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新车倒车的时候刮伤了，大家说说应该报保险还是去修理厂？？？在线等
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楼主 电梯直达 楼
下班倒车的时候，没注意看右边后视镜，爱车的屁股和右边的一辆车刮伤了，很是心痛，大家说说这样的应该报保险还是去修理厂?/
[本主题由 牵绊的世俗 于
20:22:19 最后修改]
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没关系的，等快到一年的时候一起弄。我的现在已经有好几处伤痕了，修车师傅直接说等我开熟了再去弄。到时候看自己修要好多，看哪样划得来
小问题不报险，否则明年保险更贵
&发表于&09:59&小问题不报险，否则明年保险更贵
没错！真是这样，这些小刮擦还是自己掏钱好了···
新手和新车都是这么磨合过来的。。。
这点伤自己修更划算，新手别急着修，过几天又有了
这块是塑料的，不补也没关系，我的也刚刚破处了，打算买支笔涂涂算了
佩服你，能发这么好的帖子，厉害
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有一次开车不小心右前轮掉下了路基，对老婆说：坏了，轮子掉了一个。然后下车去观察，再回车上找工具……这时我三岁的小女儿关切的问：爸爸，轮子捡到了吗？。女儿呢你想什么呢，你以为像你的三轮呀。
既然说是轮子掉了一个，那女儿的问话有错吗，掉了一个四字还能有别的解释吗？我就不信你能说成是把车开到路下了，感觉楼主的表达能力和驾驶技术有的一拼
好可爱的女儿
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最受欢迎的爆笑笑话买车提车之前要注意的事项——精华版!
&&&&买车提车之前要注意的事项——精华版！上牌 提到车，不要急着去上牌照。先把保险办好就可以了。特别是新手，最好自己先 开一段时间，人车磨合下。否则刚上路的时候，压线、闯灯这些违章肯定少不了。 至少要适应一周。同时也能磨合下刹车，省的验车时在院子里自虐。再有还能少 交几天养路费，年末购车的拖到次年上牌还牵扯到将来二手做价时车子年限的问 题……总之好处还是不少的。不过需要注意&&&&的是上牌之前，盗抢险不生效，所以一 定要注意车辆安全。停要停在正规收费的停车场，同时注意留好停车凭证、发票 等，万一车辆被盗就要依此索赔了。不过还要提下，即便盗抢险生效，车在收费 停车场被盗，保险公司也不陪还要去找车场。 附表：交购置税所需材料 身份证及复印件 购车发票的发票联和报税联 车辆合格证 车辆基本信息表 注意事项： 缴纳方式可以是现金、刷银行卡，但支票一般不行。 如何办理购车、上牌手续 1、购车时必须出示本人身份证 2、 凭购车发票到车管部门办理临时移动证 有不少售车市场提供一条龙购车服务， 移动证在购车地即可办理。 3 、 到售车单位所在地区的工商部门交验购车发票， 并在发票上盖上工商验票 章，发票即为有效。 4 、验车。新购置的汽车需经指定的验车场检验，合格后方能领取牌照。验车时 需带证件、购车发票、车主身份证、车辆合格证。 5 、缴纳购置附加费。 持购车发票到所属地区车辆购置附加费征稽处缴纳车辆购 置附加费，其款项为购车款 ( 除去增值税部分 ) 的 10% 。 (1) 购车发票原件 ( 经工商行政管理机关盖章 ) 及复印件 2 份； (2) 车辆合格证及复印件 1 份； (3) 个人车辆持本人身份证明； (4) 个人车辆用现金缴费。 (5) 车主到公安车管部门领取车辆牌照后，需持车辆行驶证和车购费凭证返回 征费处办理建档手续，征费处工作人员负责填写凭证的“车牌号码“，并加盖“已建 档“戳记。车主用现金缴费可随时建档。 6 、到所属地区公路养路费征稽处缴纳养路费 7 、到保险公司缴纳保险金。 8 、领取车辆牌照。 到车管部门领取牌照，需带齐以下证件：购车发票、车主身 份证、保险单、购置费单、验车合格证明等。-1-9 、建档。 回到附加费征稽处建档，再去属地税务所缴纳车船使用税，领取“税” 字牌。 10 、个人车辆，车主有驾驶证的随驾驶证的登记备案一同办理装饰 一、 除蜡开光。像人的脸一样，车也需要整洁漂亮，新车在出厂时，为了保护漆 面不被磨损，都要涂上一层保护膜。所以你的新车应到专业汽车美容中心进行除 蜡开光，使它恢复靓丽迷人的风采，这一步你是不应该省掉的。 封釉 “封釉”本身是一个很好的项目，让车子看起来更新净些，但是市场上很多偷工减 料，所以常常做了等于白做。消费者在判断的时候，如果施工过程只有 1 个多时， 那么肯定是假的，因为真正的封釉过程，仔细的话要三、四个小时。提醒大家的 是，做过封釉的漆面，如果刮伤重新喷漆后，隔一段时间就会与其他地方有颜色 差。 1.请注意上釉的时候需要用 5000 转以上的细海绵涂釉设备进行均匀的处理， 否 则会对漆面有所损害，达不到预期的效果。注意提醒服务商正确使用设备。 2.封釉后注意索取质量保证卡，一般质量保证内均可以进行补釉。 二、安装防盗系统。安全问题是车主们最为关注的，所以新车一般应加装防盗装 置。市场上常见的防盗装置有防盗器、中控锁、排挡锁、方向盘锁等，种类繁多， 品种齐全，各种档次应有尽有，你可以按照你所喜欢的去选择。 无论您是否打算给汽车做装饰，防盗装置都是必需的。防盗器在防盗状态下 可以锁死引擎，既便是原车钥匙也无法将车发动，同时能连接四个车门的中控锁， 开关车门十分方便，既有鸣笛警示功能，又能调整到静音防盗状态，防止扰民。 1.推荐防盗器及倒车雷达品牌（买防盗器最好是买带跳码功能） （1）铁将军双向防盗器——500-800 元左右，铁将军倒车雷达（3-4 探头性价比 最高）——400-600 元左右。 （2）铁将军网址：www.. （3）尽量不要在 4s 店购买（价格比市面贵相当多），尽量与 4s 店协商，选择 在其它地方买回产品，然后交由 4s 店安装。4s 店对所经销品牌汽车的电路较熟 悉，改装线路较可靠，而且出现问题可纳入 4s 店保修范围（一般 4s 店根据自己 的安装位置和接线方式可判断出是不是在本店安装）。 2.安装防盗器、倒车雷达需要改电路。事前，需要与保险公司约定好出现“自燃” 后的《免则条款》（每年的保险都要注意加上）——“加装电子防盗装置，符合原 厂技术规范、及保险条约”。一定要约定，不然真的意外“自燃”，得不到赔偿。 三、汽车贴膜（贴膜最好在装电子防盗、倒车雷达前进行） 1.新车最好贴完膜再装电子防盗、倒车雷达 大多数贴膜如果贴前挡都会有水流流到操作台下方，若选择安装防盗器控制 盒的地方，正好是水流可能经过的地方，将有可能因为前操作台进水影响防盗甚 至烧毁防盗器。也可在安装的时候，和安装人员沟通，调整一下安装位置来解决。-2-2.贴膜一定要在室内进行，选膜的时候尽量选择有保质卡的进口防爆膜。 （1）前、后风挡玻璃要整张粘贴，如果贴膜后出现沙点或死褶，厂家有责任撕下 重贴。 （2）贴膜的过程比较复杂，请注意提醒服务商进行必要的遮盖，尤其是有水流下 的时候。 （3）贴膜后如果还有小气泡和未贴好的部分，如果不严重，可以等待 3-5 天水气 消失后看看效果。如果贴膜有明显的问题，一定要求当时进行调整。因为后挡风 有电热丝如果重新贴会非常麻烦也有一定的风险。 （4）福美来的玻璃较软，要严禁工人在玻璃上刻膜，否则玻璃会被刻花。 （5）有规模的装饰店，在厂地，防爆膜品牌、颜色、粘贴技术、售后服务方面都 能满足一般的贴膜要求；而到街边小店，粘贴质量甚至假膜的纠纷则较多。 （6）贴膜后结算时注意索取相关汽车膜的质保卡，这点非常重要。 3.前档贴膜推荐贴威固，产品质量、透光率、行车安全较有保证。 四.关于汽车脚垫安装办法：先脚垫放到位，然后用原配的金属钉从固定的圆孔中 插进去用力按一下，以便确认好位置，最后移开脚垫，直接把金属钉子用力旋进 刚才确认好的位置，然后旋出金属钉换上塑料钉即可。(注意：原配塑料袋中有一 根金属钉，是专门用于打孔的，如直接用塑料钉钻孔，会级费力且不稳。 九类常见汽车用品选购 1、汽车坐套 ◎虽然消费者喜欢纯棉质地的汽车坐套舒适性好，但考虑到坐套需要一定的 耐磨性和美化性，商家会在棉中加丝。不过如此一来，棉坐套爱起球的毛病不见 少，又增加了棉丝混制坐套爱跳丝的问题。 ◎以贴画为装饰手段的布艺坐套非常多，它们的价格处于中低档次。如果这 类胶制的贴画面积不大还可以接受，否则天气转暖，它透气性不好的缺点将明显 化。消费者分辨胶制贴画质量好坏的办法是拉伸坐套上有贴画的部分，若质量过 硬，其贴画弹性应该和后面的布料弹性成正比，否则贴画断裂难看不说，以后还 会从这个位置开始脱落。 2、无骨雨刷器 ◎质量不佳的无骨雨刷器，其钢片一般都不够好，长期使用很容易变形。由 于无骨雨刷器质量较轻，再不用好钢片，高速驾车时会受风力影响发生强烈抖动， 甚至伴有异响。 ◎看无骨雨刷器的胶片，上乘品的特征很明显，胶片刀口平整光滑，用手挤 压会感到很有韧性很瓷实，而相反的情况，胶片很糙，用手使劲撕裂，有可能撕 下碎渣，这样的无骨雨刷器当然不能保障刮水的密闭性能，更做不到刮拭无水痕， 工作起来比较低效，也就是车主们常抱怨的雨刷器总刮不干净。 ◎注意察看无骨雨刷器上关键焊接点的结实程度和精密程度，这对该雨刷器 是否易于安装，是否耐磨耐用致关重要。 ◎要想验证一副无骨雨刷器的优劣，最有效的办法就是试用，当然经销商不 可能让消费者随便试用，后者可要求商家提供试用品。用过之后会发现，优质无 骨雨刷器能减小汽车高速行驶时雨刷器的振动频次及幅度，降低雨刷片对玻璃的 磨损。-3-3、汽车清洁剂 ◎宣传自己具有超强除污能力的汽车清洁剂不一定就好。这些强酸性或强碱性的 清洁剂不仅伤手，且擦哪伤哪。个别清洁剂成份含量超标，致使将汽车布艺品漂 白，或者导致物体表面逐渐暗淡，失去光泽。有的清洁剂用在真皮座椅上，使真 皮硬化、龟裂。还有的清洁剂在使用后令汽车金属件出现锈斑、污渍。更普遍的 问题是使用劣质汽车清洁剂后的气味怪异、顽固，不易祛除。比较保险的做法是 选择祛污能力适中的清洁剂，最好是化学成份少，天然、环保的类型。 ◎不要认为标称自己是“万能清洁剂”的才是让人省时省力的好产品，因为一 种汽车清洁剂假如适用汽车的所有部位，那么辨证地说，即它哪个部位也不适用。 最好还是挑几种专用清洁剂备用，如分别清洁布制座椅、真皮座椅、汽车内饰、 汽车漆面、汽车轮毂的产品。 4、汽车香水 ◎汽车香水的香气应该令使用者感到舒适为好，味道太香太甜就会觉得腻， 甚至刺激鼻子和眼睛，说明它质量有问题或使用不当。如果车窗紧闭，香水挂在 空调出风口帮它快速挥发，浓重的气味对人身体不利，还会使人精神烦躁。 ◎含有害物质的香水，一般都是乍一闻很香很甜，时间长了闻着却特别难受。 个别劣质香水中含甲醛，这样的香水不是空气清新剂，而是污染源。 ◎货不真价不实的汽车香水，一般包装很简陋粗糙，香水成分、使用说明及 生产日期等不详，更没有正规的生产许可证号和质量监督部门的认证标志。 ◎多数优质汽车香水外表就是一瓶简简单单的香水，而不少劣质香水还有其 它功能，比如带温度计、带钟表、带照明功能等。 ◎植物香精油现在渐渐成为汽车香水的主流产品，要是将它涂在某处，其香 气保留时间长，而用酒精兑出来的那种低品质香水在两三个小时后就会失去香 味。 5、车载冰箱 ◎考察一个车载冰箱的质量先要看它的制冷及保温效果。现在车载冰箱的细 分产品越来越多，出现了专门存放药品或高级化妆品的恒温式车载冰箱，其外壳 设计了一个内部空间温度显示屏。 像某药物试剂要求必须存放于 12 摄氏度的环境 下，调整到该温度后，显示屏上指示为 12℃，但劣质冰箱让人可恨的地方就是， 当其内部实际温度已高于或低于 12℃时，外面显示的还是该温度数值。 ◎衡量冰箱质量的好与坏，从一个细节就能轻松判断出来，消费者只需打开 冰箱盖，试一下密封条的手感，如果它缺乏韧性和严整性，随便合上盖子从外表 看不出破绽，实际密封效果不会好。很好理解，一个有可能爬进蟑螂的车载冰箱， 其它方面能好到哪里去 6、大视野后视镜 ◎消费者使用大视野汽车外后视镜，看重的是它帮司机克服了普通汽车外后 视镜仍然存在盲区这一影响驾驶安全性问题，有的大视野镜同时附加了防眩功能 及光滑镜面等令水珠难以附着的防雨功能。不过消费者目前可以暂时先不要求太 高，首要考虑该镜能否实现广角行车安全无碍。不可取的一种现象是，大视野镜 能做到过滤强光、镜面耐磨、视觉柔和清晰、降疲劳等惟独做不到的是扫除视野 盲区，那么就本末倒置了。 7、车膜-4-◎新车到手，很多人第一件事就是给车贴膜，不过车膜市场现在是越发的混 乱，价格从几百元到几千元不等，让很多朋友很难做出判断选择一个自己合适的 产品。即便是同一种产品，价格也是相差悬殊，其中的缘故想必也都知道，假货 横行尤其是一些大品牌，市场上仿冒的产品更是多种多样，选购时尤其要当心。 ◎车膜最主要的功能是隔热，这项技术早已不是什么难题，很多产品都可以 做到，但假品牌的使用寿命会大大缩短。大家也不要一味的相信大品牌，国产的 很多品牌质量不见得差多少，但价格会比前者低很多。至于怎样判断真假“李逵”， 其实每个正规店都有红外线测试箱， 消费者可以自己亲自测试每款产品的隔热性， 做到心中有数。 ◎在选择防爆膜时，可以观察产品上是否有防伪的标识，正规品牌的防爆膜 背面一般都印有防伪标志。另外还要检查其是否掉色，可拿一小块车膜在地面摩 擦，假的车膜会在地面上留下较为明显的色剂。 8、氙灯 ◎目前，市场上各种氙灯品牌众多。国际大厂和国内小厂生产的都有，价格 更是差的很远， 最便宜的氙灯还不到 1000 元。 此前有位朋友兴冲冲的去换了一套 氙灯，价格只有 900 元左右，但使用后第二天右边的车灯就不亮了。虽然商家给 免费更换了，但对于产品质量朋友产生严重怀疑。作为汽车电路的改动更要十分 注意，设计不合理很容易发生车辆自燃，所以选择这类产品一定要谨慎。 ◎“博世”这个品牌大家都知道，氙灯市场上有大量的“博世”氙灯在销售，可是 谁能想到，博世公司根本没有推出过这个产品呢！这样的造假，不但危害了厂家 的声誉，也损害了消费者的权益，等到产品真的出现质量问题而发生各种危险状 况，恐怕消费者连商家都找不到了。 ◎正常的氙灯光通量是 2400 流明左右，是普通卤素灯的三倍以上，在使用 1000 小时后的维持率也在 70%以上。质量存在问题的产品在使用一段时间后就 会明显地出现能量的下降，也就是亮度不够的情况。消费者之所以愿意花大笔钱 换氙灯，除了亮度之外，寿命也是考虑因素，氙灯可以达 3000 小时，而卤素灯只 有 500 小时左右。存在产品质量的氙灯不但达不到相应的亮度，使用时间也会相 应缩短，综合其性价比来将反而得不偿失。 ◎消费者在挑选产品时，应当仔细检查产品合格证、生产厂家，对于产品工 艺也要仔细观察，一般正规厂家生产的产品，加工工艺要明显地高于小厂和类似 作坊生产的产品。 9、车载 gps ◎gps 产品同质化的倾向目前比较严重，最好在购买之前，多比较几家品牌， 看看功能是否适用，同时尽量选择市场上口碑较好的知名品牌，并到正规公司或 网站购买，以获得良好的售后服务保障，避免一些商家“退市”后带来损失。 ◎gps 中的“核心部件”不是硬件设备，而是其所采用的地图及导航软件。由 于特殊原因，目前地图提供商相对集中，但版本不同却对价格影响较大，会直接 影响到实际使用效果，应该了解清楚产品使用的地图版本、更新周期、更新方式、 是否收费、商家如何给予支持等问题。-5-◎选到了中意的 gps 产品，不要因为高兴就忘了检查包装内的附件。要仔细 核对，看看包括产品说明书、车载支架、电源、存储卡、数据线等是否齐全，如 有短缺一定要当场提出，让商家补齐配件或者换个没有拆封的新品。 ◎有过在电脑器材城购买电子产品或配件的朋友大概都有不开发票的经验 吧！因为可以从商家处得到价格上的优惠。但建议购买 gps 时，还应该要求商家 开具正式发票，以作日后维护权益时的证据，填写好保修单，同时要向商家询问 清楚何种情况下产品可以退换、保修等事项。事先了解清楚，总比事后着急上火 要好！ ◎最后想告诉大家，“一分钱一分货”虽是至理名言，但还要活学活用。目前 市场上的 gps 品牌众多，质量、服务上难免良莠不齐，一些无良商家利用消费者 追求高质高价的心理，进行铺天盖地的广告宣传，再将这部分费用计入产品成本 中，由消费者最终买单。产品价格不低，但功能却未必不同 保养 一说：话要挑明：我做的保养项目只是…… 到了品牌店千万不要含混地说，要做某某保养，比如你要做三滤和机油的保养， 一定要说明只做这个保养，除此以外的不做。否则，品牌店很有可能给你另加额 外的保养项目，于是乎，你的保养费用也会越涨越高。 二问：问个究竟：给我做的保养项目有哪些 到了品牌店，你别不好意思问或者懒得问。你少一句话，就有可能多花不少冤枉 钱。虽然已经告诉人家你要做的保养项目，但还是要追问一句，给我做的保养项 目是不是加上了别的什么项目。如此这般地叮嘱，相信品牌店不会拿你当冤大头 了。 三要：索要单据：请把保养明细单给我…… 每次做完保养后，一定要记住向店家索要详细单据，上面会详细地注明本次保养 的项目和费用。知道了这些以后，等到下次再做保养时就可以有个轻重缓急了。 四听：注意打听：我的那款车何时有保养打折活动 北京市汽车修理公司透露，每年汽车厂家和品牌店都会有几次季节性的免费检测 或者优惠保养的活动，比如冬季到来前往往会有免费的保养服务，以确保汽车安 全过冬。这也是厂家在聚人气儿呢，这个时候进行例行保养当然划算得很。只是 劳驾耳朵经常听着点儿，千万别错过了良机哦。 毁 车 驾 驶 法 1.毁发动机 要想毁发动机， 一是低挡高速，二是想提速超车也不降挡，干踩油门。 这么重要的常识很多驾校教练都不讲，新手该补这一课。 2.毁离合器 最有名的毁车行为叫左脚不离离合器，高速的时候也是半离合状态。 据说，这种毁车“高手”半个小时就能把一付离合器片给报销。 3.毁前后减震器、弹簧、悬挂等 过沟、过坎不减速，上马路牙子蹿着上，超载等， 都是毁减震系统的有效手段。 4.毁组合开关 组合开关烧了多半是由于车主老爱晃大灯，一开一关不停手。开关 的触点在开关的一刻通过的电流高出平常很多，在半合半分状态下打火，电火花-6-就会把触点烧毁。 5.毁玻璃水泵 冬天喷水嘴被冻上了先别急着喷，否则会损坏水泵，应该等车启动 一会儿冰化了再喷。雨刷如果冻冰也别急着刷。 6.毁变速箱 手动挡的车离合没踩到底就换挡很容易毁变速厢，而自动挡的变速厢 更娇气，如果车没停就进 p 挡，几下就会把变速厢损坏了。 7.毁轮胎 轮胎侧面最薄，找个台阶、马路牙子蹭蹭没准就能蹭破一块，在高速上 行驶再一超速，等着中彩吧！气压偏高偏低毁胎效果也不错。 8.毁玻璃升降器 电动的爱坏，如果电动的降到底了还不松手，电动机跟机械部分 叫劲，谁最弱就坏谁。 9.毁刹车 如果你经常拉着手刹开车或者下坡时长时间踩刹车，那你就是毁刹车的 高手。刹车少用才管用，这是真理。下山时降低挡，少用刹车才安全。 10.毁转向助力 打方向到头后回一点，助力泵会受到保护。想让它快点坏，打死 轮不松手就行了。 11.毁后窗玻璃加热丝 冬天用后窗玻璃加热丝时，最好开一小会儿就关上，等热 量传递均匀了再开，否则玻璃会炸裂，就像往玻璃杯里倒开水一样。 新车先开蜡、5000 公里换机油、开车油门轻踩、增减挡动作要提前（手动挡）、 不要空挡滑行、保持车距防止急刹车、油离配合要到位 1． 轮 胎： 轮胎一般是一万公里换位、四万公里更新；严防暴胎（气压要在规定压力范围内， 冷态测压力）；冲氮气最佳；热胎忌用冷水降温。 2． 润滑油： 合成油品质优于非合成油品质。不同品牌的润滑油不能混用。 “福斯”合成油物美价廉（“福斯 mc 分子油”亦可）。“76”、“嘉士多”、“bp”、“道达 尔”更好但贵。各个品牌油品性能取向： “福斯”较偏重于密封，渗透性较强； “壳牌”较偏重于清洁； “嘉士多”较偏重于润滑。 3．燃 油： 使用的燃油标号与发动机的压缩比关系密切： 压缩比小于 8.0， 使用燃油标号 90#； 压缩比在 8.0-9.0， 使用燃油标号 93#； 压缩比在 9.0-9.5， 使用燃油标号 95#； 压缩比大于 9.5， 使用燃油标号 97#。 油品一定要干净，要在正规品牌加油站定点加油（如中石化或中石油）。 4． 新车一般 3000 公里换首次机油；7500 公里做首保。 5． 不要在阳光下洗车，水珠的凸镜作用很伤漆色。不要环形上腊，要直线上腊， 最后一遍要垂直上腊。 时速最好不要超过 80 公里，转速不要超过 3000 转！要想跑快点，2000 公里以后 再跑吧。-7-作为车主，行车不仅要舒适，更要注意安全。汽车出厂时，厂家都会提供一些 随车用品，同时我们自己在汽车使用中也会用到一些东西。那么车上应该放上哪 些用品，又如何使用呢本文为你作如下介绍： 1、后备轮——胎后备轮胎往往被遗忘在行李厢下而缺少保养，所以建议车主 必需每 3 个月定期检查一下后备轮胎，必要时还要给它充气。 2、千斤顶——千斤顶是换胎不可缺少的工具，几乎所有的车厂都会随车附送一 套千斤顶。买二手车时，一定要检查千斤顶是否完好，因为原厂附送的千斤顶轻 巧易用。 3、随车工具包——每部车都附有工具包，里面通常放置了一些基本的工具，包 括扳手、螺丝批、轮圈匙等，车主应定期整理及检查一下，最好在每次使用完后 进行清洁以延长工具的使用寿命。 4、 电筒——支强力电筒， 在晚间遇上坏车的情况下，除可以作检查车辆照明外， 更可用来发出求救信号或是示意其他车辆，确保安全。 5、急救箱——这是大部分司机没有配备的随车应急设备。我们在奥迪车内就可 以看到有原厂配备的急救箱。箱中应备有绷带、纱布、消毒药水及其他救急药物， 以备发生意外时，作急救之用。同时，急救箱也应当每半年检查清理一次。 