本来淘宝高高兴兴的买件羽绒服···479元 ···· 今天中午快递到了·· 我就去拿快递·· 签完字往家里走的时候发现包装(盒子装的)一边的胶带被换过了 · 因为之前店家的胶带是有颜色和他们家的标志的·· 心里顿时一凉 不过因为之前也有这种情况· 我就想回家好好拆开看看吧·· 回家一打开就SB 了··· 一个莫名其妙牌子的棉服··· 擦·· 我本来以为卖家发错货了··· 但是一仔细想啊 卖家是天猫专门卖羽绒服的· 发错货也不可能说发别的牌子的破棉服吧 ··· 然后我就气势汹汹去找店家商量怎么破··· 结果店家说亲你把衣服寄回来吧
我们重新给你寄一件······ 我顿时就斯巴达了·· 我本来抱着死磕快递的决心啊要去邮政申诉啊·· 然后卖家就说我们也一直和快递合作 ··没时间和快递纠结··您有问题我们先给你解决·这才是最重要的 然后我就无语了·· 有一种不真实的感觉 · 然后我就巴拉拉说一堆·垃圾快递什么的以后不要用啊 然后卖家就让我把衣服寄回去重新寄一件 为什么我感觉整件事情很不真实的感觉!!! 我寄回去卖家会不会不承认这件事!这样的话也会耽误我投诉快递
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SB全峰快递!第一次用就出现这种情况·
有没有人啊··LZ迫切需要和大家一起吐槽!!!!!
亲,有聊天记录的,不要怕,卖家还是不错的
@rain12305 3楼
14:36:53 亲,有聊天记录的,不要怕,卖家还是不错的 ----------------------------- 好的让我有种不真实的感觉····
就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!!
有没有人被快递掉包过的出来说说怎么解决的··· 关键是过两天我还有收这家快递··全峰··不知道现在卖家怎么想的 连着两家都用这家快递··下次再收一定必须当面打开!
问题出在于现在除了顺丰其他快递都不给验货啊,摔
@你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。
真的咽不下去这口气啊·平白的呗弄走件羽绒服· 卖家那边寄回去再寄过来不知道要花多久呢
惨了,最近有个快递也是全峰的,悲剧了
@冷静热情皆宜 8楼
14:51:25 @你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。 ----------------------------- 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊
不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结
淘宝N年了··真的是第一次遇见这种事!
邮政能不能好好的规范下快递啊 什么垃圾快递都让出现 ·!!!
@你看不到我诶
14:57:17 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊 不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结 ————————————————— 我们这边也都给验……不过你也不要因此生气啦
全峰就是垃圾中的垃圾~送货还无耻的慢~当年姐姐的同事被韵达顺走一双三四百的鞋子,还冒充已经被本人签收了,后来直接带人杀到韵达快递去要回来的
@微笑的小小马甲 15楼
15:12:21 全峰就是垃圾中的垃圾~送货还无耻的慢~当年姐姐的同事被韵达顺走一双三四百的鞋子,还冒充已经被本人签收了,后来直接带人杀到韵达快递去要回来的 ----------------------------- 还居然被韵达顺走·····擦··多么奇葩
男友以前收过一个我的快递,本来是因为袋子很脏,他就拍照想告诉我他帮我拿了一个多么脏乱的包裹,结果我看到这个袋子破了一个口,破口的地方被胶带奇怪的缠绕,一打开,少了一样东西,结果误打误撞他无心的留照成为快递偷东西的证据,因为卖家说他们肯定没用那种透明胶带缠绕包裹,然后马上补发被偷的商品过来了,然后他们商家找快递索赔吧。从此以后,收包裹如果胶带是缠在快递单外面的就一定警惕,必须拍照之后再打开,因为卖家为了防止包裹被拆,都是先封胶带,然后把快递单压住胶带贴,如果别人想不用刀划断胶带,而是想拆胶带偷东西然后再原封不动粘回去的话,势必会撕毁快递单,那样就太明显了。收到包裹破损和胶带不正常缠封以及出现颜色不一致的胶带一定要多留个心眼,拍照留证据,不要傻呵呵的就直接打开,一打开就说不清了,遇到不想负责或者因为你没留证据无法向快递追赃没办法负责的商家,吃亏的就是自己。
那万一店家再寄过来,依然被快递换了,怎么办呢
@乖乖的幻幻 18楼
16:49:00 那万一店家再寄过来,依然被快递换了,怎么办呢 ----------------------------- 换快递了不用这个了·这家有别的选择··居然给我发了这个全峰
@伤心男人坷 17楼
16:38:21 男友以前收过一个我的快递,本来是因为袋子很脏,他就拍照想告诉我他帮我拿了一个多么脏乱的包裹,结果我看到这个袋子破了一个口,破口的地方被胶带奇怪的缠绕,一打开,少了一样东西,结果误打误撞他无心的留照成为快递偷东西的证据,因为卖家说他们肯定没用那种透明胶带缠绕包裹,然后马上补发被偷的商品过来了,然后他们商家找快递索赔吧。从此以后,收包裹如果胶带是缠在快递单外面的就一定警惕,必须拍照之后再打开,因...... ----------------------------- 所以啊这次我大意了 ··还好遇见的卖家很不错
谢谢你码那么多字~我已经把东西寄回去了等待卖家寄回来新的··过两天还有个全峰的快递到··(好郁闷··居然又给我发全峰的·)我这次打算当面验货
@冷静热情皆宜
14:51:25 @你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。 ----------------------------- @你看不到我诶 11楼
14:57:17 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊 不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结 ----------------------------- 卖家还要自己自赔一件再给你发?该你的?难道你就没发现点什么吗?难道就不是卖家先塞个破羽绒服给你,你发现了要追究,所以才要把真的发给你啊。
垃圾全峰,上次买一东西,他送到我们学校,我不在,让他明天送来,结果说你找同学来,10.1大家都回去了,没办法跟他说,他说今天不来就跟你返回去!牛逼,后来怕被返,拖不太熟的人去拿的,他还很嚣张!从此不用小快递,淘宝买东西默认全峰的宁愿不要。
@冷静热情皆宜
14:51:25 @你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。 ----------------------------- @你看不到我诶
14:57:17 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊 不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结 ----------------------------- @小阳光2012 21楼
17:15:36 卖家还要自己自赔一件再给你发?该你的?难道你就没发现点什么吗?难道就不是卖家先塞个破羽绒服给你,你发现了要追究,所以才要把真的发给你啊。 ----------------------------- 真的我也有这想法·因为重新寄一件卖家主动提出的很痛快·你没看到我上面说的有种不真实的感觉···我都做好了要和快递死磕的准备··但是快递盒有明显被动过的痕迹·是我大意了·签收的时候没有看到重新封过的盒子 ··还有我收到的不是破羽绒服··是棉衣··一个骷髅头的男式棉衣··卖家是天猫旗舰店专卖羽绒服的··现在怎么说都会有些说不清··但愿我能再次收到我想要的衣服吧~
@乖乖的幻幻
