们的车主如何应对这些伎俩呢？
从法律规范上来说，保险公司无权规定车主去指定修理厂修车，如果你不认可定损员的定损标准，觉得保险公司指定的修理厂猫腻太多，可以去物价局认证中心定损，还可以向有关部门投诉保险公司强制要求保险者去指定地点维修的行为，用法律武器捍卫自己的权利。
最后要说明的是本文并无一棍子打死所有和保险公司有合作关系汽修厂的意思，每个行业都存在假恶丑，对车主而言在这方面多一个心眼并不是说对那些正规汽修厂不信任，而是多一种监督和审核。因为就整个行业来说，这块的不规范不是少数现象，车主利益受侵害频率相当高。
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今日搜狐热点我车子被大货车挂了，对方全责，保险公司指定的修理厂，但是没有修好，怎么办？_百度知道
我车子被大货车挂了，对方全责，保险公司指定的修理厂，但是没有修好，怎么办？
我车子被大货车挂了，对方全责，保险公司指定的修理厂，但是没有修好，怎么办？对方的保险费已经付了
我有更好的答案
谁指定的你打电话给他，问他怎么办？不给处理就投诉他！
他也不接电话了，我是不是只有去公司找他了。
打他们保险公司报案电话，95***那个，你就说是你们查勘员给指定的修理厂，现在车子修出问题来了，怎么解决，不行再去他们公司找他们理赔部门经理
好的，谢谢。
采纳率：43%
可以不开车，继续维修
让他们赔偿车子折旧后的价值费
现在保险公司说是业务员个人行为，意思就不想负责了。
听得我也有点懵了如果是撞太严重导致无法修,找大货车司机反正要么对方司机赔,要么他的保险公司赔如果是汽修厂修坏了,那得汽修厂赔你既然说是全责,那肯定有交警的事故责任判定书他跑不掉汽修厂又是对方指定的,应该直接叫对方司机赔,如果不是他的责任让他去跟汽修厂理论叫他们去处理,你别懦弱软弱的,别自己瞎忙活
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&&& &&正文
保险公司与4S店利益链揭秘 定损员收好处费成潜规则
　　新华社揭秘4S店与保险公司“利益链”
　　据新华社电 北京的傅先生在一家4S店修理私家车多年，认为那里的收费价格虽高，但修车技术、配件质量毕竟是一流的。然而，不久前的几次亲身经历，让他意识到4S店所谓的“优质优价”，原来掩盖着不少“猫腻”。
　　双方拉抬价格输送利益
　　与普通修理厂相比，4S店服务价格一般要高出3-5倍。技术服务好，自然可以提高价格，但为何可以高出3-5倍？
　　傅先生一次车险定损暴露了端倪。2012年底前，他的车与另一辆车发生了剐蹭，傅先生表示承担全责，并提出由对方来指定修车厂维修。傅先生和对方开的为同一品牌汽车，剐蹭后傅先生送到一家普通修理厂维修，价格不到2000元。而对方的车送到名为“亚之杰”的4S修理厂修理时，某保险公司的定损员说，对方的车险定损金额为6000元，并表示要更换叶子板、小灯、大灯等。当傅先生要求查看对方汽车的受损情况时，这位定损员说，经过当事人同意，叶子板可以不换，加上其他方面的优惠，可以减少2000元维修费用。
　　一位保险公司人士向记者透露，保险公司与4S店之间确有利益输送，原因是4S店既修车又卖新车，保险公司讨好4S店，可以获得更多的车险保单。为此，理赔定价高一些，保险公司也是“睁一只眼、闭一只眼”。
　　5000元减震器卖1.5万元
　　北京的迟先生对记者说，有一天他所驾驶汽车的减震器坏了，在保险公司定损员陪同下，将汽车送到一家名为“金冠”的4S店进行定损及维修。“修理人员表示，两个前减震器都要更换，总共费用3.8万元，其中前减震器为1.5万元。”
　　不料，“第二天我到西郊配件城一打听，该汽车的前减震器售价仅为5000元。更为离奇的是，该配件城的商家表示，店里唯一的某品牌车减震器前一天被‘金冠’4S店买走了。”迟先生找到保险公司，指出4S店宰客。对此，保险公司表示，该汽车前减震器在4S店的全国统一售价确实是1.5万元左右，保险公司也是4S店配件价格虚高的受害者。
　　据了解，4S店的服务价格虚高，是业界皆知的“秘密”，形象的说法是，“一辆新车拆了卖配件，可以卖出两辆新车的价钱。”同一品牌的汽车配件，4S店实行全国统一的高定价。
　　定损员收好处费成潜规则
　　修车理赔后，傅先生到北京这家4S店索取发票时，定损员说的4000元修理费开成了4500元。
　　对方为何将4000元发票开成4500元？一位长期从事车险定损的工作人员私下说：“这很有可能是4S店给定损员‘好处费’的一种平账行为。”