6、绝缘手套——主要可在紧急维修和清洁车身时保持双手清洁，或当要打开引 擎盖或水箱盖时，作隔热之用。最好采用绝缘手套，在处理电器问题时，可避免 触电。 7、蒸馏水——车上应常备大约 1 公升的蒸馏水，但请注意：普通清水或矿泉水 绝不能当作电池水使用。 8、小型灭火筒——现代汽车在发生意外时，已很少会发生火警，但这并不表示 完全不可能发生，所以，有一支轻便的灭火筒便可随时救人一命。 9、车胎防漏剂——可在车胎被尖锐物件刺破后发挥防漏功能，免去要即时换胎 的烦恼。只要将防漏剂注入车胎中，它便会在车胎内壁形成一层保护膜，爆胎后 也可以维持一段行车时间，足够让我们驶到附近的维修中心修补车胎。 10、原厂汽车手册——长期将手册摆放在车厢中的好处是可以清楚了解车子的 各项状况，当车子出现问题时，例如仪表板中某一个警示灯亮着，便可以立即从 手册中找出原因。由于每款车都有不同的设计，纵使熟练的汽车技工也要参考手 册才能弄清楚该车的结构，所以车子维修时都须把手册留放在车中。可是，这么 重要的汽车手册，却是不少车主遗忘的东西。特别是在买二手车时常忘记向前任 车主索取手册，若没有的话，可要求卖方代为向经销商补购 保险 私家车最好买全险，即：基本险+附加险 车险的基本险是指：车辆损失险、 第三者责任险。 根据道路交通法有关规定，车辆如果没有购买车辆损失险和第三 者责任险的情况下，不可以“上路”。因此，一般意义上的车险基本险是指上述两 个险种。 一般而言，大部分车主现在都会购买不计免赔险。这是因为一般车险附 加险都会有 20％左右的绝对免赔额。也就是说，一旦发生事故，原先保额 1000 元的一项保险可能因为 20％的绝对免赔额， 保险公司有权对赔偿数额在保额 20％ 以内的理赔款不负有理赔责任。这也是一些保险公司降低风险的一个方法。 可以 选择一些中小型的保险公司。与大型保险公司相比，中小型公司在进入市场初期， 为提高竞争力，收取保费时可以提供 8.5 折左右的优惠。目前处于平衡市场份额-8-的考虑，监管部门允许中小型保险公司进行一定比例的让利。以一辆 10 万元左右 的低档车为例， 一般基本保费在 4000 元左右， 向中小型公司购买保险车主也许只 需花 3200 元左右。 当价格优势摆在面前，车主心里仍有些担忧：保费便宜了是 否会影响出险后的理赔服务质量大部分保险公司并不是通过收取车险保费实现 公司主要盈利，保费收入不会影响理赔服务。 购买附加险的几条注意事项。 车 上什么比较容易坏，什么虽然不容易坏但是一旦坏了维修比较贵，这些就是需要 购买附加险的。附加险包括玻璃险、车灯险、全车盗抢险、车身划痕险、车上人 员责任险等等。 20 万左右，经常走高速的车，在购买附加险时应该考虑玻璃险， 主要承保的是挡风玻璃险。当汽车在高速公路上行驶时，溅起的小石子容易将挡 风玻璃砸坏。为此，车主必须整块玻璃更换，维修十分昂贵。 一般更换一块国产 挡风玻璃的需要数百元， 而更换进口挡风玻璃的花费在 1000 元左右。 而国产挡风 玻璃在购买玻璃险时， 年的保费支出仅需要 150 元左右。 1 此外， 需要提醒的是， ， 国产与进口的挡风玻璃在购买保险时保费价格也有所不同，车主在购买时需要特 别注意。 而对于 20 万以上的汽车，车灯险、全车盗抢险也是应该考虑购买的。 车灯通常位于汽车偏下位置，在发生追尾事故后，这部分最容易损坏。购买车灯 险的原因是车灯维修一般比较贵，以宝马的车头等为例，维修更换需要 1 万元左 右。 此外，对于私车而言，购买车身划痕险也是一个不错的考虑。前不久，听一 个开别克车的朋友讲述了她惊心动魄的理赔经历， 更肯定了购买划痕险的重要性。 一次，她去商场购物将车停在路边，30 分钟后出来一看发现，别克车被人用硬物 划了一圈。当时，找到维修站喷漆开价 3000 元，由于购买了划痕险，最后保险公 司为她掏了这笔钱。 1、车险方面：国家规定购买汽车必须购买交强险，其他保险可自行决定。自 选的车险有：车损险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢、玻璃、基本险不 计免赔、划痕险、发动机损失险、自燃险。 你买车损险+第三者责任险（15 万)+ 附加险(基本险不计免赔) +盗抢险 就可以了，大概 2000 左右。另外，建议你买 新车的时候购买一些防撞防擦的险，比较实用。 2、对于新手来说，从爱护你的爱车出发，最好加装倒车雷达，这相当于在你 的车后安装了一对眼睛。现在贴防爆膜要一千多元的就很不错了。关键要看牌子、 施工厂家。 3、现在买车 4s 店送什么，是否可理解为去 4s 店买车如何省钱的问题。谁都 想用最少的钱办最多的事，并且取得事半功倍的效果。下面是买车 6 大妙招： 招数 1：新开业与地址偏远的店，实惠多。一般来说，新建立的 4s 店名气还不大， 所以为了宣传和推广自己，他们一般会给消费者一些实惠，从而给消费者留个好 的第一印象，而老店可能会倚老卖老而对你的要求并不太在意。而地理位置差一 点的店，当然人气可能就稍微受些影响，本来市面上 4s 店经销商开的车价就是不 一样的，所以一般来到这种店实惠可能会更大些，即便是一些卖的很牛的车或者 是厂家抓价格抓得严的品牌，这些地理位置偏的店也会给你送些东西的。-9-招数 2：咨询所有 4s 店同一品牌的价格，余地大现在得知汽车价格信息的渠道是 越来越多了，什么报纸、网络、电视，还有你周围朋友的一些信息，本来价格就 是个市场的玩意儿，变化特别快，您又想买的最便宜，所以在决定去哪家买之前， 一定要先查一下这一品牌在本地的所有 4s 店的电话，然后逐一去打电话咨询，很 多情况下在电话里销售人员都不肯直接告诉你到底还能给便宜多少钱， 两个办法， 一是表示如果他们家是最便宜的你就在那买了，如果运气好销售人员会给你个更 低的实际售价，二是如果他们实在很保守不愿意透露半点口风，那你就说个钱数 问他大概还能不能降这么多了，听听他的口气。在打过一圈电话之后，您再实地 跑一跑您中意的 4s 店。 招数 3：耳听八方谁家店庆谁家过节促销，接红包在一些特殊日子里，店家往往 会有活动，那时您又可以省一笔啦。比如赶上哪家又店庆啦或者他们卖的车又多 少周年庆生啦，或者五一、十一节假日的时候有优惠。中国人就好图个喜庆，所 以在店家认为很喜庆的日子里大发慈悲也会变相给消费者发一些红包，这时候可 要接好了。不过，这要求你得消息灵通。 招数 4：眼观六路瞄准降价心仪的车型，出手吧在汽车圈里常说一个词叫做持币 待购，大多指的是新车旧车加一块多得让消费者眼花缭乱无从选择，或者是指车 价三天一促销五天一降价的让消费者不会轻易出手，这可不是消费者优柔寡断， 真的是市场太过瞬息万变了。其实在某一级别即将上市新车或者刚上市没多久的 时候，您可要留心它同一级别的竞争车型了，如果不是偶像派加实力派且票房成 绩一直蝉联冠军的车型的话，那多半都要开始在价格上或促销上做点动作了，这 个时候如果这些竞争车型里有您以前垂涎了好久但就是因为贵没舍得买的车的 话，现在可以考虑下手了。 招数 5：砍价时不能太过着急需要慢慢进攻，挤水分一位汽车业内人士曾经半开 玩笑地说：“现在的消费者越来越向全才方向发展了。”没错，现在的车主们的确 要明白好多东西，不光要懂整车，车子的小故障还要会自己动手修理，还要学习 保险理赔的各项法规等等。而在 4s 店买车的第一步就是要有三寸不烂之舌了。一 般来讲，汽车 4s 店的销售人员都是经过 4s 店专门培训的，而且大部分人都比较 外向也比较能说，他们还善于看人，一般在聊天过程中，如果他们听出来你不是 很在乎价格，他们就会把价格说的高一点，如果你表现的很“小家子气”，他可能 会给你个更实惠的价格。一般在你看车的时候销售人员大多给你的是官方报价， 而且还会告诉你同一品牌各家 4s 店的价格都一样，并且都不会再便宜了，这个时 候他们基本上就封死了你讲价的空间，在这种情况下您千万不要气馁，而是应该 继续争取，随着交谈的深入你表示出自己对这个车很感兴趣，多半销售人员还是 会给你优惠的。 招数 6：经常关注国家最新政策，为自己省钱，快乐着其实我们还可以借助国家推 出的一些汽车政策来为自己省钱。比如今年国家推出的新车船税对微型车就有很 明显的照顾，所以如果您买了辆微型车，以后的各种费用相应也省不少呢。车险入门：车险理赔流程及注意事项介绍- 10 -一般保险公司要求在 48 小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否 相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、 痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了， 就有可能会加扣部分免陪。 一般流程 中保车险理赔流程出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付 出险：发生事故。 1.报案：一般保险公司要求在事发 48 小时内报案。 (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案; (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内 勤代填); (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副 本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特 约付款须附上协议书或约定); (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》， 予以立案(如电话、 传真等报案， 由检验人员负责要求客户填写)， 并按报案顺序编写立案号; (5) 发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真 等报案，由检验人员负责); (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。 以上工作在半个工作日内完成。 2.查勘定损 (1)检验人员在接保险公司内勤通知后 1 个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地 的检验，可委托当地保险公司在 3 个工作日内完成); (2)要求客户提供有关单证; (3)指导客户填列有关索赔单证. 3.签收审核索赔单证 (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说 明需补交的单证后退回客户， 对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书&(一式二联)上签收后， 将黄色联交还被保险人; (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4.