16:49:00 那万一店家再寄过来,依然被快递换了,怎么办呢 ————————————————— 最后的结果就是快递站点的所有快递员都换上了新羽绒服
@冷静热情皆宜
14:51:25 @你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。 ----------------------------- @你看不到我诶
14:57:17 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊 不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结 ----------------------------- @小阳光2012
17:15:36 卖家还要自己自赔一件再给你发?该你的?难道你就没发现点什么吗?难道就不是卖家先塞个破羽绒服给你,你发现了要追究,所以才要把真的发给你啊。 ----------------------------- @你看不到我诶 23楼
17:27:06 真的我也有这想法·因为重新寄一件卖家主动提出的很痛快·你没看到我上面说的有种不真实的感觉···我都做好了要和快递死磕的准备··但是快递盒有明显被动过的痕迹·是我大意了·签收的时候没有看到重新封过的盒子 ··还有我收到的不是破羽绒服··是棉衣··一个骷髅头的男式棉衣··卖家是天猫旗舰店专卖羽绒服的··现在怎么说都会有些说不清··但愿我能再次收到我想要的衣服吧~ ----------------------------- 如果没寄回去的话,把这些都拍下来,万一以后要和卖家死磕呢。
我赶脚卖家太爽快了,竟然还很痛快的要再给你寄一件。
@冷静热情皆宜 24楼
18:08:08 @乖乖的幻幻
16:49:00 那万一店家再寄过来,依然被快递换了,怎么办呢 ————————————————— 最后的结果就是快递站点的所有快递员都换上了新羽绒服 ----------------------------- 亲 ·不要这样子啊·T0T
@冷静热情皆宜
14:51:25 @你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。 ----------------------------- @你看不到我诶
14:57:17 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊 不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结 ----------------------------- @小阳光2012
17:15:36 卖家还要自己自赔一件再给你发?该你的?难道你就没发现点什么吗?难道就不是卖家先塞个破羽绒服给你,你发现了要追究,所以才要把真的发给你啊。 ----------------------------- @你看不到我诶
17:27:06 真的我也有这想法·因为重新寄一件卖家主动提出的很痛快·你没看到我上面说的有种不真实的感觉···我都做好了要和快递死磕的准备··但是快递盒有明显被动过的痕迹·是我大意了·签收的时候没有看到重新封过的盒子 ··还有我收到的不是破羽绒服··是棉衣··一个骷髅头的男式棉衣··卖家是天猫旗舰店专卖羽绒服的··现在怎么说都会有些说不清··但愿我能再次收到我想要的衣服吧~ ----------------------------- @小阳光2012 25楼
18:47:47 如果没寄回去的话,把这些都拍下来,万一以后要和卖家死磕呢。
我赶脚卖家太爽快了,竟然还很痛快的要再给你寄一件。 ----------------------------- 所以我在淘宝聊天有很明确的说出这件衣服不对··卖家很确定要重发 ·我重申了一遍··而且我本来打算投诉快递··客服的意思没空跟快递扯皮··我也怕到时候会卖家赖皮··所以我很忐忑·也拍照了 ·N天过后看我会不会收到羽绒服了·等我的消息吧~到时候如果还是扯皮·······我都投诉!
----------------------------- @你看不到我诶 27楼
22:08:46 所以我在淘宝聊天有很明确的说出这件衣服不对··卖家很确定要重发 ·我重申了一遍··而且我本来打算投诉快递··客服的意思没空跟快递扯皮··我也怕到时候会卖家赖皮··所以我很忐忑·也拍照了 ·N天过后看我会不会收到羽绒服了·等我的消息吧~到时候如果还是扯皮·······我都投诉! ----------------------------- 到时候记得艾特我,等待后续。
我身边也有朋友做淘宝,大卖家是可以找快递索赔的,卖家找发货方的快递会照价赔偿,所以楼主你寄回去对卖家来说根本不会亏本 至于说卖家特意发个烂棉衣冒充的想法,我想没有买家不索赔吧,假如楼主的淘宝信誉为零卖家才有可能糊弄你
@冷静热情皆宜
14:51:25 @你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。 ----------------------------- @你看不到我诶
14:57:17 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊 不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结 ----------------------------- @小阳光2012
17:15:36 卖家还要自己自赔一件再给你发?该你的?难道你就没发现点什么吗?难道就不是卖家先塞个破羽绒服给你,你发现了要追究,所以才要把真的发给你啊。 ----------------------------- @你看不到我诶
17:27:06 真的我也有这想法·因为重新寄一件卖家主动提出的很痛快·你没看到我上面说的有种不真实的感觉···我都做好了要和快递死磕的准备··但是快递盒有明显被动过的痕迹·是我大意了·签收的时候没有看到重新封过的盒子 ··还有我收到的不是破羽绒服··是棉衣··一个骷髅头的男式棉衣··卖家是天猫旗舰店专卖羽绒服的··现在怎么说都会有些说不清··但愿我能再次收到我想要的衣服吧~ ----------------------------- @小阳光2012
18:47:47 如果没寄回去的话,把这些都拍下来,万一以后要和卖家死磕呢。
我赶脚卖家太爽快了,竟然还很痛快的要再给你寄一件。 ----------------------------- @你看不到我诶 27楼
22:08:46 所以我在淘宝聊天有很明确的说出这件衣服不对··卖家很确定要重发 ·我重申了一遍··而且我本来打算投诉快递··客服的意思没空跟快递扯皮··我也怕到时候会卖家赖皮··所以我很忐忑·也拍照了 ·N天过后看我会不会收到羽绒服了·等我的消息吧~到时候如果还是扯皮·······我都投诉! ----------------------------- 出问题了··卖家收到我寄回去的东西开始不想受理了·打了两次电话告诉我退回的不是他们家的衣服·~~~麻痹的 我知道不是你们家的
我都寄回去一个星期了·然后我愤怒了·当初他们客服说的让我寄回去·没时间投诉快递·现在又不受理这种情况 正在网页上找投诉呢 又打了一次··说如果我需要这件衣服
现在先再拍下来以当天的价格给我·让我先收到货物,之前那个订单先延长·他们去找快递核实··我傻缺啊我再拍一件·我是收到了一件衣 ·可是我之前的订单他们去核实··到头来都不承认我不久SB 了·· 我直接跟客服说我不会再拍一件的 因为无法信任你们和快递能给我解决我这个订单的问题
气的无语伦次了 当初早点说去找快递用的着拖那么久吗·
郁闷死了 本以为给解决问题了 结果又回到原点·拖了我一星期· 谁都不能信任啊 !!!!!卖家谈好了都会变卦··天猫尼玛投诉我还没找到!
有筒子通过称量快递点重量来证明快递有问题吗
有筒子通过称量快递点重量来证明快递有问题吗
郁闷 有没有人有过这样的经历 来说说啊··好给我点意见和建议怎么解决的
感觉现在快递除了顺丰稍微靠谱点,其余的都垃圾!我买了件衣服卖家包邮发的韵达,同省的,发了四五天了至今没收到~找卖家说是转错地方了!不知道转哪里去了,卖家让我继续等!也不知道什么时候能收到呢!草!火大无奈抓狂中!!感觉快递就是大爷,投诉什么的都不管用的!!
