在3.15消费者权益保护日前夕，在人民网及央广新闻的连番炮轰中，中国移动的强硬声明姗姗来迟，2月6日22点45分，中国移动通过&@中国移动10086&新浪微博正式对无限量套餐的留存问题做出书面回应：《依法合规解决WAP包月套餐争议》，全文如下：WAP包月套餐，是中国移动于2003年起在部分省(市)公司推出的资费优惠方案，主要分为10元、20元等档位，包月优惠范围仅限于通过2G网络访问WAP类专有业务网站，需要开通GPRS功能，更换支持WAP服务的手机，网络平均速率100kbps左右。随着技术的进步，我公司于2006年起停止发展WAP包月套餐。对于已经开通此套餐客户，我公司投入大量资源，保持原有服务水平。2013年底，我公司推出4G服务，明确标示WAP包月套餐不适用4G服务。一方面，从合同约定上来看，WAP包月套餐仅限于通过2G网络访问WAP类专有业务网站，若要求以此套餐优惠条件访问非WAP类网站，或是要求提供远高于当时2G网络条件的上网速率，已经超出双方当时约定的服务范围，实质上是改变电信服务合同约定的行为。这一事实已经在相关诉讼判决中得到确认，此类改变原电信服务合同约定的诉求未得到支持。另一方面，从网络的安全和公平使用角度来看，个别WAP包月套餐客户将其用于专线数据传输、热点覆盖等获取收益，每月流量高达几百GB，网络资源被大量占用，导致同一区域正常手机上网的客户无法登录、网速减慢等状况，引发了客户投诉和质疑。对于WAP包月套餐客户使用4G服务的诉求，我公司推出以下服务举措：一是特别针对此类客户推出了“转套餐赠送流量、话费补贴或终端补贴”等优惠举措，方便客户升级为新套餐；二是在客服热线等多种渠道设置专门人员，一对一对客户进行解释说明，方便客户进行业务咨询和办理。以上举措推出后，得到大部分客户的认可，大多数WAP包月套餐客户已通过升级套餐使用我公司4G服务。但仍有少量客户坚持要通过WAP包月套餐不限量使用4G服务，并以多种非理性群体性等方式提出诉求，更有极少数借此业务进行囤卡倒卖或者租用牟利的人员，伪造中国移动部分省公司公章，在网络上不断炒作并发表不实言论，威胁公司员工，对此，我公司已经向公安机关报案。中国移动重视每个客户的合理诉求和合法权益，为维护大多数客户利益、保持公共网络安全以及公共资源的公平使用，对于WAP包月套餐客户，我公司仍将按约定保持原有服务水平，并尽最大可能提供补贴等优惠举措，方便以上客户通过升级新套餐使用4G服务。对于存在的争议，我们将继续诚恳地与客户进行沟通，并坚决维护法律尊严、公司员工安全和企业信誉，坚持在依法合规的基础上，通过正常渠道妥善解决。衷心感谢广大客户对我公司的支持和关注！评论
说的什么鬼
一个字~~~帅
老黑就是不升级到移动4G！咋滴，咬我啊
这个肯定支持移动，使用无限套餐得益的只是一些黄牛，而对一般消费者没有任何的用处。
系统管理员
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为啥就要让我用4G，我2g就够用了
电信&移动&联通&垄断了
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联通、移动、电信无线上网卡哪种最好用
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　来源：　
　　八年前，中国移动推出无限流量手机上网业务，吸引了众多用户，为移动数据业务拓展打开了市场；如今，这一业务的存废问题，却让中国移动与全国成千上万的“神卡”用户陷入僵持状态。
　　一场网民自发的“神卡”保卫战
　　“凭什么让我去求他谈判，应该想办法逼着他们来求我。”7月19日，网友“吴京”告诉记者他维权的经验。像很多拥有“2005版15元不限量手机上网套餐”的用户一样，在本月手机流量超出15G之后，吴京发现不限量业务在不知情的前提下被设置了封顶。
　　吴京所谓的“办法”，实际上就是在网络上联合了30多位有同样遭遇的用户，到成都最大、最繁华的移动营业厅循环取号办业务，有多少窗口就“占领”多少，重复咨询为什么给用户设置封顶这一个问题，让现场办理其他业务的用户排不上队，抱怨连连，导致营业厅秩序完全失控。
　　“我们30多人才去了两次， 就把移动老总逼疯了，四川移动的相关人员主动给我打电话，要和我们谈和解。”作为四川此次维权的带头人，吴京认为自己“占领”营业厅的做法极为有效。