理算复核 (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收; (2)所有赔案必须在 3 个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5.审批 (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批; (2)超产险部权限的逐级上报。 6.赔付结案 (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款; (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。 注意事项 不要总是不理赔：在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间， 宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔- 11 -偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，如果事故不是太小，最好不要私了， 更不能忍气吞声。 不要每次都理赔：哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了 自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司 举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险 3 次后，保险公司将从第 4 次事故起，每增加一次 保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加 5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加 15%。由 此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西 跑地浪费精力了。车险理赔的注意事项- 12 -注意事项 人人都希望自己在驾车出行时能够一路平安，可是如果不幸遇到了交通事故，大 家也不必太担心，此时每年收取我们保费的保险公司就要负起责任来了。下面是 申请理赔的常规步骤，并将使用车险时的一些错误进行了分析。 48 小时后报险可能被拒赔 绝大多数车辆在参保了交强险的同时也都投保了商业险种。但是，一些车主在车 辆遇到事故之后不知道应该通过何种方法如何获得理赔，不清楚保险公司该对哪 些项目进行赔付，甚至不清楚索赔的流程。这导致在向保险公司理赔时非常被动。 在车辆发生交通事故后，如果属于轻微事故范畴，可以在对现场进行拍照后自行 拆解，并到交通事故快处快赔中心进行理赔。如果事故比较严重，或者损失数额 比较大，驾驶员就应该保留好第一现场，并及时向投保的保险公司报案，一般在 事故发生后 48 小时再报险，保险公司就有权拒绝赔偿。 在保险公司工作人员到达现场后，驾驶员应当提供保单正本、被保险人的有效身 份证、年检合格的被保险车辆行驶证以及发生事故时驾驶人的驾驶证。之后，工 作人员就可以勘查事故现场了。 贷款车出险需提交还款证明 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失 项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆。给第三方造成人身或者财产损害所 支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。 在事故处理完毕后，需将出险通知书、定损单、发票、有效被保险人身份证复印 件、被保险人银行账户(储蓄账户)交至保险公司。如果是贷款车辆，须提交银行 出具的按时还款证明。如果需要交警部门进行裁决的，需要出示简易裁决书或者 正规的裁决书。如果有人受伤的须提供裁决书、医疗费发票、病例、误工费证明 等相关资料。届时，保险公司会将赔款汇入被保险人账户。 先修车后理赔不是正确流程 在日常的事故处理当中，有些车主认为有保险公司赔付，事故中的责任认定并不 重要，因而在进行责任认定时，这些车主会主动承担责任。但他们不知道，对于 第三者责任险，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例，因此， 如果不是自己的责任一定不要承担，因为保险公司是不会承担全部费用的。 此外，车辆出险之后，要养成在第一时间报备保险公司的习惯。有些车主在出险 后不是立刻向保险公司报案，而是先找修理厂，等到车子修理完毕之后再找保险 公司报销费用。这样在理赔时保险公司如果认定修理费用高出定损的费用，差额 部分将需要由车主自行承担。 “不计免赔”也有限制范围- 13 -“免赔率是保险公司为了防范道德风险， 对一些特定的事故定出单独的免陪规定， 而且这些免赔率不属于不计免赔范围，如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全 等。如果车主违规，不但保险公司有权拒绝赔偿，而且还会加扣免赔率，车主就 会得不偿失。 据介绍，有的车主会在事故后要求修理厂维修非事故造成的损坏，并通过保险手 续进行理赔。如果这种行为被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会 在保险公司留下不良记录，导致下一年的费率的增加。所以在理赔问题上切不可 自作聪明。 理赔原则 车险理赔[1]工作涉及面广，情况比较复杂。在赔偿处理过程中，特别是在对汽车 事故进行查勘工作过程中，必须提出应有的要求和坚持一定的原则。 (一)树立为保户服务的指导思想，坚持实事求是原则 在整个理赔工作过程中，体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故 后，保险人要急被保险人所急，千方百计避免扩大损失，尽量减轻因灾害事故造 成的影响，及时安排事故车辆修复，并保证基本恢复车辆的原有技术性能，使其 尽快投入生产运营。及时处理赔案，支付赔款，以保证运输生产单位(含个体运输 户)生产、经营的持续进行和人民生活的安定。 在现场查勘，事故车辆修复定损以及赔案处理方面，要坚持实事求是的原则，在 尊重客观事实的基础上，具体问题作具体分析，即严格按条款办事，又结合实际 情况进行适当灵活处理，使各方都比较满意。 (二)重合同，守信用，依法办事 保险人是否履行合同，就看其是否严格履行经济补偿义务。因此，保险方在处理 赔案时，必须加强法制观念，严格按条款办事，该赔的一定要赔，而且要按照赔 偿标准及规定赔足；不属于保险责任范围的损失，不滥赔，同时还要向被保险人 讲明道理，拒赔部分要讲事实、重证据。 要依法办事，坚持重合同，诚实信用，只有这样才能树立保险的信誉，扩大保险 的积极影响。 (三)坚决贯彻“八字”理赔原则 “主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期的工作实践中总结出的经验， 是保险理赔工作优质服务的最基本要求： (1)主动：就是要求保险理赔人员对出险的案件，要积极、主动的进行调查、了解 和勘察现场，掌握出险情况，进行事故分析确定保险责任。- 14 -(2)迅速：就是要求保险理赔人员查勘、定损处理迅速、不拖沓、抓紧赔案处理， 对赔案要核的准，赔款计算案卷缮制快，复核、审批快，使被保险人及时得到赔 款。 (3)准确：就是要求从查勘、定损以至赔款计算，都要做到准确无误，不错赔、不 滥赔、不惜赔。 (4)合理：就是要求在理赔工作过程中，要本着实事求是的精神，坚持按条款办事。 在许多情况下，要结合具体案情准确定性，尤其是在对事故车辆进行定损过程中， 要合理确定事故车辆维修方案。 理赔工作的“八字”原则是辨证的统一体，不可偏废。如果片面追求速度，不深 入调查了解，不对具体情况作具体分析，盲目结论，或者计算不准确，草率处理， 则可能会发生错案，甚至引起法律诉讼纠纷。当然，如果只追求准确、合理，忽 视速度，不讲工作效率，赔案久拖不决，则可造成极坏的社会影响，损害保险公 司的形象。总的要求是从实际出发，为保户着想，既要讲速度，又要讲质量。 (四)注重《交通事故责任认定书》的证据作用 《交通事故责任认定书》(以下简称《认定书》)对事故当事人和保险当事人在利 益调整上起着举足轻重的作用，在保险理赔中是必不可少的证据材料。由于它在 民事诉讼案中不属司法审查范围，保险人习惯采取“拿来主义”，必定给保险企 业带来巨大的证据风险和经营风险。 拒赔情况 业内专家经过整理，总结了以下十种目前最常见的保险公司不予理赔的情况： 1.撞到自家人的不赔 所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些 人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属 于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免 责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款 规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。 2.车灯或者倒车镜单独破损的不赔 该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用 换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面， 因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款 并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但 并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。 3.把负全责的肇事人放跑的不赔- 15 -如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他 什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也 就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。 4.水深处强行打火导致发动机损坏的不赔 车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆 损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车 主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加 险，则可赔付。 