@冷静热情皆宜
14:51:25 @你看不到我诶
14:39:54 就算卖家重新给寄回来 ··我咽不下去这口气啊 就让这该死的快递吃掉我的羽绒服吗!!!! ————————————————— 卖家重寄也是卖家损失,卖家向快递索赔,和你没啥关系吧,不过你也有没开包检查的责任。 ----------------------------- @你看不到我诶
14:57:17 现在快递有几个让开包验货的··我们这小区申通圆通韵达全部门口超市代收··连电话都不打直接代签···所以我很愧疚卖家啊 不想这件事情就这么算··卖家其实很好了·连照片都没看 只是听我说就让我寄回来重新发·可见真全峰快递是惯犯了··卖家损失了 她都不打算追究了··我也不能说再去死磕了··唉 反正这件事很纠结 ----------------------------- @小阳光2012
17:15:36 卖家还要自己自赔一件再给你发?该你的?难道你就没发现点什么吗?难道就不是卖家先塞个破羽绒服给你,你发现了要追究,所以才要把真的发给你啊。 ----------------------------- @你看不到我诶
17:27:06 真的我也有这想法·因为重新寄一件卖家主动提出的很痛快·你没看到我上面说的有种不真实的感觉···我都做好了要和快递死磕的准备··但是快递盒有明显被动过的痕迹·是我大意了·签收的时候没有看到重新封过的盒子 ··还有我收到的不是破羽绒服··是棉衣··一个骷髅头的男式棉衣··卖家是天猫旗舰店专卖羽绒服的··现在怎么说都会有些说不清··但愿我能再次收到我想要的衣服吧~ ----------------------------- @小阳光2012
18:47:47 如果没寄回去的话,把这些都拍下来,万一以后要和卖家死磕呢。 我赶脚卖家太爽快了,竟然还很痛快的要再给你寄一件。 ----------------------------- @你看不到我诶
22:08:46 所以我在淘宝聊天有很明确的说出这件衣服不对··卖家很确定要重发 ·我重申了一遍··而且我本来打算投诉快递··客服的意思没空跟快递扯皮··我也怕到时候会卖家赖皮··所以我很忐忑·也拍照了 ·N天过后看我会不会收到羽绒服了·等我的消息吧~到时候如果还是扯皮·······我都投诉! ----------------------------- @你看不到我诶 30楼
11:04:21 出问题了··卖家收到我寄回去的东西开始不想受理了·打了两次电话告诉我退回的不是他们家的衣服·~~~麻痹的 我知道不是你们家的 我都寄回去一个星期了·然后我愤怒了·当初他们客服说的让我寄回去·没时间投诉快递·现在又不受理这种情况 正在网页上找投诉呢 又打了一次··说如果我需要这件衣服 现在先再拍下来以当天的价格给我·让我先收到货物,之前那个订单先延长·他们去找快递核实··我傻缺啊我再拍一件·我是...... ----------------------------- 我就说卖家没那么爽快,要是真爽快那就说明根本没给你发真正的羽绒服给你了。那个啥,别拍!别到最后交了两次钱,只给你一个衣服,那个钱也不给你了!继续跟他们耗!
回复第7楼(作者:@龙雨轩1 于
14:49) 问题出在于现在除了顺丰其他快递都不给验货啊,摔 ========== 可以啊,签完字让快递等你一下打开看看,都让看
韵达一生黑!!!
LZ可以申请投诉,然后要求小二介入~
看完lz的帖去淘宝查看今天下的单是哪家的,好死不死!竟然是全峰的!从来没听说过啊!我的单会怎么样? 祈祷...... 都是吃的东西不到200,没人会看上眼吧...等等再说吧!...... 全看快递个体素质了,我们这儿的ZT我从来不用。 起因: 第一次送货人不在家,我告知5分钟之内由同小区的父母来签收,他妹的傲娇的说等不了就走了!同小区!谁去拿!都要等!5分钟!!! 然后,竟然以“买家拒绝收货”给退!回!了! 打电话给负责人,回答说快递员说我“不能等了,东西就退了吧”。我说让他把录音拿出来!磨磨唧唧一阵儿,负责人说这个快递员是新招的,不懂事,下午就给你送去。 第二次是给孩子买了滑梯、秋千、帐篷。 到货那天让我下楼取货,下楼了不见人。打电话给师傅,说在XX路口呢。出了小区步行快点儿5分钟到路口再打电话确定位置等了红绿灯过了马路才见到神秘的师傅,让我把东西快点儿拿走别耽误他下家,光滑梯就大家伙了其他的不算吧你让我怎么拖回家? 师傅说“你知道耽误我多少时间吗?你那边又不顺路,还要我单跑”! 最后就是我恭维他让他高兴了帮我送到单元门口然后自己拖回去的!~ 自此,就再不用ZT!
楼主泪奔。我今天还接到全峰电话,叫我申请退款。我勒个大擦。卖家都没 叫我退款,快递直接帮卖家处理了。我白等九天
现在还没处理好··卖家还可以吧·现在是快递推卸责任··就因为我签收不管了· 发一遍我和全峰快递的聊天记录··卖家当初发货重量是2.1kg·我邮回去之后快递没收我超重费 可见重量绝对少了 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:32:55 您好 现在本人签收 我司无法受理的 建议您联系发件人 桃子 15:34:03 请不要推卸责任 桃子 15:34:13 在你们站点少的重量 桃子 15:34:21 就是你们的责任 桃子 15:34:28 跟签收没关系 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:34:39 您好 但是您本人签收了 无法受理的 桃子 15:34:53 就是在你们站点出问题的 桃子 15:34:56 承认吗 桃子 15:35:05 我去邮局投诉了 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:35:15 您好 本人签收 后续我们是无法保证就是在站点处理问题的
桃子 15:35:18 你们站点重量少了还不承认 桃子 15:35:31 站点重量可查询 桃子 15:35:39 凭什么不承认 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:35:47 您好 重量您可以让发件人联系发件站点核实处理 桃子 15:35:59 核实过了 桃子 15:36:25 你们站点出问题 就是你们的责任 桃子 15:36:45 你敢说站点出问题不是你们的责任 桃子 15:36:51 站点重量变少了 桃子 15:36:54 为什么? 桃子 15:36:58 跟我有什么关系 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:37:10 您好 您本人签收后发现除了问题 我们无法保证就是在站点的问题 桃子 15:37:28 先是在你们站点出问题 桃子 15:37:31 你要搞清楚 桃子 15:37:39 如果不是你们站点出问题 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:37:52 您好 首先我们需要核实 您是否本人签收 本人签收我们不予受理 请您谅解 桃子 15:38:15 就是在你们站点出的问题 桃子 15:38:23 承认吧 桃子 15:38:29 东西重量少了 桃子 15:38:31 凭什么 桃子 15:38:37 给解释、 桃子 15:39:03 能解释吗 桃子 15:39:05 能吗 桃子 15:39:06 不能 桃子 15:39:09 你解释不了、 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:39:11 您好 您本人签收以后发件内物短缺 我们是无法核实是在您签收前出了问题 还是您签收以后 桃子 15:39:24 是在你们站点出问题 桃子 15:39:25 的 桃子 15:39:30 我才收到的 桃子 15:39:40 你搞清先后顺序了吗 桃子 15:39:43 你搞清楚了、 桃子 15:39:52 我签收了还回去你们站点?! 桃子 15:40:15 没收之前 重量少了 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:40:16 您好 您现在是拒收还是签收了么? 桃子 15:40:22 跟我有什么关系、 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:40:57 您好 您现在是拒收还是签收了 桃子 15:41:06 不要说这些了 在我没签收之前 重量变少了 你干说不是你的责任! 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:41:42 您好 您签收之前发现有问题 您为什么签收呢? 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:41:49 而不是选择拒收呢? 桃子 15:42:21 那请问在你们站点出问题 桃子 15:42:25 你们有责任吗 桃子 15:42:31 没有吗! 桃子 15:42:35 你们是干什么地 桃子 15:42:52 偷东西的
连在你们站点出问题都推卸 桃子 15:43:08 在你们运输过程中少东西 桃子 15:43:15 你们没责任@ 桃子 15:43:19 & 桃子 15:43:20 ? 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:43:51 您好 请您先自己想一下 您知道少了重量
您为何签收不拒收? 桃子 15:44:12 请你先想一下
为什么我的重量会变少 桃子 15:44:20 你会随时带着称! 桃子 15:44:29 请先找你们的责任 桃子 15:44:34 再来说别人 全峰-小熊猫 - 全峰快递 15:44:46 您好 现在本人签收 我司无法处理的
非常抱歉 请联系您的发件人处理一下 桃子 15:45:02 那就等着投诉吧
就知道推卸怎人 桃子 15:45:04 责任 桃子 15:45:10 SB
快递一直在扰乱概念·说我签收了就不管了 我就想说邮寄重量变少了· 站点可以查询到· 我一直反复强调我的东西在你们站点重量变轻了
为什么呢?快递连这个问题都不敢回答 一味的说我签收就不管了 我就笑了 先是在你们快递站点重量少的 ·和我签收有什么关系·连解释都不敢
还敢居然说我签收的时候重量变少了为什么我不拒签 艹你 大爷的全峰
你家收货的时候还自带秤砣!TMD的怎么知道发货时多重
卖家那边联系快递也是不赔偿· 说我签收的时候没反应 快递说卖家强行要求赔偿那就解除合同 呵呵 这就是全峰快递! 真牛!