　　据披露，一些保险公司定损人员会将理赔汽车推荐到自己熟悉的4S店，进行价格虚高的定损，修完车以后，4S店会给定损人员一定的好处费，这已是保险行业的一种潜规则。
　　业内人士指出，保险公司运用精算原理，一般情况下可以稳赚不赔，或者说这一险种少赚点，另一险种多赚点；另外，还可运用涨价手段增加收入。对于4S店来说，再高的费用也是由车主一方承担，不管是公车维修还是私车维修。而对于消费者来说，无论是修车还是买保险，都得自己掏钱。
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&如果发现保险公司指定的修理厂私自做假保险怎么办？
来自：上海
发帖：122＋601
事情是这样的，今年6月份车子被人划了，我就找保险公司了，之前业务员是承诺给我免费划痕的。然后业务员给我指定了一家维修厂，告诉我只要车开过去就行了，不用垫付任何费用。 修理厂的人跟我说之后保险公司会把修理费打到我卡里，然后我到时候在转账给他们。车子就这么喷好了。
上个礼拜我卡里莫名进账了3500！，我一想不会是保险的钱吧，但应该没这么多吧。我就去打电话查了，一查气死我了，说这是我6月份事故理赔的钱！还是我全责。 我就知道是修理厂的人拿我的车去做假保险了。
TF们现在帮我出出注意，竟然拿我得保险骗钱！我现在怎么做会比较划算。
1.是直接向保险公司投诉反映这个情况，但不知道能赔偿到什么。
2.和修理厂老板私了，给他600算喷漆费，一共就喷了两个面。还有的钱我就自己留下当损失，毕竟有了事故记录下年的保费要涨了。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...楼主...
来自：上海
发帖：122＋602
有TF碰到过类似的是吗
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：122＋603
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：122＋604
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：5＋9
照片有联系方式伐！
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：593＋16433
我还没过去修复。。。
平安送的把？
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我们再也回不去了，对不对?
来自：上海
发帖：27＋545
去找修理厂 他和定损员私下骗保 这个查出来很严重的 人家会和你谈个价格的
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where are the happiness
来自：上海
发帖：184＋1377
怎么钱会进你的帐。。。你闷进又如何？
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a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
来自：上海
发帖：18＋143
强烈赞成第二个处理方式
其实很多人修车的时候就跟修理厂说好的，可以做事故，多赔的钱各自都有份，车主、修理厂和定损员，前提是只能做擦挂的事故。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：122＋606
强烈赞成第二个处理方式
其实很多人修车的时候就跟修理厂说好的，可以做事故，多赔的钱各自都有份，车主、修理厂和定损员，前提是只能做擦挂的事故。 事故不同也有讲究的吗？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：18＋144
怎么钱会进你的帐。。。你闷进又如何？
现在保险公司理赔只能打到车主名下的***里，而且必须是使用1年以上的，新卡都不行。就是避免修理厂骗保。然后车主再把钱打给修理厂，如果你不给，人家肯定会来要的，结果就要看人家手段了。。。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...10楼...
来自：上海
发帖：122＋607
去找修理厂 他和定损员私下骗保 这个查出来很严重的 人家会和你谈个价格的 怎么谈，求指导
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...11楼...
