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中移动升级短信为融合通信 可发送文字图片等
　　升级短信为融合通信
　　届时用户无需其他应用 即可发送文字、图片等信息
　　法制晚报讯(记者 仝璇) iPhone手机用户熟悉的iMessage功能，今后将能在大部分中国移动用户的手机上出现。
　　中国移动总裁李跃日前在巴塞罗那世界移动通信大会(WMC)上透露，未来在中国移动网络上运行的手机，“通话”、“消息”、“联系人”这3个最主要入口将会与移动互联网无缝对接，将目前的语音、短信与数据服务完全打通。
　　该升级服务最快将于今年第四季度推出。
　　“融合通信”升级短信
　　根据中移动昨天发给《新京报》的《下一代融合通信白皮书》，中移动认为，一个以智能终端、无线宽带、云计算为特征的移动互联网时代已经到来，中移动将从网络、终端、业务三个方面推动4G快速发展。在业务方面，中移动的做法就是将原有业务直接升级成类似微信的OTT业务(指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据业务)。
　　中移动将这项业务称之为“融合通信”，就是把手机中原有的“通话”、“消息”、“联系人”，升级为新通话、新消息、新联系。届时，用户不需要单独安装其他应用，就可以直接像whatsApp、iMessage、微信等一样发送文字、图片、位置等信息。
　　比如中移动整合之后的“新消息”功能，可以直接在手机的消息界面通过数据流量发送文字、图片、位置等内容，在没有数据网络的情况下，也可以通过短信发送。
　　语音通话质量差是中移动4G目前面临的难题，而“新通话”将彻底解决这一问题。“新通话”不仅能为用户提供更新更好的通话体验，比如高清音视频通话，还可以在通话过程中进行文字图片等其他内容的分享，以及一键发起多方通话等。
　　“新联系”则更加互联网化，除原有的联系人外，还增加了“我”、群、公众账号功能。“群”能提供多种通信服务，包括群聊天、消息群发、内容共享等；用户可以通过搜索、二维码扫描、推荐等方式关注公众账号。这和现在的微信的群、公众账号几乎一样。
　　是否放弃短信，用户说了算
　　融合通信，是否意味着中移动将放弃短信？对此，华捷咨询通信行业分析师郑重湘表示，“这种解读部分正确，但明显有失偏颇。”按照中移动总裁李跃的说法，“新消息”应该是改变了未来短信的传输方式，后面则可能带来计费方式的变化。比如，现在短信都是按条收费的。但在中国移动的新思路下，短信可能会像微信或米聊那般，走数据通道，这样一来就要按流量收费了。“如果属实，所谓的放弃应该只是指短信的‘壳’，而不是这项业务本身。”
　　但可以肯定的是，提前上马4G的中国移动似乎已经找到了自己在互联网世界中的新位置，即用最新的技术，做别人做不到的事情。即便沦为“自来水公司”，只赚流量钱，只做管道，也得做一条“智能管道”。
　　“若只看目前中国移动对融合通信的描述，显现出来的只是愿景，没有实际内容。但这对于运营商来说，已经是具有积极意义的一大步。”某咨询机构分析师则认为，如果真要说“放弃短信”，那并不是移动干的事，而是用户的抉择。
　　业内人士认为，这意味着中国移动终于下定决心放弃短信等传统业务收入，全面转向数据流量经营。不过中移动日前表示，没有放弃短信，只是业务升级。
　　青橙助力融合通信
　　在国内短信业务饱受微信冲击后，中移动决定将传统的短信、语音业务升级成RCS(Rich Communication Suite，富媒体通信套件)，反击移动互联网公司的OTT冲击。其把这项业务称之为“融合通信”。
　　在今年MWC中国移动展台上，中国移动携手青橙手机，演示了今年移动的重要业务RCS(融合通信)，青橙作为一家推出还不到两年的新晋品牌，凭借其工艺和国内独一无二的定制化模式，深得运营商厚爱，此次助力中国移动并非首次合作，早在2013年下半年，青橙定制手机就已入驻移动商城，有消息称，中国移动官方商城将打造定制频道，专为青橙铺路。