----------------------------- @你看不到我诶
22:08:46 所以我在淘宝聊天有很明确的说出这件衣服不对··卖家很确定要重发 ·我重申了一遍··而且我本来打算投诉快递··客服的意思没空跟快递扯皮··我也怕到时候会卖家赖皮··所以我很忐忑·也拍照了 ·N天过后看我会不会收到羽绒服了·等我的消息吧~到时候如果还是扯皮·······我都投诉! ----------------------------- @小阳光2012 28楼
23:28:40 到时候记得艾特我,等待后续。 ----------------------------- 筒子还在吗 我好悲催的 快递居然问我为什么签收的时候重量变少了我不拒收 呵呵 我怎么知道发货时重量多少
我随时带着秤砣啊
我在邮政申诉了 还在等全峰那边联系 估计看快递这样也不承认了 全峰这种快递存在的理由是什么!!
有筒子投诉成功的没! 太气人了! 不讲道理!
重量都可查询的变少了 就是不受理 呵呵 这种快递还存在干什么!
楼主,我安慰你一下。 前几个月有个朋友送了东西快递过来,站点发短信通知我去站点拿一下。没错,我是学生也是校内代签点拿的。到了ems站点,先给我一本本子找自己名字,找到才能拿,坑爹的狂草我默默反复看了好几遍,没找到。站点老太太的态度就是:没找到就是不能找快件,管你有木有通知!
我走个,一个月后,ems快递员打电话让我去拿件……又去了,老阿姨不让拿,然后至今快件都没出现==。
LZ这事后来结果呢
最后怎么办拉~
@龙雨轩1 7楼
14:49:19 问题出在于现在除了顺丰其他快递都不给验货啊,摔 ----------------------------- 也没有吧,我们这边个个都给验货啊----
我也用过一次全峰'我擦淘宝上买的零食'送到公司丢门房打个电话我就跑了'我下去一看'胶带贴的很乱'盒子还是不平整的'打开一看'好好一个纸盒子上面被切了一块'然后塞在里面用胶布贴起来'明显是拆了我的包裹'我晕'东西倒没少'但是太恶心了'
我同事在淘宝上买的零食还被快递打开吃了一半呢!而且是打的很小的口子,不容易发现的那种~绝对不是包装破损食物掉落之类的~~ 快递外面的包装袋是重新包上的~就是贴着收货人那张被减下来重新粘在新包装上的!你们能想象么!!无语了都~~!!
----------------------------- @你看不到我诶
22:08:46 所以我在淘宝聊天有很明确的说出这件衣服不对··卖家很确定要重发 ·我重申了一遍··而且我本来打算投诉快递··客服的意思没空跟快递扯皮··我也怕到时候会卖家赖皮··所以我很忐忑·也拍照了 ·N天过后看我会不会收到羽绒服了·等我的消息吧~到时候如果还是扯皮·······我都投诉! ----------------------------- @小阳光2012
23:28:40 到时候记得艾特我,等待后续。 ----------------------------- @你看不到我诶 47楼
15:16:22 筒子还在吗 我好悲催的 快递居然问我为什么签收的时候重量变少了我不拒收 呵呵 我怎么知道发货时重量多少 我随时带着秤砣啊 ----------------------------- 现在卖家什么情况,卖家那边的快递是什么情况,如果卖家不联系他那边的快递要求索赔,你查找地址直接越线自己联系那边的快递。让卖家被动。
哈哈,我能说我妈妈给我寄板栗来,当时正在吃橘子,就顺手放了俩橘子在里面,等我收到货感觉装板栗的袋子开了,也没怎么想,后来我妈妈打电话问我,说有俩橘子,吃了没,我说没橘子啊,后来称了下板栗少了两斤左右,我妈妈就跑到她寄快递那里跟她理论,我妈妈可不是包子,大家脑补一下当时的场面,俩橘子,两斤野生板栗,给我笑的啊
看运气的咯,我还被韵达偷过快递
----------------------------- @你看不到我诶
22:08:46 所以我在淘宝聊天有很明确的说出这件衣服不对··卖家很确定要重发 ·我重申了一遍··而且我本来打算投诉快递··客服的意思没空跟快递扯皮··我也怕到时候会卖家赖皮··所以我很忐忑·也拍照了 ·N天过后看我会不会收到羽绒服了·等我的消息吧~到时候如果还是扯皮·······我都投诉! ----------------------------- @小阳光2012
23:28:40 到时候记得艾特我,等待后续。 ----------------------------- @你看不到我诶
15:16:22 筒子还在吗 我好悲催的 快递居然问我为什么签收的时候重量变少了我不拒收 呵呵 我怎么知道发货时重量多少 我随时带着秤砣啊 ----------------------------- @小阳光2012 57楼
18:46:32 现在卖家什么情况,卖家那边的快递是什么情况,如果卖家不联系他那边的快递要求索赔,你查找地址直接越线自己联系那边的快递。让卖家被动。 ----------------------------- 卖家一直在联系快递 重量都那边查到的··就是快递不管了 卖家要求快递赔偿
快递说硬要赔偿就解除合同··· 我去邮政申述了··都申述好几天了 也没见全峰给我联系·· 卖家的客服现在等放假过后和领导商量怎么办 ·· 一万吨的草泥马对全峰啊!