5.车辆修理期间造成的损失不赔 如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修 理厂有责任妥善保管维修车辆。 6.拖着没保交强险的车出事故的不赔 如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投 保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此 作任何赔偿。 7.私自加装的设备不赔 不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发 生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自 己加装的设备单独投保。 8.被车上物品撞坏不赔 如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。 9.没经过定损直接修理的不赔 如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确 定损失金额而拒绝赔偿。 10.车辆零部件被盗的不赔 如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。 除此之外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，或者实习期上高速发 生事故的等情形，保险公司也可以拒绝赔付。 11.车辆未年检的不赔- 16 -根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。 可见车辆按时年检，对于车辆上路以及保险来说是十分重要的。汽车保险如何理赔，车险理赔要注意什么一、汽车保险如何理赔- 17 -1、收费停车场中丢车不赔 按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不 负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损 毁、丢失的，保管人应承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。 攻略：正确的方式是找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费 收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着&丢失不管&，但根据我国合同法中关于格式合 同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任，如无法协商解决，只好诉诸于法律，目前已 经有人打赢了这样的官司。 2、未年检的车出险不赔 在保险合同中有规定： 保险只对合格车辆生效， 对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。 攻略：车主千万要切记按时年检，切不可后延，免得索赔时&屋漏更遭连夜雨&，罚款事 小，被拒赔事大。而且，如果交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己承担，保险就 白买了。 3、驾驶人未年审不赔 驾驶员没有年审， 所开车辆属于不合格车辆， 保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。 攻略：认真一点，别怕麻烦，该年审的时候就去年审。 4、自车撞了自家人不赔 第三者责任险中的第三者通俗地讲，第三者就是排除 4 种人：即保险人、被保险人、本 车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中，在其他责任 险中也有相关规定。 攻略：千万别跟人过不去，尤其是自家人。 5、未上牌照的车不赔 车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发 的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。 攻略：新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。 6、报案不及时不赔 机动车辆保险条款基本险第 28 条、第 30 条和附加险全车盗抢险条款第 4 条规定，被保 险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案，同时一定要在 48 小时内报 案，否则有可能直接被拒赔！- 18 -攻略：车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记&48 小时内向保险公司报案&，虽 然是一个义务，却是确保你出险后还能吃下饭的一项法则。 这个很重要的，没有第一现场就很容易做假现场。 7、撞人后精神损失费不赔 保险公司不是无条件地完全承担&被保险人依法应当支付的赔偿金额&，而是依照《道路 交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。保险条款明确规定了，因保险事故引起的 任何有关精神损害赔偿为责任免除。 攻略：一旦出险而且责任在己，最好能和对方商讨一个比较能令大家满意的处理方法， 宁可多给对方一点钱，达成私下和解。 8、撞车了一定要先向第三方索赔 在不幸出险后，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果被 保险人放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司将拒绝赔偿。因为一 旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。 攻略：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，未果（最好是有法庭的强制执行未 果的证明），才可以理直气壮地找保险公司赔偿。 9、多保并不能多赔 给二手车投保，车主如果选择按新车购置价确定保险金额，一旦发生车全损，只能得到 出险时二手车实际价值的赔偿。超额投保并不能得到超额的赔偿，不足额投保也一样，不要 贪图一时便宜而少投保，否则，一旦出险&追悔莫及&了。 攻略：保险金额应按投保时保险车辆的实际价值确定。足额投保，确保出险时能得到合 理的赔偿。不要超额投保，要是口袋里的 money 太多的话，可以考虑投资到别的地方。 二、车险理赔要注意什么 注意一：故意行为不在赔偿之列 如果你是见义勇为，为了帮助警察抓坏人，而撞向对方的车，到时候也只能自己修车了。 因为保险条款告诉我们“驾驶员的故意行为”属于责任免除。当然，这些损失可以让在事件中 受益的一方来承担（全部或部分）。 注意二：车内物品碰伤车辆责任自负 如果你的挡风玻璃前放了太多小玩意，而且那些小玩意很不给你面子，在你某次急刹车 时弄裂了你的玻璃；或者你放了什么不合适的东西在车内造成了对车体的伤害，那么很遗憾， 按照这个原因陈述，保险公司是不会赔钱的，因为“受车内物品的撞击所受损失”，同样属于 除外责任。- 19 -注意三：车损险可赔付事故引起的玻璃损伤 如果你在发生事故时，打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时，你可向保险公司索赔吗 答案是可以的。因为玻璃险的全称是：玻璃单独破碎险，是指停车和使用时造成的玻璃 损坏，而事故造成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付。 注意四：理赔额太小索赔未必合算 如果你的驾驶安全系数非常高，只是某一天偶尔不小心打破了一个小灯，那么不如自己 承担这个损失，而不要去找保险公司赔付。 原因在于“如果在一年的保险期内没有索赔， 下一年投保时可以获得 10%的无赔款优待”， 也就是说如果今年你一次也没找保险公司麻烦，下一年投保时他会给你 10%的折扣优惠。算 一下，现在一般车的全险大概在 2500——5000 元之间，10%的优惠就是 250~500 元，如果 索赔数量太小，还不如自己掏腰包解决了，明年还有机会赚回来。 注意五：丢失车钥匙会增加 5%绝对免赔率 盗抢险中规定，被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加 0.5%的绝对免赔（就是保险公司绝对不会赔给你的部分），丢失车钥匙增加 5%的绝对免赔。 这些规定在保险单中用颜色最浅的字体印刷。所以千万要牢记这个规定，不然车被人偷走了， 还要自己承担 5%的损失。 注意六：车在收费停车场被盗不赔 收费停车场或营业性修理厂对车辆有保管的责任，车盗险条款规定，在保管期间，因保 管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任，保险公司不负责赔偿。 注意七：债务人开走你的车，保险公司不赔 因为条款明确规定：“被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免 除。”所以这事得找公安局而不是保险公司了。 注意八：按时年检，否则将遭拒赔 如果你刚买了一辆新车，上了全险，但没有来得及领牌照就出事了，出险后保险公司不 负责赔偿。因为保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。所以一定 要按时年检。 注意九：精神损失费不属保险责任 就算是你上了第三者责任险，交通事故也完全是你的责任，保险公司也不是无条件地完 全承担你依法应当支付的赔偿金额。因为条款明确规定，因保险事故引起的任何有关精神损 害赔偿为责任免除。换句话说，别的损失保险公司替你赔，精神损失可不管。- 20 -注意十：地震损坏的车不赔 车损险是车辆保险的基本险，主要赔偿被保险车辆的损失，如果你觉得自然灾害造成的 车辆损失保险公司都会照赔不误，那就错了：因为车损险的除外责任里有一条“因下列情形引 起的……本公司不负赔偿责任”，其中一款就是“地震”。车险理赔 异地出险取证最关键异地出险取证最关键- 21 -高速公路免费，使得开车回老家过或去外地探亲访友、旅游的车辆大幅增加，异地出险 的车辆比往年更多。平安保险的一位定损员表示：近期经他勘查定损的案件中，外地出险的 事故车占很大比例。 由于近期保险公司和 4s 店都很忙，要想得到最好的处理，车主可以不必扎堆进行。