　　据其披露的规划，中国移动即将启动融合通信端到端系统测试，预计2014年四季度实现试商用，2015年中实现全面商用。本周在巴塞罗那举办的通信展上，中移动已将该业务做出展示。
　　在中移动展台里，已有三星、、华为、酷派、青橙5家手机终端厂商能够支持“融合通信”服务。这是否意味着用户必须更换手机才能享受这项业务，老用户不换手机能否通过软件升级完成？中移动表示，未来几天会陆续披露具体升级细节。
　　文/记者 仝璇
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移动免费换4G卡暗藏玄机 ,“强行”上网关不了！
近日，青岛的王大爷发现更换为4G手机卡后原先关闭的上网功能已被强行开通，要求移动公司给取消却被答复称“上网和通话、短信一样是基础功能，无法取消。”
　　鲁网12月14日讯（记者 曲海祥）“新版手机卡容量更大……”从2013年12月份以来，山东省内很多移动用户的手机会接收到这样的宣传短信，邀请用户去营业厅免费更换4G手机卡，然而免费换卡的背后却暗藏着不为人知的“玄机”。近日，青岛60多岁的王大爷发现更换为4G手机卡后原先关闭的上网功能已被强行开通，要求移动公司给取消却被答复称“上网和通话、短信一样是基础功能，无法取消。”据了解，整个山东省内情况基本一样，使用移动4G手机卡后上网或短信功能无法像以前那样可以单独取消。
　　王大爷换的移动4G手机卡无法关闭上网功能 记者 曲海祥 摄
　　营销：千方百计让用户换4G卡
　　“新版手机卡容量更大、安全性更高……”手机短信、营业厅单页、海报……从13年12月份以来开始，山东省内各个地市的移动分公司通过各种渠道陆续向用户宣传新推出的4G业务，邀请用户免费更换4G卡。为了吸引那些“意志力坚定”的用户来换卡，更是推出了送400MB甚至是800MB4G上网流量的优惠政策。据日的一篇报道称“山东移动4G用户数已突破100万。”
　　青岛发送给用户换移动4G卡送手机流量的短信 手机截图
　　淄博移动推荐用户办理“安全性更高”的新版手机卡 记者 曲海祥 摄
　　“今年8月份的时候，我到青岛市区的营业厅里充话费，他们说老卡很快就不能用了。”营业厅的工作人员热情洋溢地向王大爷推荐新出的4G手机卡，告诉他现在搞活动可以免费补卡，而且新卡存储的电话会比老卡多。 12月10日，在王大爷家里，他告诉记者当时看到营业员说的这么好，就补办了张4G的手机卡。
　　客户：新卡无法关闭上网功能
　　使用了一段时间后，王大爷发现自己的话费里面出现了几块钱的“上网流量费”，令他非常奇怪。“我今年都60多岁了，不会用手机上什么网，以前为了防止出现上网费就让工作人员在移动系统上给我关闭了上网功能。”到营业厅查询得知，王大爷早已关闭的上网功能在补4G手机卡的时候已经被开通了。
　　要求营业厅的工作人员给关闭上网功能，像以前一样可以放心的使用手机，但是王大爷的要求遭到了营业员的拒绝。“上网和通话、短信一样是基础功能，无法取消。”工作人员答复说。
　　“真是太霸道了！我们很多老年人根本就不需要什么上网功能，就想能打个电话和接个电话，连短信都很少发！”一不小心就摁到了上网的键产生扣费，王大爷认为移动公司的系统缺少人性化非常不合理。
　　移动：上网是基础功能不能关
　　为什么不能关闭上网功能？带着王大爷的疑问，记者拨打了10086移动客服电话进行咨询，客服人员给记者的答复和前期王大爷得到的答复基本一致，都是说“上网和通话、短信一样是基础功能，无法单独取消。”不过在最后见记者问的特别仔细，该客服人员表示如果不需要上网功能她可以把情况反馈一下。
　　12月11日，在潍坊诸城市兴华西路的移动主厅内，一位导向人员明确告诉记者：“我们不会主动告诉用户这些事情的（4G卡无法关闭上网功能）。”她坦言，用户也一般不会知道这些事情，虽然工单上有标明但是客户一般不会去仔细看这些。记者提出如果把已经换了的4G卡换成原先的老卡是否可以关闭上网功能。该工作人员回答说：“现在营业厅里已经没有原先的老卡了，即使能补上老卡依然关闭不了上网功能。”然而在一张客户补换新卡的名为《中国移动通信客户业务受理单》的制式工单上，记者却没有找到这方面的提示。