@蓝小夕_ 53楼
16:03:18 最后怎么办拉~ ----------------------------- 我在邮政申述了··都申述好几天了 也没见全峰给我联系 目前再等卖家客服和领导商量怎么办 快递目前我和卖家联系都是不受理·
@秋窗风雨夕哎 52楼
15:53:59 LZ这事后来结果呢 ----------------------------- 我在邮政申述了··都申述好几天了 也没见全峰给我联系 目前再等卖家客服和领导商量怎么办 快递目前我和卖家联系都是不受理·
----------------------------- @你看不到我诶 62楼
09:34:32 我在邮政申述了··都申述好几天了 也没见全峰给我联系 目前再等卖家客服和领导商量怎么办 快递目前我和卖家联系都是不受理· ----------------------------- 同情……
@你看不到我诶 60楼
09:26:15 卖家一直在联系快递 重量都那边查到的··就是快递不管了 卖家要求快递赔偿 快递说硬要赔偿就解除合同··· 我去邮政申述了··都申述好几天了 也没见全峰给我联系·· 卖家的客服现在等放假过后和领导商量怎么办 ·· 一万吨的草泥马对全峰啊! ----------------------------- 目前看来卖家也不甘愿自己吃亏也想帮你找个说法,那退款界面目前什么情况,是已经同意退货等待你发货的状态吗,还是你已发货她未收到货的状态?你跟卖家说下,黑下全峰,解除合同就解除合同吧,都发生这样的事,难道卖家以后还敢和全峰合作?继续去邮政申诉!!支持你!!目前看来你肯定赢!!
对于同城的货都能走两个礼拜的快递 早就摒弃了
@你看不到我诶
09:26:15 卖家一直在联系快递 重量都那边查到的··就是快递不管了 卖家要求快递赔偿 快递说硬要赔偿就解除合同··· 我去邮政申述了··都申述好几天了 也没见全峰给我联系·· 卖家的客服现在等放假过后和领导商量怎么办 ·· 一万吨的草泥马对全峰啊! ----------------------------- @小阳光2012 64楼
10:53:46 目前看来卖家也不甘愿自己吃亏也想帮你找个说法,那退款界面目前什么情况,是已经同意退货等待你发货的状态吗,还是你已发货她未收到货的状态?你跟卖家说下,黑下全峰,解除合同就解除合同吧,都发生这样的事,难道卖家以后还敢和全峰合作?继续去邮政申诉!!支持你!!目前看来你肯定赢!! ----------------------------- 很感动你一直追到现在还一直那么出谋划策·· 状态就是卖家已发货· 确认收货延长了一个月· 卖家客服说了以后不会和全峰合作了··· 我都去邮政申诉好几天了 还再等全峰那边的回话·· 必须要有满满的战斗力
@伤心男人坷
16:38:21 男友以前收过一个我的快递,本来是因为袋子很脏,他就拍照想告诉我他帮我拿了一个多么脏乱的包裹,结果我看到这个袋子破了一个口,破口的地方被胶带奇怪的缠绕,一打开,少了一样东西,结果误打误撞他无心的留照成为快递偷东西的证据,因为卖家说他们肯定没用那种透明胶带缠绕包裹,然后马上补发被偷的商品过来了,然后他们商家找快递索赔吧。从此以后,收包裹如果胶带是缠在快递单外面的就一定警惕,必须拍照之后再打开,因...... ----------------------------- @你看不到我诶 20楼
16:57:42 所以啊这次我大意了 ··还好遇见的卖家很不错
谢谢你码那么多字~我已经把东西寄回去了等待卖家寄回来新的··过两天还有个全峰的快递到··(好郁闷··居然又给我发全峰的·)我这次打算当面验货 ----------------------------- 啊 我上次买个首饰盒,卖家给发的汇通,结果死活查不到快递流程,后来来了个申通。。。。。我还纳闷谁给我寄东西,拆开一看里面是汇通的单子的包裹,包裹都坏了。。。再拆开是首饰盒。。。估计快递觉得首饰盒不值钱就没要。。。又包了个快递袋子寄给我了。。。我去!
我觉得这个和哪家快递关系不大,还是在具体的快递员身上。有些人喜欢贪小便宜之类的。我有做卖酒生意,偶尔邮寄酒之类的,我们这边就只有全峰肯寄。每次我去,都是把货扔那边,他们打包然后寄,因为打包过程真的很漫长,因为是易碎品,每次打包都是里外包很多层。而且我都是隔2天才去付钱,酒比楼主的衣服值钱多了吧,一次都没出现少掉几瓶或者一箱的情况。不过酒邮寄真的是非常贵,靠,4箱酒要几百块。
@你看不到我诶
09:26:15 卖家一直在联系快递 重量都那边查到的··就是快递不管了 卖家要求快递赔偿 快递说硬要赔偿就解除合同··· 我去邮政申述了··都申述好几天了 也没见全峰给我联系·· 卖家的客服现在等放假过后和领导商量怎么办 ·· 一万吨的草泥马对全峰啊! ----------------------------- @小阳光2012
10:53:46 目前看来卖家也不甘愿自己吃亏也想帮你找个说法,那退款界面目前什么情况,是已经同意退货等待你发货的状态吗,还是你已发货她未收到货的状态?你跟卖家说下,黑下全峰,解除合同就解除合同吧,都发生这样的事,难道卖家以后还敢和全峰合作?继续去邮政申诉!!支持你!!目前看来你肯定赢!! ----------------------------- @你看不到我诶 66楼
11:09:26 很
你一直追到现在还一直那么出谋划策·· 状态就是卖家已发货· 确认收货延长了一个月· 卖家客服说了以后不会和全峰合作了··· 我都去邮政申诉好几天了 还再等全峰那边的回话·· 必须要有满满的战斗力 ----------------------------- 筒子··今天卖家告诉我
他们店当初有和我都是江苏的 同一天下单的
收的货也是被掉包的一样··但是她当时投诉了给赔了···我就被拖成这样了··
上海寄至江苏的全峰快递有很严重的问题!