来自：上海
发帖：122＋608
怎么钱会进你的帐。。。你闷进又如何？
现在保险公司理赔只能打到车主名下的***里，而且必须是使用1年以上的，新卡都不行。就是避免修理厂骗保。然后车主再把钱打给修理厂，如果你不给，人家肯定会来要的，结果就要看人家手段了。。。 对的，我估计这几天肯定要来电话问的，所以我在想要不要直接投诉给保险公司
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...12楼...
来自：上海
发帖：184＋1378
lz算好的 我一次事故就一个面钣金喷漆的事情，车子扔给买车的销售，第三天拿回来。
后来保险的朋友说这次赔了修理厂2900块，钱都没经过我帐！
就当交学费了。
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a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
...13楼...
来自：上海
发帖：0＋4590
没有免费馅饼, 这就是让小工开出去重新撞出来单车事故, 业内行规如此, 不过3500是太黑了, 一般取2000以下.
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...14楼...
来自：保密
发帖：29＋245
什么保险公司的阿
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...15楼...
来自：上海
发帖：438＋6258
楼主保险自己糊里糊涂的，定损修车去4S店，修车修的好，事体清清爽爽。
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...16楼...
来自：上海
发帖：122＋609
我还没过去修复。。。
平安送的把？ 我是太平洋的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...17楼...
来自：上海
发帖：37＋967
投诉95500，我去年买了个表，投诉保监会，打电话到电视台，好好曝光曝光。
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哥从不洗车，只等下雨
...18楼...
来自：上海
发帖：122＋610
楼主保险自己糊里糊涂的，定损修车去4S店，修车修的好，事体清清爽爽。 第一次遇到这种事嘛，而且也是保险公司指定的，关键事先也没有说明白或打招呼。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...19楼...
来自：上海
碰擦问题不大，伤到大梁你懂的
-=此贴发送自[wap]=-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...20楼...
来自：上海
发帖：122＋611
投诉95500，我去年买了个表，投诉保监会，打电话到电视台，好好曝光曝光。 怪怪，要上电视啦
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...21楼...
来自：上海
发帖：122＋612
碰擦问题不大，伤到大梁你懂的 -=此贴发送自[wap]=- 怎么才能分辨出来
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...22楼...
来自：上海
发帖：122＋613
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...23楼...
来自：上海
发帖：322＋53035
这个么修理厂不厚道啊！谈价格了！3500基本也伤不到大梁！
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...24楼...
来自：上海
发帖：57＋115
3500一般要拆大灯换旧配件然后去撞帮你做事故了 我最近的一次出保和熟悉的修理厂谈好 做假划痕1800事故 带掉小保养2个面的油漆 你可以参考下 你做事故前没谈好？直接行驶证 驾照 卡的复印件就给修理厂了？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...25楼...
来自：上海
发帖：129＋1398
不都是这样的吗？你不说好怎么弄，当然是按照不影响你第二年保费的前提下拿最高额度咯。要是以后不舒服，可以来找我做无损单车事故。
本人开修理厂，各类车型日常检测维修，进保维修，过户，验车，违章等都可以来。qq群，龙吴路388号
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背影很深的男人
...26楼...
来自：上海
发帖：57＋116
车如果还没出保或者是bba最好别这样操作 除非你和汽修厂很熟悉 不然会心疼的 还有夏天最好别去修车 一般不熟悉修理厂的小工是全程空调开到18度 听着音响帮你修的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...27楼...
来自：上海
发帖：57＋117
事到如今 肯定是做假撞过了 在没通知你的情况下有点不上路 你难免心疼 不过你也没和人家说怎么做 出险2次内保费也不会涨 事到如今谈个价格吧 600是不实际的 做假和搞定评损员也有成本的 折中的办法 3500一人一半
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...28楼...
来自：上海
发帖：5＋1121
我有你类似情况的真相，不过求套图~pm邮箱谢谢
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shn就是模子~~
...29楼...
来自：上海
发帖：481＋6772
什么车？3500修的很厉害了，10万的车够一根保险杠一个大灯了
估计是为了另外一辆车进保险
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...30楼...
来自：上海
发帖：2＋137
为什么不去4S店？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...31楼...
首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围
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