　　办理补换新卡业务的工单正面1& 记者 曲海祥 摄
　　办理补换新卡业务的工单正面2 记者 曲海祥 摄
　　办理补换新卡业务的工单背面& 记者 曲海祥 摄&
　　12月13日，记者以客户身份到青岛市华阳路的移动营业厅补手机卡，前台营业员说已经没有以前的SIM卡了只能换新卡，是可以关闭手机上网功能的，让记者补卡试一下。当记者把同样的问题向导向人员咨询的时候，该员工用坚定的语气告诉记者：“4G卡的上网和短信功能是没有办法单独关闭的。”
　　记者在对青岛、潍坊、淄博等地的移动公司工作人员的采访中他们的答复如出一辙，均称“使用4G手机卡无法单独关闭上网或短信功能。”在采访中，曾有员工私下对记者说：“指标完不成是会被考核的，把亲戚、朋友的老SIM卡都换成了4G卡还远远达不到要求，我们又有什么办法？只能向那些好说话的用户推荐了。”任务重、压力大、被迫说谎话是移动基层员工的真实写照。
　　质疑：技术原因还是人为限制？
　　“当初让我换4G手机卡的时候，工作人员根本就没有告诉我不能关闭上网功能，她们只是说这个卡存的电话号码比较多。”王大爷很气愤，换了张新卡结果关闭不了上网功能，“感觉自己被她们忽悠了，换卡的时候只说优点不说缺点！”
　　据知情人士透露，关闭4G卡的上网功能在技术上是可以实现，但是4G主打的就是“上网速度快”而且只能用于上网，如果关闭了上网功能就体现不出它的优势。该人士提醒记者留意观察一下，身边换成移动4G卡的用户中有多少人使用的是移动4G手机？“其实移动公司一直在冲4G的量，只要你换了移动新卡系统上就认为你是4G用户，才不会管你用的是什么网络的手机！”
　　编辑 孙芸
初审编辑：赵伟斌
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如题，，，，，，，，，，，，
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就是给你把卡换成4G的，已经换过的就不用管了，没换过不想换也不用管。
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蘅芷清芬 发表于
就是给你把卡换成4G的，已经换过的就不用管了，没换过不想换也不用管。
说是不升级影响通话了么，我没有升级
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没影响，但不能使用4G的套餐。发了几次了 就不换 看它能怎么着&&
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渔村水驿 发表于
说是不升级影响通话了么，我没有升级
不影响，但是升级以后就不能换原来的卡了，也就是说以前的2G手机不能用了。
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§相思雨 发表于
没影响，但不能使用4G的套餐。发了几次了 就不换 看它能怎么着
不影响通话就不换兰，谢谢昂！
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蘅芷清芬 发表于
不影响，但是升级以后就不能换原来的卡了，也就是说以前的2G手机不能用了。
感觉清芬是个很热心的婆姨，甚也晓得了，谢谢昂！我害不哈2G，3G，4G有甚区别了，是不是4G 的资费贵着了？比如流量什么的。
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渔村水驿 发表于
感觉清芬是个很热心的婆姨，甚也晓得了，谢谢昂！我害不哈2G，3G，4G有甚区别了，是不是4G 的资费贵着了？ ...