卖家那边不用担心的,他们可能也是想多一事不如少一事,唉,这就是国人的处事方式。其实要我也希望和快递死磕。
@你看不到我诶 我的东西必会检查的
----------------------------- @你看不到我诶
11:09:26 很
你一直追到现在还一直那么出谋划策·· 状态就是卖家已发货· 确认收货延长了一个月· 卖家客服说了以后不会和全峰合作了··· 我都去邮政申诉好几天了 还再等全峰那边的回话·· 必须要有满满的战斗力 ----------------------------- @你看不到我诶 69楼
14:18:12 筒子··今天卖家告诉我 他们店当初有和我都是江苏的 同一天下单的 收的货也是被掉包的一样··但是她当时投诉了给赔了···我就被拖成这样了·· ----------------------------- 我都说等后续了肯定是等着你!咱是说话算话的好孩子!哈哈。 那个啥,既然有过这样的事情,那我想卖家应该有经验,现在就看老板怎么讲了,配合下卖家。从一开始卖家的态度来看,我感觉卖家可能已经从别的买家那得知被调包了所以才那么痛快答应你先要你寄回来。然后发现问题所在,但又不是店主,只是打工的,所以没办法擅自做主帮你弄新的给你。所以我觉得这个卖家应该比较有良心的,配合下他,全面攻击全峰。应该没问题的,跟卖家保持联系。天天死皮赖脸的追问。
@梦想天空分外蓝蓝 72楼
15:18:06 @你看不到我诶 我的东西必会检查的 ----------------------------- 我知道自己错了 可能真的是这次的疏忽吧·· 其实其他快递 的快递员都很熟了·很信任·· 这次是我大意了·第一次用就出现这种情况给自己敲个警钟吧·谁也不能相信·
----------------------------- @你看不到我诶
11:09:26 很
你一直追到现在还一直那么出谋划策·· 状态就是卖家已发货· 确认收货延长了一个月· 卖家客服说了以后不会和全峰合作了··· 我都去邮政申诉好几天了 还再等全峰那边的回话·· 必须要有满满的战斗力 ----------------------------- @你看不到我诶
14:18:12 筒子··今天卖家告诉我 他们店当初有和我都是江苏的 同一天下单的 收的货也是被掉包的一样··但是她当时投诉了给赔了···我就被拖成这样了·· ----------------------------- @小阳光2012 73楼
15:50:26 我都说等后续了肯定是等着你!咱是说话算话的好孩子!哈哈。 那个啥,既然有过这样的事情,那我想卖家应该有经验,现在就看老板怎么讲了,配合下卖家。从一开始卖家的态度来看,我感觉卖家可能已经从别的买家那得知被调包了所以才那么痛快答应你先要你寄回来。然后发现问题所在,但又不是店主,只是打工的,所以没办法擅自做主帮你弄新的给你。所以我觉得这个卖家应该比较有良心的,配合下他,全面攻击全峰。应该没问题...... ----------------------------- 你分析的很有道理啊···也说通了当时客服为毛那么痛快的答应了··卖家现在说了实在不行只能他们自己赔···但是卖家还是想争取一下··主要等我申述全峰联系我
有邮政压着处理态度还好些· ·不过好慢啊等全峰联系··
@你看不到我诶 75楼
16:46:05 你分析的很有道理啊···也说通了当时客服为毛那么痛快的答应了··卖家现在说了实在不行只能他们自己赔···但是卖家还是想争取一下··主要等我申述全峰联系我 有邮政压着处理态度还好些· ·不过好慢啊等全峰联系·· ----------------------------- 没事的,放心吧。天天追全峰跟卖家问结果,就怕他们是敷衍你。如果心里没底,就让卖家先把你俩的事先了结了吧,把真正的羽绒服给你或者给你退款神马的。然后再承诺慢慢帮她一起追全峰。别再时间久了,卖家就不爱搭理你了。拉黑,不理会,什么事都做的出来呢。
@你看不到我诶
16:46:05 你分析的很有道理啊···也说通了当时客服为毛那么痛快的答应了··卖家现在说了实在不行只能他们自己赔···但是卖家还是想争取一下··主要等我申述全峰联系我 有邮政压着处理态度还好些· ·不过好慢啊等全峰联系·· ----------------------------- @小阳光2012 76楼
16:58:43 没事的,放心吧。天天追全峰跟卖家问结果,就怕他们是敷衍你。如果心里没底,就让卖家先把你俩的事先了结了吧,把真正的羽绒服给你或者给你退款神马的。然后再承诺慢慢帮她一起追全峰。别再时间久了,卖家就不爱搭理你了。拉黑,不理会,什么事都做的出来呢。 ----------------------------- 是呢·你提醒的很对啊···万一卖家再不理我不就sb啦···到下个星期吧
这都周四了 ·下周我就和卖家好好的商量一下先了解看看吧·
很谢谢你·我都想不到那么多
没有可能是卖家发给你就是这个么!!???
@你看不到我诶
16:46:05 你分析的很有道理啊···也说通了当时客服为毛那么痛快的答应了··卖家现在说了实在不行只能他们自己赔···但是卖家还是想争取一下··主要等我申述全峰联系我 有邮政压着处理态度还好些· ·不过好慢啊等全峰联系·· ----------------------------- @小阳光2012
16:58:43 没事的,放心吧。天天追全峰跟卖家问结果,就怕他们是敷衍你。如果心里没底,就让卖家先把你俩的事先了结了吧,把真正的羽绒服给你或者给你退款神马的。然后再承诺慢慢帮她一起追全峰。别再时间久了,卖家就不爱搭理你了。拉黑,不理会,什么事都做的出来呢。 ----------------------------- @你看不到我诶 77楼
17:18:53 是呢·你提醒的很对啊···万一卖家再不理我不就sb啦···到下个星期吧 这都周四了 ·下周我就和卖家好好的商量一下先了解看看吧· 很谢谢你·我都想不到那么多 ----------------------------- 刚刚把你的帖子从头到尾看了一遍,我觉得纠结重量并不能解决什么,因为现在不是你和快递之间的问题,而是卖家要去追究快递的问题,损失最大的还是卖家,因为第一,可能要退你钱,或者再给你重新发一个羽绒服,反正原来的那个羽绒服肯定追不回来了。第二,卖家都愿意长期和一家快递公司合作,如果这次搞崩了,那么以后就要重新谈快递公司,并且价钱不一定就比原来的快递公司便宜。第三,假设这次事情就这样,如果不理你了或者卖家和全峰不了了之了,继续合作者,那么以后如果全峰再继续发生这样的事情怎么办,那么卖家还是要继续赔给买家钱或者衣服吗?所以我觉得卖家的损失最重也是最不甘心的。你的损失就是钱和衣服,要么给你钱要么给你衣服,跟卖家死磕去,要么退钱要么换快递再给你发羽绒服,回头卖家跟全峰闹上以后你帮卖家证明一下确实有狸猫换太子这事就可以了。时间都过去这么久了,我就真怕卖家是一直敷衍你钱都不退还给你,现在退款界面也不变下,真是。哎 刚刚突然想起来一小细节,因为之前我认识X通,有一次我在网上出售二手包,有一网友收到货物以后不喜欢就非要退还给我,还说运费要到付,不想自己垫付运费,我说我可以支付宝给你运费,你别到付运费了,到付运费的话手续费会比较贵,这样都不划算。网友当时也是情绪不好JJWW的说题外话不怎么答复我了,也没给我的她的支付宝号。然后她在把二手包重新发给我的当天晚上我正好路过X通,因为经常在他家发快递所以和那姐们比较熟一些,我要她帮我查了下这个快递单号的运费情况,是到付还是已付,还好这买家有听我的已经先帮我垫付了运费。所以我觉得如果有单号的话,在快递公司那里应该能查得到这个快递单号的情况,比如运费比如重量,所以我觉得如果你和全峰比较熟悉的话,找一下全峰查一下你第一次收到货的重量和你给卖家寄回去的重量。并且保留一下以后帮卖家作为证据一起投诉全峰。
大家千万不要用全峰快递,从杭州到无锡竟然要用15天。打电话给客服,客服都说自己是垃圾全峰。
@你看不到我诶
16:46:05 你分析的很有道理啊···也说通了当时客服为毛那么痛快的答应了··卖家现在说了实在不行只能他们自己赔···但是卖家还是想争取一下··主要等我申述全峰联系我 有邮政压着处理态度还好些· ·不过好慢啊等全峰联系·· ----------------------------- @小阳光2012
16:58:43 没事的,放心吧。天天追全峰跟卖家问结果,就怕他们是敷衍你。如果心里没底,就让卖家先把你俩的事先了结了吧,把真正的羽绒服给你或者给你退款神马的。然后再承诺慢慢帮她一起追全峰。别再时间久了,卖家就不爱搭理你了。拉黑,不理会,什么事都做的出来呢。 ----------------------------- @你看不到我诶