保险 业内人士提醒：车辆异地出险后，最关键的是及时报案和取证，包括向当地交警部门和投保 的保险公司全国客服热线报案，还可以用相机或手机将事故现场拍下来，这样就不会影响后 续理赔程序。如果是小事故，且已经向保险公司报案并拍照固定证据的，可过一段时间再去 4s 店定损维修。 取证技巧 拍照片时，尽可能多拍几张，把各个角度都拍下来，包括远景、近景、局部、全局，还 有马路上留下的刹车印、道路标识等，后期交给保险公司作为证据。 小事故“彩信”可报案 一些小事故，很多保险公司都允许勘查定损员不用亲自到现场，可以通过手机彩信等方 式和客户进行事故确认。部分地区的交警也比较人性化，如果事故发生地比较偏远，也会让 驾驶员通过手机传输事故现场照片，然后去交警部门领取事故责任认定书。 目前保险公司都实行通赔制，小案子可以在出险地定损，并在出险地理赔，不用再回到 承保地进行事故理赔。若双方或多方事故时，要现场确认自己尤其是对方的出险手续是否齐 全，否则一旦回到承保地后，很难补全对方材料。 大事故拆检再定损 如果不幸是损失较大的事故， 车主就应该和保险公司协商好到维修厂拆检后再详细定损。 一旦到维修厂检查后才发现内伤的，则要停止维修，及时知会保险公司，查勘员到维修厂重 新定损后再开始车辆维修，否则这些维修费保险公司不会埋单。 但如果事故损失在不影响行车安全和不会引发车辆扩大损失的前提下，车主可要求回到 承保地维修。但定损单上的定损内容一定要写仔细。 私了先咨询维修价格 如果车主选择现场私了，回去再通过其他途径出险，那么价格方面一定要慎重，建议先 咨询 4s 店（勿咨询小维修厂）相关维修费用。因为如果事故没有经过当地交警部门处理、定 责，又没有保险公司参与核定损失，保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况，很有可 能车主即使事后再用其他方式出险也无法顺利获得赔付。 省内省外或不同价 保险公司的车险产品一般会有&约定省内行驶&和&全国范围行驶&的区域的约定供投保人 选择。选择&约定省内行驶&,会有一定程度的价格优惠，如果在省内行驶，出险时商业险理赔 时 100%全赔，但若在省外出险，商业险理赔时最多只能陪 90%（不同保险公司略有差别）。 如果经常出省行驶，建议选择&全国范围行驶&投保。- 22 -汽车/交通工具知识课堂讲解汽车省油技巧 1.油不要加得太满，因为多余的油会溢出或渗漏。所以不要因为这个浪费油钱。 那么多少油算合适呢在第一次出现油箱加满指示，喷嘴自动关闭时停止加油。 2.拧紧油箱盖。如果不封闭好油箱，那么汽油会发生挥发。根据美国爱车协会统 计，每年因汽油盖松动、损坏或丢失造成的汽油挥发达到 1.47 亿加仑。所以每次 加油后，记得确保您爱车的加油盖已经拧紧。 3.避开阳光。炙热的阳光不仅会使您的车里像是蒸桑拿一般，同样也会以挥发的 形式浪费您油箱里的汽油。 4.选对机油。通过选用生产商推荐的机油可以将燃油效率提升 1 至 2 个百分点。 选取 api 认证的带有“节能”标识的机油，这类汽油中也含有减阻剂。 5.如果轮胎充气不足，您的爱车耗油率将增加 15 个百分点之多，同时轮胎的寿命 也将缩短 15 个百分点甚至更多。 开车省油技巧，怎样开车更省油 人车合一 开车省油技巧虽然有很多，但万变不离其宗，优良的驾车习惯和对车辆的掌控是 最重要的。操控车的每一个动作自然流畅，车辆行驶过程提速与降速衔接顺畅， 起步、停车动作准确娴熟。这是节油的重要因素。 保持最优速度 加速时最费油。行车越平稳，刹车次数越少，加速次数就越少，必然越省油。此 外，如果你把油门踩到底，油耗有可能达到平时的两倍。最低的经济行车速度通 常是 50 至 60 公里/小时。注意，即使在发动机空转时，汽油也在消耗。当发动机 达到约每分钟 2000 转至 3000 转时(不同车型转速略有不同)应及时换高挡，对于 柴油发动机也应该如此操作。 避免空转 如果你在一个红灯特别长的十字路口，或者车上的同伴下车办事你需要等待，这 时你最好让发动机熄火，尽量避免发动机空转，发动机空转 3 分钟的油耗就可让 汽车行驶 1 公里。 汽车减负- 23 -养成经常清理爱车行李箱的习惯。多余的东西，不论是一双球鞋还是半罐机油， 都会增加汽车的负重。车上多装 45 公斤东西，燃油效率比轻车低 2%。不要在车 顶上放任何东西。一件行李或放满东西的车顶架造成风阻力，会降低汽油里程数 5%。 如果可以的话， 把东西放在车里。45 公斤额外的负重=损失 1%汽油里程数。 开窗与空调 在高速公路上行驶时关上窗户，车速超过 75 公里/小时后，为克服空气阻力，汽 车的耗油量将是经济行车速度时的 1.5 倍。打开的车窗，将对油耗产生负面影响。 也就是说，开空调可能比打开车窗省油。 酒驾处罚标准 一、酒驾的危害： 喝酒时酒精的刺激使人兴奋，在不知不觉中就会喝多，当酒精在人体血液内达到 一定浓度时，人对外界的反应能力及控制能力就会下降，处理紧急情况的能力也 随之下降。对于酒后驾车者而言，其血液中酒精含量越高，发生撞车的几率越大。 当驾驶者血液中酒精含量达 80mg/100ml 时，发生交通事故的几率是血液中不含 酒精时的 2.5 倍；达到 100mg/100ml 时，发生交通事故的几率是血液中不含酒 精时的 4.7 倍。即使在少量饮酒的状态下，交通事故的危险度也可达到未饮酒状 态的 2 倍左右。 二、处罚标准： 饮酒后驾驶机动车的，处暂扣六个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下 罚款。 因饮酒后驾驶机动车被处罚，再次饮酒后驾驶机动车的，处十日以下拘留，并处 一千元以上二千元以下罚款，吊销机动车驾驶证。 醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证， 依法追究刑事责任；五年内不得重新取得机动车驾驶证。 饮酒后驾驶营运机动车的，处十五日拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证， 五年内不得重新取得机动车驾驶证。 醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶 证，依法追究刑事责任；十年内不得重新取得机动车驾驶证，重新取得机动车驾 驶证后，不得驾驶营运机动车。 饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任， 并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证， 终生不得重新取得机动车驾驶证。 大雾天气开车注意事项- 24 -雾天会造成道路能见度低，行车视线模糊，影响行车安全;特别在高速公路上很容 易发生连环撞车事故。所以提醒大家应掌握必要的驾驶技巧和注意事项应对大雾 天气。 一、“对面不见人”勿开车出门 由于雾天使你的视线模糊不清，难以判断对面来车和路面上行人的状况。同理， 你此刻的交通状态对方也难琢磨。所以严禁开冒险车、饶幸车。大家出车之前应 清醒地估量自己的身体状况，准确地判断当日雾的能见度，做到心中有数。能见 度越小， 越是要提高警惕， 若是能见度小于 5 米， 即如俗话所说的 “对面不见人” ， 属于特大雾，最好不要出车，可待雾消退或减轻后再出车。 二、严格按车辆分道线行驶 当雾很大的时候，也可以利用有限的视距，借助路上的车辆分道线行驶，以保证 行车路线不会偏离，千万不要跨在标志线上长距离行车。 如果你想暂时停车等雾散去再上路，应当开亮雾灯、示宽灯和双闪灯，紧靠路边 停车。此时不要忘记要离公路尽量远一些，若条件允许也不要再坐在车上。如果 是停在高速公路的紧急停车处，人最好能到路基外面等候 三、保持安全的跟车距离 雾越大，可视距离越短，你的车速就必须越低。 为了安全起见，车与车之间应互相通个气，比如适时鸣笛，预先警告行人和车辆。 当然，如果你听到别的车鸣笛时，你也应当鸣笛会应。这样大家做到心中有数。 此外，你应主动与前车保持安全的跟车距离。万一前方出现问题，也可为自己留 有足够的应急距离和反应时间。如果发现后车与你离得太近，你可以轻点几下刹 车，但不能真的刹车，只是让刹车灯亮起，提醒后车应注意保持适当车距。 四、及时了解路况和天气预报 驾车出行前，提前掌握路况信息很重要。如电视、广播不够及时，可以打电话向 高速交警询问。特别是在起雾的季节，更应提前问路，掌握准确情况，避免上路 后分流下路给自己增添不必要的麻烦。 五、勿疲劳驾驶 在雾天行车，由于长时间精力高度集中，驾姿固定，操作单调，非常容易造成心 理和生理上的疲劳，容易发生交通事故。如果在雾天的高速路上行车，一般连续 驾驶 3 个小时左右就应该休息，缓解疲劳，以保持良好的精神状态。 汽车尾气的危害，汽车尾气成分- 25 -汽车尾气中含有一氧化碳、 氧化氮以及对人体产生不良影响的其他一些固体颗粒， 尤其是含铅汽油，对人体的危害更大。 铅在废气中呈微粒状态，随风扩散。农村 居民，一般从空气中吸入体内的铅量每天约为一微克；城市居民，尤其是街道两 旁的居民会大大超过农村居民。锡进入人体后，主要分布于肝、肾、脾、胆、脑 中，以肝、肾中的浓度最高。几周后，铅由以上组织转移到骨骼，以不溶性磷酸 铅形式沉积下来。 人体内约 90％～95％的铅积存于骨骼中， 只有少量铅存在于肝、 脾等脏器中。骨中的铅一般较稳定，当食物中缺钙或有感染、外伤、饮酒、*用酸 碱类药物而破坏了酸碱平衡时，铅便由骨中转移到血液，引起铅中毒的症状。铅 中毒的症状表现很广泛，如头晕、头痛、失眠、多梦、记忆力减退、乏力、食欲 不振、上腹胀满、暖气、恶心、腹泻、便秘、贫血、周围神经炎等；重症中毒者 有明显的肝脏损害，会出现黄疸、肝脏肿大、肝功能异常等症状。 轿车报废年限，车辆报废年限 2013 年 1 月 14 日电商务部网站 14 日发布了《机动车强制报废标准规定》，明确 根据机动车使用和安全技术、排放检验状况，国家对达到报废标准的机动车实施 强制报废。该规定自 2013 年 5 月 1 日起施行。 根据规定，已注册机动车应当强制报废的情况包括：达到规定使用年限；经修理 和调整仍不符合机动车安全技术国家标准对在用车有关要求的；经修理和调整或 者采用控制技术后，向大气排放污染物或者噪声仍不符合国家标准对在用车有关 要求的；在检验有效期届满后连续 3 个机动车检验周期内未取得机动车检验合格 标志的。 各类机动车使用年限方面，规定明确了小、微型出租客运汽车使用 8 年，中型出 租客运汽车使用 10 年，大型出租客运汽车使用 12 年；公交客运汽车使用 13 年； 专用校车使用 15 年；大、中型非营运载客汽车（大型轿车除外）使用 20 年；正 三轮摩托车使用 12 年，其他摩托车使用 13 年等。 规定称，小、微型非营运载客汽车、大型非营运轿车、轮式专用机械车无使用年 限限制。 