2G就是带键盘的手机，不是智能的。你问的问题我刚好晓得了。
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渔村水驿 发表于
说是不升级影响通话了么，我没有升级
我来给你解释吧。我专门了解过，权威。先给蘅芷清芬点赞，但她也不是完全准确。
1、不升级也不会影响通话，但换卡不收费，升级了保密性更好，以后如果换了4G手机，就省得再换卡了。否则你网购一部手机，还要到营业厅过去换卡才能体验到4G网络。
2、至于套餐，跟卡没有关系。套餐就是资费标准而已。
3、至于资费，4G套餐的肯定便宜着了（个别老套餐可能比4G套餐便宜）。但是流量费肯定是4G的便宜。因为单位成本低。
4、2G、3G、4G的区别简单说就是上网速度。
结论：没事路过营业厅时，看人不多就进去一换，现在换卡瞬间完成，快得很，卡上的号码也会转到新卡上去。但专门打车跑出去换卡倒没必要。
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蘅芷清芬 发表于
不影响，但是升级以后就不能换原来的卡了，也就是说以前的2G手机不能用了。
这个说法不对。升级以后不能换原来的那种卡是因为现在移动公司已经不采购旧SIM卡了。
4G卡可以在除电信制式外的任何手机上使用。
但是要用4G网，两个条件必不可少：4G手机、4G卡
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那年春雨 发表于
我来给你解释吧。我专门了解过，权威。先给蘅芷清芬点赞，但她也不是完全准确。
1、不升级也不会影响通话 ...
谢谢春雨帅哥！
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我给你说个你能听的懂的吧& &好比原来1小时最多就是1M的流量&&当你换了4G的卡以后 可能就是10分钟就1M
& && && & 就是说是单位时间内能花掉更多的流量了&&而且有很多的消费陷阱&&当你知道的时候已经是几个月过去了
& && && &&&当你去找XX大厅的时候有一大群临时工等着你来呢& &
橘香一瓣,萦绕千古风情,戏说人生,沧海桑田一抹笑.月落田野
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gzj 发表于
我给你说个你能听的懂的吧& &好比原来1小时最多就是1M的流量&&当你换了4G的卡以后 可能就是10分钟就1M
谢谢你！我不换兰
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gzj 发表于
我给你说个你能听的懂的吧& &好比原来1小时最多就是1M的流量&&当你换了4G的卡以后 可能就是10分钟就1M
给你讲个笑话。
“噌”，牙终于拔下来了。
“不是吧医生，你只用了2秒钟，就收我100块？”
“哦，下一颗我用1小时的时间来拔好了”
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刚才又找工信部，投诉了中国移动，发短信要换4G卡，否则无法使用。
这次本地移动公司搞精了，不敢使用10086的号码发短信，而是本地移动公司的一个手机号，
发短信：由于网络升级，你的手机卡将无法使用，请与10月31号请到XX（本县的名字）移动公司网点办理换卡，前3万名免费，祥询：XXXXXXXXXXXXX（本地一移动号码）
打10086，（我是钉子户，估计被他们列为了黑名单，如果转人工永远是“忙”，让你等），直接工信部网站，申诉，把他们的短信内容复制进去，投诉他们强迫用户换4G，换新手机。
等等看看工信部的答复。
垄断企业霸道、流氓！
现在3g 4g共存的应该。
我的号码太重要了，可以说命悬一线，我是不敢跟他们抬杠的，只想通信畅通无阻，他说咋地就咋地
&&楼主要与时俱进啊！懒得去排队换卡，中国移动昨天已经把4G卡寄到我家了。
你们那的霸王豪气万丈呀！
要与时俱进，方法不对，但没啥坏处
不限量上网卡 想升4G投诉无果&&
这个可能和直营店无关的，很多是加盟店行为，不用理会它。
支持你，坚持到底，维护自己权益
垄断行业真的无语！
垄断行业就是牛。我从没打进过10086
哑箫 发表于
垄断行业就是牛。我从没打进过10086