17:18:53 是呢·你提醒的很对啊···万一卖家再不理我不就sb啦···到下个星期吧 这都周四了 ·下周我就和卖家好好的商量一下先了解看看吧· 很谢谢你·我都想不到那么多 ----------------------------- @小阳光2012 79楼
19:24:14 刚刚把你的帖子从头到尾看了一遍,我觉得纠结重量并不能解决什么,因为现在不是你和快递之间的问题,而是卖家要去追究快递的问题,损失最大的还是卖家,因为第一,可能要退你钱,或者再给你重新发一个羽绒服,反正原来的那个羽绒服肯定追不回来了。第二,卖家都愿意长期和一家快递公司合作,如果这次搞崩了,那么以后就要重新谈快递公司,并且价钱不一定就比原来的快递公司便宜。第三,假设这次事情就这样,如果不理你了或...... ----------------------------- 那么一长段回复啊··好感动 我说下我的情况哈· 全峰联系我了不过好像不是邮政那边的是我微博@全峰给的说的 还是一句话不受理并且告诉的寄出的重量1.2kg~~还告诉我其他站点查不了重量。。。但是我qq问全峰客服站点重量是可以查询的···由此可以看出全峰整个系统是多么的混乱· 不管说什么都是不受理····我当时都要骂起来了·· 囧·我后来翻了下当时收件单写着是1.7kg·是手写的·· - - 我今天早上就打算想让卖家把我的事情弄·售后不在·说下午联系我· 我我和她谈退款或补偿 看完你的话之后·更坚定了·我真的不想再拖了·上个月10号的衣服·想想都闹心··想想全峰客服那些就来气
@你看不到我诶
16:46:05 你分析的很有道理啊···也说通了当时客服为毛那么痛快的答应了··卖家现在说了实在不行只能他们自己赔···但是卖家还是想争取一下··主要等我申述全峰联系我 有邮政压着处理态度还好些· ·不过好慢啊等全峰联系·· ----------------------------- @小阳光2012
16:58:43 没事的,放心吧。天天追全峰跟卖家问结果,就怕他们是敷衍你。如果心里没底,就让卖家先把你俩的事先了结了吧,把真正的羽绒服给你或者给你退款神马的。然后再承诺慢慢帮她一起追全峰。别再时间久了,卖家就不爱搭理你了。拉黑,不理会,什么事都做的出来呢。 ----------------------------- @你看不到我诶
17:18:53 是呢·你提醒的很对啊···万一卖家再不理我不就sb啦···到下个星期吧 这都周四了 ·下周我就和卖家好好的商量一下先了解看看吧· 很谢谢你·我都想不到那么多 ----------------------------- @小阳光2012
19:24:14 刚刚把你的帖子从头到尾看了一遍,我觉得纠结重量并不能解决什么,因为现在不是你和快递之间的问题,而是卖家要去追究快递的问题,损失最大的还是卖家,因为第一,可能要退你钱,或者再给你重新发一个羽绒服,反正原来的那个羽绒服肯定追不回来了。第二,卖家都愿意长期和一家快递公司合作,如果这次搞崩了,那么以后就要重新谈快递公司,并且价钱不一定就比原来的快递公司便宜。第三,假设这次事情就这样,如果不理你了或...... ----------------------------- @你看不到我诶 81楼
11:23:04 那么一长段回复啊··好
感动 我说下我的情况哈· 全峰联系我了不过好像不是邮政那边的是我微博
@全峰给的说的 还是一句话不受理并且告诉的寄出的重量1.2kg~~还告诉我其他站点查不了重量。。。但是我qq问全峰客服站点重量是可以查询的···由此可以看出全峰整个系统是多么的混乱· 不管说什么都是不受理····我当时都要骂起来了·· 囧·我后来翻了下当时收件单写着...... ----------------------------- 都那么久了,叫卖家别拖着了,如果自己只是小员工说话不算数就叫老板过来讲话,要不然就把老板电话要来自己直接跟老板打电话说,到底该怎么样都这么久了,这件事总是要了结的嘛不是,都要过年了大家都想好好过年。你看看他家店有没有交保证金,如果有交的话,你就说你找小二申诉。不过说句对不起楼主的话,事情过去这么久了我还真忘记你有没有找过小二申诉了。也懒得回去翻帖子了,就找老板说找小二申诉,让小二管,可能小二也不想管快递怎么样的,你要吧重点跟小二说清楚就是要么钱要么衣服,快递掉包东西是快递的事,反正该你做的你已经做了把衣服寄回去,现在就是等待卖家重新寄衣服或者退款,而且你已经跟卖家协商好了,现在是卖家不履行承诺。当初就说要重新寄衣服给你,到现在都没有寄。(别跟小二强调快递,因为快递和你没关系,卖家已经承诺重新寄衣服给你了,但是一直没履行承诺,而且有聊天记录作为证据卖家赖不掉的)
如果你能找出卖家确确实实承诺给你重新寄衣服或者退款的聊天记录部分就可以了,把这个截图发给小二,让小二看,卖家确实承诺了,但是一直没履行!!!一直在敷衍你!!!
尼玛,也有个全峰快递的,尼玛一个月了还没到手。已经放弃了
@你看不到我诶
16:46:05 你分析的很有道理啊···也说通了当时客服为毛那么痛快的答应了··卖家现在说了实在不行只能他们自己赔···但是卖家还是想争取一下··主要等我申述全峰联系我 有邮政压着处理态度还好些· ·不过好慢啊等全峰联系·· ----------------------------- @小阳光2012
16:58:43 没事的,放心吧。天天追全峰跟卖家问结果,就怕他们是敷衍你。如果心里没底,就让卖家先把你俩的事先了结了吧,把真正的羽绒服给你或者给你退款神马的。然后再承诺慢慢帮她一起追全峰。别再时间久了,卖家就不爱搭理你了。拉黑,不理会,什么事都做的出来呢。 ----------------------------- @你看不到我诶
17:18:53 是呢·你提醒的很对啊···万一卖家再不理我不就sb啦···到下个星期吧 这都周四了 ·下周我就和卖家好好的商量一下先了解看看吧· 很谢谢你·我都想不到那么多 ----------------------------- @小阳光2012
19:24:14 刚刚把你的帖子从头到尾看了一遍,我觉得纠结重量并不能解决什么,因为现在不是你和快递之间的问题,而是卖家要去追究快递的问题,损失最大的还是卖家,因为第一,可能要退你钱,或者再给你重新发一个羽绒服,反正原来的那个羽绒服肯定追不回来了。第二,卖家都愿意长期和一家快递公司合作,如果这次搞崩了,那么以后就要重新谈快递公司,并且价钱不一定就比原来的快递公司便宜。第三,假设这次事情就这样,如果不理你了或...... ----------------------------- @你看不到我诶
11:23:04 那么一长段回复啊··好
感动 我说下我的情况哈· 全峰联系我了不过好像不是邮政那边的是我微博
@全峰给的说的 还是一句话不受理并且告诉的寄出的重量1.2kg~~还告诉我其他站点查不了重量。。。但是我qq问全峰客服站点重量是可以查询的···由此可以看出全峰整个系统是多么的混乱· 不管说什么都是不受理····我当时都要骂起来了·· 囧·我后来翻了下当时收件单写着...... ----------------------------- @小阳光2012 82楼
12:04:11 都那么久了,叫卖家别拖着了,如果自己只是小员工说话不算数就叫老板过来讲话,要不然就把老板电话要来自己直接跟老板打电话说,到底该怎么样都这么久了,这件事总是要了结的嘛不是,都要过年了大家都想好好过年。你看看他家店有没有交保证金,如果有交的话,你就说你找小二申诉。不过说句对不起楼主的话,事情过去这么久了我还真忘记你有没有找过小二申诉了。也懒得回去翻帖子了,就找老板说找小二申诉,让小二管,可能小...... ----------------------------- 没找小二·聊天卖家说过三次吧 实在不行最后他们赔·我还在等他们售后·看一会怎么谈了 我真的受够全峰了···
----------------------------- @你看不到我诶 85楼
14:00:50 没找小二·聊天卖家说过三次吧 实在不行最后他们赔·我还在等他们售后·看一会怎么谈了 我真的受够全峰了··· ----------------------------- 跟小二申诉,让小二给卖家增加压力,快速处理这件事,别墨墨迹迹的了要么钱要么衣服。卖家总是说实在不行最后他们陪,那“最后”是什么时候啊?有没有个期限了?