　　“移动的领导解释说是操作失误，我们认可她的说法，所以才顺水推舟要求补偿”，他所谓的补偿就是每位用户得到当月两倍的套餐费用，同时恢复不限流量业务。在他看来，这样的结果意味着四川“神卡”维权在全国率先实现了突围。
　　四川的胜利给其他地方带来信心，在移动谈判中完胜的吴京，还被请到河北无限卡QQ群来支招。
　　7月19日，来自各个县市的河北用户在QQ群中或激动、或调侃、或严肃地表达着自己的意见。虽然一片嘈杂，但一些用户还是决定在周末组织人去移动营业厅抗议。7月21日，保定的一些用户打着“移动无诚信，私改我套餐”的横幅，在位于金迪路的移动营业厅抗议。
　　与此同时，石家庄却传来当地的“神卡”用户原有业务被恢复的消息，但心细的用户还是看出了其中猫腻。用户们原有的业务“全省CMWAP15元包月优惠”在恢复之后，后缀名中多了一个“新”字，且业务生效日期被改为日。
　　“大家不要小看业务名称和生效时间的变化。”网友晨琛发现，凡是中国移动2009年之后办理的上网套餐都会有15G封顶限制。意味着即使现在他们被取消封顶，今后如果中国移动再次限制的话他们就无能为力了。
　　和很多用户一样，他们都认为，河北移动此举的真正意图是以现在帮他们解封为由，修改他们的业务名称和生效时间，为他们将来封顶甚至取消无限流量业务找理由。而且，首先解封石家庄，也被用户们认为河北移动是想分化用户，逐个瓦解他们。
　　关于“神卡”的正反方辩论
　　一直以来，拥有“2005版15元无限流量业务”的中国移动手机卡被称为“神卡”，相对于现在每月15元只能买到不足200M的移动数据套餐来说，“神卡”足以让所有移动用户们为之疯狂，在淘宝网上价格一度被炒到了上万元。
　　近年来，“神卡”的光环逐渐散去，多地移动公司都试图通过封顶等措施，对它进行限制，有些在用户的一片抵制声中恢复，有些则仍然处在互不退让的僵持之中。
[责任编辑:蔡云锦] 1
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　　三大运营商一直以来就是许多人心中那道过不去的坎。。。
　　2016年上半年三大运营商营收情况一览。
　　尽管不情愿，但在多轮敦促之后，手机实名制进入攻关冲刺阶段。
　　湖北移动透露，还没有进行实名登记的市民，要赶紧补登记，否则从10月14号起将会被强制单停、全停，直至销户回收号卡。
　　目前，湖北过百万移动手机号仍未实名登记。该公司强调，10月31日前，将对全部未实名登记或者实名登记信息不全的用户完成单停。
　　如何查证手机号是否已实名登记？可发送“YZSM”（验证实名）到10086，立刻收到“您的号码已实名”短信回复。
　　如何办理实名制登记业务？
　　据了解，未实名登记的用户可携带有效身份证件原件及在用号卡前往湖北移动营业网点办理补登记。也可通过线上渠道，登录中国移动手机营业厅APP，或微信关注“中国移动10086”点击“实名补登记”，根据提示直接办理。
　　而今天，联通上线了一款沃快无限流量卡。
　　按照介绍，该卡可实现省内流量不限，全国1G流量，并免费送1800分钟省内通话，全国无漫游、接听免费。
　　如果是新入网用户（网龄1~3个月），可享受99元/月的优惠，而老用户（网龄7个月以上）则没有优惠，是150元/月。
　　不过，联通也提示，本月总流量40GB内不限速，也就是最高450Mbps，超额下行降到384Kbps（48KB/s），上行128Kbps。
　　另外，还可叠加办理优惠宽带套餐，20元包最高100兆。
　　目前该卡仅在江苏地区推出，喜欢的朋友可以尝试入手，联通9月26日发货。
　　不过话说，“小弟”联通已经率先推出了无限流量套餐，难道畅玩小电影的时代真的不远了吗？
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智能硬件领域第一自媒体。中国移动无限流量，封杀还是放行？--百度百家
中国移动无限流量，封杀还是放行？
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移动一边说频谱资源有限，推出无限流量套餐会耗尽网络资源，另一边却又私底下推出不限流量的4G套餐，这种自相矛盾的行为自然难以解释。虽然从三大运营商现有的4G资费套餐来看，无限流量套餐未见踪影。但是随着山东移动悄悄放行4G无限流量套餐，我们是否可以体验到真正意义的无限流量套餐呢？无限流量套餐的背后又隐藏着大家怎样的期望呢？
文：丁傲西&