10086简直是语音迷宫，有一次想转人工台，绕了30分钟最后还是转不到，有摔手机的冲动
我是月初换的4G卡，原来的卡不换4G电话费都不能交
工信部投诉网站是要求事事有回复的，只要运营商接到工信部投诉单就要一级级处理，效果还是不错的，另外内部罚款一级级的是少不了的。
微信：caoyin513
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中国移动 升级4G不换号 50个国家4G漫游
作者：石榴
【中国派 报道】中国移动于今日全面提出六项服务承诺，包括用户“不换号、不登记、快速换卡”即可升级4G，将4G飞享套餐消费门槛降至58元，对因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以退还等。 将开通约50个国家4G网络漫游 据了解，中国移动通过公司的互联网集中服务基地监测和收集12000多家网站上关于中国移动的各类服务信息，结合热线、营业厅、电子渠道、客户接待日等渠道收集的客户2300万件客户需求、意见和建议，对这些海量客户服务“大数据”信息进行的深入挖掘，最终聚焦出现阶段客户最关心、最直接、最现实的问题，有针对性提出了六项服务举措。 中国移动副总裁黄文林在媒体沟通会上表示，持续加强4G网络建设，年内建成基站超过50万个，实现全国绝大部分主要城市的主城区、一般城区和县城的连续覆盖；在已开通美国、韩国、日本、新加坡、巴西五国以及香港、台湾地区4G漫游基础上，将陆续开通客户热门出访的约50个国家和地区4G漫游。 同时，中国移动实施4G“不换号、不登记、快速换卡”的“两不一快”服务，客户可通过营业厅、热线、门户网站等渠道便捷换卡。 另外，中国移动将实施流量资费实惠简明，包括降低4G资费门槛，将4G飞享套餐、流量叠加包资费门槛分别降至58元、30元；推出70元包2G等大流量包资费；提供流量季度包、半年包服务，解决客户月度流量消费不均衡问题；通过短信、互联网等方式向客户提供实时流量提醒和套餐推荐服务，通过账单帮助客户进行流量费用分析和合适套餐选择。 国际及港澳台漫游“3/6/9元”流量资费在覆盖80个国家和地区基础上，进一步扩大覆盖面。 对恶意软件扣费将全部退还 中国移动同时表示，持续落实“0000统一查询和退订”、“业务扣费主动提醒”、“二次确认”等增值业务透明消费举措，进一步保障客户的消费知情权和选择权。持续开展恶意扣费软件日常监测，对于发现的恶意扣费软件，第一时间封堵、关停，并公开警示；多渠道受理客户关于恶意扣费的举报，100%查证和回复，对因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以退还，对违规合作方严厉处罚和公示。 另外，中国移动将大力治理垃圾信息，对点对点及集团行业端口类垃圾信息实施全网集中监控治理，向客户推出针对集团行业端口信息的“0000”查询退订和“00000”屏蔽服务；对公司自有业务端口信息群发实施严格的集中管控，杜绝违规发送，推动治理水平再上新台阶。开展“伪基站”治理专项行动，完善“伪基站”监测识别手段，配合相关部门予以彻底打击。严查狠打手机淫秽色情网站。 目前中国移动在垃圾短信治理方面，在全国抽调130余人、投入2700多人天对各省各单位垃圾短信治理情况进行全面检查、督促；面对每月近340亿人次的客户接触量、超过40亿人次的呼入量，在10086热线方面保证了近10万坐席、12万一线客服代表为客户提供服务；同时，中国移动还建立了服务承诺实施责任制，通过巡查抽查、专项检查、明察暗访等多种方式检查承诺落实情况。 进一步推用户星级服务 中国移动还表示，将严格落实国家有关电话用户真实身份信息登记的规定，新入网客户在自有渠道和社会合作渠道的实名登记率达100%；大力开展存量客户的实名登记工作，客户可通过电子渠道、营业厅等便捷渠道进行信息补登记。 另外，在保证优质基础服务的同时，中国移动进一步推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度，客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等。
中国派管理员
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