@你看不到我诶
现在什么情况啦。都不回我了
@小阳光2012 87楼
12:24:30 @你看不到我诶
现在什么情况啦。都不回我了 ----------------------------- 最近在忙 我回来啦··钱退了·我就直接申请的退款
跟卖家说拖太久了·没结果 全峰对我完全是不要脸的态度·你们是合作商你们跟他们谈他们有压力··,卖家说好· 就退了··整整一个月了唉 钱退了回来了·但是整个过程就很糟心啊·全峰也联系我了·也还是那个意思签收就不管了·不管重量变不变就是不管了··囧~所以以后的收货绝对要当面验货了··不能轻易的相信这些快递··真的是一个很深的教训~也谢谢你一直跟进啊·
@小阳光2012
12:24:30 @你看不到我诶
现在什么情况啦。都不回我了 ----------------------------- @你看不到我诶 88楼
09:47:38 最近在忙 我回来啦··钱退了·我就直接申请的退款
跟卖家说拖太久了·没结果 全峰对我完全是不要脸的态度·你们是合作商你们跟他们谈他们有压力··,卖家说好· 就退了··整整一个月了唉 钱退了回来了·但是整个过程就很糟心啊·全峰也联系我了·也还是那个意思签收就不管了·不管重量变不变就是不管了··囧~所以以后的收货绝对要当面验货了··不能轻易的相信这些快递··真的是一个很深的教训~也谢谢你一直跟进...... ----------------------------- 钱退了就好啊!这我就放心啦!我就说嘛,本来就应该卖家跟他解决,他俩合作商的事和你没啥关系啊。这都眼瞅要过年了嘛不是。退了就好退了就好,给你个建议哈,以后尽量发熟悉的快递吧。我以前常发圆通跟中通,但是都是去网点自提的,工作人员都认识我了。一看到我来也不用我说名字直接给我拿件,还让我验货再签字呢。
全峰收过几次 速度还不错。。
我以前也在淘宝买过东西 那个店家给我发的就是全疯快递,那是我第一次知道全疯快递,然后………………劳资的信息就被泄露了,说什么我中奖了,什么化妆品之类的…… 我后来网上一摆渡,发现基本上被打了这个电话的,都是用了全疯快递的人 还有人受害了 所以,!全疯快递真特么的是渣快递
@小阳光2012
12:24:30 @你看不到我诶
现在什么情况啦。都不回我了 ----------------------------- @你看不到我诶
09:47:38 最近在忙 我回来啦··钱退了·我就直接申请的退款
跟卖家说拖太久了·没结果 全峰对我完全是不要脸的态度·你们是合作商你们跟他们谈他们有压力··,卖家说好· 就退了··整整一个月了唉 钱退了回来了·但是整个过程就很糟心啊·全峰也联系我了·也还是那个意思签收就不管了·不管重量变不变就是不管了··囧~所以以后的收货绝对要当面验货了··不能轻易的相信这些快递··真的是一个很深的教训~也谢谢你一直跟进...... ----------------------------- @小阳光2012 89楼
11:34:15 钱退了就好啊!这我就放心啦!我就说嘛,本来就应该卖家跟他解决,他俩合作商的事和你没啥关系啊。这都眼瞅要过年了嘛不是。退了就好退了就好,给你个建议哈,以后尽量发熟悉的快递吧。我以前常发圆通跟中通,但是都是去网点自提的,工作人员都认识我了。一看到我来也不用我说名字直接给我拿件,还让我验货再签字呢。 ----------------------------- 嗯·我现在直接都是全峰拒收了··囧 ·我这次也是卖家自己发的快递~谁知道是这个全峰~退了我就不用纠结了··我其他的圆通申通快递都熟了·都很不错~尽量发这几个了
@你看不到我诶
14:28:00 本来淘宝高高兴兴的买件羽绒服···479元 ···· 今天中午快递到了·· 我就去拿快递·· 签完字往家里走的时候发现包装(盒子装的)一边的胶带被换过了 · 因为之前店家的胶带是有颜色和他们家的标志的·· 心里顿时一凉 不过因为之前也有这种情况· 我就想回家好好拆开看看吧·· 回家一打开就SB 了··· 一个莫名其妙牌子的棉服··· 擦·· 我本来以为卖家发错货了··· 但是一仔细想啊 卖家是天猫专门卖羽绒服的· 发错货也不可能说发别的牌子的破棉服吧 ··· 然后我就气势汹汹去找店家商量怎么破··· 结果店家说亲你把衣服寄回来吧 我们重新给你寄一件······ 我顿时就斯巴达了·· 我本来抱着死磕快递的决心啊要去邮政申诉啊·· 然后卖家就说我们也一直和快递合作 ··没时间和快递纠 ————————————————— 因为淘宝买来的衣服不喜欢所以打算寄回卖家打算退款,用了全峰快递,到了广东之后竟然给我我们邮政派发,发了三天都没消息。问题是之前就问过快递员这个能送到吗他给肯定,后来竟然和我说不能送到改邮政,去找全峰快递一个个都推卸责任。
@当当当当JLF 93楼
22:12:38 @你看不到我诶
14:28:00 本来淘宝高高兴兴的买件羽绒服···479元 ···· 今天中午快递到了·· 我就去拿快递·· 签完字往家里走的时候发现包装(盒子装的)一边的胶带被换过了 · 因为之前店家的胶带是有颜色和他们家的标志的·· 心里顿时一凉 不过因为之前也有这种情况· 我就想回家好好拆开看看吧·· 回家一打开就SB 了··· 一个莫名其妙牌子的棉服...... ----------------------------- 反正这是一个极不负责的快递·你去邮政申诉投诉~
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