一直以来，手机流量一直是人们关注的焦点。随着媒体对中国移动香港公司“68港元无限流量套餐”的曝光，人们对于香港同胞的羡慕之情也溢于言表。虽然这款“68港元无限流量套餐”有着诸多的限制，但是它并不能阻挡内地人民对它的向往。
遗憾的是，目前国内三家运营商并没有推出任何一款无限流量的3G/4G套餐。而国内硕果仅存的无限流量套餐，也仅有中国移动在2G时代推出的20元CMWAP无限流量套餐。随着3G时代的来临，选择这种套餐的用户并没有得到移动应有的尊重。他们不是被移动单方面强行终止协议，就是在日常使用中受到诸多的限制。而移动的强硬态度也直接导致了江苏多地大规模的用户抗议，一时引起了轩然大波。
虽然中国移动一直态度强硬的表示20元无限流量套餐只能通过CMWAP使用2G网络，但是山东移动却使事情有了转机。近日不少山东移动的无限流量套餐用户收到了来自移动的消息，只要同意签订保密协议就可以保留原有不限流量套餐升级成4G用户。不少无限流量用户很快办理了不限流量的4G套餐，享受到其他人难以享受的4G体验。
一边说频谱资源有限，推出无限流量套餐会耗尽网络资源，另一边却又私底下推出不限流量的4G套餐，这种自相矛盾的行为自然难以解释。虽然从三大运营商现有的4G资费套餐来看，无限流量套餐未见踪影。但是随着山东移动悄悄放行4G无限流量套餐，我们是否可以体验到真正意义的无限流量套餐呢？
无限流量套餐到底可不可行？ & & &
要想回答这个问题，我们必须先来看看运营商是在什么情况下推出无限流量套餐的。从全球范围来看，凡是推出无限流量套餐的运营商，都是在竞争处于劣势的情况不得已而推出的。作为竞争的噱头，无限流量套餐的确可以快速吸引到相当多的用户。但是随着用户数的增加和不加节制使用，运营商的网络开始拥堵不堪，用户体验也大打折扣（想想WiFi被蹭网的感受）。正因为如此，推出无限流量套餐的运营商不是短时间终止了套餐的销售，就是对套餐的用户加以限速（比如中移动香港公司无限流量套餐就限制在384Kbps），真正无限制的使用也就成了泡影。
既然无限流量套餐会给网络造成巨大的负担，还会影响其他用户的体验，那么山东移动为何还要推出不限流量的4G套餐呢？原来山东移动为了停止无限流量套餐用户的抗议，明知道推出这个套餐会对山东移动其他的4G用户造成巨大的影响，偏偏推出了这样的套餐。可以说，山东移动通过牺牲其他4G用户的体验，来满足这部分用户无限流量的需求。
根据移动最新公布的数据，目前移动在全国范围内拥有9000万以上的4G用户，占据了90%以上的4G份额。随着4G用户的快速增加，4G网络的负担也在不断增加。在这样的大背景下，移动在全国范围推出无限流量套餐的可能性更是趋近于零。可以这么说，山东移动这次推出4G无限流量套餐不过是饮鸩止渴，并不能真正解决流量费昂贵的问题。
流量费过高怎么办？
既然4G无限流量套餐成了奢望，对于普通用户来说，降低流量资费才是关键。现在问题来了，怎么样才能让运营商主动降低流量资费呢？
要想运营商主动降低流量资费，促进竞争显得尤为重要。由于工信部只发放TD-LTE牌照，目前国内三家运营商中只有移动一家有能力推出全国范围的4G服务。由于缺乏资金加上技术受限，联通和电信并没有能力推出真正意义的4G服务。在竞争对手缺位的情况下，移动凭借资金与政策双重优势垄断了90%以上的4G份额。绝对垄断带来的巨大利润使得移动并不愿意主动降低4G资费，进而引起收入的下降。换句话说，目前高昂的4G资费和竞争的缺失有着密切的关系。
除了竞争，新技术取代旧技术也是降低资费的重要方式。4G作为一种全新的移动通信技术，在网络性能优于3G的同时，成本却更加低廉。随着4G网络的广泛部署，运营商的网络运营维护成本也将大幅下降。而成本的下降也会进一步带动资费的下降，进而有利于消费者。
遗憾的是，由于只发TD-LTE牌照，目前联通和电信仅能使用3G网络参与到4G的竞争中，无法享受到4G成本更加低廉的优势。而居高不下的成本也直接影响了联通和电信的收入，降低资费更是难上加难。一边是移动为了高昂利润不愿意主动降低资费，另一边是联通电信由于缺乏资金加之技术受限有心无力，4G资费自然居高不下，受害的只能是广大消费者。
这样看来，要想让运营商主动降低资费，政策监管反而成为了重中之重。随着FDD-LTE牌照在发放和政府反垄断的推进，移动持续垄断4G市场也就成了历史。随着4G竞争的加速，4G资费的降低也就十分自然。当然，高昂的4G资费还能持续多久，就要看政府的决心和毅力了。
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