根据规定，国家对达到一定行驶里程的机动车引导报废。 达到下列行驶里程的机动车，其所有人可以将机动车交售给报废机动车回收拆解 企业，由报废机动车回收拆解企业按规定进行登记、拆解、销毁等处理，并将报 废的机动车登记证书、号牌、行驶证交公安机关交通管理部门注销： （一）小、微型出租客运汽车行驶 60 万千米，中型出租客运汽车行驶 50 万千米， 大型出租客运汽车行驶 60 万千米； （二）租赁载客汽车行驶 60 万千米； （三）小型和中型教练载客汽车行驶 50 万千米，大型教练载客汽车行驶 60 万千 米；- 26 -（四）公交客运汽车行驶 40 万千米； （五）其他小、微型营运载客汽车行驶 60 万千米，中型营运载客汽车行驶 50 万 千米，大型营运载客汽车行驶 80 万千米； （六）专用校车行驶 40 万千米； （七）小、微型非营运载客汽车和大型非营运轿车行驶 60 万千米，中型非营运载 客汽车行驶 50 万千米，大型非营运载客汽车行驶 60 万千米； （八）微型载货汽车行驶 50 万千米，中、轻型载货汽车行驶 60 万千米，重型载 货汽车（包括半挂牵引车和全挂牵引车）行驶 70 万千米，危险品运输载货汽车行 驶 40 万千米，装用多缸发动机的低速货车行驶 30 万千米； （九）专项作业车、轮式专用机械车行驶 50 万千米； （十）正三轮摩托车行驶 10 万千米，其他摩托车行驶 12 万千米。 预防汽车漏油措施 在车辆的使用中，往往会出现漏油故障，它将直接影响到汽车的技术性能，导致 润滑油、燃油的浪费，消耗动力，影响车容整洁，造成环境污染。由于漏油、机 器内部润滑油减少，导致机件润滑不良、冷却不足，会引起机件早期损坏，甚至 留下事故隐患。 一、常见车辆漏油的主要原因 1.产品质量、材质或工艺不佳；结构设计存在问题。 2.装配高速不当，配合表面不清洁，衬垫破损、位移或未按操作规程规范进行安 装。 3.紧固螺母拧力不均、滑丝断扣或松旷脱落等导致工作失效。 4.密封材料长期使用后磨损过限，老化变质、变形失效。 5.润滑油添加过多、油面过高或加错油品。 6.零部件接合表面挠曲变形、壳体破损，使润滑油渗出。 7.通气塞、单向阀堵塞后，由于箱壳内外气压差的作用，往往会引起密封薄弱处 漏油。 二、预防车辆漏油措施- 27 -1.重视衬垫作用。汽车静置部位零部件之间的衬垫起着防漏密封作用。若在材料、 制作质量及安装上不符合技术规范，就起不到密封防漏作用，甚至发生事故。如 油底壳或气门罩盖，由于接触面积大而不易压实，由此造成漏油。 2.车上各类紧固螺母都需按规定的扭矩拧紧。过松压不紧衬垫会渗漏；过紧又会 使螺孔周围金属凸起或将丝扣努而引起漏油。另外，油底壳放油螺塞若未拧紧或 回松脱落，容易造成机油流失，继而发生“烧瓦抱轴”的机损事故。 3.及时更换失效油封。车上很多动置部位会因安装不妥，轴颈与油封刃口不同心， 偏摆而甩油。有些油封使用过久会因橡胶老化而失去弹性。发现渗漏应及时更新。 4.避免单向阀、通气阀堵死。由此引起箱壳内温度升高，油气充满整个空间、排 放不出去，使箱壳内压力升高润滑油消耗增加和更换周期缩短。发动机通气系统 堵塞后，增加了活塞的运动阻力，使油耗增加。由于箱壳内外气压差的作用，往 往会引起密封薄弱处漏油。因此需对车辆进行定期检查、疏通、清洗。 5.妥善解决各类油管接头密封。车用联管螺母经常拆装，容易滑丝断扣而松脱， 会引起渗油。更换联管螺母，用研磨法解决其锥面密封，使螺母压紧而解决密封。 6.避免轮毂甩油。轮毂轴承及腔内润滑油脂过多，或其油封装配不妥，质量不良 及老化失效；制动频繁引起的轮毂温度过高；车轴螺母松动等都会引起轮毂甩油。 因此要用“空腔润滑法”，疏通通气孔。 遇到碰瓷怎么办 一）首先，及时报警，让警察出面协助解决。敲诈者利用的就是司机怕麻烦的心 理，认为司机大多会主动息事宁人，不会报警。当他们看到司机已经报警时，部 分作案人在心虚胆怯之下，往往终止了违法犯罪行为，因为这些人一般在当地都 有“案底”，怕面对警察后“穿帮”，只有“识趣”地放弃“索赔”了。 二）当车行驶至转弯或交通混乱路段时要精力集中、细致观察，不要有交通违法 行为，以防授人以柄。当确认事故与己无关时，要注意保留好现场证据，特别是 想法留住目击证人，切勿私自移动现场。夜间发生事故时，不要急于下车，在弄 清情况确认安全后再下车处理，发现异常时要及时报警求助。 三）“谢绝”好心人的调停，故意虚张声势以引起路人的注意和同情。有的司机 虽然知道自己没有做错事情，却害怕被围观，更胆怯警察到场。其实心虚的诈骗 者更怕路人看穿其中的“猫腻”，这时司机只要抱定“坚持就是胜利”的信念， 以足够好的态度去争取围观群众的同情，则会出现有利于己的局面。 四）坚决表明先去医院为伤者检查，否则赔款免谈的态度；同时尽快通知你的车 辆所在的保险公司，熟记保险有关条款，保管好相关票据和事发地事故处理部门 的证明材料，以便将自己可能承担的损失转由保险公司承担，达到避免或减少自 己损失的目的。- 28 -五）车辆与行人发生碰撞或外地车辆在本地发生交通事故时，不能“私了”。 六）有条件的话装个车载摄像头。 开车遇到突发事件怎么办 1、迫不得已偏离行车路线：你驾车靠右行驶，突然一辆车子迎面开来，侵占了你 的车道，迫使你不得已向右偏出车道。此时，要注意不要猛刹车，也不要试图马 上回到车道上来。你必需停止加油，握紧方向盘，控制好汽车，然后稍稍向左打 方向，同时要轻轻地点几下刹车。在车速减慢或停止后，再小心地把车开回原来 的车道。 2、如果一个正面相撞似乎不可避免：正常行驶时，突然有辆车出现在面前，似乎 相撞已不可避免。记住，这里，千万不要向左打方向，必须始终踩住刹车并向右 打方向。如有方法，应该立即开出车道，宁愿冒翻车的危险，也不要向左打方向。 如果无法躲避，就把车刹死，使你的车速尽可能保持低速。 3、如果汽车落入水中：要迅速解开安全带，并设法从窗子爬出来。如果车窗打不 开也要处乱不惊。要知道，尽管汽车在水里下沉，但车里仍会留空气，可以呼吸， 等到水进入车内，车内外压力相同时，车门就可以打开了。 4、如果刹车失灵：这里要反复地踩刹车，并尽力快速把档位转换到最低速度，以 利用发动机的减速作用。在车速有所减缓时，要利用手闸制动。如果车速非常快， 手闸控制不住，那就要找合适的目标撞击。在最坏的情况下，当汽车要撞击物体 时，一定要看准方向，并且要关闭发动机。宁愿毁掉汽车，也不能让汽车在没有 制动的情况下向前飞奔，因为那样会酿成更大的灾难。 5、如果汽车打滑：首先必须减速行驶。如果是汽车排成队行驶，你要学着前面车 子的后轮摆动的方向转运方向盘，一旦汽车开始向右摆动就可以加速，并把方向 盘向相反方向滑动。这样就可以避免汽车再次向相反方向滑动。一旦汽车不再打 滑，就要缓慢地踩刹车。如果汽车的 4 个轮子都在打滑，那就应该放开刹车，让 轮子自己转动。 6、如果挡风玻璃碎了：千万不要一下子把刹车踩死，要集中注意力，让车子继续 向右前进；可能的话要把头探出车窗外看看，到底是什么原因引起的玻璃破碎。 各位车友和高手还有何行车紧急情况处理方面的真经请继续添加。 助力车、电瓶车、摩托车的区别 助力车包括车架、前轮、后轮、设置在车架底端部的五通和发动机，其中所述助 力车车架由相互连通的空心管组成，其内装有燃料油。车架的前、后端顶部分别 设有加油孔和放气孔，助力车车架下部与发动机之间连通有油管。助力车，按照 国家标准，电动自行车（助力车）定义为：以蓄电池作为辅助能源，车辆最大时- 29 -速不得超过 20 公里，质量不超过 40 公斤，必需具有脚踏功能，能实现人力骑行 和电助动力功能。 燃油助力车主要分为两种，一是外形类似电动摩托车的二冲程踏板车，二是单缸 四冲程燃油助力车，前一种车采用的原理较为简单，体积小，但噪声大、耗油， 且行驶中因燃烧不充分会排放一种蓝烟，第二种采用的四冲程将发动机每次工作 时杠杆往返次数增加一倍（既往返 4 次），加强了汽油燃料燃烧的充分性，大大 降低了污染和噪音。必须指出的是现在行驶的助力车基本上都属于第二种四冲程 类型的，这种车实际上拥有不错的节油性。 电瓶车我们又称为“电动车”：简而言之就是以电力为驱动，它是由蓄电池（电 瓶）提供电能，由电动机（直流、交流，串励、他励）驱动的纯电动机动车辆。 按类型分可分为：电动自行车，电动摩托车，电动三轮车，纯电动汽车。 摩托车：由汽油机驱动，靠手把操纵前轮转向的两轮或三轮车，轻便灵活，行驶 迅速，广泛用于巡逻、客货运输等，也用作体育运动器械。从大的方向上来说， 摩托车分为街车，公路赛摩托车，越野摩托车，巡航车，旅行车等。 危险驾驶的习惯有哪些 1、夜晚远光灯越强行驶越不安全。灯光的照射角度越大越安全，灯光抬得越高越 亮越危险。 2、习惯性踩离合器不是减少麻烦的办法。习惯性踩离合器不但对机器不好，反而 麻烦会更多，更重要的是不安全。 3、在不平的地面泊车后不但要拉上手刹还要挂在挡位上，这样才是防止车辆因路 面不平避免下滑的最好办法。 4、单向行驶如果有双道，压虚线行驶最不安全。因为无论是前后行驶的车辆都无 法判断你行驶的意图。 5、高速拐弯时，一边踩离合器，一边踩刹车最不安全。无论任何情况下，踩离合 器行驶会增加车辆的惯性，应该将挡位放低后再踩着刹车行驶。 6、遇到其他驾驶不熟练者或违章者，应该尽快远离他，按喇叭或大灯提示，只会 增加他的紧张情绪，使他更加难以控制车辆。 7、拐弯或并道时，应先扭头看一下车的后面再看反光镜。因为，有时反光镜调节 得不好会有死角现象，此外，转向灯打开后会使靠近自己的车辆增加提速或放慢 的几率，仅从反光镜不能完全判断正确性。 8、开车行驶时，除了保持与前后的安全距离外，还应尽量避免与左右侧的车辆保 持并列行驶，通过提速超车或放慢速度来错开并列行驶者。并列行驶的最大坏处- 30 -是分心，容易使注意力从前方分散到左右，对初学驾驶者更容易造成紧张不安的 情绪。 9、光滑的路面应学会用好挡位来控制车辆行驶。 10、提速超车时，首先要观察和判断后面行驶的情况，在确定后面没有车辆欲超 自己的情况下再观察和判断前方的情况。 汽车美容知识 汽车美容是一个全新的概念，它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。 专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统 性就是着眼于汽车的自身特点，由于表及里进行全面而细致的保养；所谓规范性 就是每一道工序都有标准而规范的技术要求；所谓专业性就是严格按照工序要求 采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用专业优质的养护 产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容 后的汽车外观洁亮如新，漆面亮光长时间保持，有效延长汽车寿命。 “汽车美容” 主要包括车表美容、车饰美容、漆面美容、汽车防护和汽车精品（汽车车香水、 车室净化、装饰贴和各种垫套）等 5 个方面。 车身美容：车身美容主要包括高压洗车，除锈、去除沥青、焦油等污物，上蜡增 艳与镜面处理， 新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等项目。 经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物，防止漆面及其他车身部件受 到腐蚀和损害。适时打蜡不但能给车身带来光彩亮丽的效果，而且多功能的车蜡 能够无微不至地呵护爱车，可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。 内部美容：内部美容主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容。其中 车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、挡阳板、车门衬里的吸 尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目。发动机美容 则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁(指的是燃油滤清 器、机油滤清器、空气滤清器)等项目。 漆面处理：漆面处理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划 痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。漆面处理不仅能使爱车永保“青春”。还能 复原您不慎造成的划痕及破损。更好地保护车身，使汽车保值。 汽车防护：汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、 安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响，但却能 很好地呵护爱车。 汽车精品：汽车精品是汽车美容的点睛之处，也是一种汽车生活文化的体现，它 致力于把汽车营造成一个流动的生活空间，诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、 坐垫等。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。一分功夫一分精彩。美丽的背 后绝不仅仅是追逐时尚的冲动，更多的是对另一种物质文化的把握。- 31 -汽车打蜡误区 误区一：车蜡越贵越好 各种车蜡性能不同，其作用与效果也不一样，在选用时必须要慎重，选择不当会 使车漆变色。一般情况下，应根据车蜡的作用特点、车辆的新旧程度、车漆颜色 及行驶环境等因素综合考虑。夏天时则宜选用防紫外线车蜡，行驶环境较差时应 用保护作用突出的树酪蜡。 误区二：打蜡越频繁越好 打蜡是一项保护汽车漆面的很好举措，很多车主因此认为这样爱车就不怕酸雨和 大雪的侵蚀，同时也能让车漆光彩夺目。殊不知频繁打蜡会给车带来很大伤害。 因为有的车蜡中含有碱性物质，长时间使用会使车身变乌。因此建议常在车库停 放的车辆，每 4 个月打一次蜡。 误区三：打蜡不需要技巧 打蜡前最好用洗车水清洗车身外表的泥土和灰尘。切记不能盲目使用洗洁精和肥 皂水，因其中含有的氯化钠成分会侵蚀车身漆层、蜡膜和橡胶件，使车漆失去光 泽、橡胶件老化。打蜡时应将车辆置于阴凉处，保证车体不致发热。因为随着温 度的升高，车蜡的附着性变差，会影响打蜡效果。 二手车选购注意事项 查：成交前先到车管所了解清楚所看中车辆的真实情况，是否入户存档，牌照是 否是真牌照；向车管所了解，该车最近一段时间有没有事故官司等交通方面的待 处理事由，是否是“清白之身”；要了解清楚准备买入的二手车的各相关年审、 路费情况，包括是否已买年票或是否有拖欠养路费等情况。该车是否曾用作贷款 抵押，有无抵押负担，必要时还应在办理车辆过户手续时办理公证手续。引擎和 车身号码必须与行驶本上的资料吻合，否则不但是违法，出了事故也不能得到保 险公司的赔偿。 看：车身的车门、头灯、尾灯与车身之间的接缝平滑没有接口，车身各部位的挡 泥板应该是统一颜色，从尾挡泥板望向车头应没有凹凸或波浪纹等。建议用磁铁 在车身各部分都试一试，如果发现有吸引力不足的地方，就可能是扇过灰的结果。 不过遇到铝制或是碳纤维材料的车身，这招就行不通了。打开头灯留意车头避震 器头顶有无焊接过的痕迹，升高车身观察车底有无不正常的焊接痕迹，否则便可 能是曾经遭受过猛烈撞击之后修好的次品。还要检查车厢内有无被水浸泡过的痕 迹。 测：用力压低车身四个角位，观察它的悬挂反应力是否平均，并注意按压车身时 无不寻常的声响。不过做这种大动作之前一定要先问问车主，而且按压时也要小 心别把车子按瘪了。较好的方法是把车开到车房抬高，看看悬挂系统有无漏油或 松弛现象。- 32 -验：首先看引擎外观有无损毁或漏油，看机件有无损坏过的痕迹，火花塞是否漏 电。再测试引擎能否顺畅启动，最好在冷车时测试，结果比较准确。留意行车时 有无窒油现象，静止转速是否正常。检查引擎系统的反应是否够快，车头马力是 否充沛，可以踩一脚油门马上放开，然后观察转数增加的速度，踩油门时转数是 否迅速提升。此外，加油后车子能否顺畅地行驶，有无杂音等，都需要检查。行 车后检查引擎有无不寻常气味，并多次察看引擎有无漏油。 试：尝试换不同的挡位，确保所有挡位都能正常运作。手动变速箱的毛病通常是 不能顺利地进入某个挡位或是不能和缝，试车时应当检查三挡、四挡，或者在上 坡路加速，如果引擎转数不断提高，而车速却没有相应提高，则可能是离合器已 经损耗，需要更换。 还要尝试在不同速度刹车，确保没有侧滑现象。如果装有 abs 系统，可以试着以 30km/h 以上的速度急刹车，测试 abs 运作是否正常，如果 abs 正常，可从脚刹 上感觉到一下一下的跳动感觉。手刹方面，可在倾斜度较大的斜坡上停车并拉上 手刹，看看汽车是否有溜车现象。 七不买： 证照不全的不买：证照是指车主身份证、车辆原始发货票、车辆购置附加费(税) 证明、机动车行驶证、养路费证明、年检证明及保险单等。 经过改装的不买：车主未经车辆管理部门许可，随意更换发动机、底盘、更改外 形尺寸等行为，都是不允许的。 走私、免税或赠与的不买：免税和赠与的车辆是国家扶持某种事业采取的优惠政 策，未经完税，不能销售和转让。 分期付款的二手车不买：在车款没有完全付清之前，该车在法律上并不归车主所 有，买这样的车后患无穷。 停止生产的不买：维修、配件将非常麻烦，费用也很高。 异地交易的不买：异地交易往往会受到当地政策法规的限制，日后的使用中会很 不方便。 车主有问题的不买：指代替买卖车辆的车主、严重违章的车主和有诉讼在身的车 主，这类旧车往往价格便宜，但万一不小心沾上官司，得不偿失。 高速公路跑车注意事项 1、行车前的检查工作不能少，轮胎的外观气压都要看，刹车要试一下，进高速前 要仔细听下发动机的声音。 2、进高速一定要系安全带，主副驾还有后座，只要是车上的东西最好都固定，不 然一刹车，稀里哗啦的往下掉。- 33 -3、速度不是问题，只要没摄像头，想跑多快跑多快，不过最高车速应控制在车辆 理论最高车速的 2/3，这样在紧急情况下能有余量调整。 4、大货是高速上小车永远的痛，跟大车一定要保持距离，防止大车突然变线，爆 胎和掉物。 5、超车在高速上可是技术活，几大要点一定要记住： 6、 超性能好的车， 一定要将距离拉的比较远了再并线， 防止后车不愤突然加速度。 7、 超大货动作一定要快， 先用远近光警告（一般你按喇叭大货司机根本听不到）， 靠近大货后提速要果断，一脚油门赶紧过去，免得夜长梦多。 8、右侧超车或走紧急停车道超车不是不行，但一定要在视野好的情况下，别跑一 半发现前面有辆事故车那就惨了，超车的时候一定要给信号，还是远近光好使。 9、在高速上 s 变线超车很危险，但不得以而为之的时候一定要记住，宁可变的急 一点把后车别一下也别跟前车留的距离太小再变线，不然遇到前车突然刹车你就 死的很惨了 10、关于开车泛困问题，解决的办法很多，比较有效的办法有，听重金属音乐、 抽烟、掐自己大腿、跟副座聊天，还有一个好办法就是换不同颜色的墨镜带，也 很好使的。 行车安全注意事项 1、有两条同向行车道，一条道很空，没车，另一条道上司机队。这时候一定要减 速排队，不要想当然的从空车道上走，那条空出来的车道百分百有事不能通过。 2、如果你和一辆大卡车同时通过绿灯路口，这时你要小心了，不要轻易地在路口 超过大卡车，因为它挡住了你的视线，不要想当然的认为卡车开的慢是因为它个 头大，常常是因为有人在闯红灯过马路，而你的视线正好被卡车挡住，如果你冒 然加速通过的话，可能会后悔一辈子。 3、 在高速上行驶， 切记不要跟在大货车后面，因为跟大货车会掉物，这个最危险。 我亲眼看到一个货车上掉下来 n 个口袋造成后车急忙躲避而造成多翻车和追尾事 故。如果掉下来的货物砸到你的挡风玻璃，你可以想想一个物体以 100 多公里的 时速左到你车玻璃是什么感觉。另外，大货车挡住了你的视线，也十分不利于安 全。 4、 在高速上， 超大货车的时候，要特别小心。要首先看清大货车有没有超车意图， 如果大货车前面也有货车在行驶，这时候要特别特别注意，大货车很可能要超车， 这时候你如查冒然超车，可能会被大货车夹到或追尾。另外，如果大货车已经打 开超车转向灯，那么不要试图通过鸣迪闪灯的方法把大货车逼回去给自已让道。 要知道货车一旦决定超车，除非在万分紧急的情况下不会再给别人让路，况且很- 34 -多时候大货车根本没仔细看后方信号。超大货车的几个要领：超车前要先观察一 下大货车是否有超车意图，超车前闪大灯提醒货车司机要超车。超车过程中要随 时注意大货车动向，一旦发现大货车也要并道，要立即果断采取紧急措施，不要 强超。 高速路行车的十大禁忌与解决技巧 禁忌一：忘记检查轮胎 气温高，速度快，容易造成爆胎，爆胎会导致方向失控酿成事故。爆胎原因很多， 防止爆胎，还要从出行前的准备说起。现在天气逐渐转凉，遇热爆胎的事应该是 不会再出现了，不过现在空气潮湿，特别是高速的时候还是要慢 技巧：出行前四个轮胎都要仔细检查一遍，最好到专业维修店调整好轮胎气压。 尤其不要忘记检查备胎，看是否完好有气。中途休息时，也要检查轮胎，用拳头 敲打一下，看是否正常。如果有漏气，要立即修补。一旦行驶中发生爆胎，不能 急踩刹车，这样车子容易打横失控。要紧握方向盘，逐渐减速靠边。 禁忌二：时速快慢不均 高速公路就该高速行驶(在规定限速内)，但速度快了，新手会紧张，方向也会跑 偏，易引发事故。但是慢了，尤其是正常路况下低于 80 公里/小时，容易给快速 上来的后车造成视觉错误而发生追尾。 技巧：在上高速前，就给自己规定一个时速，这也为今后高速公路行驶，奠定一 个“个性速度”。建议新手初次上高速，正常路况下保持 90-100 码，如果只能低 于 80 码}